【精華】員工個(gè)人年度工作總結集錦6篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的員工個(gè)人年度工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工個(gè)人年度工作總結 篇1
本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化業(yè)務(wù)技能,F將個(gè)人工作情況總結如下:
一、立足崗位,努力工作
xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上,滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的`需要。
每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理,根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要,對會(huì )議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對不符合項,進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強學(xué)習,提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)(彩版)、各車(chē)間統一制作區域標識等。
學(xué)習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓,參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓,通過(guò)學(xué)習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學(xué)習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)資料中學(xué)習,簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識,并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái),如xx年修訂了“6S執行手冊”,會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門(mén)培訓計劃》積極展開(kāi)工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
員工個(gè)人年度工作總結 篇2
今年以來(lái),啟光集團三廠(chǎng)全體成員在集團董事會(huì )的堅強領(lǐng)導下,在制造業(yè)管理中心的監督及關(guān)心指導下,堅持集團公司的發(fā)展理念,不斷提高全體員工的思想素質(zhì)水平,以促進(jìn)三廠(chǎng)的全面發(fā)展為目標,全體成員團結協(xié)作、努力進(jìn)取,強力整治各項工作難點(diǎn),著(zhù)力推進(jìn)企業(yè)制度建設,進(jìn)一步深化部門(mén)服務(wù)意識,建立健全成本節約制度,狠抓各項工作的全面落實(shí),持續、穩步、有效的推動(dòng)三廠(chǎng)的各項工作指標及任務(wù)的完成,現將一年來(lái)啟光集團三廠(chǎng)的各項主要工作總結如下:
一、各項目標任務(wù)完成情況
在XX年里,集團公司下達給三廠(chǎng)的各項指標及任務(wù)是:
1、經(jīng)濟指標:完成各類(lèi)鋼結構構件加工產(chǎn)量:14400噸/年,1200噸/月,目前三廠(chǎng)1-11月份完成產(chǎn)量12600噸,生產(chǎn)指標完成率為95.4%。
2、成本控制:
。1)、耗材類(lèi)集團要求:185元/噸,三廠(chǎng)1-11月份耗材類(lèi)平均控制在:207元/噸,
。2)、機電類(lèi)集團要求:29元/噸,三廠(chǎng)1-11月份機電類(lèi)平均控制在:19元/噸,
。3)、勞保辦公類(lèi)集團要求:6元/噸,三廠(chǎng)1-11月份勞保辦公類(lèi)平均控制在:6元/噸,
。4)、氣體類(lèi)集團要求:64元/噸,三廠(chǎng)1-11月份氣體類(lèi)平均控制在:64元/噸。
3、技術(shù)指標:
。1)、集團要求產(chǎn)品一次合格率為:98%,三廠(chǎng)1-11月份產(chǎn)品一次合格率為:98.8%,
。2)、集團要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為:85%,三廠(chǎng)1-11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為:85.99%,
。3)、集團要求原材料耗損率控制在:3%以?xún),三廠(chǎng)1-11月份原材料耗損率控制在:5%,
。4)、集團要求設備利用率:95%以上,三廠(chǎng)1-11月份設備利用率為:98%,
。5)、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠(chǎng)1-11月份重大事故實(shí)際為0,
。6)、集團要求設備重大事故杜絕為0,三廠(chǎng)1-11月份設備重大事故實(shí)際為0。
二、主要工作開(kāi)展及執行措施
在XX年里,三廠(chǎng)全體成員團結一致,埋頭苦干,積極、主動(dòng)朝著(zhù)集團公司規定的各項工作目標任務(wù)而邁進(jìn),其中生產(chǎn)部認真完成了許多以前從未接觸過(guò)的各種大型工程項目,如:陽(yáng)江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠(chǎng)房工程,中山體育館工程等,這些工程不僅工藝要求高,而且外觀(guān)要求嚴格,精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下:
