實(shí)習個(gè)人工作總結范文精選
實(shí)習是我們必經(jīng)的一個(gè)階段，實(shí)習是給我們的一個(gè)過(guò)渡期，實(shí)習過(guò)后要善于總結，這樣我們才不浪費這一段實(shí)習時(shí)光。下面是小編搜集整理的實(shí)習個(gè)人工作總結范文，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注個(gè)人工作總結欄目!
社工一個(gè)月實(shí)習轉正工作總結
一個(gè)月的試用期即將結束，這一個(gè)月的工作對我來(lái)說(shuō)很重要，在這期間我得到了很多收獲。同時(shí)，我已經(jīng)逐漸適應了機構的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
1、 工作感想與總結
(一)試用期工作內容
開(kāi)始工作的前三天是在社區進(jìn)行衣物募捐，雖然有點(diǎn)累但內心還是充滿(mǎn)激情，也對社區充滿(mǎn)著(zhù)忐忑和好奇，忐忑是因為這是我第一次做社工，好奇是因為對社區的各個(gè)方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開(kāi)始寫(xiě)通訊稿，第一次寫(xiě)通訊稿有些害怕緊張，參考著(zhù)之前的通訊稿，通過(guò)搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿，當時(shí)心里有些小欣喜，我對自己的工作也開(kāi)始充滿(mǎn)著(zhù)熱情與干勁。
通過(guò)查閱愛(ài)民社工機構以前的活動(dòng)資料來(lái)了解我們的機構，并試著(zhù)擬寫(xiě)活動(dòng)策劃書(shū)。后來(lái)我被分在崗位社工，有機會(huì )紹娟就帶著(zhù)我一起去社區，教我如何與社區工作人員打交道、如何與活動(dòng)舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區居民溝通交流等。
沒(méi)多久，我與馮云接受了新的任務(wù)與考驗——裝飾樓棟，任務(wù)一下來(lái)我們就開(kāi)始進(jìn)行多種設想并搜集資料，樓棟裝飾主要工作有擬寫(xiě)策劃書(shū)與通知、打掃樓棟衛生、整理出小書(shū)架、擬寫(xiě)圖書(shū)借閱須知、購買(mǎi)書(shū)籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著(zhù)樓棟裝飾的同時(shí)也在方方、代彩、紹娟她們三個(gè)的帶領(lǐng)下進(jìn)行著(zhù)其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進(jìn)行了一次家訪(fǎng)，這是我第一次家訪(fǎng)也是我第一次親密接觸這些聽(tīng)力殘障人士，開(kāi)始有些慌張，慢慢的我被他們的熱情所感動(dòng)。周末影院系列活動(dòng)在從第二期開(kāi)始走入正常軌道，做到了準時(shí)播放，并且觀(guān)影人數越來(lái)越多，效果也越來(lái)越好，我們與上周來(lái)觀(guān)影的居民進(jìn)行了很好的互動(dòng)交流。
(二)工作反思與總結
通過(guò)一個(gè)月的工作，我收獲很大，也有很多感觸。
首先，在理論學(xué)習與實(shí)踐工作方面。一直有個(gè)問(wèn)題讓我難以做出恰當的回答：社工是干什么的?沒(méi)畢業(yè)前我總是拿書(shū)本上的理論知識來(lái)對社工做解釋?zhuān)贿^(guò)我的解釋并沒(méi)能讓對方理解社工到底是什么，而那時(shí)的我覺(jué)著(zhù)社工很偉大很神奇但我卻沒(méi)點(diǎn)信心去勝任社工，所以一直沒(méi)有勇氣去做社工。如今做了一個(gè)月的社工，我開(kāi)始用自己平時(shí)的工作來(lái)回答那個(gè)問(wèn)題，我的回答讓好多同學(xué)對社工充滿(mǎn)了好奇與羨慕，以為我們在做慈善，但專(zhuān)業(yè)社工與其他慈善者相比，有它的獨到之處，因為專(zhuān)業(yè)社工已經(jīng)內化了社工方面的一些價(jià)值觀(guān)并在工作中踐行著(zhù)它們。
一個(gè)月的工作也讓我看到了實(shí)際工作與專(zhuān)業(yè)理論之間的差別，現實(shí)與書(shū)本上的個(gè)案、小組、社區活動(dòng)等相差甚遠，讓大眾接受社工信任社工更是很難，不過(guò)社工的發(fā)展是必然，這需要我們的努力與堅持!
