班組培訓班個(gè)人工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的班組培訓班個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

“科技興企,以人為本,產(chǎn)業(yè)報國,以強為榮!边@是紅太陽(yáng)的企業(yè)精神,也是紅太陽(yáng)的企業(yè)文化。短短的十六個(gè)字所展現出來(lái)的是一種震撼人心的力量,然而要做到這十六個(gè)字,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)就行的,他需要我們所有紅太陽(yáng)人以創(chuàng )新精神,卓越品質(zhì),團隊力量,科學(xué)管理來(lái)實(shí)現。這一切看起來(lái)復雜,其實(shí)歸結到底還是要看管理:企業(yè)的創(chuàng )新精神從何而來(lái)——企業(yè)的思想狀態(tài)。如果企業(yè)的管理不是拘泥于形式的,充滿(mǎn)的活力機制的,何愁不能文思泉涌;卓越品質(zhì)從何而來(lái)——企業(yè)的現場(chǎng)管理。如果企業(yè)做到了6S何愁質(zhì)量不好;團隊力量從何而來(lái)——靠管理者的凝聚力,歸根到底,管理是一個(gè)企業(yè)能否長(cháng)久發(fā)展的根本所在。所以這樣一次班組能力提升的培訓可以說(shuō)是炎炎夏日的一場(chǎng)及時(shí)雨,三天的培訓讓我受益匪淺,無(wú)論是理論還是體驗活動(dòng)都充滿(mǎn)了一個(gè)班組管理者需要注意的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我從課程中所認識到的就從課程的五大部分來(lái)說(shuō)說(shuō):
一、班組長(cháng)學(xué)習的重要性
在培訓中,我們首先認識到的就是班組建設的重要性。企業(yè)千條線(xiàn),班組一針穿:班組是戰略落實(shí)的基點(diǎn),是文化孕育的土壤,是人才成長(cháng)的起點(diǎn),是安全生產(chǎn)的主體,是效益產(chǎn)生的源泉,是質(zhì)量管理的保障……
過(guò)去我們一直是傳統性的,誰(shuí)的能力強、水平高,誰(shuí)就來(lái)當組長(cháng)。這樣的選拔方式讓一大批優(yōu)秀的人才脫穎而出,但往往缺乏后勁,因為我們是在選拔在使用人才,而沒(méi)有給予培養,他們沒(méi)有更多的機會(huì )充電提升學(xué)習,所以他們相當長(cháng)的一段時(shí)間內在班組長(cháng)層面徘徊,而他們的管理往往是靠自己的感覺(jué),沒(méi)有足夠的知識指導他們理性的去處理一些事一些人。
全新的班組建設內容:以班組長(cháng)勝任力為切入點(diǎn),建設高效的班組管理長(cháng)效機制、班組日常管理模式、班組工作流程、班組管理方法、班組管理工具等。這不僅僅是班組長(cháng)的事,公司所有的部門(mén)都要配合,也許是一個(gè)月也許是半年,當大家都不是可以的去做,而是已經(jīng)形成了習慣,那么此次培訓也就成功了。
二、角色認知
作為一個(gè)班組長(cháng),到底要怎么白飯自己的位置呢?作為班長(cháng)對上級——我們是高效執行者;對同級——我們是協(xié)作者;對下屬來(lái)說(shuō)呢,培訓時(shí)講到五個(gè),而我覺(jué)得簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)有四種。班組長(cháng)應該是一線(xiàn)員工的榜樣、是帶路人、是長(cháng)輩、是朋友。怎么說(shuō)呢,班組長(cháng)首先應該是榜樣,以身作則,才能服人;其次是帶路人,做好了榜樣,才能帶領(lǐng)大家一起向前進(jìn);然后才是長(cháng)輩,員工犯了錯,首先就是自己的責任,不僅僅是子不教,父之過(guò)的原因,因為大家是一個(gè)團體;最后是朋友,上班可以有班長(cháng)的樣子,但不是教導人的時(shí)候,以朋友的立場(chǎng)去處理問(wèn)題往往事半功倍且員工易接受。