1、生產(chǎn)部XX年1-11月份共完成工程82個(gè),總產(chǎn)量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式,對生產(chǎn)隊伍重新進(jìn)行規劃和調整,對工序重新進(jìn)行了劃分,對部分崗位人員不足的通過(guò)與人事溝通協(xié)調,竭盡所能地對人員進(jìn)行補充到位,使生產(chǎn)隊伍能夠穩定地發(fā)展下去,其中生產(chǎn)部成型班組,鉚工班組,焊工班組,油漆班組相比XX年每月各項產(chǎn)量目標提升有所加快,其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達到98%以上,安全,產(chǎn)量,質(zhì)量方面都得到穩步快速上升,在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產(chǎn)方面的成本控制力度,對所有的工程項目的原材料實(shí)行排版定尺采購,將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進(jìn)員工的入職制度培訓及崗位技術(shù)指導工作,行政,質(zhì)安,生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進(jìn)行“三級教育”培訓,并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產(chǎn)的宣傳力度,嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為,對一些不按操作規程操作的員工,將實(shí)行責任處罰,同時(shí)加強各班組的安全宣教力度,對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故,該班組每月安全獎金將實(shí)行一票否決,,理09的行為,對一些不按操作規程操作的員工,將實(shí)行嚴厲的處罰在
6、在XX年里,質(zhì)安部對公司承接的82個(gè)工程項目的加工構件進(jìn)行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下:成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%,鉚工班年度一次性交付平均合格率為87%,小構件制作年度一次性交付平均合格率為98%,構件除銹年度一次性交付平均合格率為84%,構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%;成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠(chǎng)交付安裝發(fā)生主要投訴16個(gè)工程,其中因設計下圖錯誤有14個(gè)項目,投訴率占18%,直接經(jīng)濟損失13000元;生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個(gè)項目,投訴率占0.02%,直接經(jīng)濟損失XX元。
7、在XX年里,我們首先加強了采購成本的控制,對與價(jià)格有關(guān)的因素進(jìn)行敏銳的察覺(jué),并且及時(shí)的做好預警及防范措施,其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為公司服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。
8、在XX年里,在資源節約上,我們首先規范了庫存物料的管理,嚴格控制材料庫存的合理庫存,減少庫存積壓。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)隨意用料的狀況。如:以舊換新領(lǐng)用:日用量領(lǐng)用和限額領(lǐng)用。其次在原來(lái)的基礎上細分了各類(lèi)物料的管理,加強了工程項目材料管分門(mén)別類(lèi)的計算各個(gè)工程各種主材的理論用量和實(shí)際用量,真實(shí)反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進(jìn)行嚴格監督、制定相應的領(lǐng)用制度。如工業(yè)氣體定量使用,并規定空瓶余氣不得超過(guò)0.5pa:主材(型材和板材)按照工程需求量一次性開(kāi)領(lǐng)料單,主材余料必須存放在車(chē)間以便優(yōu)先使用。日常工作中,及時(shí)溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見(jiàn),與公司各部門(mén)建立了
良好的協(xié)調關(guān)系。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用,從而進(jìn)一步做到了資源的節約和控制。
9、在XX年里,公司接到總訂單量82個(gè)工程,總發(fā)貨量11973噸,成品庫存1050噸,客戶(hù)反饋售后問(wèn)題16處,同比XX年,公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶(hù)反饋的信息有:設計下料主鋼梁出錯6次,檁條出錯8次,鋼柱鋼梁上少支撐點(diǎn)板1次,推遲客戶(hù)工程出貨項目4次,發(fā)貨時(shí)漏鋼梁1支1次,以上這些問(wèn)題的出現明顯已經(jīng)比XX年有所減少。
10、在XX年里,公司設計下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸,共完成78(集團下料除外)項工程,在二個(gè)下料員,兩個(gè)學(xué)員的情況下,其完成率為100%,其中下料的重點(diǎn)工程有:海南農產(chǎn)品工程、力進(jìn)工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學(xué)院體育館工程、佛山俊杰工程、陽(yáng)江核電工程等,經(jīng)設計部成員的共同努力,對于一些加工量不大,但結構復雜,構件不統一的工程也都認真完成了任務(wù),如:榮勝超微4、5、6號廠(chǎng)房工程,珠海三灶工程(五層箱型柱),中山華通鋼管廠(chǎng)房工程,可口可樂(lè )煙管工程,銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在XX年的企業(yè)制度執行中,我們加大了對各部門(mén)的監督和檢查力度,實(shí)行各部門(mén)主管負責制,確保責任落實(shí)到人,貫徹好各部門(mén)的團隊執行力,嚴格推行企業(yè)績(jì)效考核制度,進(jìn)一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中,我們著(zhù)重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓,積極倡導集團公司的發(fā)展方向及目標理念,加強公司員工的思想教育,積極組織各類(lèi)文體活動(dòng),增強員工的團結及凝聚力,組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動(dòng),體現企業(yè)的人文關(guān)懷精神,同時(shí)倡導公司員工向集團踴躍投稿,并且通過(guò)企業(yè)的宣傳欄,以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事,好的工作作風(fēng)以及各種先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗等。
