行政人事個(gè)人工作總結14篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的行政人事個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。

行政人事個(gè)人工作總結 篇1
首先非常感謝XXX能夠給予我這樣一個(gè)機會(huì );讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下,在各部門(mén)主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。 現將三個(gè)月來(lái)的工作總結如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
。1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實(shí)地去做。
當時(shí)招聘人員:計劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、SMT等部門(mén)都需要人員補充,按照計劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時(shí)補充了人員。
。2)入職在“細”:規范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
。3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠(chǎng)須知)
員工培訓考核:針對培訓知識進(jìn)行書(shū)面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書(shū))
3.考勤
。1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料
進(jìn)行及時(shí)更新。
。2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度,
力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執行的過(guò)程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照
章行事。
。3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備
檔。
4.薪酬
。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出
現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
。2) 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟行政人
事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準確度。
。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處
理及時(shí),保證公司和員工利益。并對重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠(chǎng)消防器材進(jìn)行統計檢查,
對過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資
料更改。
。2)規范電子檔案和文本檔案配套,將員工的'有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確
的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
二、行政工作
1.宿舍
。1)完善生活配套設施,維修宿舍停車(chē)棚,對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合,
。2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
。4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活;
2.食堂
。1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯堂立即改善,事后觀(guān)察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
。2)對飯堂工作人員提出要求,在打菜時(shí)間,飯堂工作人員必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3.保安
。1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安
服,對工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
。2)規范出入廠(chǎng)制度,員工早上進(jìn)入廠(chǎng)區必須出示廠(chǎng)牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠(chǎng),
嚴禁物品出廠(chǎng)須嚴禁有物品放行條和車(chē)輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠(chǎng)必須登記。上班時(shí)間
員工出廠(chǎng)要有請假條或放行條。
。3)保安隊長(cháng)每天中午到飯堂維護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、
每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場(chǎng)所
。1) 重新規劃清潔工工作,對公共場(chǎng)所清潔衛生進(jìn)行劃分區域,推行清潔工上班打卡制度,
嚴格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
。2) 規劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚,有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。
。3) 規劃了公共區域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位,解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現象。
4.5S檢查
。1)現階段公司5S工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續5S整理、整頓工作。
。2)每月5S檢查工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通,幫助相關(guān)部門(mén)提高5S工作。
近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘
根據公司定編總表,對各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車(chē)間統計員要盡快招聘到位。
二、、安全方面
1.防火、安全
。1)排除火災隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時(shí)的檢查。
。2)進(jìn)行消防演習,培訓義務(wù)消防人員使用消防器材。
。3)規范各部門(mén)吸煙區,做好防火工作。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí)
行政人事個(gè)人工作總結 篇2
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開(kāi)展了各項人事工作,現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、20xx年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規范入職培訓工作,xx公司運營(yíng)4年以來(lái),員工培訓是比較弱的環(huán)節,沒(méi)有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著(zhù)手,規范入職培訓流程,設置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營(yíng)和禮儀禮節課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓資料,借此打開(kāi)培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓,今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結合實(shí)際工作需要,組織了財會(huì )知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒(méi)有在xx公司預留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進(jìn)行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸幏,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內容社會(huì )各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開(kāi)現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營(yíng)做好基礎工作。
