【精品】個(gè)人工作總結八篇
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作總結 篇1
20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的大門(mén)，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運用到實(shí)際的實(shí)踐機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：
一、工作收獲
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)檢員，認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”，在試驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì )我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí) 求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來(lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現在，紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗室的學(xué)習，現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
20xx年的結束，20xx年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負藍山屯河給我的這個(gè)機會(huì )和領(lǐng)導以及同事對我的栽培，我會(huì )和藍山屯河一起成長(cháng)。
個(gè)人工作總結 篇2
我村位于上栗縣南部，面積8平方公里，全村21個(gè)村民組，756戶(hù)，3126人;全村60歲以上的老年人有381人，80歲以上的有37人，90歲以上的有5人，其中我村老協(xié)會(huì )員共有160人。全村黨員107人，60歲以上老黨員47人。村集體經(jīng)濟收入40余萬(wàn)元，村民人均年純收入6000余元。
新益村老年體協(xié)于1999年9月組建，至今已是十周年了。多年來(lái),上級組織的關(guān)懷支持和村兩委的的直接領(lǐng)導下，老協(xié)隊伍不斷壯大，積極發(fā)揮“夕陽(yáng)紅”余熱，在新農村建設、社會(huì )矛盾調解、環(huán)境衛生、計劃生育、封山育林、森林防火、安全生產(chǎn)、關(guān)心下一代、公益事業(yè)等各項工作中做出了突出貢獻，組織了各種形式的文藝活動(dòng)，總結了經(jīng)驗做法，涌現了典型人物和事跡，因此，老協(xié)會(huì )的工作榮獲了榮譽(yù)，并多次獲得上級領(lǐng)導的嘉獎。
一、組織厚愛(ài)，大力支持老年體協(xié)工作
新益村老年體協(xié)作為“九支隊伍”力量之一，被村兩委以“師傅之禮”加以高度重視，各方面工作得到大力支持。
一是強化組織領(lǐng)導，挑選精兵強將組建老協(xié)機構。黨支部書(shū)記李云桃親自牽頭，并擔任老年體協(xié)名譽(yù)主席，由退休婦女主任、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員甘梅蘭同志擔任老年體協(xié)主席，邀請退休村干部、機關(guān)干部和老教師擔任老協(xié)常委，在各村民組設立一名老協(xié)聯(lián)絡(luò )員，負責老協(xié)會(huì )員的聯(lián)絡(luò )。20xx年新退休的張開(kāi)圣、李云輝、甘金明、廖曉萍等4名老師被推選為新的老協(xié)常委，使老協(xié)領(lǐng)導機構的組織力量得到加強。老協(xié)會(huì )開(kāi)展設崗定責活動(dòng)，在各聯(lián)絡(luò )組設立了政策法規宣講員、環(huán)境衛生監督員、鄰里糾紛調解員、失足青少年幫教員、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展參謀員、村級事務(wù)評議員、計劃生育封山育林森林防火監管員等7個(gè)崗位由老協(xié)會(huì )員擔任，構成了完整的組織架構，有效地促進(jìn)了老協(xié)工作的開(kāi)展。
二是加大投入力度，提供物質(zhì)保障支持老協(xié)活動(dòng)。村兩委班子非常重視我們老年人事業(yè)的發(fā)展，投入大量人力、物力、財力改善老年人活動(dòng)場(chǎng)所的條件，提高生活質(zhì)量。在村文化大院特別挑選一個(gè)辦公室作為老年體協(xié)的辦公室和活動(dòng)室，使老年體協(xié)有了自己辦公室;投資幾萬(wàn)元幫老年人修好甘家沖森林門(mén)球場(chǎng)和幸福休閑廣場(chǎng);投資幫助老年體協(xié)建立趕集場(chǎng)地并使老年人收取趕集活動(dòng)費用;為讓老年人開(kāi)會(huì )、學(xué)習活動(dòng)有場(chǎng)所，提供四樓會(huì )議室為老年體協(xié)的會(huì )議室。
