信用社個(gè)人工作總結15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的信用社個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

信用社個(gè)人工作總結1
大學(xué)畢業(yè)以后,很長(cháng)時(shí)間內找不到工作,這倒不是工作很難找,實(shí)際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個(gè)很好的工作,F在回想起來(lái),那時(shí)真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過(guò)那時(shí)的我運氣還不錯,在找了很長(cháng)時(shí)間工作后,在即將喪失信心的時(shí)候,找到了現在工作的地方,x信用社。在我找到個(gè)周,已經(jīng)體會(huì )了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應了新的環(huán)境,工作業(yè)績(jì)也很快的上來(lái)了。
不過(guò)我從x信用社x崗調至x聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來(lái),在x稽核大隊和x聯(lián)社的領(lǐng)導下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行崗位職責,按時(shí)完成x稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務(wù)。通過(guò)自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內控制度的貫徹和執行情況有了較大改善。隨著(zhù)稽核工作的不斷引深和加強,我個(gè)人在思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高,F將200xx年度參加稽核工作以來(lái)的具體情況作如下的`工作總結。
一、基本工作情況:
20xx年參加稽核工作以來(lái),在x市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導下,除一部分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下xx項稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿(mǎn)完成了各項工作:
1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查,對x縣農村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對x縣x信用社、xx5家信用社進(jìn)行了排查;
2、為有效預防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責任性事故,對轄內金庫的現金庫存進(jìn)行了突擊查庫;
3、以分組包片的形式對x信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專(zhuān)項檢查;
4、根據有關(guān)強制休假制度和離任審計制度的規定,對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計;
二、工作中的具體做法:
1、加強學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近xx年時(shí)間,但從事稽核工作對于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗不足,二是自身所掌握專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習培訓及經(jīng)驗交流。在學(xué)習過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,法律知識和各項規章制度,認真學(xué)習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開(kāi)展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問(wèn)題,反省自己的行為,遇到拿不準、吃不透的問(wèn)題,及時(shí)向其它同事請教,消化包袱,彌補不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監督,認真履行崗位職責。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問(wèn)題和不足,無(wú)論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí),在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門(mén)檢查發(fā)現問(wèn)題以及對照問(wèn)題和不足提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行的后續落實(shí)情況,進(jìn)行逐項復查,督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細查有效地遏制了違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。
3、明確思想,端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當其沖應該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來(lái)的負面效應是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿(mǎn)的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的工作生活中,我還是要繼續的努力工作,因為我從個(gè)人感覺(jué)上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長(cháng),我將要繼續做好我的信用社稽核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì )取得更好的成績(jì)的。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我會(huì )做好工作的,相信自己的能力!
信用社個(gè)人工作總結2
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額借款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇,F在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、我們要學(xué)會(huì )看人。因為我們是做信用借款,如果你第一步看錯了,以后收借款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?借款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額借款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái),農行現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的借款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們現在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì )管理。我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學(xué)會(huì )做人。 “要學(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先面對的`是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出借款就完了,而是要收回借款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作:
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額借款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標準的要求自己, 加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結3
