實(shí)習生個(gè)人工作總結(集合15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來(lái)制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的實(shí)習生個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

實(shí)習生個(gè)人工作總結1
從今年開(kāi)始,我就能積極參加各種學(xué)習,順利完成預測的在職培訓并通過(guò)考試,經(jīng)市局業(yè)務(wù)科批準,獨立提前六個(gè)月值班,值班期間無(wú)重大失誤。多次參與鄉鎮自動(dòng)雨量站的維護安裝,初步掌握其工作原理和安裝方法。
積極參與人工增雨、防雷檢測和工程,掌握電力避雷器和信號避雷器的安裝,初步了解防雷工程設計知識,積極參與人工增雨、防雷檢測和工程。我們?yōu)槲揖种贫擞耙晱V告獎懲辦法,成功改變了我局影視廣告收入全省前十的被動(dòng)局面。
當然也有缺點(diǎn)和不足。業(yè)務(wù)技能有待加強,工作中的團結協(xié)作能力有待加強。有必要研究更全面的研究問(wèn)題。我也知道畢業(yè)只是學(xué)習的一小步,社會(huì )才是真正的大學(xué)。在以后的'工作中,我會(huì )努力找到自己的位置,為單位做出自己最大的貢獻。
實(shí)習生個(gè)人工作總結2
我做會(huì )計的實(shí)習工作,在工作之中也是對于會(huì )計這個(gè)職業(yè)有了更多的了解,同時(shí)自己也是收獲了很多會(huì )計工作的經(jīng)驗,讓自己對于今后的工作也是更加的有信心,并且我也是會(huì )繼續努力的去把會(huì )計工作給做好,對于實(shí)習期的工作,我也是要總結下。
剛來(lái)的時(shí)候,公司也是安排了同事來(lái)帶我,告訴我該如何的工作,有哪些流程,又是會(huì )和哪些部門(mén)同事去有工作上的交流,很多的事情,雖然我也是清楚基本的原因,一些步驟也是在學(xué)校的實(shí)操之中有過(guò),但是實(shí)際的工作還是有一些區別,我也是努力的去做,認真的來(lái)學(xué),同事也是教的好,很多細節方面的東西都是告訴我,也是讓我入手很快,通過(guò)學(xué)習,讓我也是明白工作之中的所學(xué)更多的是為了工作,所以也是不會(huì )有一些多余的知識,每一次學(xué)到的都是會(huì )在以后運用到的,并且學(xué)習也是要持續,不斷的,工作可能會(huì )有一些重復,但是公司的運營(yíng),公司的產(chǎn)品也是會(huì )有一些變化,而自己作為會(huì )計同時(shí)也是要跟上公司的.一個(gè)步伐,去不斷的進(jìn)步,不斷的學(xué)新的東西。
通過(guò)同事的帶領(lǐng),我也是漸漸的適應了崗位的會(huì )計工作,在工作里頭認真的做好每一件事情,盡量的不出錯,開(kāi)始還比較的生澀,需要同事來(lái)幫忙檢查指正,但是后面慢慢上手之后也是能熟練的去做好會(huì )計的工作,和同事之間的交流也是順暢,大家知道我是新人,也是給予了我很多工作上面的一個(gè)幫助,讓我感受到在公司的工作是挺溫暖的,大家都是相互的去幫助,去一起把工作給做好。我也是在和同事協(xié)作一起工作的時(shí)候,積極的去參與,去多做事情,我明白,我的經(jīng)驗少,那么就只能通過(guò)多做,來(lái)積累,來(lái)讓自己對于工作更加的熟練,能掌握更多的技巧,把會(huì )計工作給做好。
實(shí)習也是讓我明白,做好一份工作并不是那么的簡(jiǎn)單,但同時(shí)也是在不斷的積累經(jīng)驗的過(guò)程之中讓我進(jìn)步很大,對于往后的會(huì )計工作,我也是更加的有信心去做好,當然我依舊還有著(zhù)很多會(huì )計工作之中的不足,我也是要繼續的去學(xué)習,繼續的去做好工作,實(shí)習的結束,對于我來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)結束,更是一個(gè)開(kāi)始,以后的工作,也是只有繼續的去做好,才能讓自己的會(huì )計水平得到更大的提升,在會(huì )計的崗位上做得更加的出色。
實(shí)習生個(gè)人工作總結3
在這次實(shí)習中,我被分配到區社會(huì )保險基金管理中心,市區社會(huì )保險基金管理中心是經(jīng)區編制委員會(huì )批準,隸屬于區勞動(dòng)和社會(huì )保障局的全額撥款事業(yè)單位。負責經(jīng)辦轄區內企、事業(yè)單位及其職工、個(gè)體勞動(dòng)者、職介、人才中心存檔人員的社會(huì )保險登記;辦理職工參加養老、失業(yè)、工傷保險手續和社會(huì )保險關(guān)系轉移手續;按規定征繳社會(huì )保險費和發(fā)放養老金、失業(yè)救濟金、撥付工傷保險待遇;同時(shí)負責社會(huì )保險基金的審計、稽核。去實(shí)習的第一天,我們的實(shí)習指導老師王微老師就帶領(lǐng)著(zhù)我們一組人員來(lái)到社保局,王微老師教導我們一定要在實(shí)習的過(guò)程中要耐心,工作要認真負責,因為我們的行為代表著(zhù)整個(gè)中青院的形象,同時(shí)將會(huì )影響下一屆學(xué)生在這里實(shí)習。因為上一屆師兄師姐得很好表現,給區社保局的領(lǐng)導留下了很好的影響,使得接待我們的領(lǐng)導對我們很是客氣,表示非常得歡迎。
一、不僅僅是一次實(shí)習,更是一次很好的學(xué)習
來(lái)實(shí)習之前,本人一直認為暑假的實(shí)習僅僅是一次專(zhuān)業(yè)知識應用于實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,但來(lái)到這里,才發(fā)現更多的不是理論應用于實(shí)踐,而是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。剛才已經(jīng)說(shuō)了,在這里學(xué)到了許多東西,除了上面的知識外,更是學(xué)到了許多社會(huì )經(jīng)驗、做人原則和在社會(huì )中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見(jiàn)張杰師傅,他在見(jiàn)到我的第一句話(huà)就是問(wèn)我這是實(shí)習的目的,想通過(guò)這次實(shí)習掌握些什么東西?他的這個(gè)問(wèn)題使我感到茫然,因為我在之前從沒(méi)想過(guò)這些問(wèn)題,但是就是他的這個(gè)問(wèn)題
使我有了自己的實(shí)習計劃和實(shí)習目的。同樣因為這個(gè)問(wèn)題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會(huì )有一個(gè)很好的開(kāi)端。張杰師傅在第一天就教導我在社會(huì )中,在工作中要做到八個(gè)字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現需要自己的地方,勤于發(fā)現自己不懂得地方,勤于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問(wèn)等等,手勤就是勤于動(dòng)手操作,勤于動(dòng)手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動(dòng),及時(shí)完成任務(wù)等等?傊,在工作中要將這八個(gè)字充分的結合起來(lái)完成工作任務(wù)。在后來(lái)的實(shí)習工程中,我嚴格按照這八個(gè)字來(lái)要求自己,使我再后來(lái)的實(shí)習中學(xué)到了更多,懂得了更多,同時(shí)也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時(shí),在實(shí)務(wù)的操作過(guò)程中,發(fā)現了平時(shí)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習的過(guò)程中忽視的一個(gè)嚴重性知識點(diǎn):就是如果要想實(shí)務(wù)工作做得好,就必須對每個(gè)文件條令掌握的非常之熟練,對每個(gè)條例實(shí)施的具體時(shí)間點(diǎn)要精確到天,這樣才能使整個(gè)過(guò)程連貫。此外,實(shí)務(wù)中的學(xué)習和專(zhuān)業(yè)學(xué)習最大區別就是實(shí)務(wù)學(xué)習學(xué)習的是知識點(diǎn),而專(zhuān)業(yè)學(xué)習學(xué)習的是知識面,知識面是系統的、連貫的',而知識點(diǎn)是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結。
二、工作要仔細、認真,負責
不論在什么崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學(xué)習是為了對自己負責,而工作是面向社會(huì ),對社會(huì )大眾服務(wù),所以就必須更加認真、負責,不能有半點(diǎn)粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說(shuō)的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點(diǎn)粗心,將會(huì )有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實(shí)習期間,我就犯了一個(gè)不應該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個(gè)人的繳費記錄數據錄錯,多虧師傅的及時(shí)發(fā)現和系統有更改程序,否則將會(huì )導致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由于我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會(huì ),在后來(lái)的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會(huì )得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會(huì )負責,對我們學(xué)校負責。我感謝他!在區社保局的社保中心,如果一個(gè)工作人員在一個(gè)月內連續犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話(huà),此人將會(huì )遇到解雇的危險。
