網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人工作總結1
時(shí)間一晃而過(guò)，眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的悉心幫助和指導下，我逐漸適應了長(cháng)春建工周?chē)纳钆c工作環(huán)境，完成了工作中的各項任務(wù)，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導和同事。為今后更好的工作，完善不足，特將我這段時(shí)間的工作情況作總結并向領(lǐng)導匯報如下：
一、工作內容
1.負責集團電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、辦公設備（打印機、復印機、投影儀和掃描儀等）的日常維護。
2.保障集團網(wǎng)絡(luò )通訊的正常使用。
3.集團網(wǎng)絡(luò )、計算機的病毒防護。
4.及時(shí)解決集團網(wǎng)絡(luò )、軟件、硬件的故障問(wèn)題。
5.集團電腦的系統、配件及外設程序的安裝。
6.負責會(huì )議室設備的調試和技術(shù)保障，保證各部門(mén)的正常使用。
7.完成安全監控系統的網(wǎng)絡(luò )改造。
8.負責屏幕墻的日常保養。
9.負責電話(huà)線(xiàn)路的正常使用與遷移。
二、自我反思：
這段時(shí)間以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認識到了自己的不足：
1.自己的思路還很窄，對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習的東西。
2. OA系統流程的生疏，影響到處理問(wèn)題的速度，也影響到同事的工作效率。
三、新年展望：
對于來(lái)年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1.在完善公司信息化建設的同時(shí)，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，這段時(shí)間以來(lái)，雖然離領(lǐng)導的要求尚有一定差距，但今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為集團再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻。
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多年來(lái)，XX為傳播XX建設都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來(lái)到XX任職實(shí)習系統維護員。三個(gè)月的實(shí)習期中，發(fā)現在實(shí)際工作中除了有很多地方用到專(zhuān)業(yè)的知識外，更多的是我要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài)，才有機會(huì )展示更多的才華。但是，單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu)，更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細微之事，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來(lái)的。
進(jìn)入到XX工作，我充分發(fā)揮了自己的計算機專(zhuān)業(yè)水平，并且與實(shí)際工作相互補，學(xué)習了更多的業(yè)務(wù)知識。把專(zhuān)業(yè)技術(shù)和實(shí)際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專(zhuān)業(yè)的知識是勝任工作職務(wù)的基本門(mén)檻。對于一名系統維護員來(lái)說(shuō)，我在實(shí)習期間經(jīng)常遇到各個(gè)部門(mén)的計算機故障、網(wǎng)絡(luò )故障和其他硬件設備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復雜性的。
一、突發(fā)性。如計算機故障，常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發(fā)性故障，這些問(wèn)題都需要我及時(shí)到故障機器檢查問(wèn)題原因并解決問(wèn)題，使原工作得以正常進(jìn)行。
二、未知性。若遇到是硬件相關(guān)的問(wèn)題，如有次電腦顯示器無(wú)法正常顯示或花屏，經(jīng)過(guò)把顯示器與機箱的不斷連接調試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問(wèn)題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致，這類(lèi)硬件問(wèn)題充滿(mǎn)了未知性，需要我不斷的調試有可能出現的每個(gè)毛病，最終查找到原因并排除故障。
三、復雜性。網(wǎng)絡(luò )故障是最為復雜的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )不通有時(shí)是因為網(wǎng)線(xiàn)老化或水晶頭受損，有時(shí)則是計算機網(wǎng)絡(luò )配置，也有交換機、光纖轉換器故障或網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商等問(wèn)題所致。而且網(wǎng)絡(luò )不通經(jīng)常導致業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行故要以最快速度解決。一次，安圖一臺經(jīng)理電腦無(wú)法上網(wǎng)，我立刻ping這臺電腦的IP發(fā)現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網(wǎng)絡(luò )，并遠程連接到此機器，所以初步認為是網(wǎng)絡(luò )代理服務(wù)的問(wèn)題，修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設置了IP和MAC后正常上網(wǎng)。
因此，技術(shù)問(wèn)題需要靠專(zhuān)業(yè)的知識為基礎，方能以不變應萬(wàn)變，隨時(shí)遇到問(wèn)題隨時(shí)解決，以保證XX各個(gè)部門(mén)工作的正常進(jìn)展。然而工作和學(xué)習也是分不開(kāi)的，工作中遇到難題及時(shí)查閱資料學(xué)習新知識補充自己的大腦，學(xué)習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實(shí)的態(tài)度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實(shí)際工作中總結出的，也是每個(gè)人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊，粗心大意只會(huì )使自己忙中出錯，降低工作效率。
在實(shí)習工作期間，我也參與了一次XX工作。在XX，首先在XX倆名同事的配合與指導下學(xué)會(huì )并安裝調試了無(wú)線(xiàn)設備與XX的操作方法，隨后把調試好的XX分配給員工，我也拿了一把協(xié)助了工作。此過(guò)程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確，然后就是要查清楚再錄入，這是個(gè)細活不能馬虎，否則會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。另外，實(shí)習期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設備拆除并清點(diǎn)清楚，其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經(jīng)損壞，這就必須細心挑選，把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線(xiàn)等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用，一起帶走也會(huì )給公司節省部分費用。
