【精選】個(gè)人月工作總結3篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的個(gè)人月工作總結3篇,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人月工作總結 篇1
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢有些太熊了,個(gè)人月度工作總結范文。行情似冰,可我卻沒(méi)有停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團隊,也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些,一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著(zhù)07年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù),其中有效戶(hù)100戶(hù),入金量472,7829元,在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái),按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶(hù)經(jīng)理的離職,我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會(huì ),讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品,個(gè)人總結《個(gè)人月度工作總結范文》。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的.不準,所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),在每一次接待客戶(hù)的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶(hù)有潛力,什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應全營(yíng)業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶(hù)室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰室”,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓,充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上,讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結的時(shí)候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。
個(gè)人月工作總結 篇2
帶著(zhù)夢(mèng)想,帶著(zhù)希望,來(lái)到了股份生產(chǎn)服務(wù)部,月份個(gè)人工作總結。這是我從生產(chǎn)線(xiàn)走到后勤的第一站。隨著(zhù)時(shí)間的流淌,我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個(gè)月的班。在這一個(gè)月里,讓我的視野得到了開(kāi)闊,綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰。不同的'工作環(huán)境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線(xiàn)生產(chǎn)信息,并把高層的精神傳播到各線(xiàn),是聯(lián)系高層和各線(xiàn)的橋梁。讓我充分認識到了 市場(chǎng)服務(wù)部的重要性,無(wú)形中增加了我的責任心。用心學(xué)習基本業(yè)務(wù)知識是我的首要任務(wù)。在這里,我首先感謝我的領(lǐng)導周陽(yáng)和同事師彩霞、韓麗和張偉,他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識,讓我學(xué)會(huì )了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開(kāi)出門(mén)證等基礎知識,也讓我學(xué)會(huì )了很多待人接物方面的知識。
以下是我5月份的工作學(xué)習情況:
1、學(xué)會(huì )了填發(fā)日報表。
2、到各分廠(chǎng)發(fā)送總部送來(lái)的文件,認識了各分廠(chǎng)的負責人。
3、參加了發(fā)酵二廠(chǎng)的周生產(chǎn)例會(huì ),總結會(huì )議紀要。
4、深入到三制糖車(chē)間,與張勛利主任溝通學(xué)習制糖車(chē)間工藝指標和操作規程。
5、到老發(fā)酵車(chē)間與操作工郟軍虎學(xué)習老發(fā)酵工藝指標和操作規程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習了解新發(fā)酵工藝指標和操作規程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系,借《味精生產(chǎn)操作規程與工藝指標》一書(shū),認真學(xué)習味精生產(chǎn)知識。
我清楚的認識到,我的工作能力還遠遠達不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求,特別是在與北區領(lǐng)導溝通協(xié)調方面還需要更加努力學(xué)習。在以后的工作中,我會(huì )盡心盡職,加強自我管理,制定好目標,爭取做一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。
以下是我制定的六月份工作學(xué)習計劃:
1、進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識。
2、爭取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車(chē)間的工藝指標和操作規程學(xué)會(huì )。
3、多與各車(chē)間的領(lǐng)導溝通交流,學(xué)習他們的管理理念和專(zhuān)業(yè)知識。
4、多參加各分廠(chǎng)的生產(chǎn)例會(huì ),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)生的問(wèn)題。
5、多去生產(chǎn)一線(xiàn),查找有關(guān)安全、環(huán)保、紀律等方面的問(wèn)題。
生產(chǎn)服務(wù)部 影響著(zhù)蓮花,我會(huì )讓蓮花盛開(kāi)的更加鮮艷!
個(gè)人月工作總結 篇3
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導的培養、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習及公司規章制度學(xué)習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、主要工作內容
1.參與20xx年全國煙葉收購暨現代煙草農業(yè)建設現場(chǎng)會(huì )的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長(cháng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會(huì )籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現場(chǎng)會(huì )的接待工作。在公司領(lǐng)導和同事的共同努力下,20xx年全國煙葉收購暨現代煙草農業(yè)建設現場(chǎng)會(huì )取得了圓滿(mǎn)的成功。
2.跟隨站長(cháng)及技術(shù)員下鄉了解煙葉生長(cháng)、采收及烘烤等情況
7月12日,站長(cháng)為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長(cháng)、成熟起來(lái),決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心請教!蓖瑫r(shí)還鼓勵我們說(shuō):“這個(gè)世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的!睅е(zhù)陳經(jīng)理的這翻真誠的話(huà)我來(lái)到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫(xiě)了煙農受災統計表并撰寫(xiě)了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的`技術(shù)員整理20xx年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表; 協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì )給煙農付工錢(qián);跟隨譚站長(cháng)及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢(xún)問(wèn)、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3.學(xué)習GAP標準操作規范實(shí)施細則
通過(guò)上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內容和向站機關(guān)領(lǐng)導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規范及實(shí)施要點(diǎn);煙草GAP試點(diǎn)工作建議等內容。
4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來(lái)了專(zhuān)家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。
5.不斷向書(shū)本求知,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時(shí)間讀書(shū)學(xué)習,廣泛汲取各種“營(yíng)養”,不斷充實(shí)自己。通過(guò)學(xué)習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統企業(yè)文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術(shù)員下鄉的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì )到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;通過(guò)瀏覽《公文寫(xiě)作玉處理》,讓我掌握了公文寫(xiě)作與處理的基本常識和要求;通過(guò)閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時(shí)光,認真充實(shí)過(guò)好當下的每一天;通過(guò)實(shí)踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動(dòng)化有了初步了解。
此外,在工作學(xué)習生活過(guò)程中,本著(zhù)“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì )做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著(zhù)謙虛謹慎、積極樂(lè )觀(guān)、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導和同事,積極主動(dòng)幫領(lǐng)導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導、同事請教,學(xué)習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周?chē)r戶(hù)交流,了解當地的風(fēng)土人情。
二、工作中存在的問(wèn)題
1.對煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專(zhuān)業(yè)和農學(xué)專(zhuān)業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來(lái)逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí),還存在依賴(lài)思想,總是要等到領(lǐng)導或同事安排后才知道去做,沒(méi)有真正樹(shù)立起主人翁意識。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習慣
在領(lǐng)導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽(tīng)著(zhù),心里想著(zhù),沒(méi)有意識在工作日志上記錄下來(lái),所以有些事情雖然當時(shí)能夠記住需要去做,但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時(shí)刻記錄的習慣!
三、工作中獲得的收獲
雖說(shuō)在這短暫的一個(gè)月工作中,我還存在諸多問(wèn)題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統一了起來(lái);不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養,也強化了我的專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí),這段工作經(jīng)歷也教會(huì )了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動(dòng),多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會(huì )有收獲;三是要學(xué)會(huì )做人,有人說(shuō)過(guò)“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌!边@其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子,學(xué)會(huì )尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會(huì )妥協(xié)的同時(shí),也要堅持自己最基本的原則來(lái)塑造自己的形象;四是要認識到“學(xué)無(wú)止境”的真正內涵,做到潛心學(xué)習、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習的進(jìn)步和提高打下良好基礎。
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