行政文員工作個(gè)人總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的行政文員工作個(gè)人總結，希望對大家有所幫助。
行政文員工作個(gè)人總結1
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、XX年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、XX年度需要努力的方向及感想
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步!
行政文員工作個(gè)人總結2
一、前臺日常工作。主要包括
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈; 4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的`正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現管理規范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應該加強學(xué)習，用知識指導實(shí)踐，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
行政文員工作個(gè)人總結3
一年已經(jīng)過(guò)半，在這過(guò)半的歲月中，我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年，確實(shí)是一個(gè)比較坎坷的時(shí)期，但這也鍛煉了我們每個(gè)人的膽量和魄力。即使公司面對著(zhù)巨大的難題，但是我們每一位員工都能堅守第一陣線(xiàn)，則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員，我想我也能肩負起更多的責任，去把這一份工作繼續做好。在此，我對過(guò)去半年的工作進(jìn)行了一些整理和總結。
一、提升個(gè)人素質(zhì)，改善形象
作為行政的一名員工，首先在文員這個(gè)崗位上我一直是表現良好的。我知道自己這個(gè)職位要承擔的工作，我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上，我是一直都有在默默努力的，這個(gè)形象不只是說(shuō)我們的外表，更是說(shuō)我在這段工作中所呈現出來(lái)的樣子。這必須是要去提升自己，改善個(gè)人綜合素質(zhì)的。所以上半年，我也是在這樣的一個(gè)過(guò)程中慢慢提升上來(lái)的，而下半年，我也會(huì )一直堅持這樣的習慣，繼續深化。
二、提高工作作風(fēng)，遵守紀律
文員的工作平時(shí)都是比較繁復了一些，但有時(shí)候空閑起來(lái)的時(shí)候時(shí)間也多得多。有時(shí)候時(shí)間多了，反而不知道該用到什么東西上去了，所以我也為自己制定了一個(gè)小小的行為標準，那就是合理的分配和一天的工作，即使有時(shí)候沒(méi)有事情做，自己也要找出一些事情來(lái)，把工作時(shí)間填充好，不要讓自己閑著(zhù)，要動(dòng)起身來(lái)，這樣我們的工作作風(fēng)才是良好的，這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務(wù)工作，團結合作
其實(shí)很多時(shí)候，文員也是一份服務(wù)性的工作，也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對于這一點(diǎn)，我個(gè)人認為我的服務(wù)工作是要做好的，不管是和那一位同事對接，都不應該草率。所答應別人的事情，就要完整的做好，不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點(diǎn)。而在一份文員工作當中，這也點(diǎn)也是至關(guān)重要的。下半年，我也會(huì )按照這樣的標準去做自己，去做好一份工作，不然那么多信任我的人失望，也一定把這份工作做得更加成熟，不辜負公司對我一路的支撐和栽培！下半年，我相信是一個(gè)幸運的階段，我也會(huì )努力去贏(yíng)得自己的幸運！
行政文員工作個(gè)人總結4
作為公司的一名行政文員，我很清楚自己身上所背負的責任和使命，而在這一年的工作當中，我也時(shí)時(shí)刻刻的清醒自己所應該履行的職責并且將它做好。這次對自己進(jìn)行一個(gè)總結，一是對自己過(guò)去的工作進(jìn)行一番鑒定和反思，其次是對接下來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)鋪墊和準備。我會(huì )繼續將這份工作做好，并且完善它。
我來(lái)到公司已經(jīng)也有好幾年了，其實(shí)自己這段路程上也遇到了很多的難題，但是我憑著(zhù)自己的努力和堅定，也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己，也讓自己成長(cháng)的飛快。因此我也認識到，在于挫折的對抗中成長(cháng)，才是最快捷的一個(gè)方式。我們在工作通常是害怕難題的，所以我們很少會(huì )有這樣的勇氣去迎接難題，對抗難題。
而這段日子卻讓我明白，如果我們不主動(dòng)一點(diǎn)去克服困難，那么這個(gè)坎我們就永遠也跨不過(guò)去，我們也不能在這一點(diǎn)上有所成長(cháng)。其實(shí)我們害怕的不是那個(gè)難題，而是我們害怕花費一些精力去對抗它，我們也怕失敗，眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮，用最好的精神狀態(tài)去工作，雖然在文員這個(gè)崗位上相對而言比較的安穩，但是工作上也會(huì )有一些事情是很突然的，我也必須在平時(shí)的工作上努力的去突破自己，讓自己成長(cháng)和進(jìn)步。