二、20xx年工作計劃
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類(lèi)數據的及時(shí)更新,查詢(xún),提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒,各種數據的統計也依賴(lài)于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的.及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強考勤管理,對各類(lèi)請假、加班的審批程序及手續進(jìn)行檢查規范。
3、xx公司現行績(jì)效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對各收費站的績(jì)效工資基礎數據進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱(chēng)評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,今年的職稱(chēng)評審工作任務(wù)較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
行政人事個(gè)人工作總結 篇3
晃瞬間xx年上半年即將過(guò)去,大至國家,小系企業(yè)民生,經(jīng)濟危機帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個(gè)人都會(huì )沉淀下一些東西,也都會(huì )對下半年有了新的計劃和調整。
我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個(gè)方面,行政工作主要有2個(gè)方面。
一、人事主要工作:
、遑撠熖峁┞殑(wù)空缺,實(shí)施人員招聘服務(wù)。
今年上半年因經(jīng)濟環(huán)境影響,公司各部門(mén)一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個(gè)環(huán)節,在合適的時(shí)間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場(chǎng)中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價(jià)值理念趨向相投,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責,出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發(fā)展。
去年主要的招聘渠道是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘,招聘成本略低,可隨時(shí)發(fā)布招聘信息,簡(jiǎn)歷投遞量大,合格簡(jiǎn)歷量相對卻少,在短時(shí)間內很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現場(chǎng)招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節注意有效控制,用文字固化成功的經(jīng)驗。
、尕撠熜匠旰怂阆嚓P(guān)服務(wù)。
每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動(dòng)材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數表、整理工服扣款統計表、整理員工月考核表及業(yè)績(jì)基礎數據等。在收集必要的數據的`基礎上,準確無(wú)誤的計算好員工的薪酬,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,在規定的時(shí)間按照銀行的要求及時(shí)發(fā)放。發(fā)完工資后,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問(wèn)。
、缲撠熮k理人事手續,協(xié)助其他部門(mén)的工作。
1、辦理員工入職、轉正、調入、調出、調崗、續簽合同、離職等相關(guān)手續。
人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動(dòng)糾紛。在辦理相關(guān)手續時(shí)要注意時(shí)效性,及時(shí)通知各相關(guān)部門(mén)做好協(xié)助工作,按計劃執行。
2、維護、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調休手續,開(kāi)具人事證明。
這些都是日常的常規性工作,在一定的周期不斷的重復,需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的一些報表,及時(shí)反映中心信息變動(dòng),隨時(shí)收集信息并記錄。
。ㄋ模┴撠熍嘤柕陌才、組織及訓后跟蹤:
20xx年,在經(jīng)濟環(huán)境的影響下,付費外訓工作基本暫停,同時(shí)加強了內訓課程,增強崗位技能提升、產(chǎn)品知識、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經(jīng)濟復蘇產(chǎn)能提升打下基礎。
以上4個(gè)方面是上年度人事工作的大概,基礎性、事務(wù)性的工作占據工作的大部分,在公司領(lǐng)導、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進(jìn)的地方,在09下半年的工作中將繼續完善。
二、行政主要工作:
、骞潭ㄙY產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盤(pán)點(diǎn)庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放。
2、員工工服的統計、制作與發(fā)放。
3、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤(pán)點(diǎn)。
4、低值易耗品的更換、維修。
、嫒粘P姓⻊(wù)。
1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。
2、費用預算與報銷(xiāo)。
行政工作是一個(gè)輔助性的工作,為一線(xiàn)工作服務(wù)。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本。行政工作要在成本節約的基礎上,最大限度的發(fā)揮物的價(jià)值。當然平時(shí)的維護和保養也是很重要的。行政工作是一個(gè)很細微的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。
在日復一日重復的工作中,非但不覺(jué)得繁瑣無(wú)味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無(wú)論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務(wù)精神”,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長(cháng)。
行政人事個(gè)人工作總結 篇4
xx年即將過(guò)去,在這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和積累,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現將這一年的工作情況匯報如下:
