員工個(gè)人工作總結(合集15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的員工個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人工作總結1
除四害工作是一項全民共同參與的群眾性工作。在除四害工作中，我們堅持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針，各項環(huán)境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，為發(fā)揚成績(jì)，鞏固除四害工作成果，現對本年度除四害情況總結如下：
一、 加大培訓力度，保證全年工作安全有效
安全措施、除四害技術(shù)是尤為重要的。因此，我們加大對除四害專(zhuān)兼職人員的崗前工作培訓，聘請專(zhuān)業(yè)人員現場(chǎng)培訓指導，使其掌握除四害工作的基礎知識和基本方法，使本年度我單位除四害工作扎實(shí)有效安全地開(kāi)展。
二、 加強了防治措施，確保除四害工作取得實(shí)效
滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力。物力對相關(guān)區域進(jìn)行徹底消殺，采用噴霧機藥物消殺方法，藥物統一采購，專(zhuān)人管理，統一時(shí)間對暖氣溝、通風(fēng)管道、防空洞、地下室、污水管道及溫度超過(guò)18度溫暖潮濕地工作室進(jìn)行消殺；滅鼠工作本年度統一組織、統一時(shí)間、統一投藥、統一清理掩埋火焚燒死鼠。同時(shí)，在全單位范圍內清除內外環(huán)境雜物、堆放物，封堵了房前、屋后、垃圾道周?chē)�、上下水井周�(chē)氖蠖�，生活垃圾，日產(chǎn)日清，杜絕老鼠的食源、水源。對食堂、倉庫等重點(diǎn)場(chǎng)所，加大投藥和預防力度，專(zhuān)人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放，加強防護措施，防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。滅蠅工作本年度我們加大宣傳力度，通過(guò)櫥窗、黑板報等多渠道，發(fā)動(dòng)職工共同參與，真抓實(shí)干，將任務(wù)落實(shí)到人頭，重點(diǎn)抓好環(huán)境清理，控制好坑塘、積水容器；滅蟑螂工作今年重點(diǎn)對食堂、倉庫等地方進(jìn)行整治，采取了自行投藥和專(zhuān)業(yè)消殺相結合的方法，使陽(yáng)性房間不超過(guò)2％。
三、 加強領(lǐng)導，保障措施
1、 提高認識，加強領(lǐng)導。單位領(lǐng)導把這項工作納入工作日程，親自?huà)鞄�，精心組織，安排扎實(shí)有效的措施，做好各項工作，真正把除四害防疫工作提高到職工全體健康，提高到生產(chǎn)力的高度來(lái)抓。
2、 落實(shí)任務(wù)、明確責任，層層把關(guān)，確保了今年除四害工作高標準、嚴要求、高質(zhì)量完成。
3、 強化監督，嚴格檢查。單位除四害領(lǐng)導組定期對各部門(mén)除四害工作的落實(shí)情況、工作情況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促，對工作進(jìn)行督察，確保除四害工作取得階段性勝利。
員工個(gè)人工作總結2
一.工作回顧
(一)不怕吃苦，克服困難，盡力做好本職工作
20號入職——面對不熟悉的環(huán)境，不熟悉的工作，當時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫。我對商業(yè)運作一無(wú)所知，甚至連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。
在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快掌握了工作和業(yè)務(wù)，熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。目前擔任系統運營(yíng)組長(cháng)，參與三運倉庫管理。到目前為止，他已經(jīng)成功完成了倉庫和票據入庫的系統操作；完成-繪制倉庫進(jìn)出流程圖；組織員工進(jìn)行系統培訓；完成驗證和修改——系統歷史留下的大小差異；繪制三運倉庫平面示意圖；參與-審核庫存等。能夠協(xié)調客戶(hù)準確及時(shí)處理異常情況，處理好各種工作細節，服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1.對倉庫的了解：熟悉三運倉庫的基本情況，包括倉庫面積、貨架、貨物擺放等。
2.對流程的理解：熟悉-倉庫的進(jìn)出操作流程和系統流程，以及三運倉庫的操作流程和系統流程；Qc過(guò)程；增值服務(wù)的運營(yíng)流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等。
3.對管理的理解：熟悉5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；商品擺放；節約成本；人員安排等。
4.對責任的理解：理解團隊的重要性；合理安排工作和保證效率的重要性；更好的協(xié)調本組人員的工作，保證準確性；對工作負責，按時(shí)順利完成。
第二，一些膚淺的經(jīng)歷
(一)高效服務(wù)，做好客戶(hù)服務(wù)
我們的工作是服務(wù)，客戶(hù)服務(wù)是我們生存的主旋律。只有做好客戶(hù)服務(wù)，才能得到客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)會(huì )真正認同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解，解決客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)�？蛻�(hù)提到的問(wèn)題和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力來(lái)源
我們的工作有什么價(jià)值？就是在工作中，得到不斷的提升，不斷的學(xué)習進(jìn)步。如果我們愿意落后，那么我們的價(jià)值就會(huì )一次次下降，直到我們認不出自己。
專(zhuān)業(yè)學(xué)習使我們的實(shí)際操作得到理論的支撐，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷的改進(jìn)才是我們工作的真正價(jià)值。點(diǎn)的掌握，線(xiàn)的發(fā)展，交織的拓展，讓你能覆蓋更大的領(lǐng)域，在各方面不斷提升自己。
