年終工作總結個(gè)人(15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結個(gè)人，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結個(gè)人1
一、基本概況讓所有人滿(mǎn)意，從甲方、監理、政府、領(lǐng)導、工人以及各式各樣需打交道之人，著(zhù)實(shí)有不小的挑戰。
二、主要工作介紹資料制作：從加入公司至今花最多時(shí)間的就是資料相關(guān)工作，消防安裝的資料雖然和其它類(lèi)別的資料比起來(lái)不多。但按照不同監理的不同要求，以及考慮不同主管部門(mén)的要求，使得消防資料制作起來(lái)還是比較麻煩，在不熟悉現場(chǎng)實(shí)際情況時(shí)會(huì )出現錯誤過(guò)多或漏項的情況導致重做。城廣一期由于項目比較重要，受到監管部門(mén)的“照顧”當然少不了，給我的.工作帶來(lái)了許多挑戰。將資料從辦公室搬到工地上去，檢查完后又再搬回，還要確保過(guò)程中資料不得有失或者亂序，加之資料的量也比較大，整理起來(lái)時(shí)也比較麻煩。相對的，寶吉學(xué)校的資料就較為輕松，由于城廣一期的經(jīng)驗，對資料的制作進(jìn)行優(yōu)化，量降低的同時(shí)質(zhì)提升，使得后期的整理事半功倍。同時(shí)得益于城廣一期整個(gè)流程的完成，學(xué)校與城廣四期的資料準備比較充分與快速，做到了先人一步。項目指揮：作為新增內容，xx學(xué)校的項目現場(chǎng)指揮成為今年我個(gè)人工作的較大挑戰，在此之前基本只是在城廣一期做文跑腿，倉促之間接受此項工作，困難必不可少，不過(guò)由于比較符合我在校所學(xué)專(zhuān)業(yè)，遇到問(wèn)題結合所學(xué)加上領(lǐng)悟及領(lǐng)導提示，所以不多久就適應了。但畢竟第一次直接與工程中各種人與問(wèn)題接觸，處理起來(lái)稍嫌不足，在經(jīng)驗老道的高手面前獻丑不少。到工程的驗收完成，也算對工程指揮有了系統全面的認識與掌握，也對自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深刻的認識，這項工作使我收獲頗豐。
三、經(jīng)驗與感想20xx年已至尾聲，與去年相比，今年的工作挑戰性較高。從資料制作到工程的指揮，幾乎所有的工作都有參與，如xx學(xué)校項目驗收、xx一期檔案移交、xx四期資料制作等。由于經(jīng)驗較少，遇到了一些阻礙。在12月初一次甲方成本主持的會(huì )議上，甲方就針對我們施工單位辦理簽證的流程做出了意見(jiàn)與建議，簽證單辦理前及工程完工前就可以先對通知單上許多量進(jìn)行核對，甚至在更改通知單發(fā)出之前就可以核對許多量，這樣可以避免工程完工后許多單位同時(shí)與甲方核量的情況，可以極大減少出現工程完工后簽證遲遲未辦理的情況。20xx年，新的時(shí)間帶來(lái)新的挑戰與新的動(dòng)力。努力工作，實(shí)現目標，創(chuàng )造利益。
年終工作總結個(gè)人2
飛逝的時(shí)間總是從眼中飄過(guò)，留下的只是一年的痕跡，這是我一年工作的腳印也是我成長(cháng)的經(jīng)歷，身為酒店經(jīng)理與員工的崗位不同，所看待的事情也不同，今年酒店的成績(jì)和往年相比增長(cháng)了很多，這讓我感到了欣慰與自豪。
在我們酒店每一個(gè)員工都在為我們的酒店打拼，為我們酒店成長(cháng)努力，對于工作都是盡心盡力，就說(shuō)他們的工作情況，今年我們員工請假人數不超過(guò)三個(gè)，請假次數不超過(guò)十次，每個(gè)人都按時(shí)上下班，每個(gè)人都認真遵循我們酒店的規章制度，對于酒店的工作從沒(méi)有怠慢，只要我下達的命令從沒(méi)有違背過(guò)。
在酒店我們是一個(gè)團體我只是一個(gè)指揮者，手下的員工是執行者，他們的執行力在這一年中得到了我充分的肯定，因為他們踏踏實(shí)實(shí)的按照了我的方案去做，沒(méi)有打折扣執行這讓我們今年取得了不錯的成績(jì)，每一個(gè)人都把酒店當成了自己的家，愿意為酒店付出，愿意為酒店奮斗，我們酒店的'文化經(jīng)過(guò)了工作的洗禮都扎根在每一個(gè)員工心理，成為了一種習慣，成為了一種信念推動(dòng)他們也包括我前進(jìn)前進(jìn)。
我在工作中對我們酒店的規定也嚴格執行，我自己也嚴格遵守定下的規定，從不違背，想要讓其他成員一起遵守，就必須要從我開(kāi)始，我遵守做好了榜樣其他人才會(huì )按照我的要求來(lái)做，才會(huì )遵從我的命令一直執行下去，作為一個(gè)管理者不但要管理好員工更要管理好自己，只有自己以身作則，令所有員工敬服才會(huì )讓員工把我的要求執行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。
我們酒店按照我的要求必須一客戶(hù)為尊，尊重客戶(hù)，用禮貌用微笑去贏(yíng)得客戶(hù)的尊重，用最好的服務(wù)去獲得客戶(hù)的支持，現在我們競爭的是客戶(hù)，想要得到客戶(hù)的認可，只有從我們自身觸犯做好我們的工作，我們酒店也是服務(wù)型的酒店，所有服務(wù)必須要重點(diǎn)抓起，讓每一個(gè)服務(wù)員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶(hù)的好感，這是我自己認為的也是我要求的，經(jīng)過(guò)我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶(hù)也非常滿(mǎn)意。
當然一個(gè)酒店的發(fā)展離不開(kāi)酒店所有人的齊心協(xié)力，光靠我一個(gè)人是支撐不了酒店的成長(cháng)的，想要讓酒店有更好的成長(cháng)空間，就必須要讓酒店的成員有能力有實(shí)力，我在一年中曾多次給酒店員工作培訓，從各個(gè)方面比如服務(wù)，比如禮儀還有交流方式等多個(gè)方面來(lái)提升不能人員的能力讓他們能夠應對多變的客戶(hù)從而得到大多數客戶(hù)的認可和支持，把我們酒店的口碑樹(shù)立起來(lái)讓所有人想要去酒店就第一個(gè)想到我們的酒店。
今年已經(jīng)結束，但是明年還將繼續，我會(huì )在這基礎上更進(jìn)一步，不斷突破，做出更好的成績(jì)?yōu)槲覀兙频晏峁┳钣欣膬r(jià)值，讓我們酒店聲名遠播。
年終工作總結個(gè)人3
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我來(lái)到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個(gè)月了，資料管理工作比較瑣碎，在這短短的幾個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣的一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）收集保持好工程部下發(fā)的.文件、監理周例會(huì )會(huì )議紀要及合同文件等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體分類(lèi)整理的文件按文件內容及日期分別整理好放入文件夾內，給大家查閱文件提供了方便。
�。�2）做好圖紙、設計變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據工程部規定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱，接收部門(mén)在各類(lèi)《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認，并將文件原件存檔。
