【熱門(mén)】個(gè)人工作總結四篇
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人工作總結 篇1
首先,在團隊管理中真正的領(lǐng)導首先應該體會(huì )到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,為團隊指明方向。在這個(gè)基礎上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線(xiàn)上,感受他們的困難,感受他們的快樂(lè )。這樣才能真正贏(yíng)得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著(zhù)因為自己是領(lǐng)導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個(gè)人都是人才。對于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團隊中,千萬(wàn)不能指責一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內心對你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對他自己一生的評價(jià)。天生我才必有用,這句話(huà)不是專(zhuān)指自己的,更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應該注意的是發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領(lǐng)導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì )威脅到自己的領(lǐng)導地位。其實(shí)不是這樣的,樂(lè )于分享不僅能讓團隊取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強大。團隊也會(huì )因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的,而不是從某某總的稱(chēng)謂開(kāi)始的。
第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。在現在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節搞得最復雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過(guò)背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因為其不穩定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團圓或戀人相聚;蛟S團隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現狀背后的原因,給予團隊足夠的耐心。
第五,要讓員工學(xué)會(huì )自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì )如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結束后,領(lǐng)導為當天的工作做點(diǎn)評,結果誰(shuí)做的好,表?yè)P,誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結果就是領(lǐng)導每天都在想著(zhù)明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個(gè)人的精力是有限的,當這個(gè)領(lǐng)導的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候,問(wèn)題就出現了。因為他不能顧及到每個(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì )心存僥幸,被安排到重任的人就會(huì )叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會(huì )變化的?蛻(hù)的臨時(shí)變卦會(huì )讓原有的工作計劃變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負,也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。
我認為領(lǐng)導要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì )自己計劃自己的員工,學(xué)會(huì )以結果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升,為了團隊的`效率,作為領(lǐng)導要教會(huì )團隊具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計劃,看似浪費時(shí)間,但是你卻省去了為他們如何計劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計劃一般自己都會(huì )努力實(shí)現來(lái)。
個(gè)人工作總結 篇2
一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能,F在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶(hù),必須學(xué)習更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。我認為問(wèn)題出現在兩個(gè)方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學(xué)習成長(cháng)的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無(wú)緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓,在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來(lái)充實(shí)自己,現在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養、皮膚護理的專(zhuān)家了。
作為一名導購除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專(zhuān)家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最好的導購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗就會(huì )比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(cháng)速度也就會(huì )比別人快一點(diǎn),收入就會(huì )比別人多一點(diǎn)。學(xué)習是為自己、為財富、為成功、為快樂(lè )、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿(mǎn)意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說(shuō)“NO”時(shí)表現一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì )了察顏觀(guān)色、眼觀(guān)六路、c耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。
人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷(xiāo)售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì )了通過(guò)顧客每一個(gè)細小動(dòng)作,每個(gè)細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈,增加顧客回頭率。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏(yíng)得他人認同的最好機會(huì )。而我,充分把握住了這個(gè)機會(huì ),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì )驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè )起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè )。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè )和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
