助理個(gè)人年終工作總結范文
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的助理個(gè)人年終工作總結范文,歡迎大家分享。

助理個(gè)人年終工作總結范文 篇1
我是四月底來(lái)到xxx公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執行了《八小時(shí)復命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規范及考核辦法》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級針對公司各部門(mén)對內對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》和《關(guān)于工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級領(lǐng)導下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè )活動(dòng),其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情,活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門(mén)的協(xié)調工作,與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì )交流,F已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì )的規定》,其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司OA系統的管理:對新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習期考核后開(kāi)通OA帳戶(hù);對離職人員及時(shí)地刪除其OA。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書(shū),為便于更好地管理OA系統,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統發(fā)布郵件、公告的規定》。
4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì )、各部門(mén)的溝通會(huì )、座談會(huì )等,做好會(huì )前通知、安排和簽到,會(huì )議過(guò)程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人、協(xié)助人、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì )后作出詳細的會(huì )議紀要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì )人員,尤其是有直接責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的.轉正手續及轉正工資,對銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規范了全公司員工的人事檔案,并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應的《入職時(shí)間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類(lèi)歸檔,做到了有據可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場(chǎng)招聘會(huì )各1次,同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習期進(jìn)行追蹤,由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習期員工考核表》,審批后轉入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長(cháng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其OA開(kāi)通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類(lèi)人事手續的辦理。
3、協(xié)助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績(jì)作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過(guò)對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個(gè)別的人影響到整個(gè)團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統計,及密碼登記,并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規定》進(jìn)行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時(shí)須離開(kāi)辦公室,特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話(huà)費用總清單,送審后將數據提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問(wèn)題
進(jìn)入公司3個(gè)月以來(lái),我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著(zhù)不足之處,有些是不容忽視的問(wèn)題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大,銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩定現象。我將會(huì )把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇2
20xx年7月,我很榮幸的成為了xx有限責任公司的一名新員工。自工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助下,我很快地融入了巴潤這個(gè)溫暖的大家庭。工作的幾個(gè)月中,我能始終牢記自己的職責,恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,現我就將工作以后的情況總結如下。
一、專(zhuān)業(yè)工作的基本概況
工作以來(lái),按照公司領(lǐng)導的統一部署,及對部門(mén)、組里安排的關(guān)于安全的教育與工作的內容盡心的學(xué)習。我現在的主要的工作內容就是學(xué)習如何駕駛重型運礦車(chē),如何安全的生產(chǎn)給公司創(chuàng )造效益。還有我們現在搞得熱火朝天的5S,如何領(lǐng)會(huì )5S與搞好5S也是我們工作的重點(diǎn)。開(kāi)好重型運礦車(chē)是我以后的工作重心,所以現在要努力的練習認真聽(tīng)師傅講解多和師傅學(xué)習工作經(jīng)驗。為自己也為他人創(chuàng )造安全的工作環(huán)境。5S能使我們有一個(gè)干凈清楚的工作環(huán)境能減少很多工作中的安全隱患。雖然現在苦點(diǎn)累點(diǎn),但是以后無(wú)論從個(gè)人還是公司都會(huì )帶來(lái)極大的好處,F在的苦和累就不算什么了。來(lái)到這里就要給這里帶來(lái)效益,我們已經(jīng)不在是學(xué)生了。沒(méi)有辛苦的勞動(dòng)是帶不來(lái)工資的我一定努力工作。
二、成績(jì)與收獲
在思想上,作為一名剛剛參加工作的大學(xué)生,我時(shí)刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個(gè)轉變,把思想認識擺正第一位,認真學(xué)習黨和國家當前的重要會(huì )議精神,時(shí)刻同黨保持思想一致,不斷向黨看齊。在學(xué)習實(shí)踐的工作經(jīng)驗和集團公司5S整頓過(guò)程中,我更是發(fā)揮自身學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,全面系統學(xué)習實(shí)踐的工作經(jīng)驗和相關(guān)的理論,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,把5S同實(shí)踐工作經(jīng)驗相結合,科學(xué)合理的組織開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng)。作為一名預備黨員,我時(shí)刻牢記黨的章程,做好模范帶頭作用,不斷加強自身學(xué)習,提高思想素質(zhì),拓展創(chuàng )造性思維,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
