個(gè)人月度工作總結15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的個(gè)人月度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人月度工作總結1
每月月末和月初是會(huì )計最為忙碌、最為重要的時(shí)間，一個(gè)月的工作結果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報表和納稅申報。
越是忙亂的時(shí)候，越容易出現差錯，因此會(huì )計應將每月的工作進(jìn)行歸類(lèi)，區分輕重緩急，不要盲目的工作�，F以增值稅一般納稅人為例，列舉每月會(huì )計應該注意的工作重點(diǎn)：
一、增值稅稅額計算
�。ㄒ唬┓e極核對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，盡快填開(kāi)銷(xiāo)項發(fā)票，確定當月銷(xiāo)項稅額。
銷(xiāo)售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。銷(xiāo)售發(fā)票是財務(wù)記賬，確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據，因此企業(yè)在發(fā)生銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí)應盡快給對方開(kāi)具發(fā)票，確定當月銷(xiāo)售情況。
一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定，到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開(kāi)是有一段時(shí)間的，這段時(shí)間又因為客戶(hù)的大孝業(yè)務(wù)往來(lái)的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時(shí)銷(xiāo)售企業(yè)甚至不能自主確定開(kāi)票時(shí)間，只能根據客戶(hù)的需要進(jìn)行開(kāi)票，與稅法規定的開(kāi)票要求不符。
做為企業(yè)的財務(wù)人員，特別是負責稅務(wù)工作的人員，必須對企業(yè)日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的處理相當明確，熟悉主要客戶(hù)的開(kāi)票要求，能夠在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí)，又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調雙方的工作，會(huì )計人員應當在每月20號左右就開(kāi)始核實(shí)當月開(kāi)票稅額，將應該開(kāi)具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成，通常企業(yè)在每月結束前3天就會(huì )停止填開(kāi)發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開(kāi)具發(fā)票應盡快聯(lián)系，不要拖到月底再同對方交涉。
�。ǘ┱J真核對當月進(jìn)項發(fā)票，保證發(fā)票及時(shí)認證，確定當月進(jìn)項稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè)，企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應確認發(fā)票的開(kāi)具情況，在規定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應與對方聯(lián)系，索要發(fā)票。
進(jìn)項發(fā)票只有通過(guò)稅務(wù)機關(guān)認證審核通過(guò)之后，方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專(zhuān)用發(fā)票認證一般是通過(guò)網(wǎng)上遠程認證系統自行認證，未在單位自行認證的應去稅務(wù)機關(guān)或中介機構代理認證。因此企業(yè)會(huì )計應在規定時(shí)間及時(shí)辦理認證，確定當月進(jìn)項稅額。
一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項發(fā)票較多時(shí)，通常不會(huì )在一個(gè)月全部認證，而是有選擇的認證部分發(fā)票。發(fā)票認證時(shí)主要考慮三個(gè)因素：
第一，當月繳納稅金金額。在稅務(wù)機關(guān)規定稅負范圍上下計算當月稅金。
第二，考慮會(huì )計存貨和成本處理。有些商品當月購入當月銷(xiāo)售，這些發(fā)票應該在當月認證，否則將導致賬面庫存為負數；生產(chǎn)企業(yè)成本計算需要原材料，若當月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認證處理，將會(huì )降低產(chǎn)品成本。
第三，發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求，發(fā)票自填開(kāi)之日起90日內進(jìn)行認證。
因為多數企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷(xiāo)售不開(kāi)發(fā)票現象，導致進(jìn)項發(fā)票盈余，遲遲無(wú)法認證。因此企業(yè)在認證發(fā)票時(shí)應認真查看當月進(jìn)項發(fā)票情況，先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認證。
�。ㄈ┛刂其N(xiāo)項開(kāi)票稅額，調控進(jìn)項發(fā)票稅額，做好稅款計算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅，增值稅的通常計算是用當月銷(xiāo)項稅額減去當月進(jìn)項稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項稅額。增值稅計算較為簡(jiǎn)單，但是控制起來(lái)非常復雜，企業(yè)要同時(shí)考慮到當月銷(xiāo)項開(kāi)票情況和進(jìn)項發(fā)票到達、認證情況，還要考慮稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的稅負要求。
稅務(wù)機關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況，根據不同類(lèi)型的企業(yè)制定了相應的稅負，即全年應該繳納的增值稅金額。防止企業(yè)通過(guò)非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負標準線(xiàn)附近，有時(shí)還會(huì )略微低于稅負標準。各地稅負標準不一，執行力度也存在差異，企業(yè)應根據當地情況認真執行。
稅務(wù)機關(guān)的稅負標準是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求，企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負標準都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負責人在處理時(shí)往往比較“認真”，通過(guò)多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負標準線(xiàn)上，這樣處理是沒(méi)必要的。
二、計提地稅稅金
按照稅法要求，企業(yè)在計算繳納增值稅的同時(shí)，還應計提繳納部分地稅稅金，主要包括城市維護建設稅和教育費附加，多數地區已開(kāi)始計提地方教育費附加。企業(yè)應在月末計提，月初申報繳納，取得完稅憑證沖銷(xiāo)計提金額。
這些計提的稅金屬于企業(yè)費用，因此企業(yè)在估算當月利潤時(shí)，也應考慮這些數據。
三、其他稅種計算及繳納