打好兩個(gè)基礎,一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎,一個(gè)是規范管理的基礎;建立一個(gè)機制,即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實(shí)現以下目標:各項存款增加萬(wàn)元,存款余額達到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在xx%以?xún);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在xx%以下;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元;增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí),我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓,做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉,實(shí)現人定制度、制度管人;第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓,讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的.基礎,并體現在個(gè)人收入上的差別。程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員服務(wù)標兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎,實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養黃金客戶(hù),擴大貸款規模,優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題,對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù),初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結,對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過(guò)程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責任認定,并按規定進(jìn)行追究。
信用社個(gè)人工作總結4
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮平現象”大討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨著(zhù)政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)說(shuō)一聲,
我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì )去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲蓄競賽活動(dòng)中,攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我們工作的`老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導一起,認真對該村的農戶(hù)進(jìn)行調查、篩癬評定工作,對照信用戶(hù)評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農戶(hù)當中,搞農戶(hù)調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì )放貸現場(chǎng)會(huì )后,樹(shù)立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請辦理守信卡,止12月,建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導,遵守紀律
沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守勞動(dòng)紀律,平時(shí)有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導和同志們的好評。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習,
團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結5
時(shí)間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過(guò)去了。這一年里,在社主任的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責,圓滿(mǎn)順利的完成了本年度的各項工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高,F將一年的工作情況總結如下:
一、在柜臺辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,始終銘記存款是立社之本,沒(méi)有穩定的存款量其他業(yè)務(wù)都如同空中樓閣。在社會(huì )競爭日趨激烈的今天,同身于在金融行業(yè),在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,始終銘記以服務(wù)三農為宗旨,認真熱情的服務(wù)每一位儲戶(hù),能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。其次立足求穩求準,把每項業(yè)務(wù)都辦理的扎實(shí)讓他們放心,只有這樣才能得到儲戶(hù)的信任和支持。新核心系統初始上線(xiàn),在遇到疑難問(wèn)題時(shí),主管會(huì )計和同事都給予解答,在他們的幫助下,解剖自己的不足,不斷改進(jìn)自身的'陋習,努力使自己成為一名合格的信合員工。在下班的業(yè)余時(shí)間里,對新上線(xiàn)的貸款系統更深一層了解了貸款系統中的發(fā)放及回收流程。深刻的了解到貸款業(yè)務(wù)是我社發(fā)展的根本和基礎。
二、金融行業(yè)安全保衛是重中之重,在社主任的指導和同事的幫助下認真學(xué)習守庫的值班制度,工作中無(wú)論任何時(shí)刻把安全保衛意識放在第一位,嚴格要求自己,養成嚴謹的組織紀律意識和安全保衛意識。
三、政治思想表現、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面。能夠認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各項文件,認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識、規章制度、和金融法律法規,做好學(xué)習筆記,不斷向同事們請教學(xué)習,強化自身的法律意識,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
四、熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守聯(lián)社的各項規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。爭取在以后加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習,吸取教訓,在以后的工作中作要更謹慎、爭取把工作做的更好。
在這一年的工作中我非常感謝領(lǐng)導對我的教育和培養,感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵,讓我在工作中學(xué)習了許多的知識,也鍛煉了自己。同時(shí)我也知道自身還存在許多缺點(diǎn),不夠認真仔細,不管事業(yè)務(wù)能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處,有待提高,我將在以后的工作中不懈努力,嚴格要求自己,使工作水平和辦理業(yè)務(wù)的速度能夠有很大的進(jìn)步。在此以后將改正自己的缺點(diǎn)和不足,認真吸取經(jīng)驗教訓,提高自身綜合素質(zhì),來(lái)完善今后每一項工作。
信用社個(gè)人工作總結6