三是關(guān)心老人生活，給予精神關(guān)愛(ài)大興尊老之風(fēng)。村兩委每年拿出幾萬(wàn)元組織老年體協(xié)會(huì )員和老干部外出考察學(xué)習。對那些給村級發(fā)展做過(guò)貢獻的，支持村級公益事業(yè)發(fā)展的老年人給予長(cháng)壽獎金：年滿(mǎn)70-79歲以上的老年人每年給與80元長(cháng)壽獎金;80-89歲以上老年人給予120元長(cháng)壽獎金;90歲以上老年人給予150元長(cháng)壽獎金，并將根據經(jīng)濟情況逐年增加。對家庭又困難的老人、五保戶(hù)及軍屬老人均給與困難補助，逢年過(guò)節進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，安排黨員聯(lián)系幫扶，照顧生活。每年重陽(yáng)節村兩委都為老年人擺酒祝賀，以示尊重。
二、發(fā)揮余熱，弘揚夕陽(yáng)紅奉獻精神。
我村老年體育協(xié)會(huì )大力弘揚夕陽(yáng)紅奉獻精神，充分發(fā)揮余熱，為新益的建設奉獻了力量，做出了表率。
第一，政策法規宣講的得力助手。新益村老年體協(xié)最具特色的是班子凝聚力強，為更好的宣講國家的政策法規和中央、省、市、縣、鄉、村六級組織的會(huì )議精神，老協(xié)會(huì )健全了“每月三會(huì )”制度(班子成員會(huì )，各組聯(lián)系人碰頭會(huì )，集體學(xué)習交流會(huì ))，不管是開(kāi)會(huì )或者是集體活動(dòng)，只要通知一下達，全體參加，并無(wú)缺席，會(huì )場(chǎng)紀律好。組建了三隊(軍鼓隊，腰鼓隊，文藝宣傳隊)在新農村建設、人口普查、計劃生育、封山育林、森林防火、環(huán)境衛生等工作中老年體協(xié)會(huì )員個(gè)個(gè)都是義務(wù)宣傳員，老協(xié)會(huì )員自編自演的節目三句半《齊心協(xié)力建設社會(huì )主義新農村》、舞蹈《好運來(lái)》、快板《和諧大家庭》、村歌舞《可愛(ài)的家園》是他們宣傳政策的拿手好節目，使他們成為村兩委政策法規宣講的得力助手。
第二、環(huán)境衛生監督的先鋒榜樣。說(shuō)起熱心公益事業(yè)，群眾無(wú)不伸出大拇指夸夸新益老年體協(xié)，有人說(shuō)“他們是小草，在綠化大地”，有人說(shuō)“他們是雨滴，在為新益盡化空氣”。事實(shí)確實(shí)如此，以甘梅蘭同志為首的100余名老協(xié)會(huì )員，每天早晨五點(diǎn)鐘，堅持義務(wù)掃路護路，只要你走進(jìn)新益，你就會(huì )看到掃路人的身影，感受到道路上沒(méi)有灰塵沙土。在優(yōu)化村莊環(huán)境衛生上，老年體協(xié)成立義務(wù)活動(dòng)隊，協(xié)助保潔員講全村的垃圾桶里的垃圾分類(lèi)收集、處理。老年體協(xié)還與村委聯(lián)合組織衛生評比組進(jìn)入全村各家各戶(hù)檢查家庭衛生，分非常清潔、清潔、不清潔三個(gè)等級，評選文明衛生戶(hù)，帶動(dòng)全村家家戶(hù)戶(hù)搞好環(huán)境衛生。老協(xié)會(huì )員甘小林、劉新全、李汝奉、李奎生等人所在的村民組都是辦有建材廠(chǎng)，以身作則，甘愿擔任家鄉修路人，每天一輛手推車(chē)，一把鏟，一把掃帚，一把鐮鋤，一頂草帽，辛勤勞動(dòng)在馬路上，填填補補，方便行人。
第三，鄰里糾紛調解的長(cháng)者風(fēng)范。老年人是一個(gè)地方的長(cháng)者，老協(xié)會(huì )員是新益村老年人中的精英，他們從自身做起，做到與鄰和睦，熱心教育兒孫樹(shù)立以和為貴的處事原則，大顯長(cháng)者風(fēng)范。馬嶺個(gè)別戶(hù)頭婆媳關(guān)系不融洽，老年體協(xié)秘書(shū)長(cháng)陳善德同志又多次親臨說(shuō)教，解決矛盾糾紛。大耍塘甘紹希父子因300元山租的歸屬而發(fā)生矛盾糾紛，甘紹希借摔跤一事屢次到鄉司法所告狀兒子，老協(xié)主席甘梅蘭為了調解好雙方矛盾，她自己放下自家的事，去照顧臥病的甘紹希，倒換尿盆，擦洗身子，最后感動(dòng)了甘紹希的兒子兒媳，矛盾被真誠真愛(ài)感動(dòng)化解了，就是這些真實(shí)的小例子，使我村老協(xié)員不僅成為了村民群眾心目中的“貼心人”，更大方地彰顯了長(cháng)者風(fēng)范。
第四，弘揚扶老幫少的大愛(ài)精神。哪里有困難，需要幫助，我新益村老年體協(xié)會(huì )員老年體協(xié)熱心幫助，哪里有糾紛，他們又會(huì )積極幫助解決，新益村1組村民甘開(kāi)明家庭困難，老協(xié)會(huì )員甘禮梅就指導他養豬、養羊、種菜，直到脫貧走出困境。20xx年搖籃塘3組村民胡玉寶和長(cháng)木頭9組劉家付兩個(gè)村民病重的時(shí)候，老協(xié)會(huì )積極發(fā)起自助寫(xiě)文捐資活動(dòng)，160余名老協(xié)會(huì )員參與捐資，幫助解決困難，一年來(lái)共計為胡玉寶捐資1.3萬(wàn)余元，劉家付4千余元。20xx年村民翟廣森的妻子眼睛不好到南昌治療，兒媳又因身患精神病服藥過(guò)多，在醫院搶救，雙重壓力讓翟廣森非常憂(yōu)心，老協(xié)會(huì )聞?dòng)嵱址e極為他家寫(xiě)文捐資而奔走，募得捐款3000余元。
下一代是祖國的希望，是祖國的未來(lái)。關(guān)心下一代是老年人義不容辭的責任和使命。我村老協(xié)會(huì )成立了關(guān)工小組，在教育青少年，幫助十足青年等方面做了大量的工作。曹建泰家住在新益小學(xué)附近，經(jīng)常關(guān)注學(xué)校和學(xué)生，發(fā)現有高年級學(xué)生欺負甚至有敲詐勒索低年級學(xué)生的現象發(fā)生，立即與學(xué)校和村兩委取得反映情況，并設法阻止發(fā)生惡果，為營(yíng)造良好的學(xué)校環(huán)境作出了貢獻。
