個(gè)人月度工作總結(通用15篇)

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人月度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人月度工作總結1

　　一、工作概述：根據審計室要求完成生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)核算工作;根據人員工資情況對勞動(dòng)工時(shí)定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類(lèi)統計及產(chǎn)值核算;對車(chē)間設備、物品狀況統計、損耗核算;登記車(chē)間固定資產(chǎn)明細賬及低值易耗品臺賬，并與相關(guān)部門(mén)核對;按時(shí)編制車(chē)間成本預算和產(chǎn)品成本計算單。

　　二、本月工作內容：核算電器工序定額和收集整理車(chē)間成本核算所要的基礎數據

　　三、本月存在的問(wèn)題：

　　1、工時(shí)定額與計件單價(jià)的矛盾：計時(shí)工資大于計件工資(經(jīng)過(guò)2個(gè)月的核算都存在如此問(wèn)題)

　　2、成本核算項目公司安排上的問(wèn)題：工作關(guān)系和工作職責沒(méi)有明確，其他部門(mén)不知道這個(gè)部門(mén)是做什么的。

　　3、組織機構的穩定性存在問(wèn)題：組織機構人員和崗位的調整沒(méi)有及時(shí)的通知相關(guān)工作責任人或工作關(guān)系人。

　　4、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級任命和跨級匯報的問(wèn)題。

　　5、工作目標和項目時(shí)間、優(yōu)先順序沒(méi)有告知，直接責任人不清楚。

　　四、本月工作心得：

　　現在面臨的問(wèn)題：各生產(chǎn)部門(mén)不知道我是干什么的，不知道需要提供什么支持，也不知道這種工作的重要性，更不知道公司這個(gè)部門(mén)的存在，在我下發(fā)《關(guān)于成本核算中相關(guān)統計工作的通知》給各生產(chǎn)部負責人和統計人員：(內容如下：為了便于公司審計和生產(chǎn)成本核算的要求，特對各部門(mén)的生產(chǎn)報表作如下要求：

　　1、各生產(chǎn)部門(mén)或工序的生產(chǎn)報表至少要體現如下內容，產(chǎn)量，以能了解生產(chǎn)進(jìn)度;工時(shí)，以能了解實(shí)際工時(shí)的耗用;效率，以能運用績(jì)效管理，提高工效;成本方面必須的基礎資料，以能準確核算成本。2、個(gè)人日報表由車(chē)間負責人指定人員或車(chē)間統計員進(jìn)行錄入，并按工序、設備、產(chǎn)品種類(lèi)、消耗進(jìn)行統計。

　　a、日報：工序產(chǎn)量，工序工時(shí)，工序消耗(原料消耗，低值易耗品)。b、旬報：設備產(chǎn)量，設備使用工時(shí)(在通電狀態(tài)的時(shí)間)，有效利用工時(shí)(在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時(shí)間)。c、月報產(chǎn)品類(lèi)別產(chǎn)量，產(chǎn)品類(lèi)別工時(shí)，原料消耗，工序低值易耗品，設備、模具維修費用的統計，工資核算報表，異常工時(shí)的統計按計劃異常、物料異常、設備異常、制程品質(zhì)異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行統計。3、本《通知》通知事項和統計報表從20xx年日起開(kāi)始實(shí)施收集，并作為部門(mén)績(jì)效考核的基本條件和審核的依據。)

　　在此過(guò)程中，有個(gè)別部門(mén)說(shuō)，你就干點(diǎn)實(shí)事或讓我們干點(diǎn)實(shí)事好不好，(我也不知道什么是實(shí)事)。有的部門(mén)沒(méi)有統計員(我叫他們先收集交到我這里來(lái)，我抽時(shí)間給他們統計)當我發(fā)完通知后在辦公室了解到又成立了生產(chǎn)部(向辦公室人員了解)，實(shí)際上就減少了我們直接與生產(chǎn)部門(mén)的直接聯(lián)系，所有的統計都應該由生產(chǎn)部提供，而最后我又知道車(chē)間統計人員歸我調度，但配置還是屬于車(chē)間部門(mén)(姚總經(jīng)理單獨告知)。而車(chē)間和部門(mén)以及統計員也不知道有這種工作關(guān)系。任何一個(gè)部門(mén)或部門(mén)人員和職權的變動(dòng)，上級和人力資源部都應該有告知相應工作部門(mén)或工作關(guān)系的義務(wù)，以利工作關(guān)系的建立和工作關(guān)系的暢通，而不是局限幾個(gè)人知道，也給這個(gè)項目的建立和完成設置了無(wú)形的障礙。設置一個(gè)部門(mén)和項目組都應該有一個(gè)職權而不是僅僅的一個(gè)工作內容，工作內容也不是一個(gè)人能完成的`(說(shuō)是部門(mén)工作內容，而部門(mén)僅僅只有一個(gè)人)，什么事情或責任都落在一個(gè)人的身上，直接上級有幾個(gè)，工作目標有幾個(gè)，工作關(guān)系有幾個(gè)等等，直接上級是否告知這個(gè)項目該如何開(kāi)展，優(yōu)先順序是什么，時(shí)間段呢?我感觸最深還是以始為終，多從自己身上找原因這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，養成主動(dòng)溝通的習慣是我必須要改變的，然而我還在人際關(guān)系這一點(diǎn)上，我認為在公司人際關(guān)系主要還是工作關(guān)系，實(shí)際上我們在工作上的關(guān)系還是都沒(méi)有處理好——就是工作職責和工作關(guān)系。所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過(guò)慎重挑選和訓練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。培訓的全員參與是目前解決基礎責權范圍最好的措施。