一、xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場(chǎng)相對較為年輕,人員流動(dòng)性很大。xx年行政人事部通過(guò)各種渠道為公司配置人才。xx年使用的渠道包括參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )、人力資源市場(chǎng)招聘會(huì )、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現場(chǎng)招聘會(huì )等。截止至xx年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿(mǎn)足公司各部門(mén)崗位需要及正常運轉。但是對于一些專(zhuān)業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專(zhuān)業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到xx年11月,公司實(shí)際在崗人數133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場(chǎng)部5人),較xx年同期崗編人數同比下降13%。圖1 xx年各部門(mén)人員配置情況1.2人員招聘1.2.1招聘渠道xx年的招聘渠道依然是常規的網(wǎng)絡(luò )招聘、媒體招聘和現場(chǎng)招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校園招聘,企業(yè)走進(jìn)校門(mén),既對公司人員進(jìn)行了招聘,同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。本年度招聘渠道如下:圖2 xx年招聘人數明細通過(guò)對xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò )招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )對更勤及車(chē)場(chǎng)安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況圖3 xx年面試情況明細xx年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。xx年度招聘的重點(diǎn)職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營(yíng)管理部導購員;美食廣場(chǎng)水吧人員及營(yíng)銷(xiāo)方面的人才。招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)管理方面的人才;因客觀(guān)原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為:
1)xx年新增人員為企劃營(yíng)銷(xiāo)主管,為新增崗位人員配置需要;2)為順應公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對中高層和核心專(zhuān)業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;
3)xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時(shí)間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內非常稀缺,此行業(yè)內工程專(zhuān)業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會(huì )多;
1.2.3公司現有人員比例圖4 xx年公司現有人員比例公司現有人員比例為男性員工81人,女性員工52人1.2.4公司人員走勢單位:人表2 xx年公司人員明細圖5 xx年公司人員走勢通過(guò)上圖可分析得出:在xx年,公司領(lǐng)導根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)情況,對部門(mén)人員崗位配置進(jìn)行整合,各部門(mén)全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門(mén)離職員工人數稍高,各部門(mén)員工全年人數有所降低。整合后各部門(mén)人員崗位相對穩定,同時(shí)也為公司員工工資款項節省了開(kāi)支。
3、培訓與開(kāi)發(fā)培訓是提升員工工作能力和增長(cháng)技能的有效途徑,xx年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開(kāi)及實(shí)施打下良好的基礎。xx年行政人事部培訓共計23場(chǎng)次。
3.1專(zhuān)項培訓項目為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質(zhì),加強工作效率,xx年行政人事部對員工進(jìn)行專(zhuān)項培訓共分為:新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀(guān)影培訓(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。
3.2各部門(mén)培訓考核情況行政人事部監察及跟進(jìn)各部門(mén)的培訓情況,及時(shí)對各部門(mén)的`培訓情況進(jìn)行筆試或實(shí)踐考核,并將考核成績(jì)存入檔案(其中個(gè)別員工在培新過(guò)程中由于工作原因中途離開(kāi),故沒(méi)有考核成績(jì)),各部門(mén)培訓場(chǎng)次及考核成績(jì)如下:表4各部門(mén)培訓成績(jì)明細xx年度內各部門(mén)的培訓實(shí)施效果不到位,其中工程技術(shù)部和美食廣場(chǎng)8月份擬定的培訓全部未實(shí)施,安管部出現嚴重漏培情況,財務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無(wú)培訓需求。
4、績(jì)效考核根據公司各部門(mén)一線(xiàn)員工部分崗位標準作業(yè)指導書(shū)編制績(jì)效考核表,xx年全年公司共有3個(gè)部門(mén)(商管部、工程部、安管部)實(shí)施了績(jì)效考核工資,在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,改進(jìn)考核內容,量化績(jì)效指標,使考核標準更規范更具體。
5、人事資金預算分析5.1招聘費用由于2月份是春節前后,經(jīng)參加現場(chǎng)招聘的結果顯示,人才市場(chǎng)應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現場(chǎng)招聘頻率較低;34月份春節過(guò)后人才市場(chǎng)各類(lèi)崗位應聘人員較多,且節后公司各部門(mén)逐漸出現人員缺口,根據人員需求進(jìn)行招聘產(chǎn)生費用;59月份,各崗人員相對比較穩定,采用網(wǎng)絡(luò )招聘形式備用和錄用人員;1012月份安管部一線(xiàn)員工出現缺崗情況,行政人事部針對各部門(mén)崗位進(jìn)行及時(shí)補充,全年實(shí)際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動(dòng)經(jīng)費行政人事部根據年度活動(dòng)計劃進(jìn)行活動(dòng)實(shí)施,實(shí)際發(fā)生的費用與預算費用相差元,實(shí)際發(fā)生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經(jīng)費行政人事部組織的每場(chǎng)培訓過(guò)程中給予員工精神鼓勵,并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表?yè)P和支持,使員工融入到培訓內容中來(lái),員工培訓未產(chǎn)生費用。
二、xx年工作計劃在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;
深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、在xx年的基礎上,全面提高行政人事管理水平完善制度,狠抓落實(shí)。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實(shí)際執行中不斷完善。
2、加強員工關(guān)系管理加強勞動(dòng)合同的簽訂工作:每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時(shí)對問(wèn)題員工及時(shí)解決。認真落實(shí)社會(huì )統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細建帳。每季度組織一次員工活動(dòng):加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。每年一次員工滿(mǎn)意度調查:聽(tīng)取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉正談話(huà)等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門(mén)負責人提問(wèn),公司領(lǐng)導評審。
4、調整、規范培訓工作加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內容等。各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作加強落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負責人培訓責任,每季度初與各部門(mén)負責人溝通,明確各部門(mén)培訓需求,根據培訓需求指導、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項培訓。每季度對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行一次評估。加強對管理人員的培訓工作:根據xx年培訓預算,開(kāi)展形式多樣的管理培訓。
