有關(guān)年度考核個(gè)人工作總結范文匯編8篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的年度考核個(gè)人工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
年度考核個(gè)人工作總結 篇1
時(shí)光流逝，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年�；厥讈�(lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、 思想修養
要想完成工作的責任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真向身邊的同志學(xué)習，更高的要求來(lái)要求自己。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習生活中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向周邊的同事虛心學(xué)習請教，思考，大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內容
不斷了解公司各部結構，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，工作到位，該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報，不傳播任何影響員工同事之間團結和進(jìn)步的話(huà)，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。
在去蓬萊擔任《20xx中國交通建設股份有限公司黨建思想政治工作研究會(huì )》會(huì )務(wù)組成員期間，努力做好接機送站的車(chē)輛安排，會(huì )議期間保證參會(huì )領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)的支持。從接手車(chē)輛派遣安排工作以來(lái)，按參會(huì )領(lǐng)導用車(chē)需求狀況和需求時(shí)間，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為參會(huì )領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(cháng)處，先建立良好的`合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近半年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問(wèn)題和不足：一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。 三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足等。
五、工作展望
在今后的工作中，首先，要繼續努力，嚴格要求自己。堅持學(xué)習，要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，不斷學(xué)習新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結、去思考、去提高。再次，要進(jìn)一步加強主動(dòng)的工作意識。工作中積極的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程，爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
年度考核個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉瞬間一年過(guò)去了，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，廠(chǎng)衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠(chǎng)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟，廠(chǎng)區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼�？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
現將本人在20xx年的工作情況總結如下:
一.嚴格要求自己，對出入廠(chǎng)區的`人員車(chē)輛嚴格檢查。
發(fā)現與不明情況及時(shí)向上級匯報。
二.及時(shí)疏導進(jìn)出廠(chǎng)的車(chē)輛，防止堵車(chē)。
三.自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，公司規定的堅決要做到。
四.不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習，積累。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇新的跳戰，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下金珠公司的明天會(huì )更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
年度考核個(gè)人工作總結 篇3
各位領(lǐng)導、同志們：
xx年，xxx社區在街道辦黨委的正確領(lǐng)導下，在縣相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，在社區干群共同努力下，平安建設工作取得了可喜成績(jì)，順利迎接了省市縣各級多次的檢查，被縣上評為平安社區、文明社區，受到了上級和群眾的積極支持和認可。
建設和諧社區首先要抓好平安建設，開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理工作是確保社區平安穩定的前提條件。為此，今年將認真落實(shí)以平安社區建設為核心的社會(huì )治安綜合治理各項措施，全力營(yíng)造平安、穩定、和諧的社會(huì )治安大環(huán)境。
(一)樹(shù)立維護社會(huì )穩定的強烈責任意識。
沒(méi)有社會(huì )穩定，構建社和諧社區、平安社區就無(wú)從談起。因此我們將充分認識做好社會(huì )治安綜合治理工作的重要性和必要性，牢固樹(shù)立起維護社會(huì )穩定的強烈責任意識。把社會(huì )治安綜合治理工作擺上社區重要議事日程，建立健全以居民聯(lián)防、門(mén)店聯(lián)防等防范模式為主的群防群治組織，充分調動(dòng)社區各方面的力量，形成社區、社區警務(wù)室、駐地企事業(yè)單位、居民等積極參與、齊抓共管的良好局面，努力把社區的社會(huì )治安綜合治理工作提高到一個(gè)新的水平，為建設和諧平安社區提供有力保證。
(二)構建社會(huì )治安防控體系，牢筑治安防范有效屏障。