　　五、本月建議：

　　明確劃分權責，建立崗位責任制，實(shí)行購、產(chǎn)、銷(xiāo)、賬、錢(qián)、物分管的原則;所有實(shí)物財產(chǎn)要有專(zhuān)人負責保管、保養、維修以提高使用效率，保證財物安全;所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過(guò)慎重挑選和訓練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。在成本統計方面首先要解決的是一線(xiàn)員工對異常情況的認識和報表的填制工作，一線(xiàn)員工認為異常情況消耗的工時(shí)填制就意味著(zhù)他們得到的工資就會(huì )降低，這樣造成生產(chǎn)工時(shí)和工資有沖突，我想用車(chē)間主管和統計人員實(shí)行考核，對異常情況要求必須從生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設備異常、制程品質(zhì)異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行人員和工時(shí)的統計來(lái)解決生產(chǎn)部門(mén)與生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)的關(guān)系。因為從整個(gè)生產(chǎn)流程來(lái)看解決和確認部門(mén)的責權才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手，必然牽扯到一線(xiàn)員工工資的問(wèn)題，如果我們能在異常情況下有所突破，就有充分的理由說(shuō)服員工。如此在通過(guò)廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導價(jià)格來(lái)確定工資水平，來(lái)平衡生產(chǎn)成本。在基礎數據(設備產(chǎn)量、工時(shí)、消耗等初步匯總統計)和異常情況的雙重統計下來(lái)完善成本核算工作和工資的核算。

　　六、20xx年xx月份工作計劃

　　(一)建立健全異常情況統計制度(第一周內)

　　1、要求各部門(mén)必須對異常工時(shí)進(jìn)行分類(lèi)記錄和統計(必須按生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設備異常、制程品質(zhì)異常、設計工藝異常、水電異常、其它異常等七個(gè)方面進(jìn)行人員和工時(shí)的統計)

　　(二)審核和建立設備和原材料臺賬和易耗品臺賬(第二周內審核)

　　1、要求各部門(mén)必須對動(dòng)力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進(jìn)行臺賬登記，月底進(jìn)行相應的統計。

　　(三)加強盤(pán)點(diǎn)管理(召開(kāi)盤(pán)點(diǎn)審計會(huì )議)

　　1、各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)數字相當不準確，漏盤(pán)、錯盤(pán)較為嚴重，其次是型號問(wèn)題。

　　2、盤(pán)點(diǎn)報表的格式問(wèn)題

　　3、盤(pán)點(diǎn)制度的建立(保障盤(pán)點(diǎn)數據的正確性和及時(shí)性)

　　(四)逐漸建立和完善各種產(chǎn)品的生產(chǎn)用料明細表

　　1、先建立常規產(chǎn)品的用料明細。

　　(五)逐步建立本部門(mén)相關(guān)文件

個(gè)人月度工作總結2

　　11月份的教學(xué)工作又快要結束了，身為_(kāi)_小學(xué)的一名英語(yǔ)教師，我肩負著(zhù)幾個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，雖然教孩子們簡(jiǎn)單的英語(yǔ)并不難，可要讓他們理解并掌握好一些英語(yǔ)語(yǔ)法和單詞的確不容易啊，以下便是我11月份的工作總結內容。