第五、村級經(jīng)濟發(fā)展的支持參謀者。新益村的發(fā)展得益于大力招商引資，引進(jìn)的企業(yè)多，為興辦企業(yè)，需要占個(gè)人田土，使企業(yè)與村民的切身利益發(fā)生沖突。為了大力支持村集體經(jīng)濟，老年體協(xié)會(huì )員都表現出為公奉私的精神，堅決表示支持企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，寧愿拋棄個(gè)人小利益，維護全村發(fā)展大局。老協(xié)會(huì )員邱木芬同志為支持村企業(yè)提升改造，率先砍掉了自留山上的全部樹(shù)木;劉方德同志為支持新浙沙場(chǎng)發(fā)展，獻出了自己的幾畝自留地。像這樣的楷模，在我們老協(xié)會(huì )中比比皆是。
第六、村級各項事務(wù)的監督評議員。老年人德高望重，是年輕一輩人的長(cháng)者、師傅，老協(xié)會(huì )員作為九支隊伍之一，積極參加村級民主評議活動(dòng)，在評議會(huì )上公正公開(kāi)的進(jìn)行批評與自我批評，對村兩委班子及成員的思想、工作、作風(fēng)進(jìn)行評議。我村成立的財務(wù)監督小組、政務(wù)監督小組、黨風(fēng)廉政監督小組等陽(yáng)光監督體系都是由老干部、老協(xié)會(huì )員為骨干力量組成的，他們定期對我村的財務(wù)、村務(wù)及村兩委貫徹執行黨風(fēng)廉政建設方面進(jìn)行監督，促使我村“三務(wù)公開(kāi)”陽(yáng)光體系進(jìn)一步完善。
第七、計劃生育、封山育林、森林防火的監管員。計劃生育是村級基礎工作，老年人積極宣傳計劃生育政策，主動(dòng)教育兒孫少生優(yōu)生。為了維護計劃生育政策的貫徹執行，老黨員劉思達拖著(zhù)年邁的身體帶著(zhù)孫媳婦去結扎。
封山育林政策是我們新益村的長(cháng)期村略，“一大四小”造林綠化工程是進(jìn)一步完善區域內生態(tài)體系的重要步驟。在李家屋場(chǎng)新農村建設點(diǎn)，84歲的李培達與年輕人一樣，也插花栽柳，還主動(dòng)負責澆水、保養工作，為新農村的綠化工作做出了突出貢獻。老協(xié)會(huì )員肖放梅是生態(tài)綠化員的典型，她經(jīng)常放下個(gè)人私事，帶病植樹(shù)，為我村村莊綠化奉獻了熱血。老協(xié)會(huì )在村民1組的聯(lián)絡(luò )員甘玉生每年在植樹(shù)綠化的時(shí)候都會(huì )帶領(lǐng)本組老協(xié)會(huì )員參與植樹(shù)，貢獻力量。
森林防火是一項警鐘長(cháng)鳴的基礎工作，老協(xié)會(huì )組織老協(xié)會(huì )員學(xué)習防火知識，宣傳森林防火政策，要求老年人教育好兒孫特別是小孩子樹(shù)立防火意識，杜絕一切野外用火。老年人看到有人野外用火都會(huì )主動(dòng)制止。李汝奉、劉新友、黃林文等身體健壯的老年人還在森林防火多發(fā)時(shí)節親自上山排查森林防火隱患，為確保我村森林火災零發(fā)生做出了貢獻。
三、體會(huì )深刻，努力創(chuàng )新老協(xié)工作
我們新益老協(xié)會(huì )取得的成績(jì)是村兩委和上級老協(xié)組織堅強領(lǐng)導的結果，是全體老協(xié)會(huì )員的智慧結晶。我們真誠的感謝支持和幫助我們的各級組織和全體老協(xié)會(huì )員，總的來(lái)說(shuō)，我們老協(xié)會(huì )的工作需要繼續創(chuàng )新載體，以更加豐富的活動(dòng)，更加濃厚的氛圍將老協(xié)會(huì )的工作推向前進(jìn)。
1、繼續在上級老協(xié)組織和村兩委的堅強領(lǐng)導下認真貫徹各級政策及各項會(huì )議精神，認真抓好宣傳落實(shí)工作。
2、進(jìn)一步加強組織隊伍建設，優(yōu)化組織結構，健全管理辦法，積極推進(jìn)老協(xié)會(huì )員設崗定責活動(dòng)。
3、以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，樹(shù)立推廣優(yōu)秀黨員甘梅蘭同志的先進(jìn)典型事跡，在老協(xié)會(huì )員中掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的活動(dòng)熱潮。
4、積極發(fā)揮余熱，在村級各項事務(wù)中做出力所能及的貢獻，繼續在村級事務(wù)參謀、評議等崗位上當好村兩委的助手。
要創(chuàng )新老協(xié)工作就需要村兩委大力的支持，老協(xié)會(huì )自身的努力，加強隊伍建設，積極發(fā)揮老協(xié)會(huì )員的作用，努力展現老年人“夕陽(yáng)紅”精神，真正體現老年人的社會(huì )價(jià)值。
個(gè)人工作總結 篇3
本學(xué)期來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的引導和大力支持下，我在教學(xué)工作中與全體老師一道勤勤懇懇，認真負責，全面實(shí)施素質(zhì)教育，更新教學(xué)理念，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，順利地完成各項教學(xué)工作任務(wù)，取得一定成績(jì)。為總結經(jīng)驗，爭取更好的成績(jì)，現將本期的教學(xué)工作總結如下：
一、 在教學(xué)工作中主要認真做好備課、上課、鞏固應用、課外輔導等環(huán)節工作。
