【精華】員工年終個(gè)人工作總結范文合集10篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的員工年終個(gè)人工作總結10篇,歡迎大家分享。

員工年終個(gè)人工作總結 篇1
把自己在***超市所接觸的所有事仔細歸類(lèi),分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴”。這么說(shuō)是有原因的,第一,***超市公司對下屬門(mén)店的日常工作都有嚴格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)烂C,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類(lèi)問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒(méi)有這種必要,但在店長(cháng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習實(shí)施后,才發(fā)現這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得***超市是一個(gè)值得信賴(lài)的合作伙伴。
再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時(shí)有多大的誤會(huì ),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線(xiàn)上的便是我們的店長(cháng),她是我們的驕傲,因為店長(cháng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì )把工作上的.情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠的員工是否有人結著(zhù)伴回家。我們有如此好的店長(cháng)真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會(huì )不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在***超市做得越來(lái)越好。
最后祝公司全體同事新年快樂(lè ),也希望公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。
員工年終個(gè)人工作總結 篇2
20xx年在工廠(chǎng)車(chē)間工作一年來(lái),在各位領(lǐng)導和班長(cháng)的指導及全車(chē)間人員的幫助下,我認真學(xué)習除塵脫硫運行和設備維修技術(shù)的理論知識,并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現場(chǎng)實(shí)際操作,運行設備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應知應會(huì )的一些基本常識、常規和各種規章規程,為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎。在幾年的工作生涯中,上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長(cháng)、成熟起來(lái),成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學(xué)習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個(gè)人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著(zhù)自己的夢(mèng)想,揮灑青春的汗水。
作為新時(shí)代的一名共青團員,我時(shí)刻嚴格要求自己,自覺(jué)遵守國家法律和團的紀律,自覺(jué)交納團費,認真完成團組織交給的任務(wù),積極配合團支部工作,參加團委組織的各項活動(dòng);在日常生活和工作中處處體現共青團員先進(jìn)性,能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關(guān)心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng )新,勇于應對挑戰。而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高?偨Y起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一、正確的工作態(tài)度
近年來(lái),隨著(zhù)電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學(xué)習,不斷增強愛(ài)崗敬業(yè)的意識是我長(cháng)期以來(lái)對自己的要求。始終把不斷學(xué)習、全面學(xué)習作為人生的'一大樂(lè )趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,并通過(guò)在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習來(lái)完善自己的知識儲備,力把自己培養成適應企業(yè)需要的一專(zhuān)多能的復合型人才。積極參加廠(chǎng)里組織的各種專(zhuān)業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓,在此過(guò)程中不斷提升個(gè)人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來(lái),不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時(shí)常會(huì )督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來(lái)了領(lǐng)導的一致好評,曾被車(chē)間評“先進(jìn)個(gè)人獎”、“精神文明獎”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能
20xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細致地學(xué)習車(chē)間各項規程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個(gè)細節。
那時(shí)候,我主要負責維修任務(wù),為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,認真填寫(xiě)報修記錄和維修任務(wù)單,仔細統計班組各種維修報表,并及時(shí)上報。工作之余,我積極與車(chē)間負責人溝通,虛心向他們學(xué)習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過(guò)努力,在同事們的共同努力下,終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習下,曾參加工廠(chǎng)焊工技能比武大賽,獲得六等獎。
三、良好的團隊合作精神
在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠(chǎng)這個(gè)大家庭已經(jīng)4年有余;仨鴣(lái)時(shí)的路,那不遠處閃現的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。
還記得第一次穿起電廠(chǎng)藍色的職業(yè)裝時(shí),那種無(wú)法掩飾的內心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現了,沐浴著(zhù)清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著(zhù)工作的快樂(lè ),我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛(ài)崗敬業(yè)中蘊涵的快樂(lè )塑造著(zhù)我,一名普通檢修員無(wú)悔的人生。
員工年終個(gè)人工作總結 篇3
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來(lái)訪(fǎng)萬(wàn)達的客人來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對來(lái)訪(fǎng)客人的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來(lái)訪(fǎng)客人打電話(huà)核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來(lái)訪(fǎng)客人辦理臨時(shí)訪(fǎng)客證。來(lái)訪(fǎng)的客人參觀(guān)或者地方上訪(fǎng)時(shí)我將時(shí)刻注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。最近公司組織英語(yǔ)培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學(xué)習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛生,讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三、以大局為重,不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬(wàn)達的一員,我將奉獻本身的'一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象,做好15工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有增強責任心。
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
。2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
。3)加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!