　　英語(yǔ)是世界上最通用的語(yǔ)言，咱們中國也把英語(yǔ)作為高考的科目之一，由此可見(jiàn)學(xué)英語(yǔ)是重要性，學(xué)好了英語(yǔ)，就相當于掌握了一門(mén)重要的技能，盡管英語(yǔ)對我們這些成年人來(lái)說(shuō)是比較容易的，可英語(yǔ)對于孩子們來(lái)言卻比較陌生，畢竟這并不是母語(yǔ)，在生活中接觸的也不算多，頂多也就在網(wǎng)上看過(guò)一些英語(yǔ)視頻，知曉一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞，雖然這算不上系統的學(xué)習，但對于學(xué)英語(yǔ)還是比較有幫助的，畢竟學(xué)習語(yǔ)言是需要在一個(gè)合適的氛圍內才比較好，而且英語(yǔ)聽(tīng)得多了，自然而然也就聽(tīng)得懂且會(huì )發(fā)音了，哪怕說(shuō)的不標準不流利，也算是進(jìn)步了。

　　在學(xué)校里，我會(huì )為學(xué)生們準備不少的貼紙，這些貼紙上面都是英文單詞和發(fā)音，我讓孩子們自己去將這些單詞拼起來(lái)，以此加深他們的印象，在上課的時(shí)候，我會(huì )給學(xué)生們看一些英文視頻，孩子們看的多了也自然知曉了一些簡(jiǎn)單的英文對話(huà)，我之所以不經(jīng)常用自己的發(fā)音給孩子們教學(xué)，是因為我畢竟是后天學(xué)習的英語(yǔ)，發(fā)音肯定是不夠純的，我也怕給孩子們帶偏了，所以干脆讓孩子們多聽(tīng)一些國外的純正發(fā)音，也讓他們見(jiàn)識到以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人是怎么說(shuō)話(huà)的�，F在的孩子們學(xué)習能力是很強的，再加上網(wǎng)絡(luò )科技也很發(fā)達，不少的.家長(cháng)在家里的時(shí)候就在已經(jīng)在教孩子們如何去學(xué)英語(yǔ)了，所以我在上課的時(shí)候發(fā)現不少的孩子英語(yǔ)十分不錯，不僅發(fā)音正確而且還認得不少的英語(yǔ)單詞，這讓我感到了欣慰，學(xué)英語(yǔ)這件事當然是越早越好，家長(cháng)們的做法大大減少了我的教學(xué)壓力。

　　這個(gè)月里，我教給了孩子們不少的新單詞，新句型，其中也不乏一些比較復雜的句型，但孩子們的表現都十分不錯，很快就接受了，現在的孩子們果然遠比我們那個(gè)時(shí)候要厲害呀，在下個(gè)月里，我會(huì )繼續加大教學(xué)難度，并爭取讓我的教學(xué)方式變得更生動(dòng)形象，讓孩子們體驗到學(xué)習英語(yǔ)的樂(lè )趣!

個(gè)人月度工作總結3

　　自己從二一年起開(kāi)頭從事銷(xiāo)售工作，三年來(lái)在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，加之全科職工的鼎力關(guān)心，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷(xiāo)售額元，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的xx %，貨款回籠率為xx%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了xx %，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%�，F將三年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并準時(shí)催回貨款；努力完成銷(xiāo)售管理方法中的各項要求；負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并準時(shí)整理上報領(lǐng)導；嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格依據職責中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手，在了解學(xué)問(wèn)的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己時(shí)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤相互溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導支配的任務(wù)后，主動(dòng)著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的`瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。

　　二、明確任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要主動(dòng)考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠(chǎng)內積累硅石估量約噸、重晶石噸，而承租

　　人已離開(kāi)，出于平安方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠(chǎng)所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運價(jià)，其次天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng)，按原方案三輛車(chē)分二次運輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估量重量不準，三輛車(chē)裝車(chē)結束后，約剩噸左右，自己準時(shí)匯報領(lǐng)導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車(chē)以同等的運價(jià)將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時(shí)間，又降低了費用。今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的選購，事關(guān)重大，自己了解詳細狀況后準時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要，而自己因未參預過(guò)正式的招投標會(huì )而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料選購單位的涉及招標的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細狀況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標的過(guò)程中順當通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯，最終功夫不負有心人，最終我廠(chǎng)生產(chǎn)的YHWS—/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅決的基礎。

　　三、正確對待客戶(hù)投訴并準時(shí)、妥當解決。

　　銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格依據廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應準時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應準時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

　　四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

　　生疏產(chǎn)品學(xué)問(wèn)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣留意產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能把握用途、安裝。

　　依據廠(chǎng)總體支配代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題；二是KV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。

個(gè)人月度工作總結4

　　20xx年轉瞬即逝，回顧過(guò)去的一個(gè)月，有過(guò)辛酸，有過(guò)快樂(lè )，在領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的支持和幫助下，我較好地完成了各項工作任務(wù)和日常工作。在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提升。在工作的這一個(gè)月里，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面做得到領(lǐng)導同事的一致認可。我主要從以下三個(gè)方面總結這一個(gè)月的工作。

