【精品】員工年終個(gè)人工作總結匯總七篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家整理的員工年終個(gè)人工作總結7篇,歡迎大家分享。

員工年終個(gè)人工作總結 篇1
接下來(lái),你將看到一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員員工對自己的工作以工作總結的方式寫(xiě)下:
自己從20xx年1月入職開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,一個(gè)月來(lái)在石油事業(yè)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶(hù)資料,盡快實(shí)現擁有客戶(hù)資源,F將一個(gè)月來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結,并同2月工作計劃如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項要求;
3、了解并嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習,了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內部接線(xiàn),車(chē)間實(shí)習結束以后的`考核中,基本達到了公司所要求的實(shí)習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,確保完成任務(wù)。
總之,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶(hù)打電話(huà),并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶(hù)交流的少,領(lǐng)導建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà),因為公司產(chǎn)品針對的用戶(hù)相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò )上找自己區域內客戶(hù)資料,我從網(wǎng)絡(luò )上將自己區域內的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi),將電氣成套設備廠(chǎng)家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話(huà),介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定相應的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計劃安排我們去品質(zhì)部門(mén)實(shí)習,進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應用場(chǎng)所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低,性能比國產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
六、11年2月區域工作設想
總結一個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學(xué)習,2月份自己計劃在上個(gè)月工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬、依據XX年公司掌握區域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料,自己計劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力,盡快實(shí)現能夠擁有自己的客戶(hù)資源。。
。ǘ、熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題,給予滿(mǎn)意答復。
。ㄈ、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。ㄋ模、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在山東新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃,總結計劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導能夠給予指正
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石油事業(yè)部
員工年終個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導是這么教誨我的`,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,并向有經(jīng)驗的人請
教,將理論實(shí)際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評,大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì )的各項工作,包括準備工會(huì )建家基礎材料、慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區公司工會(huì )組織的各項活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
員工年終個(gè)人工作總結 篇3
20xx年于我,是關(guān)鍵而忐忑的一年。新的單位,新的崗位,新的責任與挑戰!爱(huà)眉深淺入時(shí)無(wú)?”細細回顧,發(fā)現自己一年來(lái)的工作,竟可以用幾個(gè)“有”來(lái)概括:
有挫折。從未做過(guò)編輯工作,初到出版中心的我有些摸不著(zhù)頭腦。記得剛剛接手傳媒版的時(shí)候,有一次,領(lǐng)導要求給頭題的稿件配發(fā)表格,我手忙腳亂、張牙舞爪地弄了一個(gè)多小時(shí),還是沒(méi)有弄好,汗順著(zhù)兩頰流了下來(lái)。而交清樣的時(shí)間已過(guò),沒(méi)辦法,只好求助老編輯幫忙,勉強過(guò)關(guān)。
還有一次,是紀念抗戰勝利60周年的專(zhuān)版,主任安排我和張武兩個(gè)人共成一塊版。正式組版從晚上7點(diǎn)開(kāi)始,我倆你看看我,我看看你,誰(shuí)也沒(méi)有思路。硬著(zhù)頭皮在版心上一頓亂劃亂比,文字和圖片卻腳勁一樣的不聽(tīng)使喚。我們大眼瞪小眼,沒(méi)了主意。最后,還是抓了技術(shù)部馬云鵬做勞工,整個(gè)版面從頭到尾都是他一個(gè)人在操作。也就是從那時(shí)候開(kāi)始,馬云鵬成了我隱形的翅膀,情急之下召喚,總能幫我度過(guò)難關(guān)。
至于工作之初的更多窘境窘態(tài),就無(wú)須一一陳列了,它們儼然是我實(shí)習工程中的一次次考試,每過(guò)一關(guān),成長(cháng)一分。到今日,這種考試已經(jīng)越來(lái)越少了,然而曾經(jīng)摔過(guò)的跤、出過(guò)的錯、幫助過(guò)我的人,共同組成了一條青澀的風(fēng)景線(xiàn),回味時(shí)感慨無(wú)限。