我叫xx,現年48周歲.20xx年3月6日受聯(lián)社任命到信用社任主任一職至今,F將20xx年個(gè)人工作及信用社各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況作如下匯報:
一、20xx年幾項重點(diǎn)工作開(kāi)展情況:
1、較以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),利用一切可以利用的外部力量幫助清收;依法利用法律手段進(jìn)行清收,對于少數借款戶(hù),在利用其他措施無(wú)法取得實(shí)效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下。做到黑名單排查覆蓋面100%,堅決杜絕出項因排查不到位而出現上訪(fǎng)告狀事件影響信用社聲譽(yù)。
2、不良貸款八個(gè)逐筆債務(wù)主體落實(shí)工作做到借款人、擔保人入戶(hù)率達到100%,做到逐筆落實(shí)債務(wù)主體、逐筆認定原則任人、逐筆認定清收責任人、逐筆落實(shí)管理責任人、逐筆落實(shí)督辦責任人、逐筆落實(shí)清收方式、逐筆落實(shí)清收方向、逐筆落實(shí)五級分類(lèi)狀態(tài)。
3、做好“四掃工作”。四掃工作關(guān)乎信用社貸款發(fā)放及信用社信貸市場(chǎng)的拓展,所以四掃工作必須做實(shí)做細,杜絕敷衍了事,走過(guò)場(chǎng)。組織信貸人員深入農區、商區、園區、社區,做到老客戶(hù)評級授信覆蓋面達到100%,有貸款需求客戶(hù)評級授信覆蓋面達到100%,轄內農民專(zhuān)業(yè)合作社評級授信覆蓋面達到100%,轄內小微企業(yè)評級授信覆蓋面達到100%,同時(shí)發(fā)展優(yōu)質(zhì)新客戶(hù),拓展信貸市場(chǎng)。
4、做好公開(kāi)服務(wù)承諾公布及發(fā)放工作,在各村公告欄內醒目位置張貼信用社人員簽字的公開(kāi)服務(wù)承諾、在貸款發(fā)放時(shí)逐戶(hù)發(fā)放公開(kāi)承諾,建立好公開(kāi)承諾發(fā)放登記簿并逐筆登記。
5、做好“四降一升”工作,確保當年逾期貸款、欠息貸款、逾期貸款和不良貸款壓降和貸款投放的上升。結合信用社各項信貸任務(wù)指標將“四降一升工作”落實(shí)到每名客戶(hù)經(jīng)理身上,壓降不良貸款,全力清收逾期貸款,杜絕欠息貸款。同時(shí)通過(guò)“四掃工作”營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),加大大款投放量,降低不良貸款率。
三、在安全保衛方面,嚴抓嚴管,經(jīng)常組織員工學(xué)習安全保衛方面的知識,增強員工的安防意識,杜絕重經(jīng)營(yíng),輕安防的思想。針對我社實(shí)際情況制定安防的'應急預案,將責任落實(shí)到人,想千方設百計,確保安全經(jīng)營(yíng),使我社在近幾年無(wú)安全責任事故發(fā)生。
四、在員工管理方面,以身作則,率先垂范帶隊伍。嚴格要求自己,遵守各項規章制度,要求別人不做的,自己堅持不做,要求別人做到的,自己先做到。面對違章、違紀、違法等行為,敢抓敢管。通過(guò)大家一年的努力,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習風(fēng)氣和工作氛圍。
信用社個(gè)人工作總結7
20xx年農村信用社的工作在順利中度過(guò)了,在一年的工作中,農村信用社全體員工在上級指示下,在農村信用社領(lǐng)導和員工的集體努力下,農村信用社的工作業(yè)績(jì)較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結果!
今年以來(lái),我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領(lǐng)導下,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢,堅持以改革為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn),依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結合x(chóng)x信合工作實(shí)際,認真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì )議精神,努力改進(jìn)支農服務(wù),大力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng )新高,20xx年全縣信用社實(shí)現社社贏(yíng)余274萬(wàn)元,為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制改革運行情況及特點(diǎn):
1、體制改革工作扎實(shí)細致。全轄已順利完成了專(zhuān)項票據申報,保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬(wàn)元增資擴股任務(wù)提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請階段。
2、存款持續增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來(lái)增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬(wàn)元(不考慮票據置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內核算,實(shí)際凈增2565萬(wàn)元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發(fā)放小額農戶(hù)信用貸款20xx萬(wàn)元,為農戶(hù)建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶(hù)分別達48803戶(hù)和35685戶(hù),占全縣總農戶(hù)的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元,剔除票據置換的1526萬(wàn)元,實(shí)際下降692萬(wàn)元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現總收入1216萬(wàn)元,其中利息收入1113萬(wàn)元,全縣實(shí)現盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴規模保支農的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來(lái)存款相對滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進(jìn),擴大總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學(xué)的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗,集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢;采取主管會(huì )計牽頭,內勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲蓄承包;二是加強縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設在縣政府大門(mén)西側的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲蓄存款增加200萬(wàn)元,同時(shí),本著(zhù)經(jīng)濟效能的原則,申請將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強,網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩定增加,至5月20日共凈增1463萬(wàn)元,占全轄存款增額的'51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費提高增量手續費標準,調動(dòng)了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續幾年工作上臺階,全轄可能會(huì )出現不同程度的驕傲自滿(mǎn)情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來(lái)的一些新情況,認為只有高起點(diǎn)定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路,為此,我們引導全轄進(jìn)行五個(gè)觀(guān)念轉變,確立五項工作目標。