三、工作中要善于、勤于主動(dòng)與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會(huì )原地踏步,那么就必須主動(dòng)與他人交流,在遇到問(wèn)題,主動(dòng)尋求幫助,跟他人建立一個(gè)用好的關(guān)系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語(yǔ)言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問(wèn)題時(shí),就會(huì )很積極主動(dòng)地向他們請教,當工作完成時(shí),又會(huì )跟他們聊天,了解更多跟工作相關(guān)的問(wèn)題或者是向他們討教社會(huì )經(jīng)驗。他們同時(shí)也喜歡向我說(shuō)些在社會(huì )中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂(lè )于勤于與他人交流溝通,建立一個(gè)很好的人際關(guān)系,這樣將會(huì )為自己將來(lái)的成長(cháng)創(chuàng )造一個(gè)很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個(gè)工作人員都建立了很好的關(guān)系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個(gè)“同事”送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書(shū)籍、軟磁盤(pán)等實(shí)用的東西,同時(shí)在我走的時(shí)候,作為轉業(yè)軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動(dòng),知道什么是社會(huì )中的溫暖。在我看來(lái)我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
四、提前給于壓力,促使積極準備就業(yè)或考研
在實(shí)習中,通過(guò)與一些同事的聊天中得知,,當前就業(yè)的確是非常之嚴峻,我們在現在就必須作出一種抉擇:是繼續天天“泡館”呢,還是從現在開(kāi)始多做些社會(huì )實(shí)踐,以后在做個(gè)沒(méi)有戶(hù)口的“北漂一族”或者是回重慶建設自己的家鄉……太復雜了。不過(guò)這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來(lái)將會(huì )面臨的困難,適當增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時(shí),通過(guò)這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),本人基本懂得了在社會(huì )工作中怎樣取得領(lǐng)導的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關(guān)系,這些都使本人對自己的未來(lái)也增添了很多信心。
總之,通過(guò)這次實(shí)習本人實(shí)現了理論與實(shí)踐的結合,充分實(shí)現了社保專(zhuān)業(yè)的價(jià)值理念,同時(shí)發(fā)現了在平時(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中要注意的問(wèn)題,這將使得在今后的學(xué)習中能夠找到更好的學(xué)習方法,知道了在社會(huì )上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時(shí),還必須感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì ),感謝王微老師在這次的實(shí)習過(guò)程中給于的支持和幫助。
實(shí)習生個(gè)人工作總結4
實(shí)習學(xué)校給我安排的教學(xué)科目是選修四《化學(xué)反應原理》,一個(gè)班每周四節課。在第一周見(jiàn)習的聽(tīng)課過(guò)程中,我基本上了解了課程進(jìn)度和科組教師的教學(xué)方法。一中的老師都非常的優(yōu)秀,他們各具特色的教書(shū)技巧深深折服了我們。在第二周至第八周,我開(kāi)始上課,在我上課期間,指導老師都會(huì )來(lái)聽(tīng)我的課,課后給我做分析評價(jià)總結,同時(shí),我也抓緊時(shí)間去聽(tīng)其他隊友的課,學(xué)習他們的長(cháng)處。在這期間,讓我學(xué)到了許多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的實(shí)踐知識,也讓認識到了自身的不足,對我以后的教學(xué)工作有遠大的幫助。最后一周,基本不上課,與老師一起做總結工作。
這里詳細說(shuō)說(shuō)我實(shí)習期間的教學(xué)工作吧!我教的是高二七班、八班和九班的化學(xué),經(jīng)過(guò)向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現這三個(gè)班的`學(xué)生的化學(xué)基礎不是很扎實(shí)。由于必選修課本知識的跨度相對較大,大部分學(xué)生對前段時(shí)間的化學(xué)學(xué)習存在較大的困難。課下聊天時(shí),都紛紛向我訴苦:“老師,化學(xué)好難!”我一邊以堅定的語(yǔ)氣鼓勵他們:“不怕,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要你們咬牙堅持,不斷地在平時(shí)學(xué)習的碰壁中摸索學(xué)習規律,找到適合自己的學(xué)習方法,就會(huì )慢慢地找到學(xué)化學(xué)的感覺(jué)了!苯o他們學(xué)好化學(xué)的信心,一邊在心里苦苦思索著(zhù)如何去幫助他們盡快地轉化學(xué)習方式。
我主要通過(guò)培養他們的化學(xué)思維能力和解題能力來(lái)提高他們的學(xué)習能力。體現在平時(shí)上課和答疑時(shí)對他們的思路引導和方法總結上,基于化學(xué)反應原理一書(shū)內容比較抽象的狀況,給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識的補充。同時(shí),注意培養學(xué)生學(xué)習化學(xué)的興趣,上課時(shí)注意學(xué)生情緒的調動(dòng),利用學(xué)生的好強心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力。
陽(yáng)江一中的教師管理制度當中,沒(méi)有要求沒(méi)課的老師或班主任一定要在上班時(shí)間留在辦公室里,所以我的指導老師兼班主任王老師沒(méi)課和沒(méi)安排到坐班的時(shí)候都是不在辦公室里的。學(xué)生反映說(shuō)即使有不明白的地方也找不到老師為其答疑。為了盡量給學(xué)生做更多的課后輔導,幾乎每天晚上我都會(huì )到辦公室去,等待學(xué)生來(lái)找我,向我提出他們的不明白之處。同學(xué)們學(xué)習化學(xué)的熱情慢慢高漲,連很多平時(shí)不怎么愛(ài)學(xué)習的學(xué)生都會(huì )在晚修的時(shí)候到辦公室來(lái)找我答疑,包括課上聽(tīng)不懂的地方、作業(yè)、練習冊遇到的問(wèn)題等。從學(xué)生的問(wèn)題中,我發(fā)現他們的課堂效率很低,課堂上重復了好幾次的題型,還是不會(huì )做相同類(lèi)型的作業(yè),如化學(xué)平衡常數的相關(guān)計算,至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。學(xué)習方式也存在較大問(wèn)題,沒(méi)有養成課后及時(shí)復習的習慣,該記的公式、定理、知識點(diǎn)還沒(méi)記好就做作業(yè)!扒蓩D難為無(wú)米之炊”,導致作業(yè)無(wú)從下手或亂造公式。一節課甚至整個(gè)晚自修就做幾道化學(xué)作業(yè)題,學(xué)習效率非常低。針對這個(gè)問(wèn)題。答疑時(shí),我會(huì )讓這種類(lèi)型的學(xué)生先復習書(shū)上的相關(guān)知識再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過(guò)依賴(lài)老師,培養他們獨立思考的習慣。
實(shí)習生個(gè)人工作總結5