有感動(dòng)。還是上崗之初,我代替同事排民生版。那天處理的是《丈夫賣(mài)房換腎感天動(dòng)地》的稿子,版面配發(fā)的是一張哈市迎春花剛剛開(kāi)放的'圖片。感動(dòng)就來(lái)自于給社長(cháng)看清樣的時(shí)候。通讀了整篇稿件后,社長(cháng)親自操刀改寫(xiě)了導語(yǔ)和結束語(yǔ), “大愛(ài)夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和詞匯,然而讓原本平淡的情感敘述升華了,稿件因而平添了很強的感染力,讓我驚訝不已。也就是從這篇稿件開(kāi)始,我意識到以前關(guān)于“新聞的散文化寫(xiě)法在南方吃香,在北方不被認同”說(shuō)法很武斷,更加深了對稿件要敢于改、善于改的認識。
然而,更大的感動(dòng)卻不在于此,是迎春花的圖片。因為不清楚圖片中的花色花卉是迎春花中的哪一種,我只好把題目作成“人面春花相映開(kāi)”,文中所有關(guān)于花卉名稱(chēng)的地方都用春花代替。社長(cháng)審過(guò)之后說(shuō):這樣不準確,因為迎春花是個(gè)大概念,它包括很多種類(lèi),而我們應該精確到最準確的定義。然后,他打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),按文中交代的花的特征,親自幫我搜索資料。大概半個(gè)小時(shí)之后,突然接到社長(cháng)的電話(huà),告訴我那種花可能是連翹,然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關(guān)資料和圖片,感覺(jué)和我所采用的圖片和文字內容都比較吻合,經(jīng)請示后,正式把文中花的名字都改成了連翹。從此,“連翹”這兩個(gè)字就刻在了我的腦海里,自然,它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。
此外,身邊的感動(dòng)也處處存在。正式接手第19版,劉朋會(huì )把當天要用的稿件找好存在文件夾里給我,并明確指明每條稿件的位置和篇幅,甚至側重點(diǎn);獨立完成組版,對于剛剛正式工作的我來(lái)說(shuō)困難隨時(shí)可見(jiàn),很多同事就成了我緊急時(shí)刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的時(shí)候我會(huì )感覺(jué),如果要衡量這一年的時(shí)間里我收獲的價(jià)值,感動(dòng)的比例應該超過(guò)金錢(qián),并持久于金錢(qián)。
有收獲。首先要從每天的編輯例會(huì )說(shuō)起。幸運的很,初入報社,剛好趕上編輯例會(huì )制度的啟動(dòng),竊喜之余,格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機會(huì ),記錄下每一個(gè)品評要點(diǎn)。印象最深的是一些稿件的特殊處理,比如對一張毛驢車(chē)與寶馬車(chē)并行于大街上的圖片的講授。社長(cháng)說(shuō):在現代都市里,這種狀況是可遇而不可求的。遇到了,沒(méi)有處理好,就是資源浪費,就象對待一個(gè)杯子。大家都知道,一個(gè)杯子看起來(lái)很普通,可是從熔煉到成型到剖光再到成品,它需要很多個(gè)環(huán)節,需要工人付出很多的勞動(dòng)。如果你走進(jìn)一個(gè)制造杯子的車(chē)間,拿起一個(gè)成品的杯子當著(zhù)工人的面摔到地上,碎了,工人的感覺(jué),相信大家都能體會(huì )。新聞稿件就是個(gè)杯子。從發(fā)生、發(fā)現到成稿、上版,也需要一系列的過(guò)程,如果編輯沒(méi)有處理好,沒(méi)有發(fā)掘出它本身的價(jià)值,就象杯子的剖光,那和當著(zhù)工人的面摔碎杯子沒(méi)有什么區別,都是資源和勞動(dòng)的浪費。就這張圖片而言,它可以有很多想象空間:寶馬與寶驢、城市與農村等等,都比眼下這個(gè)題目好……諸如此類(lèi),在場(chǎng)的人無(wú)不嘆服。
其次主任的指導。每天,把清樣交給主任的時(shí)刻也是我收獲最大的時(shí)刻,因為每一條稿件,從自己最初的判斷到最終定稿,再到主任的指點(diǎn)和修改,這期間的差別是一目了然的,也是最直接的?梢哉f(shuō),這是自我成長(cháng)的最有效途徑。
最后是和周?chē)碌慕涣。從一點(diǎn)不會(huì )蹣跚走來(lái),我始終有一種嬰兒學(xué)步的感覺(jué),于是乎格外留意別人版面的亮點(diǎn)。每每看到自己還不會(huì )的處理方法,就詢(xún)問(wèn)或觀(guān)摩對方,直到自己也能熟練操作為止。
到現在,我已熟練掌握組版的流程、技術(shù)和技巧,在去年的版面評定中,我有十幾個(gè)版面被評為二等版,這對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是重要的肯定和鼓勵。無(wú)論怎樣,這段摸爬滾打的日子和它帶來(lái)的收獲和啟迪,我都將受益終生。
有期待。如果說(shuō),20xx年我在晨報實(shí)現的是“馬斯洛需求理論”中的第一層:生存需要”(也稱(chēng)生理需要),那么XX年年我將更進(jìn)一步:實(shí)現“安全需要”,甚至“歸屬和愛(ài)的需要”。
《**晨報》是一個(gè)舞臺,空間乃大;我不是一個(gè)弱者,而且夢(mèng)想依然。只有用自己的所長(cháng),駕馭自己的所有,爭取自己的所盼,生活,才可能一步步不離陽(yáng)光。XX年年,我將繼續彌補自己技術(shù)上的不足,加強對新聞的判斷和把握,多借鑒其他媒體的閃光之處,讓自己的技藝和水平更上一層樓。同時(shí),及時(shí)為自己的大腦內存充電,多讀,多看,多問(wèn),多想,爭取在明年年終盤(pán)點(diǎn)時(shí),能多一些成績(jì),并徹底溶入晨報。
員工年終個(gè)人工作總結 篇4
20xx年即將過(guò)去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞著(zhù)管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
一、主要工作內容如下:
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進(jìn)安評、環(huán)換手續辦理進(jìn)程。
我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門(mén)成立不久,開(kāi)發(fā)區的相關(guān)工作部門(mén)也是剛剛成立,很多工作都沒(méi)人涉及過(guò),所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問(wèn),通過(guò)對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門(mén)的辦事程序的認真學(xué)習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關(guān)手續的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進(jìn)展。