�。�3）負責工程資料及圖紙的保管和借閱工作，及時(shí)裝訂、折疊，整理歸檔，做好資料《借閱登記簿》，督促借用人歸還資料。負責部門(mén)內有關(guān)文件、資料的打印、復印工作。
�。�4）保管好工程部物品，如電腦、打印機等辦公設備的日常保養和維護，每日下班關(guān)好門(mén)窗、電腦以及打印機等，做好部門(mén)的內務(wù)工作，及時(shí)更新工程部所需物品。
總結這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長(cháng)很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉變使得我剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的過(guò)程中有同事和領(lǐng)導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作并斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
年終工作總結個(gè)人4
回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年，對我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的`成績(jì)也發(fā)現了不足，現對一年工作總價(jià)如下。
1）愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導和同事們服務(wù)，促進(jìn)著(zhù)單位工作的正常開(kāi)展，在后勤工作中起著(zhù)重要的作用。
2）我首先明確自己工作職責，遵循職業(yè)道德規范，堅持個(gè)人利益服從公司利益，增強時(shí)間觀(guān)念，服從領(lǐng)導，隨叫隨到，克服困難，圓滿(mǎn)的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。
3）恪守“安全第一”的原則，確保行車(chē)存車(chē)安全，為了保證車(chē)輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。不出車(chē)時(shí)，鎖好車(chē)門(mén)，開(kāi)啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
4）認真填寫(xiě)行車(chē)日志，準確的記錄每一次出車(chē)的時(shí)間，地點(diǎn)，用車(chē)人員，里程數，以及途中所產(chǎn)生的費用。
5）愛(ài)車(chē)如己，注意保養，定期檢查，及時(shí)維修。定期對汽車(chē)進(jìn)行保養，保持車(chē)身光潔，嚴格按照保養日程表的項目，對車(chē)輛進(jìn)行正規的定期檢查和維修，以確保車(chē)輛在行駛中不出現故障，增強安全性。另外，我還認真學(xué)習汽車(chē)知識，掌握汽車(chē)的基本構造和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
6）科學(xué)駕駛，節約油料。為了節約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車(chē)前安排好行車(chē)路線(xiàn)，少跑冤枉路，行車(chē)中做到，不急加速，不急剎車(chē)，不強行超車(chē)。避免不必要的高轉速行車(chē)，充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟性。
年終工作總結個(gè)人5
在過(guò)去的五個(gè)月中，在工程服務(wù)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態(tài)度，思想工作。
我非常熱愛(ài)本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度，謙遜學(xué)習，積極進(jìn)取，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做的最好。
二、指導安裝工作。
在金立永磁安裝實(shí)戰的工作中，通過(guò)對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線(xiàn)放線(xiàn)的安裝，加深了我對設備工藝流程和線(xiàn)路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線(xiàn)原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時(shí)也學(xué)習到了設備零配件認知的技巧。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節都做到了仔細認真。發(fā)現堿液過(guò)濾器安裝錯誤及時(shí)提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過(guò)工作發(fā)現了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細名稱(chēng)、功能作用的理解不夠深刻。今后重點(diǎn)看些技術(shù)圖紙，工作時(shí)間之余到物資保障部認知配件。不懂的問(wèn)題及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教。
三、設備試驗調試工作。
在車(chē)間對沙特設備試驗調試時(shí)，對電廠(chǎng)CNDQ—10制氫設備的開(kāi)機順序，PID參數設定，都有了一定的了解。同時(shí)也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車(chē)之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調制關(guān)閉狀態(tài)。喬丹的氣動(dòng)薄膜調節閥應對其做初始化調整，調試過(guò)程中像設備達不到系統壓力，實(shí)際液位與上位機不符，電泵損壞故障時(shí)有發(fā)生，應根據實(shí)際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。
下月重點(diǎn)放在調試階段的.學(xué)習。培養自己查找故障的能力。將現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導，多請教。在以后的工作中彌補不足，發(fā)奮把工作做的更好。
年終的個(gè)人工作總結范文篇二：
時(shí)光匆匆，不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，一年到頭，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結：
一、加強學(xué)習，注重實(shí)踐
在日常工作中我認真聽(tīng)取師傅的經(jīng)驗，做好記錄，并在工作中親手實(shí)踐，這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累，但經(jīng)過(guò)親手操作，用眼觀(guān)察，從領(lǐng)導那學(xué)習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構，作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、總結經(jīng)驗，提高效率
