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本月個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-02-12 19:02:45 個(gè)人工作總結 我要投稿

本月個(gè)人工作總結3篇

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的本月個(gè)人工作總結3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

本月個(gè)人工作總結3篇

本月個(gè)人工作總結 篇1

  本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(cháng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區,本次出差的主要目的為:

  一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導提議。

  二,幫忙各分公司及代理針對各自區域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對性的市場(chǎng)調整部署提議。

  三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調整規劃。

  四,排解對多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。

  針對出差目的,經(jīng)過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(cháng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:

  1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓,沒(méi)有推廣意識,沒(méi)有嚴格的會(huì )議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。

  2,代理商沒(méi)有嚴謹的工作部署,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著(zhù)生意不好,可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。

  3,代理缺乏完善的人才培養梯隊,人才十分缺乏,很難培養人,留人。

  4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠(chǎng)家結合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計劃?代理及分公司基本沒(méi)有。

  5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。

  6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應用分公司經(jīng)理的對話(huà)(港灣14:20:49:那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎品的規劃比例上不合理,導致為銷(xiāo)售創(chuàng )造的拉力不大。

  7,大區人員該怎樣樣去開(kāi)展自我的工作?代理及分公司應關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識。

  所以,經(jīng)過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(cháng)培訓會(huì )議的時(shí)候特對每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議:

  1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,異常強調開(kāi)展周會(huì ),周會(huì )議資料形式(銷(xiāo)售KPI),周培訓會(huì )議制度等管理機制。

  2,提倡計劃年度銷(xiāo)售目標,年度利潤目標,月銷(xiāo)售目標,利潤考核目標以及績(jì)效考核制度。以此來(lái)加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的目標。

  3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養人,當一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長(cháng)對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng )業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。

  4,多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷(xiāo)售均價(jià)均在100元左右,當然我們的目標是要提高均價(jià),尋找競爭對手。但結合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店),很難構成專(zhuān)一形象,同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應當是批發(fā),主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。

  明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就應當有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:一,加強A類(lèi)產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設。二,加強A類(lèi)客戶(hù)(前5——-10名核心客戶(hù))的專(zhuān)柜,展架擺設。三,加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶(hù)看到裝機店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四,加強_展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。

  多彩音箱目前的渠道體系,主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià),產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據銷(xiāo)量去開(kāi)單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店?還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專(zhuān)柜,單獨的壁柜,并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2K左右,一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1K左右,專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費用,每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售,我想只要不是太笨一天2對應當是問(wèn)題不大,但同時(shí)對我們的品牌影響力,對賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,提議個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開(kāi)設音箱專(zhuān)賣(mài)店,當然前期能夠鼓勵和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構成第二個(gè)公司,或者將此機會(huì )供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。

  筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送經(jīng)過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價(jià)格不超過(guò)100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì )擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(cháng)春代理在這方面就做的相當不錯,在一個(gè)區域針對HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng )造幾百臺的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo),買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個(gè)在一樓,對在DIY區域內他們關(guān)注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷(xiāo)售穩定,并且根據筆記本大環(huán)境的增長(cháng)呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票,對單獨采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤。

  5,分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別,一個(gè)長(cháng)春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷(xiāo)量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng),專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng )造單獨的品牌影響力。所以,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì )存在嚴重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,所以針對此問(wèn)題需向領(lǐng)導當面請示改善提議。

  6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線(xiàn)反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細節性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細節性問(wèn)題,對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響,所以此次回來(lái)后將請示吳總,針對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。

  7,大區人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒,要想領(lǐng)導別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷(xiāo)量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議:

  一,一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無(wú)學(xué)習的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對較高。

  二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自我的有無(wú)?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無(wú)存在?樣品是否有灰塵?如果沒(méi)有樣品,能否有機會(huì )叫人或者自我去談定?

  三,上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度,標貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)?四,圍繞賣(mài)場(chǎng)轉三遍,一遍看看賣(mài)場(chǎng)的人氣,整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的'音箱賣(mài)了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣(mài)場(chǎng)的_展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣(mài)好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。

本月個(gè)人工作總結 篇2

  為期27天的出差結束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認識到自我還有好多東西要學(xué)。

  作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習,肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(cháng)出不一樣的精彩,F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下:

  1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系,正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。

  2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習,這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長(cháng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。

  3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì ),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì ):黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片?偟膩(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn):axx年的成績(jì)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),能夠針對不對的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷(xiāo)量。b收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終,要把客戶(hù)對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自我走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。

  4、關(guān)于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀(guān)望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。

  5、關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。

  做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。

本月個(gè)人工作總結 篇3

  此次出差過(guò)程中針對的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長(cháng)期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:

  一,明確后期產(chǎn)品規劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現有渠道,提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結構,以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng )新改變。

  二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。

  三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱(chēng)霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機會(huì )很大。

  四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應上進(jìn)行比較強的細節改正。

  五,同時(shí)也了解到如愛(ài)國,三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗及方法,異常是在北京市場(chǎng)了解到的,對于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。

  以上為此次出差的一些總結,不到之處還請領(lǐng)導指正,多謝!

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