企業(yè)內訓:請行業(yè)內的專(zhuān)家、教授到公司做培訓,或由公司領(lǐng)導對管理人員進(jìn)行培訓。
在崗培訓:對有發(fā)展潛力的員工指定專(zhuān)人進(jìn)行幫帶培訓。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學(xué)習,回公司后進(jìn)行經(jīng)驗分享。管理人員讀書(shū)學(xué)習等。嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。鼓勵員工自學(xué):倡導人人學(xué)習、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
5、進(jìn)一步完善績(jì)效考核評估工作加強部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jì)效考核工作交各部門(mén)負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤?己私Y果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績(jì)效評估投訴制度。
行政人事個(gè)人工作總結 篇5
本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化業(yè)務(wù)技能,F將個(gè)人工作情況總結如下:
一、立足崗位,努力工作
xx年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會(huì ),滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的'需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理,根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要,對會(huì )議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對不符合項,進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強學(xué)習,提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)(彩版)、各車(chē)間統一制作區域標識等。學(xué)習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓,參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓,通過(guò)學(xué)習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。學(xué)習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)
資料中學(xué)習,簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識,并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái),如07年修訂了“6S執行手冊”,會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠, 6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門(mén)培訓計劃》積極展開(kāi)工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
行政人事個(gè)人工作總結 篇6
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)半年過(guò)去了。在過(guò)去的六個(gè)月里,我的行政和人事技能也有了顯著(zhù)的提高。雖然工作中還存在一些不足,但應該說(shuō)半年來(lái)付出了很多,收獲了很多,漸漸覺(jué)得自己成長(cháng)成熟了。以下是我的工作經(jīng)驗。
我不能說(shuō)我做得很好,但我認為前面的路,無(wú)論是馬平川還是困難和障礙,只要你頑強地走過(guò),就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。我相信這些經(jīng)歷最終會(huì )成為我人生的寶貴財富。
我去年加入了這家公司。在這期間,我經(jīng)歷了前期和銷(xiāo)售期。前期主要是通過(guò)標準的東西,比較簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售周期大不相同,事情變得復雜。經(jīng)常會(huì )有一些意想不到的情況,但正是這些事情讓我從中鍛煉和學(xué)習更多。
我們行業(yè)的行政人員與其他行業(yè)的行政人員不同。這不僅僅是一份簡(jiǎn)單的文職工作。我們每天要統計很多數據,做很多報告,這些數據一定要準確。例外是向開(kāi)發(fā)人員報告的數據,所以我們必須耐心仔細。為此,我們應該制定一個(gè)合理有效的月度工作計劃。
為了提高工作效率,應對突發(fā)事件,每天都會(huì )根據實(shí)際情況的需要對工作計劃進(jìn)行修訂和完善。做好大事,不要錯過(guò)小事。端正工作態(tài)度,力求事事更加認真周到,以飽滿(mǎn)的熱情投入到每一天的工作中。
每天除了做聲明,還要做好協(xié)調溝通。例外的是經(jīng)常和案例領(lǐng)域的員工溝通,了解他們的想法,及時(shí)向項目匯報問(wèn)題,及時(shí)調整大家的'心態(tài),把問(wèn)題解決好,這樣我們的案例領(lǐng)域才能和諧健康的發(fā)展,才能發(fā)揮出我們最好的團隊精神。
前段時(shí)間,由于市場(chǎng)形勢不好,房地產(chǎn)也受到了影響。大家都在的時(shí)候,情緒還沒(méi)有調整好,還是沒(méi)有咄咄逼人。另外增加了調薪。所以我無(wú)事可做,就和他們聊了聊,了解了他們的想法。然后我把現場(chǎng)還給項目,讓項目幫他們調整心態(tài)。過(guò)了一段時(shí)間,在大家的努力下,大家都回到了之前的狀態(tài),我們的案例也充滿(mǎn)了活力,以至于在接下來(lái)的幾個(gè)月里,這讓我明白了溝通在現場(chǎng)是非常重要的。
我們應該調整員工的心態(tài)和自我心態(tài)。在過(guò)去的半年里,我感覺(jué)到一個(gè)詞“忙”。我看這張表一會(huì )兒,看那張表一會(huì )兒,統計這個(gè)數據一會(huì )兒。有時(shí)我整天看電腦。因為忙,有時(shí)候心情煩悶,容易生氣,心態(tài)自然差。有時(shí)候會(huì )有一些錯誤。領(lǐng)導沒(méi)有責備我,反而關(guān)心我,耐心幫我改正錯誤,給我一種自責的感覺(jué)。
同事也沒(méi)怪我,反而來(lái)安慰我,這更讓我有了一種自責感,異常是領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調整好自我的心態(tài),改變自我的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開(kāi)心起來(lái)了,此刻我們部門(mén)就是一個(gè)歡樂(lè )的家。
這以后的時(shí)間里,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
行政人事個(gè)人工作總結 篇7
人事部門(mén)的工作其實(shí)是我在領(lǐng)導關(guān)心指導下一個(gè)人的工作。下面我對本年度的人事工作總結如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì )是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對這一類(lèi)人可以這樣,面對那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著(zhù)私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應該是一種原則性較強,有著(zhù)黨性作保證的很?chē)烂C的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門(mén)拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì )被人發(fā)現,更不會(huì )被人理解我從事的.工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當中為學(xué)校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦?崾顕篮,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂(lè )之時(shí),我冒著(zhù)烈日,冒著(zhù)寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著(zhù),暑期里我燒到38。8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因為時(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著(zhù)一個(gè)美好假日、盛大節日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著(zhù),加工資對老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì )一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì )為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹(shù)榜樣