1、備課。首先認真學(xué)習教學(xué)大綱和新課程標準，閱讀有關(guān)教學(xué)參考資料，深入鉆研教材。熟練掌握教材的全部?jì)热�，學(xué)期初制訂好各階段的教學(xué)計劃，確定教學(xué)目標，把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵，使教學(xué)工作循序漸進(jìn)，有條無(wú)紊，按進(jìn)度、按要求進(jìn)行教學(xué)工作。其次認真做好課前準備，要求學(xué)生先預習，畫(huà)出不理解的部分等。
2、上課。
�、僬J真組織教學(xué)，目標明確。把知識與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)體現于教學(xué)全過(guò)程，并特別注重過(guò)程與方法，以體現課改精神。突出重點(diǎn)和突破難點(diǎn)的策略促進(jìn)學(xué)生多方面發(fā)展。制定的目標符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)及實(shí)際情況，以學(xué)生自主學(xué)習、探究知識為中心，突出學(xué)生的學(xué)習主體地位。
�、跍蚀_地把握每一課的知識結構。根據教學(xué)實(shí)際情況，對教材進(jìn)行適當的加工或調整，變“教教材”為“用教材”。使知識變?yōu)閷W(xué)生樂(lè )于接受的東西。
�、壑匾曉O計教法學(xué)法。根據教學(xué)內容設計出教學(xué)活動(dòng)，形式靈活多樣，運用恰到好處，引導學(xué)生自主學(xué)習與探究問(wèn)題，適應學(xué)生各種能力的發(fā)展需要。在教學(xué)過(guò)程中，引導學(xué)生積極參與教學(xué)的全過(guò)程，尊重學(xué)生，注重發(fā)展學(xué)生個(gè)性差異，鼓勵學(xué)生敢于發(fā)言，使課堂氣氛、平等、民主、合作、融洽。師生、生生多向交流，形成互動(dòng)，共同發(fā)展，使學(xué)生在課堂興趣濃厚，注意力集中，想象豐富，思維活躍，心情愉快，使學(xué)生變“學(xué)會(huì )”為“會(huì )學(xué)”，全面提高學(xué)生數學(xué)素養。
�、茏⒅貙W(xué)生解題能力的培養。
二、重視自身素質(zhì)的培養。
加強教學(xué)理論學(xué)習，更新教學(xué)理念，應用新課標理論指導教學(xué)，不斷提高教學(xué)水平。同時(shí)不斷吸取先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，認真聽(tīng)課，積極參與課改活動(dòng)。
總之，本學(xué)期來(lái)，在領(lǐng)導、老師的大力支持下，我在數學(xué)教學(xué)上有很大的改進(jìn)，并取得了一定成效，但距新時(shí)期新課標的要求還有一定的距離，如在培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣方面比較薄弱，主要原因一是教學(xué)任務(wù)重，時(shí)間不足，在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強對個(gè)別差生的輔導，相信一切問(wèn)題都會(huì )迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì )有收獲。
個(gè)人工作總結 篇4
本學(xué)期，本人擔任初二_班語(yǔ)文課教學(xué)和教導處干事工作。一學(xué)期來(lái)，本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導；以加強師德師風(fēng)建設，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績(jì)?yōu)橹行�，以深化課改實(shí)驗工作為動(dòng)力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務(wù)，現將一學(xué)期來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一方面，認真學(xué)習教師職業(yè)道德規范，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平；另一方面，認真學(xué)習新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過(guò)學(xué)習，轉變了以前的工作觀(guān)、學(xué)生觀(guān)，使我對新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為本人轉變教學(xué)觀(guān)念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎。
二、以身作則，嚴格遵守工作紀律
一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)要求自己，模范遵守學(xué)校的各項規章制度，做到不遲到、不早退，不曠會(huì )。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規范，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