正常月份，企業(yè)只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金，但個(gè)別月份如季度、年末結束應計算繳納所得稅；根據稅務(wù)機關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預繳，年終匯算清繳。會(huì )計在季度結束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應全面考慮該季度各月份的經(jīng)營(yíng)情況，在做賬之前估算該季度應繳納所得稅金額，不足之處及時(shí)調整。
所得稅征收和計算方法較多，會(huì )計應根據企業(yè)所得稅的征收方式，處理企業(yè)的收入與費用單據的比例。所得稅也應在季度結束月份計提，次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。
�。ǘ┌醇径然虬肽昀U納的稅種處理
有些稅種通常不是按月份計算的，如印花稅中的購銷(xiāo)合同通常是按季度繳納；房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納，具體繳納月份由當地稅務(wù)機關(guān)規定。會(huì )計在進(jìn)入企業(yè)后應首先確定企業(yè)日常主要申報稅種和具體申報時(shí)間，在申報月份按時(shí)申報，足額繳納稅金。
�。ㄈ┨厥舛惙N單獨處理
有些稅種如車(chē)輛購置稅、車(chē)船稅、契稅、土地增值稅，平時(shí)一般不會(huì )遇到，因此也不要特別在意，只要在實(shí)際發(fā)生時(shí)，確定繳納和申報方法認真處理即可。
四、做賬資料準備
�。ㄒ唬┈F金、銀行存款明細核對
貨幣資金是企業(yè)最容易出現問(wèn)題的資產(chǎn)，因此企業(yè)每月都應認真核對每筆款項的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細賬認真核對往來(lái)，對存在出入的地方及時(shí)處理，確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實(shí)務(wù)中，多數企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入，不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合，有時(shí)因為處理不當導致月底銀行賬面余額出現負數，所以每月結賬前的銀行核對是很必要的，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
歸集當月所有費用單據和費用項目，確定賬面有足夠現金能夠支付，防止賬面現金余額出現負數。
�。ǘI(yè)務(wù)往來(lái)核對
將本月入賬進(jìn)項和銷(xiāo)項發(fā)票仔細核對，確定每張發(fā)票的結算方式，是現金結算的索要收據證明，是銀行結算的應取得對應的銀行結算憑據，是往來(lái)掛賬的按號入座認真入賬。
�。ㄈ┐尕洺杀竞怂�
每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱(chēng)、單價(jià)、金額詳細列出，結合當月銷(xiāo)售發(fā)票和進(jìn)項發(fā)票的開(kāi)票信息，計算入賬后賬面存貨成本變動(dòng)對利潤的影響，不要盲目的認證發(fā)票和領(lǐng)用存貨，導致賬面庫存出現負數或成本變動(dòng)浮動(dòng)太大，影響當期利潤。根據當月銷(xiāo)售情況，及時(shí)收集存貨出入庫單據，計算產(chǎn)品成本或銷(xiāo)售成本，估算當月利潤。
五、編制憑證
同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內容比較固定，所以憑證編制內容變化不大，會(huì )計只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類(lèi)別有以下幾類(lèi)：
�。ㄒ唬┩甓悜{證
每月月初企業(yè)成功申報后，可去銀行打印完稅憑證，不能在銀行打印完稅憑證的應去稅務(wù)機關(guān)打櫻取得憑證后及時(shí)入賬，沖減上月計提稅金或直接記入當月費用。
�。ǘI(yè)務(wù)發(fā)票處理
將當月填開(kāi)和取得發(fā)票分類(lèi)入賬，按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過(guò)存貨、現金、銀行存款、往來(lái)賬戶(hù)、應交稅費以及費用科目進(jìn)行核算。將全部專(zhuān)用發(fā)票入賬后，查看進(jìn)項稅額和銷(xiāo)項稅額明細賬的金額合計，是否與當月防偽稅控開(kāi)票系統統計的金額以及網(wǎng)上認證返回的認證金額是否一致，然后計算當月繳納稅金金額。
�。ㄈ┵M用類(lèi)發(fā)票處理
做好內部單據報銷(xiāo)制度，規定報銷(xiāo)時(shí)間，及時(shí)收集公司員工手中的費用單據，將其歸類(lèi)入賬。認真查看費用單據是否合法，未取得合法憑據的費用是無(wú)法得到稅務(wù)機關(guān)的認可的。平時(shí)還應做好費用入賬金額控制，對類(lèi)似招待費、廣告費等存在抵扣限額規定的費用科目，應及時(shí)核對發(fā)生金額，對超過(guò)抵扣標準的費用應減少其入賬金額。
�。ㄋ模┏杀居嬎慵叭胭~處理
對生產(chǎn)性企業(yè)，應做好內部單據傳遞規定，將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內部單據及時(shí)有效的傳遞到財務(wù)手中，進(jìn)行成本核算，確保成本計算的準確。及時(shí)編制制造費用歸集、分配憑證；生產(chǎn)成本歸集、分配憑證；產(chǎn)品入庫憑證以及銷(xiāo)售成本結轉憑證。
�。ㄎ澹┳龊觅M用計提及攤銷(xiāo)
做好每月固定發(fā)生的計提業(yè)務(wù)，如固定資產(chǎn)計提折舊、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、水電費計提、工資計提以及以工資為基數計提的福利費、教育經(jīng)費、工會(huì )經(jīng)費等，做到不漏提也不多提；對存在需要攤銷(xiāo)的費用如開(kāi)辦費、材料成本差異等每月攤銷(xiāo)的費用，及時(shí)做好攤銷(xiāo)分配憑證。
�。w集損益類(lèi)科目，結轉本年利潤
將所有單據入賬后應認真歸集當月?lián)p益類(lèi)科目發(fā)生金額，將其分類(lèi)轉入“本年利潤”科目，查看當月利潤實(shí)現情況。
六、納稅申報
前面所做的工作基本是為納稅申報準備的，因為企業(yè)只有進(jìn)行了納稅申報，稅務(wù)機關(guān)才能對企業(yè)進(jìn)行稅款征收，而傳統意義上的會(huì )計報表只是記錄企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的報表，不是稅務(wù)機關(guān)征收稅款的依據，企業(yè)應根據申報的不同稅種填制和申報對應的納稅申報表。
企業(yè)應根據自身的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)確定納稅稅種，并根據當地稅務(wù)機關(guān)要求的申報方式按時(shí)進(jìn)行申報。納稅申報成功后應及時(shí)打印完稅憑證，取得完稅憑證后，一個(gè)月的會(huì )計工作才算結束。
個(gè)人月度工作總結2
下面就我一年來(lái)的思想、學(xué)習、工作及廉政情況給大家做一匯報，請同志們批評指正。
一、思想學(xué)習情況
作為一名黨員干部，本人認真學(xué)習黨的理論知識，堅持用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦，理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟，學(xué)有所用，時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù)，永遠在思想上保持先進(jìn)性。
面對新部門(mén)、新專(zhuān)業(yè)及新知識，我以小學(xué)生的姿態(tài)，認真學(xué)習審計、紀檢監察等知識，參加了省公司舉辦的審計人員學(xué)習班，認真學(xué)習了《國網(wǎng)公司審計人員基礎知識》、《國網(wǎng)公司紀檢監察干部實(shí)用手冊》等書(shū)籍，熟悉工作程序，掌握工作知識，為快速進(jìn)入工作角色打下基礎。
認真學(xué)習集團公司安排的機關(guān)作風(fēng)建設的學(xué)習課程，深刻領(lǐng)會(huì )，并將之融匯到具體的工作中;同時(shí)本人通過(guò)各種方式，不間斷的閱讀、學(xué)習相關(guān)的經(jīng)濟刊物和書(shū)籍，保持對當前經(jīng)濟及經(jīng)濟活動(dòng)理解，并在現實(shí)的工作實(shí)踐中加以運用。