進(jìn)一步加強社會(huì )治安防控體系建設，完善社會(huì )治安防范機制，擴大社區居民聯(lián)防和門(mén)店聯(lián)防范圍，把轄區內的居民都匯集在社區的綜治網(wǎng)絡(luò )之中，初步建立起以街道辦為領(lǐng)導，以社區為核心，以社區警務(wù)室為骨干，以群防群治力量為依托，以強化治安防范為重點(diǎn)，以科技手段為支撐，多方聯(lián)動(dòng)，警民攜手，點(diǎn)線(xiàn)面結合，人物技配套的治安防控體系，使社區的治安防范工作步入科學(xué)化、社會(huì )化、規范化、群眾化的軌道。切實(shí)提高社區社會(huì )治安整體防范水平，確保各類(lèi)可防案件的發(fā)案率逐步下降，努力實(shí)現年內無(wú)刑事案件、無(wú)重大治安事件、無(wú)吸販毒新增人員、無(wú)新增兩勞釋放人員的目標。
(三)構筑社會(huì )治安綜合治理平臺 提高群防群治整體水平。
把平安社區建設作為推動(dòng)綜治工作向縱深發(fā)展的平臺，深入發(fā)動(dòng)群眾，吸收社區老居民、老黨員、老干部、保潔員等人員加入社區防范隊伍，科學(xué)、合理地整合群防群治隊伍，不斷提升群防群治能力，切實(shí)提高社區治安防范的整體水平。積極開(kāi)展“和諧社區”、“平安社區”、“無(wú)毒社區”“無(wú)xx社區”等創(chuàng )建活動(dòng)，形成全民參與、齊抓共管的`良好氛圍，以確保平安社區、和諧社區建設的整體推動(dòng)。
(四)著(zhù)力抓好綜合治理基礎工作。
一是堅持打擊與防范相結合，發(fā)展壯大群防群治力量，維護社會(huì )治安秩序，切實(shí)增強人民群眾的安全感;二是以化解矛盾為主線(xiàn)，在建立完善矛盾糾紛排查調處機制的基礎上，注意分析把握社會(huì )心態(tài)情緒，真正沉下去，及時(shí)發(fā)現群眾中存在的矛盾糾紛，采取有效措施予以理順，把矛盾化解在社區范圍之內，消滅在萌芽狀態(tài);三是著(zhù)力改善社會(huì )管理，充分了解民生疾苦，急群眾之所急、想群眾所想、切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難，從源頭上解決影響社會(huì )和諧穩定的問(wèn)題;以高度的責任感，把創(chuàng )建平安社區的各項措施落到實(shí)處，為全縣社會(huì )經(jīng)濟又好又快發(fā)展貢獻力量。
年度考核個(gè)人工作總結 篇4
20xx年馬上就要過(guò)去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我來(lái)講是印象深刻的一年，我來(lái)采購部整整一年，一切都是從零開(kāi)始的�？偨Y自己在這一年的工作情況，總的來(lái)說(shuō)20xx年是我成長(cháng)的一年，學(xué)習的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在這個(gè)年度總結中，我特別要感謝我的領(lǐng)導，我的同事，因為是領(lǐng)導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導和同事是密不可分的。
現簡(jiǎn)單回顧一年我的主要工作情況：
一、工作調度和職責
開(kāi)始初步攝入采購工作。在領(lǐng)導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后，和供應商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門(mén)，它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責，在每時(shí)每刻我都很謹慎的工作，一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對我司最有益的一家公司采購，在原材料訂料之后，跟蹤原材料的到貨情況，做到客戶(hù)的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
4月份，公司現任經(jīng)理上任，隨著(zhù)公司訂單的逐步增加，工作量也隨之加大，負責采購的同時(shí)，安排車(chē)間的工作計劃。剛開(kāi)始很不適應，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后，工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
12月初，由于各方面的原因，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導更周密的考慮，我的工作任務(wù)定為原材料的采購和生產(chǎn)計劃資料的更新。這樣更有利于車(chē)間生產(chǎn)協(xié)調安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向
這一年我一直對自己嚴格要求，始終堅持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹慎，主動(dòng)接受領(lǐng)導和車(chē)間工作人員的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作，力求把工作做到最好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大，但是不足的`地方仍有很多。比如：一些棘手的單子，料訂下去之后，即使在客戶(hù)答應了交貨期的情況下，仍要不斷跟蹤，防止有萬(wàn)一發(fā)生。又，在訂料的過(guò)程中一定要謹慎謹慎再謹慎，絕對不能馬虎，不能有任何的差池，那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。所以在工作的漫漫長(cháng)路中，不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(cháng)了，可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事，但是一定不能恪守陳規，要不斷創(chuàng )新和改進(jìn)，使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在這個(gè)崗位上一天，我就會(huì )嚴格按照公司規定的崗位職責辦事，我就會(huì )做出自己最大的努力，相信自己一定能夠做的更好!另希望XX年給我配臺好的傳真機和一臺電腦。
年度考核個(gè)人工作總結 篇5
20xx年是忙碌的一年，是播種希望的一年，是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營(yíng)業(yè)，經(jīng)歷了漫長(cháng)的將近一年的時(shí)間，在伴隨**分行成長(cháng)的歲月里，作為為行里打前陣的營(yíng)銷(xiāo)部，面對巨大的存款壓力和**區域對**銀行近乎于零認知度的外部環(huán)境，經(jīng)過(guò)我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力，最終取得了比較令人滿(mǎn)意的成績(jì)。下面就半年來(lái)的工作及20xx年工作計劃向領(lǐng)導做一個(gè)匯報。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現著(zhù)“客戶(hù)第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細節，精益求精，激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處，又要深入到客戶(hù)內心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任�，F在社會(huì )日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹(shù)立服務(wù)意識，而不能被動(dòng)、機械地應付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現。還要求我們及時(shí)、準確把握客戶(hù)的內心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同的'客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區分客戶(hù)、細分市場(chǎng)：對于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對于vip客人，則的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )才越多。因此，今后我會(huì )積極認真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