日常工作中有很多重復的問(wèn)題出現，如果我們做好日�？偨Y，解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì )事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施，取得不錯的效果，儀表運行非常正常。20xx年我將繼續總結經(jīng)驗，提高工作效率，確保順利圓滿(mǎn)完成工作。
三、團結一致，做好協(xié)調
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密，班上一起協(xié)調工作完成任務(wù)，下班后一塊娛樂(lè )，不覺(jué)間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足，精益求精
20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。第一：對有些問(wèn)題似是而非，了解程度不深。例如對西門(mén)子定位器以及aw系列執行器熟悉度不夠不能很好查找出問(wèn)題。解決辦法：事后總結資料，做好記錄把每一步出現問(wèn)題的解決方案總結下來(lái)，反復查看。
第二：對不常用的軟件容易陌生。表現在PACTware的使用上，偶然使用完全忘記步驟，只得重新查找資料。解決辦法：總結資料，經(jīng)常查看，提高熟悉度，以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來(lái)！
總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jì)，但與自己的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
年終工作總結個(gè)人6
對我來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)是一個(gè)比較陌生的行業(yè)，雖然以前也是做銷(xiāo)售的但是很多都只需要在線(xiàn)上就能夠達成交易，但是房地產(chǎn)不同，客戶(hù)的需求不同，我們的銷(xiāo)售也就有所區別，雖然存在差異，但是窮一直都非常有耐心的工作，哪怕一時(shí)沒(méi)有成績(jì)也堅持。
在工作中最擔心的不是工作有多難，而是擔心沒(méi)有那份耐心，缺少那份堅持，在工作中輕易放棄，這是工作最大的失敗，其實(shí)房地產(chǎn)并沒(méi)有多么難，這是我一年工作的經(jīng)驗心得，因為我自身就是這樣過(guò)來(lái)的。一開(kāi)是來(lái)到房地產(chǎn)工作，我三個(gè)月沒(méi)有成交過(guò)一套房，焦急焦慮，更有一種無(wú)形的壓力壓在我的肩膀上，讓我直不起腰來(lái)讓我非常的難受非常失落，我曾一度認為自己不如別人，認為自己是多么的失敗，堅持了這么就都沒(méi)有一點(diǎn)成績(jì)都想過(guò)放棄，可是我已經(jīng)三個(gè)月都堅持了，為什么不在堅持下去呢?這樣的聲音一直盤(pán)踞在我的`心里，心中憋著(zhù)一股勁想要超越想要實(shí)現自己的價(jià)值不希望成為大家眼中的廢物，更不希望成為一個(gè)沒(méi)用的人。
因為自己的那股不服輸的勁讓我一直堅持到了現在，讓我一直努力到了現在每一次都這樣堅持著(zhù)，每一次都這樣努力著(zhù)，當經(jīng)過(guò)了多次失敗之后已經(jīng)麻木了，但是我知道如果我從此就這樣不管不問(wèn)，最后還是自己的問(wèn)題，我開(kāi)始尋找解決現在的辦法，我開(kāi)始向他人學(xué)習，有時(shí)候是主動(dòng)學(xué)習，有時(shí)候是默默觀(guān)察，因為我們都是在店里面，經(jīng)常會(huì )招待一些客人所以經(jīng)常會(huì )看到其他人的工作經(jīng)驗去學(xué)習他們的工作方法對我來(lái)說(shuō)非常重要，因為知道閉門(mén)造車(chē)已經(jīng)行不通，三個(gè)月的沒(méi)有業(yè)績(jì)已經(jīng)讓我明白了這個(gè)道理，我沒(méi)有束手待斃，也沒(méi)有聽(tīng)之任之，而是去工作，去努力，終于在第四個(gè)月我有了成績(jì)，有了結果，都說(shuō)功夫不負有心人這都要靠自己的努力堅持，因為我沒(méi)有放棄，沒(méi)有拋棄自己的堅持，讓我終于在第四個(gè)月有了成績(jì)，打開(kāi)了一扇不同的大門(mén)，這是原來(lái)一直遮蔽自己眼前的霧靄終于散去。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們要做的不是等客戶(hù)找上門(mén)來(lái)，而是要主動(dòng)去了解客戶(hù)的需求去分析客戶(hù)的欲望從中獲得成績(jì)主動(dòng)出擊總比守株待兔要強，現在的房地產(chǎn)競爭非常激烈，想要取得成績(jì)就必須要有更多的付出，有更多的努力，只有這樣我們才能有所收獲。
銷(xiāo)售本來(lái)就是一個(gè)競爭激烈的地方，想要不被記擠出去就要想辦法做出成績(jì)，想辦法努力去獲得客戶(hù)，得到客戶(hù)的認可，雖然這一年我的成績(jì)不是最好的，但是對我來(lái)說(shuō)卻是我成長(cháng)的一年，今后在銷(xiāo)售過(guò)程中我會(huì )繼續努力，去實(shí)現，也去努力拼搏，把自己的業(yè)績(jì)提升上來(lái)，成為我們房地產(chǎn)中的精英。
年終工作總結個(gè)人7
7月10日我應聘到山東天元監理公司工作，安排在威特天元廣場(chǎng)項目，在9月10日被調往羅莊錦繡華庭項目進(jìn)行土建工程的監理工作，至今工作已六個(gè)月了，六個(gè)月來(lái)在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進(jìn)行工作，現就六個(gè)月來(lái)的工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：
一、個(gè)人主要工作內容
在這六個(gè)月里我主要參與了威特天元廣場(chǎng)一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、崗位職責履行情況
威特天元廣場(chǎng)項目監理部工作期間，在總監代表杜工的指導和幫助下，我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會(huì )所、幼兒園以及其地下車(chē)庫的工程監理和監理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監理工作，會(huì )同承包方對材料進(jìn)行送檢和進(jìn)場(chǎng)檢查并對現場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認。
羅莊錦繡華庭項目監理部工作期間，在總監代表曹工的指導和幫助下，初期主要負責監理部資料的收集整理工作。一段時(shí)間后，掌握磚混結構的施工規范，了解施工中容易出現的通病，主要負責處理3#樓、4#樓的工程監理工作和5#樓的施工前期監理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促，將5#樓前的土運出，并留出滿(mǎn)足泵車(chē)、商砼運輸車(chē)工作的場(chǎng)地，并對其基礎開(kāi)挖標高及定位放線(xiàn)進(jìn)行復核。