員工年終個(gè)人工作總結 篇4
不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)離我們漸行漸遠,20xx年在不經(jīng)意間也已悄然來(lái)臨,從七月中旬到現在,已經(jīng)過(guò)去四五個(gè)月了,回首這幾個(gè)月的工作生活,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不但讓我難以忘懷,給我留下了許多美好的回憶,而且還讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓我不但在業(yè)務(wù)工作中更加熟練,心態(tài)上更加成熟,還讓我在思想上有了很大的提高。
業(yè)務(wù)方面:
通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習,在資料歸檔整理上,能夠更加有條理、有針對性的對資料進(jìn)行歸檔,比如比較重要的勞務(wù)資質(zhì)、施工隊花名冊,以前只是單純的把這些資料復印下放盒子里,但是在用的時(shí)候很不方便,也比較雜亂,現在把每個(gè)隊伍的資料都整理好并加個(gè)封面,寫(xiě)上法人的名字和公司名稱(chēng),然后在編個(gè)卷內目錄,每次再找的時(shí)候就能方便很多。還有已簽訂的、合同審核登記表、對下計價(jià)資料、經(jīng)濟活動(dòng)分析資料等等都分類(lèi)存放,不但紙質(zhì)的資料如此,電子版的也是通過(guò)子文件的創(chuàng )建,分類(lèi)別歸檔,在用的時(shí)候建一個(gè)文檔樹(shù)只需要順著(zhù)一條主脈絡(luò )去點(diǎn)擊進(jìn)去就行了,通過(guò)這種方法,再也沒(méi)有遺漏過(guò)什么重要的文件,而且提高了不少工作效率。在主業(yè)上,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習與工作實(shí)踐,現在也能做一些基礎的臺賬,比如合同、計價(jià)臺賬,人員設備臺賬,也懂得了做這些臺賬背后的意義。比如人員設備臺賬,通過(guò)定時(shí)的臺賬登記和更新,可以及時(shí)的了解到施工隊的人員設備變化情況及他們的施工進(jìn)度,最重要的是可以對他們的成本進(jìn)行一個(gè)大致的概算,針對他們的施工狀況更好的下達施工計劃,保證工期如期進(jìn)行。在后一兩個(gè)月里還學(xué)會(huì )了在公司的知道價(jià)范圍內,如何按合同工序及單價(jià)表里的工程項目進(jìn)行工程量整合歸類(lèi)來(lái)對下計價(jià),以及熟練OA勞務(wù)準入、勞務(wù)審批的流程、PM系統勞務(wù)準入、合同登記的操作方法及注意事項。
心態(tài)方面:
對于一個(gè)剛參加工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),總得有一段時(shí)間去適應職場(chǎng)生活,剛來(lái)時(shí),由于業(yè)務(wù)工作不熟練有時(shí)候也會(huì )犯一點(diǎn)小錯誤,也有的時(shí)候覺(jué)得自己做的并沒(méi)有錯但是也難免不了會(huì )受一點(diǎn)點(diǎn)小小的批評。這個(gè)時(shí)候心里難免會(huì )有點(diǎn)難受和委屈,是啊,在家里父母呵護著(zhù),學(xué)校里老師同學(xué)關(guān)心著(zhù),而在職場(chǎng)有的卻是學(xué)校里所缺少的現實(shí)。剛開(kāi)始,我們一起分下來(lái)的大學(xué)生好多都很不習慣,有的甚至因此而,而現在我們適應過(guò)來(lái)了再回頭看看,其實(shí)那根本不叫事。學(xué)習犯個(gè)錯,粗個(gè)心,頂多影響的是學(xué)習成績(jì)和個(gè)人榮譽(yù),而在單位再粗心大意不用心學(xué)習業(yè)務(wù)技能丟掉的可能就是飯碗,F在想來(lái)領(lǐng)導們的批評其實(shí)也是為我們好,想讓我們更快的成長(cháng)起來(lái)。記得前段時(shí)間劉總來(lái)京沈項目給我們合同部開(kāi)了個(gè)小座談會(huì ),通過(guò)這次座談使我受益匪淺,其中有一句話(huà)我現在還記得很清楚:怎樣對待別人對你的否定?以前受批評工作沒(méi)做好總是想著(zhù)是不是其他原因導致,很少找個(gè)人原因,特別是那些認為自己做對的事情。聽(tīng)了劉總給我們的談話(huà)后,現在明白了很多:首先不管做的工作怎么樣,既然遭到了否定,肯定是有不可取的地方,即使是事情做對了,但有時(shí)候可能在做事方法上不夠靈活等等,總之要先學(xué)會(huì )從自身找原因,而不是去質(zhì)疑和推卸責任,其實(shí)這也是一種促進(jìn)自己快速成長(cháng)的方式,只有善于自省的人,才能發(fā)現很多小的細節,才能更加開(kāi)拓自己的思路將工作做得越來(lái)越好,我覺(jué)得我們以后做工作不要以完成為目標,而要想著(zhù)如何把這件工作做得更加漂亮!所以在工作中要時(shí)刻保持著(zhù)一顆好心態(tài),學(xué)會(huì )給自己減壓,調節自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作當中,只有這樣才能享受工作帶來(lái)的樂(lè )趣!