(3)順應潮流，順勢而為，全力以赴
在各種突發(fā)事件和突發(fā)事件中，我迅速轉變了思維，明確了工作崗位，并積極與同事探討改進(jìn)方法。討論工作過(guò)程中的問(wèn)題，有些東西我專(zhuān)業(yè)上不懂。我虛心請教其他有經(jīng)驗的同事。最根本的一點(diǎn)就是做好自己的工作。
“世界是艱難的，它必須從容易開(kāi)始；世間大事，必先有細節�！睆暮�(jiǎn)單的事情開(kāi)始，從細節開(kāi)始。在精細化管理時(shí)代悄然到來(lái)的今天，如果你做的是一份小清新的工作，那么做大事一定要注意細節。只有從基層做起，建立穩固的根基，不驕不躁，只有當浮躁被穩固取代的時(shí)候。
替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計劃
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認識，對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習計劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西，而且要學(xué)習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力，增強與客戶(hù)溝通的能力，增強解解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實(shí)際相結合，不斷發(fā)現工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標，不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在20xx年，我會(huì )努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取做出更好成績(jì)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎，積極參加部門(mén)培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著(zhù)公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
員工個(gè)人工作總結3
時(shí)間過(guò)的真快，彈指一揮間，20xx年的工作又接近尾聲，回顧這一年的工作與體會(huì )，既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。我在公司領(lǐng)導及項目部領(lǐng)導班子和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及項目部的要求，較好的完成了自己的本職工作。20xx年上半年在萬(wàn)方碼頭全部竣工結束后，下半年我服從領(lǐng)導安排來(lái)到了大西客專(zhuān)項目部，大西客專(zhuān)項目是國家重點(diǎn)工程，對質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求都相當高，我知道這是公司領(lǐng)導給我的一次鍛煉學(xué)習的好機會(huì )，所以我努力工作繼續堅持“不學(xué)習不上進(jìn)就會(huì )下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì )被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時(shí)間我放松了對自己的要求，在項目部領(lǐng)導的批評指導下我及時(shí)認識到了自己的錯誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程，施工工藝和標準和房建工程有本質(zhì)的區別，使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問(wèn)題與不足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我 應該努力做到：
1、努力學(xué)習更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標準，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)高鐵行業(yè)專(zhuān)業(yè)的施工管理人員。
2、及時(shí)總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)對新情況新問(wèn)題進(jìn)行調查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭把工作做到最好。
3、不斷充電，增強自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對安全問(wèn)題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現安全隱患及時(shí)處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過(guò)。
6、“百年大計、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規范，深入工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報及時(shí)處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續對質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預防，爭取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。
7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)的形象，所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
員工個(gè)人工作總結4
一、工作態(tài)度方面
本人近來(lái)在工作態(tài)度方面是較之前有了很大提升的，只因本人工作得越久，越覺(jué)得自己對公司有著(zhù)不可推卸的責任，如果作為一名公司的老員工，還對工作沒(méi)有良好的態(tài)度的話(huà)，公司又如何成為帶領(lǐng)著(zhù)我們發(fā)家致富的地方呢！在近來(lái)的工作中，本人再也沒(méi)有犯過(guò)遲到這樣低級的錯誤，也沒(méi)有在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中與客戶(hù)發(fā)生過(guò)什么爭執，遇到了什么工作上的困難，本人也不再有過(guò)什么退縮，而是不斷地學(xué)習，勇敢地面對，盡自己所能去克服困難，完成工作�？梢哉f(shuō)，本人對自己近來(lái)的工作態(tài)度，是非常滿(mǎn)意的。