XX年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì )一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點(diǎn)
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)�！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng )造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿(mǎn)我的工作，奮力拼搏，收獲的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來(lái)，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。知識造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
年度考核個(gè)人工作總結 篇6
一、思想品德方面
一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風(fēng)正派、服從學(xué)校的工作安排，積極參加各種會(huì )議。辦事認真負責，熱愛(ài)教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
作為一名教學(xué)副校長(cháng)，明確職責，當好助手，創(chuàng )造性地開(kāi)展本職工作學(xué)校新的發(fā)展時(shí)期對我的要求。在工作中，根據新課改的教學(xué)要求，主動(dòng)去嘗試不同的教學(xué)方式，在探討中尋找合適自己的教學(xué)模式。在學(xué)校開(kāi)展的教研評課中，能運用掌握的教學(xué)理論結合聽(tīng)課的實(shí)際，積極與同事交流、探討教學(xué)中出現的問(wèn)題。教學(xué)效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學(xué)年來(lái)，我從未無(wú)故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績(jì)方面
1、學(xué)習新課標：通過(guò)教研組組織教師認真學(xué)習新課標、考綱，以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路的現象，加強教學(xué)的針對性。通過(guò)學(xué)習加強教學(xué)方法與教學(xué)內容處理研究，提高課堂效率。
2、實(shí)行推磨聽(tīng)課:我校堅持實(shí)行備課組推磨聽(tīng)課制度,要求每學(xué)期每位教師至少對本組開(kāi)設公開(kāi)課一次,經(jīng)過(guò)幾學(xué)期的堅持,教師的課堂教學(xué)水平以有一定提高.組織好課觀(guān)摩討論：在青年教師賽課的基礎上，文理科各開(kāi)一節全校觀(guān)摩課，并組織教師開(kāi)展討論。
3、抓教學(xué)常規管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。
4、自己在教學(xué)一線(xiàn)，所教班級學(xué)生發(fā)展穩定，提升顯著(zhù)。
在這些成績(jì)取得的同時(shí)，我也清楚的認識到自身的不足和缺點(diǎn)，但我相信在今后的工作中我會(huì )以此為契機，不斷的去完善充實(shí)自己。為取得進(jìn)一步的成就而努力奮斗。
一年來(lái)，本人熱愛(ài)教育事業(yè)，堅持黨的教育方針政策，在工作中認真執行，服從學(xué)校安排，堅持從小事做起，不說(shuō)空話(huà)，不搞形式，認真做好自己的工作，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨員示范崗要求。
在教學(xué)中，本人重點(diǎn)從備課、上課、作業(yè)三個(gè)環(huán)節來(lái)搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎差，學(xué)習習慣也不好，教學(xué)的組織就比較困難，教學(xué)的有效性也不好，怎樣有效的組織教學(xué)，提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一起努力，研究教學(xué)內容、教學(xué)方式，上好每一堂課，特別是課堂反饋環(huán)節，每個(gè)習題我都認真的選擇，照顧到班級不同層次的學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題能力差的問(wèn)題，每節課我都抽出一點(diǎn)時(shí)間，將作業(yè)中的普遍問(wèn)題處理一下，讓學(xué)生能夠逐漸養成解題的良好習慣，培養學(xué)生學(xué)習興趣。在課余時(shí)間，對班級中的部分同學(xué)，堅持面批作業(yè)和輔導。通過(guò)不斷的.努力，學(xué)生在學(xué)習態(tài)度和效果上都有明顯的提高。在工作中，堅持學(xué)習，通過(guò)對教學(xué)中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行研究，提高自己的教學(xué)針對性和有效性，例如如何讓學(xué)生自主的開(kāi)展實(shí)驗研究，探究性教學(xué)中存在的誤區和對策，物理校本教材《生活中的物理》的編寫(xiě)等。在教學(xué)中不斷地研究和反思，通過(guò)研究和學(xué)習提高自己的教育教學(xué)水平，適應現代的教育形式和社會(huì )要求。