二、工作情況按照XX年審計工作計劃，本人主持并完成了對物業(yè)公司原經(jīng)理辛社輝、監理公司原經(jīng)理付紅衛、管理公司原經(jīng)理郭團社、調試公司原經(jīng)理王萬(wàn)海的經(jīng)濟責任(離任審計)審計和調試公司大唐渭河電廠(chǎng)項目、監理公司河北黃驊項目的經(jīng)濟效益審計。在審計工作中，客觀(guān)、公正評價(jià)被審計人員的工作業(yè)績(jì)，全面真實(shí)反映被審計單位(項目)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況，為被審計單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供借鑒，為集團公司的長(cháng)遠發(fā)展提供了可靠翔實(shí)的依據。審計過(guò)程嚴密，審計結論獨立客觀(guān)，審計人員嚴格遵守審計注意事項，廉潔自律，受到了被審計單位的一致好評。在省公司XX年優(yōu)秀審計項目評審中，對管理公司原經(jīng)理郭團社的經(jīng)濟責任審計項目獲得了評審組的一致好評，有望獲得優(yōu)秀審計項目。
2、根據省公司審計部的工作安排，本人在XX年6月被省公司審計部抽調參加了省公司廢舊物資專(zhuān)項檢查，具體檢查了西安電力機械廠(chǎng)、陜西送變電公司、渭南供電局三家單位;XX年7月，參加了國網(wǎng)公司的湖南省電力公司廢舊物資稽核檢查，對湖南省電力公司本部、湖南電力設備廠(chǎng)、常德電業(yè)局、衡陽(yáng)電業(yè)局的廢舊物資管理情況進(jìn)行了檢查;XX年10月，參加了省公司對秦川電站儀表廠(chǎng)的經(jīng)濟責任審計。在以上外部審計中，本人運用自己的知識和能力，高質(zhì)量地完成了任務(wù)，受到了省公司審計部領(lǐng)導的贊賞。
通過(guò)以上外部審計工作，開(kāi)拓了視野，學(xué)習了兄弟單位好的經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)知識得到了檢驗，更好的拓展了自己的知識面和知識深度。
3、小金庫專(zhuān)項治理工作
按照國網(wǎng)公司、省公司“小金庫”專(zhuān)項治理的工作安排，從XX年7月開(kāi)始，按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，在集團公司內部全面開(kāi)展了“小金庫”專(zhuān)項治理，本人兼任“小金庫”專(zhuān)項治理辦公室主任，負責具體工作�？朔藛T缺乏、與正常審計和外出審計交叉干擾等困難，經(jīng)過(guò)自查自糾、督導檢查、回頭看三個(gè)階段，歷時(shí)半年時(shí)間，檢查部門(mén)11個(gè)，班組8個(gè)，子分公司(項目部)63個(gè)(含6個(gè)子分公司)，多經(jīng)企業(yè)1個(gè)，黨團工會(huì )3個(gè)，接受省公司檢查三次，出具檢查報告二十余份，檢查過(guò)程扎實(shí)，資料準備翔實(shí)，工作質(zhì)量較高。
三、廉政情況
在工作生活中，本人時(shí)刻牢記“公生明、廉生威”的古訓，認真學(xué)習公司安排的各類(lèi)廉政讀物的學(xué)習，在思想上時(shí)刻保持警惕性。在審計工作中，堅決執行審計紀律，廉潔奉公，做好表率，樹(shù)立高尚的道德情操。
個(gè)人月度工作總結3
一、考勤完善
考勤記錄統計清晰、請休假記錄完整，強化考勤信息化管理，通過(guò)考勤記錄來(lái)掌控員工行為狀態(tài)，利于強化員工的公司管理意識和規范員工行為。
執行人：肖琴
協(xié)助：顏建波
完成時(shí)間：3月20日
二、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達到申購、采購、驗收、入庫、進(jìn)庫各交接記錄清晰規范）執行人：鄧海強、顏建波、顏建華完成時(shí)間：3月31日前
三、規范安防管理
對安保員張叔進(jìn)行崗前培訓，培訓內容為：夜間職班、巡察安全隱患、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、傳達室職能等。
執行人：顏建波、張叔
完成時(shí)間：3月15日前
四、強化公司整體形象
從著(zhù)裝、標識、VI、接待流程等多方面深化公司、營(yíng)銷(xiāo)中心、工地整體意識，專(zhuān)業(yè)意識，其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。執行人：顏建波協(xié)助：肖琴完成時(shí)間：3月20日前完成
五、提高員工執行力及工作積極性（本月工作重心）
目前，我公司的管理層存在工作不力，無(wú)良性工作氛圍，缺乏主動(dòng)積極性的問(wèn)題，因此提出以下建議：
從制度上規避。公司管理層缺乏主動(dòng)性，這個(gè)問(wèn)題在中小企業(yè)普遍存在，不是一家兩家的問(wèn)題。之所以存在，是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規避。我個(gè)人認為，我們應該建立簡(jiǎn)單的標準化工作流程。簡(jiǎn)單的標準化工作流程如下：
1、進(jìn)行統籌布局與總結監督，由此來(lái)保證工作的執行力與延續性。
2、由本人或本部門(mén)根據每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人的工作職責，把每周的重點(diǎn)工作和標準簡(jiǎn)單規定一下，以書(shū)面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準。
3、行政部負責監督和提醒，根據個(gè)人或部門(mén)完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時(shí)安排的工作，也要派人監督和提醒。
4、沒(méi)有落實(shí)而又有客觀(guān)原因的.，由本人及時(shí)對口匯報并調整工作方法。限期完成。
5、總經(jīng)理隨時(shí)隨機對個(gè)人的工作進(jìn)行抽查，并及時(shí)進(jìn)行指導，再由監督提醒人根據老總意見(jiàn)對個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒。
6、對于老總反復強調而沒(méi)有及時(shí)執行或變通執行而又未達到預期效果的事情，經(jīng)辦人要承擔責任。這個(gè)責任就是給予一定的經(jīng)濟處罰。
7、工作分工（誰(shuí)來(lái)做）、工作進(jìn)度（什么時(shí)候做完），以此來(lái)保證計劃的可行性和實(shí)效際。
個(gè)人月度工作總結4
今天是20xx年四月三十號了，我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù)，但還沒(méi)有簽過(guò)一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢？
不要說(shuō)我沒(méi)有努力，我幾乎天天在報價(jià)。我現在都不敢報價(jià)了，送樣也送麻木了。尊敬的客戶(hù)大人，您到底是怎么想的？
阿里雖好，但為何不能帶給我財富？看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報價(jià)并聯(lián)系對方呢？
我沒(méi)有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場(chǎng)，難道我只能坐在電腦前等客戶(hù)上門(mén)嗎？
我手上現在有四、五家潛在客戶(hù)，但我對此沒(méi)點(diǎn)希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒(méi)拿到單，肯定是不會(huì )有單給我的。
其中還有一個(gè)朋友，經(jīng)常弄些東東讓我報價(jià)，我都一一照做，可是也是每報一次都無(wú)后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。
感謝阿里，因為它我們而相識，并成為好朋友。因為它我也經(jīng)歷了許多……
我也反省過(guò)，我也思考過(guò)……是我的價(jià)格高嗎？還是我沒(méi)找準客戶(hù)呢？我問(wèn)我的客戶(hù)，如果我報的價(jià)您覺(jué)得高的話(huà)，請一定要跟我說(shuō)，但哪有人不嫌價(jià)格高的��？