二、具體工作方面
在近來(lái)的工作中，本人有了工作態(tài)度方面的變化，也就有了具體工作上的變化，近來(lái)在工作上的成績(jì)，可謂是一個(gè)大豐收吧！本人在與新客戶(hù)的交流和溝通過(guò)程中，促成了三個(gè)大單，這三個(gè)大單無(wú)比證明這自己在近來(lái)工作上有著(zhù)強烈的變化和收獲。本人在與老客戶(hù)的維系過(guò)程中，也完成了好幾個(gè)小單，既保持了老客戶(hù)對我們的好感，又為公司帶來(lái)了不錯的收益，而這些都使本人在具體工作方面有了不錯的成就感，這些成就感可以讓本人在未來(lái)的工作中繼續自信前行，也可以讓本人更加明白如何開(kāi)展未來(lái)的工作。
三、人際關(guān)系方面
還值得一提的是本人近來(lái)在人際關(guān)系方面的變化。過(guò)去本人因為性格的內斂，與公司其他的員工似乎都沒(méi)有過(guò)什么交流，這對工作的效果還是會(huì )產(chǎn)生影響的。本人在意識到這個(gè)問(wèn)題之后，慢慢開(kāi)始了自己的改變，在近來(lái)的工作中，本人已經(jīng)不再是過(guò)去哪個(gè)與同事說(shuō)兩句也會(huì )臉紅的員工了，與鄰桌的幾位同事，甚至成為了在午餐時(shí)間可以一起交流和吃飯的朋友，這極大提高了本人在工作中的效果，這種積極的心態(tài)也在慢慢影響著(zhù)本人與客戶(hù)的交流。本人相信在不久的將來(lái)，本人就能夠在人際關(guān)系方面再無(wú)困擾，而人際關(guān)系方面有了突破之后，工作的提升也就是不可估量的提升了！
員工個(gè)人工作總結5
各位領(lǐng)導、同事好：
XX年XX月XX日是個(gè)至今讓我記憶尤新的日子，那天我第一天到公司上班。一年來(lái)十分感謝部門(mén)同事對我的關(guān)心和幫助，下面就XX年上半年以來(lái)個(gè)人的工作向在座同事簡(jiǎn)要匯報：
一、所做的工作
1、安全數據收集和報告的起草。定期的：每日、每周、每月、季度岸基人員動(dòng)態(tài)統計；每月報表（5張《安全生產(chǎn)月度統計表》、《隱患排查月度統計表》、《安全隱患整改跟蹤表》、《安全生產(chǎn)費用月度統計表》等安全報表，月度分析會(huì )PPT制作等；
不定期、專(zhuān)題：安全生產(chǎn)月周動(dòng)態(tài)及專(zhuān)題總結、長(cháng)航系統“安康杯”競賽優(yōu)勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產(chǎn)水平調研工作專(zhuān)項總結。
總體保證了各項數據的準確，為領(lǐng)導決策提供依據；保證了總結材料的質(zhì)量，體現了安全管理的實(shí)際成績(jì)。
2、燃潤油電子招標工作。上半年，協(xié)助機務(wù)口完成45個(gè)標段的燃潤油電子招標工作（XX月XX日上線(xiàn)），及時(shí)給供應商開(kāi)展答疑；每月完成付款備案�？傮w上保證了燃油電子招標各環(huán)節的平穩有序。
3、其他。三月份主動(dòng)請纓聯(lián)系ISO9001質(zhì)量管理體系外部認證機構，并正式取得認證證書(shū)。
二、主要做法（怎么做）
1、注重質(zhì)量，認真對待每一項交辦工作。無(wú)論是每日動(dòng)態(tài)表還是報送的安全材料，凡是領(lǐng)導交代的工作都認真予以對待，始終堅信簡(jiǎn)單的事情堅持做、做到極致就是不簡(jiǎn)單。
2、克服困難、保證環(huán)節的銜接。燃油招標工作時(shí)效性要求較高，在外出差時(shí)一般都隨身帶電腦和CA,保證能夠及時(shí)發(fā)布公告、第一時(shí)間獲取投標結果，并將信息及時(shí)反饋匯報給部長(cháng)。
三、下一步打算
1、更加貼近現場(chǎng)。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念，下一步我將珍惜每一次接發(fā)船和在現場(chǎng)工作的機會(huì )，沉下身子，努力多學(xué)習港航專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)、了解和掌握現場(chǎng)一線(xiàn)真實(shí)管理狀況，為日后無(wú)論是安全報告的的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。
2、更加積極作為。作為部門(mén)的一名年輕人，在日后的工作中將更加積極主動(dòng)承擔工作，同時(shí)也要注意改進(jìn)自身工作方法、克服消極情緒，任勞任怨，盡自己所能為部門(mén)分憂(yōu)。
3、更加融入團隊。與部門(mén)同事增強溝通，虛心學(xué)習他們在行業(yè)內多年積累的豐富工作經(jīng)驗，并予以消化吸收，博采眾家之長(cháng)以不斷提高自身的實(shí)際工作能力和水平。
員工個(gè)人工作總結6
秉承“為人民服務(wù)”的原則，我在崗位上又努力了一年！這是我加入國家公務(wù)員行列以來(lái)的第四個(gè)春秋。幫助和創(chuàng )造人們幸福生活的工作計劃似乎是昨天的事情，今天必須總結和整理。在這一年里，我還是那個(gè)從未改變主意的男孩。即使他臉上有皺紋，我也沒(méi)有讓它們爬到我心里。下面簡(jiǎn)單總結一下我今年的個(gè)人工作，讓我以后的工作可以更清晰一些：
第一，不斷提高道德水平，增強理論素養。
在國家公務(wù)員隊列中度過(guò)的第四個(gè)春秋，可以說(shuō)是又嘗到了。也讓我深刻意識到，要做好為人民服務(wù)，首先要提高道德水平。在這一年的工作中，我一直在閱讀和學(xué)習《學(xué)習強國》及相關(guān)的理論書(shū)籍，為自己道德水平的提高做到嚴于律己，寬以待人，也為自己的理論素養打下了堅實(shí)的基礎。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作，但我相信這些工作可以讓我的工作態(tài)度發(fā)生徹底的改變。
第二，不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的工作能力。
