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新入職員工個(gè)人工作總結3篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的新入職員工個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

新入職員工個(gè)人工作總結 篇1
轉眼間我來(lái)到xx百貨工作將近xx年了。在這xx年里,我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:
1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx年10月份來(lái)到xx工作,擔任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主。俗話(huà)說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門(mén)比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這xx年,我本著(zhù)xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置,新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
(3)參與公司各部門(mén)間的`配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。
(3)積極參加公司人事對營(yíng)管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績(jì)一次比一次優(yōu)越。
(4)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。
(5)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛(ài)自己的本職工作
具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jì)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向將是認真學(xué)習各項規章制度,不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
新入職員工個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的xx年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這xx年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的`集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致
杜絕差錯事故的發(fā)生,在這xx年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的xx年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
xx年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
新入職員工個(gè)人工作總結 篇3
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著(zhù)我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì )認真的度過(guò)每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的我對未來(lái)增長(cháng)了幾分信心。帶著(zhù)無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著(zhù)夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開(kāi)始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(cháng)城是個(gè)偶然的機會(huì ),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(cháng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話(huà)給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓。這次培訓包括著(zhù)長(cháng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內容和對服務(wù)內容的實(shí)地演習......
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過(guò)實(shí)地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會(huì )和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓的時(shí)間不長(cháng),但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì )多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區開(kāi)展自己的實(shí)習工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務(wù)工作的機會(huì )。來(lái)到客服中心的.第一天,我便學(xué)會(huì )了開(kāi)收據、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話(huà)等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話(huà),心中充滿(mǎn)了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽(tīng)到后,指出了我說(shuō)話(huà)的機械,告訴我這樣說(shuō)話(huà)不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話(huà)時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學(xué)會(huì )了辦理地上地下車(chē)位、續卡、以及在辦理車(chē)位過(guò)程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車(chē)庫又分東西地庫,業(yè)主車(chē)位的選擇、車(chē)卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區巡查,及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現,但我學(xué)會(huì )了細心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里,我會(huì )倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習,聽(tīng)從上級的安排,認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手,積極調整自己的心態(tài),完成角色的轉變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規整自己的心態(tài),低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2.對于小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì )多下小區,多發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(cháng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會(huì )。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團體合作,互相幫助,共同為長(cháng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來(lái)到長(cháng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長(cháng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導的鼓勵下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會(huì )滿(mǎn)懷信心,認真學(xué)習,踏實(shí)苦干,不斷積累,爭取早日成為長(cháng)城物業(yè)的正式工作人員。
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