各方業(yè)務(wù)高手們，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準客戶(hù)并讓我在下個(gè)月開(kāi)次鍋��？
我專(zhuān)業(yè)做徽章，標牌，銘牌，頒章，各種小飾品等
個(gè)人月度工作總結5
進(jìn)入×月份，二井工會(huì )根據紅工發(fā)（20××）9號文件精神，緊緊圍繞第三個(gè)全國安全月活動(dòng)“以人為本，安全第一”的主題，認真地組織開(kāi)展了各種系列活動(dòng)，為二井的安全生產(chǎn)營(yíng)造了良好的氛圍，發(fā)揮了應有的作用。具體體現在以下幾個(gè)方面：
一、安全生產(chǎn)月活動(dòng)聲勢浩大，氛圍濃厚。
為了落實(shí)好第三個(gè)“安全生產(chǎn)月”的活動(dòng)，從5月下旬開(kāi)始，我們就著(zhù)手準備，對安全生產(chǎn)月活動(dòng)的各項工作進(jìn)行安排和部署。井工會(huì )組織了政工組人員具體進(jìn)行發(fā)動(dòng)和落實(shí)。并出臺了實(shí)施方案，計劃各項工作，以5月30日全井大會(huì )拉開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的序幕，井屬14個(gè)基層分會(huì )，充分利用各種宣傳媒介和班前宣傳陣地，大力地宣傳和學(xué)習了《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規程》、《安全操作規程》、《安全作業(yè)規程》等相關(guān)安全法律和知識。增強全員的安全意識，井工會(huì )還在聯(lián)合建筑的二樓員工集中通過(guò)的地方，懸掛了《安全系列圖冊》，對水、火、瓦斯、頂板、煤塵五大自然災害、安全生產(chǎn)的基本原則和典型的事故案例采取直觀(guān)的宣傳方式，進(jìn)行大力的宣傳，同時(shí)，還在員工活動(dòng)室懸掛了4條醒目安全標語(yǔ)和安全口號。對安全月活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)造氛圍。為了活躍氣氛，井工會(huì )組織了文藝愛(ài)好者編寫(xiě)了符合本井實(shí)際的《安全快板》小段子，到各個(gè)班前進(jìn)行宣講，在寓教于樂(lè )中增強員工的安全意識。并要求各個(gè)基層連隊充分利用班報、井口下發(fā)的《班前》學(xué)習期刊，報道安全系列知識，安全生產(chǎn)的法律法規，通報安全事故。組織通訊員采寫(xiě)各類(lèi)安全通訊，到礦電視臺進(jìn)行報道。宣傳在生產(chǎn)現場(chǎng)的安全事例和典型案例。針對我井開(kāi)展的“每日一題”活動(dòng)，我們借此鍥機，進(jìn)一步深化，把安全教育深入到工作面。
我們對三支采煤隊在其泵站，懸掛了安全試題，把那些員工必須會(huì )的，而且應認真執行的安全知識。懸掛在井下進(jìn)入工作面的泵站，員工在工作中，時(shí)時(shí)受到提示，時(shí)時(shí)受到了教育。成為安全月活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。安全咨詢(xún)日這天，我們還針對安全教育的主題，在礦燈房、更衣室等員工密集的地點(diǎn)，配合礦團委開(kāi)展了“送安全慰問(wèn)信”活動(dòng)，在飲水站由女工組織開(kāi)展了“支煤保安”活動(dòng)。用親情的話(huà)語(yǔ)，叮囑正在入井的員工注意安全，切勿違章。增強員工遵章守紀的意識。同時(shí)，井工會(huì )還在井屬14個(gè)連隊的班前，開(kāi)展了大型“千人簽名”活動(dòng)，使得安全月活動(dòng)達到了高潮。
二、整頓群網(wǎng)組織，集中組織上崗檢查，消滅了多種隱患。
為了充分發(fā)揮群網(wǎng)員工作在基層、活動(dòng)在一線(xiàn)的作用，我們在*月份對全井14各連隊的群監員再次進(jìn)行了整頓，本著(zhù)每一個(gè)班組設一名群監員的原則，重新聘任了部分群網(wǎng)員，使全井80多個(gè)班組都有群網(wǎng)員，在工作中及時(shí)發(fā)現隱患，排查隱患，并且井工會(huì )還在10號、20號、30號組織了部分群網(wǎng)員上崗進(jìn)行了檢查，共計查出26條潛在隱患，并召開(kāi)群網(wǎng)員座談會(huì )，針對各個(gè)連隊工作范圍內的安全隱患，進(jìn)行了通報，接到通知的連隊當班進(jìn)行了整改。創(chuàng )造了安全生產(chǎn)的良好環(huán)境。
三、開(kāi)展的安全主題活動(dòng)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
×月份，我們結合本井的實(shí)際，圍繞生產(chǎn)的中心工作，在全井廣大員工中，有針對性開(kāi)展了安全警句征集活動(dòng)，發(fā)揮廣大員工的集體智慧，讓員工自己寫(xiě)，寫(xiě)出自己對安全的認識，對安全生產(chǎn)要求，并把警句進(jìn)行整理，編輯出版《安全警句影印集》下發(fā)到各個(gè)連隊，讓員工互相傳閱，人人閱讀，增強安全意識。
同時(shí)，把我為安全做貢獻的“千人簽名”與《影印集》一同出版，讓員工互相傳閱。針對安全這一主題，為了增加教育的生動(dòng)性，我們組織了全井的員工、干部中開(kāi)展了安全漫畫(huà)征集活動(dòng)，共收集到安全漫畫(huà)26件，并在“職工之家”公開(kāi)向廣大員工展示，把生產(chǎn)中的事故案例和違章帶來(lái)的后果，用直觀(guān)的畫(huà)面教育了員工。
四、安全生產(chǎn)月活動(dòng)的特點(diǎn)鮮明：
1、聲勢浩大，氛圍濃厚，在開(kāi)始階段，由于我們認真對待，并組織落實(shí)。
剛剛進(jìn)入安全月開(kāi)始，在我井中立即掀起了安全活動(dòng)月的熱潮，各個(gè)基層連隊積極配合，另有集團公司安全局組織的安全小品演出，拉動(dòng)此項活動(dòng)的升級，創(chuàng )造了良好氛圍。
2、內容豐富直觀(guān)，形式多樣，有特色，教育效果明顯。
對于今年的安全月活動(dòng)，打破了以往的宣教方式，既有三大規程教育，又有典型的事故案例，還有寓教于樂(lè )的文藝節目，化簡(jiǎn)了安全管理中教育的生硬方式。員工受到的效果較明顯。
3、力度較大，受到的效果明顯，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的開(kāi)展活動(dòng)，查處和整治了許多潛在的安全隱患，該井安全形勢較好，筑牢了安全生產(chǎn)的堤防。
五、存在的問(wèn)題和不足。
當然，我們也應該看到存在的問(wèn)題和不足。
一是個(gè)別基層連隊對此項工作認識的程度不夠深，開(kāi)展的活動(dòng)不夠深刻，員工受教育的層面較小，二班教育效果好于一班、三班。
二是開(kāi)展活動(dòng)的目的是促進(jìn)安全生產(chǎn)，增強員工的安全意識。應用的效果并明顯。
三是個(gè)別活活動(dòng)的組織不到位，存在著(zhù)行動(dòng)遲緩的現象。
四是個(gè)別群監員沒(méi)有真正地發(fā)揮其監督檢查的作用，有其名沒(méi)其用。
五是教育性活動(dòng)開(kāi)展得較多，檢查、排查類(lèi)型的活動(dòng)相對少。
通過(guò)這次安全月活動(dòng)的開(kāi)展，我們深信，在總結經(jīng)驗的基礎上，認真吸取教訓，查缺補漏，認認真真進(jìn)行總結，使活動(dòng)繼續深入，并且作為抓安全工作的一個(gè)起點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行下去，確實(shí)為安全生產(chǎn)發(fā)揮其作用，一定后收到更好的效果。
個(gè)人月度工作總結6
一、強化安全意識，落實(shí)安全措施。
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號文的精神傳達到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習，督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調度會(huì )上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。