在生活中,團結單位同事,共同營(yíng)造和諧工作環(huán)境。來(lái)到單位后,我很快便融入到這個(gè)集體中,領(lǐng)導和同事們對我也特別關(guān)心,不論是工作上,還是生活上
經(jīng)常關(guān)心我提醒我,幫助我適應新的工作環(huán)境,我們共同工作共同娛樂(lè ),讓我感受到大家庭的溫暖,同時(shí)也激發(fā)了我的工作積極性。我會(huì )珍惜這份溫暖,并且將這份溫暖延續下去。
在工作中,今年我一直堅持出滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退和曠工現象。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,做事謹慎認真,對日常工作進(jìn)行記錄并及時(shí)上報。此外,待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。單位組織的各項活動(dòng)都能按時(shí)到達,積極參加。今年8月份參加了公司舉辦的足球比賽,即達到了強身健體的目的又增強了團隊合作能力和凝聚力。在這次全公司上下進(jìn)行的5S建設中,我通過(guò)學(xué)習“整理、整頓、清潔、清掃、素養”的5S要義,積極配合領(lǐng)導工作。在工作時(shí),想到的`不是哪里輕松,哪里責任小,而是迎難而上,擊破各個(gè)死角,哪里需要去哪里。通過(guò)積極地和班內的同志想辦法,想對策,通過(guò)幾個(gè)月的高強度工作,在盡量短的時(shí)間內改變了局面,使下一步的工作有規可尋。
三、問(wèn)題與不足
工作中我存在以下問(wèn)題需要在今后的工作和學(xué)習中改正。在思想上,思想還不夠緊張,對自身的要求不夠高,還需要進(jìn)一步加強工作上業(yè)務(wù)還有不太熟悉的地方,需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。生活作風(fēng)方面,對自身要求標準不夠高,需要進(jìn)一步加強。此外,工作效率不高,還有潛力可挖。工作方法有待改進(jìn),需要多多向有經(jīng)驗的老師傅學(xué)習。雖然能認真做好工作記錄,但流于形式,實(shí)用性不大起不到高的效果。效率作為做好工作的重要因素,提高工作生產(chǎn)效率尤為重要。在今后的工作學(xué)習中,要努力加強政治學(xué)習,提高自己的政治素養和覺(jué)悟性。此外,要提高個(gè)人修養并加強業(yè)務(wù)學(xué)習能力,以提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)從而提升工作質(zhì)量。并且要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想改進(jìn)工作的方法,提高工作效率。吸取以前工作中的教訓,在每次工作前做好準備,避免再犯同樣的錯誤,積極完成自己的工作不打無(wú)準備之仗。加強與科所之間的溝通,使領(lǐng)導的監督工作更為深入。
四、對策與建議
作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈擔我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗教訓;口勤,要多問(wèn),遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗同志問(wèn);耳勤,多聽(tīng)取同事們提出的好的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。20xx年轉眼即過(guò),我到巴潤已快接近半年了,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。提高思想認識,嚴格遵守公司的條例和規章制度,用優(yōu)秀工人的標準來(lái)要求自己。
回首過(guò)去的一年當中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。今后,我要努力學(xué)習科學(xué)文化知識,理論聯(lián)系實(shí)際,調高業(yè)務(wù)素質(zhì)并在以后的工作中不斷的創(chuàng )新。加強和同事之間的溝通,增進(jìn)同事之間的感情,無(wú)論遇到同事遇到什么樣的麻煩都要盡努力幫助。嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。希望在今后的工作中,領(lǐng)導和同事們能一如既往的指出我的缺點(diǎn)和不足,讓我能夠不斷改進(jìn)自己,使自己能更好地為公司建設貢獻自己的一份力量。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇3
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及把握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)間已經(jīng)消逝漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
回顧當時(shí)在聘請會(huì )上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。 很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)潔、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,把握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況當然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)頭就熟悉到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔其中交付園區共92戶(hù),辦理交房手續46戶(hù),辦理裝修手續7戶(hù),入住業(yè)主2戶(hù)
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份溫馨提示55份部門(mén)會(huì )議紀要23份,大件物品放行條1387余份。 在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作閱歷不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教育下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深入細節,才能從中獲得回報細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能當我把上級交付每一項工作都專(zhuān)心努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當方案通過(guò)主管的`認可后,心中布滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會(huì )專(zhuān)心負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。 在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強以下幾個(gè)方面的工作
4、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀
5、加強文案、會(huì )務(wù)等制作能力拓展各項工作技能,如學(xué)習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注意細節,加強工作責任心和培育工作樂(lè )觀(guān)性
7、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。 很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng)也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!感謝大家,我的工作總結完畢!
