個(gè)人上半年工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的個(gè)人上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人上半年工作總結1
上半年來(lái)在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開(kāi)拓進(jìn)取,增強了大局意識、全局觀(guān)念,形成了一個(gè)以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室,F對上半年的工作加以總結:
一、加強隊伍思想建設,提高業(yè)務(wù)技能
隨著(zhù)我司日新月益的發(fā)展。安全保衛工作更為重要,各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學(xué)習提高政治素養,牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,而且還要注重加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心,業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點(diǎn)保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛生清除,我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評。
三、努力實(shí)現保衛科工作的安全無(wú)事故
隨著(zhù)xx的啟用,領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各種會(huì )議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛工作,因此如何努力實(shí)現保衛工作安全無(wú)事故,的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機遇,;并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,訂立了夜間值班制、門(mén)衛禮儀制、電話(huà)回訪(fǎng)制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話(huà)。如發(fā)現問(wèn)題,要求5分鐘到達事故現場(chǎng)。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場(chǎng)所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學(xué)規范。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì),但是,離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我會(huì )吸取教訓,總結經(jīng)驗。在下半年里,我會(huì )在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步加強公司的安全保衛工作,使每項工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
個(gè)人上半年工作總結2
。ㄒ唬┙肽甑墓ぷ髦,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計劃,在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻。
。ǘ┟媾R著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
。ㄈ┛傊,半年來(lái),我與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)拓,不斷創(chuàng )新,成績(jì)是肯定的,成效是明顯的,但也還存在一些不足和問(wèn)題,離要求還有差距,我們將在不斷的總結中,揚長(cháng)避短,踏踏實(shí)實(shí),把下半年的工作干得更好,為全面完成我辦的各項工作任務(wù)而努力。
。ㄋ模┗仡櫳习肽甑墓ぷ,取得的成績(jì)固然可喜,但在成績(jì)的背后亦存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在:一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發(fā)展;二是部分基層團組織活力不夠,尤其是部分xx織比較松散;三是個(gè)別團干部素質(zhì)不高,工作缺乏積極性;四是新經(jīng)濟組織、社區團建工作進(jìn)展不大,效果不明顯等等。這些問(wèn)題,有待我們在今后正確對待,認真解決。
個(gè)人上半年工作總結3
我是公司后勤負責食堂餐飲的某x,下半年已經(jīng)來(lái)了,在做好日常工作的同時(shí),我也要緊抓衛生問(wèn)題,讓同事們吃得開(kāi)心,吃得健康。我就下半年的工作做計劃如下:
一、確保日常工作正常進(jìn)行
日常食堂的工作,是需要做好,來(lái)讓同事們能夠好好的解決吃飯這個(gè)大問(wèn)題。
早餐,盡量多元化,我們公司的同事來(lái)自不一樣的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃咸,有的愛(ài)辣,有的喜酸,像公司供給的白粥,下半年我們計劃加些配菜放在食堂的自取區里面,像榨菜,酸菜,咸魚(yú)干,砂糖等等,因為大家的口味都不一樣,一向以來(lái)白粥都是沒(méi)有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,可是卻沒(méi)有什么胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是僅有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加鹵蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我們在原有菜式的基礎上,還決定增加幾樣特色菜,調劑下大家的胃口,之前食堂是沒(méi)有鹵味和涼菜的,此刻既然早餐計劃加鹵蛋和配菜,那鹵水也能夠做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也能夠食堂的師傅做一些涼菜來(lái)供應。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問(wèn)題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調的就幾個(gè)菜,有些同事覺(jué)得食堂的飯菜不好吃,就自我點(diǎn)外賣(mài),這樣也不是太衛生。