職工安全意識顯著(zhù)增強，在電氣運行和設備維護的過(guò)程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規程。半年執行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡(luò )單621張，辦理臨時(shí)用電21xxxx。在1月份的安全、大檢查中，沒(méi)有發(fā)現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報車(chē)間全班組。
二、加強基礎工作，科學(xué)嚴細管理。 基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠(chǎng)把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點(diǎn)工作。我們完善了電氣設備技術(shù)基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠(chǎng)的C類(lèi)電氣表計共73xxxx只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅實(shí)的基礎。
電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績(jì)突出的xxxx職工。車(chē)間領(lǐng)導堅持了查崗制度，查處違紀xxxx，扣發(fā)獎金共計450xxxx，并把結果通報全車(chē)間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現違紀現象。
在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加大監督檢查力度。半年開(kāi)展了一次xxxx題目的反事故演習，車(chē)間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了7xxxx次參加了演習，一線(xiàn)生產(chǎn)班組職工受訓率達到10xxxx，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。在巡視中發(fā)現解決了CD501壓縮機、TKL44振動(dòng)篩、2號清水泵等軸承故障問(wèn)題，為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上，半年共組織了7xxxx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應知應會(huì )和基礎理論。一線(xiàn)職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。
今年初，我們在全車(chē)間開(kāi)展了形勢與任務(wù)教育，結合塑件化工廠(chǎng)各項改革工作，教育職工樹(shù)立危機意識、競爭意識、創(chuàng )新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì )，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
我們在巡視檢查中發(fā)現解決的電氣及設備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線(xiàn)拉伸電機電流、轉速波動(dòng)。
各班組共整改11項不合格項目，使供電系統、電氣設備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作。
1完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、抓好以勞動(dòng)紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統的小型試驗臺，為職工學(xué)習先進(jìn)知識創(chuàng )造條件。
7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問(wèn)題的方法。
8、搞好干群關(guān)系，在車(chē)間創(chuàng )造一個(gè)職工團結一心，有集體榮譽(yù)感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。
9、QHSE體系審核工作，同時(shí)通過(guò)此項活動(dòng)，提高了車(chē)間的綜合管理水平。
10、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
11、進(jìn)一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
12、重新核對、計算我塑件化工廠(chǎng)電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠(chǎng)阻抗系統圖。
五、繼續在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰略工作，努力增收節支。
年初，我們按照塑件化工廠(chǎng)下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車(chē)間xxxx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車(chē)間領(lǐng)導班組長(cháng)管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車(chē)間減少了外協(xié)工作。
存在的問(wèn)題：
1、車(chē)間管理還存在漏洞，廠(chǎng)區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛生差。
2、個(gè)別職工和班長(cháng)服務(wù)意識不強，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì )“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng )效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車(chē)間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬?lài)颐髁钐蕴O備，應安排計劃更換。
個(gè)人月度工作總結7
忙忙碌碌中，日子過(guò)得飛快，似乎元旦才剛剛過(guò)去，這個(gè)學(xué)期就要結束了。一月的這三個(gè)星期，有兩周的時(shí)間是開(kāi)展了主題《冬天來(lái)了》，剩下的一周是復習，然后就整理好東西準備放假了。
冬天隨著(zhù)一股呼呼的北風(fēng)悄悄來(lái)了，孩子們一下子感受到了冷意。這個(gè)冬天似乎特別冷，孩子們的小手不敢伸出來(lái)了，身子也總是縮著(zhù)，早上來(lái)園的時(shí)候總是一副蔫蔫的樣子，好幾個(gè)孩子都說(shuō)小手好冷。這時(shí)，讓我們帶著(zhù)他們一起去擁抱陽(yáng)光，一起去運動(dòng)，抵御寒冷吧，我們大聲地說(shuō)一句：寶寶不怕冷！
不用說(shuō)，孩子們穿的衣服都多起來(lái)了，有的孩子連手都彎不過(guò)來(lái)，運動(dòng)前脫的話(huà)會(huì )冷，運動(dòng)時(shí)不脫要出汗，因此反復提醒孩子們注意運動(dòng)前后的自我保護非常必要，如知道熱了要x服，冷了要及時(shí)增添衣服，出汗了主動(dòng)到老師處擦汗等。我們班最容易出汗的是英杰和鑫濤，每次運動(dòng)兩人都會(huì )出汗，可要x服也只能脫一會(huì )會(huì )，進(jìn)入活動(dòng)室馬上就要穿上，否則一會(huì )會(huì )又會(huì )小手冰涼。
穿這么多的衣服，自理能力的培養當然要加強。我們利用角色游戲，餐后時(shí)間以及午睡前后，鼓勵幼兒自己穿*服、鞋子，培養其獨立生活能力。經(jīng)過(guò)反復練習，大多數孩子能自己穿*服，幾個(gè)能力較弱的孩子在老師或同伴的幫助下也能完成。自己用勺吃飯也是我們關(guān)注的一個(gè)方面，來(lái)園已經(jīng)好幾個(gè)月了，我們有幾個(gè)孩子吃飯還是吃得一地，也曾和家長(cháng)溝通，請他們在家也要求孩子自己吃飯，但有幾個(gè)還是沒(méi)有多大進(jìn)步，而且好多孩子都不能吃完自己的一份飯菜。
幼兒園的好多工作都需要家長(cháng)的支持和配合，而在《冬天來(lái)了》這個(gè)主題中則請家長(cháng)選個(gè)易結冰的日子，和孩子一起拿一個(gè)容器，如小口杯等，盛上水放置室外，第二天結冰后把它帶到班上，放置科學(xué)區內。另外還請家長(cháng)帶孩子看看霜凍等自然現象。有了家長(cháng)的密切配合，我們順利地開(kāi)展了活動(dòng)，完成預定的目標。