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇4
眼之間,20xx年即將結束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結:
一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力
在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。
通過(guò)這一年的工作,并結合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶(hù)的'好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門(mén)跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現的價(jià)值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。
優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇5
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的.支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。
這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4.配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇6
xx高速公路項目是各家銀行貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),由于該貸款的營(yíng)銷(xiāo),有利于穩定并增加銀行存款,實(shí)現銀企雙贏(yíng);有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實(shí)力。
因此,各家銀行十分重視,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式,積極與xx公司聯(lián)系,要求增加xx公司貸款投入。我部在xx年取得xxx元貸款營(yíng)銷(xiāo)后,今年根據xx項目進(jìn)展情況和公司資金使用計劃,及時(shí)抓住鍥機,積極與xx公司聯(lián)系,通過(guò)不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向xx公司發(fā)放項目貸款xxx元,既滿(mǎn)足了公司資金需求,又實(shí)現了我行貸款早投入,早見(jiàn)效的雙贏(yíng)目標,也為我行實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,提高經(jīng)營(yíng)效益打下了堅實(shí)的基礎。
一、主要表現
1、行長(cháng)掛帥,全面出擊。
為抓住營(yíng)銷(xiāo)機遇,實(shí)現及時(shí)投入,行長(cháng)親自?huà)鞄洸⒌絰x公司進(jìn)行公關(guān),采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得xx公司的理解與支持。
2、客戶(hù)經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù)。
我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握xx項目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時(shí)與xx公司溝通,根據我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時(shí)進(jìn)行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。
xx公司目前尚在建設期,無(wú)營(yíng)運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在xx縣無(wú)工行營(yíng)業(yè)機構的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,經(jīng)過(guò)無(wú)數次的同xx公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉入我行資金共計xxx萬(wàn)元。
同時(shí),為了能夠穩住存款,在xx公司每次支付工程款時(shí),盡量要求公司先從其他行支付,以限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
xx高速公路項目是我行信貸營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù),貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進(jìn)行管理。具體為:
1、根據貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續。
目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開(kāi)工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途專(zhuān)款專(zhuān)用,將借款資金用于xx高速公路建設。
目前,我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用情況進(jìn)行登記,并同xx公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統內封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現場(chǎng)了解施工進(jìn)度,根據施工進(jìn)度用款,保證資金按計劃、按進(jìn)度用在工程項目上。
4、及時(shí)做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時(shí)入檔管理。
開(kāi)工一年來(lái),我多次深入施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶(hù)分析材料4份,各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領(lǐng)導決策提供了依據。
三、關(guān)注招投標,開(kāi)立結算戶(hù)
xx高速公路項目一期土建項目招投標結束后,xxxx標段中,僅xx縣就有xxxx,由于我行在xx縣無(wú)營(yíng)業(yè)機構網(wǎng)點(diǎn),施工單位無(wú)法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結算。為了能夠限度的留住存款,我們對在我行開(kāi)戶(hù)的`標段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理,并將項目公司監理單位的所有帳戶(hù)開(kāi)立到我行。目前,xx項目在我行共開(kāi)立結算帳戶(hù)xxxx,是我行對公存款和利潤的又一增長(cháng)點(diǎn)。
四、搞好服務(wù),加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動(dòng)力,為了充分運用先進(jìn)的結算工具,作為xx高速公路的客戶(hù)經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結算系統優(yōu)勢,重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車(chē)、手機銀行、電話(huà)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營(yíng)銷(xiāo),增強電子銀行服務(wù)功能,并與xxxx高速公路經(jīng)營(yíng)有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶(hù)管理服務(wù),為吸收更多的結算資金奠定了較好基礎。
