關(guān)于公司員工年終個(gè)人工作總結4篇
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家整理的公司員工年終個(gè)人工作總結4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇1
一年就要結束了，這一年工作我努力工作，認真學(xué)習，不敢有絲毫懈怠，順利的完成了任務(wù)，我也經(jīng)常勉勵自己加持努力做好。下面是我的總結。
一、認真工作
來(lái)到工作崗位以來(lái)，我對于工作都是一種態(tài)度，慎重，對任何事情都不會(huì )有絲毫大一，求穩，不求快，在前期工作我的速度是最慢的，經(jīng)常要加班完成任務(wù)，到了后來(lái)我的速度變快了，并且做得也越來(lái)越熟練之后，我就不在這樣了速度開(kāi)始提升上來(lái)，速度上來(lái)后我依然沒(méi)有放棄，也沒(méi)有做任何的偷懶，一直努力堅持，一直牢記自己的使命，時(shí)刻努力工作認真履行自己的工作責任，沒(méi)有一刻時(shí)間的耽誤，把我的工作做到最好，不會(huì )因為外界的因素而影響到自己的工作，也不會(huì )為心情造成工作消極，始終保證自己工作的穩定。
二、聽(tīng)從安排
在上級反復我任務(wù)的時(shí)候我會(huì )牢記在心，會(huì )在第一時(shí)間去完成上級的安排，不會(huì )偷懶不會(huì )拖延，哪怕再忙哪怕加班我都會(huì )完成，公司對我職位的變動(dòng)我都非常認可，也積極配合，公司的調動(dòng)都是更具公司的具體情況來(lái)安排的，是非常合理卻正確的，值得我認真對待，值得我聽(tīng)從，無(wú)論安排的任務(wù)有多困難我都會(huì )認真做好，把自己的任務(wù)做完，保證質(zhì)量，保證速度。每天的任務(wù)量都不會(huì )有絲毫的減少。
三、多做多問(wèn)
我知道我在工作中有很多的問(wèn)題，需要我慢慢解決，怎樣找到工作中的問(wèn)題，這是我經(jīng)常思考的，我知道自己不聰明，我就多做多動(dòng)手，對于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥，也會(huì )抵觸，一直努力的想要做好這些工作。我通過(guò)不斷的實(shí)戰演練在工作中遇到的問(wèn)題會(huì )積累在一些本子上，在何時(shí)的時(shí)間問(wèn)，我會(huì )向那些比較優(yōu)秀的人學(xué)習向他們請教，因為他們懂得比較多，不會(huì )因為害羞或者其他而不敢向他們詢(xún)問(wèn)，我都會(huì )直接的向他們請教的，認真做好他們交給我的見(jiàn)解和看法不斷完善和改進(jìn)，不斷練習和實(shí)操，把這些東西變成自己的，多做做得多了知道的多了就成為底蘊成為經(jīng)驗，遇到問(wèn)題一定問(wèn)只有把所有問(wèn)題弄明白了才能夠更上一層樓。
四、積極向上
在工作是我始終是一種積極向上的心態(tài)，這樣的心態(tài)讓我在工作中感受不到苦難和沮喪，每次遇到挫折，都自我鼓勵，都努力加油，時(shí)刻不忘自己的責任，用自己的切身感受來(lái)鼓勵自己，在失敗時(shí)鼓勵自己，在成功時(shí)告誡自己，不贏(yíng)為起伏有所變化，始終是積極工作，這樣工作讓我非常輕松，非�？鞓�(lè )沒(méi)有什么事情難得住我。
五、堅持不懈
工作是需要堅持的，工作大多數都是枯燥的乏味的，但是面對這些時(shí)我們始終牢記一點(diǎn)就是堅持不忘最更本的目的，始終努力做好自己的所有工作，在困難時(shí)候堅持尤為重要，因為只有堅持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。
在工作認真，對待工作細心，努力做好自己的工作是我這一年的做法，讓我度過(guò)了很多困難，以后的路還很長(cháng)我會(huì )繼續努力。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇2
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見(jiàn)，這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇3
20xx年彈指間就要結束了，總結我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬�、強化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
�。ǘ�、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
�。ㄈ�、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)光飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來(lái)，在這辭舊迎新之際，我們對過(guò)往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在公司各級業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，部門(mén)各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導的教誨和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責分明的團結奮進(jìn)、有很強戰斗力的集體。
工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年x月底，我們已先后完成了x個(gè)項目，總產(chǎn)值x萬(wàn)元，本著(zhù)回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
在項目的實(shí)施中，我們得到了一些經(jīng)驗、教訓，在這里，需要進(jìn)行總結，以便今后加以借鑒和學(xué)習。
一、項目標準化
從部門(mén)成立開(kāi)始，公司就一直強調標準化、流程化管理，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項目，而是要總結出一定的標準和流程，這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的`項目、面對更多的不同的客戶(hù)。緊跟著(zhù)領(lǐng)導的指示，我們建立了天池公司項目實(shí)施流程、項目設計施工規范，最后通過(guò)與各部門(mén)配合，逐步制訂了公司主材家具標準化圖集。這樣的標準為以后項目的實(shí)施提供了依據，同時(shí)也減少了施工時(shí)間，甚至從各方面降低了成本。通過(guò)公司項目對標準的研究，今后對于其他品牌，我們也要按照同樣的方法和步驟來(lái)建立標準。
但是在建立標準的過(guò)程中，由于公司沒(méi)有自己的標準，所以很多設計依據都是經(jīng)過(guò)模仿現有項目、或是參照客戶(hù)提供的照片來(lái)下結論的。由于客戶(hù)的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認我們的設計，導致項目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加，責任的不明確，有的甚至成了爭論的焦點(diǎn)。因此，在今后的設計中、標準化過(guò)程中，設計師設計的依據必須是客戶(hù)正式確認的。