　　一、思想方面

　　我能夠嚴格遵守公司的各項規章制度，端正工作態(tài)度，作好本職工作。積極參加公司組織的各項活動(dòng)，努力學(xué)習專(zhuān)技知識，提高業(yè)務(wù)水平。在這一個(gè)月中，我能?chē)栏褡袷匚夜�司的各項，認真做好自己的本職工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。

　　二、工作方面

　　1、嚴格要求自己。認真做好設備的日常維護保養工作。在日常設備巡檢中，對于設備故障進(jìn)行分析總結，在遇到設備出現問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，以便在第一時(shí)間為設備的維護保養做好服務(wù)工作。在日常設備巡檢中，能夠做好巡檢記錄，發(fā)現設備問(wèn)題及時(shí)與維保公司聯(lián)系，并將相關(guān)問(wèn)題提出反饋，保證設備正常運轉。

　　2、積極學(xué)習新知識。在設備巡檢過(guò)程中，我在學(xué)習和實(shí)踐中逐步的熟悉了各類(lèi)設備，掌握了各項巡檢工作的要點(diǎn)和流程，認識了很多很難重要的設備，學(xué)習了巡檢工作的方法和技巧，在巡檢工作中，發(fā)現很多問(wèn)題需要及時(shí)的處理，在巡檢中，我不僅要掌握各類(lèi)巡檢工作的要點(diǎn)和流程，更要學(xué)習設備的維護保養知識。在巡檢過(guò)程中，能夠及時(shí)的發(fā)現設備存在的設備隱患，并及時(shí)的將問(wèn)題反饋給領(lǐng)導，在處理問(wèn)題中能夠保持清醒的`頭腦，做好巡檢記錄和處理結果。

　　3、能熟練掌握巡檢工作的流程，做好巡檢工作，能發(fā)現問(wèn)題及時(shí)的處理。巡檢是一項細致認真的工作，巡檢工作的開(kāi)展要注重巡檢工作的質(zhì)和效。在巡檢工作中，能夠對發(fā)現的問(wèn)題認真分析，及時(shí)反饋。并及時(shí)將巡檢中發(fā)現的問(wèn)題匯總成分析報告，提交給領(lǐng)導。巡檢工作結束后，能對巡檢結果進(jìn)行分析匯總，提交給領(lǐng)導，并對巡檢工作進(jìn)行評價(jià)。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　4、巡檢人員工作責任心不足。由于巡檢工作的特殊性，巡檢人員的工作時(shí)間相對較長(cháng)，所以在巡檢時(shí)會(huì )存在相當一部分人員不認真履行崗位職責。

　　5、巡檢員的工作態(tài)度不夠積極，由于大家都是第一次上崗，巡檢人員的工作熱情不夠高，不能夠積極投入到工作中去。巡檢的主動(dòng)性不夠，缺乏創(chuàng )新意識。對巡檢人員的要求不高，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，缺乏實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度。在巡檢過(guò)程中，有時(shí)會(huì )出現巡檢員有巡檢不到位現象，有巡檢員在巡檢時(shí)，看不到人和車(chē)，車(chē)上的東西，不能夠及時(shí)地看清楚，有時(shí)看到人就跟著(zhù)跑，這樣是不利于巡檢員的工作的開(kāi)展的，所以，這些都需要今后加強巡檢員的培訓，提高巡檢員的工作責任感和工作熱情，使其工作規范化、制度化。巡檢工作結束后，由巡檢員對巡檢中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行總結匯報，由領(lǐng)導予以處理。同時(shí)，由巡檢員自己對巡檢中發(fā)現的不符合項進(jìn)行匯總，向上級匯報。

　　四、明年的工作安排

　　6、做好日常設備的巡檢，保證生產(chǎn)安全；

　　7、做好節能降耗工作；

　　8、加強員工節能意識，提高節能降耗的主動(dòng)意識。

　　以上工作是我的主要工作，在工作中我一定會(huì )積極改正自己的不足，在工作的時(shí)候不斷的完善自己，提高自己。為我們公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！

個(gè)人月度工作總結5

　　XX月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元，實(shí)際上完成了2萬(wàn)，離任務(wù)額還差4萬(wàn)，由于負責門(mén)迎工作，對于客戶(hù)流量還是了解的比較多，本月新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購買(mǎi)降低。

　　在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)，所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。

　　尤其對于中醫來(lái)說(shuō)是一個(gè)復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作，新接手也不過(guò)幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過(guò)程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。

　　總結開(kāi)來(lái)XX月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：

　　1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多，老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲，八仙粥滄州店種類(lèi)有限，不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。

　　2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度，

　　3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學(xué)習和引導。

　　4、在23號邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候，那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯，加之之前良好的造勢的.原因，完成了3000多的銷(xiāo)售，總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。