目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用。
五、積極做好其他項目營(yíng)銷(xiāo)和存款工作
在搞好項目工作的同時(shí),我也積極做好其他項目的營(yíng)銷(xiāo)和存款工作。xx市奧昌工貿公司是一家民營(yíng)企業(yè),年銷(xiāo)售收入xxx元,每月現金流量達xxx萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)做工作,該單位將基本帳戶(hù)開(kāi)到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話(huà)銀行,下一步,我將為其營(yíng)銷(xiāo)一定的貸款,如此之類(lèi)的企業(yè),我今年開(kāi)立帳戶(hù)xxxx。同時(shí),我通過(guò)朋友關(guān)系,組織儲蓄存款達xxxx元。
六、工作計劃
過(guò)去的一年,各項工作雖然取得了一定成績(jì),但為了實(shí)現我行貸款早投入、早見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)目標,打好二次營(yíng)銷(xiāo)的攻堅戰等仍需要做大量的工作。故而,在今后應做好以下幾方面工作:
1、加大同xx公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,消除前期xxxx事件的不良影響,盡早建立更加良好的關(guān)系。因為,貸款進(jìn)入時(shí)間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加強貸后管理工作,積極關(guān)注xxx高速公路項目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
3、全行整體聯(lián)動(dòng),加強對xxx公司的全方位服務(wù)。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇7
我任審計員工作一年來(lái),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規定的職責范圍內獨立開(kāi)展工作,按照審計員工作職責開(kāi)展業(yè)務(wù)檢查,根據檢查內容下發(fā)整改通知書(shū)并監督落實(shí)整改情況,有效防范了各類(lèi)事故的發(fā)生,確保了全行全年安全核算無(wú)事故、無(wú)案件,F將工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
按照審計員的“政治堅強、業(yè)務(wù)精通”的要求,自年初以來(lái),我始終以提高自身素質(zhì)為目標,堅持把學(xué)習放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來(lái),我能夠認真學(xué)習相關(guān)文件制度等有關(guān)規定,掌握了核算辦法和流程,增強了業(yè)務(wù)分析能力和解決問(wèn)題的能力,提高了審計水平。在學(xué)習上嚴格要求自己,認真學(xué)習,在學(xué)中提高,在學(xué)習中進(jìn)步,從實(shí)際需求增加自己學(xué)習的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)習,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了先進(jìn)理念,拓寬了視野,增強分析問(wèn)題、檢查問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、扎實(shí)做好本職工作
我作為員工,一年來(lái),親身感受了xx給我們的`日常生活帶來(lái)各方面的巨大變化,使經(jīng)營(yíng)理念從過(guò)去的只注重量的擴張轉變到注重質(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺,對我們xx規范經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節的管理、精細化的管理。針對違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門(mén)是全行監督部門(mén),深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作。
1.認真履行審計員工作職責,檢查了各項規章制度執行和業(yè)務(wù)操作情況,及時(shí)發(fā)現和糾正了工作中出現的問(wèn)題并落實(shí)整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務(wù)檢查、合規手冊撰寫(xiě)等工作。
2.求真務(wù)實(shí)、盡職盡責,做好檢查工作。
認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發(fā)現的問(wèn)題出整改意見(jiàn),提高了核算質(zhì)量,增強了內控管理水平,防范了操作風(fēng)險的發(fā)生。
三、回顧檢查自身存在問(wèn)題
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況、新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。二是工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)不高的表現。
四、針對以上問(wèn)題,今后的努力方向
1.加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),必須通過(guò)學(xué)習增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2.增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
總之,在過(guò)去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務(wù),但仍存在問(wèn)題和不足之處,這些問(wèn)題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善,并充分發(fā)揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇8
20xx年即將過(guò)去,采購部全體員工在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,拓展思路,求實(shí)創(chuàng )新。在過(guò)去的一年里,隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的快速發(fā)展,各種各樣原材料的持續上漲和勞動(dòng)力、能源的價(jià)格飆升給我們的采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們仍然嚴格按照公司的管理規定,規范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益的原則,保質(zhì)保量圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),F將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及xx年工作計劃匯報一下:
一、主要工作與作法:
1、采購及時(shí),經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購部作為我公司正常營(yíng)業(yè)保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常采購中以《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等各項法律法規為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,公司聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成公司下達的各項工作任務(wù),在xx年度工作中,共完成采購任務(wù)一萬(wàn)余次,采購各類(lèi)藥品七千多種,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購一千余次,有力保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)。
2、貨比三家,采購藥品物美價(jià)廉
為限度的降低公司經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對銷(xiāo)售部所需藥品進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià),對出現價(jià)格波動(dòng)較大的藥品價(jià)格進(jìn)行了及時(shí)的調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫藥品嚴格按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》組織質(zhì)量管理部進(jìn)行驗收并做好購進(jìn)記錄,對不合格藥品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了公司經(jīng)營(yíng)成本;
3、積極努力,拓寬公司供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色新特藥品,為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門(mén)根據公司總體工作安排,積極考察市場(chǎng),參與藥品交易會(huì )并成功引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)藥品,為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大終端客戶(hù)的一致好評。
4、想方設法,降低公司運營(yíng)成本
一是配合質(zhì)量管理部、銷(xiāo)售部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,用采購量來(lái)壓制供應商價(jià)格,進(jìn)一步降低了采購成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是根據市場(chǎng)情況及時(shí)調價(jià)銷(xiāo)售,做到合理利潤化;
三是為進(jìn)一步提高公司的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同銷(xiāo)售部一起尋找供貨品種近100余種;
四是根據實(shí)際情況,積極組織廠(chǎng)家開(kāi)展培訓活動(dòng)和定貨會(huì ),促進(jìn)公司銷(xiāo)售;提高員工素質(zhì);
五是在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。
六是在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來(lái)的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。
二、存在的不足:
20xx年度,采購部在公司領(lǐng)導和指導下,雖已完成了公司下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距公司領(lǐng)導及其他部門(mén)的`要求還有一定的差距,有待于我們采購部進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,缺乏一定的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂,丟三落四;
二是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)新特藥品的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息;
三是自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三、工作計劃:
回顧過(guò)去的20xx年,在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中,在你退我進(jìn)的激烈市場(chǎng)競爭中,我們采購部克服了重重困難,加強學(xué)習,牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想,主動(dòng)溝通,勤于調查,嚴格把關(guān),努力做好藥品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。圓滿(mǎn)地完成了公司下達的各項計劃,對公司經(jīng)濟指標的完成作出了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。
20xx年,我們將對采購管理工作進(jìn)一步規范化,嚴格執行采購作業(yè)管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關(guān)信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領(lǐng)導層的決策提供準確、有效的數據。同時(shí)針對在管理上相對缺乏或不到位,對事情的處理盯的不夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,應該逐步讓部門(mén)各位員工學(xué)會(huì )自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性,限度的激發(fā)各位員工的工作主動(dòng)性,和及時(shí)反應問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式。
隨著(zhù)新型農村合作醫療的實(shí)施和新醫療改革方案的頒布,在新的形勢下,我們采購部更新觀(guān)念,完善各項規章制度。在對我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養上加大力度,加強業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟知識的學(xué)習,不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無(wú)誤,把公司的管理制度落到實(shí)處,創(chuàng )造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。為公司20xx年實(shí)現新的跨越做出的努力!
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇9
從調到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有__個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可,從而很快進(jìn)入角色,擔負起自己的責任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F就自己這一年的工作做一小結