其次，有關(guān)樓棟裝飾的反思。樓棟裝飾是對我們的一個(gè)考驗與鍛煉，我們也基本上完成了這次任務(wù)，不過(guò)有很多方面需要我反思。第一，沒(méi)能事先根據實(shí)際情況做好規劃，所以這次的做事效率也不高，浪費一些時(shí)間。第二，沒(méi)能發(fā)動(dòng)居民參與到活動(dòng)中來(lái)，如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物，效果會(huì )更好，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽(yù)感。第三，內容還不夠豐富完善，沒(méi)能把計劃的社工工作性質(zhì)、生活小常識等方面的內容張貼在樓棟。
再者，有關(guān)社區方面的總結。第一，在社區舉辦活動(dòng)前先向社區主任征求意見(jiàn)，并注意與社區主任交流的技巧。第二，把活動(dòng)通知做到位，盡量讓居民都了解活動(dòng)的內容、時(shí)間和地點(diǎn)，提前三四天張貼活動(dòng)通知，并試圖通過(guò)社區的聯(lián)絡(luò )方式來(lái)通知居民。第三，活動(dòng)過(guò)程中，要積極主動(dòng)熱情，同時(shí)注意“度”和自己的交流技巧，多與社區居民溝通交流，以此來(lái)挖掘他們更多的信息資源與服務(wù)需求。
最后，有關(guān)家訪(fǎng)和周末影院方面的反思。一方面，通過(guò)家訪(fǎng)讓我感受了那些聾啞人的熱情，同時(shí)我作為社工而不會(huì )手語(yǔ)感到慚愧，手語(yǔ)志愿者固然可以給我們翻譯，但間接的交流遠不如直接的交流所帶來(lái)的效果好。另一方面，周末影院系列活動(dòng)受到越來(lái)越多人的贊賞，希望我們的活動(dòng)本身會(huì )更具有吸引力。需注意的一點(diǎn)是，對于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應，要根據實(shí)際情況給予他們恰當的回答。
另外，我的思想水平和寫(xiě)作表達技巧還有待提高 。
2、 下一步的工作改進(jìn)與規劃
(1) 個(gè)人學(xué)習方面
通過(guò)上面的工作反思也提醒了我還有很多方面的東西要學(xué)習。
第一，加強理論與實(shí)踐之間的聯(lián)系，把專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)際工作相結合，同時(shí)還要注意與時(shí)創(chuàng )新，跟上理論的時(shí)代步伐，通過(guò)學(xué)習來(lái)豐富理論基礎并運用到工作中去。
第二，一方面，對一些重要或復雜的工作根據實(shí)際情況提前做好規劃，以免沒(méi)有工作側重點(diǎn)而浪費時(shí)間降低工作效率。另一方面，注重提升居民的活動(dòng)參與度，想辦法引導更多的人參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，并尊重居民的意見(jiàn)需求。
第三，多向紹娟請教學(xué)習社區方面的東西，并多走動(dòng)于社區，提高與人溝通交流的能力。向居民傳達社工精神，擴大社工影響力，吸引更多的人參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。
第四，加強在手語(yǔ)學(xué)習，以方便與本家屬院的聾啞人交流，從身邊做起，以本家屬院聾啞人為服務(wù)對象，建立起“示范工程”，以點(diǎn)帶面來(lái)推動(dòng)社工的發(fā)展，同時(shí)還要注意與他們的交流技巧、如接納、同感、尊重、敏感等。
第五，多讀書(shū)且借助多種途徑進(jìn)行學(xué)習，以豐富知識見(jiàn)聞，并且還要多練習寫(xiě)東西，并善于總結工作經(jīng)驗，來(lái)提高寫(xiě)作表達水平。