日子過(guò)得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會(huì )給自己安排好任務(wù)，并且一直堅持下去，直至成為一個(gè)習慣。成為習慣之后，我發(fā)現自己做起事情來(lái)也更加的便利了，因為跟著(zhù)每天的安排走會(huì )更加的節省時(shí)間，也會(huì )更加有條理，對前面的道路更加清晰，我自然而然就會(huì )有所成長(cháng)了。
在平時(shí)的工作當中，我也發(fā)現了自己的一些缺點(diǎn)，比如平時(shí)做起事情來(lái)還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿(mǎn)，真正做起來(lái)忙的時(shí)候，也會(huì )犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級問(wèn)題，我不應該去犯，我也會(huì )調整好自己的狀態(tài)，更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上，我也會(huì )繼續保持這一份初心往前走，不給自己的將來(lái)留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容，接下來(lái)的日子，我會(huì )繼續和大家并肩作戰，勇闖無(wú)敵！
行政文員工作個(gè)人總結5
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。
為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物。
為大家創(chuàng )造一個(gè)***溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
行政文員工作個(gè)人總結6
20xx年上半年，我主要的工作職責是負責公文審核及保密文件處理等相關(guān)工作。在今年下半年，我獲得了到其他機構交流、學(xué)習一年的機會(huì )。
在從事公文審核工作時(shí)，我認真按照公文處理的相關(guān)文件要求，對即將發(fā)布的公文的格式、內容、處理流程等因素進(jìn)行審核、修改，力爭在保證公文質(zhì)量的同時(shí)，提高自身的公文處理水平，加深自己對本部門(mén)工作的認識。
在從事保密文件處理等工作時(shí)，我嚴格按照相關(guān)保密規定，對保密文件進(jìn)行登記、處理，較好地完成了保密文件的處理工作。
在8月份到其他單位進(jìn)行交流、學(xué)習后，我嚴格要求自己，工作積極主動(dòng)，時(shí)刻注意與他人密切配合；在學(xué)習中，態(tài)度認真、努力探索，適應了學(xué)習的壓力，較好地完成了自己的學(xué)習任務(wù)。
在工作內容較為豐富的20xx年中，我對自己也有了更深的認識。
過(guò)去自己的工作內容大多是信息化項目建設、信息系統運維等方面的具體工作。工作崗位改變后，工作的內容有了一定程度的改變，這讓我更多的體會(huì )到了一些其他工作的特點(diǎn)，對本部門(mén)工作的范圍、歷史、現狀有了更加清晰的認識。
除了有更多地機會(huì )學(xué)習部門(mén)領(lǐng)導處理工作的態(tài)度和方法之外，在協(xié)助處內領(lǐng)導、同事開(kāi)展工作時(shí)，我學(xué)會(huì )了用更多的角度去考慮問(wèn)題，用更合適的方法去處理問(wèn)題；在與各處室協(xié)作開(kāi)展工作時(shí)，我從各處室領(lǐng)導、同事的身上看到了很多嚴謹、投入、睿智、從容的工作素養和人生態(tài)度。從他們身上，我學(xué)習到了很多，感悟了很多，在深深地認識到了自己各方面的不足的同時(shí)，更感到自己需要去學(xué)習和成長(cháng)的東西還有很多很多。
在今后的工作和生活中，我將繼續嚴格要求自己，不斷克服自己身上的缺點(diǎn)，逐漸解決所面臨的各種問(wèn)題，以更加平穩的心態(tài)、更加寬廣的視野、更加積極的態(tài)度，在自己的工作崗位上做出更大的貢獻。
行政文員工作個(gè)人總結7
時(shí)間如流水，今年又在不知不覺(jué)當中過(guò)去一半了，我作為公司的行政文員，可以更加直觀(guān)的感受到公司這半年的發(fā)展情況，可謂是非常迅速的一年，公司在進(jìn)步，我們做員工的自然不能落下，不能給公司拖后腿，今年上半年我的個(gè)人工作表現還是非常不錯的，但是我覺(jué)得仍有需要加強的地方，總得而言，我對自己在公司上半年的工作情況，做出了總結，希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現。
一、工作態(tài)度端正
作為公司的員工，最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好，這是公司看待員工的第一要素，比如一個(gè)人就算給公司制造的再多的利益，但是這個(gè)人的工作態(tài)度不端正，領(lǐng)導也會(huì )思考再三，要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時(shí)按量的完成了自己的工作任務(wù)，并且都是以高要求高標準的態(tài)度完成的。再辛苦都不會(huì )讓自己用情緒發(fā)泄出來(lái)，更不會(huì )使小性子在工作上，雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)工作一年時(shí)間，但是這個(gè)的這個(gè)辦公氛圍已經(jīng)完全的感染了我，讓我變得成熟穩重。這個(gè)從我的工作情況當中就可以明顯的看出來(lái)，半年下來(lái)一次錯誤都沒(méi)犯過(guò)，一次都沒(méi)被領(lǐng)導批評過(guò)。行政文員的工作再繁瑣又如何，我只要在工作當中的細心，工作態(tài)度足夠端正，就能做到不出錯。
二、高效率、高質(zhì)量、高要求