即,金融服務(wù)要從“喜大戶(hù)、圖省事”向立足農村、服務(wù)三農的方向轉變,把履行宗旨,優(yōu)化支農服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農水平,充分發(fā)揮支農主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉變,把多攬資金擴大經(jīng)營(yíng)規模作為培養利潤來(lái)源的增長(cháng)點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統一核算的方向轉變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結構,如期獲得央行票據資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀(guān)念要從重學(xué)歷、重職稱(chēng)向講實(shí)用,看業(yè)績(jì)的方向轉變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(cháng)久不衰的結合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權負責的.方向轉變,把減少中間環(huán)節強化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級法人要效益。以上思想引導,使全轄統一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農村信用社全體職工還是會(huì )在20xx年工作的基礎上,在年初制定的工作計劃指示下,農村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)大爆發(fā),這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果,相信下一年的工作一定會(huì )更好!
信用社個(gè)人工作總結8
為期20天的理論課培訓已完美落幕。這段培訓經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會(huì )工作的我們,雖然經(jīng)歷了幾年的大學(xué)生活也進(jìn)行了實(shí)習和實(shí)踐,但我們仍然如那水面上的浮萍,沒(méi)有目標沒(méi)有方向。這次XX聯(lián)社為樹(shù)立"三農是方向、效益是目標、管理是基礎、服務(wù)是前提、創(chuàng )新是動(dòng)力、人才是根本"而進(jìn)行的招聘,讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員,我感到十分光榮。
信用社是個(gè)人才濟濟的地方。一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務(wù)系統、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)、銀行安全風(fēng)險防范等。培訓期間,每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時(shí)間精心準備教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚(yú)不如授之以漁",大家都結合自己多年經(jīng)驗,通過(guò)理論與實(shí)際相結合,針對現有聯(lián)社的工作內容進(jìn)行了豐富的教學(xué),大大提高了我們的綜合素質(zhì),開(kāi)闊了思想。感恩是一種幸福,對于初次踏入這個(gè)大家庭的我們,領(lǐng)導給予了高度重視,讓我們覺(jué)得領(lǐng)導不僅僅是威嚴,也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結束時(shí),自發(fā)的掌聲都是我們最誠摯的謝意,這2個(gè)課時(shí)的教導,得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便,我們會(huì )銘記于心,會(huì )以自己的一份力量來(lái)報答。因此,寫(xiě)到總結,想到的第一個(gè)字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的諄諄教誨,我們會(huì )承接這份責任,成為真正意義上的"農信"人。
儲蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線(xiàn),這個(gè)職位的嚴謹態(tài)度是我最深刻的印象。在書(shū)本中寫(xiě)著(zhù)柜臺收付現金質(zhì)量要做到準、快、好,而現場(chǎng)觀(guān)看后才知道這個(gè)定義的真正內容?粗(zhù)前輩熟練快速的辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我知道自己與他們還相距甚遠。但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為信用社做出一份貢獻,為自己做出一份成績(jì)。()《勸學(xué)》一文中所說(shuō)"不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海",可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力,而是對這份努力所得到價(jià)值的肯定。穩扎穩打,才是堅實(shí)的體現,才會(huì )獲得成功。
"人非圣賢孰能無(wú)過(guò)"出自《左傳》一書(shū),但是對于銀行這個(gè)嚴謹的行業(yè)來(lái)說(shuō),每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應該做到"三省吾身",每天自我檢討,即使糾正。記得培訓時(shí)石經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一詞"小確幸"。小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現行領(lǐng)導班子所引領(lǐng)的新一波浪潮中成為一份推動(dòng)力量是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能加入這個(gè)年輕的集體,充滿(mǎn)青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職XX聯(lián)社是最幸福的。價(jià)值可以改變世界,我們要堅持正確的價(jià)值觀(guān),先進(jìn)的思想,奮發(fā)向上的精神,不斷的提高自己的學(xué)識,希望通過(guò)自己的'努力可以為**城區聯(lián)社帶來(lái)新的活力與增長(cháng)點(diǎn)。
記得招聘考試時(shí),看到會(huì )議室正前方有著(zhù)"至誠至善,自強自律"一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現的不僅僅是企業(yè)精神,而是每一位員工都應該做到的事。對每一位客戶(hù)都誠心對待,做到嚴以律己寬以待人,嚴格遵守規章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結合,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶(hù)的信賴(lài)與支持,樹(shù)立農信新形象。這次培訓結交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進(jìn)了共同學(xué)習、共同奮斗的目標。隨著(zhù)培訓的結束,即將短暫的分別,我們共同樹(shù)立了謙虛謹慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實(shí)現農村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。
這次入職培訓中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。在將來(lái)的工作中我會(huì )服從領(lǐng)導的分配,不斷的熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識,苦練服務(wù)技能,努力做到"用心微笑、誠心待客"。培訓雖然圓滿(mǎn)落幕,但是新的挑戰仍將繼續。
信用社個(gè)人工作總結9