二、確保餐飲衛生不出問(wèn)題
衛生問(wèn)題是我們后勤食堂最需要關(guān)注的問(wèn)題,雖然時(shí)刻在抓,也會(huì )讓同事們發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,我們也好及時(shí)解決,可是在工作當中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問(wèn)題要抓緊,體檢做好,防護的口罩,帽子,手套要帶好。每一天做完工作之后,要把食堂清理干凈,不能有死角的出現,積水要抹干凈,不能滋生蚊蠅,同時(shí)還要做好防蟑,防鼠的工作,同時(shí)在食材的儲存方面,也是需要注意衛生,不能出現采購了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時(shí)的進(jìn)行抽查,同時(shí)我們后勤部門(mén)決定下半年的每個(gè)月都發(fā)一張電子的匿名調查問(wèn)卷給到同事們,讓同事們反饋當月的衛生情景,以及覺(jué)得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改善,而不是像之前那樣僅有一個(gè)投遞紙質(zhì)反饋的反饋箱了。
下半年,我們后勤食堂要抓好衛生,豐富菜式的同時(shí),也要把平時(shí)的工作做得更好,更好的為同事們服務(wù),讓他們從進(jìn)入食堂,就感受到我們的服務(wù),吃得開(kāi)心,離開(kāi)的時(shí)候也是滿(mǎn)意的。
個(gè)人上半年工作總結4
在公司我是負責前臺工作的,前臺的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉接電話(huà)、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔。要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà),就應該對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一印象。所以從前臺迎接開(kāi)始,就應該做好,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考做好本職工作,F對上半年工作總結如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前臺物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報紙要整理好,飲用水發(fā)現不夠時(shí)及時(shí)打電話(huà)訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具,看是否有需要及時(shí)訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。接收傳真,要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真的大概內容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進(jìn)程。
收發(fā)快寄,收快遞時(shí)要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱(chēng)。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來(lái),方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí),認真填寫(xiě)要發(fā)送的公司名稱(chēng)和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細檢查一遍,確認無(wú)誤后再寄出,同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來(lái),方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話(huà)。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時(shí)查詢(xún)快件具體情況。
二、客戶(hù)接待與轉接電話(huà)
前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)的客人時(shí),要立即起身主動(dòng)問(wèn)好,對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的通知相關(guān)負責人,找公司老總的要問(wèn)清對方是否已預約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開(kāi)。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì )議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時(shí)要雙手奉上,面帶微笑,耐心細致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負責人。
轉接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用標準用語(yǔ),了解情況后轉給相關(guān)負責人,熟悉公司內部人的辦公電話(huà)號碼,以便快速轉接或者是聯(lián)系。如果對方是廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )之類(lèi)的與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問(wèn)清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導來(lái)電時(shí)也要親切問(wèn)候!
三、其他工作