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開(kāi)業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤(pán)活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚,離車(chē)站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市常我們原有的每周六的活動(dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開(kāi)展了____這一活動(dòng)是很不夠的。
針對這一市場(chǎng)現狀,經(jīng)過(guò)反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動(dòng)。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費者及商戶(hù)的反映也是不錯的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動(dòng)了人氣,同時(shí)也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“______”之后,“____”節黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng),寵物市場(chǎng)的“展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認可,促進(jìn)了魚(yú)市黃金周銷(xiāo)售額的'上升和客流量的增加;顒(dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷,商戶(hù)也很焦急,許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),是否能做起來(lái),而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng),我積極動(dòng)員,多次找商戶(hù)談心,不斷做工作說(shuō)服他們,讓商戶(hù)將困難與擔心一一擺出來(lái),逐個(gè)解決,使他們終于認可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來(lái),大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng);顒(dòng)結束后,大家的反映也是不錯的,商戶(hù)們紛紛表示:今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì )努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場(chǎng)原有的____比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個(gè)好的開(kāi)端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺階。
二、管理工作方面
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(cháng),而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。首先:我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng),吸引廣大消費者到場(chǎng)參觀(guān);寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽,不單純只是現在的____比賽。我們要將比賽擴展開(kāi)來(lái),使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過(guò)培訓班的形式,對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,使他們成為專(zhuān)家里手,為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì )制度,定期召開(kāi),及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,對癥下藥,解決問(wèn)題。
3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商,以達到商戶(hù)培養市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場(chǎng),由商戶(hù)自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇10
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉眼一個(gè)年頭又已過(guò)去?缭20xx,憧憬20xx,嶄新的一年已經(jīng)到來(lái)。20xx年是緊湊而又緊張,平淡而又收獲的一年,雖說(shuō)沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的戰果,卻又有很多所感所悟。
作為審計新人,在經(jīng)歷了20xx年的稅審工作后,20xx年的工作中各方面都有所改進(jìn),包括:進(jìn)場(chǎng)前做好準備工作、審計的程序、審計軟件的操作更加熟練等,在這過(guò)程中也存在著(zhù)一些問(wèn)題及在20xx年需要改進(jìn)之處:
1、沒(méi)能與軟件公司的客服及時(shí)溝通,以致報告版本沒(méi)有能及時(shí)更新,導致報告需人手進(jìn)行修改部分內容;
2、更加認識到自己審計知識的欠缺,對審計程序、審計底稿、審計重點(diǎn)、要點(diǎn)的掌握不夠。
3、從事審計必須要掌握審計知識,還要有會(huì )計,相關(guān)法律法規,需要掌握的各方面的專(zhuān)業(yè)知識,也是個(gè)人以后需要學(xué)習,充實(shí)的地方。
20xx的評估依然是有銀行抵押、交稅、咨詢(xún)、公證、資產(chǎn)評估等多種業(yè)務(wù)類(lèi)型,也有著(zhù)多家的合作公司,針對各自特點(diǎn)和優(yōu)勢對不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)尋找合適的評估公司,在能做成的.情況下?tīng)幦±麧。全年總收入有所增長(cháng),且同致誠增長(cháng)較大,所以純收入相對穩定。今年公證處業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使得總收入和純收入都有較大的增長(cháng),也是20xx年除了中行這個(gè)中心業(yè)務(wù)以外需要維持好的業(yè)務(wù)。各個(gè)按揭公司還是能維持良好的關(guān)系,業(yè)務(wù)較為穩定。
時(shí)光過(guò)得飛快,xx年公司的工作已經(jīng)結束了,可以說(shuō),在xx年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門(mén)的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇11
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、個(gè)人理念方面
在即將過(guò)去的一年中,本人在該部門(mén)慢慢摸索,從一個(gè)毫無(wú)管理理念的個(gè)人逐步成長(cháng)為一位初入門(mén)檻的管理者。在此與大家分享一個(gè)大家都能用到的思想理念就是:‘復雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡(jiǎn)單,然后重復的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對于我們工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題,我們采購部門(mén)要嚴重反思?偨Y過(guò)去一年所得:桌面衛生混亂猶如思緒混亂,沒(méi)有把簡(jiǎn)單的事情做好難以得到成功。關(guān)于輔料方面沒(méi)有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現在的.工作還是有所進(jìn)步的,但完全不夠。