三、XX年存在的困難及主要問(wèn)題
一年來(lái),在全體成員的共同努力下,三廠(chǎng)在發(fā)展的道路上取得一定的進(jìn)步,但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處,主要表現在:
1、制度執行不到位
目前公司各項制度的建立已經(jīng)日趨完善,但是我們在執行的過(guò)程中,存在各種問(wèn)題,有的該獎勵卻沒(méi)有獎勵,有的該處罰卻沒(méi)有被處罰,這就是說(shuō)明我們的制度執行還沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處,這是我們管理人員存在工作上的失誤,必須要引起足夠的'重視。
2、生產(chǎn)設備老化,嚴重影響生產(chǎn)
三廠(chǎng)的生產(chǎn)設備由于使用時(shí)間過(guò)久,有部分設備在購買(mǎi)回來(lái)后在使用時(shí)就一直存在多種問(wèn)題,因此,設備的不能正常使用,加之年久老化的情況,機修的反復維修也不能解決根本問(wèn)題,都將嚴重影響著(zhù)整個(gè)生產(chǎn)的正常運轉。
3、監督、檢查力度不夠
公司各部門(mén)各項工作在正常開(kāi)展時(shí),缺少一種合理、有效地監督、檢查機制,如:生產(chǎn)車(chē)間機器設備有沒(méi)有按照公司的要求去做專(zhuān)業(yè)維護和保養,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人去監督,生產(chǎn)車(chē)間員工安排上晚班的,有沒(méi)有認真去做事,也沒(méi)有人去監督,還有像材料領(lǐng)用不合理,余料堆放不合理等等,這些問(wèn)題也都反映了我們沒(méi)有形成一種有效、合理的監督機制。
4、缺少開(kāi)展自我總結和批評
很多部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí),都是隨意地去做,沒(méi)有一定的工作計劃和工作安排,而且部門(mén)之間很少開(kāi)會(huì ),沒(méi)有經(jīng)常性地去對自己本部門(mén)工作進(jìn)行自我總結和反省,更缺少開(kāi)展自我批評的意識,也就是這樣,很多事情都會(huì )反反覆覆地發(fā)生,造成了一些惡性循環(huán)。
四、XX年工作思路
1、嚴抓質(zhì)量、控制成本
在XX年里,我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式,靈活的調控生產(chǎn)運作,滿(mǎn)足各種工程項目的工藝要求,嚴格控制生產(chǎn)成本,提升生產(chǎn)力,做好集團下達的各項指標及任務(wù)。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓,留住技術(shù)骨干,確保生產(chǎn)隊伍的穩步增長(cháng)。加強安全生產(chǎn)教育工作,嚴格控制工傷事故的發(fā)生,推行安全生產(chǎn)績(jì)效獎金,對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規定范圍的班組,在年終評先、評優(yōu)工作中將實(shí)行一票否決。同時(shí)嚴格控制人力資源浪費,以精益求精的原則進(jìn)行合理的人力資源分配,在節約公司成本的同時(shí)逐步提升員工的福利待遇。加強生產(chǎn)隊伍的團結穩定。
在XX年里,我們將在XX年的質(zhì)量控制基礎上,再進(jìn)一步嚴格按照質(zhì)量管理規定進(jìn)行質(zhì)量控制,改進(jìn)并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度,充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監督作用。加強質(zhì)安員教育培訓,充實(shí)質(zhì)安員的檢測技能和落實(shí)質(zhì)安員的正確監督、檢驗和記錄方法;完成公司XX年度總體目標和質(zhì)安部工作目標。
1、錯檢、漏檢率≤1%,客戶(hù)重大質(zhì)量投訴次數為0,一般質(zhì)量投訴次數≤3次,客戶(hù)質(zhì)量投訴處理率和及時(shí)率為100%。
2、質(zhì)量安全培訓率達100%,監督落實(shí)跟蹤率為100%;年度重大以上工傷事故為0;年度輕為工傷事故≤28次,總工傷醫療費用≤¥1XX元。
3、生產(chǎn)部一次性交付合格率達85%以上,并每月遞增3%,3個(gè)月后達94%以上。
在XX里,我們還將不斷下降成本和提高效率,加快采購的速度,第一時(shí)間確保生產(chǎn)、機電維修需要的一切材料和用具的到位,降低采購成本,全年成本下降率要求比XX年繼續下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養,對舊設備做進(jìn)一步整改,做到維護人員天天跟進(jìn),使用人員時(shí)刻放心;從而逐步降低公司
的機器設備的損壞率,其次推行精細化管理,確保工程用料的時(shí)效,優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制,進(jìn)一步控制成本,降低損耗,節約資源。
2、深化體制、完善考核
XX年,全體富茂員工必須要堅定信心,充分領(lǐng)會(huì )董事會(huì )的戰略決策,理清思路,扎實(shí)工作,加強責任心,順利完成各項部門(mén)工作內容,明確部門(mén)工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門(mén)改制的基礎上,我們還將更進(jìn)一步的完善績(jì)效考核制度,在XX年的績(jì)效考核中,我們將更加明確各部門(mén)的工作職責,要求全面提升各部門(mén)的工作動(dòng)力,力求切實(shí)可行地把績(jì)效考核制度推行下去。同時(shí)更進(jìn)一步地落實(shí)主管負責制,實(shí)行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