二、項目制度化
對于一個(gè)公司、一個(gè)部門(mén)，制度的建立與執行是維系發(fā)展的命脈，員工的工作、施工隊的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來(lái)加以管理。
部門(mén)成立伊始，面對現場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標準的，由于一開(kāi)始對家裝施工的經(jīng)驗不夠，培訓沒(méi)有到位，這些管理標準并未加以細化、實(shí)施。為了更加嚴格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度，從現在開(kāi)始，要深化施工現場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度，在今后的項目實(shí)施中加以應用，以避免出現一些質(zhì)量問(wèn)題。
對于我們部門(mén)的工作人員，也需要通過(guò)一些制度來(lái)進(jìn)行管理，特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方，都需要有一個(gè)規定，減少盲目的，無(wú)目的的花費。
三、責任明確化
由于部門(mén)處于剛成長(cháng)階段，不是所有專(zhuān)業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫，聯(lián)系材料供應商，以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監理，我們也要履行自己的職責的同時(shí)，還要抱著(zhù)不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)的想法，去接觸一些新的客戶(hù)。
最主要的是目前缺少預算員，因此，對于成本的控制與計算還只能處于估價(jià)的方式去處理問(wèn)題，這樣就導致了項目實(shí)施前，不知道準確的施工成本預算，當項目結束時(shí)，又無(wú)法準確的計算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修預算員，那么憑著(zhù)他的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，將能更加準確的計算出工程量和承包價(jià)格，以控制施工的成本和監督施工的完成情況。
有的工作，我們還是需要共同承擔，以彌補人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作，最好要有專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行管理，以免出現分工與責任的不明確，最后由于管理意識的不同或是不專(zhuān)業(yè)，導致一些不必要的工作失誤。
四、績(jì)效考核
由于去年時(shí)間緊、人員配置不足，對于績(jì)效考核制度的建立還不是很完善。今年，對于部門(mén)員工的工作要給予考核，要有一定的績(jì)效制度，對公司做出突出貢獻的要給予獎勵，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任，給予處罰。這些制度的制訂還需要xx和公司其他部門(mén)給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設想
�。ㄒ唬�20xx年項目管理的工作重點(diǎn)設想：
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調整：主要是結合合作項目負責人責任書(shū)的制度，做到權責到人的工作制度，工程部經(jīng)理責任制，材料員責任制，分管項目經(jīng)理責任制，分管項目現場(chǎng)監理責任制的建立及完善，調整合作項目的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；
2、完善：細化每個(gè)項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程；
3、規范：結合實(shí)際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范管理，細化和落實(shí)項目管理臺帳，做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；
4、落實(shí)：加大檢查監督力度，結合績(jì)效考核制度和項目考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時(shí)性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規章制度落到實(shí)處。
�。ǘ┤瞬抨犖榻ㄔO
20xx年是公司各部門(mén)完善管理的一年，也是工程部成長(cháng)最快的一年，在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因，針對這些現象20xx年人才建設提出新的要求：
1、加強在職人員的培養力度，努力提高人才隊伍的素質(zhì)，在職人員要加大自我學(xué)習力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習觀(guān)摩，參加有關(guān)工程管理培訓。
2、加大引進(jìn)人才力度，積極引進(jìn)高層次人才20xx年公司旗下的項目會(huì )更多，現場(chǎng)監理人員技術(shù)不夠成熟，部門(mén)需要一支強有力是工程管理隊伍，關(guān)系到公司的持續壯大的發(fā)展，公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。
3、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面：
工程管理是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調公司內外各部門(mén)各單位的工作。既要著(zhù)眼于維護客戶(hù)穩定、又要堅定維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現場(chǎng)管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，我們公司正邁著(zhù)堅實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺，公司開(kāi)發(fā)規模不斷擴大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結構不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實(shí)力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過(guò)程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來(lái)，工程部人員正以飽滿(mǎn)的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰！
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