工作期間，本著(zhù)認真為建設單位熱情服務(wù)，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風(fēng)為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實(shí)踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規范及監理職責，對“三控、三管、一協(xié)調”具體在現場(chǎng)如何落實(shí)監理程序，根據工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
初到工地，面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。
在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主。每天進(jìn)入現場(chǎng)進(jìn)行巡視監理，做到巡視與平行檢驗相結合。材料進(jìn)場(chǎng)前檢驗相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產(chǎn)品合格后方可進(jìn)場(chǎng)使用。施工過(guò)程按照設計規范施工，有疑問(wèn)及時(shí)和前輩交流，發(fā)現問(wèn)題立即指出并要求施工方及時(shí)處理。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，例如：基礎工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的`因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了施工質(zhì)量。
工程資料方面，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見(jiàn)證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項的臺賬做好，力求在工程結束時(shí)資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場(chǎng)項目期間，國家級、省級的相關(guān)單位領(lǐng)導進(jìn)入工地進(jìn)行文明施工檢查，在檢查中學(xué)到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會(huì )到平時(shí)認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項目受到領(lǐng)導的表?yè)P和檢查組同事認可。
三、工作體會(huì )感受及不足
監理工作使我認識到作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細心指導、幫助下學(xué)到了很多很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。六個(gè)月的工作我收獲頗豐，并清楚的認識到自己的不足，工作經(jīng)驗的不足，面對強度較大工作時(shí)候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年時(shí)間里，我就接觸了剪力墻結構和磚混結構這兩種重要的工程結構，感到很幸運，非常感謝老前輩的指導和公司對我的信任。在今后的工作中我會(huì )充分利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些規范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，多為公司做一些事情。
年終工作總結個(gè)人8
20xx年，在領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著(zhù)人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，現將工作總結如下：
一、人事工作
1、招聘工作：
a、招聘渠道的拓展與選擇：
20xx年的招聘渠道主要是常規的網(wǎng)絡(luò )招聘和現場(chǎng)招聘。網(wǎng)絡(luò )渠道除原有“xx網(wǎng)”外，新開(kāi)通了“xxx網(wǎng)”專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站，并在幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的化學(xué)化工適時(shí)的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息，從反映效果來(lái)看，網(wǎng)站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多，大多無(wú)法滿(mǎn)足公司研發(fā)需要，專(zhuān)業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗的科研人員，還需要通過(guò)手動(dòng)搜索和網(wǎng)站推薦來(lái)推動(dòng)；現場(chǎng)招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專(zhuān)業(yè)、免費人才交流平臺，多次參加周末現在招聘會(huì )、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會(huì )，收集到的應聘簡(jiǎn)歷較多，平均每場(chǎng)50-80份，同時(shí)也較好的對企業(yè)進(jìn)行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外，現有的招聘模式已形成了：網(wǎng)絡(luò )招聘宣傳先行，現場(chǎng)招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點(diǎn)、線(xiàn)、面招聘格局。加之面試環(huán)節的制度化、流程化，使招聘工作穩健、良性的發(fā)展，有力的配合了研發(fā)工作的進(jìn)行。
c、招聘成本的控制與分配
20xx年全年招聘費用總計控制在xx元以?xún)�，含網(wǎng)絡(luò )招聘費xx元、海報制作xx元、車(chē)旅費xx元。20xx年各崗位人員需求數xx人，共招聘到位員工13人，含博士x人，招聘到位率xx%，招聘成本為xx元/人。
2、公司制度建設
a、公司員工手冊的制定
20xx年XX月，公司《員工手冊》出臺，內容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規范管理制度，全面詳細的對公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依，對員工所關(guān)心和日常的行為規范進(jìn)行了明文的規定。同時(shí)，《員工手冊》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制，手冊的出臺，使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話(huà)題，《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進(jìn)行了明確的規定，相應的崗位對應相應的薪級，不偏不倚，減少了人為因素的偏差，職級的詳細分類(lèi)更是較好的體現了公司的人性化管理，能者多得。同時(shí)還對住房、出差、健康、休假等福利制度進(jìn)行了詳細的規定，確保了員工的應得利益，對員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環(huán)節、錄用手續進(jìn)行合理規范的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時(shí)出臺相應的表格，對整個(gè)招聘、面試、入職進(jìn)行了全面的規劃和安排，對每個(gè)細節動(dòng)作都進(jìn)行了規范，便于操作和執行，不僅節省了和減少了內部環(huán)節的時(shí)間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規范的正規，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實(shí)的基礎。