文具的管理,每個(gè)星期都要對文具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負責人進(jìn)行采購,對公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。前臺周邊的環(huán)境衛生,在清潔過(guò)程中,要仔細點(diǎn),很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時(shí)撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關(guān)好門(mén)窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門(mén),周末值班人員要按時(shí)到崗,不得提前離開(kāi)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻,在下半年里,我將做的好繼續保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善,好好努力。
前臺個(gè)人上半年工作總結20xx(四)
日月如梭,轉眼間,半年時(shí)間已匆匆而逝。自進(jìn)入公司以來(lái),我認真做好了前臺接待工作。以確保公司各項重點(diǎn)工作及時(shí)落實(shí)和工作內容的有序開(kāi)展,現對上半年工作總結如下:
一、前臺接待工作
我們主要負責前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,公司的形象靠我們來(lái)維護。在工作中,我嚴格按照公司要求,著(zhù)正裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。其次是配合銷(xiāo)售部的負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,包括引導客戶(hù)入座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記,填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》。
接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象及重要電話(huà)轉接和做好筆記以便轉達。我們應注意:要做到“三聲起接”,即,一個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái),響到第三聲的時(shí)候,就要接起來(lái)。不可以讓它再響下去,以免打電話(huà)的人等太久;前臺有時(shí)候非常忙,有時(shí)接待客戶(hù),有時(shí)正準備會(huì )議室,有時(shí)正在做培訓,可能正在接一個(gè)短時(shí)間無(wú)法結束通話(huà)的電話(huà),送快遞的又要求簽收,這時(shí)候旁邊站著(zhù)的來(lái)訪(fǎng)者可能就會(huì )出現等了幾分鐘還未被理會(huì )的現象。碰到這樣的情況,前臺應該先抽空請來(lái)訪(fǎng)者在小會(huì )客室坐下稍等,然后繼續處理手中的電話(huà),而不是做完手上的事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報刊、雜志和信件并整理。負責每日背景音樂(lè )的播放、指揮部大廳各種設施的維護和管理。遇各種突發(fā)事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領(lǐng)導或針對事件找相關(guān)同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關(guān)工作。
學(xué)習公司企業(yè)文化,逐步提升自我。xx是一個(gè)大家庭,xx是我們的家,同事們都愛(ài)他。我們來(lái)自五湖四海,由不同的人來(lái)組成,我真正體會(huì )到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責、不抱怨”的,我從公司領(lǐng)導和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業(yè)業(yè),不恥下問(wèn),多和他們學(xué)習及聽(tīng)從他們的教導,學(xué)做人,學(xué)做事。
三、心得體會(huì )
前臺接待看似是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,其中需要學(xué)習的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細心和耐心,是萬(wàn)萬(wàn)不能的。嚴格按照公司要求,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,我會(huì )用心去努力把自己的工作做好,不斷改進(jìn)自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經(jīng)驗,從而不斷改進(jìn)工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì ),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。
當然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現?吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感驕傲我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)和部門(mén)溝通,認真聽(tīng)取領(lǐng)導及同事意見(jiàn),爭取讓工作在上一個(gè)臺階,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今后工作努力的目標和方向。
個(gè)人上半年工作總結5
半年的工作當中我是非常希望可以讓自己得到進(jìn)步,不管是在什么階段,這些都是可以去鉆研的,我希望能夠得到大家的人認可,現在我也是意識到了這一點(diǎn),這半年來(lái)在工作方面我很清楚自己的要做什么,對工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也是非常的清楚,在這些細節上面還是有非常的值得去做好的細節,在未來(lái)的學(xué)習上面我還是有更多的東西需要去一點(diǎn)點(diǎn)的接觸,半年來(lái)我看到了很多可以去積累的知識,在這方面我認為還是應該更快的去做好,在未來(lái)的工作當中還是要慢慢去實(shí)現的,半年來(lái)我認真的完成本職工作,好好的去思考還有哪些應該做好的細節,不管是做什么事情都應該認真,這半年來(lái)還是得到了很多的填充。