此外，剛來(lái)到部門(mén)各項工作還不是很熟悉，我也學(xué)習了同事的經(jīng)驗準備了兩個(gè)記事本，一個(gè)記錄工作資料，一個(gè)記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問(wèn)題和解決方法記錄下來(lái)已備遇到時(shí)及時(shí)查看，工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問(wèn)題記錄下來(lái)。這個(gè)辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用，以后也會(huì )堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多，但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷，往往沒(méi)有采取最便捷的方法處理問(wèn)題以致沒(méi)有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀(guān)察，有些小地方?jīng)]有觀(guān)察到位而使處理問(wèn)題時(shí)多繞了彎�？傊�，我要時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，一點(diǎn)一點(diǎn)的豐富自己的經(jīng)驗，讓自己在XX的工作更加職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化。
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公司領(lǐng)導：
20xx年是我參加工作的第一年，回顧這一年的工作經(jīng)歷，我作為一個(gè)學(xué)校畢業(yè)生，很快地適應了新的工作環(huán)境，在自己的崗位踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)。一年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步，也為公司的發(fā)展添加了一份微薄之力。
自加入公司以來(lái)，始終以快樂(lè )飽滿(mǎn)的情緒投入到工作學(xué)習中去，一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美，對公司的發(fā)展做出了自己應盡的責任。此外在做好本職工作的同時(shí)，參加各種培訓考試學(xué)習，比如施工員、質(zhì)檢員培訓，電焊工培訓等，以期為公司在以后的發(fā)展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領(lǐng)導關(guān)心重視人才培養是密不可分的，我為能遇到這樣的公司領(lǐng)導而感到慶幸。
我在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是計算機，現在崗位是負責全公司計算機維修維護工作及網(wǎng)絡(luò )保障工作。我公司是一個(gè)迅猛發(fā)展，蓬勃向上的公司，因此，計算機持有量也是節節攀升，而在計算機數量上升的背后，則是我工作量的增加。從計算機組裝、網(wǎng)絡(luò )架設，到故障排除、病毒清理，再到網(wǎng)絡(luò )保障，我經(jīng)受住了多種考驗，也取得了一些成績(jì)，受到了領(lǐng)導員工的廣泛好評與歡迎。而我從開(kāi)始的一名新兵到現在比較熟練的處理各項事情，這其中也包含了部門(mén)領(lǐng)導及同事們對我的幫助。在經(jīng)營(yíng)部的工作中，剛開(kāi)始由于投標工作專(zhuān)業(yè)知識的匱乏以及經(jīng)驗的不足還是給我帶來(lái)了些的麻煩，但是在部門(mén)經(jīng)理的幫助下，我積極向公司經(jīng)理請教，借各種專(zhuān)業(yè)書(shū)籍認真學(xué)習，很快弄清公司經(jīng)營(yíng)投標工作的特點(diǎn)，為以后順利開(kāi)展工作打下了堅實(shí)的基礎。
同時(shí)，也看到自己工作中存在著(zhù)一些缺點(diǎn)，工作細節方面還不夠注意，有時(shí)只考慮工作大致，有些細節工作容易忽略，不到位，使工作有瑕疵，在對有些工作的領(lǐng)會(huì )上還沒(méi)能完全吃透。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁，今后將繼續發(fā)揮自身的長(cháng)處，認真改正存在的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，加強學(xué)習，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高。
回顧這一年來(lái)的工作，有喜悅辛酸勞苦欣慰，俗話(huà)說(shuō)，看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。展望未來(lái)，我堅持敬業(yè)謹慎勤奮。我堅信：今年花勝去年紅，可待明年花更好。
此致
敬禮
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以來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎，以提高班組的運維指標為主要任務(wù)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標，我的工作表現在主要是以下面幾個(gè)方面：
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專(zhuān)網(wǎng)設備進(jìn)行定期除塵，維護保養，保證了機房的正常運行，做到安全無(wú)故障傳輸。對傳輸機房空調進(jìn)行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機房設備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機房值班規定，做好機房值班工作，機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實(shí)際情況，如實(shí)填寫(xiě)機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電，半年未發(fā)現異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標