3、社保福利
a、公司社保開(kāi)戶(hù)辦理完成
在接手公司時(shí)，公司社保開(kāi)戶(hù)工作尚未進(jìn)行完畢，前期性工作只進(jìn)行到了勞動(dòng)保障所，無(wú)法為在職員工辦理社保手續。20xx年XX月，公司社保手續辦理完畢，正式開(kāi)始為員工辦理社保繳納手續。
b、公司員工社保繳納辦理完成
20xx年XX月至XX月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂(yōu)，也是體現了“530”企業(yè)的社會(huì )責任感。
c、員工醫療卡辦理完成
在社保繳納完畢后，同時(shí)為員工辦理了社保醫療卡，方便了員工急用所需，也節省了部分費用，體現了公司對員工的關(guān)心和責任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執行：
《辦公室日常行為規范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執行，為辦公室有秩序、有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無(wú)標準可依、衛生臟亂無(wú)人問(wèn)津、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下，逐漸的養成了良好的自我管理意思，積極主動(dòng)的執行各項制度和標準，形成了有序、高效、自覺(jué)的合力團隊，為研發(fā)工作的順利進(jìn)行，提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設：
作為xx區首批重點(diǎn)“xx”展示企業(yè)，公司經(jīng)常接待省市級相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的參觀(guān)、考察團隊，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度，在x總的指導和支持下，20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀(guān)、具體、詳實(shí)的介紹了公司的發(fā)展、模式和進(jìn)度，為各級領(lǐng)導和部門(mén)的參觀(guān)、考察進(jìn)行了高效的展示和介紹，同時(shí)也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線(xiàn)，并記錄著(zhù)公司的發(fā)展歷程。
c、員工工作服管制度實(shí)施：
為使研發(fā)中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用，對白大褂的使用進(jìn)行了規定。首先是分配到人，誰(shuí)使用誰(shuí)保管；其次是定期、集中清洗，對破損處進(jìn)行修補，保證整齊干凈；再次是對白大褂的適用范圍進(jìn)行規定，只可以在實(shí)驗室穿著(zhù)，不準帶出實(shí)驗區。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式，全面的對公司進(jìn)行了介紹和宣傳，深的各級參觀(guān)領(lǐng)導和部門(mén)的好評，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環(huán)境，給員工一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境，也調節保護視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個(gè)區域，并定期進(jìn)行更換和調整，為大家創(chuàng )造了一個(gè)美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。
c、實(shí)驗室改造完成
為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對實(shí)驗室進(jìn)行了改造和新增，尤其是標準試驗臺和透明實(shí)驗區的投入使用，給試驗操作帶來(lái)前所未有的便捷和舒適。同時(shí)，實(shí)驗室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫(huà)像，不僅是實(shí)驗室美觀(guān)的一種布置，更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
3、員工福利活動(dòng)籌劃與安排
a、中秋聚餐
中秋佳節之際，公司組織了中秋聚餐活動(dòng)，不僅是對遠在異鄉工作的員工的一種關(guān)心，更是公司人性化管理的一張展現，那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠的定格在那一刻。這次活動(dòng)的'圓滿(mǎn)成功，這也是公司發(fā)展中一個(gè)里程，一個(gè)融合、團結的團隊的逐漸形成，是公司發(fā)展的基石。
b、龍頭渚暢游活動(dòng)
考慮的公司員工大多是外地人，公司為了豐富員工周日活動(dòng)內容，也是團隊配合、協(xié)力的一種鍛煉和考驗，于20xx年XX月20xx日組織了“龍頭渚暢游活動(dòng)”。從進(jìn)入景區爬山、涉水的拉手、相互幫助中，我們不難看出這是一個(gè)團結、齊心的緊密團隊，在之后的劃竹筏、分組CS對抗中更是進(jìn)行了印證，本次組織的宗旨和目的也得以圓滿(mǎn)完成。
c、公司周年紀念活動(dòng)
不知不覺(jué)中，我們一起迎來(lái)了公司一周歲生日，在這個(gè)xx發(fā)展里程上重要的一筆中，有我們共同的汗水和心血，在吹蠟燭的那一刻，有我們共同的祝愿和決心，我們共同期盼歐力達茁壯的成長(cháng)和壯大，早日實(shí)現產(chǎn)品投產(chǎn)。
d、迎新年xxx聯(lián)誼活動(dòng)
兩個(gè)公司的全體員工歡聚一堂，共同感受著(zhù)新年的快樂(lè )和祝福，也感受著(zhù)企業(yè)的溫暖和壯大，這些歡樂(lè )的時(shí)光不僅是公司發(fā)展的見(jiàn)證，也是我們伴隨公司成長(cháng)的烙印，活動(dòng)在x總和xx博士的禮品發(fā)放中迎來(lái)了高潮，公司員工福利的豐厚給我們帶來(lái)的冬天里的溫暖和感動(dòng)。
4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò )
在與政府的聯(lián)絡(luò )工作中，最多的是與創(chuàng )業(yè)園園區辦公室的對接，一些工作任務(wù)和通知的接收和上報，以及區、市相關(guān)對口部門(mén)的材料申報和文件接收。
三、采購工作
1、行政用品采購
行政部主要采購工作是滿(mǎn)足公司日常辦公、研發(fā)工作運行所需用品，小到別針、橡皮塞，大到電腦辦公桌，在合理的比較詢(xún)價(jià)后，基本在最短時(shí)間內采購到位，及時(shí)有力的配合了研發(fā)工作的順利進(jìn)行。
2、部分實(shí)驗藥品的辦證和采購