一元復始,萬(wàn)象更新!面對即將走過(guò)的XX年,我們在總結成績(jì)的同時(shí),也已經(jīng)清醒地認識到自己的困難和不足,如:公司生產(chǎn)進(jìn)度跟不上,員工素質(zhì)偏低,資源浪費嚴重,質(zhì)量整體提升欠缺,管理人員協(xié)調力度不夠,部門(mén)銜接不到位,員工流失過(guò)多,工傷事故控制不到位,與客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤不協(xié)調等等,這些問(wèn)題都是有待我們去解決的,在步入XX年里,全體富茂員工將團結協(xié)作,迎難而上,盡職盡責,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng),加強部門(mén)隊伍建設,規范內部管理,提高工作效率,增強企業(yè)的整體執行力。認真貫徹和落實(shí)集團公司的各項發(fā)展理念,全心全意地履行自己的各項工作職能,堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向,XX年,在大家的共同努力和團結協(xié)作下,我們將與啟光集團共創(chuàng )輝煌成就、共享發(fā)展成果。
員工個(gè)人年度工作總結 篇3
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了20xx年年度工作目標,F將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開(kāi)展工作是相當有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現場(chǎng),對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進(jìn)行探究,對以后項目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項目的基礎形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對項目的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測,為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調
項目的進(jìn)展和完成,離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力,在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項目評審,使項目能按照客戶(hù)要求順利進(jìn)行。
4、各項目狀況
、.方太模具正在試模當中。
、.東洋佳嘉還有一部分模具過(guò)完年移交
、.軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)結束,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過(guò)程中,由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,特別是項目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶(hù)不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專(zhuān)業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶(hù)管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項目管理就無(wú)從談起,合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹(shù)立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶(hù)提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟問(wèn)題要有充分估計。
2、客戶(hù)信息的及時(shí)轉化
項目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作,對項目質(zhì)量進(jìn)行的.控制和監督,是項目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻(hù)的要求是我們工作的目標和準則,在以后的跟單中,要及時(shí)準確的把客戶(hù)的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén),使信息轉化為生產(chǎn)力、使信息轉化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。
20xx年已過(guò)去,雖然一些項目還沒(méi)有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境,新機遇,新挑戰,如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,高標準要求自己,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
員工個(gè)人年度工作總結 篇4
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識。以下是我20xx年工作總結:
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì )為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿(mǎn)足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢(xún)問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著(zhù),請客人坐下稍等,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的,應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的`意見(jiàn),不打斷客人講話(huà),傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭辯,就算是 客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì )收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì )使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí),很快樂(lè )。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,在以后的工作中,我會(huì )做好個(gè)人工作計劃,會(huì )努力在這里創(chuàng )造出屬于自己的輝煌!