思想方面:
畢業(yè)前,在學(xué)?梢匀涡砸稽c(diǎn),耍點(diǎn)小聰明,畢業(yè)后如果還這樣那就不可取了。通過(guò)這幾個(gè)月的工作我明白既然工作了,就要有工作的樣子,在工作中不管大事小事,首先要在思想上去重視,明確自己的責任并貫徹落實(shí),既要落實(shí)到自己也要落實(shí)到別人身上,因為我們每個(gè)人都是責任鏈上的重要的.一環(huán),缺一不可。只有一個(gè)負責的人,一個(gè)在工作中踏實(shí)肯干的人,一個(gè)力求上進(jìn)的人,才是一個(gè)值得別人信任并愿意把工作交給你的人。
目前存在的問(wèn)題:
PM合同登記的錄入是為下一步錄入對下計價(jià)做準備,但在錄入的過(guò)程中其中一項分包清單由于公司指導價(jià)里的工程項目沒(méi)有全部包含所簽訂合同單價(jià)表中的工程項目,致使無(wú)法按照所簽合同中的單價(jià)表錄入指導價(jià),尤其是臨建這塊項目繁多,為下一步的流程錄入造成了一些阻礙。
個(gè)人小建議:
在公司指導價(jià)里臨建這塊希望能綜合各個(gè)工區及不同項目來(lái)對可能發(fā)生的工序進(jìn)行統一項目名稱(chēng)、項目編碼、計量單位、計量規則以及指導價(jià)。
明年:
1、熟練掌握對各架子隊進(jìn)行驗工計價(jià),并認真審核各架子隊的驗工計價(jià)及結算;學(xué)會(huì )上報各類(lèi)報表、對下下達月度、季度、年度施工計劃。
2、協(xié)助所屬各架子隊開(kāi)展責任成本管理工作,在確保安全、質(zhì)量、工期的前提下合理控制成本,提高經(jīng)濟效益。
3、建立和完善責任成本管理臺賬及其他各類(lèi)臺賬,做好經(jīng)濟活動(dòng)分析所要求的相關(guān)事宜及本部門(mén)資料的收集整理和歸檔工作。
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作及協(xié)助其他部門(mén)做好相關(guān)工作。
20xx已接近尾聲,作為合同部的一員,我將帶著(zhù)對工作的滿(mǎn)腔熱情,帶著(zhù)領(lǐng)導們的殷切希望,以堅定、自信的腳步走向20xx!