在過(guò)去的一年里,我在科長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì);仡櫰饋(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責任感主動(dòng)做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來(lái),我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文面的知識,取得了較大的進(jìn)步。
一是認真起草各類(lèi)文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái),我努力學(xué)習公文相關(guān)知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強化了文件促進(jìn)工作的功能。年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,工作意見(jiàn)2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫(xiě),但每年的總結我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng )新”上下功夫,既要對工作進(jìn)行客觀(guān)的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng )新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級部門(mén)的好評。一年來(lái),我多次起草、報領(lǐng)導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見(jiàn)等文件,為上級部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,指導基層信用社工作的開(kāi)展,都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會(huì )議材料。年里,我出色地完成了一次黨建會(huì )議、一次工作會(huì )、一次社員代表大會(huì )和多次全縣農村信用社季度例會(huì )、座談會(huì )等大型會(huì )議材料的組織工作。從會(huì )議材料的擬寫(xiě)、打印、分發(fā),到會(huì )議精神和決議的公布及會(huì )議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒(méi)出過(guò)重大的差錯,保證了會(huì )議質(zhì)量,獲領(lǐng)導好評。一年來(lái),我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì )議主題講話(huà)、季度工作例會(huì )領(lǐng)導講話(huà)近十篇。年初,我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導在全縣農村信用社工作會(huì )議上的講話(huà)——《繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,努力開(kāi)創(chuàng )我縣農村信用社工作新局面》,客觀(guān)地總結了我縣農村信用社年度取得的優(yōu)異成績(jì),認真分析了當前的形勢,明確提出了年工作部署和安排,將領(lǐng)導的意圖和會(huì )議決定的事項,用文字準確地表達出來(lái),當時(shí)參加會(huì )議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導對該講話(huà)稿都給予了很高的評價(jià)。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現的一些問(wèn)題,在領(lǐng)導的授意下,寫(xiě)出了《嚴肅紀律,促進(jìn)持續健康發(fā)展;真抓實(shí)干,確保全面完成任務(wù)》的講話(huà),對上半年工作取得的成績(jì)進(jìn)行了總結,對存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認真的分析,并著(zhù)重強調在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專(zhuān)項檢查執行月”活動(dòng)的開(kāi)展,保持轄內穩定和業(yè)務(wù)持續發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三是深入開(kāi)展調查研究。在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,積極深入基層、深入一線(xiàn)開(kāi)展調查研究,撰寫(xiě)相關(guān)論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開(kāi)展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實(shí)提高支農服務(wù),大力推動(dòng)地方農村經(jīng)濟發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結,寫(xiě)出了《xx》,被《xx》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,主筆撰寫(xiě)了《xx》的論文,概述了農村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動(dòng)農信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽(yù)感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。年里,我充分發(fā)揮自己愛(ài)好寫(xiě)作的特長(cháng),承擔起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實(shí)加強信息報道。為創(chuàng )造良好輿論氛圍,推動(dòng)我縣農村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展,我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作:一方面是適時(shí)開(kāi)展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現并抓住好的素材,及時(shí)加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農戶(hù)子女上學(xué),我及時(shí)調查了解情況,據此寫(xiě)出了《,》,先后被《xx》、《xx》等刊物錄用。一年來(lái),我共向外投稿數十篇,先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現整體盈利,根據領(lǐng)導的安排和授意,由我主筆寫(xiě)出了《xx》的經(jīng)驗材料,在全市農村信用社年中例會(huì )上進(jìn)行交流,獲領(lǐng)導好評。年底,根據我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現社社盈利,我及時(shí)總結分析,認為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據此,我寫(xiě)出了《xx》的.報道,被《xx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。為及時(shí)反映我縣農村信用社工作動(dòng)態(tài),根據領(lǐng)導的要求,我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn)、各項工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)及員工的工作心得、意見(jiàn)建議等內容編印成《信合動(dòng)態(tài)》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節的工作。一年來(lái),共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫(xiě)作窗口,又為聯(lián)社領(lǐng)導提供了大量富有價(jià)值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用,推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。如月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰關(guān)鍵階段,我深入基層掌握情況,寫(xiě)出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開(kāi)“效益花”》等文,編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》專(zhuān)刊,介紹了完成任務(wù)較好的社、社、社