三、強化常規，提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期，本人能夠強化教學(xué)常規各環(huán)節：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點(diǎn)與難點(diǎn)；了解學(xué)生的知識基礎，力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生，準確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)知識點(diǎn)，在此基礎上，精心制作多媒體課件，備寫(xiě)每一篇教案；在課堂上，能夠運用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，向課堂__分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率；在課后，認真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導工作；在自習課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉化和優(yōu)生的培養；同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測，及時(shí)了解學(xué)情，以便對癥下藥，調整教學(xué)策略。認真參加教研活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái)，本人共聽(tīng)課__節，完成了學(xué)校規定的聽(tīng)課任務(wù)。
四、加強研討，努力提高教研水平
本學(xué)年，本人參加省級教研課題“開(kāi)放性問(wèn)題學(xué)習的研究”的子課題及縣級課題"開(kāi)放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作，積極撰寫(xiě)課題實(shí)施方案，撰寫(xiě)個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì )，及時(shí)總結研究成果，撰寫(xiě)論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標教學(xué)法、讀書(shū)指導法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續發(fā)展打好基礎。
五、加強協(xié)調，狠抓群體育人工作
從教導處工作的分工，本人主要負責初二年級的各項工作，因此，本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系，積極參加年級組及政教處組織的各項活動(dòng)。同時(shí)，本人加強與同備課組教師之間的聯(lián)系，盡可能的抽時(shí)間與同備課組教師研究教材、教法，共同備寫(xiě)教案、制作課件、出試卷。
本人還積極參與群體育人工作。嚴格按照學(xué)校和年級組的要求，對學(xué)生進(jìn)行行為習慣的養成教育和學(xué)風(fēng)教育，隨時(shí)校正學(xué)生的不良行為。特別是按照年級組的要求，在課間十分鐘加強對學(xué)生的管理教育，使所任課班級學(xué)生的課間行為大為規范；并認真負責所承包區域的衛生工作，為學(xué)校的群體育人工作做出了應有的貢獻。
六、正視自我，明確今后努力方向
本次期末考試，我所帶初二（1）班語(yǔ)文成績(jì)相對其它平行班而言，有一定的差距，本人認真進(jìn)行了反思，原因主要有以下幾個(gè)方面：在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調動(dòng)了學(xué)生的積極性，但對學(xué)生基礎知識的訓練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高；對知識點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位；對差生的說(shuō)服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒(méi)有時(shí)時(shí)抓在手上。教學(xué)中投入不夠，沒(méi)能深入研究教材及學(xué)生。
下學(xué)期改進(jìn)的措施：
進(jìn)一步加強對新課改的認識，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。狠抓檢查，落實(shí)對知識點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上；加強學(xué)生的閱讀訓練，開(kāi)闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力；采取措施，加強訓練，落實(shí)知識點(diǎn)。加強對學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績(jì)。群體育人方面的工作還需要進(jìn)一步加強。特加是要加強與班主任之間的`聯(lián)系，共同解決所任班級班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問(wèn)題。
個(gè)人工作總結 篇5
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《3—6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》精神，結合閻河中心學(xué)校20xx年秋季學(xué)期教研計劃，我園于上周開(kāi)展了“課內比教學(xué)”活動(dòng)，本次活動(dòng)本著(zhù)“快速轉變教育教學(xué)觀(guān)念，力促教師整體素質(zhì)逐步提升”的主題開(kāi)展，取得了巨大的反響。
