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個(gè)人試用期工作總結

時(shí)間:2021-11-28 09:30:50 個(gè)人工作總結 我要投稿

個(gè)人試用期工作總結通用15篇

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人試用期工作總結,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人試用期工作總結通用15篇

個(gè)人試用期工作總結1

  一個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為青島新東公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現將我的工作情況做如下匯報:

  一、 通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對營(yíng)業(yè)技巧和營(yíng)業(yè)工作流程方面的認識

  首先,寫(xiě)一下對營(yíng)業(yè)工作流程的認識。營(yíng)業(yè)的拉線(xiàn)主要是車(chē)輛上用于力傳遞的機構。因此,它必須滿(mǎn)足車(chē)輛相關(guān)的國家和行業(yè)標準和法規、車(chē)輛整車(chē)和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線(xiàn)經(jīng)濟成本,對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線(xiàn)上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設計。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,對部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同;材料種類(lèi)和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應用;它們之間機械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異;制造方式;技術(shù)處理的不同和它們之間各自達到的效果,裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。

  二、 明確崗位職能,認識個(gè)人不足

  根據崗位職責的要求,我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是:

 。1)拉線(xiàn)及各零件設計,制造、安裝要求的設計;

 。2)CATIA軟件和制圖標準要求的規范;

 。3)設計過(guò)程圖紙的管理與維護;

 。4)設計問(wèn)題點(diǎn)的積累和反饋;

 。5)項目管理流程和控制文件表格的熟悉;

 。6)英語(yǔ)水平的提高;

 。7)領(lǐng)導交辦的其他工作。

  個(gè)人不足處也很多,目前主要是在:

 。1)拉線(xiàn)及各零件設計、制造和安裝方面缺少積累和系統的整理歸納學(xué)習;

 。2)項目流程和控制文件不夠深入了解,特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面;還有項目過(guò)程中各部門(mén)相互配合和權責等不明白;

 。3)英語(yǔ)水平偏低。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,一定努力學(xué)習并克服各種不足。

  三、 展望未來(lái),提出自己努力計劃

  我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來(lái)的傳統,也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來(lái)我充滿(mǎn)期待,將根據以上個(gè)人不足制定如下計劃:

 。1)歸納整理已量產(chǎn)拉線(xiàn)的技術(shù)文件,根據整車(chē)廠(chǎng)和產(chǎn)品要求總結同類(lèi)拉線(xiàn)及各零件設計,制造和安裝等方面的設計知識。

 。2)積極參與正在進(jìn)行的項目,通過(guò)具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門(mén)權責等事務(wù)。

 。3)工作時(shí)通過(guò)英文工作資料學(xué)習、加強、提高英語(yǔ)水平,假期通過(guò)培訓班將英語(yǔ)水平提高至滿(mǎn)足工作的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。爭取兩年時(shí)間基本改善現在已存的個(gè)人的不足,可以做到對公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺上發(fā)光發(fā)力而努力。

  以上就是這三個(gè)月來(lái)的工作總結,最后對公司及部門(mén)提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議:

 。1)問(wèn)題描述及分析:產(chǎn)品設計員沒(méi)有直接參與溫莎總部的設計討論,長(cháng)沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)問(wèn)題點(diǎn)分析解決,這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結;也讓產(chǎn)品設計員工作不銜接,不符合崗位職能說(shuō)明書(shū)要求。另外,可能因為項目經(jīng)理在技術(shù)方面花費時(shí)間過(guò)多造成項目其它方面考慮不周全。

 。2)問(wèn)題解決建議:公司討論建立產(chǎn)品設計員參與整個(gè)項目技術(shù)方面工作的權責并編制相關(guān)文件寫(xiě)入公司制度。

 。3)成果預測:公司將培養一批專(zhuān)門(mén)技術(shù)骨干,技術(shù)將得到很好的積累,并有可能從現在制造公司逐漸轉換成設計開(kāi)發(fā)制造一體的公司。最后,謝謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì ),在以后的工作中,我會(huì )努力工作,做好個(gè)人工作計劃,爭取將各項工作做得更好

  報告人:xxx

  xxxx年xx月xx日星期xx

個(gè)人試用期工作總結2

  我是倉儲部的xx,來(lái)到xx公司工作已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期內,我認真的把每一件貨品堆放好,做好出庫入庫的工作,可以說(shuō)兢兢業(yè)業(yè),現在試用期也快結束了,就我試用期的工作總結下:

  一、不斷學(xué)習,才能成長(cháng)

  我之前是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的,當時(shí)來(lái)面試的時(shí)候,知道是倉儲的工作,仗著(zhù)自己力氣還行,應該可以做好吧,也多虧了領(lǐng)導的信任,看我挺踏實(shí)的,就把我招了進(jìn)來(lái),剛進(jìn)到倉庫,看到他們忙忙碌碌的樣子,而且倉位那么多,其實(shí)我是很懵的,也不知道自己要干嘛,后來(lái)給我安排了一個(gè)師傅,他是我老鄉,也來(lái)公司工作一年多了,現在管理著(zhù)1號倉庫,我就在他下面,一開(kāi)始是了解什么產(chǎn)品應該放在什么位置,出庫的時(shí)候,拿著(zhù)出庫單也能容易的找到,退回來(lái)的貨品應該怎么處理,是放入次品倉呢,還是沒(méi)有任何問(wèn)題,更換包裝,重新入庫,等等一些的東西需要學(xué)習。