在這半年來(lái)的學(xué)習當中我也是看到了很多可以去糾正的不足,半年的時(shí)間是非常的快的,現在已經(jīng)過(guò)去了,但是我思考起來(lái)的時(shí)候還是非常的感慨的,我一直都對自己這方面是非常的認可的,不管是在什么方面都是可以去一點(diǎn)點(diǎn)的積累,半年來(lái)的和周?chē)耐瑢W(xué)一直都在認真的思考學(xué)習,我相信在以后的學(xué)習當中我可以進(jìn)一步的調整好自己的狀態(tài),通過(guò)這半年的學(xué)習我是非常相信自己是可以把工作走的更好,有些事情是需要自己用心的,在這樣的環(huán)境下面大家都是在慢慢的積累,我也是想了想以后遇到的問(wèn)題應該怎么去解決,現在出現的這些問(wèn)題以后都是可以去解決的,我認為有些事情應該主動(dòng)一點(diǎn),只有主動(dòng)去鉆研才能夠把工作做的更好,這一點(diǎn)是一定的,我非常的清楚自己這方面的能力。
雖然上半年已經(jīng)過(guò)去了,可是依然還是有非常多值得去提倡的東西,我也會(huì )繼續去思考,提高自身的能力,同時(shí)也要對自己各個(gè)方面的能力正確的看待的,在即將到來(lái)的下半年肯定去調整好心態(tài),把自己的本職工作做的更加細心,這也是一名xx員工應該有的素養,下半年我會(huì )更加用心的。
個(gè)人上半年工作總結6
上半年我們的任務(wù)量很重,因為上級的需求,我們的產(chǎn)品生產(chǎn)量同比去年要高初百分之二十的百分點(diǎn),這也意味著(zhù)我們要進(jìn)行加班了,否則的話(huà)就可能會(huì )耽誤這批產(chǎn)品的生產(chǎn)。
但是如何合理的安排人員加班,這一個(gè)重擔就壓在了我的身上了。加班這樣的事情,沒(méi)什么人愿意做的,我們車(chē)間廠(chǎng)的工作時(shí)間還是比較好的,早上8點(diǎn)半開(kāi)工,做到下午6點(diǎn)半,期間還能休息一個(gè)小時(shí),以及一個(gè)小時(shí)的午飯,實(shí)際工作時(shí)間只有八小時(shí)。
但是這八個(gè)小時(shí)也是比較難度過(guò)的,因為在這段時(shí)間里,必須時(shí)刻不同的守在崗位上,不能有疏忽,玩手機這樣的事情是絕對不行的,八個(gè)小時(shí)全神貫注的去工作,這本就非常的辛苦了,如今還要進(jìn)行加班。所以我也只能和主任商量,把原本每小時(shí)的工作金額提高一些,領(lǐng)導經(jīng)過(guò)一番考慮,最終也同意了我的建議。
有了補帖,同事們自然是熱情高漲,我們也加急生產(chǎn),最后提前半個(gè)月的時(shí)間就把上面交代給我們的任務(wù)完成了。作為獎勵,我向車(chē)間主任申請給我們三班的同事們放半天假,當然,是分為三批次來(lái)放,畢竟生產(chǎn)線(xiàn)是不能停的。
在車(chē)間工作,最重要的就是安全問(wèn)題了,車(chē)間里的大型機器若有操作不當,就很容易造成人員受傷等情況,我做為三班的負責人,自然是要對我們三班的各個(gè)人員的生命安全著(zhù)想。我這半年了來(lái),基本上每個(gè)月都要開(kāi)一次員工會(huì )議,給他們加強一下思想安全建設,避免有人員操作失誤而無(wú)法應對的情況的現象發(fā)生。我很慶幸的是,在整個(gè)上半年里,我們三班的二十多名同事沒(méi)有一個(gè)人出現過(guò)危險操作,或是因操作不當而造成人員受傷。在下半年度的工作里,我希望我領(lǐng)導的三班同事們能繼續加油,也希望我們第二生產(chǎn)車(chē)間能夠再次創(chuàng )造新輝煌。
個(gè)人上半年工作總結7
半年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,半年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí),努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。半年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū),從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團結周?chē)耐,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),半年來(lái),自己總是利用好班前會(huì ),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹(shù)立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年上半年作匯總如下:
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養,隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品,保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車(chē)間20xx上半年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了上半年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現場(chǎng)安全管理,發(fā)現隱患、及時(shí)消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì ),堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū),車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū),班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū),公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū),明確了各自的安全生產(chǎn)職責。
個(gè)人上半年工作總結8
回想時(shí)間真是無(wú)情的戀人,不給對方一點(diǎn)挽回的機會(huì ),頭也不再為其轉一下,一條街走到底的分手了。很快20xx已過(guò)一半,按照一貫的制度,個(gè)人半年總結也該開(kāi)始,由于各種安排,一向推到此刻。下頭就根據目前的情景,進(jìn)行半年總結。
一、回顧這半年的情景
