工人個(gè)人總結范文通用
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的工人個(gè)人總結范文通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工人個(gè)人總結范文通用1
又到年底了，也意味著(zhù)我這一年的工作結束了。這一年，我的工作更加認真了。至少這一年，我從來(lái)沒(méi)有偷懶過(guò)。我每天都非常認真地完成工作。這是相當累的一年，但還好我的任務(wù)都完成了。我們應該立即開(kāi)始努力完成新的一年的任務(wù)。在此之前，我們要對今年的工作做一個(gè)總結。
在工廠(chǎng)工作真的很累很無(wú)聊，每天做同樣的事情真的很無(wú)聊。但是如果你能在工作中找到樂(lè )趣，你也可以完成你的日常工作。既然選擇了從事這個(gè)行業(yè)，就一定要做好。這份工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，很容易上手，但做好并不難。首先，你要有一定的耐心。沒(méi)有耐心，你不能一直坐在那里做同樣的事情。你已經(jīng)不耐煩了。認真做，否則不可能做好。所以，要想把自己的`工作做好，就得努力去學(xué)。
其實(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候真的覺(jué)得很無(wú)聊，有時(shí)候也不想做，但是習慣了這種生活之后感覺(jué)很好，也找到了工作的樂(lè )趣，工作也越來(lái)越舒服，速度也提高了很多，所以能夠堅持下來(lái)。我在這里工作了很長(cháng)時(shí)間。在這一年的工作中，我取得了很大的進(jìn)步，各方面的能力都提高了很多。這一年來(lái)，我一直認真做好自己的工作。每天上班的時(shí)候都不會(huì )干別的。我也可以遵守工廠(chǎng)的規章制度，不做任何違反紀律的事情。我會(huì )記住工廠(chǎng)的一些管理規定，并保證我永遠不會(huì )做工廠(chǎng)不允許的事情。今年我各方面表現都很好，今年的工作完成的很好。
明年希望能保持現在的狀態(tài)，每天努力完成工作，提高工作速度。上班的時(shí)候沒(méi)事就不會(huì )離職，也不會(huì )隨意曠工。如果有事，上班前會(huì )提前請假。新的一年工作即將開(kāi)始，今年的工作還有很多不足，所以新的一年要繼續努力，讓自己明年有更好的工作能力，更好的工作成果。我相信只要我肯花時(shí)間認真去做，一定會(huì )有好結果的。
工人個(gè)人總結范文通用2
今年即將過(guò)去了，作為車(chē)間技術(shù)人員的我，在車(chē)間領(lǐng)導和同志們關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應有貢獻。在過(guò)去一年中，我在工作和生活中高標準應求自己，做了很多工作，現將一年來(lái)工作做以下個(gè)人鑒定:
一、過(guò)去一年的工作中，在很多前輩的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當然成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力，爭取做的更好;以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的'東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”、
技術(shù)含量較高，這就要求我對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位、一切工作過(guò)程中，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的預見(jiàn)性。
二、在平時(shí)工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚珉主，杜絕獨斷專(zhuān)行，統一思想統一步驟，從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間各項生產(chǎn)任務(wù)。
三、每月將車(chē)間生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結，及時(shí)將總結上交到技術(shù)處;將車(chē)間主材消耗進(jìn)行總結，及時(shí)上交計劃處。做好統計技術(shù)分析工作，將車(chē)間生產(chǎn)中出現異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫(xiě)出糾正措施報告。
四、由于五長(cháng)絲車(chē)間長(cháng)期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車(chē)間技術(shù)員溝通，反映車(chē)間可紡性情況，并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕配比來(lái)提高可紡性，今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性。
總之，在今后的工作與學(xué)習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
工人個(gè)人總結范文通用3
今年xx月，我來(lái)到xx工廠(chǎng)苯酚車(chē)間工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作情況，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習和鉆研，我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù)，同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高。