對于部分難采的化學(xué)藥品和相關(guān)證件的辦理中，對研發(fā)采購工作進(jìn)行了配合，協(xié)助研發(fā)實(shí)驗用品的及時(shí)到位，保證實(shí)驗工作的順利、持續進(jìn)行。
四、總結
20xx年，人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采購工作上對研發(fā)工作進(jìn)行了配合和支持，許多細節和內容還十分不到位，還需要大家的批評指正和幫助，希望在新的一年里，能更好的發(fā)揮行政人事部門(mén)應有的作用，給研發(fā)工作更有力的配合，希望公司更快更好的走下去。
年終工作總結個(gè)人9
該是新舊交接的時(shí)候了。今年工作結束，明年工作開(kāi)始。年復一年，時(shí)間在這繁忙的工作中流逝。不知不覺(jué)在公司干了好幾年。和以前相比，進(jìn)步很明顯，但是我在工作中遇到了很多問(wèn)題�，F在我就對今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結，希望明年的工作能學(xué)到更多，取得更大的進(jìn)步。
一、具體工作
在這一年里，我完成了領(lǐng)導交給我的所有工作，按照領(lǐng)導的要求完成了自己的.工作，保證了質(zhì)量，提高了自己的工作速度。同時(shí)，我也做好了每天必須做的工作，可以在不耽誤自己工作的情況下，做好領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作。同時(shí)也協(xié)助同事完成了我們部門(mén)的所有工作。這一年，我覺(jué)得我的表現很好。雖然我也有被人批評工作做得不好的時(shí)候，但是這樣的情況發(fā)生的比較少。有時(shí)候人們會(huì )因為做得好而受到表?yè)P�？傊�，不管你今年表現如何，都是過(guò)去式了。之后你要做的就是努力工作，明年更好的完成工作。
二、工作收獲
在這一年里，我取得了很大的進(jìn)步。和去年相比，我的工作能力好多了。在這一年的工作中，我學(xué)到了很多新的工作技能，這對我的工作有很大的幫助，讓我更好地完成工作�，F在回顧我的工作，我做的很好，和去年相比進(jìn)步很大。但是，我覺(jué)得我還有很多地方可以繼續學(xué)習，讓我在新的一年的工作中不斷進(jìn)步，提高自己的工作能力。
第三，個(gè)人表現
回顧今年的工作，我覺(jué)得我的表現非常好。在我看來(lái)，我是在認真的完成自己的日常工作，努力的完成自己的日常工作，反思自己是不是沒(méi)有做好一件事。同時(shí)，我也可以遵守公司的規章制度，不做任何違反規定的事情，這樣我就可以成為一個(gè)有紀律的員工，這樣別人就不會(huì )發(fā)現我的錯誤。
新年快到了，這意味著(zhù)新年的工作很快就要開(kāi)始了。我知道我在明年的工作中會(huì )遇到很多困難，但我也相信我能夠克服困難，在工作中取得好成績(jì)。我相信我明年能在工作中取得進(jìn)步。
年終工作總結個(gè)人10
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下總結：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步
剛到公司不久，我便開(kāi)始負責。NET方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護，剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個(gè)項目是xx公司網(wǎng)站，做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò )一一解決了難題。
之后，我將xx廣告招商平臺進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)了x智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項目——xx在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢，因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的'項目，而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書(shū)籍，接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對AJAX技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結晶，我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足
經(jīng)過(guò)一年的工作，雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì )在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作一年了。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。這一年的工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高。
年終工作總結個(gè)人11
20__年即將結束，下頭我對本年度個(gè)人工作思想情景簡(jiǎn)要總結如下：
在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面，經(jīng)過(guò)學(xué)習了_，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自我政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和團體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高，撰寫(xiě)簡(jiǎn)報5篇，利用辦公室學(xué)習資料，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準則，始終把作風(fēng)建設的`重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改善工作;堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話(huà)不說(shuō)，進(jìn)取維護工商部門(mén)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
年終工作總結個(gè)人12