每一段經(jīng)歷都或多或少都會(huì )帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟,而在這有限的實(shí)習時(shí)間里,我的收獲卻是平時(shí)簡(jiǎn)單的校園生活的無(wú)數倍。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務(wù)都是我的執著(zhù);在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著(zhù)我的每一分感想,每一份領(lǐng)悟,思索著(zhù)我的得與失,進(jìn)行著(zhù)成長(cháng)自我的每一步……
回味這短暫而充實(shí)快樂(lè )的日子,我只是覺(jué)得日子真如白駒過(guò)隙一般,匆匆滑過(guò)指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來(lái),我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……
第一步:融洽的協(xié)作關(guān)系,堅強的團隊力量。
歌兒唱得好:團結就是力量。眾所周知:團結是歷來(lái)為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實(shí)習的這段日子里,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實(shí),我對團隊協(xié)作并不是那么看重,十幾年獨立自主的學(xué)習生活,讓我的個(gè)人意識偏重,認為的事情自己把它完成就好,何必勞師動(dòng)眾,引出不必要的事情來(lái)。但是,通過(guò)這次實(shí)習,我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧共計,共同參謀,求得“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協(xié)作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結局。和諧的氣氛,融洽的關(guān)系是團隊精神的振奮劑,在實(shí)習的日子里,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動(dòng)容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉的洋溢。盡管是陌生面孔展現的微笑,但是卻讓感動(dòng),給了我一種歸屬感,讓我感覺(jué)自己就是這里的一員,就是屬于這里的。
漸漸熟識了之后,我開(kāi)始了我的工作?紤]到我的經(jīng)驗不足,我的工作從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,打電話(huà),發(fā)傳真等等。盡管是小工作,但是,在這個(gè)過(guò)程中,我卻感受到了我的責任,比如,我打電話(huà)通知的事情務(wù)必要準確、詳盡,否則將會(huì )影響他人的工作進(jìn)程;傳真收發(fā)務(wù)必準確,到位,倘若傳真未到或者發(fā)錯,那么必定影響之后的工作。這讓我意識到,團隊協(xié)作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細節,團隊各部分各司其職,才是團隊協(xié)作的重點(diǎn)。而融洽的協(xié)作關(guān)系,堅強的團隊力量正是讓工作完滿(mǎn),讓團隊強大的精神制劑。
第二步:好學(xué)多問(wèn),受益良多。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問(wèn)為一種教養,一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開(kāi)曰:“君子之學(xué)必好問(wèn),問(wèn)與學(xué),相輔而行者也。非學(xué),無(wú)以致疑;非問(wèn),無(wú)以廣識!碧招兄唬骸鞍l(fā)明千千萬(wàn),起點(diǎn)是一問(wèn)。禽獸不如人,過(guò)在不會(huì )問(wèn)”。普列漢諾夫說(shuō):“有教養的頭腦的第一個(gè)標志就是善于提問(wèn)”。好問(wèn)是思維的開(kāi)啟,是知識融會(huì )貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑,好問(wèn)的人寧可做五分鐘的愚人,也不愿恥于發(fā)問(wèn),終身為愚人。
在實(shí)習的這段時(shí)間里,初來(lái)乍到,一對環(huán)境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問(wèn)是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問(wèn)的心態(tài),要學(xué)習是不能不問(wèn)的。我拋開(kāi)害羞,鼓足勇氣向周?chē)睦蠋熢?xún)問(wèn),從日常生活到工作中出現的狀況,不論大小,寧可問(wèn)了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢(xún)問(wèn)之后,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問(wèn)這一點(diǎn)對于我來(lái)說(shuō)是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問(wèn)人,覺(jué)得那種感覺(jué)讓人屈辱,認為那表明自己無(wú)知,但是,現在我明白了,發(fā)問(wèn)非無(wú)知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發(fā)問(wèn),展現自己的無(wú)畏無(wú)知,積極求知的素養。
第三步:多一份思考,多一份收獲。
“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說(shuō)“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學(xué)研究和創(chuàng )造發(fā)明的一項必備才能。在歷史上任何一個(gè)較重要的科學(xué)上的創(chuàng )造和發(fā)明,都是和創(chuàng )造發(fā)明者的獨立地深入而看問(wèn)題的方法分不開(kāi)!彼伎际俏覀內松械墓ぞ,他可是航行中的'指南針,是問(wèn)題的解決方案,是給予自己動(dòng)力的馬達。而今,社會(huì )時(shí)刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會(huì ),學(xué)會(huì )思考是前進(jìn)的第一步。
在實(shí)習這段時(shí)間里,我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍,周?chē)男迈r事物也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在刺激著(zhù)我的大腦,我每天都在總結自己,不跟別人比,就跟自己比,總結著(zhù)自己的不足,積累著(zhù)一點(diǎn)一點(diǎn)的經(jīng)驗,用每一天小改變來(lái)讓自己成長(cháng)。
思考是一件幸福的事,懂的思考人會(huì )從中調解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發(fā)現的人,他們不會(huì )盲目的跟風(fēng)追逐,他們會(huì )思考、發(fā)現自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開(kāi)闊,感受身邊的快樂(lè )幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂(lè )帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務(wù),如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復思考,反復學(xué)習,讓自己的能力得到提升,充實(shí)自己。
實(shí)習雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實(shí)習!感謝這次帶領(lǐng)我實(shí)習的前輩!感謝為我們安排這次實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導!在這次實(shí)習中,我領(lǐng)略到了一個(gè)不一樣的天地,體會(huì )到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢(mèng)想插上翅膀,我會(huì )帶著(zhù)這些經(jīng)驗心得起帆、振翅……
實(shí)習生個(gè)人工作總結6
轉眼來(lái)項目部實(shí)習將近半年了,在項目部的指導和配合下,我順利完成了工作。從對考試一無(wú)所知到能獨立完成各項考試工作。在此期間,主任和同事的指導和合作必不可少。以下從三個(gè)方面總結實(shí)習工作。
在工作中熱愛(ài)自己的工作,可以遵守項目部的各項管理制度,遵從領(lǐng)導工作安排,積極學(xué)習考試的相關(guān)規章、規范。在不明白的地方,不用怕麻煩地請主任和同事來(lái)教。自己探索實(shí)踐,在短時(shí)間內熟悉實(shí)驗工作,熟練掌握各種實(shí)驗方法和步驟。了解材料的各項技術(shù),如水泥試驗、鋼筋試驗、砂礫骨料試驗、混凝土試驗等,深入采樣施工現場(chǎng)。認真填寫(xiě)各項考試資料,收集、整理各項考試的原始資料,分層制作資料文件。熟練掌握各種儀器設備的操作規程和儀器維護。