回顧這一年來(lái)的工作歷程，工作總結主要有以下幾點(diǎn)：
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深切體會(huì )到，苯酚車(chē)間是一個(gè)講學(xué)習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。
二、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較為深刻的認識
1、抓住車(chē)間倒班學(xué)習
俗話(huà)說(shuō)“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠(chǎng)期間，在廠(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我深入苯酚車(chē)間進(jìn)行觀(guān)察和了解。我們一邊觀(guān)察一邊聽(tīng)領(lǐng)導對各條工藝流程的介紹，并認真地作了記錄。后來(lái)深入車(chē)間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班，是我一段豐滿(mǎn)的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教，努力學(xué)習工藝技術(shù)，同時(shí)學(xué)習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車(chē)間實(shí)施“名師帶徒”計劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我，很快融入了基層班組，通過(guò)一年的工作學(xué)習，確保了裝置的安全、穩定、滿(mǎn)負荷運轉。
2、抓住車(chē)間每個(gè)四點(diǎn)班的學(xué)習
不斷的'學(xué)習，是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個(gè)四點(diǎn)學(xué)習，是車(chē)間組織的車(chē)間級學(xué)習。在課堂上能認真聽(tīng)取兼職教師所講的內容，并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái)，努力做到學(xué)以致用。
3、利用日常時(shí)間學(xué)習“應知應會(huì )”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術(shù)為了確保生產(chǎn)安全、高效進(jìn)行，我積極學(xué)習工廠(chǎng)及車(chē)間的“應知應會(huì )”，注意生產(chǎn)上的細節問(wèn)題。
精餾崗位是利用精餾原理，將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品，在丙酮提純中，存在與沸點(diǎn)范圍相近的醛類(lèi)及雜質(zhì)，單憑精餾無(wú)法將其從丙酮中除去，將稀堿加入塔內使醛發(fā)生羥醛縮合反應，生成高分子量化合物，可用精餾方法與丙酮分離開(kāi)。
4、抓住車(chē)間培訓工作的學(xué)習
實(shí)施“車(chē)間級”培訓，車(chē)間建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”的同時(shí)，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進(jìn)一步保證裝置的安全運行，這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開(kāi)展仿真培訓；開(kāi)拓他們的視野，建立新的“以文化力強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線(xiàn)，以線(xiàn)帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中，自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展，員工的培訓是缺一不可的。
三、要揚長(cháng)避短，不斷完善自己
xxx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種工藝和管理知識，并用于指導實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的新世紀人才。
工人個(gè)人總結范文通用4
歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業(yè)公司領(lǐng)導對我工作和生活上的關(guān)心、愛(ài)護下，使我對工作的服務(wù)態(tài)度、思想水平等都有了提高。過(guò)去的一年，在工作中有得有失�，F將這一年的個(gè)人工作總結向領(lǐng)導做如下匯報。
一、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置。而且時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執行公司管理工作的規定，提高水電業(yè)務(wù)水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時(shí)巡查小區水電附屬設施是否完好，發(fā)現問(wèn)題立即向隊長(cháng)報告。確保電路、水路設施的完好，保障小區的水電暢通。