在思想上,自我感覺(jué)下滑很大。自制力下降,嚴重放松自我,個(gè)人的好多壞毛病,又重新拾起來(lái)了,看著(zhù)失去了一個(gè)受過(guò)嚴格訓練的人,一天拖拖拉拉拉,做什么磨磨唧唧,沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀(guān)念和效率。最明顯的是一個(gè)最簡(jiǎn)單的內務(wù),都搞不好,看著(zhù)亂亂糟糟的,看著(zhù)心里都煩。再一個(gè)就是可怕的拖延病,從根本上說(shuō),就是思想放松了;還有就是時(shí)間觀(guān)念也漸漸的放松了,上課呀,開(kāi)會(huì )呀,都有遲到的情景。
在學(xué)習上,不明白從何下手,一段時(shí)間還好好學(xué)了一點(diǎn),慢慢地就放棄了。就像好兄弟說(shuō)的,學(xué)習不能被動(dòng)的去學(xué)習,不然感覺(jué),一向在學(xué),但總覺(jué)得沒(méi)有什么明顯的收獲,主動(dòng)是學(xué)習轉換態(tài)度的關(guān)鍵。本來(lái)計劃多讀幾本書(shū),大半年過(guò)來(lái)了,就讀了一本也就不到400多頁(yè),感覺(jué)好不容易。
在工作中,就是做事的標準降低了,工作的熱情不高,有什么事只是有所參與,可是深入的不夠,做的不足,可是幸虧每次的隊友都很友好,每次都是讓我白白的躺雞,讓我跟著(zhù)完成了工作或者作業(yè),在這此,要感激一下他們的付出,感激他們的幫忙。
在生活中,一天的生活制度堅持的不夠,有可能也是工作的緣故,導致時(shí)間安排完全亂了,內務(wù)就隔幾天搞一下,桌子,柜子,亂的不忍直視。再就是之前養成的習慣也漸漸丟了,
還有就是社交也少了,也不知這么了,變得不想交流了,真的對不住,各位親戚兄弟朋友們的關(guān)心,本來(lái)想溫厚的,但邁不開(kāi)那一步,期望大家能夠理解,祝大家一切順利。
二、半年來(lái)的收獲
1、健康最重要。任何事,任何時(shí)候,有一個(gè)健康的身體比什么都重要。在有一個(gè)健康的軀體的前提下,做一切才是有意義的。就像許三多說(shuō)的,做有意義的事就是好好活,好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識,這是一個(gè)鐵律。對別人負責,也是對自我負責。
3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景,就要做好第二方案的準備,以防萬(wàn)一。
4、做一件事,要有一個(gè)明確的邏輯步驟。我們做什么,需要怎樣做,會(huì )遇到什么樣的情景,我們應當怎樣應對出現的情景,之后我們該怎樣吸取教訓,該怎樣讓這個(gè)事做的近乎完美。
三、下半年的計劃
1、加強自身約束,要反省的意識,做好自我的事。
2、提高學(xué)習的熱情,多學(xué)習,主動(dòng)接觸沒(méi)有學(xué)的領(lǐng)域,增大知識面。
3、做事要有職責心,要做好、做精自我應當做的工作。
個(gè)人上半年工作總結9
光陰似箭,轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去;仡櫸覀儽0碴犜趚x珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。半年來(lái),我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對上半年保安隊工作總結如下:
一、工作方面
由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了履行好肩負的使命,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請xx的專(zhuān)家,來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都很年輕,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
二、工作的體會(huì )
我們是在xx珠寶城從事保安工作的。我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中,沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習,受到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三、存在的不足和今后的`努力方向
回顧過(guò)去的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓來(lái)珠寶城的領(lǐng)導、客商,顧客滿(mǎn)意。
個(gè)人上半年工作總結10
一、思想上
在之間我以為能做我都已經(jīng)做了,在護士上的學(xué)習已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸,因此在工作上沒(méi)有了熱情,每一天的工作都是波瀾不驚。知道有一次醫院組織我們去參觀(guān)學(xué)習,讓我看到了我在工作上的懈怠,沒(méi)有了之前的沖勁。經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習,也是對我的一個(gè)刺激,讓我找到了前進(jìn)的方向,而不是在迷惘中徘徊,堅定了努力學(xué)習的信念。
二、工作上
常規的工作已經(jīng)完全成為習慣,每天都能快速的完成,不會(huì )出現任何的失誤。每次的操作檢測都能夠拿到優(yōu)秀,還在提高對自己的要求,爭取能夠做的更好,讓醫療器具成為我身體的一部分,熟練度有大幅度的提升。
認真按照醫院的規定填寫(xiě)科室的文書(shū),每一個(gè)流程規范自然,將每一個(gè)工作的過(guò)程都詳細的記錄下來(lái),成為他人學(xué)習的參考資料。
三、學(xué)習上
堅持向著(zhù)更艱深的知識進(jìn)發(fā),讓自己掌握更全面的醫療理論,不放下基礎知識的聯(lián)系,讓自己在專(zhuān)業(yè)方面更具深度和廣度。
在這半年的時(shí)間,我還學(xué)習了如何掌握護理知識的實(shí)際操作,而不是讓自己停留在理論的層面,我明白學(xué)到的知識終歸還是要為病人服務(wù)的,只有熟練地操作才不會(huì )在臨床上有意外的情況發(fā)生。
上半年的工作還算是輕松,尤其是我掃除了攔路的荊棘,不再迷茫,認識到要想成為一名優(yōu)秀的護士還需要努力的學(xué)習,才能配得上“白衣天使”這樣的稱(chēng)號。經(jīng)過(guò)這半年時(shí)間的沉淀,我更加看清了自己,不再浮躁,而是洗盡鉛華,加倍認真的對待每一位患者,提供更加細致和優(yōu)良的服務(wù)。
個(gè)人上半年工作總結11