作為一名新員工，工作總結還過(guò)于遙遠，因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)xxx的指點(diǎn)，結合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。個(gè)性是xxx，因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)光的加工，也大體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)光，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格，后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)光可因實(shí)際狀況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。個(gè)性是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能，等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多，但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見(jiàn)的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中務(wù)必分清批次，而這項工作的好處是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的`產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問(wèn)題就應停止生產(chǎn)，改變到什么程度能夠繼續?在停產(chǎn)過(guò)程中，之前加工的產(chǎn)品怎樣處理?等等。還有很多更細小的，不明白該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在，需要我去學(xué)習，但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì )時(shí)，會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)光較短，對于各方面的了解都過(guò)于膚淺，過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾，有尾無(wú)身，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路，我會(huì )抓緊時(shí)光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工，我會(huì )虛心向大家學(xué)習，在20xx年結束之前，有個(gè)階段性的提高，以便做好 一轉眼_年已經(jīng)走到了尾聲，今年是我人生道路上重要的一個(gè)轉折，回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導的幫助及在同事的關(guān)心，配合下，微生物實(shí)驗室這一塊的工作取得了一些成績(jì)，而且在某些方面還是走上了一個(gè)新臺階，作為實(shí)驗室的一名檢驗員，在各個(gè)方面完成了自己的任務(wù)，努力做到了使實(shí)驗緊密結合，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)�，F將本年度實(shí)驗室工作總結如下：
一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的.完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;
三、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
在化驗室工作期間化驗工作精細瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗員，能夠熟練圓滿(mǎn)地完成化驗工作，受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、虛心學(xué)習，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習國標，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有化驗項目并報證結果的準確性。
2、協(xié)助化驗室主管做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果。
3、協(xié)助化驗室主管做好關(guān)于化驗室認證的相關(guān)工作。
4、認真、按時(shí)、高效率地做好各級領(lǐng)導交辦的其它工作。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證工作能按時(shí)完成。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
以上這些就是自己對過(guò)去一年的一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗中心，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年終工作總結個(gè)人13
20xx年是公司的科技管理效益年。x車(chē)間堅持以科學(xué)管理理念為工作指導，以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題，以安全環(huán)保無(wú)事故，經(jīng)濟效益最大化為目標，扎實(shí)開(kāi)展比學(xué)趕超、事?tīng)幍谝换顒?dòng)，強化車(chē)間管理，思想政治工作得到加強，各項規章制度進(jìn)一步完善，員工隊伍精神面貌發(fā)生了很大的變化，車(chē)間各項技術(shù)經(jīng)濟指標不斷攀升，確保裝置安環(huán)經(jīng)濟生產(chǎn)，實(shí)現了車(chē)間各項奮斗目標�，F對今年工作總結如下。
一、落實(shí)任務(wù)責任實(shí)踐要求，取得顯著(zhù)成績(jì)
兩套硫磺成型、x裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成;安全生產(chǎn)消滅上報事故，實(shí)現三零三率;實(shí)現了硫磺產(chǎn)品外運裝車(chē)事故為零，硫磺產(chǎn)品x事故為零，用戶(hù)投訴為零三個(gè)為零;實(shí)現了硫磺發(fā)運出廠(chǎng)合格率、上級抽查合格率兩個(gè)100%;設備完好率為100%，主要設備完好率100%，硫磺成型裝置開(kāi)工率100%，設備事故為零;一套硫磺成型x裝置除塵系統、計量系統等改造項目進(jìn)展順利;全面推進(jìn)勞務(wù)工規范勞動(dòng)關(guān)系、簽訂勞動(dòng)合同、人員變動(dòng)等管理取得很大成績(jì)，確保勞務(wù)工零上訪(fǎng)率、職工勞動(dòng)紀律零違紀、治安綜合治理零事件，保證了生產(chǎn)穩定、隊伍穩定、車(chē)間和諧。
二、強化員工教育管理，隊伍素質(zhì)不斷提高
加強了全民工和勞務(wù)工的思想教育，形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強法制紀律教育，不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺(jué)性，全年杜絕違法、違紀、違章現象;加強職業(yè)道德建設，不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車(chē)間工會(huì )、青年工作組圍繞車(chē)間工作重點(diǎn)開(kāi)展工作，開(kāi)展了主題探訪(fǎng)、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動(dòng)，寓教于樂(lè )，形成了最大的工作合力，為全面實(shí)現車(chē)間今年奮斗目標發(fā)揮了的作用。
三、依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，提升生產(chǎn)管理水平