三、展望明年的工作
公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中都主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。
逐步加強對材料價(jià)格信息的管理。每一次材料價(jià)格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時(shí)查閱、對比。
圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),向身邊以及外界學(xué)習溝通技巧和談判策略。
四、總結
在20xx年的工作中,我部門(mén)仍會(huì )虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇12
轉眼20xx年過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,我感覺(jué)收獲很多,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如匯報:
一、今年的主要工作內容
今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過(guò)的,由于領(lǐng)導比較信任,我的工作內容也非常充實(shí),主要是負責日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問(wèn)、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進(jìn)步最快的一段時(shí)間。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn):
一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;
二是不打沒(méi)有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時(shí),計劃永遠沒(méi)有變化快,做事一定要預備幾套方案,并且要預留時(shí)間來(lái)處置突發(fā)情況;
三是制度不是掛在墻上的,而是用來(lái)執行的,不能執行的制度不如不立;
四是日久見(jiàn)人心,踏實(shí)做事,吃虧是福,但還是要學(xué)會(huì )多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;
五是做事多請示匯報總沒(méi)得錯;六是工作責任要明確到人,兩個(gè)人分擔責任等于沒(méi)有責任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節點(diǎn),并不是“事必躬親”;八是學(xué)無(wú)止境,多學(xué)習,少玩鬧。
回到地產(chǎn)兩個(gè)多月,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時(shí)間,我主要負責項目財務(wù)管理、銷(xiāo)售公司的銜接工作和各項工作進(jìn)展的信息收集。財務(wù)方面,我經(jīng)手財務(wù)資金X元,無(wú)差錯帳問(wèn)題,并順利移交財務(wù);與銷(xiāo)售公司銜接工作中,我主要負責了X銷(xiāo)售中心的建設及領(lǐng)導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤(pán)制作、桌椅、空調等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務(wù)。我始終覺(jué)得該我要的我會(huì )去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤(pán)制作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來(lái)與公司合作的單位,也為公司節約了將近萬(wàn)余元。與銷(xiāo)售公司銜接過(guò)程中,我堅持每周收集兩個(gè)項目的具體情況,讓領(lǐng)導了解項目銷(xiāo)售進(jìn)度,發(fā)現問(wèn)題也及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并積極與銷(xiāo)售公司溝通解決好問(wèn)題。雖然許多的工作我還在摸索過(guò)程中,經(jīng)驗多有不足,但是做到了工作及時(shí)匯報,不越權辦事,工作不推脫責任。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
今年的工作感覺(jué)進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問(wèn)題。
一是工作統籌全局的能力較差;
二是細節做得還不夠;
三是溝通協(xié)調做得不到位;
四是工作匯報不夠及時(shí);
五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經(jīng)理助手個(gè)來(lái)開(kāi)展。一是清晰工作崗位定位?傊.工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和細心,要學(xué)會(huì )站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問(wèn)題,上要會(huì )協(xié)調領(lǐng)導,下要會(huì )聯(lián)系群眾。別的部門(mén)不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會(huì )把握好分寸,各個(gè)部門(mén)的工作情況要學(xué)會(huì )恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門(mén)的事務(wù),做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當好總經(jīng)理的參謀助手。我現在首要工作任務(wù)應該是找準工作的“切入點(diǎn)”和“著(zhù)力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),另一方面是學(xué)會(huì )搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,準確的反饋,善于發(fā)現和分析問(wèn)題,給領(lǐng)導提供解決問(wèn)題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。
明年的工作中,我會(huì )也會(huì )樹(shù)立起更加強烈的工作時(shí)效意識,形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問(wèn)題,將會(huì )積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時(shí)間內辦好領(lǐng)導安排的每一件事。四是協(xié)調好各部門(mén)及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì )以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會(huì )堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀(guān)的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說(shuō)人是非。我會(huì )加強自身修養,做好各方面的表率。五是加強自我學(xué)習,提升個(gè)人能力素質(zhì)。明年我將著(zhù)重就房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行加強學(xué)習,熟悉開(kāi)發(fā)流程,了解辦事規律,爭取明年能做到工作與各部門(mén)能準確對接。