我在學(xué)校學(xué)的是水電站機電設備的運行,來(lái)到項目部,沒(méi)有我學(xué)過(guò)的合乎專(zhuān)業(yè)的職業(yè),項目經(jīng)理應該讓我進(jìn)質(zhì)檢科當考員,考試完全不通,通過(guò)看各種考試規程、規范,涉及很多考試例如進(jìn)行水泥試驗時(shí),水泥的砂強度、穩定性和凝結時(shí)間、水泥的取樣、水泥的取樣分為袋裝水泥的取樣和大塊水泥的取樣。在砂的試驗中,砂的試驗有篩分析、泥含量、泥塊含量。砂的樣品,每次檢查采集一組樣品,用人工四分法收集樣品,各樣品做成平板,在潮濕的狀態(tài)下混合,分成相互垂直的兩條直線(xiàn),取其對角的兩條,再次混合。
重復上述步驟直到測試所需的量。第三是碎石和礫石的試驗、碎石和礫石的試驗:篩分析、泥含量、泥塊含量、針、板狀粒子的'總含量、破碎指標值。第四,在鋼筋拉伸試驗和取樣中,各鋼筋原材料樣品長(cháng)度為50厘米,每3根為1組。學(xué)習考試有很多技巧,能從工作中獲得幸福。要做好工作,有責任感是最重要的,有責任感的話(huà),就完成它,完成它。愛(ài)上你的工作,項目總是認真做好自己的本職工作是無(wú)形的責任,鞭打我,朝這個(gè)方向努力,不斷改善,不斷提高。
來(lái)項目后,項目的人對我很好,不能說(shuō)我是新來(lái)的,反而照顧我,遇到什么困難就找他們,我也很快融入了這個(gè)家庭。生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要我們天天快樂(lè )充實(shí)。放松心情,遇到什么困難對自己說(shuō)“能,能,能,能”。
做好自己的新工作,從我開(kāi)始,從現在開(kāi)始,從身邊的小事開(kāi)始,一直堅持下去,在自己的工作中盡全力,不懈地取得成績(jì)。我要提高自己的崗位能力,熟悉自己的崗位知識,踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的工作。積極向前輩和師傅學(xué)習,在工作中保持謙虛謹慎、謙虛求教的態(tài)度,學(xué)習他們辛苦抱怨、處理現實(shí)工作方式和問(wèn)題的方法。
總結自己的考試工作,盡管自己有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在很多不足,個(gè)別工作還不完善,我會(huì )更加努力,提高自己的考試技術(shù)水平,這有望在今后的工作中得到改善和提高。更好地完成領(lǐng)導安排的任務(wù),拓展構想,細分自己的工作,積極為項目部做出更多貢獻。
實(shí)習生個(gè)人工作總結7
實(shí)習期的工作已經(jīng)過(guò)去了,這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái),我感觸良多,這對我來(lái)講還是應該要的好好的反思一下,實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我不斷的積累經(jīng)驗,這是我需要合理去的規劃好的,作為一名實(shí)習生,我速需要去努力的還有很多,我也非常清楚,在這方面自己所需要去的努力的方向,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,這對我而言更加是不容置疑的,現在也到了轉正之際了,我需要總結一下。
近期在工作當中,我一直都在提高自身專(zhuān)業(yè)能力,能夠吸取經(jīng)驗,和周?chē)耐乱彩翘撔牡膶W(xué)習,作為一名xx的員工,我需要對自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,對于這些我也是需要合理去的規劃好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這轉正之際,我想我還是應該要努力去規劃好,我和周?chē)耐孪嗵幍暮芎,轉正之際我也反思了自己的很久,我覺(jué)得在專(zhuān)業(yè)知識方面我還是存在一些問(wèn)題的,我清楚的能夠了解到自己各方面的不足,這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的,身為一名實(shí)習生,我還是需要對自己的有足夠多的信心的,轉正之后我也一定會(huì )的做出更好的成績(jì)來(lái),未來(lái)也不會(huì )這樣下去消耗自己的時(shí)間了。
雖然在這一點(diǎn)上面我各方面確實(shí)還是清楚自己的方向,在這個(gè)過(guò)程當中,我也不能夠忽視自身的問(wèn)題,未來(lái)我也會(huì )去認真的思考,我也會(huì )鑒定自己的態(tài)度,實(shí)習的工作我也還是做出了足夠多的提高,我需要對自己更加負責,轉正之后我也一定會(huì )好好的去總結一番,在未來(lái)的實(shí)習當中,我一定會(huì )履行自身工作職責,這對我的影響還是比較大的,我渴望以后能夠去積累足夠多的經(jīng)驗,讓自己去積累足夠多的知識,這是我對這份工作應該要有的態(tài)度的',我一定會(huì )認清楚自己的方向,落實(shí)好相關(guān)的工作。
在轉正之后我會(huì )合理去安排好自己的工作,并且去提高自身專(zhuān)業(yè)能力,這也是接下來(lái)我需要有的方向,讓自己不斷的積累知識,未來(lái)也一定會(huì )進(jìn)一步去努力做出相關(guān)的成績(jì),這是我需要有的方向,感激這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習,也感激周?chē)聦ξ业恼J可,感激公司領(lǐng)導對我的認可,我也一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái),不辜負了公司領(lǐng)導的期望,我也會(huì )讓自己規劃的更好,這是一定要去維持的原則,轉正之后,我也需要去合理的規劃好自身職責,以后做出更好的成績(jì)來(lái)。
實(shí)習生個(gè)人工作總結8
短時(shí)間的實(shí)習生活結束了,實(shí)習使我獲得了許多知識,懂得了許多道理,這些知識和道理,將會(huì )伴隨我走過(guò)以后的路。讓我在面對困難的時(shí)候不再畏懼,勇于克服。
實(shí)習期間,我主動(dòng)要求到各部門(mén)了解學(xué)習,努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。
我先后去了財務(wù)管理科、招標辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的`一致好評。
我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng )造性、建設性地獨立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴格遵守單位的各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(cháng)補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
實(shí)習生活雖然結束了,但是面對以后的工作,我將會(huì )更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海!
實(shí)習生個(gè)人工作總結9
實(shí)習,是一種期待,是對自己成長(cháng)的期待,是對自己角色開(kāi)始轉換的期待,更是對自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無(wú)法適應新環(huán)境的擔憂(yōu),更有怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮。
帶著(zhù)一份希翼和一份茫然來(lái)到了__醫院,開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉變?yōu)獒t生、護士、病人。對于這三大轉變,對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習護士,雖說(shuō)老師對我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉科室是icu,我的帶教老師是__老師,她是院里的.操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規范,這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺(jué)得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對著(zhù)老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應能力差,又不會(huì )與老師溝通,進(jìn)了icu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室__老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會(huì )給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個(gè)引導的作用,我開(kāi)始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉科室骨三。本以為可以很快適應,但現實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應得心應手才是,面對老師的無(wú)奈我真無(wú)地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而__老師知道了我由于自卑、不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會(huì )。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會(huì )加倍努力,不辜負老師對我的期望!