三、關(guān)于班組建設
對于一個(gè)班組來(lái)說(shuō),消除層級,人人平等——建立班組內部“圓桌式組織結構”以“人人有責、溝通、協(xié)作、自動(dòng)自發(fā)”取代班組長(cháng)“一人負責、命令、單打獨斗、強制執行”的方式,這個(gè)說(shuō)難也不難關(guān)鍵只要做到消除層級,人人平等,要做到這個(gè)就必須要制度公約化——用價(jià)值觀(guān)管理取代強制性管理管理環(huán)境化——用自省式管理取代督察式管理,人人都平等了,班長(cháng)就沒(méi)有了約束力,只能大家一起來(lái)制定公約,才能自覺(jué)遵守。當然公約里更多的是道德約束力,精神約束力。道德約束力怎么來(lái)保證效力呢,班組文化是基礎,讓每一個(gè)人心中都有一種積淀,有一個(gè)文化的底線(xiàn)。但是要怎么樣推進(jìn)文化建設呢?首先要以企業(yè)文化理念為基礎,文化表現系統載體,化育系統為關(guān)鍵。這里講到一個(gè)活力的建設,是應該納入文化里的,每天以文化的沖擊來(lái)激勵大家,可以是勵志的故事,也可以是中外文化名言的熏陶!
四、職業(yè)心智
在學(xué)習中講到一個(gè)心智的修煉,心智模式是認知心理學(xué)的概念,是長(cháng)期記憶中隱含著(zhù)的關(guān)于世界的心靈地圖,是思想的定式反映。心智更多的是一種信念,他有什么特征呢?首先它是根深蒂固的,非常頑固,它每天每時(shí)都在支配著(zhù)我們的`行為,決定我們的行為,決定我們的成果。自己往往毫無(wú)察覺(jué),絕大部分在我們的潛意識,當受到冒犯、挑戰或是自覺(jué)反省時(shí)才會(huì )在意識層面出現。當一個(gè)人堅持著(zhù)一個(gè)信念的時(shí)候,是看不到、聽(tīng)不見(jiàn)不符合這個(gè)信念的東西。也就是說(shuō)如果一個(gè)人的信念是積極的,向上的,那么大部分都可以成就自己或他人,因為他可控,如果一個(gè)人受制于人,被其他人所左右,顯然是無(wú)能為力的。喬老師所說(shuō)的90/10法則中說(shuō)人生只有10%會(huì )被發(fā)生在你身上的事情影響,然而卻有90%是被你面對事情時(shí)的反應決定。所以要從不可能到可能實(shí)現一種轉變——不!可能!這就要講到一個(gè)心智的修煉了。一切的一切都要從我做起,由己及人,高淳話(huà)里有句話(huà)叫端板凳給別人坐,就是端板凳給自己坐。其實(shí)細想一下,這就是那句善待他人就是善待自己。
五、案例化育機制
案例說(shuō)白了就是一個(gè)個(gè)小故事,在班組建設中我認為案例所起到的作用比純粹的批評教育更有效。他更形象,能夠使自己角色代入,深切體會(huì )到其中的細節。喬老師說(shuō)道孔子、蘇格拉底等等著(zhù)名的教育家,為什么會(huì )成功教育那么多人成才,因為他們會(huì )講故事。當然不是純粹的講故事,要會(huì )剖析,找到能學(xué)習的地方,有利于自己的提高,而且不能就事論事,要學(xué)會(huì )由此及彼。這方面在多個(gè)地方可以涉及:早晚會(huì ),看板,評優(yōu)解說(shuō)等等,當形成無(wú)數個(gè)案例三之后,企業(yè)就可以一企業(yè)的內部案例做輔導,讓每一個(gè)人都看到他們自己的故事,以此為鑒或者以此為榮!