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺能塑人類(lèi)靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著(zhù)一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著(zhù)打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì )感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩定為了管理者的方便我應該配合學(xué)校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著(zhù)“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì )戰勝邪惡”
四、勇于科研求創(chuàng )新
探索創(chuàng )新是應有的職責,也是社會(huì )向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域尋找出一點(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之,我無(wú)愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號,無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導所委托的重任。
行政人事個(gè)人工作總結 篇8
本人自20xx年10日進(jìn)入公司行政人事部,接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為經(jīng)營(yíng)部門(mén)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結經(jīng)驗,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:
一、人力資源現狀分析
酒店人員編制xx人,當前在職xx人,其中員工占比xx%,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工人數占比xx%,本地員工人數占比xx%,月平均離職率xx%,月員工留存率xx%,月平均人力成本xx元/人(含五險一金、工會(huì )劃撥福利、培訓費)。
二、員工招聘
隨著(zhù)全國服務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展及人們生活水平的不斷提高,人員需求量極為緊缺,加上服務(wù)行業(yè)的人員流動(dòng)率大,針對酒店營(yíng)業(yè)狀況,根據酒店已制定的人員編制,嚴格按照編制和部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制,同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障酒店對各部門(mén)人員的需求。
。ㄒ唬┩獠空衅
1、根據人員缺編需求,不定期安排人事專(zhuān)員、司機在周邊鄉鎮趕集日發(fā)放招聘宣傳單,這種方式針對于招聘基層服務(wù)員效果較好;
2、前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng):利用集團招聘網(wǎng)絡(luò )資源來(lái)招聘前臺接待、營(yíng)銷(xiāo)人員等學(xué)歷素質(zhì)要求稍高的員工,通過(guò)該網(wǎng)絡(luò )已完成前臺接待崗位人員招聘工作;
3、現場(chǎng)招聘會(huì )招聘:20xx年底簽約了智鼎現場(chǎng)招聘會(huì )渠道,效果不理想,20xx年將解約;
4、同行酒店管理群:為降低招聘成本,針對中高層管理人員,利用酒店管理群發(fā)布招聘信息,同行內部推薦的方式來(lái)完成,效果較好;
5、微信推廣:利用酒店微信公眾號推廣、員工微信轉發(fā)招聘信息,效果較理解。
。ǘ﹥炔空衅
1、針對基層管理人員崗位出現空缺時(shí),通過(guò)部門(mén)推薦及本部考核,盡量采取從內部晉升,以此激勵員工,本年度從基層服務(wù)員中共晉升三名領(lǐng)班。
三、員工培訓
為充分開(kāi)發(fā)員工的聰明才智,讓員工在各自的崗位上,各盡所能,發(fā)揮其所長(cháng),度假莊園建立了完善的內部培訓管理體系,致力于為員工提供培訓和事業(yè)發(fā)展機會(huì )。度假莊園為員工提供各種崗位及崗位外的培訓課程,目的是鼓勵員工為將來(lái)事業(yè)的發(fā)展,不斷學(xué)習所需的知識和技能。度假莊園培訓分為多種形式,包含新員工入職培訓、新員工入職崗位培訓、月度培訓、交叉培訓、外部培訓等。本年度開(kāi)展培訓200余次,約1000個(gè)課時(shí)。
。ㄒ唬┠甓扰嘤栍媱潱焊鞑块T(mén)根據工作需要,制定20xx年度員工培訓需求和大綱報行政人事部匯總、核查,并報總經(jīng)理審核、審批;
。ǘ┬聠T工入職培訓:針對每月入職的新員工,行政人事部不定期開(kāi)展新員工入職培訓,使員工快速融入酒店的工作環(huán)境,培訓主要包括:企業(yè)文化、組織架構、營(yíng)業(yè)部門(mén)應知應會(huì )、顧客服務(wù)理念、員工禮儀規范、消防安全、人事政策等。
。ㄈ┬聠T工入職部門(mén)崗位技能培訓:各部門(mén)制定“新員工入職崗位技能培計劃”,由行政人事部統一匯編,各部根據培訓計劃針對新上崗的員工進(jìn)行崗位中的各項技能培訓,通過(guò)崗位技能培訓合格后方可轉正。
。ㄋ模┰露扰嘤枺焊鞑块T(mén)每月28日擬定次月“xx月份培訓計劃”提交行政人事部匯總后交總經(jīng)理審核,每月不得少于2次培訓,每次必須有簽到、培訓記錄、培訓圖片,行政人事部不定期現場(chǎng)抽查各部門(mén)月度培訓開(kāi)展落實(shí)情況。
。ㄎ澹┙徊媾嘤枺和块T(mén)不同崗位、不同部門(mén)間,根據工作開(kāi)展需求,不定期實(shí)施輪崗交叉培訓,可實(shí)現解決崗位沖突,培養員工換位思考意識、部門(mén)間團結協(xié)作能力,達到崗位人員配置最優(yōu)化,降低員工離職率,并保持穩定的服務(wù)水準。如溫泉部男賓與露天、女賓與閘機,餐飲部與房務(wù)部間相互交叉、換崗培訓。
。┩獠颗嘤枺1、組織員工積極參加集團公司安排的各項培訓;2、為滿(mǎn)足酒店露天救生崗位的工作需求,于本年5月9-14日安排溫泉部員工聞杰外出貴陽(yáng)培訓救生員技能考核,通過(guò)為期一周的培訓及考核,聞杰順利通過(guò)救生員資格考核并拿到資格證書(shū)。
四、薪酬福利
薪酬福利是每個(gè)員工都關(guān)注的問(wèn)題,也是提升員工滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素之一。為提升酒店員工招聘的市場(chǎng)競爭力,薪酬福利管理是酒店現階段重點(diǎn)工作之一,本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則。
。ㄒ唬┙Y合所掌握的本地區同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《公司薪
資等級表》,報請各部門(mén)負責人審議修改后,呈報總經(jīng)理、執行董事、總公司審核通過(guò)。員工工資構成為:基本工資+崗位工資+全勤獎+工齡+績(jì)效+高溫補助。
。ǘ┘訌妴T工考勤制度管理,提高員工工資審核效率,確保每月工資于12日前發(fā)放。
。ㄈ┪咫U一金員工福利:20xx年12月為員工購買(mǎi)三險;于本年6月份開(kāi)始為轉正員工購買(mǎi)五險,為滿(mǎn)一年及以上的員工購買(mǎi)住房公積金。
。ㄋ模﹪栏駡绦小镀唔椏荚u管理制度》,針對員工工作中的表現實(shí)行加、減分達到有效管理,考評加減分直接計入工資中。
。ㄎ澹┓ǘü澕偃,安排廚房為員工加餐、改善伙食。
。┮蚓频晁幬恢媒煌ú槐,為方便員工出行,公司提供免費員工大巴車(chē),早晚接送。
。ㄆ撸┕纠镁频陮拵зM贈予的話(huà)費為中高層提供免費話(huà)費、流量的電信卡作為補助。
五、員工關(guān)系
員工關(guān)系管理是公司人力資源管理的重要職能之一,良好的`員工關(guān)系可以使員工在心理上獲得一種滿(mǎn)足感,有利于提高其工作意愿和積極性,也在一定程度上保障公司戰略和目標的有效執行?梢哉f(shuō),員工關(guān)系是影響員工行為態(tài)度、工作效率和執行能力的關(guān)鍵因素,值得企業(yè)管理者高度關(guān)注和重視。