實(shí)習生個(gè)人工作總結10
時(shí)至今日,我已經(jīng)來(lái)到了我們xx公司x個(gè)月了,從一個(gè)毛毛躁躁的小子變成現在這樣看上去像個(gè)樣子的年輕人,公司給我的幫助和教育不可謂不多。我也是非常的欣喜自己的這些變化,對于與學(xué)習不同的工作,我也是抱有充沛的熱情和動(dòng)力去做,提起百倍的努力和精神去關(guān)注,去學(xué)習,去更好地吸納一切我可以學(xué)習的知識。并且在公司各位領(lǐng)導前輩的指點(diǎn)下將這些知識運用到工作之中去,不僅僅是為公司創(chuàng )造了效益,也是為我這個(gè)小年輕積累到了足夠的實(shí)踐經(jīng)驗。
而且在公司的這些時(shí)間里我還好好的磨練了一番自己的性格,在我一開(kāi)始來(lái)到公司時(shí)候的性格在現在的我看來(lái)就是典型的.眼高手低,明明沒(méi)有什么能力和本事,卻覺(jué)得自己在學(xué)校里學(xué)得很好,有著(zhù)豐富的理論知識就能夠在工作中將它們轉為實(shí)際的工作經(jīng)驗,完成各式各樣的工作任務(wù)。
這么想的我,確實(shí)是太過(guò)于異想天開(kāi)和想當然了。在后面的工作中也告訴了我,空有理論而無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗終究是欠缺的太厲害,需要一步一步的打磨才能夠成器。而我也是在這個(gè)階段告別了那個(gè)狂傲的我,經(jīng)受了挫折之后及時(shí)的醒悟了過(guò)來(lái),選擇了低下頭謙遜學(xué)習,從而為前輩,各位同事那里求取經(jīng)驗。
雖然有些同事們的學(xué)歷和知識水平都沒(méi)有我高,但是有著(zhù)多年經(jīng)驗的他們在處理事情上卻比我老練太多太多,隨便露一手都能夠讓我學(xué)好久。但是有著(zhù)新的知識和技能可以學(xué)習的我卻并不覺(jué)得沮喪,因為我已經(jīng)意識到了這可是一個(gè)天大的好機會(huì ),我在這段時(shí)間將很多知識轉變成了我所掌握的技能,在實(shí)習生里表現名列前茅,常常受到大家的夸獎。
因此,在這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始覺(jué)得實(shí)習生這個(gè)名號開(kāi)始限制了我的貢獻,很多事情和工作因為我是實(shí)習生,大家都覺(jué)得我的經(jīng)驗可能會(huì )有一些缺漏不足,婉拒了我的幫忙。明明有心想要更多的為公司做貢獻,卻因為沒(méi)有轉正而無(wú)法貢獻更多,這讓我心中也是沮喪得很。因此在現在我想要向領(lǐng)導申請轉為正式員工,承擔起更多的責任,希望公司的各位領(lǐng)導能夠認可我的工作能力,同意我的請求,讓我能夠以我們公司正式員工的身份參與進(jìn)公司建設之中,為集體,為公司,也為我自己能夠學(xué)到更多的知識技能而努力。
實(shí)習生個(gè)人工作總結11
酒店認知實(shí)習,是學(xué)校給我們酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一次認識酒店的機會(huì ),通過(guò)對酒店的直觀(guān)認識,更加深入了解我們的專(zhuān)業(yè),確立好接下來(lái)的大學(xué)學(xué)習生活目標,為學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程及基礎課程打好基礎。
此次參觀(guān)酒店,最主要參觀(guān)的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們去酒店之前準備的參觀(guān)目標。
一、酒店參觀(guān)
(一)前廳
此次參觀(guān)酒店,了解到前廳的組成及各個(gè)部門(mén)的職能(禮賓部、總臺、商務(wù)中心、大堂副理、快捷服務(wù)中心等),前廳是最先和客人接觸的地方,在很大的程度上代表了一個(gè)酒店的文化、服務(wù)品質(zhì),前廳給客人留下的印象,是客人對酒店的第一印象,良好的前廳環(huán)境,是保持酒店良好形象的一個(gè)重點(diǎn)。所以酒店對于前廳服務(wù)員、行李員的個(gè)人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設計都比較空曠、裝飾物品不多,所有的功能布局能夠讓顧客一進(jìn)入酒店就看清楚。此次參觀(guān)的四家酒店中,有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈,只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開(kāi),白天采取的是自然光,可以節約能源。雖然各個(gè)酒店的文化不一樣,秉承的理念也不一樣,但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多,只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二) 餐飲
餐飲現在在酒店的地位越來(lái)越重,以前的酒店客房的收入占據了最主要的部分,但是這次參觀(guān)的金雁大酒店客房和餐飲的營(yíng)業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀(guān)中也可以看出,現在酒店的功能越來(lái)越多元化,酒店內部會(huì )建設各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風(fēng)味餐廳等,所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現象很可能會(huì )發(fā)生改變。
(三)客房
此次參觀(guān)的四家酒店的客房,每一間客房的基本硬件設施都相差不大,但是每一個(gè)酒店都有自己獨特的文化特點(diǎn)。在瑞頤酒店,他們的客房78%是海景房,另外22%是標準房,對于這兩種房間,雖然相同類(lèi)型的房間內部硬件設施相同,但海景房的價(jià)格都要比標準房的價(jià)格更高;金雁大酒店的客房設計主要是以中國的古典風(fēng)味為主。針對的客源市場(chǎng)會(huì )不一樣。然而無(wú)論怎樣,想要吸引客人入住,就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點(diǎn)和餐飲收入特點(diǎn)
酒店收入的最主要兩個(gè)來(lái)源就是:客房;餐飲
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項目,客房的固定成本很大、波動(dòng)成本很少,當一所酒店建成后,客房創(chuàng )造的利潤是酒店其他部門(mén)所不能比擬的,根據參觀(guān)四家酒店所知道的信息,一般酒店的波動(dòng)成本會(huì )在50到150元之間,而房?jì)r(jià)遠遠高于波動(dòng)成本,一般的客房也能夠達到1000元的房?jì)r(jià)以上,假設一家酒店的某間客房房?jì)r(jià)是1200元,波動(dòng)成本為120元,那么這件客房一個(gè)晚上的利潤就是1080元(在不考慮設備的折損費用的情況下)。要知道酒店客房每天的營(yíng)業(yè)額,只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的,在參觀(guān)酒店的過(guò)程中,很多地方都會(huì )有餐飲部的身影,在大廳的休息區旁邊設立商場(chǎng),設立大堂吧、q吧等可以供客人消費的場(chǎng)所,酒店會(huì )有各種不同特色的餐廳,像中餐廳、西餐廳、風(fēng)味餐廳等,喜達屋集團還對客人推出了spg計劃,擁有酒店白金卡的顧客,或是入住酒店行政套房的顧客,擁有在行政酒廊用餐的資格,spg計劃積累的積分可以用來(lái)在酒店消費,包括用餐、將積分換成房間入住,客房升級等。
餐飲相對于客房的特點(diǎn)就是,后期的投入也很大,無(wú)論是食材、調料等材料,還是酒水等飲料每天的投入都很大,不過(guò)餐飲的營(yíng)業(yè)額也很高,但是利潤率沒(méi)有客房那么高。餐飲的第二個(gè)特點(diǎn)是波動(dòng)性很大,用餐的價(jià)格會(huì )依據客人的不同、用餐類(lèi)型的不同,產(chǎn)生很大的差異,不像客房的定價(jià)很固定。所以餐飲的收入擁有很大的不確定性。我認為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對酒店的員工認識
我認為,現在對酒店的崗位可以分為兩個(gè)部分,一個(gè)是與客人直接接觸的一線(xiàn)崗位;另一個(gè)是與客人無(wú)直接接觸的二線(xiàn)或行政崗位。一線(xiàn)崗位工作的部門(mén)是在前廳、餐飲和客房;二線(xiàn)崗位工作部門(mén)現在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財務(wù)部和其它行政部門(mén)。
根據這兩天的觀(guān)察,我認為一個(gè)酒店要生存,最主要是看兩個(gè)方面,一個(gè)是客源;一個(gè)是員工。
客源是酒店的心臟,一個(gè)酒店只有有源源不斷的客人來(lái)酒店消費,酒店才能獲得資金,才能生存下去,一個(gè)酒店要是沒(méi)有了客人,就像人的心臟停止了跳動(dòng),就無(wú)法生存下去,所以酒店要想方法提高顧客對酒店的忠誠度;員工是酒店的血脈,是為心臟提供服務(wù)的,無(wú)論員工在酒店干什么,在哪個(gè)部門(mén),什么職位,最終的目標都是指向為客人提供舒適的服務(wù),為了客人能夠對酒店有高的滿(mǎn)意度,而要想員工提供好的服務(wù)給客人,酒店就需要提供好的待遇給員工,只有這樣員工才能體會(huì )到酒店對他的重視,才能更好的為客人服務(wù)。
(六)酒店的營(yíng)銷(xiāo)
酒店的營(yíng)銷(xiāo)方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),包括與旅行社合作,旅游網(wǎng)站的合作,微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營(yíng)銷(xiāo)方式是通過(guò)為來(lái)酒店的入住的顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),通過(guò)顧客向他人的推薦,以口口相傳的方式贏(yíng)得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會(huì )采取為客人提供一些小禮物,在客人生日的時(shí)候,致以問(wèn)候,并贈送蛋糕等物品,給客人一種關(guān)愛(ài),讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對客人進(jìn)行回訪(fǎng),致以問(wèn)候。
(七)對酒店服務(wù)的認識