新年就要到了，愿我們的孩子在新的一年里取得更大的進(jìn)步，愿我們的孩子健康快樂(lè )每一天！
個(gè)人月度工作總結8
忙碌的七月接近尾聲了，七月真的好快，總是覺(jué)得時(shí)間不夠用。
史上最長(cháng)梅雨季，心情也很煩悶，但是手頭的事情不能擱淺。月中項目做了一次推廣“一元換購活動(dòng)”，項目第一次做這樣的活動(dòng)，以活動(dòng)的形式吸引了近500組客戶(hù)從四面八方趕過(guò)來(lái)�；顒�(dòng)持續了兩天，收獲了一些周邊小區的業(yè)主，通過(guò)對項目認識關(guān)注我們的產(chǎn)品。北面金融會(huì )展中心約80w方的爛尾樓現在藍城和中融接手聯(lián)合打造co.c理想城，展示面和售樓處做的非常高大上把我們手上辛苦拓來(lái)的意向客戶(hù)吸引過(guò)去了總價(jià)八十萬(wàn)起對這些投資客非常有吸引力的，刻不容緩他們售樓處開(kāi)放我們第一時(shí)間組織去市調，晚上開(kāi)會(huì )分析他們優(yōu)勢和劣勢。做出了一系列的針對性說(shuō)辭，方便我們以后接待客戶(hù)能夠給出我們專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。
眼看臨近開(kāi)盤(pán)了現在最主要的任務(wù)就是客戶(hù)面對自訪(fǎng)客戶(hù)不夠的情況下我們不能坐以待斃，要動(dòng)起來(lái)，售樓處沒(méi)什么自訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候我們安排兩個(gè)人在案場(chǎng)值班。其他人都出去跑中介門(mén)店拓展客戶(hù)，走訪(fǎng)周邊小區的物業(yè)，希望能聯(lián)合周邊小區物業(yè)走進(jìn)小區，讓更多周邊客戶(hù)知道我們的項目。想盡一切辦法拓展客戶(hù)把手上的資源發(fā)揮到極致。
臨近七月尾聲，抓住七月的尾巴，擼起袖子干！
個(gè)人月度工作總結9
來(lái)新單位報到轉眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心來(lái)自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長(cháng)；很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間；在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能，公司會(huì )根據你的實(shí)際能力安排適合你的工作。
剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看；然后，仔細地分析給我聽(tīng)，從尋找項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流，每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能仔細地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì )非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。
幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程！
自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
�。�1）養成學(xué)習的習慣；
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己；每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識，這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習，這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習，不斷的充實(shí)自己！
�。�2）具有責任感；
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
�。�3）善于總結與自我總結；
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強�，F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
個(gè)人月度工作總結10
一個(gè)月前，我帶著(zhù)一絲失落與滿(mǎn)懷期待的心境進(jìn)入湖南湘藥;此刻，我能夠滿(mǎn)懷信心地投入工作，用心開(kāi)啟新的人生規劃。在追逐夢(mèng)想的路上，又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多，但我堅信憑借自我出色的本事、穩重踏實(shí)、進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時(shí)間后肯定會(huì )取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史，明天的完美還在遙遠的未來(lái)，僅有緊緊的抓著(zhù)今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實(shí)地，一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。
在此期間，我十分感激公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點(diǎn)下，我很快融入了我們這個(gè)團體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作�，F將我5月份的工作總結成如下幾點(diǎn):
一、各省區銷(xiāo)售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷(xiāo)售統計表情景:
此類(lèi)報表對于我能夠說(shuō)是游刃有余�？墒窃谔顚�(xiě)數據和資料的同時(shí)，我一向堅持要慎之又慎，我們都明白此報表就是各省區銷(xiāo)售經(jīng)理向領(lǐng)導證實(shí)自我業(yè)務(wù)水平的有力依據，一旦數據和資料出現錯誤，將會(huì )給各省銷(xiāo)售經(jīng)理帶來(lái)負面影響，同時(shí)也會(huì )給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以必須要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不一樣的地區做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作總結:
作為湘藥公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時(shí)也能增強我個(gè)人的交際本事。銷(xiāo)售內勤是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)必須要有頭有尾，全程監控，同時(shí)也要增強自我協(xié)調工作意識。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著(zhù)落，件件有回音。并學(xué)會(huì )了制定工作計劃。有條有理，有力有效。
三、今后努力的方向:
一個(gè)月來(lái)，本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了提高，但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì )議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位，這也許是因為跟其他環(huán)節的協(xié)調做的不夠完善;今后我會(huì )吸取教訓，從下頭三個(gè)方向努力:
第一，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習醫藥專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;