雖然國家公務(wù)員應該做的無(wú)非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊列中也有各種分工，導致“為人民服務(wù)”的合作。特別是我的崗位是辦公室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位，不提高業(yè)務(wù)水平，就無(wú)法提高工作能力。在這一年的工作中，我積極參加了國家組織的各種相關(guān)培訓，把業(yè)務(wù)水平的提高放在了我非常重視的位置。最后的成就，可以說(shuō)是值得我付出全部努力的。提高業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有質(zhì)的提升！
第三，不斷提高理解水平，提高自己的社交能力。
要說(shuō)這一年的工作，讓我有些迷茫，也許還得提人際關(guān)系問(wèn)題。雖然我在這里工作了四年，但我和單位同事的關(guān)系并沒(méi)有很好的改善，我知道社交能力也是工作能力測試的一個(gè)維度。所以，針對這個(gè)問(wèn)題，我不斷提高自己的理解水平，盡量包容所有人不同的想法和看法，理解和理解別人，也算是一定程度上提高了自己的社交能力。
員工個(gè)人工作總結7
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對我們的信任，進(jìn)而才會(huì )具有市場(chǎng)競爭力。過(guò)去的20xx年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F將一年多的工作總結如下：
一、抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡(luò )傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人不間斷地對線(xiàn)路進(jìn)行巡查。確保了國慶節安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。
作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員，網(wǎng)絡(luò )配備應該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負責日常維修和收費工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶(hù)達1000余戶(hù)，我負債的有線(xiàn)電視總長(cháng)度達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜，既有以架空為主的線(xiàn)路，過(guò)河的線(xiàn)路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說(shuō)是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設法自我消化。努力調動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來(lái)，在上級公司領(lǐng)導的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶(hù)42戶(hù)，用戶(hù)報修147起（次），受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起（次）、因用戶(hù)使用不當和室內私拉亂接等造成的故障21起（次）；夜間維修線(xiàn)路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達的其它各項任務(wù)。
存 在 不 足
1、深入第一線(xiàn)不夠。對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶(hù)的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著(zhù)時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng )造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì )產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
三、今后打算
針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線(xiàn)電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò )，保一方暢通，創(chuàng )一方效益”。有句話(huà)說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶(hù)說(shuō)好，金獎銀獎不如用戶(hù)夸獎�！庇脩�(hù)的滿(mǎn)意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續“樹(shù)立新形象，滿(mǎn)意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶(hù)對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng )新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫�(shí)際行動(dòng)來(lái)贏(yíng)得廣大用戶(hù)的理解和信任。
員工個(gè)人工作總結8
實(shí)習我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。下面是本人實(shí)習工作總結匯報：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)實(shí)習的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著(zhù)裝整潔大方，用語(yǔ)文明規范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún)，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的實(shí)習里，我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式，認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
員工個(gè)人工作總結9
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxxx國際招標有限公司，在xxxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報：