作為公司的行政文員，我做的很多工作任務(wù)，都牽扯到公司很多其他部門(mén)的， 所以我今年上班以來(lái)，每一天都對自己的工作極高的要求。比如，公司各部門(mén)員工的名片都是需要到我這里來(lái)，打印的，我可以給你提供多種樣式的選擇，在打印好之后，我會(huì )每一張都檢查有沒(méi)有出錯的，最后親自送到對方的手上，保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉接電話(huà)的時(shí)候，我會(huì )做到迅速，盡可能的不讓對方有一絲的等待，對于需要預約我們領(lǐng)導見(jiàn)面的，我也會(huì )第一時(shí)間清楚的記錄下來(lái)。工作嘛，講的就是個(gè)工作效率，工作效率上來(lái)了，我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次，辦公室內的綠植情況，適當的進(jìn)行澆水，那我就三天一次，以更高的標準來(lái)要求自己。
三、下半年的工作計劃
通過(guò)這么久的工作，我不難發(fā)現，由于我跟各部門(mén)的員工們都不是很熟悉，所以導致很多工作都沒(méi)辦法順利的開(kāi)展，或者說(shuō)不能及時(shí)的到位，下半年我最主要的工作任務(wù)，就是我這個(gè)行政文員要跟公司所有人都混個(gè)臉熟。然后就是適當在自己工作任務(wù)完成之余，做點(diǎn)其他的工作，只要是在為公司做貢獻，都是可行的。
行政文員工作個(gè)人總結8
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司快一年了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一年的工作情況作簡(jiǎn)要總結：
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)。
四、工作中存在的不足
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
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1、繼續完善上年工作，并保持上年良好的工作習慣，并在工作過(guò)程發(fā)現自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20xx年的挑戰。
2、加強學(xué)習。學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學(xué)習，充實(shí)自己。在20xx年，不但在要專(zhuān)業(yè)知識上上一個(gè)臺階，而且要把自己剩余的**資格考試全部通過(guò)，還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰。
3、增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問(wèn)題也是越來(lái)越多，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng )造良好的工作氛圍和樹(shù)立工作積極性是工作重點(diǎn)。
1、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實(shí)施。這一年里，團隊紀律渙散，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態(tài)。面對這樣的問(wèn)題，在新的一年里要加強團隊的管理，多于經(jīng)紀人溝通交流，認知自己的定位目標。爭取在新一年里，團隊有個(gè)良好的狀態(tài)。
2、協(xié)助王峰在團隊中設立一個(gè)幫扶小組，對經(jīng)紀人在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，自己及團隊長(cháng)不能解決的問(wèn)題，由幫扶小組成員幫助完成。
3、在辦公室，做到"兩個(gè)一"，一個(gè)微笑，一句問(wèn)候。讓經(jīng)紀人在辦公室里感到家的溫暖。
行政文員工作個(gè)人總結10
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同
時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步!
行政文員工作個(gè)人總結11
回顧過(guò)去的工作，留給我很多有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結
在過(guò)去的工作里，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告， 及時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、做好上級臨時(shí)交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率。在過(guò)去的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會(huì )議服務(wù)工作中，在上級的指導下，圍繞著(zhù)做好會(huì )議服務(wù)工作， 創(chuàng )造一個(gè)良好的會(huì )議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩。在會(huì )議上我認真 記錄與會(huì )人員提出的要求和問(wèn)題，并及時(shí)形成書(shū)面會(huì )議紀要。
為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過(guò)去的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將過(guò)去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設備合同及其他類(lèi)合同，對這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!
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