個(gè)人工作總結 篇3
各位領(lǐng)導、各位同事:
我首先感謝領(lǐng)導、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機會(huì )來(lái)參加這次演講。借此機會(huì ),通過(guò)這次演講增進(jìn)各位領(lǐng)導和同志們對我的進(jìn)一步了解,以便今后又好又快地開(kāi)展各項工作。
我叫xxx,現年32歲,中共黨員,大專(zhuān)學(xué)歷20xx年參軍,在部隊里,我嚴格要求自己,兩次獲得嘉獎, 20xx年從部隊退役,一直都在古柏鄉水管站工作。我把在部隊中形成的嚴于律己的作風(fēng)帶到了我的工作崗位上,平時(shí),兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地工作。剛上班時(shí)我知道自己在工作業(yè)務(wù)方面還不是很懂,在水管站其他同志的關(guān)心下,特別是每次來(lái)水利局機關(guān)工作匯報時(shí),我充分抓住每一次機會(huì ),虛心向專(zhuān)業(yè)的水利技術(shù)人員學(xué)習,并且得到各位領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間給我適時(shí)地幫助。這些年來(lái),我一步一步地在領(lǐng)導和同志們的呵護下成長(cháng),業(yè)務(wù)能力不斷加強。在鄉鎮的水利管理上也很快成為業(yè)務(wù)骨干,目前是古柏鄉水管站站長(cháng)。為了使大家能夠對我有一個(gè)全面的認識,我把的過(guò)去的業(yè)績(jì)和今后的打算給各位領(lǐng)導和同志們匯報一下。
一、水利管理工作開(kāi)展情況
近年來(lái),我們堅持“科學(xué)規劃、依法管水、規范管理”的指導思想,按照“提高管理水平、提高服務(wù)質(zhì)量、提高經(jīng)營(yíng)效益”的工作目標,積極探索“自我維持、自求發(fā)展”的發(fā)展機制,使水利建設取得了一定成績(jì)。
(一)、堅持建設管理并重,確保工程安全運行。
在古柏鄉的水利工程中,絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長(cháng)期運行,原來(lái)的大部分工程已成問(wèn)題水庫。加之渠系不配套,標準低,灌溉收益益不大。經(jīng)過(guò)實(shí)地調查,在政府和水利局的領(lǐng)導下,積極開(kāi)展工作,科學(xué)規劃、精心建設。近年來(lái)水庫建設的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件,近年來(lái),對兩座水庫進(jìn)行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預旱的任務(wù)。還完成了28口三平塘的整治,經(jīng)初步估算,能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在06、xx年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。
在工程建設的同時(shí),我們即開(kāi)始考慮水庫工程管理工作,為了充分調動(dòng)各水利片區村民管理的積極性,我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部,讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作,認識到水利建設的重要性。加強宣傳,依法管水,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳,教育群眾以安全為重,保護水利工程;另一方面加大執法力度,及時(shí)制止并嚴肅處理違章事件;同時(shí)爭取各級領(lǐng)導和當地村組干部的支持,幫助協(xié)調處理地方矛盾,經(jīng)過(guò)長(cháng)期細致的工作,大大改善了管理環(huán)境。特別是通過(guò)確權劃界,明確了水庫管理范圍,水管單位有了合法的管理權,水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制,我們充分利用水面資源,大力發(fā)展水利漁業(yè),努力提高經(jīng)營(yíng)效益和創(chuàng )收能力。
(二)、充分利用自來(lái)水資源,努力提高經(jīng)營(yíng)效益。
在自來(lái)水工程中,經(jīng)過(guò)政府和水利局的全盤(pán)考慮,積極探索出鄉鎮自來(lái)水管理的一套新模式,用個(gè)人承包與水管站管理結合的辦法盤(pán)活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來(lái)水用戶(hù)在我任水管站站長(cháng)以來(lái),由不到200戶(hù),逐步擴大發(fā)展到400余戶(hù)。我們充分挖掘潛力,合理開(kāi)發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設資金來(lái)源渠道的新機制,積極扶持個(gè)人承包與水管站管理結合,進(jìn)一步為鄉鎮水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當中。因此對今后的工作也滿(mǎn)懷希望。
二、今后工作的打算:
1.加強學(xué)習,積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著(zhù)落實(shí)政策、上下內外溝通的職責,同時(shí),水管工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護領(lǐng)導班子的團結,維護領(lǐng)導的形象。同時(shí),充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
2.當好參謀助手,服上級領(lǐng)導決策。我將及時(shí)準確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息;并且注意調查分析,主動(dòng)獻計獻策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。
3、進(jìn)一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長(cháng)期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹(shù)立防大汛、抗大旱的思想準備,進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責任制,抓好水庫年度檢查制度建設,繼續完成抗旱預案、完善防洪預案,繼續抓好各地三防指揮系統工程建設,確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大限度減少災害損失。
4、抓好以農村水利為重點(diǎn)的各項水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農”為重點(diǎn),要緊緊圍繞建設社會(huì )主義新農村的戰略部署,以提高農業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展、增加農民收入為目標,不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經(jīng)驗教訓,鞏固農村飲水解困成果,進(jìn)一步解決農村飲水安全問(wèn)題。
各位領(lǐng)導、同志們,在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信,我可以通過(guò)充滿(mǎn)青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己。同時(shí)通過(guò)悟出了一些搞好水管站工作的方法策略,相信我能夠搞好水管工作的。謝謝大家。。!