2、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度；本人嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事。平時(shí)，勤儉節約、
任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽。毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關(guān)政策、法規和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時(shí)對存在安全隱患水電設施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛(ài)本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線(xiàn)路的維修保養，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障供電供水設備的正常運行。認真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線(xiàn)路設備保持良好的`狀態(tài)，合理使用水電材料，愛(ài)護工具。
3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛(ài)崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了較好的成績(jì)，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領(lǐng)導對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭做一名優(yōu)秀的工人。
工人個(gè)人總結范文通用5
xxx年煤炭行業(yè)的市場(chǎng)行情對我們煤礦工人來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有什么好消息，煤炭的行情不好直接影響了我們采煤的數量和工資。在這一年里，我們的處境似乎更加的艱巨，但是我們依舊光榮的完成了年度的工作計劃。
經(jīng)過(guò)這一年艱苦的工作，我立志成為一名合格的煤礦工人，除了在身體上要能夠抵抗住惡劣的工作環(huán)境之外，對自己的思想品質(zhì)和職業(yè)道德修養也要重視，這都是領(lǐng)導們平日的教導給我的信心。良好的職業(yè)道德讓人認真負責，不僅能夠保證工作任務(wù)的按時(shí)完成，還能夠減少事故的發(fā)生，提高自己的生命安全的質(zhì)量。通過(guò)這一年的磨練，我在實(shí)際的礦井工作崗位上，已經(jīng)可以按照這個(gè)要求來(lái)工作了。
井下每個(gè)工作都是非常重要的，我們的工作是一個(gè)團隊的合作，自己的工作直接關(guān)乎著(zhù)團隊的效率，甚至是同事的生命，因此就需要對自己的工作能力有提高，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和良好地工作能力。因此在工作之余，我除了學(xué)習自己的'工作技能之外，還向師傅討教相關(guān)的工作技能，在這一年的時(shí)間里，雖然沒(méi)有正規的培訓，但是我已經(jīng)掌握了井下各種機電設備的操作以及基本的維修與維護，這是我這一年的收獲。
煤炭在這一年的銷(xiāo)量并沒(méi)有往年好，這直接關(guān)乎到了我們煤炭工人的工資收入，雖然今年我的工資不及往年，但這只是一時(shí)的，國家關(guān)注我們這些煤礦工人的生活，一定會(huì )給予我們必要的支持，煤炭行業(yè)的行情一定會(huì )有好轉的一天；另外我也養成了一個(gè)良好的心態(tài)，對這些工資有一個(gè)更加正確的認識。不能夠僅僅以工資來(lái)衡量自己的工作和價(jià)值，作為一名煤礦工人，雖然在剛開(kāi)始的時(shí)候是出于生活的需要，但是經(jīng)過(guò)在煤礦工作崗位上的成長(cháng)，我已經(jīng)更加的認識到這個(gè)工作的重要性，而且也會(huì )一直的做下去。
我很榮幸進(jìn)入了國營(yíng)煤礦公司，這也讓我有更多學(xué)習和培訓的機會(huì )，不僅讓我的職業(yè)規劃得到發(fā)展的機會(huì )，更讓我的思想上有了一個(gè)很大的提高，我不再是一個(gè)只是到出賣(mài)體力的工人，而是成為一個(gè)有思想、有目標的工人，這樣巨大的改變不僅給了我工作上的幫助，為我的生活也增添了很大的信心。
工人個(gè)人總結范文通用6
xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的`方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、規范水政管理，加強執行xxx《城市供水條例》的力度，xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費卡6x0余張，改表到戶(hù)1480戶(hù)。
3、xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
4、帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
工人個(gè)人總結范文通用7
一、生產(chǎn)設備維護工作。