  二、努力工作,才有機會(huì )

  剛開(kāi)始工作的時(shí)候,會(huì )有些手忙腳亂,或者找不準貨品應該放在哪里,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟練之后,我也知道按照條碼來(lái)分倉位,而且在第二個(gè)月的倉庫盤(pán)點(diǎn)中,我也沒(méi)有出錯,認真的做好了盤(pán)點(diǎn),數量正確,也讓復盤(pán)的同事說(shuō),我的清點(diǎn)讓他感覺(jué)自己白做復盤(pán)了。我努力的樣子也是被領(lǐng)導看到,在盤(pán)點(diǎn)過(guò)后就把我調到辦公室,讓我跟著(zhù)學(xué)習倉儲軟件的使用,并把我從一名倉庫的打雜調成貨品管理員。其他跟我一起進(jìn)公司的小伙伴都很羨慕,有辦公室,有空調,不用那么累。當然機會(huì )都是留給愿意努力的人,我努力了,工作認真,領(lǐng)導看到了,有職位空缺的時(shí)候,自然我就有機會(huì )去爭取。

  三、盡心盡力,不負期望

  在管理員的位置上,我學(xué)習了一個(gè)星期,了解了倉儲軟件的使用,也清晰了我不僅需要管理好庫存,防止員工偷竊貨品,還要處理出庫和入庫的一些流程性工作,看起來(lái)可能有一些職權,但重復的工作偶爾也會(huì )讓我厭煩,但每次下班之后我再復盤(pán)一天的工作,我覺(jué)得還是蠻有成就感的,做好工作,不讓領(lǐng)導失望,或許下一次的升職機會(huì )又會(huì )找到我。

  四、不足之處

  來(lái)到公司三個(gè)月,并沒(méi)有提前轉正,這是我不滿(mǎn)意的地方,當然其實(shí)也跟我的工作有關(guān)系,可能領(lǐng)導覺(jué)得我的工作并沒(méi)有做得特別好。我也自己反思過(guò),雖然三個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有出錯,但也沒(méi)有特別值得一提的成就,只是在一起進(jìn)公司的小伙伴里面表現的優(yōu)秀點(diǎn),和公司的老員工相比,我還有很多需要加強的,對貨品的了解,對數據的熟悉,對流程的把控方面都是要加強的。

  我相信,轉正后,我會(huì )把更多的精力投入到倉儲工作里,爭取做出些業(yè)績(jì)出來(lái),優(yōu)化倉儲的一些流程,把工作做得更細致點(diǎn),在管理上更用心。

個(gè)人試用期工作總結3

  我在公司作為電話(huà)客服一員工作的試用期即將要結束了;仡欉@一階段,我有很多進(jìn)步的地方,也有很多不足的地方,F在我就以我在這段時(shí)間里的成長(cháng)和工作經(jīng)歷來(lái)做一下工作總結。

  一、進(jìn)步的地方

  我的試用期是三個(gè)月,在我剛來(lái)到公司的第一個(gè)月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時(shí)候,我也不用心聽(tīng),所以在接打電話(huà)的過(guò)程中,我老是出現用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來(lái),我普通話(huà)也不夠標準的問(wèn)題。到了第二月,等我適應了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后,我就開(kāi)始進(jìn)入了工作狀態(tài),開(kāi)始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話(huà)客服進(jìn)行培訓的時(shí)候,我就用心去聽(tīng),用心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)記下來(lái)。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司,把我當天的工作內容和工作計劃都寫(xiě)好貼在我的辦公桌上,每天督促著(zhù)自己完成。另外,我還把我們電話(huà)客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ),都深深的記在了腦海里,在接聽(tīng)和撥打電話(huà)的過(guò)程中我也十分的注意我的每一個(gè)用詞。

  所以在之后的兩個(gè)月里,我開(kāi)始慢慢的掌握了作為一名電話(huà)客服需要掌握的工作要領(lǐng),開(kāi)始能從容應對顧客們在電話(huà)里提出來(lái)的一些問(wèn)題。也能及時(shí)的幫他們找到一些解決辦法。

  二、不足的地方

  在這三個(gè)月里,我在普通話(huà)這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關(guān),所以我的普通話(huà)不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶(hù)更夠聽(tīng)得更清晰,我會(huì )努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話(huà)練好。雖然我知道這個(gè)難度很大,但是我會(huì )在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習普通話(huà)一個(gè)小時(shí)。我相信在我的努力之下,我的普通話(huà)一定會(huì )有所改善。

  來(lái)到公司的這三個(gè)月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè),但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話(huà)客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了x個(gè)售后服務(wù)電話(huà),每天至少撥打了x個(gè)反饋電話(huà),所以我對我自己在這三個(gè)月里的表現還是很滿(mǎn)意的。但是我會(huì )在結下來(lái)的工作中,做到更加讓自己滿(mǎn)意,更加讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

個(gè)人試用期工作總結4

  光陰似箭,歲月如歌,為期三個(gè)月的試用期已過(guò)往了;厥走^(guò)往的三個(gè)月,內心不由感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習期之坎,回首看,雖沒(méi)有大張旗鼓的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,和團體行政部的要求,現將三個(gè)月的工作做以下扼要回顧和總結。