“三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。月份,以學(xué)習貫徹市聯(lián)社季度例會(huì )主要領(lǐng)導講話(huà)精神為契機,結合我縣農村信用社系統開(kāi)展的思想、紀律整治活動(dòng),我又撰寫(xiě)了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動(dòng)態(tài)·思想紀律整治專(zhuān)刊》,為該項活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時(shí),還服從組織和領(lǐng)導的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)。如:積極做好督查督辦工作。根據領(lǐng)導的交待將各項工作部署及時(shí)分解,明確工作目標和具體任務(wù),落實(shí)承辦和督辦部門(mén),提出辦理要求和完成時(shí)限,匯總完成情況,并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行。
在工作中,我講的是實(shí)效,重視的是業(yè)績(jì)。一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門(mén)的肯定。上年月份,我被選拔參加全市農村信用社寫(xiě)作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯(lián)社授予“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。但成績(jì)已屬于過(guò)去,在新的一年里,我將立足本職,開(kāi)拓創(chuàng )新,迎接挑戰,努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自已的一份力。
信用社個(gè)人工作總結10
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學(xué)習,并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開(kāi)展的“鎮平現象”大討論活動(dòng)中,認真學(xué)習,記好筆記,寫(xiě)好心得,做好總結,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng )業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見(jiàn),共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習政治的同時(shí),我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對實(shí)際工作中出現的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊的同志們學(xué)習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的`農村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習,隨著(zhù)政治營(yíng)養和業(yè)務(wù)營(yíng)養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農實(shí)力和社會(huì )信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲戶(hù)無(wú)論金額大小,路途遠近,只要儲戶(hù)說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構建攬網(wǎng)絡(luò ),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做
到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個(gè)人,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì )去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。在今年開(kāi)展的儲蓄競賽活動(dòng)中, 攬儲20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤(pán)活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶(hù)的法律意識淡薄,還貸意識差,賴(lài)債思想嚴重,盤(pán)活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶(hù)的思想工作,我想:只有貸戶(hù)思想通了,觀(guān)念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶(hù)情況記錄,對每個(gè)貸戶(hù)的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶(hù)和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動(dòng)之以情的去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當時(shí)正值秋收時(shí)節,為了盤(pán)活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶(hù)家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無(wú)前,頑強拼搏,連續作戰的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會(huì )的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤(pán)活不良貸款 萬(wàn)元,不良貸款降低 個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導一起,認真對該村的農戶(hù)進(jìn)行調查、篩選、評定工作,對照信
用戶(hù)評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶(hù)經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農戶(hù)當中,搞農戶(hù)調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶(hù)的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì )放貸現場(chǎng)會(huì )后,樹(shù)立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請辦理守信卡,止12月,建立農戶(hù)經(jīng)濟檔案 份,辦理守信卡 份,發(fā)放守信卡貸款 筆,金額 萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導,遵守紀律
沒(méi)有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領(lǐng)導分配,遵守勞動(dòng)紀律,平時(shí)有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導和同志們的好評。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習,團結同志,勇于創(chuàng )新,發(fā)揚成績(jì),吸取教訓,向身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個(gè)人工作總結11
轉眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì )忘記,每天對我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè )!