通過(guò)對四家酒店的參觀(guān),我認為,在酒店設施設備的質(zhì)量是酒店賴(lài)以生存的基礎,但無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹(shù)立高度的“顧客”意識。這是酒店服務(wù)質(zhì)量的根本。在客人還沒(méi)有提出要求之前就已經(jīng)為客人準備好客人可能所需,讓客人真正體會(huì )到,酒店是真心實(shí)意為客人服務(wù)的。
來(lái)酒店入住的客人,對服務(wù)的質(zhì)量敏感度很高,酒店服務(wù)質(zhì)量中的無(wú)形服務(wù)是酒店業(yè)區別其他產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要特征,無(wú)形服務(wù)能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿(mǎn)足,因此,顧客在酒店十分注重服務(wù)質(zhì)量。
有顧客才有市場(chǎng),有市場(chǎng)才有利潤,酒店能否贏(yíng)得并且保持客源,關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)能否讓顧客滿(mǎn)意。顧客對酒店的滿(mǎn)意度是酒店服務(wù)好壞的最終標準。
顧客是靠感受來(lái)評價(jià)酒店的服務(wù)質(zhì)量的,因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現為“五感”:給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無(wú)論從硬件設施,還是從軟件服務(wù),以及二者的結合上均應體現這五感,這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準,也是酒店服務(wù)質(zhì)量應達到的目標。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對比
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達屋集團旗下的'品牌酒店,在參觀(guān)了兩家酒店后可以明顯的感
覺(jué)到他們之間的差異,威斯汀酒店給我的感覺(jué)就是昏暗的燈光,安靜的環(huán)境,能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調,使用的是白、紅和寶藍三種顏色,給人輕快明亮的色彩,一走進(jìn)酒店的大廳,心中就會(huì )有一種空曠的感覺(jué),一種面對大海時(shí)的感覺(jué),可以安靜、可以歡快,心情明亮。
雖然都是喜達屋旗下的品牌,不過(guò)兩家酒店之間的客源資料并不會(huì )共享,在某種程度上他們之間也存在競爭關(guān)系。
國際酒店管理集團旗下一般都會(huì )有多個(gè)品牌,有不同的風(fēng)格,針對不同的客源市場(chǎng),吸引不同的客人來(lái)酒店消費。
(九)金雁酒店的認識(金雁的文化、和國外酒店的差別)
金雁大酒店是隸屬于廈門(mén)航空公司的一家酒店,酒店采用的是中國古典風(fēng)格,有很濃重的中國風(fēng)氣息。這樣的主題文化,吸引的最主要的中國游客,對外國游客的吸引力不足,很難走出中國市場(chǎng)。
(十)客房創(chuàng )收
通過(guò)此次認知實(shí)習,我了解到現在客房的創(chuàng )收項目比較少,迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng )收方式了,其他物品的售賣(mài)比較少,且不夠主動(dòng),只有當客人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候,才會(huì )賣(mài)給客人。 酒店客房的收入中,創(chuàng )收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品,酒店的進(jìn)價(jià)會(huì )比市場(chǎng)上的進(jìn)價(jià)更高,售價(jià)也更高,而且一般是找承銷(xiāo)商提供,當物品快要過(guò)期的時(shí)候,會(huì )退還給承銷(xiāo)商,酒店不承擔產(chǎn)品沒(méi)有賣(mài)出去而過(guò)期造成虧損的風(fēng)險。
酒店客房中的物品也是可以出售的,并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設計的,帶有酒店自身的特點(diǎn)。
通過(guò)對四家酒店的參觀(guān),四家酒店對于外送服務(wù)費的收取標準都是點(diǎn)餐費用的15%,所以我認為這個(gè)送餐服務(wù)費收取是有一個(gè)統一的行業(yè)標準。
(十一)對酒店行業(yè)的認識
通過(guò)兩天對酒店的認知實(shí)習,對酒店的認知不會(huì )像去之前一樣停留在認為酒店只是一座供客人住宿的建筑,此次參觀(guān)了四家酒店,對酒店有了大致的一點(diǎn)了解,對于“酒店是什么?”這個(gè)問(wèn)題,我現在的回答是:酒店是服務(wù)?腿藖(lái)酒店住宿、吃飯都是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會(huì )是一種勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),需要大量的人員來(lái)為客人提供服務(wù)。
(十二)前期準備與后期得到的異同
此次認知實(shí)習,我們團隊成員前期都積極準備,對各個(gè)酒店的資料都有查詢(xún)、了解,對去酒店的認知實(shí)習過(guò)程也有很清楚的規劃,團隊分工明確。在參觀(guān)酒店的過(guò)程中,因為有了前期的準備,很多事情都進(jìn)行的十分順利,但是還是有一些地方準備的不夠充分,例如在團隊分工中我的任務(wù)售察和前廳提問(wèn),但是前期準備的問(wèn)題沒(méi)有準備充分,所以在交流會(huì )上提出的問(wèn)題沒(méi)有重點(diǎn)和針對性,前期準備中,也沒(méi)有考慮到有些問(wèn)題酒店人員不會(huì )給我們解答的情況。導致我們小組在咨詢(xún)會(huì )上了解到關(guān)于客房的信息比較少。由此知道,前期準備的充分性和全面性對于一件事情的順利進(jìn)行的重要性是很大的。
(十三)團隊合作
這次的認知實(shí)習,是通過(guò)團隊合作的形式完成的,在去認知實(shí)習之前,小組內部就有過(guò)多次的交流,使境外生和境內生很好的融合在一起,大家一起討論,發(fā)表自己的看法,明確分工,集思廣益,在酒店觀(guān)察的項目比較多,每個(gè)人負責自己的區域,事后大家一起交流,體會(huì )到了團隊合作的力量。
實(shí)習生個(gè)人工作總結12
1.堅持
我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )有太多的工作,通常情景下是閱讀公司資料.時(shí)間從幾天到幾周不等。這段時(shí)間里很多同學(xué)也許會(huì )覺(jué)得無(wú)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法。而越是這樣就越需要堅持,輕易的放棄只會(huì )讓自我后悔。
2.勤打雜
實(shí)習期間,我們應當主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,謙虛勤奮,這樣公司同事才會(huì )更快地理解你,領(lǐng)導才會(huì )認可你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。
3.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不對,即使有知識基礎也不會(huì )把工作做好!八亩嘁簧佟笔俏业膽B(tài)度,我從事弱電工程工作,“弱電”是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,和在學(xué)校讀的旅游管理也沒(méi)什么必然的聯(lián)系。剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,認為自我干不了這個(gè),可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自我應當怎樣做,然后再親自動(dòng)手去嘗試,一個(gè)月后我就有了相對系統的'認識,自我也能夠獨立地完成相關(guān)工作了,光說(shuō)不動(dòng)永遠沒(méi)有機會(huì )提高。
4.少埋怨
有的同學(xué)在公司總是覺(jué)得公司那里不好,那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經(jīng)常埋怨。這樣只會(huì )影響自我的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自我的壓力。所以我們應當少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問(wèn)題應當想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能堅持工作的R熱情。
5.虛心學(xué)習
在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要虛心請教,當別人教我們知識的時(shí)候,也應當虛心理解,切不可認為自我懂得了一點(diǎn)就飄飄然。
6.錯不可怕,就怕一錯再錯
每個(gè)人都有犯錯誤的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你。但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的“待遇”了。
實(shí)習生個(gè)人工作總結13
為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,時(shí)間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì )到工作的艱辛以及收獲的歡樂(lè )。盡管之前也有參加過(guò)一些社會(huì )實(shí)踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的。所以做起來(lái)也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自我比較感興趣的基礎之上,然后想借此機會(huì )了解更多房地產(chǎn)公司部門(mén)的構成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程,確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自我的人脈關(guān)系,增長(cháng)見(jiàn)識。