  作為建筑公司的財務(wù),財務(wù)部應算是關(guān)鍵部分之一,對內不但要求迅速熟習團體財務(wù)制度,熟習財務(wù)軟件的操縱,而且還應適應不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導的支持,在同仁的配合下我終究將各項工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)本身綜合工作能力相比之前又邁進(jìn)了一步;仡櫺袑⑦^(guò)往的三個(gè)月,在部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,本人的工作側重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。

  實(shí)習期的工作可以分以下三個(gè)方面:

  一、用度本錢(qián)、客戶(hù)來(lái)往方面的管理

  1、規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物質(zhì)的散布情況,加強管理。

  2、在團體財務(wù)制度的基礎上規范了華品本錢(qián)用度的管理,明確了本錢(qián)用度的分類(lèi),重新整理了科目,為加強了項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算實(shí)際消耗的用度項目,真實(shí)反映當期的本錢(qián)。為績(jì)效管理提供參考根據。

  3、規范貿易公司財務(wù)帳套布局設置,根據貿易公司特點(diǎn),設置相應帳套,通過(guò)輔助帳中客戶(hù)、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財務(wù)數據,滿(mǎn)足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

  二、會(huì )計基礎工作

 。1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的公道性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。

 。2)根據團體的唆使,對華品公司會(huì )計電算化情況進(jìn)行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷進(jìn)步財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

 。3)按規定時(shí)間編制本公司及團體公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。

  三、財務(wù)核算與管理工作

 。1)按公司要求對貿易公司包租的貿易地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項收進(jìn)監視、審核,制定相應的財務(wù)制度。同一核算口徑,平常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、團體財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

 。2)正確計算各項稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部分新的稅收申報要求,及時(shí)發(fā)現違反稅務(wù)法規的題目并予以改正,保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系,獲得他們的支持與指導。

 。3)在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個(gè)基層財務(wù)工作管理者,留意充分發(fā)揮財無(wú)部其他員工的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團隊的整體素質(zhì),建立起開(kāi)辟創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象。

 。4)作為基層管理者,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者,是團體財務(wù)管理部對外的一個(gè)窗口。要想做好財務(wù)工作,除熟習業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承當工作。

  新的工作崗位意味著(zhù)新的出發(fā)點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為出發(fā)點(diǎn),做到細致進(jìn)微,對每崗位、部分的每項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的本錢(qián)回集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監視職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,發(fā)掘財務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值。固然,精細化財務(wù)管理是件極其復雜的事情,實(shí)在正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

個(gè)人試用期工作總結5

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

  來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是學(xué)無(wú)止境的。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。

  剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì )犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,思想匯報專(zhuān)題但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭笞,同事的提點(diǎn)。

  個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!

  白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,**信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。

  對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……

  為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

  在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

  有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神,我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

  在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

  對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

  總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!

個(gè)人試用期工作總結6

  20xx對我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在工作和學(xué)習兩方面都有所提升,為20xx年的各個(gè)項目竣工驗收工作打下了良好的基礎,F將本人20xx年主要完成工作匯報如下:

  一、20xx年度個(gè)人完成的主要工作

  根據20xx年部門(mén)內部工作調整,主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門(mén)內部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:

  1、完成X項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。

  2、完成X項目正式用電方案取得。

  3、完成X項目臨時(shí)用電增容通電確保項目現場(chǎng)施工進(jìn)度。

  4、完成X項目臨電通電及后期增容遷改等手續。

 。1)完成X項目天然氣支線(xiàn)工程報建,簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。(移交項目部,具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據現場(chǎng)施工進(jìn)度決定)

 。2)完成X項目天然氣支線(xiàn)工程報建,簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。(因項目現場(chǎng)不具備天然氣施工條件,具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項目部溝通)規劃審查、消防、人防:

  1、完成X、X項目總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。

  2、完成X項目地形圖購買(mǎi)及紅線(xiàn)圖繪制。配合部門(mén)及其它部門(mén):

 。1)配合完成x項目在市立項及相關(guān)審批手續的辦理。

 。2)配合完成X、X項目國有土地證的取得。

 。3)配合完成X、X、灃X項目防雷檢測相關(guān)手續辦理。

 。4)配合完成部門(mén)工作標準化流程、合同審核及會(huì )簽相關(guān)工作。

  3、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續辦理。

  二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失

  回顧項目報建過(guò)程,其間手續繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的準備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門(mén)所需資料準備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。20xx年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來(lái),仍然存在很多的不足:

  1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。

  2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣,對于各項資料要善于總結、勤于歸納。

  3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節決定成敗,性格決定命運。

  4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調能力。入行三年來(lái),面對過(guò)許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩重起來(lái),印象最深刻的一次就是今年x月中旬,接到市局通知上調相關(guān)配套費基數,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導商議,決定在x月x前必須完成X項目規劃審查,接到任務(wù)后,在部長(cháng)帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節點(diǎn),工作細化到每天,專(zhuān)人專(zhuān)項,客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門(mén)全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查,為公司節約成本約X萬(wàn)元。

  三、對部門(mén)管理方面的意見(jiàn)和建議

  1、建議加強部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識及技能學(xué)習,多一些涉外培訓,讓員工外出學(xué)習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。

  2、建議加強部門(mén)現有工作流程和工作制度的更新和細化。

  3、建議部門(mén)內部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會(huì ),達到知識共享,技能共同提升的效果。