在過(guò)去的上半年中,在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就上半年以來(lái)的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過(guò)去半年的得與失,總結半年以來(lái)的酸甜苦辣,總結自己下半年該如何去做的更好。以下便是我對自己上半年的工作總結。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要球自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù),鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì )能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位臵,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
上半年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然半年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因為誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個(gè)人上半年工作總結12
。ㄒ唬┮陨鲜俏覀(gè)人上半年工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx和xx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年上半年的工作。
。ǘ┪以20xx年上半年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),同時(shí)給予我厚望,我在新的半年里會(huì )更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
。ㄈ┊斎,本人在去年還取得了很多很多的成績(jì),看得見(jiàn)的成績(jì)、看不見(jiàn)的成績(jì)都有。這些成績(jì)令我自豪,但是我不會(huì )自滿(mǎn),在未來(lái)的一年里,我會(huì )更加努力,讓市場(chǎng)四季常春,讓市場(chǎng)活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
。ㄋ模┗叵肷习肽昴甑墓ぷ髑闆r,找差距、比貢獻,工作中還存在著(zhù)這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀(guān),克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強團結,遵守紀律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結,協(xié)調工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
個(gè)人上半年工作總結13
20xx年的上半年已經(jīng)結束了,回顧這上半年以來(lái)的工作,取得了一些小小成績(jì),也找到了自身的缺點(diǎn)和不足,對下半年的食材采購工作充滿(mǎn)了期望,半年的食材采購工作結束了,下半年的采購工作依然要繼續做好,過(guò)去的上半年,我也總結下我的工作,對接下來(lái)的工作也有一定的指導作用。
一、上半年的工作成績(jì)
我是公司后勤部門(mén)的一員,負責公司食堂的采購工作,上半年,在食材的選擇方面,冬去春來(lái),春去夏留,雖然而今食材都是很豐富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作為食堂的采購人員,還是希望能多采購一些應季的食材,讓同事們吃到最新鮮的食材,每次采購,我都會(huì )優(yōu)先選擇應季的,和新鮮的,雖然價(jià)格方面會(huì )稍微高一點(diǎn),但我們公司人員多,一次采購就是一大批,所以和供應商談起來(lái)也是底氣十足。在預算內,拿到更多的應季菜。在食材的品種類(lèi)別選擇方面,我都是盡量不重樣,葷素搭配盡量適宜,盡量保證每餐的菜不重樣,如午餐葷的是豬肉,素的是白菜;那晚餐則是雞肉,素的是蘿卜。當然不是只有兩樣,只是說(shuō)在搭配上,讓員工能吃到更多的選擇,也保證不因為太多一樣的菜而厭煩。在預算方面,我守住領(lǐng)導給到的預算底線(xiàn),盡量用最低的價(jià)格拿到最優(yōu)質(zhì)的食材。上半年的采購工作,我認真完成了領(lǐng)導給到的任務(wù),保證了同事們吃的開(kāi)心,新鮮。
二、上半年沒(méi)做好的
采購工作是一項累人的活,而且還不容易討好,像剛過(guò)完春節,市場(chǎng)上的食材選擇并不會(huì )太多,雖然我盡量做到食材每餐不重樣,品種繁多,但還是會(huì )有一些菜是沒(méi)法避免的,像白菜蘿卜在采購的時(shí)候就比較多,而廚師在做的時(shí)候,也會(huì )圖省事,沒(méi)有做好很好的搭配,導致同事們有段時(shí)間吃的都是這些。在預算方面,我控制的還比較好,但有時(shí)在應季菜的選擇上面,像xx,的確市面上的價(jià)格今年比較高,我盡量壓價(jià)采購,但x月份的預算還是超出了一些。這樣的后果就是下個(gè)月我又要把預算掐緊一點(diǎn),來(lái)彌補上月超出的預算。這樣在食材的選擇方面,又有了一些限制,所以那個(gè)月的食材種類(lèi)有些較少。
上半年的采購工作已經(jīng)結束,回顧過(guò)去,有好有壞,下半年來(lái)說(shuō),食材的選擇更多,價(jià)格也有所降低,在今后的工作中,我會(huì )在預算控制的范圍內,盡力不再出現上半年沒(méi)做好的方面,在同事們的吃飯問(wèn)題上,做好采購工作,讓廚師同事有更多的發(fā)揮空間,讓同事們吃好,這樣才能為公司更好的工作。在采購過(guò)程中,我也要做到廉潔采購,不能做貪污,失職的事情,食材的選擇方面不能貪圖便宜,選到不新鮮的食材。下半年還有很多需要做好的,上半年結束了,但下半年的工作才剛剛開(kāi)始,我要繼續努力做好。
個(gè)人上半年工作總結14
今年上半年,酒店在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體員工齊心協(xié)力,勤奮工作,取得了巨大的成績(jì),酒店業(yè)績(jì)連創(chuàng )新高,在安全、衛生、服務(wù)等方面得到了相關(guān)的部門(mén)肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工,通過(guò)自己的努力,也取得了不錯成績(jì),多次被酒店評為優(yōu)秀員工,受到獎勵,F對上半年完成的本職工作進(jìn)行以下總結。