第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做領(lǐng)導的好助手!
第三，用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共同成長(cháng)。
個(gè)人月度工作總結11
本學(xué)期，我繼續擔任六年級的班主任工作，本班級有學(xué)生37人，男生21人，女生16人。男生：有幾名同學(xué)調皮，好動(dòng)，不遵守紀律，不愛(ài)完成作業(yè)。女生都很文靜，能按老師的要求去做每一件事。和這個(gè)班級的同學(xué)接觸這一個(gè)月來(lái)，感受頗多�，F在靜下來(lái)想一想，對我這一個(gè)月的工作做一個(gè)小節，也為下一步計劃做個(gè)小準備。
我擔任班主任工作已經(jīng)13年了，這其中送走了4屆畢業(yè)生，每次送走一屆學(xué)生都感覺(jué)自己的心境有一個(gè)升華，尤其是上屆學(xué)生，是我帶的最長(cháng)的一屆學(xué)生了。有時(shí)候靜下來(lái)想一想，當時(shí)處理事情時(shí)這樣就好了�，F在還真挺想念他們的，有一天放學(xué)去中學(xué)辦事，正巧趕上中學(xué)放學(xué)，他們看見(jiàn)我特別激動(dòng)，用中學(xué)老師的話(huà)說(shuō)：“你學(xué)生和你感情真好，都上來(lái)?yè)肀銇?lái)了�！笔前�！在一起學(xué)習生活了3年時(shí)間，這三年里，我和他們呆的時(shí)間都比他們和父母呆的時(shí)間長(cháng)，能沒(méi)有感情么。說(shuō)小節跑這來(lái)了，言歸正傳。
九月份首先對學(xué)生進(jìn)行了開(kāi)學(xué)初的教育。批改了學(xué)生的暑假作業(yè)。上好開(kāi)學(xué)第一課。
1、和學(xué)生共同制訂了班級積分制度。這個(gè)制度的制訂，對學(xué)生還是有一定影響的，本學(xué)期我有制作了一個(gè)六年二班的班級積分卡。累計5分可以再老師處換一顆星貼在墻上。極大地激發(fā)了學(xué)生的向上興趣。好人好事多了，不完成作業(yè)的現象少了，下一步我會(huì )逐步完善這個(gè)制度。
2、進(jìn)行了一次寫(xiě)字比賽。采用全班同學(xué)投票產(chǎn)生前10名，結果隋雨萌、于家瑤、郭鈺琦、張政緣、曹壽宇等同學(xué)分別獲得前10名。
3、利用閱讀課進(jìn)行了一次朗讀課文小組對抗賽。通過(guò)比賽既增加了同學(xué)們的小組合作意識，有提高了學(xué)生們的朗讀水平。涌現除了朗讀之星：關(guān)守印、馬冰冰、于佳瑤、張政緣、蔡吉慶等同學(xué)。陳加偉、王傳任、崔來(lái)權朗讀能力有所提高。
4、利用一節自習課進(jìn)行了一次小組口算比賽，提高了學(xué)生口算的能力。其中郭鈺琦、蔡吉慶、曾凡迪、于佳瑤口算能力比較突出。
5、利用晨會(huì )明確了班級班務(wù)分工。
6、安全教育常抓不懈，每天都會(huì )利用晨會(huì )，下午放學(xué)最后5分鐘，對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
在一個(gè)月的工作中，雖然成功的開(kāi)展了一些活動(dòng)，但還存在著(zhù)許多問(wèn)題，和這個(gè)班的同學(xué)相處了一個(gè)月，給我的感覺(jué)是大部分學(xué)生還是有上進(jìn)心，只有幾個(gè)同學(xué)總是大錯誤不犯，小錯誤不斷。這個(gè)班以前的班主任老師，早自習、午自習、晚自習都在班級看著(zhù)他們，屬于坐班的那種，而我恰恰與之相反。所以對這些問(wèn)題學(xué)生的轉化，我也動(dòng)了很多心思。用我們學(xué)校的教學(xué)方法來(lái)說(shuō)就是：先暴露問(wèn)題，在針對暴露出來(lái)的問(wèn)題逐個(gè)解決。這一個(gè)月真的暴露了很多問(wèn)題：王同學(xué)：經(jīng)常說(shuō)臟話(huà)、在班級坐不住板凳、上課愛(ài)搞小動(dòng)作。蔡同學(xué)：不愛(ài)完成作業(yè)，總是和中隊長(cháng)對著(zhù)干。金、洪、關(guān)三位同學(xué)科任老師反映上課總是不認真聽(tīng)課。還有一個(gè)曹同學(xué)毛病更多：讓同學(xué)給寫(xiě)作業(yè)、和別的老師頂嘴、欺負小同學(xué)、奇裝異服。針對這些學(xué)生出現的問(wèn)題，特制訂如下措施：
十月份：
一、加強班級管理。
1、利用好班級干部，管理好早、午自習的紀律。
2、對這些問(wèn)題學(xué)生，要經(jīng)常與他們溝通，做好他們的思想工作，使他們明確正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、要和家長(cháng)、各個(gè)任課老師取得聯(lián)系，從三方面共同努力搞好問(wèn)題學(xué)生的提高工作。
4、建立學(xué)生監督制度、在班級、寢室安排好學(xué)生監督他們，當他們犯錯誤的時(shí)候要及時(shí)提醒，如不聽(tīng)及時(shí)報告老師。
5、繼續利用晨會(huì )、班會(huì )時(shí)間抓好學(xué)生的安全教育工作。
二、加強學(xué)生的就餐管理。
1、給住宿生單獨開(kāi)會(huì )，重新分配好桌長(cháng)，教育學(xué)生知道“食不言，寢不語(yǔ)”的道理。
2、和寢室老師做好交接，溝通好學(xué)生的思想變化情況。
三、學(xué)生的學(xué)習管理。
1、認真上好每一節課，向課堂40分鐘要質(zhì)量。
2、注意學(xué)生的反饋。課上及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、建立“一幫一”學(xué)習小組。促進(jìn)后進(jìn)生的提高。
4、利用午自習重點(diǎn)解決數學(xué)課上遇到的問(wèn)題。
5、認真批改學(xué)生晚課練習，從中找出問(wèn)題，利用自習時(shí)間解決。
三、加強作文指導課和講評課的質(zhì)量。
四、認真對待教師每日練功板。
對于問(wèn)題學(xué)生的轉化，是我這些年都很頭疼的一個(gè)問(wèn)題，希望又看到這篇博文的教育工作者能指點(diǎn)一二。謝了！
個(gè)人月度工作總結12
x月份就快結束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現就本月的重要工作狀況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作
�。ㄒ唬┰谶@個(gè)月里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
�。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿�(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標
�。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目。
�。ǘ﹛周邊的水泥行業(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
�。ㄈ┙�(jīng)過(guò)x公司介紹，認識高x公司的張總（老板的弟弟）及集團的董事長(cháng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬﹥H有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ﹥H有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ﹥H有堅持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
�。ㄋ模﹥H有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自我
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規反省，不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
�。ㄈ┰谶@月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
�。ㄋ模┰谌粘５墓ぷ髦�，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
�。ㄎ澹┗仡欉@個(gè)月的自我的工作狀況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