個(gè)人工作總結 篇4
本學(xué)期我帶的是七年級地理,對他們來(lái)說(shuō)地理是進(jìn)進(jìn)中學(xué)一來(lái)的一門(mén)新的課程,真的是個(gè)挑戰。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的師生間的共同努力,學(xué)生們對地理知識有了初步的認識,并逐漸產(chǎn)生了愛(ài)好,他們開(kāi)始了解到了地球和輿圖知識、陸地和海洋知識、天氣與天氣知識、居民與聚落知識、發(fā)展與合作等自然地理知識,也開(kāi)始慢慢認識到學(xué)習地理與生活的關(guān)系,認識到了學(xué)習地理的重要性。
一、在思想上我嚴格要求自己,認真遵守學(xué)校的規章制度,恪守良好的師風(fēng)師德。
“學(xué)高為師,身正為范”,我以為,要想在學(xué)生心目樹(shù)立自己的威信,除了要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)的知識和廣闊的知識面,還要在道德行為上以身作則,以已服人。
二、在教學(xué)方面,我認真負責,一絲不茍,虛心求教,努力進(jìn)步自己的教學(xué)水平。
首先,認真鉆研教材,把教材的基本思想、基本概念弄清楚,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),把握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。其次,了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的愛(ài)好、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施。再次,考慮教法,解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。最后,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,留意信息反饋,調動(dòng)學(xué)生的有意留意,使其保持相對穩定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,留意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的愛(ài)好,課堂上講練結合。
三、在自己總結教育工作的同時(shí),積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,博采眾長(cháng),進(jìn)步教學(xué)水平。
首先,在我帶的地理課上,將“人地關(guān)系”作為學(xué)習地理知識的主要線(xiàn)索,注重列舉的題目和地理事物,盡可能啟發(fā)學(xué)生運用身邊的“人地關(guān)系”材料,使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認識把握地理知識的重要性。另外,還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系,相互滲透的角度舉例,引導學(xué)生正確認識把握地理基礎知識與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系,從而改進(jìn)了教學(xué)方法,收到了較好的效果。
其次,在教學(xué)過(guò)程中,指導學(xué)生閱讀課文,綜合回納出“看書(shū)、聽(tīng)講、用圖、動(dòng)手、動(dòng)腦”等方法和要求,并可利用“地理學(xué)習”圖向學(xué)生先容地理學(xué)習的形式。針對初中學(xué)生的特點(diǎn),要求應簡(jiǎn)明具體而又切實(shí)可行。并經(jīng)常督促檢查,養成學(xué)生很好的學(xué)習習慣。
再次,認真組織開(kāi)展溫習迎接考試。側重于教會(huì )學(xué)生了解地理知識在生產(chǎn)和生活中的作用。在把握好地理知識的同時(shí),將地理知識與歡聚生活聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行學(xué)習,如:培養學(xué)生多種愛(ài)好愛(ài)好,多閱讀課外書(shū)籍,多關(guān)注身邊的地理知識,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注進(jìn)新鮮血液。
盡管在一學(xué)期的教學(xué)工作中取得了一定的成績(jì),但是與現代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離,自身尚存在一定的不足,如:在教學(xué)工作中課堂語(yǔ)言尚存在平緩,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng)等題目,這些題目尚需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。
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