所維修區域有11萬(wàn)多戶(hù)，現在分前端機房有3個(gè)：共有300樓房棟，設備（含：光機、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個(gè)，因前期網(wǎng)絡(luò )設計原因，一套設備覆蓋，最多有72戶(hù)，最少有32戶(hù)，施工電源接頭不統一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問(wèn)題最突出，從今年2月份開(kāi)始，針對分前端作了幾次大的調整，配合市公司數據中心、機頂盒廠(chǎng)家、OLT廠(chǎng)家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴容，解決用戶(hù)重復撥號的問(wèn)題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標，都達到公司要求：返單規范率高于公司規定的：98%，及時(shí)率達到95%，服務(wù)滿(mǎn)意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著(zhù)FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT，在安裝的時(shí)候咨詢(xún)安裝同事，虛心請教，撐握部分FTTH知識。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學(xué)到的知識運用到實(shí)際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行IP機頂盒安裝，我帶領(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒，全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程，注意事項，實(shí)踐現場(chǎng)學(xué)習，現在所有人員，在安裝IP機頂盒及維修時(shí)，都達到公司的維修維護要求，把理論運用到實(shí)踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò )公司對3個(gè)分前端的IPQAM擴容整改，5月份，對進(jìn)行思科80GIPQM擴容的工作，6月份，分前端加一臺6K交換機，一臺烽火OLT，以及機房割線(xiàn)等工作。對未開(kāi)通的3個(gè)8分光的開(kāi)通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線(xiàn)路的安全輸送，加強對有線(xiàn)電視安全傳輸的管理，維護好網(wǎng)絡(luò )安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪(fǎng)、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發(fā)事件，第一時(shí)間內報告，搶修人員應及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區信號的安全輸送，使有線(xiàn)電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶(hù)服務(wù)方面：用戶(hù)至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀(guān)念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場(chǎng)，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶(hù)，用質(zhì)量得到用戶(hù)，用服務(wù)留住用戶(hù)，從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶(hù)做到了心連心，得到了用戶(hù)的信任，和其它同事的努力下，用戶(hù)的投訴也會(huì )慢慢減少。踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，頑強拼搏，為下年的工作，打下基礎，創(chuàng )造條件，圓滿(mǎn)完成公司的各項指標任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人工作總結5
轉眼之間，20xx年即將過(guò)去，剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，半年時(shí)間彈指一揮間。
在過(guò)去的半年里，能夠意識到這份工作背負著(zhù)很重要的責任，所以在平時(shí)的日常工作中認真遵守崗位紀律，認真履行崗位職責，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。同時(shí)不斷加強自身修養，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
現將半年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)指標和目標完成情況
認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果，并能及時(shí)像領(lǐng)導匯報工作期間出現的問(wèn)題。
對監控設備、報警系統、電話(huà)系統、電腦及網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行維護、保養，對報告廳投影儀及音響設備進(jìn)行調試安裝，對二樓展廳內多媒體放映間設備進(jìn)行檢測和維護，發(fā)現的設備故障及時(shí)進(jìn)行處理、上報。配合維保公司對監控室各個(gè)設備的維修和維護，配合消防維保公司維修消防報警系統。同時(shí)檢測了館內外大部分設備，確保了設備的運行，有效提高了工作效率。積極配合各部門(mén)調試博物館LEd大屏和報告廳多媒體設備，保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時(shí)，還完成了整個(gè)博物館的辦公電腦及網(wǎng)絡(luò )維修、維護工作。保障博物館電腦及網(wǎng)絡(luò )的工作正常，確保了各部門(mén)領(lǐng)導及員工的日常工作。
服從領(lǐng)導、服從安排、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用，心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
積極打掃監控室內的清潔衛生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴格執行博物館規定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持有事推遲。在工作中自覺(jué)遵守工作各項規章制度和紀律，認真踏實(shí)。
二、存在的問(wèn)題與成因分析
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。
三、下半年“追趕超越”的計劃安排
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、正確認識自我，從思想上加強自我約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效率。
四、完成下半年指標和目標任務(wù)的保障措施
在過(guò)去的半年里我時(shí)時(shí)刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個(gè)設備正常運轉，加班加點(diǎn)爭取能在第一時(shí)間修好損壞的設備。及時(shí)完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
以學(xué)習為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高業(yè)務(wù)技能學(xué)習求精。由于監控室設備的特殊性種類(lèi)多樣化，半年來(lái)，自己始終敢掉以輕心，一直學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平，了解和具備監控室的各項新設備的使用經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在維修設備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的'專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為博物館的一份子，我將會(huì )在今后的工作中，避免自身不足，提高工作質(zhì)量，具備更加強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結，并做到善于自我反省。注意培養自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)的同時(shí)也要提高業(yè)務(wù)能力。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實(shí)的態(tài)度來(lái)面對工作，對在過(guò)去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人工作總結6