下頭講一下我的一些實(shí)習心得:人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考,除了學(xué)習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,總結出適宜自我的商談方式、方法,這樣你就具有了自我個(gè)人獨特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習,每個(gè)人都能夠具備自我獨特的銷(xiāo)售技巧,有自我的“絕招”。所以說(shuō),銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習、用心體會(huì )、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會(huì )隨著(zhù)自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習,才能穩固地立足于這個(gè)社會(huì )。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員,首先必須學(xué)習的是如何堅持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)進(jìn)取的心態(tài),是對自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自我的工作目標,正確看待和評價(jià)你所擁有的本事。你認為自我是一個(gè)什么樣的人很重要。
比如像我,我認為自我是一個(gè)進(jìn)取的、樂(lè )觀(guān)的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說(shuō)她每一天早晨起床都是面帶微笑地對自我說(shuō)!敖袢瘴倚木澈芎,我很高興,今日會(huì )跟很多客戶(hù)聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì )成交的”;“只要我努力,相信今日我必須能成交,我的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是最棒的”;這就是對自我的一種肯定。
作為一名銷(xiāo)售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的本事。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接應對面地與客戶(hù)打交道,怎樣才能更好地與客戶(hù)溝通,讓客戶(hù)認可你,必須經(jīng)過(guò)規范你的言行舉止來(lái)實(shí)現。在售樓的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。對銷(xiāo)售人員而言,語(yǔ)言應當是一門(mén)應酬與交往的藝術(shù),不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順利到達交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達的。
行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì )說(shuō),優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是經(jīng)過(guò)長(cháng)期正規訓練出來(lái)的。只要經(jīng)過(guò)每一天自我抽5分鐘來(lái)練習,自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣,自然地使用禮貌用語(yǔ),和自然的情感表達。這樣訓練出來(lái)的銷(xiāo)售人員才具有親和力。
其次,專(zhuān)業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識與專(zhuān)業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專(zhuān)業(yè)知識是銷(xiāo)售人員自信的基礎,也是銷(xiāo)售技巧的保證。樓盤(pán)產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤(pán)的產(chǎn)品知識一無(wú)所知,客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標準等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
我們都明白樓盤(pán)的銷(xiāo)售規律,新盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市的時(shí)候,因為地域需求、新盤(pán)上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤(pán)上市迅速進(jìn)入銷(xiāo)售的高速增長(cháng)時(shí)期,這一階段通常持續三個(gè)月左右,三個(gè)月以后,樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩時(shí)期,約半年后銷(xiāo)售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常,樓盤(pán)40%到60%的銷(xiāo)售量是在銷(xiāo)售的高速增長(cháng)時(shí)期完成的,樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩時(shí)期的三、五個(gè)月,應當完成20%到30%銷(xiāo)售量,即樓盤(pán)80%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應在八個(gè)月內完成,一年內完成整個(gè)樓盤(pán)90%以上的銷(xiāo)售量。
當樓盤(pán)應對有效需求,開(kāi)發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售,一旦錯過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(cháng)期、平穩期,就只剩下漫長(cháng)的等待,十分可惜也十分被動(dòng),尤其是所售樓盤(pán)周邊有競爭樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí),知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。所以反復比較、猶豫不決是常見(jiàn)現象,客戶(hù)對樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶(hù)的購房需求作一番說(shuō)明,成功率就會(huì )很高。
另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說(shuō),“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(cháng)的距離,我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶(hù)不掏錢(qián)出來(lái),我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶(hù)的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫忙客戶(hù),如何才能讓客戶(hù)處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶(hù)覺(jué)得貼心,才會(huì )幫客戶(hù)解決困擾,才會(huì )讓客戶(hù)喜歡買(mǎi)你推銷(xiāo)的房子,才會(huì )讓客戶(hù)將你視為朋友,而不是在客戶(hù)的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他,如此失敗的一個(gè)銷(xiāo)售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶(hù)站在同一陣線(xiàn)去解決問(wèn)題,你是他的戰友,而不是站在你銷(xiāo)我買(mǎi)的對立立場(chǎng)。在銷(xiāo)售工作的過(guò)程中,常常會(huì )不自覺(jué)地陷入自我制造的誤區而不自知。這其中有兩個(gè)誤區是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時(shí)提醒自我。其一是:當我們想要將手上的房子銷(xiāo)售給客戶(hù)的時(shí)候,客戶(hù)真的需要嗎是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要,如果只是單方面我們覺(jué)得他需要,那么成交可能就會(huì )距離我們遙遠并且機會(huì )渺茫。
所以在應對客戶(hù)銷(xiāo)售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng )造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因為在他不認為自我需要的時(shí)候,他是絕對不可能點(diǎn)頭同意成交的。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)的房子就是客戶(hù)已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子,所以?xún)?yōu)先銷(xiāo)售需求,然后再銷(xiāo)售房子給客戶(hù),而不是先銷(xiāo)售房子后才銷(xiāo)售需求。其二是:我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶(hù)的需求來(lái)研究的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自我的業(yè)績(jì)完成上,所提出的意見(jiàn)是為客戶(hù)量身定做,還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶(hù)之間的不一樣距離。我們當然期望客戶(hù)的訂單越大越好,成交的金額越高越好,可是客戶(hù)的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶(hù)的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶(hù)并不是吝嗇花錢(qián)或者挑毛病,因為換一個(gè)角度來(lái)思考,如果我們自我是客戶(hù),當我們決定要花錢(qián)買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)不定比此刻這些抱怨的客戶(hù)更加的挑剔。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)的心目中是客戶(hù)問(wèn)題的解決者,而絕對不是客戶(hù)問(wèn)題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷(xiāo)售最難應對,以及最挑剔的客戶(hù)常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿(mǎn)足自我的需求,要說(shuō)服自我購買(mǎi)并不是一件容易的事,如果能夠讓自我燃燒起購買(mǎi)的渴望,甚至讓自我下定決心購買(mǎi),你需要的是什么呢而在自我銷(xiāo)售給自我的過(guò)程中你會(huì )詢(xún)問(wèn)自我的問(wèn)題可能也會(huì )是客戶(hù)會(huì )問(wèn)的問(wèn)題,怎樣的回答方式能夠令你自我滿(mǎn)意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自我購買(mǎi),那么在市場(chǎng)上所會(huì )面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)研究在內了。
