保險公司員工個(gè)人年終工作總結
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,下面是小編收集整理的保險公司員工個(gè)人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險公司員工個(gè)人年終工作總結1
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,F將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、承保部管理工作
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,承保部總結以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門(mén)年度工作目標:提高服務(wù)意識,轉變思路,以市場(chǎng)為導向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應分公司“穩健發(fā)展提升管理強化執行改革創(chuàng )新為全面實(shí)現‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統計,把各種數據報表報到州公司相關(guān)部門(mén)。
二、會(huì )計基礎工作
每月按時(shí)編制打印會(huì )計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。按規定時(shí)間及時(shí)申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個(gè)代系統的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
嚴格執行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”,費用單獨核算,不串戶(hù)使用、不坐支現金的財務(wù)管理規定。對公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監督、審核,統一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,重點(diǎn)稅源監控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的`溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
保險公司員工個(gè)人年終工作總結2
一、工作和學(xué)習情況
過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段,上半年是關(guān)于銷(xiāo)售,下半年是服務(wù)。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學(xué)習新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿(mǎn)的完成各項任務(wù),在上半年拉攏客戶(hù),各個(gè)地方跑動(dòng),不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細致認真的為客戶(hù)做好服務(wù)工作,沒(méi)有投訴。
在這一年中,積極參加各項培訓的機會(huì ),加強自身的素質(zhì)。在公司的會(huì )議上,認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,時(shí)常提出自己對公司現有問(wèn)題的建議。在基礎服務(wù)上,每當客戶(hù)有難題時(shí),熱情周到的做好服務(wù)工作,無(wú)論在什么時(shí)間都沒(méi)有過(guò)埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,慷慨解答問(wèn)題與困擾,沒(méi)有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。
二、存在的問(wèn)題與不足
有收獲,有成功,同時(shí)也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了,但是卻沒(méi)有了之前的沖勁,在一些情況下過(guò)于謹慎,習慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,沒(méi)有冒險精神。
還有就是沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒,工作總結埋頭于自己的工作,和同事之間沒(méi)有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒(méi)有主動(dòng)弄好他們的`學(xué)習時(shí)間。
三、接下來(lái)的工作思路
現在的競爭越來(lái)越大,工作的開(kāi)展只會(huì )變得更加的困難,也給我帶來(lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力,催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì )從時(shí)間安排上下手,理清工作計劃,合理分配時(shí)間,加強學(xué)習,提升自身的業(yè)務(wù)能力,團結同事,從不同的方面解決問(wèn)題。
保險公司員工個(gè)人年終工作總結3
20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,還有許多值得學(xué)習的地方。
一、在煎熬中成長(cháng)
一年來(lái)一直是糾結在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進(jìn)度緩慢,一項指標持續不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個(gè)三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險非常規退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)尋找等問(wèn)題中,艱難前行,拼搏奮戰。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì )到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績(jì),可以說(shuō)是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的,是用堅韌不拔、執著(zhù)拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠和熱愛(ài)捍衛了公司榮譽(yù),實(shí)現了我們對公司對領(lǐng)導許下的諾言。
二、在信心中收獲
在團隊實(shí)現目標的過(guò)程中,和諧統一才會(huì )步調一致,懷疑是最大的成本,對于新人多經(jīng)驗少技能低的續收隊伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話(huà)照做是成長(cháng)關(guān)鍵,培養一流執行力,按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績(jì)效的重要因素。教導團隊懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,則近道矣”。專(zhuān)員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長(cháng)的指揮,團隊長(cháng)服從分公司的領(lǐng)導,從而實(shí)現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。
三、在追求中卓越
所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比較的',是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會(huì )做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒(méi)有懷才不遇,只有有遇無(wú)才”,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
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