1、加強設備的日常巡檢管理工作。我車(chē)間在年初根據我車(chē)間設備比較分散，點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，加強日常巡檢工作，制定了嚴格的巡檢制度。對巡檢設備制定了巡檢路線(xiàn)，每日巡檢落實(shí)到人，由技術(shù)員、主任進(jìn)行檢查、監督，并實(shí)行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車(chē)間人員對設備的運行情況了如指掌。在設備檢修時(shí)，能夠對有問(wèn)題的設備進(jìn)行重巡處理。這樣不僅能夠節省檢修時(shí)間，而且能有針對性的解決問(wèn)題，確保檢修質(zhì)量。動(dòng)力車(chē)間j103c3#排粉機電動(dòng)機就是在巡檢時(shí)發(fā)現軸承聲音異常，進(jìn)行及時(shí)檢修消除了隱患。供排水車(chē)間的450-1a、450-1c、450-1d、450-1e冷卻塔風(fēng)機在巡檢時(shí)發(fā)現電動(dòng)機風(fēng)葉破碎，及時(shí)更換，避免電動(dòng)機因過(guò)熱而燒毀。
2、集中技術(shù)骨干解決技術(shù)難題。動(dòng)力車(chē)間輸煤皮帶的plc控制系統常出現忽然停車(chē)故障，控制回路檢查了多次仍然沒(méi)有結果。為了解決這個(gè)難題車(chē)間組織技術(shù)人員進(jìn)行攻關(guān)，利用不上煤的時(shí)間反復試驗最后終于找出問(wèn)題所在，原來(lái)是破碎機的.啟動(dòng)電流太大對plc的開(kāi)關(guān)電源影響，出現plc突然失電所致。1#撈渣機變頻器安裝后dcs不能調速，撈渣機廠(chǎng)家調試人員找不出問(wèn)題所在。我們車(chē)間得知情況后，立刻安排車(chē)間技術(shù)人員到現場(chǎng)解決問(wèn)題。最后發(fā)現變頻器有幾個(gè)參數設置有誤，外部接線(xiàn)也少了兩根，將這些問(wèn)題解決后，撈渣機運行正常了。
二、生產(chǎn)設備技術(shù)改造項目工作。
為了生產(chǎn)能夠達產(chǎn)達效，公司對一期生產(chǎn)系統進(jìn)行了很多改造。在這些技術(shù)改造中，我們車(chē)間全力配合工藝進(jìn)行電氣技術(shù)設計、設備安裝施工。這些技術(shù)改造電氣部分的設計、安裝都很成功。具體如下：
1、污水處理站灰水過(guò)濾罐電氣控制設計及設備安裝
2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝
3、低壓配電室電容器柜改造
4、冷卻塔風(fēng)機電動(dòng)機風(fēng)葉改造
5、供排水氯瓶間、質(zhì)檢中心氣瓶間照明風(fēng)機系統改造
6、氧泵兩臺變頻器更換，控制回路改造
7、p1605有站控制回路改造
三、年度大檢修工作。
為了提高每一位職工的責任感，確保檢修質(zhì)量，我車(chē)間實(shí)行了工作單責任制。每張工作單記錄每項工作內容、工作完成人、故障部位、完成情況、安全負責人等，并且還要求使用人驗收，驗收后該工作單存檔，以便對檢修中出現的質(zhì)量問(wèn)題對號入座，對相關(guān)責任人進(jìn)行處罰。這樣大大增強了檢修人員的責任心，確保檢修質(zhì)量。電氣檢修，安全是個(gè)大問(wèn)題。由于牽扯到的崗位工種多，在停電檢修時(shí)，為避免誤操作送電，我車(chē)間在檢修前對班組長(cháng)進(jìn)行了嚴格要求。在停送電時(shí)，要嚴格執行操作票制度，按規程操作，確保了檢修人員的安全。經(jīng)過(guò)我們采取以上措施，經(jīng)過(guò)我車(chē)間檢修人員的共同努力，終于保質(zhì)保量的圓滿(mǎn)完成這次檢修任務(wù)，為檢修工作的順利完成做出了應有的貢獻。這次大檢修共完成了：
工人個(gè)人總結范文通用8
斗轉星移，進(jìn)入耐火公司已整整三年，我一直從事現場(chǎng)的售后技術(shù)服務(wù)工作，目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷，自己對售后服務(wù)多少積累了一些認識和體會(huì )，現與各位同仁分享如下。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠(chǎng)至使用過(guò)程中出現的不良情況，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展，耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與現場(chǎng)技術(shù)工人交流，對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應用知識至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調研，是衡量技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水準的標尺，同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的.損害。
向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責，也是包括技術(shù)人員在內的每一個(gè)員工的職責，技術(shù)人員應更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)協(xié)調項目部和現場(chǎng)施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系，發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著(zhù)機遇和挑戰，在這個(gè)大背景下，售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的售后服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng )出名牌，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng )造品牌。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系，才能在競爭中立于不敗之地。