員工個(gè)人年度工作總結 篇5
記得今年的大年初二早上九點(diǎn)多,我迎著(zhù)迷霧開(kāi)著(zhù)小賽歐行駛在了高速公路上,開(kāi)始了新一年的奔波,本想著(zhù)能在家多呆上幾天,但是由于各種原因只能回去,回想起那時(shí)候,我在上初中、高中時(shí),放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福!但是現在的幸福的定義變了,因為現在已經(jīng)組建了新的家庭,有了新的事業(yè)和任務(wù),那么自己就應該為這兩樣負責到底。
歲月不饒人,一朝難再晨,這句話(huà)不僅僅是在說(shuō)時(shí)間過(guò)得飛快,更是在說(shuō)生活狀態(tài)也變化很快。想想現在自己高中畢業(yè)已經(jīng)六年了,大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)三年了,這幾年收回了很多,從一個(gè)迷茫的年輕人到一個(gè)銀行普通員工,從一個(gè)單身的男子到一個(gè)將要成為兩個(gè)孩子的父親,從一個(gè)一無(wú)所有的人到有了房、車(chē),這些也許就是變化,是!自己雖然有了這些,但是這只是開(kāi)始,因為每個(gè)月我還有銀行的房貸要還,有車(chē)貸要背,所以不能放松。
一次偶然的機會(huì )聽(tīng)說(shuō)考試注冊會(huì )計師能學(xué)到很多知識,自己也就開(kāi)始了學(xué)習注會(huì )的生活,看經(jīng)濟法、稅法、會(huì )計,學(xué)習過(guò)程中的確很吃力,因為自己是理工科類(lèi)的學(xué)生,這些課程是偏文類(lèi)的,但是每天都會(huì )抽時(shí)間看一點(diǎn),從經(jīng)濟法中學(xué)到了訴訟時(shí)效、代位權、合同法、公司法、上市公司的類(lèi)型、破產(chǎn)程序等內容,從會(huì )計學(xué)中學(xué)到了權責發(fā)生制、折舊、無(wú)形資產(chǎn)、資本公積等淺顯的知識,從稅法中了解到了我國稅種之多、之雜,增值稅、消費稅、營(yíng)業(yè)稅是間接稅,還了解到我國從成立到現在有一段時(shí)間是征收資源稅的,那段時(shí)間煤炭、石渣等資源型行業(yè)前后經(jīng)歷了黃金幾十年。自己有一段時(shí)間的確下了很大的功夫,但是臨近考試前的三個(gè)月由于各種事情和原因放松了學(xué)習,考試成績(jì)一出創(chuàng )出了平生考試中最低,三門(mén)課均未通過(guò)考試。這也充分說(shuō)明自己沒(méi)有全力以赴的去努力,也許是自己的確沒(méi)有這方面的特長(cháng),但是這些不能算作此次考試失敗的借口,還有三年的時(shí)間,慢慢來(lái)吧,只當是增加自己法律、會(huì )計知識的一個(gè)過(guò)程吧,不能太在意考試的結果。
今年我利用業(yè)余的時(shí)間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰爭》,這本書(shū)對兩次世界大戰爆發(fā)、大事件的發(fā)生的背景進(jìn)行了精彩描述和分析,讓我對經(jīng)濟危機有了一個(gè)很模糊的認識,經(jīng)濟危機的背后暗藏殺機和投機,每次經(jīng)濟危機和經(jīng)濟大蕭條之后,都會(huì )導致財富的重新分配,會(huì )造就一批新福人,也許這些只是自己一些膚淺的看法。
雖然對于月光族的我來(lái)說(shuō)這些事情似乎很遙遠,但是最近俄羅斯發(fā)生的盧布貶值和市民哄搶超市物資,當看到這些圖片和新聞時(shí)我才發(fā)現經(jīng)濟危機是一個(gè)什么概念,一界之隔竟然有不同的經(jīng)濟景象,這是每個(gè)中國人值得深思的事情,經(jīng)濟是一個(gè)國家命脈,命脈沒(méi)了,國家也就危險了,為自己能夠生活在幣值相對穩定的國家里而感到幸運和自豪,不能身在福中不知福。
今年過(guò)得有點(diǎn)平淡無(wú)奇,又有點(diǎn)遺憾,今年的9月份因為忙于全聯(lián)社新系統上線(xiàn)和檢查,錯過(guò)了本年度的全國學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)報名考試的機會(huì ),在去xx申請本科畢業(yè)證時(shí)也遇到了一些的阻礙,但是這些困難我相信明年通過(guò)自己的努力都會(huì )一個(gè)個(gè)的克服掉。
有時(shí)候想想自己是幸運的,按照聯(lián)社安排我去xx縣聯(lián)社對存款分層次營(yíng)銷(xiāo)、區域精管工作進(jìn)行一次為期一周的檢查,但是令人沒(méi)有想到的是此次的檢查會(huì )成為以后聯(lián)社筆試時(shí)的一道題目,此次的檢查讓我感受頗深?吹胶妥约阂黄鹂歼M(jìn)來(lái)的同事們有的'已經(jīng)是某信用社的副主任而感到欣慰,他們真的很優(yōu)秀,但是他們也有自己的工作壓力,是!每一個(gè)崗位都有其自己的難處,我現在已經(jīng)在風(fēng)險管理部工作了一年零八個(gè)月,一些重要的工作也理出了頭緒,有時(shí)候想想自己還是很幸運的,至少沒(méi)有他們的壓力大,但是有時(shí)候也會(huì )有兩難的時(shí)候,這需要看自己決斷。不管做什么工作都會(huì )有其方法所在,如果慢慢掌握了其中的規律做起事來(lái)會(huì )感覺(jué)輕松很多。