員工年終個(gè)人工作總結 篇5
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到XXXX廠(chǎng)已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認真的學(xué)習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習,提高自己的工作能力
當初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對于煤制XX技術(shù),尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習,邊提高,在這將近近十個(gè)月的.時(shí)間里,我主要學(xué)習了各項規章制度,崗位職責,學(xué)習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制XX方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學(xué)習的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng )造出更好的效益來(lái)。
二、工作積極主動(dòng),盡職盡責
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩中有進(jìn),向著(zhù)更高的方向發(fā)展。
三、培養積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂(lè )觀(guān)、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè ),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì )認真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
員工年終個(gè)人工作總結 篇6
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開(kāi)始、經(jīng)過(guò)和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起來(lái)遠比做起來(lái)簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市,它的經(jīng)營(yíng)也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過(guò)親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉才干,培養韌性,并檢驗一下自我所學(xué)能否運用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個(gè)長(cháng)輩曾告誡我:上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就難了。此次工作,為了使它更完美,我堅持做到了以下幾點(diǎn):
一、決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,金茂超市也制定了一些相應的規矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市實(shí)習有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。
三、工作時(shí)間絕對不無(wú)所事事。在做采購時(shí),我會(huì )努力記清各店對同種商品的報價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí),我會(huì )仔細輸入各內部數據,并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),我一貫堅持沒(méi)貨時(shí)補貨,顧客多時(shí)不只顧補貨,還會(huì )看著(zhù)點(diǎn),即使貨架上的貨物都補齊后我也不會(huì )發(fā)呆或閑逛,因為被店長(cháng)看到會(huì )認為我是在混時(shí)間!所以我會(huì )在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),我會(huì )耐心解答顧客的各項疑問(wèn),做到手快心快。
在超市實(shí)習我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的`超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰。有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì )被店長(cháng)安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我總結了一個(gè)經(jīng)驗:要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。
總結我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因為我真正的實(shí)踐了一句話(huà):不要抱怨這個(gè)社會(huì )是如何的黑暗,現實(shí)是如何的不公平。因為這個(gè)社會(huì )并不會(huì )因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應它。
員工年終個(gè)人工作總結 篇7
光陰荏苒,日月如梭,轉眼一年的時(shí)間就匆匆過(guò)去了。20xx年,在上級領(lǐng)導的正確指導與監督下,我緊緊圍繞公司制定的目標開(kāi)展工作,通過(guò)公司各部門(mén)的密切配合,較好地完成了行政推廣崗位的各項工作任務(wù),取得了一定成績(jì),F就20xx年的工作總結以及20xx年的工作展望匯報如下:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┱J真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作水平
認真學(xué)習了公司的《經(jīng)紀業(yè)務(wù)公文處理細則》、《零售經(jīng)紀模塊業(yè)務(wù)及管理事項審批權限一覽表》等各項行政制度。積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,并把所學(xué)的知識靈活運用到實(shí)際工作中,提高了公文檔案管理水平,為自己做好本職工作打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ┡ぷ,完成各項工作任務(wù)
忠實(shí)履行崗位職責,認真負責電子流程審批分發(fā)工作,包括統一接收各營(yíng)業(yè)部向公司各業(yè)務(wù)主管部門(mén)報送的各類(lèi)公文材料;督導營(yíng)業(yè)部上報公文的流轉,及時(shí)、主動(dòng)掌握各部室承辦公文的情況;負責本部門(mén)公文的歸檔,配合經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室執行公文流轉及管理工作。全年,共完成66家營(yíng)業(yè)部的報批審核工作,較后將約5000多件的報批資料進(jìn)行認真細致整理,按照公司檔案管理要求進(jìn)行歸擋,以便日后查閱使用。積極協(xié)助經(jīng)紀業(yè)務(wù)部門(mén)一些大型活動(dòng)的組織,較好地完成了20xx年應屆畢業(yè)大學(xué)生見(jiàn)面會(huì )、經(jīng)紀業(yè)務(wù)各項會(huì )議等各項活動(dòng)的協(xié)助任務(wù)。
二、20xx年工作展望
。ㄒ唬┘訌妼π姓茝V崗相關(guān)的各項行政制度的學(xué)習,積極參加招商局檔案管理培訓等培訓課程,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)能力,更好地指導本職工作的開(kāi)展。
。ǘ﹪栏癜凑找幏兜膶徟鞒。審批事項的各個(gè)環(huán)節把好關(guān),認真做好審批工作。在保證不出現差錯的前提下,提高審核效率,并做到受理,審核,決定,轉出,送達都有真實(shí),準確,完整的記錄。
。ㄈ┌凑展镜囊幷轮贫纫幏兜、科學(xué)地做好公司的`檔案管理工作,進(jìn)一步掌握現代檔案管理應具有的相關(guān)知識,確保檔案管理工作的質(zhì)量。認真撰寫(xiě)、裝訂檔案資料,保證檔案資料齊全、科學(xué)、達標。
20xx年,我將續發(fā)揚20xx年展示肯干的工作作風(fēng),進(jìn)一步加強學(xué)習,彌補自身的不足,努力提高個(gè)人的工作能力,爭取把行政推廣崗和各項電子流程審批分發(fā)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
員工年終個(gè)人工作總結 篇8