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxxx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團技術(shù)談判;武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標書(shū)審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項目標書(shū)審查。
參與標前會(huì )的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購。參與開(kāi)評標的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買(mǎi)標書(shū)，向上海市機電辦申請2家開(kāi)標，抽取評委時(shí)，在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定，按期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
員工個(gè)人工作總結10
時(shí)光如流星般飛逝。我已經(jīng)在公司工作四個(gè)月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進(jìn)公司的。當時(shí)對工作流程不熟悉，業(yè)務(wù)差，環(huán)境不熟悉。但是，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓練，在領(lǐng)導和同事的細心指導和幫助下，我取得了很大的進(jìn)步。
雖然這份工作不是技術(shù)性的，但需要勤奮和細心。每天都有很多新問(wèn)題，需要不斷研究，在第一時(shí)間解決。所以要虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，總結經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。要借助相關(guān)書(shū)籍不斷“充電”自己，增加庫管員管理知識，并在日常生活中認真執行，以備后用�，F將我入職以來(lái)的工作總結如下：
一、主要工作總結。
1、明確目標，明確思路，做好工作。
作為倉庫保管員的工作可以總結為三個(gè)字：收貨、管理、發(fā)貨。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但應該是真實(shí)的，完整的，完美的。每個(gè)倉庫管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦，認真仔細地核實(shí)每份文件上的信息，并根據文件進(jìn)行準確的檢查，以確保文件一一對應真實(shí)的對象。為此，楊主任每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓，以提高我們的倉庫管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作，我們每次都是親自以身作則，現場(chǎng)指導，讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有實(shí)物，所有的材料都分區域擺放，按要求分類(lèi)，特別關(guān)注發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，讓我們快速準確的找到實(shí)物，提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查，有證據可循。我們被要求隨時(shí)檢查安全庫存。為了隨時(shí)了解貨物，我們應該隨時(shí)回答任何鋼模的數量和數量，并指定存放在哪里。隨時(shí)做好盤(pán)點(diǎn)工作，數據準確記在心里，方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。
這兩個(gè)原則始終貫徹在我們的日常工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當然，為了工作需要，我們也可以在這個(gè)歷史時(shí)刻靈活應變。對于有貨場(chǎng)的貨物，我們總是先完成先進(jìn)的貨物，然后根據新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨物時(shí)，我們必須檢查各鋼廠(chǎng)的文件，核實(shí)文件上的每一項都與發(fā)送的實(shí)物相對應，并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全，然后才能進(jìn)行下一步工作。在裝卸貨物之前，一定要指定貨物的位置、型號和數量。為了在調度起重機時(shí)有一個(gè)明確的目標，裝卸時(shí)貨物會(huì )井然有序，要明確告知客戶(hù)裝卸貨物的具體情況，以便客戶(hù)能夠很好地了解。裝卸后，檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了，就可以交給客戶(hù)安全離開(kāi)。讓客戶(hù)開(kāi)心滿(mǎn)意。
二、經(jīng)驗教訓。
1、總結每天的工作。
這個(gè)很重要。記得剛來(lái)的時(shí)候，每天對工作很迷茫很迷茫，所以主管推薦我每天寫(xiě)日記，總結每天的工作流程和不足。這個(gè)方法真的幫了我很大的忙，也讓我從以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要隨時(shí)回去做總結�；仡櫵龅墓ぷ�，認真檢查每一個(gè)細節，總結分析工作經(jīng)驗，總結如何有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統化、組織化、流水化。從而取得進(jìn)步，達到新的境界，進(jìn)入新的境界，開(kāi)啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
2、學(xué)會(huì )多聽(tīng)，多問(wèn)，多學(xué)，多思考，多交流，學(xué)會(huì )換位思考。
我們每個(gè)人都在一個(gè)大家庭里。如果我們想一直快樂(lè )地生活，就必須建立良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每一項工作的關(guān)鍵環(huán)節。當事情不公平時(shí)，我們可以換位思考，從而達到相互理解與和諧，最終達到心靈與利益的雙贏(yíng)。