2、認真學(xué)習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關(guān)部門(mén)要求,今年公司開(kāi)始加快了廠(chǎng)區管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規定都是根據領(lǐng)導授意,結合廠(chǎng)區實(shí)際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿(mǎn)足了上級部門(mén)的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的檢查、整改相關(guān)工作
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門(mén)對公司的檢查和管理比較嚴格。在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導的指導下完成了上級各部門(mén)對企業(yè)制度、項目手續等方面的檢查工作。對上級部門(mén)下達的整改意見(jiàn),我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,組織人員學(xué)習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規定的人或事給予糾正,通過(guò)隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、負責對安全、環(huán)保等職能部門(mén)下發(fā)文件的接收、整理、保管工作,組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò ),完成電腦維護及電腦制圖等工作
由于個(gè)人愛(ài)好,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了CAD制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。20xx年由于辦公需要,公司先后購進(jìn)了多臺電腦,當時(shí)公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò )的架設和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠(chǎng)區設計、車(chē)間設計工作中用到的CAD制圖工作大都由我來(lái)完成。
5、理順人事部門(mén)工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作
20xx年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門(mén)的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習相關(guān)知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的'成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,在學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司下達的任務(wù)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。
員工年終個(gè)人工作總結 篇5
不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F將一年年的主要工作總結
一、關(guān)系維護
我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)免費公文網(wǎng)版權所有!建立友好關(guān)系,為各個(gè)項目創(chuàng )造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來(lái)做好項目,F在這個(gè)社會(huì )關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的.銷(xiāo)售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設法發(fā)現并接近有決定權的客戶(hù)。并做了嚴密的拜訪(fǎng)計劃。然后一家一家地拜訪(fǎng)。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導沒(méi)空,就是領(lǐng)導不在。好不容易見(jiàn)著(zhù)了關(guān)鍵負責人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著(zhù)資料,反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著(zhù)禮品去拜訪(fǎng),人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無(wú)數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。
經(jīng)過(guò)我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長(cháng)、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局,局長(cháng)與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系,F正進(jìn)一步維護中。同期進(jìn)行著(zhù)與各大設計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績(jì)
。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項目;
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中
。2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
。3)、西夏電廠(chǎng)的2乘20萬(wàn)機組的業(yè)務(wù)項目,現已順利開(kāi)工在建;
。4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開(kāi)工在建。
。5)、靈武電廠(chǎng)和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠(chǎng)品。
三、工作體會(huì )
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下免費公文網(wǎng)版權所有!班后查看客戶(hù)信息。通過(guò)努力的學(xué)習和工作,市場(chǎng)能力和關(guān)系維護都取得了進(jìn)一步提高。但俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎上對電力系統的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習,加深認識。使之更加系統化,從而融會(huì )貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn),F在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。