  四、對公司管理方面的意見(jiàn)和建議

  需要進(jìn)一步加強公司各部門(mén)之間的協(xié)調,前期工作比較繁瑣,辦理手續多,涉及政府部門(mén)廣,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門(mén)的通力合作。公司各部門(mén)對前期部的工作均十分支持,但由于專(zhuān)業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面,開(kāi)發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點(diǎn)事項時(shí)列出詳細時(shí)間計劃,尤其是需要其他部門(mén)配合時(shí),提前溝通,準備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節約時(shí)間。

  五、個(gè)人20xx年個(gè)人工作計劃

  1、配合本部門(mén)完成的X、X、X等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時(shí)編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實(shí)施,確保項目如期交付使用。

  2、配合本部門(mén)完成年度計劃,辦理各個(gè)項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報批報驗。

  3、配合本部門(mén)完成公司在建項目X、X、X等項目土地證的辦理及取得。

  4、配合本部門(mén)完成公司新建項目X等項目前期報批手續辦理,提高報批效率,為公司第一個(gè)商品房銷(xiāo)售創(chuàng )造一個(gè)便利條件。

個(gè)人試用期工作總結7

  從應聘成為前臺員工到現在已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,能夠成為xx物業(yè)的前臺人員讓我對此感到很慶幸,我也深知做好這份工作的重要性并牢記領(lǐng)導的教誨,平時(shí)能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好前臺工作,而且即便是工作之余的時(shí)間也會(huì )加強這方面的學(xué)習,勤于思考并對不擅長(cháng)的領(lǐng)域能夠虛心向同事請教,我能夠清晰地感覺(jué)到現階段自己在工作能力方面得到了很大提升,現對這一個(gè)多月的物業(yè)前臺工作簡(jiǎn)要總結如下。

  認真做好信息傳達工作并做好相應的記錄,我在收到傳單或郵箱信息的時(shí)候會(huì )及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)人員,這樣的話(huà)能夠讓物業(yè)在運營(yíng)過(guò)程中不會(huì )出現疏忽之處,畢竟部分重要的信息對物業(yè)發(fā)展十分重要,即便我在十分忙碌的時(shí)候也會(huì )對這部分信息進(jìn)行記錄,而且我在下班前會(huì )將記錄好的信息反饋給部門(mén)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的指示從而對后續的工作做好準備,這種謀定后動(dòng)的工作方式讓我在試用期間取得不少進(jìn)展,而且我也會(huì )對工作效率的提升進(jìn)行思考從而改進(jìn)現有的工作方式。

  注重服務(wù)水平的提升并接待好來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主或客戶(hù),對了維護物業(yè)形象導致我在平時(shí)工作中很重視自身的服務(wù)性,作為前臺人員的我本就應該在工作中注重自身形象,通過(guò)良好服務(wù)的展現讓客戶(hù)或業(yè)主感到滿(mǎn)意,除了外在形象以外我還很注重內在品質(zhì)的提升,即改善工作質(zhì)量從而幫助業(yè)主或客戶(hù)解決疑慮,每當接到投訴以后都會(huì )及時(shí)進(jìn)行處理并將進(jìn)度告知給業(yè)主,這樣的話(huà)也能讓業(yè)主感受到被物業(yè)工作人員的關(guān)心,重視業(yè)主的意見(jiàn)并做好本職工作是我現階段的努力方向。

  雖然能較好地完成本職工作卻也存在不少需要改正的壞習慣,主要是沒(méi)有具體任務(wù)的時(shí)候會(huì )感到枯燥乏味,這種狀況的出現說(shuō)明我對前臺工作的熱愛(ài)程度還不夠,而且這樣的工作態(tài)度很容易在以后出現不必要的疏忽,所以我得強化自律性并了解如何調整自身狀態(tài),保持對前臺工作的熱忱從而積極做好相應的工作,對于前臺工作中的疑慮應當及時(shí)向同事請教從而將其解決,對我而言通過(guò)對前臺工作的重視能夠讓我在xx物業(yè)取得更多進(jìn)展。

  職場(chǎng)上的奮斗對于自身的發(fā)展十分重要,我會(huì )繼續牢記物業(yè)領(lǐng)導的教誨并做好前臺工作,為xx物業(yè)的發(fā)展而努力是我在前臺工作中需要做到的。

個(gè)人試用期工作總結8

  回顧過(guò)去四個(gè)月時(shí)間,在陳經(jīng)理和陳主管的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿(mǎn)意的成果。

  我的崗位是負責匹克09夏季的足球系列.

  在試用期間學(xué)到了很多:如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系列化之前如何對主題元素的探索和運用.從而也正是因為如此,在之后的足球系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中起到了很大的幫助,所以就推出了足球系列之AFSEAGLE系列和伊拉克系列.在系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當中對元素運用于其中.相得溢漳終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè )!充滿(mǎn)了快意。.

  設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄,每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬.因為熱愛(ài)自己的工作,所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。鋼鐵紀律預示著(zhù)非凡的成績(jì),遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應有的貢獻。

  個(gè)人以為在運動(dòng)品牌行業(yè)時(shí)下可謂分為三國來(lái)論:一國為一線(xiàn)品牌阿迪耐克,一國為國內一線(xiàn)品牌李寧安踏匹克,另一國就是CBA,愛(ài)樂(lè )之類(lèi)了.所以我覺(jué)得我們匹克可以借此機會(huì )讓品牌國際化.贊助NBA是匹克一個(gè)良好的開(kāi)端,上市當然也是匹克的必走之路了.在此個(gè)人也希望匹克今后的品牌發(fā)展路上越走越好,因為對此也是對設計師個(gè)人的一種價(jià)值的體現.