3、加強安全意識，隨時(shí)保持倉庫清潔，為自己創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
在倉庫管理中，一定要做好倉庫內貨物的保管和安全工作，詳細記錄貨物的進(jìn)出和庫存情況，關(guān)注貨物銷(xiāo)售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時(shí)做好人身財產(chǎn)安全檢查，保證在安全的環(huán)境中工作，工作中注意安全，沒(méi)有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷，比如優(yōu)柔寡斷，不夠果斷，不夠細心，不夠警惕。
因為粗心，我犯了很多錯誤，比如開(kāi)門(mén)不帶鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。得不到的東西沒(méi)有及時(shí)咨詢(xún)領(lǐng)導，錯誤層出不窮。專(zhuān)業(yè)知識欠缺，綜合潛力較弱。以后我會(huì )努力學(xué)習改正，努力創(chuàng )造一個(gè)完美的自己。
第三，明年的主要工作計劃。
1、未來(lái)，我會(huì )繼續貫徹公司的各項管理制度，繼續腳踏實(shí)地，勤奮認真，努力完成各項任務(wù)。
自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于承擔責任，提醒自己無(wú)論是忙還是閑都不要及時(shí)忘記自己工作的職責。平時(shí)團結同事，維護公司利益。每天，一個(gè)朝氣蓬勃的精神面貌繼續應付著(zhù)工作。
2、繼續學(xué)習，提升自己。
學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不僅要請教有經(jīng)驗的同事，還要通過(guò)書(shū)本知識掌握更多的理論知識，并付諸實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方式，向多元化、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展，以適應社會(huì )現代化的需要。
總之，回顧過(guò)去是為了更好的應對未來(lái)。在擔任倉庫保管員的這段時(shí)間里，沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心和指導，沒(méi)有同事的大力支持和配合，我是無(wú)法得到持續改進(jìn)的。我會(huì )不懈努力，讓過(guò)去的不足變得更好，我會(huì )用行動(dòng)證明。為了適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習公司的各項管理制度，用心做好領(lǐng)導布置的每一項工作，這就是在普通崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱！
員工個(gè)人工作總結11
時(shí)間總是腳步匆匆，一年時(shí)間有多長(cháng)？三百六十五個(gè)日出、三百六十五個(gè)日落而已，XX年就在日出日落的交替中過(guò)去了，回首這一年的工作和生活充實(shí)與茫然各占一半。
今年我仍然在北戴河療養院整體改造項目上負責電氣方面的工作。上半年主要是結構施工，電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作，電氣項目的施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司，施工質(zhì)量與北京施工隊伍的質(zhì)量相差不是一星半點(diǎn)的，當地質(zhì)檢部門(mén)的要求也過(guò)于低，所以上半年我的另一個(gè)身份是專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員，對他們嚴格要求的同時(shí)也給自己提供一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，要想說(shuō)服別人當然要有充分的理由，專(zhuān)業(yè)方面就應該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
這個(gè)項目的情況有此特殊，緊臨海邊，地下是堅硬的巖石，由此遇到兩個(gè)情況，
一、海邊的腐蝕特別重，原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管，一般情況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不適用，不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個(gè)月上面便是薄薄的一層銹蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過(guò)的防銹漆早已沒(méi)了作用。工程審圖時(shí)監理向我提這一點(diǎn)，一開(kāi)始半信半疑。在設計同意的情況下只把強電地上部分改為pvc管，混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，暑期停工一個(gè)半月后，現場(chǎng)預留的構造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹，我吃驚之余暗自竊喜：真個(gè)是不聽(tīng)老人言吃虧在眼前，經(jīng)驗之談?wù)婀苡冒。?/p>
二、由于基礎下面全是巖石，防雷效果不好，原設計的防雷接地作法達不到規范要求的數值，在與其他建筑物基礎沒(méi)有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。
北戴河因暑期工程停工一個(gè)半月，也因工程裝修方案我們去了一趟上海。上海是個(gè)繁華的城市，涌動(dòng)于城中的是最新的時(shí)尚，她的建筑也有其獨特的風(fēng)格，在上海我們見(jiàn)到了素有“萬(wàn)國建筑博覽”之稱(chēng)的外灘建筑群，領(lǐng)略了昔日“遠東華爾街”的風(fēng)彩。中國銀行、和平飯店、海關(guān)大樓、匯豐銀行……這些建筑雖不是出自同一位設計師之手，也并非建于同一時(shí)期，然而它們的建筑色調基本統一，整體輪廓線(xiàn)處理的驚人的協(xié)調，無(wú)論是極目遠眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢。這次短暫的行程讓我意識到自己眼界的窄小、知識的潰乏、個(gè)人的渺小，金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及？