回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jì),得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jì),但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
員工年終個(gè)人工作總結 篇6
自參加工作以來(lái),我工作認真負責,研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面取得長(cháng)足發(fā)展。
今年以來(lái),從我的工作職責方面,我很感激公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,公司各個(gè)部門(mén)及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績(jì)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。
一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jì),主要是公司各級領(lǐng)導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個(gè)決定是我們取得全年安全工作方面無(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅持開(kāi)好班前會(huì )。今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì )上就提出了班組每天的班前會(huì )必須組織召開(kāi)。利用班前會(huì )的活動(dòng)時(shí)間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實(shí)的思想基礎。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現了這項工作的真實(shí)效應。
二、今年以來(lái),基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查指導。也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線(xiàn)損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊、遼警專(zhuān)、回遷區鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區的變電亭及高、低壓外線(xiàn)。近期西郊干、西郊南干柳樹(shù)村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長(cháng)的領(lǐng)導下基本上做到對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過(guò)程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會(huì )和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的`學(xué)習和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規考試(甘井子區考試),參加答題的人數達到了98%。安規安技的學(xué)習是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎。我認為,雖然大家學(xué)習和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
1、現場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現象。
2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習及教育工作有差距。
員工年終個(gè)人工作總結 篇7
20xx年是醫院?jiǎn)⒂、抗菌藥物?zhuān)項治理工作xx年,也是創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開(kāi)展xx年,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,一切為了醫院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù),F將工作總結如下:
一、加強理論學(xué)習,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念
認真組織全體科員不斷學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強法律法規的學(xué)習,落實(shí)崗位責任制
沒(méi)有規矩就沒(méi)有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時(shí),也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學(xué)習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺(jué)性,努力完成各項工作任務(wù)。
三、加強科學(xué)文化知識,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習
建設一個(gè)招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專(zhuān)業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)組合的.隊伍,就需要一個(gè)團結協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線(xiàn)服務(wù),才能使醫院這個(gè)大團體更好地為人民服務(wù)。
四、完成了各科室的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)
加強職工食堂和營(yíng)養食堂的建設,確保職工,實(shí)習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會(huì )議、來(lái)賓接待等工作任務(wù),加強院容風(fēng)貌建設,美化綠化環(huán)境。
五、存在問(wèn)題
后勤雖然做了大量的工作,但醫院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現自己的問(wèn)題,解決問(wèn)題,跟上時(shí)代的發(fā)展需要。
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