工藝管理工作上臺階。車(chē)間在全面修改完善內部管理制度的同時(shí)，細化了各項工藝管理制度并匯編成冊，加強了生產(chǎn)過(guò)程與環(huán)節的痕跡管理，重點(diǎn)抓好科學(xué)巡檢制度的落實(shí)，不斷提高了管理效果;堅持以我為主，主動(dòng)介入原則，抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設準備工作;細化了產(chǎn)品裝車(chē)、外運管理制度與現場(chǎng)明示等制度，實(shí)行裝車(chē)確認制，做到三方監管準確發(fā)運，確保外運準確率為100%，實(shí)現了全年出廠(chǎng)破包率為零，提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。
四、加強車(chē)間目標管理，全面推進(jìn)成本核算
圍繞車(chē)間的.成本奮斗目標，緊密與各專(zhuān)業(yè)配合、溝通，實(shí)行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現異常，立即糾正，努力做到降本減費;全面做好硫磺成型x裝置的統計錄入及成本管理工作;認真做好班組經(jīng)濟核算臺帳電算化工作，完成財務(wù)sap的上線(xiàn)錄數取數工作，做好做準車(chē)間成本的全面預算工作;做好本年度成本指標的分解考核、落實(shí)工作，發(fā)動(dòng)群體的力量降本增效;做好領(lǐng)料單、倉庫領(lǐng)料、發(fā)料的核查監督工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題;發(fā)揚x車(chē)間撿芝麻精神，掌控好車(chē)間各項成本消耗的每一項物品數量、金額，合理、正確用好每一分錢(qián)，節支減費，確保每月的進(jìn)度指標不超標，得到上級的充分肯定。
年終工作總結個(gè)人14
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)xx酒店工作，從一名客房服務(wù)員前臺服務(wù)員，學(xué)到了在書(shū)本上沒(méi)知識。是我XXXX年工作總結：
前臺是酒店的窗口，是酒店給客人的印象。要的形象，面帶微笑、精神飽滿(mǎn)，用最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到的真誠和熱情。
一、關(guān)注賓客喜好
當客人走進(jìn)酒店時(shí)，要問(wèn)好，稱(chēng)呼客人時(shí)，是熟客就要無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，賓客會(huì )為此感受到的受到了尊重。還要收集客人的生活習慣、個(gè)人喜好等信息，并盡努力客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
二、個(gè)性化的服務(wù)
在客人辦理手續時(shí)，可多詢(xún)問(wèn)客人，是外地客人，能夠向其講解當地的風(fēng)土人情，為介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢(xún)問(wèn)客人疲勞，辦好手續，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著(zhù)，請客人坐下稍等，詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對酒店有意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
三、微笑服務(wù)
在與客人溝程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和直盯著(zhù)客人不禮貌的，應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話(huà)，傾聽(tīng)中要點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，當客人對批評時(shí)，要笑容，客人火氣再大，笑容也會(huì )給客人“滅火”，問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。
多用禮貌用語(yǔ)，對待賓客要來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有的.耐心向他解釋。只要微笑，就會(huì )收到意想不到的。注重細節，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì )使前臺的工作更為出色。
不一樣的服務(wù)，解決各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累，我卻感覺(jué)很充實(shí)，很歡樂(lè )。我慶幸能走上前臺崗位，也為的工作感到無(wú)比驕傲，我真摯的熱愛(ài)的崗位，在以后的工作中，會(huì )努力打造出屬于自己的輝煌！
年終工作總結個(gè)人15
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著(zhù)汗水，努力和付出就會(huì )有回報，對我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jì)還是很不錯的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷(xiāo)售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年x月xx日，20xx年完成銷(xiāo)售額xxxx元，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了xx%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%�，F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1）、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2）、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求。
3）、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續。
4）、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導。
5）、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度。
6）、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7）、完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于xxx四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
2、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
3、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
4、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
【年終工作總結個(gè)人】相關(guān)文章：
個(gè)人年終工作總結個(gè)人05-03
年終個(gè)人的工作總結04-12
個(gè)人的年終工作總結04-09
個(gè)人的年終工作總結07-12
年終個(gè)人的工作總結06-11
個(gè)人的年終工作總結07-07
年終工作總結個(gè)人08-10
公司個(gè)人年終工作總結個(gè)人年終工作總結企業(yè)11-01