下半年我的工作主要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案，電氣管路敷設應該很簡(jiǎn)單，但因為方案不確定圖紙不完善，我的角色不停變換，活干得有些力不從心。不過(guò)還好算是對自己的一個(gè)考驗吧，多一些機會(huì )多一些成長(cháng)。
原本以為供電方案會(huì )很好跑，事實(shí)再一次教給我一個(gè)教訓：輕敵必挨打。上海的設計方案跟本就不能用在北戴河地區，沒(méi)辦法一切從頭來(lái)吧，知識就是在一次次挫折中學(xué)習到的。
XX年工作、生活中接觸的越來(lái)越多的80或是80后，看到他們一個(gè)個(gè)在各自領(lǐng)域大展身手，雄心勃勃的`樣子，內心恐慌情緒油然而生。
加油呀，時(shí)間不能再虛度了。
員工個(gè)人工作總結12
如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習慣”，那么常做個(gè)人工作總結一定是一個(gè)好習慣。每工作一段時(shí)間，我都會(huì )給自己的工作做一個(gè)總結，讓自己捋清楚過(guò)去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來(lái)的工作，算是為未來(lái)指明方向吧！
一、從具體工作來(lái)說(shuō)
這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作，去年這些工作之所以會(huì )成為遺留工作，也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開(kāi)年，本人就開(kāi)始緊跟著(zhù)繼續處理這些工作，現在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長(cháng)，但這些工作帶來(lái)的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外，也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過(guò)程中，本人明顯看見(jiàn)自己與人“談判”的態(tài)度好多了，當本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現，去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問(wèn)題而造成工作的遺留的，今年有了進(jìn)步，也就得到了收獲，收獲和進(jìn)步，兩者相輔相成。
二、從工作態(tài)度來(lái)說(shuō)
在上一點(diǎn)具體工作中，我也談到了“態(tài)度”，那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面。在這段時(shí)間的工作中，我越來(lái)越發(fā)現“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來(lái)說(shuō)，當本人這邊的態(tài)度變好了，合作對方的態(tài)度自然也就好了，當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度，本人在這段時(shí)間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的，過(guò)去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的，這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后，果真好了不少�？梢哉f(shuō)，工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧！
三、從人際關(guān)系來(lái)說(shuō)
當本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后，本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少。過(guò)去本人常常在工作中跟同事嗆起來(lái)，這段時(shí)間這些情況好像再也沒(méi)有出現了，就連以前跟我吵過(guò)架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結一個(gè)人對人的態(tài)度可以說(shuō)決定了他在工作上將會(huì )取得的成績(jì)。這段時(shí)間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來(lái)的一項工作吧！畢竟我也為此努力過(guò)，未來(lái)還將繼續努力。
員工個(gè)人工作總結13
工作讓我的人生變得有意義，有價(jià)值，因為有了工作讓我生活有了歡樂(lè )同樣也有了色彩，我把工作當做我的全部，回憶起工作的點(diǎn)滴我感慨不已，因為我成長(cháng)了也改變了。
工作給人的改變非常大，以前的我是一個(gè)比較懶惰的人，當我找到了這份工作之后為了適應工作的需要，我改變了我懶散的習慣，也改變了我粗心的毛病，我重新煥發(fā)起了新的神采，每天的工作都有了新的改變，對于這樣的改變我的家人我的朋友都發(fā)現我如同換了一個(gè)人，不在是哪個(gè)只知道睡懶覺(jué)，不愿意動(dòng)的宅男，不在哪個(gè)與人交流就數不出話(huà)來(lái)的人，已經(jīng)改變，我不但從精神面貌上有了新的改變，工作讓我為人處世發(fā)生了重大的改變，讓我感覺(jué)人生重新煥發(fā)起了神采，不在那個(gè)沉默的我，而是變成了現在的我。
在工作中交流是最基本的技能，開(kāi)始我因為性格的問(wèn)題，也因為公司的要求，我選擇里去接受，從開(kāi)始的排斥到后來(lái)的接納，到后來(lái)的改變都已經(jīng)出現了很多的變化，變化最大的就是我已經(jīng)不再如同以前一樣只知道沉默，知道如何與客戶(hù)交流與同事交流，把工作的一些好習慣也融入到了日常生活中。
在工作中我獲得自信，嘗試突破增加自己的價(jià)值和力量，也同事在換新自己生的能量，我給自己定目標，一天完不成就分段完成，一次不行就多次，總會(huì )有結果的，總會(huì )有收獲的，每次的努力總會(huì )有新的起點(diǎn)，我把比我強的人當做自己短暫的目標，超過(guò)他我就換一個(gè)人繼續努力知道超越他們，雖然現在我還在努力奮斗中但是我相信，重要我去做了就算沒(méi)有他們那么高的成就但是我的能力也會(huì )有更大的成長(cháng)，在一年工作中我都在朝著(zhù)這個(gè)方向努力之，朝著(zhù)這個(gè)目標前進(jìn)著(zhù)，雖然有差距但是在縮小。