。ㄒ唬﹩T工入職及時(shí)簽訂《勞動(dòng)合同》,20xx年10月16日至20xx年8月31日與員工簽訂的《勞動(dòng)合同》均為一年。為方便人事管理,經(jīng)理辦公會(huì )議定:已簽訂一年《勞動(dòng)合同》的員工將續簽2年《延長(cháng)勞動(dòng)期限的補充協(xié)議》,從20xx年9月1日開(kāi)始新員工入職直接簽訂三年《勞動(dòng)合同》。
。ǘ20xx年處理公司收購前的兩起勞動(dòng)糾紛案:雷宗貴、邵勇。
。ㄈ樨S富員工的文化生活,增強企業(yè)團隊凝聚力,行政人事部于20xx年6月11日組織員工夏季趣味游泳比賽。各部門(mén)員工積極參賽、積極配合,使得比賽順利開(kāi)展。
。ㄋ模樘岣邌T工餐滿(mǎn)意度,伙食標準由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日組織全體員工召開(kāi)座談會(huì ),針對員工餐改進(jìn)提出合理化的意見(jiàn)。
。ㄎ澹榧訌姽芾韴F隊凝聚力,不定期組織管理層團建活動(dòng),如百花渡看蘭花展、瓦屋賞油菜花、碼頭采摘葡萄等。
六、行政工作
。ㄒ唬┧奚峁芾恚1、管理處二樓男生宿舍被收回,搬至新村男生宿舍;2、加大宿舍衛生、安全檢查力度,嚴格《宿舍管理制度》。
。ǘ┬姓(chē)輛:嚴格規范《出車(chē)管理制度》,實(shí)時(shí)登記出車(chē)記錄,要求公司車(chē)輛下班后必須停放于酒店。
。ㄈn案管理:人事、行政資料重新梳理歸檔,統一文件標簽。
。ㄋ模⿲(shí)行經(jīng)理辦公會(huì )議制度,重要事宜上會(huì )議定。
。ㄎ澹┩瓿删频3A景區申報材料。
。┬姓鞒蹋1、嚴格總公司關(guān)于合同、會(huì )議、文件等審批流程;2、每月25日前完成酒店各區域行政費用報銷(xiāo)工作。
。ㄆ撸┩瓿赊k公區域企業(yè)文化宣傳KT板的制作。
。ò耍┩瓿尚罗k公樓會(huì )議室各項設施設備準備工作。
。ň牛┵|(zhì)檢工作:每月組織1-2次酒店質(zhì)檢工作,針對問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)整改。
。ㄊ┩瓿蔂I(yíng)業(yè)執照產(chǎn)權變更登記。
。ㄊ唬┡c安保物業(yè)合作,完成兩次消防演習工作、一次《安全生產(chǎn)》專(zhuān)題培訓課。
七、工作中的不足
。ㄒ唬┬麓逅奚嶙詠(lái)水壓力不夠,給員工住宿帶來(lái)不便,請工程部給宿舍增設加壓泵。
。ǘ┮蚯捌谲(chē)輛管理不規范,造成車(chē)輛違章未能及時(shí)處理,現嚴格規范用車(chē)管理制度,
且要求每月必須查一次違章,誰(shuí)違章誰(shuí)負責的原則。
根據20xx年度工作開(kāi)展情況及工作中的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作。
一、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發(fā)展規劃,進(jìn)一步完善公司組織架構,進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績(jì)效考核帶給科學(xué)依據。
二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要
。ㄒ唬┰诂F有招聘渠道下,新增58同城網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,努力提高招聘效果,降低離職率。
。ǘ6月初與當地旅游學(xué)院提前溝通,爭取一批在校實(shí)習生來(lái)我司實(shí)習,減輕招聘壓力,同時(shí)提高現有人員素質(zhì)水平占比。
。ㄈ┍WC日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強公司綜合實(shí)力,提高市場(chǎng)競爭力。
三、加強公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)展多樣化培訓。
。ㄒ唬┯尚姓耸虏拷M織開(kāi)展《感恩文化》、《首問(wèn)負責制》、《服務(wù)意識》等專(zhuān)題課。
。ǘ┠瓿踉偻馑团嘤栆幻壬鷨T。
。ㄈ3月初建立培訓師團隊,由行政人事部組織培養各部門(mén)兼職培訓師團隊,對各部門(mén)培訓師進(jìn)行培訓。
四、努力搭建合理的薪酬福利體系
。ㄒ唬┮局(zhù)“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時(shí),對同行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調查,為領(lǐng)導提供決策依據。根據集團公司下發(fā)的薪酬制度進(jìn)行合理優(yōu)化。
。ǘ┠壳凹瘓F各子司無(wú)員工福利單項費用預算,只有員工加入集團工會(huì )后才能享受節日福利,現在職60名員工已入會(huì ),由我司工會(huì )組長(cháng)及各部門(mén)宣傳,鼓勵員工積極入會(huì ),爭取20xx年90%以上員工入會(huì )。
五、做好行政服務(wù)的細節工作
。ㄒ唬┬姓耸虏咳w人員要做好與公司員工之間的工作溝通、生活溝通,多傾聽(tīng)員工意見(jiàn),了解員工工作和生活信息,及時(shí)為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續良好的工作狀態(tài)。
。ǘ﹩T工活動(dòng):1、組織至少兩次員工文娛活動(dòng)以增強員工凝聚力;2、每季度開(kāi)展一次“服務(wù)之星”評選活動(dòng)。
。ㄈ樘嵘频晷麄黝(lèi)資料,重新尋找、簽訂與我司合作的廣告公司。
。ㄋ模┴S富現有員工宿舍文化宣傳。
在即將過(guò)去的20xx年里,酒店行政人事部應對困難沒(méi)有停下腳步,依舊朝著(zhù)適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法,實(shí)事求是,加強管理,改善服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
行政人事個(gè)人工作總結 篇9
在行政人事工作之中,我又度過(guò)了一年,回顧過(guò)去這年的行政人事工作,在帶領(lǐng)部門(mén)一起完成公司的部門(mén)任務(wù)之外,我個(gè)人也是有一些收獲,對于一年的工作,我也是要好好來(lái)做下總結。
一、工作方面
除了做好自己的工作,我主要也是管理好部門(mén),帶領(lǐng)部門(mén)的同事一起來(lái)把行政以及人事的工作做好,這些工作都是比較細,比較雜的,但是經(jīng)過(guò)一年的努力,我也是把很多事情分門(mén)別類(lèi)的去做好了梳理,然后分配給不同的同事去做,可以說(shuō)這一年來(lái),很多事情做起來(lái)是比之前更加的順暢,而且同事之間的配合也是比較的好,該招聘的招聘,該面試的面試,該做行政性工作的做行政工作,每個(gè)人都有好的分工,這樣做起來(lái)也不容易亂,并且職責也是明確的。對于部門(mén)同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們,讓他們得到更大的進(jìn)步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同時(shí)我也是力爭把部門(mén)帶好,做一個(gè)優(yōu)秀的團隊出來(lái),大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的工作給做好了,特別是招聘方面,這一年我們也是滿(mǎn)足了各個(gè)部門(mén)人員的需求,按照要求把人才招聘到。
二、學(xué)習方面
除了做好管理和個(gè)人的工作,我也是積極的去學(xué)習,作為一名經(jīng)理,管理好部門(mén),不但是需要自己有能力,同時(shí)也是要提高自己的一個(gè)管理水平,不能老是一套方法,那樣是不可行的,每個(gè)人都是在進(jìn)步的,如果自己管理不好,那么也是無(wú)法在這個(gè)崗位上待下去,所以我也是平時(shí)多學(xué)習,參加一些課程,多學(xué)管理相關(guān)方面的知識,對于招聘方面也是尋找更多的一些方法,日常的工作也是在做優(yōu)化和改進(jìn),盡量的.去提升我們部門(mén)整體的一個(gè)工作效率,讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個(gè)學(xué)習,我也是將一些工作的方法通過(guò)培訓的方式教給同事們,讓他們也是得到進(jìn)步,只有部門(mén)整體都是進(jìn)步了,那么工作做起來(lái)也是更好,完成任務(wù)也是會(huì )更加的輕松。
時(shí)間是過(guò)得很快,這一年也是在工作之中過(guò)得很是充實(shí),同時(shí)我也是明白,在管理方面,我并不是特別的優(yōu)秀,還有挺多方面還要學(xué)習,還要改進(jìn),在新的一年里,我要繼續的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。
行政人事個(gè)人工作總結 篇10