另外，我需要學(xué)習和需要做的事情還有很多，以后的工作中肯定還會(huì )遇到很多難題，我將會(huì )多向有經(jīng)驗的三位社工多多學(xué)習和請教，我自己也絕不會(huì )氣餒與退縮。
(2) 下一步的工作規劃與想法
1、從近期來(lái)說(shuō)分為年前和2016年的工作計劃。
就年前來(lái)說(shuō)，主要是協(xié)助紹娟完成崗位上的工作，并一起進(jìn)行年度工作總結。另外就是積極幫助籌劃元旦活動(dòng)方案并開(kāi)展活動(dòng)。
由于2016年的崗位任務(wù)指標已經(jīng)出來(lái)，對于2016年的工作計劃我有以下幾點(diǎn)想法：
第一，個(gè)案是下年的工作難點(diǎn)也是重點(diǎn)，我們可以根據2013年的幫教訪(fǎng)談資料來(lái)挖掘出個(gè)案服務(wù)對象。
第二，對于服務(wù)拓展方面，我們可以以青少年為服務(wù)對象對他們進(jìn)行素質(zhì)拓展，比如通過(guò)小組活動(dòng)加強獨生子女與同伴之間的互動(dòng)交流、引導青少年參與我們的活動(dòng)來(lái)鍛煉他們的能力等。同時(shí)，這些活動(dòng)也可以作為小組活動(dòng)的內容。
第三，義工活動(dòng)和義工培訓方面，一方面，通過(guò)與志愿者的交流互動(dòng)會(huì )來(lái)實(shí)現;另一方面，通過(guò)舉辦社區、小組等其他活動(dòng)邀請志愿者的參與，對他們進(jìn)行活動(dòng)前的培訓來(lái)實(shí)現。
第四，聾啞人是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，也是我們經(jīng)常的服務(wù)對象和活動(dòng)參與者，可以為他們多舉辦一些小組活動(dòng)、社區活動(dòng)，同時(shí)又可以從中發(fā)展出一些個(gè)案。
2、從長(cháng)遠來(lái)看，一方面，從各方面來(lái)提高自己：從身邊小事做起，踏實(shí)工作提高工作能力和不斷改善工作方式與工作方法，與同伴經(jīng)常交流分享并進(jìn)行總結。另一方面，讓愛(ài)民社工機構在眾社工機構中脫穎而出，爭取在服務(wù)創(chuàng )新上做到“人無(wú)我有，人有我新，人新我早”，在服務(wù)特色上采取“服務(wù)+研究+故事”的策略，這樣既能向服務(wù)購買(mǎi)方展示服務(wù)特色，又能給居民提供“創(chuàng )新”的服務(wù)，這就可以得到居民和服務(wù)購買(mǎi)方的信任與支持。
信訪(fǎng)局實(shí)習小結
一、 實(shí)習的基本概況
XX年1月12日至XX年3月12日,我在九江市人民政府信訪(fǎng)局實(shí)習,在實(shí)習期間,我主要跟隨信訪(fǎng)局辦信科張敏科長(cháng)學(xué)習。在張科長(cháng)的指導下,我基本掌握辦公室辦文、辦事、辦會(huì )的基本程序,對政府及其辦公室的性質(zhì)與職能有了更深刻的了解�，F我就將我在市人民政府信訪(fǎng)局實(shí)習的情況和經(jīng)驗作個(gè)小結，以表對組織的培育之恩的感激之情，亦以方便后來(lái)的實(shí)習同學(xué)學(xué)習交流。
二、 實(shí)習感受
在市政府信訪(fǎng)局實(shí)習收獲是豐碩的，居于篇幅，我總結概括為以下五點(diǎn)：
第一，認識了政府的性質(zhì)與職能。
在我國，政府是權力的執行機構，是決策的執行者�，F代政府的基本職能：為經(jīng)濟提供良好的制度基礎;提供公共物品及服務(wù);協(xié)調與解決社會(huì )矛盾與沖突;維護市場(chǎng)競爭;保護自然資源;為個(gè)人提供獲得商品和服務(wù)的最低福利條件;保持促進(jìn)經(jīng)濟的問(wèn)題。在我沒(méi)來(lái)政府實(shí)習之前，我對政府的理解都是從書(shū)本理論的主觀(guān)理解�，F在我能親身接觸政府并從客觀(guān)上了解政府，政府其實(shí)就是為人民、社會(huì )、經(jīng)濟服務(wù)的部門(mén)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展，政府職能不斷發(fā)生轉變,由過(guò)去側重政治職能向以經(jīng)濟社會(huì )職能為中心轉變。