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已快過(guò)去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長(cháng)處,響應公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產(chǎn)實(shí)際,對所需要的材料物資做好統計,由項目部領(lǐng)導進(jìn)行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱(chēng)、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法,購買(mǎi)時(shí)做到貨比三家,詢(xún)價(jià)問(wèn)價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規格、數量、質(zhì)量,沒(méi)有問(wèn)題后,方辦理入庫手續,如發(fā)現所采購入庫的物料物資不符合規定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續。通過(guò)嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買(mǎi)的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫存和積壓現象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類(lèi)擺放。按照材料種類(lèi)、規格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時(shí)對倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進(jìn)貨日期、數量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無(wú)損。認真做好庫存物料清點(diǎn)、統計,及時(shí)更新各類(lèi)臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
四、材料發(fā)放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導簽字確認后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴格簽字手續,詢(xún)問(wèn)用途、用量,嚴防材料物資的`浪費和丟失。做好后續跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
五、倉庫管理目標
在總結經(jīng)驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點(diǎn)。
1、時(shí)時(shí)做好倉庫的工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
2、為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進(jìn)行一次自盤(pán),做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現象。
3、加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行。
4、嚴格落實(shí)公司的材料物資管理規定,做到賬、卡、物相符。
員工年終個(gè)人工作總結 篇9
我在xx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現實(shí),接受挑戰
20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。
經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到100%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真做好每月的月報表。每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的.配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進(jìn)行信息化
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學(xué)習,與公司共成長(cháng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存、也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
員工年終個(gè)人工作總結 篇10
20xx年悄然已逝,在過(guò)去的一年里。我xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司本著(zhù)“董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制”原則,致全力開(kāi)發(fā)xx一期工程。全體同仁不斷轉變觀(guān)念,認真分析形勢,以“超前、務(wù)實(shí)、拼搏、團結、敬業(yè)”的企業(yè)精神,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,現將公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、工程進(jìn)展狀況
在縣委、政府領(lǐng)導的關(guān)心和各職能部門(mén)的支持下,我公司的xx開(kāi)發(fā)項目經(jīng)過(guò)近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終于在20xx年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)階段,隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和成長(cháng)初步達到:工程上規模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的基礎和在建的有xxx號樓,其中x#、x#小高層電梯房。
二、銷(xiāo)售及推廣
自20xx年x月首期開(kāi)盤(pán)至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計xxx套,實(shí)現銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積xxx平方米,銷(xiāo)售率達90%。企業(yè)不但在銷(xiāo)售上取得驕人的業(yè)績(jì),還上繳土地過(guò)戶(hù)稅、土地使用稅、房屋銷(xiāo)售稅、工程施工稅,合計xxx萬(wàn)元,各部門(mén)行政規費約xxx萬(wàn)元,共計xxx萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步擴展銷(xiāo)售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時(shí)融入當地文化。以“規模,配套,環(huán)境最美,品質(zhì)”的開(kāi)發(fā)理念,將xx打造成xxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認真執xx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的.相關(guān)法律、法規,多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規學(xué)習、技術(shù)培訓,認真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規范操作。在公司內部進(jìn)行技術(shù)培訓和制度管理。在售樓全過(guò)程中,始終執行州、縣關(guān)于商品房預售中的規定,未發(fā)生違規操作的行為。所有銷(xiāo)售款項均按要求進(jìn)入資金監管帳戶(hù)并按相關(guān)規定,認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規范管理,全年無(wú)大、小事故發(fā)生。
四、存在問(wèn)題
對照年初工作計劃,工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術(shù)、管理培訓,用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規范,力創(chuàng )把xx打造成xxx縣“文明小區示范單位”。
為此公司本著(zhù)實(shí)事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進(jìn)展協(xié)調爭取各職能部門(mén)的支持,力爭今冬明春的有間內,加快工程進(jìn)度,為社會(huì )、企業(yè)的效益作出應有的努力。
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