所以，更要及時(shí)強化自我的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
1、對內部關(guān)系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越就應斗勁十足，堅持不懈的對待，不就應有絲毫懈怠的情緒，也不就應輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通潛力和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù)，領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┯眯母愫脙炔康膮f(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系。
�。ǘ┘訌娦轮R的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ├煤瞄L(cháng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
�。ㄋ模┘訌娎弥薪榈馁Y源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。
�。ㄎ澹┘訌娀A工作，強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我，在工作中要不斷創(chuàng )新，我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，x的明天更完美！
個(gè)人月度工作總結13
回顧這個(gè)月的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將月工作總結如下：
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
用心參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作潛力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計劃，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，用心利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，用心學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，持續良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了必須成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有必須的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作。
個(gè)人月度工作總結14
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望，畢竟，大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒(méi)有停下手上的工作，我開(kāi)始帶起了自己的團隊，也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月，我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些，一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著(zhù)07年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面，我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。
首先，從08年的2月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中，截止到5月1日，所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù)，其中有效戶(hù)100戶(hù)，入金量472，7829元，在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái)，按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶(hù)經(jīng)理的離職，我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里，我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會(huì )，讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局轉載自百分網(wǎng)有節奏上把握的不準，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表，培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，在每一次接待客戶(hù)的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái)，我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶(hù)有潛力，什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等，在這些時(shí)間里，除了傳授，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應全營(yíng)業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將現在的大戶(hù)室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰室”，選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓，充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上，讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結的時(shí)候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個(gè)百分點(diǎn)，而且美國市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。
個(gè)人月度工作總結15
一、主要工作內容
1、熟悉公司各項目資料文件；
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理、學(xué)習；
3、與曾總、葛總赴山東威海項目考察；
4、按照三、四、五星際標準制定項目預算（山東）；
5、制定客房?jì)任锲放渲脴藴剩?/p>
6、制定項目工作進(jìn)度表（威海洲際）。
二、主要工作業(yè)績(jì)
1、完成山東威海項目的具體數據信息制定成表；
2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標準配置成本預算；
3、完成客房?jì)任锲放渲脴藴剩?/p>
4、完成威海洲際項目工作進(jìn)度表。
三、工作中存在的不足
1、沒(méi)有詳細的工作計劃和目標，工作效率有待提高；
2、與同事、領(lǐng)導的交流與溝通做的不夠多。
四、改進(jìn)措施
1、從本月起制定工作計劃，嚴格按照工作計劃執行，提高工作效率；
2、加強與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習，彌補自己的不足，同時(shí)與領(lǐng)導多溝通，多提一些好的意見(jiàn)和建議。
五、意見(jiàn)或建議
1、定期舉行培訓：根據公司業(yè)務(wù)、發(fā)展需要，結合員工實(shí)際情況，制定完善的培訓計劃，使員工能更快成長(cháng)；
2、因現在活動(dòng)較多，公司應制定標準會(huì )議、活動(dòng)流程，市場(chǎng)可根據需要做適當調整，保證公司和市場(chǎng)宣傳內容一致性。
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