　　但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持*和源動(dòng)力。

　　XX月工作計劃

　　XX月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn)，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。

　　對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、先做好7月4號邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

　　2、加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能

　　3、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5、做好大客戶(hù)的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　6、做好店長(cháng)安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門(mén)迎，店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。

　　總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。

個(gè)人月度工作總結6

　　首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：7月份共完成營(yíng)收x元,其中客房完成營(yíng)收x元，占計劃的x%，平均出租率x%，平均房?jì)r(jià)x元;另外，餐飲完成營(yíng)收收入x元，占計劃的x%;7月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外，在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面，占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)。

　　在部門(mén)工作方面：營(yíng)銷(xiāo)部在7月份累計完成會(huì )議接待13批次，其中主要完成了醫療器械會(huì )議期間在店會(huì )議的接待工作，通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會(huì )議團隊;在部門(mén)銷(xiāo)售方面，本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想，主要對周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)工作，加強了政務(wù)類(lèi)客源的回訪(fǎng)并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí)，本月根據8月份市場(chǎng)情況提前對周邊會(huì )議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪(fǎng)，保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外，本月完成了對許昌地區客戶(hù)的走訪(fǎng)，通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品，開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí)，本月結合酒店評星要求，對酒店各區域所有宣傳品進(jìn)行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求;另外，本月部門(mén)開(kāi)展了團隊建設月活動(dòng)，通過(guò)日常的團隊意識培訓和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;

　　公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面：7月份主要是策劃了母親節活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標準，使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí)，部門(mén)結合餐飲重點(diǎn)加強婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設計，現已完成宣傳手冊的統一制作，將于下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類(lèi)，吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費;

　　7月份的工作已經(jīng)過(guò)去，在7月份的工作中存在著(zhù)諸多不足之處，結合市場(chǎng)情況和xx年度全年營(yíng)銷(xiāo)計劃，現將xx年8月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

　　1、部門(mén)工作方面：

　　本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過(guò)培訓和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對客服務(wù)水平，并在活動(dòng)中評選出服務(wù)標兵;另外，本月部門(mén)結合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標分解，通過(guò)合理的激勵機制來(lái)調動(dòng)部讓員工的積極性;

　　2、x市場(chǎng)銷(xiāo)售方面：

　　本月將酒店的客源結構所占比例調整為以散客為主，會(huì )議為輔，團隊為補;從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來(lái)看，在散客客源和團隊客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí)，為確保酒店營(yíng)收不出現大幅下降，適當提高會(huì )議客源的比重，來(lái)提高并穩定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收;

　　會(huì )議市場(chǎng)，加強鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪(fǎng)，搜集行業(yè)信息，把握各種會(huì )議信息，把握該季節會(huì )議，確保酒店收入的.穩步提高團隊市場(chǎng)方面，銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與各主要旅行社達成合作意項，關(guān)注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價(jià)格政策，與韓國團社積極達成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩定性，同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團隊客源;散客市場(chǎng)方面，擴大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍，將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護，多走訪(fǎng)周邊單位，深入客戶(hù)中回訪(fǎng)客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強與各客房來(lái)源渠道的合作和溝通;同時(shí)，本月仍將繼續加強對外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪(fǎng)，重點(diǎn)對禹州市、長(cháng)葛市、以及平頂山地區進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪(fǎng);

　　3、x營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面：

　　本月主要對今年中秋節月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年酒店銷(xiāo)售方式;

　　以上是對營(yíng)銷(xiāo)部7月份工作的總結和對8月份工作的計劃;

　　市場(chǎng)競爭對手報告

　　7月份周邊主要酒店客房情況統計：

　　1、xxx酒店x×本月主要是以會(huì )議為主，同時(shí)也接待了部分醫療器械會(huì )議，會(huì )議以鞋城會(huì )議為主;散客客源走勢下半月較差;

　　2、xxx賓館x×本月主要是以中石油會(huì )議為主;本月團隊價(jià)格定的較高，未接旅游團隊;

　　3、xxx大酒店x×散客出租率不高，因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降，主要接待內部電力會(huì )議和客人;

　　4、xxx酒店x×本月主要承接了市政府安排的醫療器械會(huì )議，房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售;

　　5、xxx酒店x×此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;

　　綜合以上各酒店并結合7月份整體情況，此月份整體市場(chǎng)客源走勢受醫療器械會(huì )議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢;團隊市場(chǎng)方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價(jià)格的競爭也較激烈;

　　進(jìn)入8月份以后，整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節之后的淡季，內賓團隊客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯;會(huì )議市場(chǎng)方面根據情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和訂貨會(huì )為主。