在自己分管的工作中，本人首先是服從學(xué)校的安排，將學(xué)生安全放到首位，堅持和學(xué)生溝通，家長(cháng)溝通，與班主任溝通，及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際困難，幫助學(xué)生。從管理的角度加強制度建設，對學(xué)生的請假制度、衛生環(huán)境的檢查，學(xué)生的常規檢查等多方面制度化，工作常規化。由于住宿生的工作事無(wú)大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛生環(huán)境的檢查，學(xué)生的常規檢查等多方面制度化，工作常規化。由于住宿生的工作事無(wú)大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規工作是我的一貫要求。大到學(xué)生的行為習慣和學(xué)習習慣教育，人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,，每天都做同樣的事。沒(méi)有驚天動(dòng)地的所謂大事，只有每天學(xué)生的檢查管理。沒(méi)有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵，只有每天從早到晚的實(shí)實(shí)在在的工作。沒(méi)有大會(huì )上的全面布置工作，只有晚上住宿生的小會(huì )和交流。沒(méi)有每周的固定會(huì )議議程，只有每晚必做的檢查。沒(méi)有畢業(yè)典禮的隆重與永恒，只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中，工作有一點(diǎn)成績(jì)，很多地方還是有值得思考的地方，在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應時(shí)代的要求，在群眾中更好的帶好頭，發(fā)揮黨員的戰斗堡壘作用，還是有很多可以做的。繼續努力吧。
年度考核個(gè)人工作總結 篇7
一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責。在工作中，能充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習情緒，合理運用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng )設教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì )，選出班級骨干，努力培養班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設，創(chuàng )建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在教學(xué)工作中，做到認真備課，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規范，并養成良好的學(xué)習習慣。對個(gè)別的'差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉化工作。
在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎知識。同時(shí)，在班級中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：
一方面培養好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏(yíng)效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P，獎勵。這樣，就充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性，掀起學(xué)習熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時(shí)有一個(gè)調皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習成績(jì)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(cháng)緊密配合，發(fā)現有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P他，鼓勵他，樹(shù)立起他在班級中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經(jīng)驗，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習風(fēng)氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
年度考核個(gè)人工作總結 篇8
xx年歲末將至，新的一年即將開(kāi)始，對過(guò)去一年的工作學(xué)習情況我進(jìn)行了認真地回顧和思考
一、xx年工作情況回顧
進(jìn)入國稅，我一直在信息中心工作，到現在已經(jīng)有2年時(shí)間了。通過(guò)2年時(shí)間的工作學(xué)習，我對信息技術(shù)崗位工作有了更進(jìn)一步的了解和認識。xx年，我除了做好計算機和網(wǎng)絡(luò )維護的基礎工作外，還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò )建設工作、稅收票證模塊上線(xiàn)工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò )申報工作，協(xié)助推行風(fēng)險評估及電子檔案系統的使用，積極完成計算機安防系統注冊和實(shí)名制工作。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，認真摸索，力爭做好每一項具體工作。通過(guò)參與金稅三期網(wǎng)絡(luò )工程，我對網(wǎng)絡(luò )的認識和理解得到了加深，在計算機安防系統注冊工作中，積極與市局信息中心反復核實(shí)，進(jìn)管理后臺反復核對，目的只有一個(gè)，就是注冊率和實(shí)名制均達100%。
二、面臨的問(wèn)題
信息技術(shù)崗位工作專(zhuān)業(yè)性要求比較強，在高標準的工作要求與我現有的知識結構之間存在差距，面臨能力不足的危險。應對工作和學(xué)習，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學(xué)習的`恒心，但我缺少學(xué)習的時(shí)間和機會(huì )，尤其是專(zhuān)業(yè)知識的系統學(xué)習。
三、今后工作打算
學(xué)習，不斷學(xué)習，我想這是解決能力不足危險的有效途徑。xx講：“在不斷出現的新問(wèn)題面前，我們總是要學(xué)，誰(shuí)也不能安于落后，落后就不能生存�！�。具體怎樣學(xué)呢？不外乎四個(gè)方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領(lǐng)導同事請教學(xué)；充分運用開(kāi)會(huì )出差的機會(huì )，向優(yōu)秀的同行切磋學(xué)；積極使用零散的休息時(shí)間，向萬(wàn)能的百度搜索學(xué)；最后堅持不懈向書(shū)本系統學(xué)。在11.11那天，我在淘寶買(mǎi)了28本書(shū)，有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中，學(xué)習為先，學(xué)以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強職業(yè)素養。
同時(shí)，也借這個(gè)機會(huì )，向大家說(shuō)明一下，有時(shí)候電話(huà)沒(méi)有及時(shí)接聽(tīng)，是因為在其他科室忙，請原諒。
主要不足
信息技術(shù)崗位專(zhuān)業(yè)知識不夠系統全面，有待進(jìn)一步學(xué)習提高。
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