回首過(guò)去的兩年，腳步匆匆，唯有忙碌二字，回想剛入職的時(shí)候，少了一份羞澀，多了一份成熟。我入職時(shí)的崗位是工程建設，主要負責大網(wǎng)傳輸和無(wú)線(xiàn)建設管理工作，后因崗位調整，調至家客技術(shù)支撐崗，負責鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護，園區傳輸線(xiàn)路、分纖箱維護及擴容建設，提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò )給客戶(hù)，支撐好市場(chǎng)的發(fā)展。對客戶(hù)反映有寬帶需求的區域進(jìn)行分纖箱擴容，規劃建設，解決用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )需求。對現網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行維護，處理故障，保持寬帶網(wǎng)絡(luò )性能健康。進(jìn)入公司整2年多，也多次參加各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )保障�，F將這兩年的工作情況總結如下：
1、20xx年無(wú)線(xiàn)網(wǎng)建設：完成新址新建站點(diǎn)20個(gè)（含6個(gè)室分站點(diǎn)，2個(gè)拉遠小基站）；共址新建站點(diǎn)數5個(gè)；FDD1800擴容站點(diǎn)102個(gè)。
2、20xx年傳輸接入段：完成敷設傳輸接入段光纜31段，共計53.44皮長(cháng)公里。
3、20xx年裝移機：共計完成工單5734單，其中，寬帶-新增2536單，寬帶-變更1956單，寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理：共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”：共計完成整改小區168個(gè)，涉及PON口328個(gè)，完成投資金額約29.52萬(wàn)元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目：完成三個(gè)批次項目建設開(kāi)通，共計111個(gè)點(diǎn)位，投資金額20.05萬(wàn)元。
7、20xx年家寬園區隱患整治：共計完成家寬園區隱患整治106處，涉及投資金額13.9萬(wàn)元。
8、20xx年裝移機（截止5月）：共計完成工單3246單，其中，寬帶-新增1825單，寬帶-變更1105單，寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理（截止5月）：共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目（截止5月）：完成五個(gè)批次項目立項，共計480個(gè)點(diǎn)位，涉及投資金額114.46萬(wàn)元，完成施工并開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)261點(diǎn)位，涉及投資金額49.91萬(wàn)元。
以上就是我入職以來(lái)所負責工作的開(kāi)展情況。網(wǎng)絡(luò )維護工作在需日常中一點(diǎn)一滴積累，發(fā)現隱患及時(shí)上報處理，使網(wǎng)絡(luò )正常運行，提供給客戶(hù)健康的網(wǎng)絡(luò )需求。同時(shí)也感謝公司提供舞臺，讓我在工作中不斷成長(cháng)。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )嚴格要求自己、虛心學(xué)習、扎實(shí)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)、全力以赴，為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
網(wǎng)絡(luò )維護個(gè)人工作總結7
來(lái)到公司已經(jīng)有4個(gè)月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。
一、工作概況：
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，對公司××號院的網(wǎng)絡(luò )狀況，拓撲結構，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控，以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫(xiě)工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過(guò)程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下，每周四夜間定時(shí)對郵件服務(wù)器進(jìn)行備份，保障郵件服務(wù)器在出現故障時(shí)盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門(mén)和單位所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度，服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
二、工作體會(huì )：
維護人員職責要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò )運轉正常。通過(guò)這段時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò )維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責任心。對網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)要有以人為本，服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時(shí)應緊記自己所代表的是系統集成部在為公司各部門(mén)服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識，掌握對各種系統、設備的操作，對所遇到的問(wèn)題解決方法及時(shí)地記錄、總結。以便再發(fā)生問(wèn)題時(shí)能迅速判斷問(wèn)題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問(wèn)題時(shí)要保持冷靜，對出現的故障現象細致判斷分析。平時(shí)對網(wǎng)絡(luò )運行的情況注意監控，使問(wèn)題可以早發(fā)現，早解決。使系統和網(wǎng)絡(luò )能快速恢復正常。
來(lái)到公司這段時(shí)間，在工作上部門(mén)領(lǐng)導和部門(mén)的老同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色，對我在工作中所遇到的問(wèn)題都會(huì )耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足，指導我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問(wèn)題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習和熟悉。在接下來(lái)的工作中，自己要更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
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