經(jīng)過(guò)一周緊張準備，于10月14—18日開(kāi)展本次活動(dòng)，所有幼兒教師全員參與，本次講課活動(dòng)，所有教師無(wú)論是從個(gè)人思想的轉變還是從教學(xué)觀(guān)念上的轉變都進(jìn)行了精心的準備。
喻鳳芬老師所講的中班語(yǔ)言《太陽(yáng)的寶寶》，從幼兒的角度出發(fā)，精心設計教案，以游戲為基本活動(dòng)方式，創(chuàng )設良好的活動(dòng)氛圍，充分調動(dòng)了幼兒參與活動(dòng)的積極性，可謂是給本次活動(dòng)拉開(kāi)了一個(gè)漂亮的帷幕。
吳婷老師的音樂(lè )欣賞課《茉莉花》給人耳目一新的感覺(jué)，她敢于挑戰，大膽的嘗試，精心設計課件和教具，用她獨特的教學(xué)風(fēng)格和生動(dòng)的肢體語(yǔ)言充分調動(dòng)了幼兒在課堂上的自主性。整堂課取得了很好的效果。
中年教師丁建軍老師和吳慧老師分別講的是數學(xué)《大的和小的》、《4和5》，雖然這兩位老師在小學(xué)已從教二十多年，但現在她們早已快速轉變了教育教學(xué)觀(guān)念，在課堂上充分發(fā)揮幼兒的自主學(xué)習性，以幼兒為主體，用她們特有的語(yǔ)言魅力感染著(zhù)每位幼兒。
鄧田老師講的體育《快樂(lè )寶貝》，整堂課將幼兒難以辨別的六個(gè)方向游戲活動(dòng)中去，進(jìn)行多種形式的鞏固練習，在歡快的音樂(lè )中幼兒興趣濃厚，參與積極，有效地使幼兒在游戲中快樂(lè )的學(xué)習。
喻凡莉老師所講的社會(huì )《有趣的筷子》符合幼兒的興趣與需要，具有較強的操作性，使幼兒主動(dòng)自由的探索，為幼兒提供了充分參與和交流的條件與機會(huì )，讓幼兒在活動(dòng)中體驗到學(xué)習的樂(lè )趣。
鄧慧穎老師的語(yǔ)言課《漏雨啦》讓我們感受到了她那極具感染力的語(yǔ)言。她教具準備豐富，用有趣的頭飾將幼兒帶到故事情節中去，讓幼兒在角色扮演中感受動(dòng)物間相互幫助的快樂(lè )。
丁敏老師的科學(xué)課《把水果找出來(lái)》讓我們感受到了小班幼兒的童真童趣，同時(shí)也讓我們體會(huì )到了小班教學(xué)的不易，整堂課丁老師都用它飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和耐心的話(huà)語(yǔ)引導著(zhù)幼兒學(xué)習。
《我的小手》是丁貴芳老師所講的一節健康課，她這節課設計思路明確，活動(dòng)目標突出，讓幼兒在動(dòng)靜結合的游戲活動(dòng)中意識到小手的重要性，讓幼兒在體驗中去學(xué)習。
數學(xué)《單數和雙數》張翼老師用她那激勵性的語(yǔ)言使整堂課課堂氛圍愉悅，幼兒都被張老師精心設計的課件與教具所吸引，主動(dòng)積極的參與學(xué)習中。這堂課使得本次講課活動(dòng)得到完美的收關(guān)。
講課教師課后進(jìn)行了說(shuō)課。說(shuō)教材、說(shuō)教法，每位講課教師對自己所講的課都進(jìn)行了詳細解說(shuō)。在評課過(guò)程中，每位教師都非常用心的對每一節教學(xué)活動(dòng)作了自己獨到的分析，談出了每節課的優(yōu)點(diǎn)與不足及哪些值得學(xué)習借鑒的。通過(guò)一個(gè)星期的聽(tīng)評課活動(dòng)，在以后的教學(xué)中，我們應該采用更加靈活多樣的方式，允許幼兒自由自主地選擇活動(dòng)的內容和活動(dòng)的方式，允許自由選擇伙伴，允許有自己的見(jiàn)解，賞識每位幼兒，盡量發(fā)現幼兒的閃光點(diǎn)，并加以鼓勵，引導幼兒探索和創(chuàng )新，要把幼兒當做真正具有自己思想見(jiàn)解的個(gè)體，尊重幼兒的觀(guān)念和選擇，實(shí)現教師與幼兒人格的真正平等，同時(shí)在上課時(shí)也要對教材深入研究，精心設計教學(xué)環(huán)節，教具準備要恰到好處。在評課時(shí)我們要以學(xué)習的心態(tài)去欣賞每一節課。
總之，在以后的工作中，只要我們不懈的努力，不斷的反思總結，相信我們大家的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)會(huì )得到更大提高。
個(gè)人工作總結 篇6
本學(xué)年，我擔任七年級英語(yǔ)教學(xué)工作，在工作中從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教訓工作更上一層樓。
一、做到了認真備課。
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，針對七年級教學(xué)目標的不同：七年級在培養興趣的基礎上訓練學(xué)生認讀單詞的能力，還讓學(xué)生試著(zhù)模仿教材書(shū)寫(xiě)單詞；設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。對每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課做出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機會(huì )；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課。
三、虛心請教其他老師。
在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)單元的學(xué)習上都積極與其他老師商討，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)其他老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