  對于本人在公司前景,本人以為任務(wù)不管大小,時(shí)間不論長(cháng)短,我都是保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡最大的努力做得更好。 過(guò)去的四個(gè)月的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責任心的四個(gè)月。展望接下來(lái)的工作進(jìn)程,希望能夠再接再礪,同時(shí)也加強自身的創(chuàng )作能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。

  本人座右銘是: 勤思多悟;一顆砂礫見(jiàn)世界,一朵野花見(jiàn)天堂,

  萬(wàn)物同宗,與萬(wàn)事萬(wàn)物中領(lǐng)悟設計。

個(gè)人試用期工作總結9

  光陰荏苒,不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)試用期已經(jīng)結束了,感覺(jué)第一天接手店長(cháng)的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場(chǎng)景都歷歷在目。2月在各級領(lǐng)導以及同事的支持下,我成功當選了干窯營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),半年的試崗期工作也就由此開(kāi)始了。干窯營(yíng)業(yè)廳屬于區域廳,相比其他的鄉鎮廳,可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規事務(wù)的處理,這對于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰!

  在去干窯之前,我也對干窯營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應該來(lái)說(shuō)在前任店長(cháng)的帶領(lǐng)下,干窯營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jì),因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(cháng),雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長(cháng),我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現解決問(wèn)題。營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)很大的一個(gè)轉變在于從執行到管理,所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:

  一、對于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹(shù)立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長(cháng)工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長(cháng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛,親和力就可說(shuō)是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無(wú)成。

  二、重視對營(yíng)業(yè)員的培養。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員,適當地將一些管理工作交給這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(cháng)的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,當公司需要開(kāi)設新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì )有合適的人選使新?tīng)I業(yè)廳完成運轉。

  三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺電腦的話(huà),那么營(yíng)業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項細節的事情上去,來(lái)支持軟件的強力運行。

  這半年來(lái),干窯營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年營(yíng)業(yè)廳服務(wù)監測第一的好成績(jì),業(yè)務(wù)方面干窯片區相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場(chǎng)也取得了不錯的成績(jì),另外親情網(wǎng)的有效用戶(hù)發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線(xiàn)的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區域榮獲了第一的好成績(jì),這些所有的好成績(jì)都與各同事和領(lǐng)導的努力及配合密不可分;當然在店長(cháng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵我引導我。

  作為服務(wù)人員,我始終堅持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

  總之,這半年來(lái),干了一些工作,也取得了一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去,工作中也存在著(zhù)一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚長(cháng)避短,爭取更大的成績(jì)。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jì),每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長(cháng)就會(huì )得到更大的回報,我會(huì )為公司的發(fā)展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!

個(gè)人試用期工作總結10

  一、概述

  20xx年x月底在學(xué)校辦理好離校手續后就直接過(guò)來(lái)深圳的公司了,一路上有班里的同學(xué)做伴,到達深圳后公司又派人出來(lái)接我們到公司報到,所以出發(fā)前的種種擔憂(yōu)都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里,公司的領(lǐng)導和職員對我們都很友好且很熱情,在生活等各個(gè)方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。

  幾天的新環(huán)境適應后,公司開(kāi)始安排我們四個(gè)人的工作。三個(gè)男生安排去xx項目,我則先跟著(zhù)做資料的文姐去xx項目學(xué)習做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來(lái)。后來(lái)聽(tīng)從徐總的安排,暫時(shí)做xx項目的現場(chǎng)施工員,負責綠化施工這一塊內容。還清晰記得在xx項目部的第一個(gè)晚上,很難入睡,我努力去適應駐場(chǎng)的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導和幫助下,對項目現場(chǎng)和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應起來(lái),工作慢慢進(jìn)入狀態(tài)。

  轉眼就9月份了,過(guò)來(lái)xx項目部已經(jīng)有近2個(gè)月的時(shí)間了,現在這邊的工作也在有序、穩定進(jìn)行著(zhù),F在就近2個(gè)月的施工員工作和生活做個(gè)小結,從小結中進(jìn)一步“溫故知新”,總結經(jīng)驗教訓,指導今后工作更好展開(kāi)。

  二、試用期情況分析及工作內容

  1、工程概況

  xx客運樞紐景觀(guān)綠化工程地面景觀(guān)工程范圍包括東廣場(chǎng)69879平方米、西廣場(chǎng)36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米。其工程內容包括鋪地景觀(guān)、標識系統、城市家具、照明景觀(guān)、綠地景觀(guān)、室內造景等,且承擔了70%的交通接駁量。在東側廣場(chǎng)地面層部分,主要為城市軌道交通進(jìn)出站人流、公交車(chē)上下客人流、購票人流以及火車(chē)站進(jìn)站人流的疏導。西側廣場(chǎng)地面層部分,主要為公交車(chē)上下客人流、購票人流以及火車(chē)站進(jìn)出站人流的疏導。

  xx樞紐景觀(guān)工程,主要為整個(gè)樞紐范圍內的廣場(chǎng)(含公交站場(chǎng))、地下空間及道路的綠化、景觀(guān)工程,主要包括以下內容:

  東西廣場(chǎng)地下一層中庭及出租車(chē)停車(chē)場(chǎng)內的綠化種植,鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀(guān)照明、置石及墊層處理、給排水工程,特色種植、樹(shù)池、出入口水景及裝飾;

  1)東西廣場(chǎng)地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀(guān)照明、給排水工程(含鐵路行包房上部綠化),出入口水景及裝飾,殘疾人坡道及欄桿等,東廣場(chǎng)與深惠路之間(龍崗線(xiàn)車(chē)站下方)的景觀(guān)種植、樹(shù)池、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)、梯道坡道、欄桿等;

  2)東西廣場(chǎng)地面二層花池內種植及花池裝飾;

  3)地面層范圍內的公共設施:如垃圾桶、座椅、雕塑、LED燈帶等;

  4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。

  2、到崗時(shí)工程進(jìn)度概況

  目前主要是開(kāi)展東廣場(chǎng)的景觀(guān)綠化工程建設,西廣場(chǎng)未達到施工條件,故主要進(jìn)行的是景觀(guān)綠化分區六至分區十二(西廣場(chǎng)是分區一至分區五)的施工建設工作,F場(chǎng)東廣場(chǎng)中,分區八、九、十、十一基本完成,分區六、七、十二的景觀(guān)綠化、園建、給排水、電力工程是下一個(gè)階段要開(kāi)展的工作范圍和內容。

  其中,我到崗時(shí)景觀(guān)綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內容。而相應工作范圍內的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、LED地燈、廣場(chǎng)燈、草坪燈、投樹(shù)燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作未完成。

  3、景觀(guān)綠化工程

  近兩個(gè)月的綠化工作主要是進(jìn)行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標段范圍內的綠化的日常管護工作。

  1)種植前期工作:種植土的平整、放線(xiàn)、挖坑、苗木采購。我到項目部的時(shí)候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線(xiàn)、挖坑、苗木采購及進(jìn)場(chǎng)沒(méi)完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測法進(jìn)行放線(xiàn)工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據設計圖紙中規定的苗木的規格而定,一般來(lái)說(shuō)喬木的種植穴應比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據定好的坑進(jìn)一步做好灌木、地被、草皮的放線(xiàn)工作,使用白石灰粉放線(xiàn)時(shí)應先定出大的弧度主控點(diǎn),然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線(xiàn)要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的,一般苗木到場(chǎng)時(shí)間是早上6至7點(diǎn),苗木到場(chǎng)前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數,苗木到場(chǎng)后,一般從車(chē)尾到車(chē)頭看看車(chē)上苗木的放置位置,然后指揮司機開(kāi)車(chē)到現場(chǎng)相應的位置卸苗木下車(chē)。卸苗木過(guò)程中應及時(shí)點(diǎn)數并且抽樣點(diǎn)取某個(gè)品種的某框小苗數量,看看是不是與送貨清單上的數量相符,不符的及時(shí)發(fā)現,然后送貨清單及時(shí)給經(jīng)理簽字并且留底。

  2)苗木入土種植:苗木的入土種植在前期工作準備好后,應本著(zhù)“及時(shí)隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒(méi)能及時(shí)入土種植的苗木要做好遮陽(yáng)、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。

  喬木的入坑搬運時(shí)候要注意保護好喬木的樹(shù)桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養分的浪費,入坑填土后適當踩壓填土,同時(shí)注意樹(shù)干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過(guò)后要及時(shí)扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。

  灌木入土種植時(shí)候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當然要根據不同苗木種類(lèi)、不同種植地點(diǎn)、不同景觀(guān)效果要求等靈活控制。

  草皮的鋪設,按品字形鋪種,不宜過(guò)密,應該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內鋪設,這樣主要觀(guān)賞面比較美觀(guān)。同樣的,鋪好草皮后要及時(shí)澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結合,有助于草皮的生長(cháng)。

  3)后期日常管護工作

  日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作展開(kāi)。由于是高溫季節,所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨,正常情況應該是早晚為喬灌木噴水一次,保持葉面和樹(shù)桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥,所以個(gè)別地段的綠化帶中的雜草比較多,就要趁著(zhù)高溫時(shí)候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死,或者趁著(zhù)下雨過(guò)后土比較松軟人工及時(shí)拔除雜草。拔草工作應該有計劃、及時(shí)進(jìn)行,避免雜草長(cháng)種子或是長(cháng)大的雜草更難拔除而帶來(lái)的困擾。施肥工作在初種植前期為半個(gè)月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長(cháng)勢和所采用的肥料種類(lèi)而定。適當的松土工作對植物有好處,而且更有利于水分的涵養和吸收。病蟲(chóng)害防治工作也應做到早發(fā)現、早預防、早治療。后期的管護工作要有全局觀(guān)念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長(cháng)勢均衡、良好的景觀(guān)效果。

  4、園建、給排水、電力工程

  景觀(guān)綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時(shí)進(jìn)行、交叉作業(yè)的,對于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、LED地燈、廣場(chǎng)燈、草坪燈、投樹(shù)燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽(tīng)從經(jīng)理的安排,及時(shí)指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細節問(wèn)題要多多注意,比如裝廣場(chǎng)燈時(shí)候,應該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時(shí)候就能做好及時(shí)、準確。

  三、問(wèn)題小結

  現場(chǎng)施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調。在整個(gè)工作過(guò)程中,個(gè)人發(fā)現了一些問(wèn)題,現在進(jìn)行小結。