工人個(gè)人總結范文通用9
xxx年即將過(guò)去，一年來(lái)，在保安公司和各級教育部門(mén)的領(lǐng)導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續穩定，圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認識，端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養祖國未來(lái)人才的基地，從身著(zhù)保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著(zhù)守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
二、樹(shù)立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責任書(shū)，努力做到公司領(lǐng)導放心，學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車(chē)輛、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題，嚴把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān)，違規的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現有違規的黑校車(chē)或超員私家車(chē)，立即制止，并及時(shí)報告學(xué)校，采取措施，為校園門(mén)外接送車(chē)輛規定停車(chē)區域和接送線(xiàn)路，在校園門(mén)口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的'登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛工作作出了自己的成績(jì)，雖然也存在著(zhù)工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績(jì)，完善不足，圓滿(mǎn)完成校園保安的職責和任務(wù)。
工人個(gè)人總結范文通用10
找工作對我來(lái)說(shuō)是一件非常困難的事情，因為朋友的幫助讓我找到了適合自己工作的土壤，讓我有了工作的地方，背著(zhù)大包小包，帶著(zhù)期盼向往走向了工廠(chǎng)的大門(mén)，就收工廠(chǎng)大家的歡迎，開(kāi)始了我一年的工作，也開(kāi)始了新的人生。
工廠(chǎng)帶給了我心的生命，以前的自己感覺(jué)就是一個(gè)渾渾噩噩之人，不知道如何去工作，也不知道如何去努力只知道去靜靜的度過(guò)一天又一天，沒(méi)有焦距也沒(méi)有盼頭，掐著(zhù)時(shí)間，算著(zhù)日子，不知道何時(shí)是個(gè)盡頭，當我人生再次面臨選擇時(shí)，我選擇了我們工廠(chǎng)，選擇了嘗試，因為沒(méi)有目標沒(méi)有焦距的日子已經(jīng)過(guò)夠了，希望能夠有一個(gè)全新的人生有一個(gè)新的改變，去改變自己，改變未來(lái)，希望總是伴隨著(zhù)未知，努力總是充滿(mǎn)期待，在我們廠(chǎng)里面我認識了很多人，也學(xué)會(huì )了工作，在工作中大家一起努力，一起朝著(zhù)自己工作的方向前進(jìn)，不斷奮斗做出新的突破，改變自己的人生這是，這讓我找到了自己生存的意義，讓我有了全新的認知，明白了我該去如何改變該去如何去做。
努力總會(huì )讓我有收獲，在工作中我是一個(gè)喜歡吃苦的人，因為工作做的多，回報的也多，既然自己有力氣，有能力為什么不繼續努力，不堅持做下去呢，每天都要把自己的`事情做好讓自己不在虛度時(shí)光，讓我感到了人生充滿(mǎn)了色彩，有了更新的未來(lái)，一年中我默默的完成工廠(chǎng)領(lǐng)導布置的任務(wù)，努力做好自己的事情，肩上扛著(zhù)的責任讓我全力以赴，能夠有這樣一個(gè)工作平臺我也愿意一直努力下去，一直這樣付出，希望我做的夠好，也希望對我們廠(chǎng)有幫助，感激的心讓我沒(méi)有絲毫放松，更沒(méi)有任何的停滯，一直都在前行，一直都在努力為自己努力，同樣也為我們廠(chǎng)努力。
服從命令聽(tīng)指揮是我們一線(xiàn)工人必備的條件，領(lǐng)導是我們的旗幟和標桿，領(lǐng)導著(zhù)眼大方向，我們著(zhù)眼小目標，跟在領(lǐng)導身后，去完成工作量的突破，去做好自己的任務(wù)，領(lǐng)導是一個(gè)負責人的領(lǐng)導人，對我們和藹，對自己嚴格，讓我們發(fā)自?xún)刃牡淖鹬�，對于這樣的領(lǐng)導讓我們愿意聽(tīng)從他的指揮愿意去做好自己的工作目標。默默的支持領(lǐng)導的決定。
流水線(xiàn)的工作累，但是讓我感受到了我存在的意義，讓我有了一個(gè)全新的了解，我愿意去一直做好工作愿意一直努力不斷奮斗不斷堅持，用自己的目標去完成一次又一次的突破，時(shí)間在流逝，一年已經(jīng)走完，現在我們期待的是明年的到來(lái)，期待的是在新的一年中取得新的成就，剛好的成績(jì)，回報領(lǐng)導的恩情，同樣也是我們大家共同的愿望，不想成為工廠(chǎng)所有班組落后的一名，我們要做出成績(jì)挑戰未來(lái)新目標，去努力去拼搏，在新的一年結束前準備好，我已完成準備時(shí)刻等待命令。
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