四、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題做出分類(lèi)總結，進(jìn)行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。培養小組長(cháng)幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。
五、堅持用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)
即用英語(yǔ)教英語(yǔ)（Teaching English through English），并注意所用語(yǔ)言的正確性、純正性和流利性。教學(xué)改革在不斷深入，新教材層出不窮，越來(lái)越注重語(yǔ)言的真實(shí)性、地道性和交際性。用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)促使教師不僅把語(yǔ)言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具，更把它看作所要傳授的知識和技能本身。目前，由于課堂仍是絕大部分學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)、使用英語(yǔ)唯一的方式和場(chǎng)所，教師更應該注重傳達知識和信息的形式，為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習語(yǔ)言的環(huán)境。我在運用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)時(shí)較能注意所用英語(yǔ)語(yǔ)言的可接受性、簡(jiǎn)明性、階段性和實(shí)用性。具體做法是：
1、給每一個(gè)學(xué)生起英語(yǔ)名字。尤其是初中一年級學(xué)生，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的訓練，每個(gè)人都能說(shuō)出自己的英文名字，有的學(xué)生甚至能說(shuō)出其他人的英文名字。在課堂上用英文名字來(lái)點(diǎn)名，叫學(xué)生回答問(wèn)題。
2、用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)用語(yǔ)盡管大部分相同，我注意不斷適量增加新用語(yǔ)，逐步擴大用語(yǔ)量，使學(xué)生保持興趣，經(jīng)歷挑戰，從而日積月累，在不知不覺(jué)中得到提高。
3、用英語(yǔ)授課。不管上對話(huà)課還是課文課，我都堅持使用英語(yǔ)。盡量采
用學(xué)生學(xué)過(guò)的詞匯，但難免有不少學(xué)生不懂的詞匯，如在用英語(yǔ)介紹課文背景知識時(shí)，這時(shí)輔之于實(shí)物、掛圖、簡(jiǎn)筆畫(huà)、表情、手勢、表演等，或者借助板書(shū)形式加以說(shuō)明�？傊�，注意所用的語(yǔ)言略高于學(xué)生現有水平。
4、力求自己的語(yǔ)音、語(yǔ)調、語(yǔ)言規范和準確，并根據不同年級的學(xué)生我就調整語(yǔ)速的快慢。
5、努力創(chuàng )造和設計英語(yǔ)語(yǔ)言情景。把課堂當作培養和鍛煉學(xué)生語(yǔ)言運用能力的場(chǎng)所，鼓勵學(xué)生多講英語(yǔ)，在英語(yǔ)課上，除組織七年級學(xué)生開(kāi)展課文表演、課文復述等活動(dòng)外，還經(jīng)常根據所教內容，呈現與學(xué)生學(xué)習和生活相關(guān)的用語(yǔ)。并經(jīng)常啟發(fā)和組織七年級學(xué)生用英語(yǔ)簡(jiǎn)單討論一些他們感興趣的或大家都共同關(guān)注的話(huà)題，既活躍了課堂氣氛，提高了他們的聽(tīng)說(shuō)能力，又深化了教材內容。
六、在這一學(xué)期的教學(xué)工作中，除了對學(xué)生進(jìn)行興趣的培養外，同時(shí)還培養了他們自學(xué)的能力，而且對于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文，鼓勵他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力，
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗，無(wú)論成績(jì)高低，都體現了我在這學(xué)年的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)年如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì )繼續努力，多問(wèn)，多想，多學(xué)習，爭取進(jìn)步。
個(gè)人工作總結 篇7
xxxx年度海關(guān)個(gè)人工作總結時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間xxxx年已接近尾聲。在這一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將今年以來(lái)的工作情況作如下匯報。
一，努力適應工作、自覺(jué)加強學(xué)習