  1)材料準備:倉庫應及時(shí)準備好施工所需的相關(guān)的材料和設備,如鋤頭、鐵鏟、細鐵線(xiàn)等,同時(shí)要注意做好材料和設備的維護工作,避免因材料準備不及時(shí)、不完善而對施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細鐵線(xiàn)準備不足,使得每次淋水要接管口時(shí)都要到處尋找鐵線(xiàn),費時(shí)費事;肥料購買(mǎi)不及時(shí),錯過(guò)了雨前施肥的好時(shí)機;農藥采購不及時(shí),導致病蟲(chóng)害危害范圍擴大,影響苗木正常生長(cháng),景觀(guān)效果也受到影響。

  2)計劃性不到位,返工次數多:工作計劃和現場(chǎng)工作脫節,導致重復做工的現象很多。如:地下一層出租車(chē)停車(chē)場(chǎng)的綠化種植,本來(lái)已經(jīng)種植完畢,但是后面因為要增加消防樓梯,而要把已經(jīng)做好的綠化全部重新起挖然后再回種,工作量繁雜;廣場(chǎng)上LED地燈因為線(xiàn)路問(wèn)題遲遲不能及時(shí)上蓋封膠,導致燈槽內積水,工人前后重復對槽內積水進(jìn)行了幾次清除,且因為積水問(wèn)題對地燈的壽命和效果也會(huì )有所影響。

  3)人員配置不夠靈活:項目部的人員配置不夠靈活、到位,由于雇用的人員流動(dòng)性較大,有時(shí)候交接工作不到位,導致前后的工作銜接不是很好,所以問(wèn)題很多,如電線(xiàn)的連接工作。相對專(zhuān)業(yè)的崗位人員配置不足,遇到技術(shù)性的問(wèn)題和工作時(shí)候不能及時(shí)、準確地開(kāi)展工作,導致工程施工效率降低、質(zhì)量下降。對工人的工作時(shí)間安排上不夠靈活,工期緊張時(shí)候應該適當增加工人數量,以便工作可以及時(shí)、高效完成。當工作相對穩定時(shí),則應給工人更大的時(shí)間支配空間,比如做完計劃內的工作量后就可以休息,適當安排一定的休息日等等,對工人的管理更趨于人性化,這對管理工作更好展開(kāi)、工人工作積極性的提高都有幫助。

  四、自我總結

  1)溝通技巧方面。這里包括和上級、同事間、工人們之間的交流與溝通,要做到“承上啟下”的作用。上級的任務(wù)要及時(shí)傳達給工人并且組織工作,工人們完成的工作情況也應該及時(shí)反饋給上級,同事間應該更多地進(jìn)行交流溝通,相互學(xué)習,共同進(jìn)步。個(gè)人在這方面做得還不到位,應該更加積極主動(dòng)些、大膽些。

  2)專(zhuān)業(yè)知識方面。知識是永遠學(xué)不完的,要把之前積累的理論知識運用到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中落實(shí)和鞏固,溫故知新。也應該學(xué)會(huì )從工作中了解到自身的`不足,利用工作時(shí)間內和工作時(shí)間外的適當時(shí)間去充實(shí),讓自身能力不斷提高。

  3)細節處理方面。細節決定成敗這句話(huà)不無(wú)道理。尤其是施工過(guò)程中的一些細節問(wèn)題,會(huì )對整個(gè)大的工程、工作造成極大影響,所以細節要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。

  4)工作和生活態(tài)度方面。應該端正工作和生活的態(tài)度,以積極心態(tài)面對工作和生活中的困難和問(wèn)題,努力尋找解決的辦法,占據主動(dòng)地位。

個(gè)人試用期工作總結11

  對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去。也能勝任這項工作。以前在會(huì )計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,公司總和會(huì )計的領(lǐng)導下,公司同仁的幫助下,新的崗位中,對本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習。

  現對本職工作總結如下:

  一、一個(gè)人面對新的城市、新的工作

  都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調整到,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰。

  二、這期間辦理費用報銷(xiāo)

  嚴格按照財務(wù)制度的要求,F金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

  及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

  填寫(xiě)稅務(wù)申報表。

  工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單,完成財務(wù)負責人交待的工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期。做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會(huì ),學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。

  三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容

  財務(wù)收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。

  必須具備以下的基本要求:作為一個(gè)合格的出納,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,學(xué)習、解和掌握政策法規和公司制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用,學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度,出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒。

  四、出納人員要有較強的安全意識

  既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制,今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外。

  五、很好的溝通能力

  特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然。還要不斷的努力學(xué)習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會(huì )環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。

  與時(shí)俱進(jìn),以上是對本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì )和總結。以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,真誠的表示感謝!