第二，熟悉了信訪(fǎng)局的性質(zhì)與職能。
我國社會(huì )主義階段“人民信訪(fǎng)工作”是一項重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領(lǐng)域，是為社會(huì )主義政治服務(wù)的。具體地說(shuō)，人民信訪(fǎng)工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面：(1) 信訪(fǎng)工作是黨和國家各級領(lǐng)導機關(guān)、人民團體和企事業(yè)單位的一項群眾工作和政治工作。(2) 信訪(fǎng)工作是維護和實(shí)現人民群眾民主權利的重要手段。(3) 信訪(fǎng)工作是黨和國家的各級領(lǐng)導機關(guān)及其負責人密切聯(lián)系群眾，進(jìn)行民主協(xié)商對話(huà)，了解民間信息的重要渠道。人民信訪(fǎng)工作的職能可以總結為以下六點(diǎn)：
a、受理、交辦、轉送信訪(fǎng)人提出的信訪(fǎng)事項;
b、承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪(fǎng)事項;
c、協(xié)調處理重要信訪(fǎng)事項;
d、督促檢查信訪(fǎng)事項的處理;
e、研究、分析信訪(fǎng)情況，開(kāi)展調查研究，及時(shí)向本級人民政府提出完善政策和改進(jìn)工作的建議;
e、對本級人民政府其他工作部門(mén)和下級人民政府信訪(fǎng)工作機構的信訪(fǎng)工作進(jìn)行指導。
第三，掌握了信訪(fǎng)局辦文的細節。
辦文是一個(gè)非常重要的工作，自己要有一定的文字功底，還要熟悉各種公文文種的寫(xiě)作格式與要求，能辨別并運用各類(lèi)文種。擬寫(xiě)公文，首先應根據事件性質(zhì)確定文種，根據文種格式作文;其次將擬好的公文給辦公室公文把關(guān)部門(mén)審核;最后印刷成文。對于文件的傳送，要做好記錄。
送給領(lǐng)導批示的材料要做到及時(shí)，還要做好登記，有的時(shí)候還要催促領(lǐng)導批示，以便工作的順利開(kāi)展;各個(gè)平行部門(mén)文件材料的傳遞也要做好登記工作，確保責任落實(shí)到個(gè)人，保證重要的信息不丟失。對一些會(huì )議的材料要做好核對工作，不能出現任何的紕漏，因于為這些文件要面向全市公開(kāi)的，所以會(huì )前對材料的準備、對文件的核實(shí)是非常重要的。
第四，掌握了信訪(fǎng)局辦事的方式。
辦事首先應該迅速判斷事件性質(zhì)，看是否是自己職責或能力范圍內，若是自己職責范圍內，事件若需首先請示主管領(lǐng)導的則先請示領(lǐng)導，征求問(wèn)題解決的意見(jiàn);若不必過(guò)問(wèn)領(lǐng)導的常規事件，就按辦事程序處理問(wèn)題。
無(wú)論是在哪個(gè)部門(mén)都要學(xué)會(huì )做好本部門(mén)事的方法和技巧，在信訪(fǎng)局更是一樣，這和其他的部門(mén)不大一樣的是，信訪(fǎng)局的工作是很忙的，每天都有不少上訪(fǎng)人和群眾來(lái)信，還要承辦上級和本級人民政府交由處理的信訪(fǎng)事項等。所以信訪(fǎng)局的工作是在心理上和身體上都很累人的，所以做好本部門(mén)的事要有良好的耐心，同時(shí)也要有一心一意為人民排憂(yōu)解難的精神。