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區信用社,當時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì )挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì )計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì )的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記;我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒(méi)有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì )了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著(zhù)就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統,信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時(shí)也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。 shixi..com
回來(lái)之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開(kāi)心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒(méi)有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴主任帶著(zhù)我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認識,一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的.放開(kāi)了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導統領(lǐng)我們全局工作,然后有一位好師傅時(shí)刻指導我的工作,最后我們有一個(gè)團結活躍的營(yíng)業(yè)室,有一群樂(lè )于助人,活潑可愛(ài)同事,在這里就算再累你也會(huì )感到很快樂(lè ),王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來(lái)歡笑,是我們永遠的開(kāi)心果;哪里有疑問(wèn),鑫哥保證第一時(shí)間出現在那里幫我們解決問(wèn)題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護對象;凱哥最擅長(cháng)冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開(kāi)了花!總之,我很愛(ài)這份工作,很愛(ài)這個(gè)地方,很愛(ài)這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛(ài)這份工作,更愛(ài)這個(gè)地方,更愛(ài)這里的人!
信用社個(gè)人工作總結12
當日頁(yè)撕落得只剩下最,一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著(zhù)一份愉悅,一份執著(zhù),一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。眾所周知,在XX支行轄內,XX分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的.同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲150多萬(wàn)元。一年里,我積極參加政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
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一、加強領(lǐng)導、精心組織
按照上級的規定,我分社制定了“制度執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案,明確了這次活動(dòng)的指導思想、工作目標、時(shí)間安排、分步實(shí)施的內容和方式;成立了“制度執行年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,由小組成員共同負責“制度執行年”活動(dòng)日常工作,及時(shí)進(jìn)行總結匯報,定期開(kāi)展經(jīng)驗交流,從而推動(dòng)了“制度執行年”活動(dòng)健康有序開(kāi)展。
二、加強學(xué)習、提高認識
根據要求,xx年6月23日晚我分社聯(lián)同河田信用社在河田社會(huì )議室召開(kāi)了全體員工的學(xué)習、動(dòng)員會(huì )議。學(xué)習內容主要是《陸河縣農村信用聯(lián)社關(guān)于開(kāi)展 “內控和案防制度執行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》。同時(shí)也組織員工學(xué)習了省聯(lián)社成立以來(lái)出臺的制度、辦法和相關(guān)的金融法律、法規。
通過(guò)學(xué)習,使全體員工深刻認識到開(kāi)展內控和安防制度執行年活動(dòng)的目的和重要意義,及時(shí)發(fā)現自身問(wèn)題,提高員工對講規章、講制度,講合規的必要性和重要性的認識,認真落實(shí)整改,切實(shí)解決在案防工作中存在的政策傳導不及時(shí)、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力不強以及有章不循、違規操作、情面大于制度等突出問(wèn)題,努力提高管理者及一線(xiàn)員工的`合規意識和制度執行力。
三、自查剖析、找準差距