個(gè)人月度工作總結7

　　x月份財務(wù)科在礦領(lǐng)導的詳細領(lǐng)導和各部門(mén)的親密協(xié)作下，主要完成了以下工作任務(wù)：

　　1、仔細做好了x月份礦井財務(wù)記賬憑證和財務(wù)核算的內部審核工作，共編制記賬憑證300余張，并做好了原始憑證的審核記賬工作，確保了資金安全，起到了較好的監視和指導作用。

　　2、準時(shí)核對銀行存款、現金日記帳的發(fā)生額和余額，準時(shí)與往來(lái)對象核對往來(lái)款的發(fā)生額和余額，每月按時(shí)審核并發(fā)放了員工的工資。

　　3、連續與供給科、辦公室等部門(mén)協(xié)作做好了存貨物資的盤(pán)點(diǎn)工作，依據盤(pán)點(diǎn)結果寫(xiě)出盤(pán)點(diǎn)報告并報送有關(guān)領(lǐng)導。

　　4、加強合同治理，建立合同臺賬，參加合同談判與市場(chǎng)調查，協(xié)作相關(guān)部門(mén)做好工程驗收、工程結算工作，準時(shí)做好對選購合同、到貨入庫驗收單、物資出庫單、付款原始單據和往來(lái)帳款的審核和記賬工作。

　　5、做好原煤發(fā)運臺賬，協(xié)作銷(xiāo)售科做好銷(xiāo)售結算開(kāi)票工作，并幫忙銷(xiāo)售、供給等部門(mén)做好業(yè)務(wù)單位往來(lái)賬對賬工作。

　　6、準時(shí)抓好了日常材料物資原始憑證的傳遞和和出入庫單據的.審核，盡量做到向標準化、標準化和準時(shí)性、精確性的程度邁進(jìn)。

　　7、完成月度資金預算的編制，報領(lǐng)導批準使用，合理組織并安排資金支付。

　　8、做好財務(wù)部人員輪崗工作。

　　9、完成各種財務(wù)報表的編制及上報工作。

　　10、完善減免稅上報所需材料。

　　11、建立區域瓦斯治理臺賬。

　　12、完成食堂帳的憑證編制、審核記賬、貨款支付等業(yè)務(wù)。

　　13、完成了會(huì )計檔案的交接工作。

　　14、組織有關(guān)財務(wù)人員對安全學(xué)問(wèn)、營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅、增值稅、個(gè)人所得稅等有關(guān)財務(wù)、稅收方面的資料進(jìn)展學(xué)習，從而加強業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)技能。

　　15、仔細負責并做好了財務(wù)科的日常工作和礦領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

個(gè)人月度工作總結8

　　本月份的工作已將結束，班組的績(jì)效成績(jì)，沒(méi)有取得好的成績(jì)，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自我的工作沒(méi)有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴謹，管理過(guò)于疏散，本人自擔任工藝二班班長(cháng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對班組建設還感覺(jué)很陌生，無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色，今日借此契機，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結：

　　一、工作作風(fēng)不嚴謹，在管理上疏于放松，剛擔任班長(cháng)以來(lái)對班員的管理過(guò)于寬容，不嚴厲，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了xx的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jì)與其下滑，這只能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn)，這些職責只能是班長(cháng)的職責，沒(méi)有認真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現了一系列的不正�，F象。

　　二、工藝指標的執行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進(jìn)行執行，在工藝指標上執行的是我班主操xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒(méi)有占到優(yōu)勢，沒(méi)有為班組爭到榮譽(yù)。

　　三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表?yè)P的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現汽輪機，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(cháng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的`發(fā)生。

　　四、區域職責制，我班在區域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表?yè)P的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動(dòng)的維護自我的衛生區域，在一次，他能主動(dòng)的將自我區域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導，xx主任的表?yè)P，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，xx，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門(mén)泄露方面維護的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區域衛生，受到了xx主任的表?yè)P，為班組爭得了榮譽(yù)。

　　五、隱患治理方面，我班能及時(shí)的發(fā)現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工xx，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有出現堵管現象，發(fā)現泄露能及時(shí)向班長(cháng)反映，并能及時(shí)配合機修工進(jìn)行維護。

個(gè)人月度工作總結9

　　xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì )議，公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后，領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結，希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，從而更好的開(kāi)展下半年的�，F在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下：

　　一、塌實(shí)做事，認真履行本職工作

　　首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。

　　要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成，從而達到銷(xiāo)售的目的。

　　分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這xx年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，因為他們有這方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。

　　二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

　　每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第x天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

　　主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì )一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)的.情緒，安慰客戶(hù)，然后再一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶(hù)里，有反應出現問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學(xué)習