年初關(guān)內進(jìn)行了人事調整，個(gè)人工作部分也有了新的分配。與面臨撫遠海關(guān)艱苦的工作崗位和環(huán)境，我還是自覺(jué)加強學(xué)習，不懂就問(wèn)，虛心求教老同事，不斷整理工作思路，總結工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為主要部分，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和自己的現實(shí)鍛煉，更快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，通過(guò)查詢(xún)資料和相互學(xué)習，不斷豐富知識掌握技巧。更好的掌握了工作中的實(shí)際情況，找到了自己的位置，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)�，F已基本勝任本職工作。
二、認真對待本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊酶黜椆ぷ�。一年中，我認真做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。對于年初制訂的目標，努力貫徹執行。年初時(shí)研習法律條文為明水期通關(guān)做好知識儲備。更在信息工作這項長(cháng)抓不懈的工作中，有效地即時(shí)匯報及宣傳自身，共完成簡(jiǎn)報1篇，政務(wù)信息20篇，互聯(lián)網(wǎng)信息15篇。在知識產(chǎn)權保護上，遵照法律法規，努力完善程序，在與同事的共同努力中，通過(guò)熟悉現場(chǎng)，對查驗環(huán)節進(jìn)行細致的觀(guān)察分析，總結經(jīng)驗，科室年度共查獲關(guān)侵犯知識產(chǎn)權案件20起，查獲各類(lèi)物品989件，全部材料已與法規處交接完畢，圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好現場(chǎng)。在明水期通關(guān)伊始便根據科室要求及工作需要，一起制作表格文檔，現場(chǎng)單證，以規范執法程序。與現場(chǎng)人員有效溝通，上行下達，避免誤解。堅持不脫崗，不離崗，并以準軍事化的管理作風(fēng)時(shí)時(shí)要求自己。在祖國的東極，展現著(zhù)共和國海關(guān)良好的形象。
三，日常工作中，完成了一些工作，也取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好同事間的關(guān)系，才能在集體中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真執行法律法規，才能履行好一個(gè)海關(guān)人的職責
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能有效樹(shù)立海關(guān)形象，取得更大的進(jìn)步
(五) 只有虛心請教，堅持學(xué)習，才能以好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導同事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中，事務(wù)繁雜，時(shí)有疏忽，總結一下，xxxx的工作主要存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲Χ砜诎兜男枰�，對俄語(yǔ)的學(xué)習不夠深入，沒(méi)有盡力，還不能做到與國際旅客有效交流；
�。ǘ┈F場(chǎng)處理事務(wù)常有情緒化作怪，不能有效避免誤解，還需要仔細研究方式方法；
�。ㄈ┡c同事交流不夠，不能有效促進(jìn)工作中問(wèn)題的溝通，降低辦事效率；
�。ㄋ模┓煞ㄒ帡l文研習不夠充分，在解決問(wèn)題中需要進(jìn)一步加強學(xué)習；
�。ㄎ澹┠繕瞬幻鞔_，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作計劃。
五、下一年的打算
針對xxxx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，爭取做好以下幾個(gè)方面：（一）積極搞好同事之間的關(guān)系，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，改進(jìn)工作方法，提高工作效率；（三）以“嚴以律己，寬以待人”要求自己，歷練與完善人格修養；
�。ㄋ模┮韵冗^(guò)語(yǔ)言關(guān)為基礎，充分利用空閑時(shí)間充實(shí)自己，以黨的方針政策為指導，以扎實(shí)勤奮的態(tài)度開(kāi)展下一年的工作。
以上是我對xxxx年度的工作總結，成績(jì)不多，不足頗多。再次感謝各位的寬容與忍讓?zhuān)屛腋拥某砷L(cháng)，讓我更好的認識自己。我會(huì )在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。我相信在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，自身的勤奮學(xué)習中，我的工作會(huì )取得更大的成績(jì)。
個(gè)人工作總結 篇8
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
構架新型組織機構
3增加人員配置：
(1)信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力，為完成年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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