六、班組管理日常平臺建設
關(guān)于早晚會(huì )其實(shí)我們公司也有,但是其中其實(shí)是很多人是沒(méi)有機會(huì )參加的,像倒班的,因為上班時(shí)間推遲到了八點(diǎn)半,可能八點(diǎn)才起來(lái),根本不去。而且這樣的早會(huì ),太空泛了,太大了,大到幾乎忽略了具體的所有事,只能泛泛而談,缺乏時(shí)效性,說(shuō)句不好聽(tīng)的根本就是浪費時(shí)間。但是我覺(jué)得如果在南京生化要開(kāi)早晚會(huì )對于倒班的人來(lái)說(shuō)主要有幾個(gè)問(wèn)題:班車(chē)到達時(shí)間是否可控?這里主要是早會(huì )是,交班的還不能走,要堅守一會(huì )兒能不能做到?還有就是早會(huì )地點(diǎn)?如果要做到圓桌式的會(huì )議,起碼要10分鐘以上,交班回家的會(huì )怨聲載道,根本上要解決某些人的住宿問(wèn)題。這里的早晚會(huì )還存在著(zhù)差異,因為是倒班,那么我考慮是不是別的班的晚會(huì )是不是可以刻自己班的早會(huì )結合,而且開(kāi)的人由別的班的人來(lái)主持,以他們這個(gè)班今天遇到的問(wèn)題來(lái)開(kāi)呢?這樣就讓兩個(gè)班的人有了交流。這些問(wèn)題解決了就是早晚會(huì )內容的問(wèn)題了,內容必須要有一個(gè)士氣激勵的環(huán)節,這是喬老師講到的活力機制建設的版塊,我覺(jué)得這里可以有多種方式,音樂(lè ),歌唱,故事,笑話(huà),公司新聞動(dòng)態(tài)等等。最后就是會(huì )議由誰(shuí)主持的問(wèn)題了,輪值班長(cháng)要怎么選?并不是每個(gè)人都真的適合,這就要考驗我們的班組長(cháng)及主任了。
七、核心能力——溝通
要溝通,首先要認清自己在工作中的角色,做到有效的傾聽(tīng)、準確的表述、智慧的提問(wèn)。其實(shí)就是喬老師說(shuō)的兩大法則:己所不欲,勿施于人;人之所欲、請施與人。這是班組長(cháng)自己要學(xué)習的,就像前文所提到的一樣,班組長(cháng)技術(shù)好,能力強,但是沒(méi)有收到過(guò)管理課程的培訓,他們是靠經(jīng)驗“在走路”,溝通更多的是自己對自己的認識,認識了自己也就能認清他人了。
八、6S
我們公司也有6S,可是有多少人是真正知道6S是什么的呢,又有多少人真的在做呢。更多的我們只是把這當做一句話(huà)而已,僅此而已!對6S我有切身體驗,記得以前在電子廠(chǎng)實(shí)習,他們的6S都是自己提醒,下班了總會(huì )聽(tīng)到人喊5S有沒(méi)有做好,上班的時(shí)候,偶爾會(huì )有人說(shuō)一句,你6S都做好了么!他們是真的已經(jīng)把6S管理做到了深入人心!如果哪天我們企業(yè)也有人主動(dòng)提醒他人6S,那么6S也就做的差不多了,6S工作做好了,不僅創(chuàng )造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,還建立了一支積極進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上的員工隊伍。
九、最后小結
我覺(jué)得班組建設和6S管理這不是一朝一夕的事,如果靠這三天就可以培養一批不說(shuō)出色即便是合格的班組長(cháng),那么89點(diǎn)培訓公司絕對是神了。我們要做的就是要不斷結合自身及公司的實(shí)際狀態(tài),做出改變,將學(xué)到的繼承并發(fā)揚。這不是學(xué)以致用,這是學(xué)藝改而用之,青出于藍而勝于藍也!如果僅僅會(huì )生搬硬套,那么不僅管理改革會(huì )失敗,而且還會(huì )引起混亂,公司損失不可估量!
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