　　人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。

　　六、xx年的計劃

　　在xx年銷(xiāo)售總結會(huì )議上，我的數據跟同部門(mén)的同事的數據差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是x萬(wàn)多，回款是x萬(wàn)多，而我只有x萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠遠的落后了，所以我要在xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標，在xx年里爭取做到x萬(wàn)，即每個(gè)月要做x萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我xx年工作計劃做得不詳細，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

　　最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在xx年對我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在xx年再創(chuàng )佳績(jì)。

個(gè)人月度工作總結10

　　進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首XX月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX月的工作狀況，做如下總結：

　　一、工作中的收獲：

　　能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

　　三、接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來(lái)說(shuō)XX月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的.不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)**月的到來(lái)而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信**月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！

個(gè)人月度工作總結11

　　這個(gè)四月注定是不同的四月。今年4月，我在公司的安保工作還算不錯。今年4月份，我參加了我們保安人員的工作會(huì )議，4月份的工作是按照我們4月初會(huì )議的精神和要求，在公司開(kāi)展自我保安工作。

　　今年4月，我增加了在公司的檢查次數。為了保證公司的安全，我在4月份增加了公司外的檢查工作。檢查工作是我們公司的一大安全保障。4月份，通過(guò)我們的檢查，發(fā)現了很多關(guān)于公司安全的問(wèn)題。安全一直是我們公司強調的，這也是我們作為公司安全人員最應該注意的。我們的工作關(guān)系到整個(gè)公司的安全。4月份，我們增加了對公司的檢查，以發(fā)現公司更多的安全隱患，并逐一進(jìn)行檢查。這是我們4月份安保工作的重點(diǎn)，也是我們4月份安保工作的難點(diǎn)。這是我們整個(gè)安保部門(mén)的主要工作數據，也是我們安保工作的首要崗位。

　　4月，我司安保部還為我司安保部員工增加了各種安全知識培訓。要想做好自我安全，必須了解相關(guān)安全問(wèn)題的防御和解決方案。雖然我們部門(mén)的安保人員大部分都是具有相關(guān)工作素質(zhì)的員工，但是過(guò)去的安保工作并沒(méi)有太多的安保問(wèn)題。然而，任何與公司及其人員安全相關(guān)的工作都值得關(guān)注。因此，不時(shí)對員工進(jìn)行安全工作培訓是改善我們安全工作方法和公司所有員工安全的.重要保證。所以在4月份，我們在工作繁忙之余也經(jīng)常參加培訓，4月份的安保工作比以前有了很大的提升。當然，我們公司的整體安全工作在4月份有了很大的改善

　　高和改善。

　　在今年的四月份安保工作里，我們部門(mén)主動(dòng)組織了火災演習以及對公司全體員工進(jìn)行了消防知識的普及，讓公司其他員工自我懂得更多的安全知識，也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自我明白當危險來(lái)臨時(shí)，如何保護公司的其他員工，更應當的就是教會(huì )他們如何在危險中保護自我。

個(gè)人月度工作總結12

　　本月份就快結束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現就本月的重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學(xué)習，努力工作

　　(一)在這個(gè)月里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

　　(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標

　　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

　　(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。

　　(三)通過(guò)x公司介紹，認識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長(cháng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續加強工作。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。

　　四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己

　　(一)開(kāi)展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

　　(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無(wú)限輕松中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

　　(四)回顧這個(gè)月的自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。

　　因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策!

　　六、存在的不足

　　(一)對內部關(guān)系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

　　(二)需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的`項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

　　(三)工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

　　(四)發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù),領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執行力度不夠。

　　(五)對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

　　七、下步的打算

　　針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)積極搞好內部的協(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系。

　　(二)加強新知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。

　　(三)利用好長(cháng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

　　(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。

　　(五)加強基礎工作，強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。

　　在今后的工作中嚴格地要求自己，在工作中要不斷創(chuàng )新，我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xx的明天更美好!

個(gè)人月度工作總結13

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一個(gè)月，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為×企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

　　xx是×銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)作為銷(xiāo)售部中的一員，該深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，xx已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx個(gè)月與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，xx積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷(xiāo)售×奠定了基礎最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，xx從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　×個(gè)月下旬公司與×公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的.飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，xx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中該做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，該不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與xx和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

　　這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一個(gè)月中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。

個(gè)人月度工作總結14

　　時(shí)光飛快，不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)有愛(ài)的大家庭兩個(gè)月了。這段時(shí)間里，我從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長(cháng)和提高，努力學(xué)習相關(guān)的理論知識，積極實(shí)踐，不懂就問(wèn)，刨根問(wèn)底不放過(guò)任何細節。這兩個(gè)月里，在師傅詳細的了解�，F對我本月的任務(wù)進(jìn)行總結如下：