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,人事工作在領(lǐng)導的直接指揮下,在各部門(mén)人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
一、本職工作情況回顧
社保公積金工作:
社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時(shí)間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動(dòng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會(huì )給我的工作帶來(lái)或多或少的.困難,我在自己的學(xué)習下和同行朋友的指導下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時(shí)辦理。一方面,要做好外出上門(mén)提交材料,另一方面,要和財務(wù)核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學(xué)習的過(guò)程雖然花費的時(shí)間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無(wú)誤處理。
招聘入職離職工作:
隨著(zhù)公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現崗位空缺,新的一年我會(huì )在人員招聘上投入較多的時(shí)間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò )招聘為主。在規范各部門(mén)檔案并建立電子檔案的同時(shí),對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對資料不齊全者一律補齊。同時(shí)新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時(shí),關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動(dòng)。
考勤績(jì)效制度工作:
各部門(mén)人員出勤基本正常,請假個(gè)例除外。對于加班以打卡為準,跟20xx年相比,20xx年已開(kāi)始慢慢規范化。根據各部門(mén)實(shí)際情況,在領(lǐng)導的指揮幫助下,部分人員績(jì)效考核表已進(jìn)行相關(guān)調整,并已進(jìn)行正常使用。
各月活動(dòng)和培訓工作:
公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動(dòng)策劃已正常并順利開(kāi)展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類(lèi)活動(dòng),每月開(kāi)展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會(huì )。這個(gè)活動(dòng)已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動(dòng)繼續進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的福利,而20xx年度我們組織的培訓較少,所以在接下來(lái)的一年里,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。
辦公用品采購工作:
20xx年3—12月,共計10個(gè)月辦公用品采購記錄,總計費用5862.6元,平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買(mǎi)為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書(shū)面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢(xún)。
其他工作:
公司名片、單頁(yè)、展會(huì )海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時(shí)發(fā)生的緊急外出購買(mǎi)物品事項。
二、存在的問(wèn)題和不足
工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少;缺乏發(fā)現各部門(mén)不足之處的積極性;工作經(jīng)驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過(guò)以上工作體會(huì ),在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來(lái)必須增強的一塊內容。在即將來(lái)臨的新的一年,我必須更努力學(xué)習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效率,同時(shí)也希望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將繼續秉承熱情、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!
行政人事個(gè)人工作總結 篇11
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先非常感謝公司能夠給我這樣一個(gè)機會(huì ),讓我能有幸加入德飛集團公司。擔任事業(yè)部行政人事經(jīng)理一職,作為行政人事部的負責人,我清醒的認識到,行政人事部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,準確、適度、避免疏漏和差錯。轉眼間,我已經(jīng)在公司度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司各領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在各部門(mén)的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入德飛這個(gè)大家庭,F將這三個(gè)月來(lái)的工作總結如下:
A:主要工作落實(shí)
一、制度建設:
制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,為推動(dòng)公司各項管理規范化、制度化、標準化、程序化,進(jìn)而提升公司的管理水平,建立健全各項規章制度共6項,并付諸實(shí)施,規范了有關(guān)工作及流程,進(jìn)一步提高了工作效率。
1.《稽查管理制度》目的:提高制度執行力,將制度效力落到實(shí)處;
2.《員工日常行為規范》目的:規范員工行為,嚴明公司紀律;
3.《新進(jìn)員工入職管理辦法》目的:完善招聘入職管理流程,提高工作效率;
4.《車(chē)輛派遣制度》目的:規范用車(chē),節約資源,減少不必要的支出成本;
5.《風(fēng)氣管理制度》目的:樹(shù)立企業(yè)良好風(fēng)氣,傳遞正能量;
6.《會(huì )議管理制度》目的:規范會(huì )議管理,提高會(huì )議效率;
7.《勞保、辦公用品標準制度》目的:各部門(mén)勞保、辦公用品定額化,做到節約成本,有章可循;
8.《機器設施備品備件標準管理》目的:公司的機器設施明細化,規范化;
二、培訓建設:
嚴格按照培訓計劃組織實(shí)施,共實(shí)施培訓7次。通過(guò)相關(guān)培訓,以
提高職員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,進(jìn)一步提高工作效率。
1.《人力資源管理之招聘與配置》目的.:提高專(zhuān)業(yè)知識,增強工作效率;
2.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》目的:提高管理素質(zhì),拓展專(zhuān)業(yè)知識;
3.《時(shí)間管理》目的:增強時(shí)間觀(guān)念,提高工作效率;
4.《員工手冊》目的:加強規章制度意識,提高員工自控力;
5.《6S管理標準》目的:增強6S管理學(xué)習,注重細節,井然有序;
6.《執行力》目的:加強執行力管理,增強執行力觀(guān)念,做到“快”“準”“穩”;
7.《什么叫工作到位及工作中的壞習慣》目的:增強工作意識,提高工作質(zhì)量;
三、企業(yè)文化建設:
企業(yè)文化是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念。經(jīng)營(yíng)準則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規范、發(fā)展目標的總和,根據公司實(shí)際,完成集體活動(dòng)方案2項,以提高員工凝聚力,增強員工以廠(chǎng)為“家”的觀(guān)念。
1.《第二屆“德飛杯”職工比賽活動(dòng)方案》
2.《第一屆“青春德飛”卡拉OK大賽》
四、招聘工作:
建立異地招聘計劃實(shí)施:大力宣導公司文化,吸引異地員工入職;
五、節源開(kāi)流,減少不必要的成本支出(以最經(jīng)濟的方式,獲取最理想的效果)