一、尊重領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮
在平時(shí)的工作中,深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,接受領(lǐng)導,服從安排,按照領(lǐng)導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無(wú)怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導表?yè)P獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導指出工作中的不足之處能及時(shí)改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表?yè)P。
二、遵規守紀,搞好服務(wù)
遵守酒店制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時(shí)上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,上半年無(wú)請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領(lǐng)導要求搞好服務(wù),做到房間打掃時(shí)不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時(shí),能夠正確使用文明用語(yǔ),做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿(mǎn)足,不能滿(mǎn)足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時(shí),發(fā)現酒店物品有損失時(shí),及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對,需要賠償時(shí),說(shuō)清事實(shí),講明理由,讓客人滿(mǎn)意。
三、團結協(xié)作,不計得失
和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關(guān)心愛(ài)護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時(shí)幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會(huì )時(shí),以工作為重,做好溝通,消除誤會(huì ),共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問(wèn)暖,同事生病時(shí),能及時(shí)打電話(huà)問(wèn)候和去醫院探望,同事家里有事時(shí),了解清楚后,及時(shí)關(guān)心幫助,以此來(lái)增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作。
四、虛心學(xué)習,努力提高
雖然做客房服務(wù)工作有好幾年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習時(shí)做好筆記,認真聽(tīng)講,不懂就問(wèn),回家后及時(shí)研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會(huì )的就請教領(lǐng)導、請教同事,弄懂弄會(huì ),不留盲點(diǎn),使自己服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺階。
五、存在的不足和問(wèn)題
有時(shí)工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時(shí)退房比較多,時(shí)間比較緊,房間衛生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時(shí),用品較多,有時(shí)有忘記登記的現象,給個(gè)人和單位造成了損失。服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語(yǔ)用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動(dòng)性。
在今后的工作中,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務(wù)水平,團結同事,積極進(jìn)取,做到會(huì )聽(tīng)話(huà),會(huì )服務(wù),會(huì )學(xué)習,和酒店全體員工一起團結協(xié)調作,共同努力,使酒店業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),再創(chuàng )佳績(jì)。
個(gè)人上半年工作總結15
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xx服務(wù)中心工作已有半年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。下面是我上半年來(lái)的主要工作內容。
一、日常工作
業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共xx戶(hù),辦理交房手續xx戶(hù),辦理裝修手續x戶(hù),入住業(yè)主x戶(hù);接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前半年工作聯(lián)系單發(fā)函xxx份,整改通知單xxx份;溫馨提示xx份;部門(mén)會(huì )議紀要xx份,大件物品放行條xxx余份。
二、工作成就
工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在xx的工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功。
三、工作建議
加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標就是挑戰自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
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