　　作為新入職員工，回顧入職的這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我在第一個(gè)月的基礎上對車(chē)間和所在的工作崗位有了更深的認識。逐漸理解并掌握了脫色和精脫崗位的工藝指標和操作規程，對工作中出現的一些小問(wèn)題也能夠自行解決。同時(shí)，也體會(huì )到了這個(gè)崗位的重要性工作中一定要細心認真，做好每一步，容不得半點(diǎn)馬虎，不然可能會(huì )給車(chē)間帶來(lái)巨大損失。

　　此外，通過(guò)這段時(shí)間的工作，讓我清醒的認識到自己的缺點(diǎn)和不足，因此要適應新的.工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補充知識，在工作的同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題，虛心向老師傅請教，努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。平時(shí)多觀(guān)察老師傅的做事方法，爭取不斷進(jìn)步，提高工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。

　　作為一個(gè)新入職的員工，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行，始于足下”的道理。在試用期內需要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起，事無(wú)巨細，不以事小而不為。并且在工作是認真細心，高度負責，工作中遇事多想、多總結，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏(yíng)得領(lǐng)導和師傅們的認可和支持。

　　通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習，我對生產(chǎn)工藝操作規程越來(lái)越熟悉，個(gè)人工作態(tài)度也越來(lái)越端正，能夠認真應對工作上的各種問(wèn)題。這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時(shí)，我深知我自己也存在很多不足之處和繼續學(xué)習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的知識進(jìn)一步深化理解，爭取做到無(wú)死角。此外，也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學(xué)習和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標，只有各個(gè)崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率。

個(gè)人月度工作總結15

　　在即將過(guò)去的6月，我在公司領(lǐng)導和搭檔的關(guān)懷協(xié)助下，順利完成了相應的作業(yè)，現對6月做一個(gè)總結。

　　一、在實(shí)踐中學(xué)習，盡力適應作業(yè)。

　　6月，我從事前臺招待作業(yè)，招待人員是展示公司形象的第一人，在作業(yè)中，我嚴厲依照公司要求，熱心對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導供給了便利，也為客戶(hù)供給了便利。這是我結業(yè)之后的第一份作業(yè)，作為一個(gè)新人，剛參加公司，我對公司的運作形式和作業(yè)流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和搭檔們的耐性輔導和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)刻內了解了前臺的作業(yè)內容還有公司各個(gè)部門(mén)的功能地點(diǎn)。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職工的改變。

　　都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的兩個(gè)月時(shí)刻也讓我對這句話(huà)有了新的知道和領(lǐng)悟。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，招待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要情緒和藹，對待不必要的電話(huà)和事物要學(xué)會(huì )回絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細仔細，對待搭檔要謙善真摯。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在作業(yè)中學(xué)習，在作業(yè)中行進(jìn)，收獲頗豐。

　　二、學(xué)習公司企業(yè)文明，提高自我。

　　參加到xx這個(gè)大集體中才真實(shí)領(lǐng)悟到了天地人的精華，感觸到了“戰略驅動(dòng)國際”的理念和“謀動(dòng)全國”的（標語(yǔ)）的內在。我想這也是鼓舞咱們每一位職工行進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和搭檔的敬業(yè)中感觸到了這種文明，在這樣好的作業(yè)氣氛中，我也要以這樣的`標準來(lái)要求自己，以活躍的作業(yè)情緒投入到作業(yè)中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職作業(yè)，及時(shí)發(fā)現作業(yè)中的缺乏，及時(shí)的和公司領(lǐng)導，搭檔們進(jìn)行溝通，爭奪把作業(yè)做好，做一個(gè)合格勝任的職工。這也是我今后作業(yè)盡力的方針。

　　三、拓寬自己的常識面，不斷完善自己。

　　6月的作業(yè)也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現作業(yè)和校園中的學(xué)習是有很大收支的，在講義中學(xué)到的在作業(yè)中能夠正好用得上，還有更多更生疏的常識要面臨。所以單靠我現在把握的和對公司的了解是徹底不行的，我想今后的作業(yè)過(guò)程中不斷充電，作業(yè)之余，學(xué)習文稿的排版及規劃，具體的事務(wù)項目等等。初（入職）場(chǎng)，難免會(huì )呈現一些小過(guò)失需求領(lǐng)導不斷糾正，但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不斷老練，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，根絕相似事物的產(chǎn)生。

　　這段作業(yè)閱歷讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的成績(jì)，我深感自豪，也會(huì )不斷盡力提高自己的涵養和內在，補償缺乏，在新的學(xué)習中總結閱歷，用謙善的情緒和豐滿(mǎn)的熱心做好我的本職作業(yè)，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的開(kāi)展奉獻自己的力氣。

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