對待工作盡職盡責，是我的要求，在工作中我工作的方式是把工作做好，把任務(wù)完成，不管工作有多難，都要把自己的工作完成，不能有任何的差池，來(lái)到崗位上就要以工作為重，對于工作要把工作作為自己的重心，有傾向有目標的去前進(jìn)，用為有公司給我施展能力的地方我就不能讓公司失望，我就必須要體現自己的價(jià)值。
對于公司的歸屬感我經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作接受了公司的文化，與我的價(jià)值觀(guān)一致讓我更加堅定了與公司同進(jìn)退，共發(fā)展的念頭，在一年工作中我選擇踏實(shí)工作，沒(méi)有毛毛躁躁，就算我想要盡快出成績(jì)，但是也要保證自己不犯錯，不添麻煩，做好自己的基礎工作。
在工作中的成長(cháng)是巨大的，公司對我的幫助非常大，讓我能夠有這樣好的工作環(huán)境，同樣我也一直銘記于心牢記自己的使命，把公司的任務(wù)當做自己的責任去做好，完成目標。
員工個(gè)人工作總結14
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一年的終點(diǎn)，回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名營(yíng)業(yè)員，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)�？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識何以致用，你的特長(cháng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開(kāi)始，看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運用各個(gè)知識功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
其次，對我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責
認真履行本職工作，明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成，工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應進(jìn)的職責，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
二、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，如用戶(hù)投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶(hù)介紹，解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中，要嚴格按照國家標準和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
三、學(xué)無(wú)止境
注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學(xué)習。關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將學(xué)習到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
四、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率
我工作的很大一部分內容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān)，本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單。易懂，其實(shí)，并不是象，想象中的那么簡(jiǎn)單，我發(fā)現再這里我學(xué)到的知識和技能繁多，更加培養了我的交際能力。當然，隨著(zhù)工作的深入，還有更多新的內容等待我去學(xué)習，去思索。
當然，我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工個(gè)人工作總結15
在20_年，我十分榮幸自己能成為_(kāi)_房地產(chǎn)公司的一名員工，對于一個(gè)從新人轉變?yōu)橐粋�(gè)經(jīng)驗豐富的老人來(lái)講，感觸頗豐，在此我對自我的工作做一份個(gè)人工作總結，以此來(lái)匯報我的工作，以及感激領(lǐng)導給予的發(fā)展機會(huì )和幫忙與支持。
俗話(huà)講“不積跬步無(wú)以至千里”。任何一個(gè)人的知識與本事的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎學(xué)起，遇到的困難很多，所以除了需要領(lǐng)導與同事的教導與督促，自我還需要在短時(shí)間內惡補。
因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全，經(jīng)過(guò)學(xué)法，懂法，用法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規范行為，自覺(jué)維護公司利益，一言一行以公司利益為重。應對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰并存的同時(shí)，我要求自我盡快適應并努力學(xué)習，實(shí)事求是、審時(shí)度勢，經(jīng)過(guò)項目實(shí)踐結合自我學(xué)習，快速提升個(gè)人本事，擴寬知識面，提高個(gè)人口頭表達和書(shū)面表達本事。
就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：
1、執行工作中細節關(guān)注不足，有待提高；
2、溝通及表達本事需不斷提高；
3、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強；
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃及進(jìn)行總結。
經(jīng)過(guò)這次工作總結，我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì )進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗，端正工作態(tài)度，克服不足，摸索實(shí)踐。也期望我們的團隊大放異彩！
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