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇13
20xx年1月來(lái)到希望玫瑰園地產(chǎn)工程部,主要負責三江希望城20、9樓基槽開(kāi)挖過(guò)程中,積極主動(dòng)與土方施工單位聯(lián)系,采取抓晴天,搶陰天的措施,保證了土方開(kāi)挖及時(shí)完成。
2、在臨時(shí)邊坡支護施工管理中,嚴格要求施工隊伍按照圖紙施工,對19樓項目部的安全。
3、在管樁施工管理中,嚴抓管樁施工質(zhì)量,并結合工程現場(chǎng)地質(zhì)情況,在保證管樁設計承載力的條件下,控制好管樁施工的送樁長(cháng)度,盡量減少鋸樁長(cháng)度。
4、對于現場(chǎng)基槽土有淤泥,出水,提出先挖排水溝集水井排水,降低基槽地下水水位,及時(shí)有效的處理了基礎施工出現的問(wèn)題。
二、工作中不足之處及改進(jìn)方法
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作過(guò)程中與同事和其他部門(mén)的人員交流較少,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。改進(jìn)方法:在以后的工作中,我主動(dòng)加強本部門(mén)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的`業(yè)務(wù)水平。
2、計劃性不強。
在項目開(kāi)發(fā)的施工階段,制定的計劃不夠詳細,對主次矛盾的把握不是很準。改進(jìn)方法:在以后的工作中,認真制定詳細的工作計劃,加強做事的目的性,分清主次矛盾,爭取達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現代人才應該是一專(zhuān)多能的,這樣才符合時(shí)代和公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其他專(zhuān)業(yè)認識不夠,特別是營(yíng)銷(xiāo)策劃和國家相關(guān)政策。改進(jìn)方法:在以后的工作中,我將加強本專(zhuān)業(yè)及其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、20xx年的工作設想有以下幾點(diǎn):
1、加強現場(chǎng)協(xié)調和質(zhì)量管理,保障施工進(jìn)度的順暢,保障工期按時(shí)完成。
2、提前深入的審圖,針對施工圖上的問(wèn)題,提前拿出處置預案。
3、認真執行領(lǐng)導的工作指令,積極向領(lǐng)導提合理化建議,為工程施工多做貢獻。
在新的一年里,我會(huì )加倍努力,認真做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
助理個(gè)人年終工作總結范文 篇14
自從我來(lái)到我們公司后,一直深受領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助,尤其是師傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過(guò)公司的好幾個(gè)部門(mén),由于不同的原因,領(lǐng)導認為我的能力可能不錯,適應力也還好。就是這樣,我學(xué)到了各個(gè)部門(mén)不同的知識,我深切的做出感謝;厥走^(guò)去的一年,我受益匪淺,感覺(jué)自己是找對了公司,找對了朋友。因此寫(xiě)下這一年的年終工作總結。
進(jìn)入公司是我的興趣所在,所以非常的用心學(xué)習。大概是有一星期左右的時(shí)間吧,剛有點(diǎn)上手,因為公司業(yè)務(wù)上的`需要,省內組團需要人手,公司領(lǐng)導希望我能去接手省內組團,雖然個(gè)人有點(diǎn)不情愿,但是公司需要,為了公司的利益,只好放棄個(gè)人的愛(ài)好,投身于組團部。在組團部,認真學(xué)習,用心操作每一個(gè)接手的單。但是也因為在操作中失誤被投訴到旅游局,雖然事情不是因我社而起,但是對于這次操作失誤,我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以后不會(huì )出現這樣低級的錯誤,請領(lǐng)導放心!俺砸粔q,長(cháng)一智”,我以后會(huì )盡量減少失誤,努力工作。
11月份因為人員的調整我又被派到了新的部門(mén)。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了,到了地接部后,我虛心學(xué)習,請教。雖然有時(shí)可能會(huì )碰到一些很幼稚的問(wèn)題,但我還是厚著(zhù)臉皮去問(wèn),有時(shí)可能會(huì )被嗤笑,但那有什么關(guān)系呢?學(xué)到的都是自己的,我覺(jué)不會(huì )不懂裝懂。在陸陸續續接了幾個(gè)小單后,終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個(gè)百十人的大團。我知道這是我的機會(huì ),在操作大團時(shí)會(huì )遇到一些不常見(jiàn)的問(wèn)題,是我歷練的機會(huì )。而且這個(gè)團隊還是一個(gè)會(huì )議加旅游的復合團,我對團隊的每一個(gè)細節都不放過(guò),從訂車(chē),訂房,訂餐。每一步都反復的落實(shí)好。有這樣一句話(huà):“臺上一分鐘,臺下十年功!庇迷谖疑砩咸‘敳贿^(guò)了,在團隊來(lái)做了很多的幕后工作,包括客人的背景都調查清楚,這個(gè)團隊既要考慮到會(huì )議又要考慮到旅游,之間的銜接工作一定要做好,反復的囑托導游.接待過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,團隊才得以圓滿(mǎn)順利的劃上一個(gè)句號,后來(lái)回訪(fǎng)對方旅行社也非常的滿(mǎn)意。
現在業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了淡季,要對明年做一些計劃,明年三月十幾號后是地接開(kāi)始忙的時(shí)候,我想把做組團時(shí)的方式與地接相結合一下,具體如下:加強對自身品牌的推廣,也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團占有一定的比例,所以不能放松。
新的一年,我們的業(yè)務(wù)暫時(shí)在淡季,我們要做好在淡季迎接旺季的準備,一面到時(shí)候出現不必要的麻煩。新老客戶(hù)都要照顧,這樣我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)才會(huì )一年年的不停流接單。
我很愛(ài)惜公司給我的這份工作,也很珍惜公司給我的機會(huì ),所以我只有更好的努力來(lái)回報公司對我的信任,F在社會(huì )競爭如此激烈,保證我們公司的長(cháng)期穩定增長(cháng)也是為我們員工個(gè)人有好處,不會(huì )再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點(diǎn)建議,就是公司還要擴大一點(diǎn)規模,我們公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始了膨脹期,更大的規模就有更大的業(yè)務(wù),這對我們公司的再發(fā)展,可持續發(fā)展有很大的戰略意義。當然我只是建議,希望領(lǐng)導們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年,我會(huì )繼續努力的工作。
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