這是一種很好的練習方式。拿自我來(lái)試試看必須好過(guò)拿客戶(hù)來(lái)試,如果自我都說(shuō)服不了,你如何能夠有十足的信心去應對客戶(hù)呢所以在我們銷(xiāo)售房子給客戶(hù)之前應當先試著(zhù)銷(xiāo)售這樣的商品給我們自我,嘗試去說(shuō)服自我購買(mǎi),一人同時(shí)扮演兩個(gè)主角作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶(hù),一個(gè)是銷(xiāo)售人員,一個(gè)不斷提出拒絕購買(mǎi)的理由,另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值,一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購買(mǎi)的客戶(hù),一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng )造客戶(hù)需求的銷(xiāo)售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷(xiāo)售商品給自我,就等于你已經(jīng)了解客戶(hù)了。
用這樣的方式只要不斷地練習就能夠幫忙一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀(guān)色的本事。最終你會(huì )發(fā)現自我越來(lái)越懂得客戶(hù)要什么,越了解客戶(hù)在想什么,再也不會(huì )去抱怨,我都不明白客戶(hù)的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)能夠很容易在主角轉換的練習中進(jìn)到你的客戶(hù)的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶(hù)行為,掌握客戶(hù)心理。對置業(yè)顧問(wèn)而言,穩定踏實(shí)的業(yè)績(jì)就是從那里開(kāi)始的。
實(shí)習生個(gè)人工作總結14
實(shí)習單位:內外婦兒,十個(gè)月中,詮釋了人生的酸甜苦辣,但更重要的是能對知識的全新記憶和理解,在工作中升華了自我價(jià)值。按照學(xué)校和醫院要求,在帶教老師的指導下,我的實(shí)習才得以以句號結束,F將報告總結如下:
一、積極角色轉化::
學(xué)校和社會(huì ),有著(zhù)本質(zhì)的區別。學(xué)校里我是虛擬醫生,到了醫院我就得是真正的醫生。老師一對一的指導,也從學(xué)校全班同一課的教學(xué)方式有所不同,語(yǔ)言溝通技巧的提高是角色轉變的條件,病情觀(guān)察能力是角色轉變的促進(jìn)。所以正確轉變角色是關(guān)鍵,關(guān)系到整個(gè)實(shí)習過(guò)程中的收獲。
二、端正態(tài)度,心系病人:
救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )文明的重要組成部分,醫聞工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一位患者滿(mǎn)意。以白求恩、南丁格爾精神為價(jià)值所在,燃燒自己照亮別人。
三、學(xué)習有計劃:
每天的交接班查房,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實(shí)習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì ),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學(xué)校和醫院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,病例討論,這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等各方面的能力。
四、積極擴展技能專(zhuān)長(cháng):
記得有位老師對我說(shuō)過(guò),一位好醫生他一生只看一種病,只做一種手術(shù)。這話(huà)很有道理,為什么醫院分科細節化,就是為了精益求精的技藝水平。在我們實(shí)習中除了要掌握大綱要求的內外婦兒全科醫生外,其次更重要的是擴展自己興趣所想的技能專(zhuān)長(cháng),以提高業(yè)務(wù)水平。
五、觀(guān)察與聆聽(tīng):
患者對醫生有一套屬于自己的評價(jià)體系,這個(gè)評價(jià)體系的核心就是醫技與醫德。在社會(huì )里,醫德往往是評價(jià)醫生修養的直接體現。在醫院里各形各色的人無(wú)奇不有,不同階級、不同職業(yè)、不同信仰,我們需要細心觀(guān)察與聆聽(tīng)他們發(fā)自?xún)刃纳钐幍穆曇,特別處于社會(huì )最基層、最困難的群眾,盡自己所能幫助他們。有些醫護人員把金錢(qián)作為看病治病的目的,喪失良心的開(kāi)天價(jià)藥,敗壞醫學(xué)的圣神與崇潔。觀(guān)察與聆聽(tīng),為病人所想,還身價(jià)一個(gè)獨一無(wú)二的崇高地位,從而樹(shù)立正確的人生身價(jià)值觀(guān)。
六、要善于總結,適應社會(huì )發(fā)展:
十個(gè)月的實(shí)習我收獲了嗎?我還有不足嗎?我以后要怎么做?我們要通過(guò)為什么來(lái)了解自己,完美自己。社會(huì )的衡量不是僅憑一種能力,而是一種綜合素質(zhì)的.標準。在學(xué)校是好學(xué)生,在社會(huì )里你是好人才嗎?你學(xué)習優(yōu)異但你處事關(guān)系令人緊張,其實(shí)你稱(chēng)不上好學(xué)生好公民。善于總結,取長(cháng)補短,一月后、一年后,定會(huì )刮目相看。社會(huì )的發(fā)展離不開(kāi)你,我的發(fā)展必將推進(jìn)社會(huì )的進(jìn)步。
運動(dòng)是時(shí)時(shí)存在的,又是無(wú)處不在的。同樣的,人生就是在不斷的學(xué)習中得到提高、完善的,F在的結束只是為下一個(gè)階段開(kāi)始打下基礎。我又將重新整裝,確定新的目標,迎接下一個(gè)階段的學(xué)習。
今天揮手告別校園,明天張揚青春的智慧與激情,譜寫(xiě)新的歷史篇章。
實(shí)習生個(gè)人工作總結15
實(shí)習的幾個(gè)月時(shí)間,確實(shí)還是覺(jué)得進(jìn)步很大,過(guò)去一直都是在學(xué)校,沒(méi)有體驗過(guò)社會(huì ),我覺(jué)得在實(shí)踐方面我還是做的比較認真的,我需要合理去規劃好自己的事情,未來(lái)還會(huì )有更多有意義的事情等著(zhù)我去做好,這一點(diǎn)是很有意義的,感激一直以來(lái)工作當中的進(jìn)步,現在也總結一下這段時(shí)間以來(lái)的工作。
首先我是感覺(jué)非常有意義的,這段時(shí)間以來(lái)我也看到了自己的進(jìn)步,我相信接下來(lái)還是有很多事情應該要認真去做好,現在我也轉正了,所以還是會(huì )存在一些問(wèn)題,所以以后這樣下去還是會(huì )有一問(wèn)題出現了,在這轉正之際我也考慮了很多,這對我工作能力是一個(gè)非常大的提高,我真切的體會(huì )到了這一點(diǎn),轉正之后我也是在認真的規劃一些新的知識,所以在接下來(lái)的工作當中,我會(huì )不斷的加強自己的專(zhuān)業(yè)知識水平,未來(lái)也會(huì )認真的`去做好相關(guān)的工作,這對我來(lái)講是專(zhuān)業(yè)能力上的鞏固,這段時(shí)間我也是深刻的意識到了這一點(diǎn)。
實(shí)習的時(shí)間雖然不長(cháng),可是在這方面我也是覺(jué)得很有必要的,我對專(zhuān)業(yè)知識還是有著(zhù)非常大的期望,現在也到了這轉正之際了,我還是需要認真去對待自己的工作,也應該要去積累足夠多的經(jīng)驗,這一點(diǎn)是非常有必要的,現在我也在不斷的思考,這對我而言也是應該要合理去規劃好的,我覺(jué)得作為一名正式的xx員工,我應該要做出一定的選擇,這對我的專(zhuān)業(yè)知識也是需要合理去做好的,我不會(huì )辜負了公司的培養,
近期在工作中,我還是覺(jué)得很有必要去做好自己的工作,在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得是很有必要的,這對我來(lái)講也是一個(gè)很不錯的鍛煉,在學(xué)習方面我是掌握的比較快的,遇到了自己不懂的東西,我都會(huì )第一時(shí)間請教,這是我對工作應該要有的態(tài)度,是不容忽視的,接下來(lái)轉正之后我一定不會(huì )辜負了公司的期望,在這方面我也在不斷的提高自身的成績(jì),接下來(lái)轉正之后,我也一定會(huì )更加的努力,用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,這對我專(zhuān)業(yè)知識確實(shí)是非常有必要的提高,以后會(huì )在轉正之后更加的努力。
周?chē)I(lǐng)導對我能力還是非常認可的,我也相信未來(lái)可以去積累更多的知識,感激三個(gè)月來(lái)的實(shí)習,以后我會(huì )更加用心去做好自己的事情的,為公司創(chuàng )造更多價(jià)值,以后我一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)。
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