個(gè)人試用期工作總結12

  加入xx公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在公司和財務(wù)處的領(lǐng)導及同事們的熱心幫助和指導下,我已初步了解了公司的財務(wù)方面的一些基本知識與基本操作,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實(shí)踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現在開(kāi)始刻苦實(shí)踐,虛心學(xué)習。以下是我對三個(gè)月試用期的一個(gè)小結。

  1.實(shí)習主要內容

  1)辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。

  2)負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買(mǎi)、保管以及支票的簽發(fā)。

  3)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。

  4)登記銀行日記手工賬,并及時(shí)與銀行對賬

  2.實(shí)習所失

  回顧三個(gè)月的出納工作,讓我感覺(jué)到了我的很多不足之處,將實(shí)踐想的過(guò)于簡(jiǎn)單,所以操作過(guò)程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結如下:

  1)開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,終于把支票內容寫(xiě)工整了,蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影現象都會(huì )被銀行退票,從而耽誤工作。

  2)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時(shí)經(jīng)常將日期與附件張數忘記改寫(xiě)。

  3)登記銀行日記手工賬,不能及時(shí)與銀行對賬。

  3.實(shí)習所得

  1)嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫(xiě)、簽發(fā),認識到了財務(wù)工作的嚴格性、規范性。

  2)學(xué)習并操作用友會(huì )計軟件系統,將書(shū)本與實(shí)踐有效的結合起來(lái)。

  3)根據記賬憑證登記明細賬,并學(xué)會(huì )了編制發(fā)生額及余額表。

  4)學(xué)會(huì )了如何與同事們友好相處,及時(shí)完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

  4.對公司的認識

  對于公司大家有目共睹自,從接手以來(lái),在管理方面實(shí)行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和諧”。并且先后推行了6S、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對待員工方面公司實(shí)行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關(guān)懷。

  要作為一個(gè)合格的出納必須具備以下的基本要求:

  4.1、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

  4.2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

  4.3、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  4.4、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  1)、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  2)、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。

  以上是我對三個(gè)月試用以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現自己的人生價(jià)值和目標。

  在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

個(gè)人試用期工作總結13

  11月份一個(gè)收獲的季節,在**這個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個(gè)多月了。**是我第一個(gè)為之效勞的公司,從學(xué)校踏入社會(huì ),最初的陌生與不安已經(jīng)消失,我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。感謝公司給了我這個(gè)機會(huì ),是**--給了我實(shí)現夢(mèng)想的舞臺。

  在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人'海納百川'的胸襟,感受到了**人'不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹'的豪氣,也體會(huì )到了榮陽(yáng)人的執著(zhù)和堅定。在對**人肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為榮陽(yáng)大家庭里的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  從剛開(kāi)始進(jìn)入公司工作,在領(lǐng)導及同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認真學(xué)習結構設計的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,積累經(jīng)驗。特別是對于結構設計的理論知識,由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月的工作和學(xué)習對結構設計的認識逐步提高,理論結合實(shí)際使得設計方面的知識更加全面。在此期間,通過(guò)不斷的學(xué)習實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應用,逐步完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì )設計工作的核心,本著(zhù)**企業(yè)'創(chuàng )品牌名企,鑄百年基業(yè)'的企業(yè)口號,積極響應、倡導'態(tài)度說(shuō)明一切,細節左右成敗'的企業(yè)精神,為**的發(fā)展多做貢獻。

  通過(guò)近幾個(gè)月的工作學(xué)習,使我認識到自己在設計工作上的經(jīng)驗還很欠缺,所以在今后的工作和學(xué)習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導同事學(xué)習。不斷的積累經(jīng)驗,積極提高自身的各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。

  帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

個(gè)人試用期工作總結14

  入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗,F就工作學(xué)習心得,工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結。

  首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。再次,作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶(hù)提供的購物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。

  下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。

  售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。

  在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復,讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復,自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。

  在詢(xún)問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應的頁(yè)面,時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。

  在議價(jià)環(huán)節則非?简炓粋(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習提高自己溝通能力。

  道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。

個(gè)人試用期工作總結15

  光陰荏苒,不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)試用期已經(jīng)結束了,感覺(jué)第一天接手店長(cháng)的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場(chǎng)景都歷歷在目。x月在各級領(lǐng)導以及同事的支持下,我成功當選了xx營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),半年的試崗期工作也就由此開(kāi)始了。xx營(yíng)業(yè)廳屬于區域廳,相比其他的鄉鎮廳,可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規事務(wù)的處理,這對于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰!

  在去xx之前,我也對xx營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應該來(lái)說(shuō)在前任店長(cháng)的帶領(lǐng)下,xx營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jì),因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(cháng),雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長(cháng),我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現解決問(wèn)題。 營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)很大的一個(gè)轉變在于從執行到管理,所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:

  一、對于營(yíng)業(yè)員的管理。首先要樹(shù)立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長(cháng)工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長(cháng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛,親和力就可說(shuō)是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無(wú)成。

  二、重視對營(yíng)業(yè)員的培養。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)

  員,適當地將一些管理工作交給這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(cháng)的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,當公司需要開(kāi)設新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì )有合適的人選使新?tīng)I業(yè)廳完成運轉。

  三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺電腦的話(huà),那么營(yíng)業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項細節的事情上去,來(lái)支持軟件的強力運行。

  這半年來(lái),xx營(yíng)業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年營(yíng)業(yè)廳服務(wù)監測第一的好成績(jì),業(yè)務(wù)方面xx片區相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場(chǎng)也取得了不錯的成績(jì),另外親情網(wǎng)的有效用戶(hù)發(fā)展在各營(yíng)業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營(yíng)業(yè)條線(xiàn)的全能大比武中帶領(lǐng)xx區域榮獲了第一的好成績(jì),這些所有的好成績(jì)都與各同事和領(lǐng)導的努力及配合密不可分;當然在店長(cháng)試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問(wèn)題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來(lái)幫助我鼓勵我引導我。

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