1.車(chē)輛管理方面:嚴格按照《車(chē)輛派遣規定》執行,以達到節能減排的效果;
2.接待費用方面:會(huì )遵循“經(jīng)濟、實(shí)惠”原則,減少費用;
3.辦公用品方面:對辦公用品的申購領(lǐng)用嚴格進(jìn)行管控;(后附5-7月份費用記錄)
六、外聯(lián)工作及接待事項:
1.20xx年5月-7月共有接待任務(wù)18次;
2.注冊新公司2個(gè),分別為:大荔德飛新能源科技有限公司、陜西德飛新能源科技有限公司大荔第二分公司;
3.跟進(jìn)環(huán)保大檢查及安全大檢查各一次;
4.與縣工信局、總工會(huì )、園區等政府機構建立了良好的溝通平臺;
5.積極并圓滿(mǎn)完成集團、事業(yè)部、外聯(lián)、政府機構交辦的其他事務(wù)
B:工作中不足之處
xxx
C:總結
人事行政工作對于一個(gè)正在迅速成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,在緊張忙碌的日常工作中,人事行政部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行人事行政等各項工作職責,執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作,當然,人事行政部如今工作中還存在粗糙等不足,將在以后的工作中改進(jìn)和糾正,隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大人事、行政管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到公司的要求。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政人事個(gè)人工作總結 篇12
作為公司的行政兼人事,這一年我的工作可以說(shuō)是很忙碌的,在這一年中自己很好的完成了我應該要完成的一些工作,今年自己的表現是很不錯的。轉眼之間一年的時(shí)間就這樣的結束了,在這一年中我也是有了很多的收獲。我想我應該在明年的工作開(kāi)始之前先為自己今年的工作做一個(gè)總結,這樣才能夠更好的開(kāi)始自己新的一年的工作。
一、工作內容
今年的具體工作可以分為以下幾個(gè)部分:
1.做好每一個(gè)月的員工考勤的工作。這個(gè)是必須要做的一個(gè)工作,每天遲到的人還是不少的,所以說(shuō)是一定要認真的去核對每個(gè)員工每天打卡的時(shí)間的,并且要根據請假條做好考勤工作。
2.做好招聘方面的工作。這一年根據公司發(fā)展的需要,在跟各個(gè)部門(mén)的.負責人協(xié)商之后開(kāi)始了招聘工作。這一年一共是為公司招聘了x名新員工,通過(guò)了試用期的有x名,可以說(shuō)是順利的完成了這一年的招聘工作的,也基本上填補了各個(gè)部門(mén)的人才空缺。
3.完成了今年的辦公用品的采購工作。今年在辦公室用品的采購方面的預算是x元,在這個(gè)預算之下自己很好的完成了所需辦公用品的采購工作,用自己的努力為公司節約了x元的資金。
4.員工福利工作。公司在法定節假日和員工生日都會(huì )提供一些福利,自己也在預算范圍之內做好了這一方面的工作。
二、工作表現
今年在工作中可以說(shuō)是表現得很不錯的,至少在我自己看來(lái)對我自己這一年的工作表現是比較的滿(mǎn)意的。在這一年的工作中我可以說(shuō)是幾乎沒(méi)有出現錯誤的,有的也是很小的錯誤。行政人事的工作是很繁瑣的,公司一些大大小小的事情很多都是由我來(lái)處理的,所以在工作中是必須要認真的對待的,這樣才會(huì )在做好領(lǐng)導交代給我的一些事情。自己的工作在公司中是比較的重要的,所以在今年發(fā)現的自己的不足應該要花時(shí)間去改正,讓自己能夠更好的去完成之后的工作。
其實(shí)行政人事的工作是遠沒(méi)有看起來(lái)簡(jiǎn)單的,至少在我看來(lái)是這樣的,自己每天幾乎是從上班到下班就一直沒(méi)有閑下來(lái)過(guò)的,但也還在自己還是能夠去完成每一天的工作的。今年轉眼之間就結束了,感覺(jué)很多的工作都還沒(méi)有來(lái)得及去做完,所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的,這樣才能夠在新的一年中有更多的收獲和更好的表現。
行政人事個(gè)人工作總結 篇13
本年度工作重點(diǎn):
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通;
2、行政費用的預算與控制;
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理;
4、公司印章、檔案及合同的管理;
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理;
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理;
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù);
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導臨時(shí)布置的各項任務(wù)。
忙碌而充實(shí)XX年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,XX年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通
XX年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
XX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司XX年薪酬預算執行情況并擬定了XX年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí),在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
XX年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系,行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。XX年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時(shí)上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了藥品和gsp的相關(guān)知識;
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的.了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;
3、因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),XX年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、XX年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高,宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、XX年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標;
6、建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政人事個(gè)人工作總結 篇14
結合公司近年來(lái)的發(fā)展規劃,逐步建立和完善了xxx公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變,F將上半年個(gè)人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的'確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、匯總石油價(jià)格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì ),因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí),它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……
每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無(wú)巨細。如何更好的開(kāi)展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強市場(chǎng)競爭力,讓我們華靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。以上是我的個(gè)人工作總結,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好XX年下半年工作計劃。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì )更好!
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