言歸正傳,一星期的檢查結束了,緊接著(zhù)就是聯(lián)社副股級后備人才庫的考試,自己很幸運的進(jìn)入了面試,最后進(jìn)入了人才庫,但這只是開(kāi)始,因為從后備人才庫到真正的工作崗位還需要歷練,因為自己很明白,在人才庫中論資歷我剛上班兩年多一點(diǎn),工作經(jīng)驗不夠多,論年齡我也不是最大的,此次的考試能夠順利通過(guò)進(jìn)入人才庫也許只是幸運吧!當我看到人才庫的人員一個(gè)個(gè)的下信用社成為副主任,心里多少有一點(diǎn)點(diǎn)失落,但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過(guò)仔細掂量一下,自己的確與別人在年齡、工作經(jīng)驗等方面存在有一定的差距,所以我必須更加努力的工作、學(xué)習,不斷完善自我、提高自我,同時(shí)也應該更加珍惜現在的工作崗位,能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。
員工個(gè)人年度工作總結 篇6
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節奏的生產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過(guò)了四季,在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里,我隨著(zhù)正泰旋律為xx年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一年,我自己也沒(méi)想到,能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線(xiàn)工作了幾年對各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習改進(jìn),自從我從一線(xiàn)員工轉換為管理員的那天起,我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無(wú)數雙明亮的眼睛看著(zhù)我,所以不管是跟領(lǐng)導的交流還是線(xiàn)上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領(lǐng)導和同事能給我這次展翅的機會(huì ),在這次學(xué)習起飛的起跑線(xiàn)上,我現將xx年學(xué)習工作總結
一、班組長(cháng)工作職責的了解
1.、嚴格執行安排生產(chǎn)計劃,及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計劃的'完成情況;
2.、實(shí)施生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)、條件及安全管理,嚴格落實(shí)“6s”要求,做好生產(chǎn)設備的日常維護保養;
3、負責工藝文件、設備操作規程執行的現場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識,現場(chǎng)問(wèn)題的處理、反饋,做好重復性、批量性問(wèn)題記錄及處理結果,如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式,積極主動(dòng)與員工交流,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工想法,及時(shí)分析、反饋;
5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現場(chǎng)監督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執行嚴格,對批量未使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費;
8、根據生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃,并組織實(shí)施;
9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二 、不足之處
在這段學(xué)習期時(shí)間里對公司asp系統操作不熟練.,工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這幾月來(lái)的工作,我在工作學(xué)習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚成績(jì)、刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(cháng),為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強學(xué)習,提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養,從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì );
2、在工作當中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中做到質(zhì)量第一原則,同時(shí)也努力轉變員工思想觀(guān)念,真正做到全面質(zhì)量管理,而不是整天在生產(chǎn)線(xiàn)上的監督和檢查;
4、關(guān)注庫存,當好領(lǐng)導的參謀,平衡每條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;
5、加強與車(chē)間各班組同事的溝通和學(xué)習,架起友誼的橋梁實(shí)管理團結一致,筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當我總結出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來(lái),就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
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