我分社認真組織了職工在制度執行方面的自查剖析活動(dòng),通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習省聯(lián)社成立以來(lái)下發(fā)的各種規章制度,學(xué)習《人行法》、《商行法》及銀監部門(mén)制定的有關(guān)制度,學(xué)習有關(guān)法律法規,如《合同法》、《會(huì )計法》等重要金融法律法規,以及金融業(yè)務(wù)典型案例和先進(jìn)事例,召開(kāi)職工自查評議會(huì ),展開(kāi)“查原因、談危害”的大討論,深挖根源,找準差距,人人簽定“制度執行年”合規承諾書(shū)。讓員工達到“心有心靈觸動(dòng)”的境界,也看到了落后員工從“事不關(guān)己,高高掛起”到“嚴格執行制度,就是保護自己”的轉變。
四、整改完善、重在實(shí)效
在“制度執行年”活動(dòng)中,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習動(dòng)員,嚴格按照制度規定對原經(jīng)辦的業(yè)務(wù)和自身的行為規范進(jìn)行自查自糾,剖析分析,主要存在個(gè)別職工工作作風(fēng)不深入,勞動(dòng)紀律差,工作責任心不強的問(wèn)題。針對上述問(wèn)題,我社已采取與職工交心談心,找準差距,對癥下藥,有效地樹(shù)立了我們作為農信任的良好形象。
同時(shí),全社建立了誠信舉報制度和自我檢討機制,實(shí)行違規行為積分管理辦法,對員工建立違規積分管理臺帳,與個(gè)人目標考核、評選先進(jìn)、職務(wù)晉升等掛鉤。層層簽定《嚴格執行制度防范操作風(fēng)險目標責任書(shū)》和《防案查案目標責任書(shū)》,進(jìn)一步加強了自我約束的能力,制度執行的力度在全社職工中得到升華,制度執行的行動(dòng)在全社職工中得到提升,徹底糾正了視制度而不顧,搞弄虛作假、騙取榮譽(yù)的現象,大力弘揚按制度操作,開(kāi)拓創(chuàng )新的良好風(fēng)氣,營(yíng)造了健康的企業(yè)合規文化,使規則意識深入人心。
通過(guò)“制度執行年”活動(dòng)的開(kāi)展,雖然取得了階段性的成效,但由于執行制度、完善制度是一項長(cháng)期性、艱巨性、復雜性的工作,導致部分職工學(xué)習不夠深入、主人翁意識不強、制度執行不力等問(wèn)題。今后,我社將繼續深入開(kāi)展“制度執行年”活動(dòng),堅持理論、業(yè)務(wù)、制度的學(xué)習,讓員工在思想上筑牢防線(xiàn),嚴格執行省、市、縣聯(lián)社的各項規章制度,嚴格監督,強化制度執行力,推動(dòng)信用社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快地發(fā)展。
信用社個(gè)人工作總結14
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的.基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標任務(wù),為德清農商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足。但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。
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轉眼間一年又過(guò)去了,自己對這一年的工作還是相當滿(mǎn)意的,忙碌而充實(shí),現將農村信用社年終工作總結如下:我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項任務(wù)指標,資金營(yíng)運合理,業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,經(jīng)濟效益良好,文明建設成效顯著(zhù)的好局面。
一、急農民之所急
春耕時(shí)期農民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí),組織人員,深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農的側重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調劑×元資金用于支農生產(chǎn),共累計發(fā)放貸款×元,發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為×,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款×元,支持農戶(hù)×,支持面達×以上,基本上解決農業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題,起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛工作,加強內控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
三、堅持學(xué)習,提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀(guān)念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩健運行。
四、塑造良好的`公眾形象
我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng):1.健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習有記錄,考評有兌現,工作有條理。2.規范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。4.對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jì)。
明年的工作重點(diǎn)是:
1.搞好農貸調查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
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