其次，信訪(fǎng)局的工作紛繁復雜，不能過(guò)分的相信大腦的記憶，所以身邊要經(jīng)常放上筆和紙，把事情都記下來(lái)，以免出錯造成大范圍的影響。信訪(fǎng)局主要是為人民群眾服務(wù)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)社會(huì )維穩的部門(mén)。所以工作人員除了要有基本的工作技能外，也還要有能夠了解掌握大局的敏銳能力。一些上訪(fǎng)人都是很有個(gè)性的'，他們的說(shuō)話(huà)方式可能不太友好的，但我們不能急躁，我們應該富有耐心和同情心，認真負責地為人民群眾排憂(yōu)解難。
第五，熟悉了信訪(fǎng)局辦會(huì )的程序。
在政府實(shí)習開(kāi)會(huì )是經(jīng)常的，開(kāi)會(huì )對于信訪(fǎng)局來(lái)說(shuō)同樣是件很重要的事情，會(huì )議要傳達精神，所以不能出現任何的誤差。開(kāi)會(huì )還要著(zhù)手把握好三件事情，首先是準備好開(kāi)會(huì )的材料，特別是面向全市信訪(fǎng)工作的會(huì )議，對于一些秘密性的材料還要留心保管好，要確保準備到位，送到位;其次是人員，開(kāi)會(huì )只有與會(huì )人員要充分到位，會(huì )議才可以開(kāi)的順暢，在通知開(kāi)會(huì )的過(guò)程中有必要的要用電話(huà)、傳真和信件等方式通知，通知要及時(shí)，還要做好記錄，以防扯皮或者通知不到位的現象發(fā)生;再者就是要做好會(huì )場(chǎng)的布置，特別是桌牌的準備和擺放。
三、 對策與建議
在政府部門(mén)實(shí)習必須了解熟悉整個(gè)行政系統內部的層次與結構組成等，這樣在工作中就可減少失誤與麻煩，提高辦事效率。在這段實(shí)習過(guò)程中，我不僅學(xué)習到辦公室的各種辦公知識，還學(xué)習到不少為人處事道理，同時(shí)也收獲不少經(jīng)驗。對此，我總結了兩點(diǎn)建議如下：
(一)珍惜機會(huì )，工作積極主動(dòng)
我們九江學(xué)院學(xué)生能夠在市人民政府信訪(fǎng)局實(shí)習，得益于多方的努力撮合，以及上級組織領(lǐng)導的親切關(guān)懷。所以，實(shí)習機會(huì )來(lái)之不易，我們要倍加珍惜。做事要積極主動(dòng)，點(diǎn)滴做起，進(jìn)入角色，用心看，用心學(xué)。
我知道，對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不愿意去做一些無(wú)聊而又辛苦的事情，特別是我們這些在校的大學(xué)生，覺(jué)得自己的能力很強，做一些類(lèi)似于打掃衛生的事情覺(jué)得委屈了自己，其實(shí)不是這樣的。打掃衛生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過(guò)是暫時(shí)的，這也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，剛到一個(gè)部門(mén)，你不可能對別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學(xué)習才能夠慢慢的上手的。
剛參步入工作是不能害怕辛苦的，因為你的資歷和條件不允許你清閑，當你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來(lái)實(shí)習的時(shí)候什么都不會(huì )，所以我們就應該抓住這樣的小事，積極主動(dòng)，點(diǎn)滴做起，慢慢的做起來(lái)，才能慢慢的了解和把握工作要領(lǐng)。
(二)遵守紀律，工作認真嚴謹
在我國這樣一個(gè)高內涵的文化國家中，我們的言行舉止都要得體，更要處理好人際關(guān)系，這樣我們的工作開(kāi)展起來(lái)才會(huì )順暢無(wú)阻，在黨政機關(guān)做事更是如此。首先要保持謙虛謹慎，少說(shuō)多做。特別是對于剛入門(mén)的人來(lái)說(shuō)，我們缺乏實(shí)際工作的經(jīng)驗，做事和處理問(wèn)題都不如科室的同事們，所以要保持學(xué)習的態(tài)度去對待工作，這樣你的才華才能被領(lǐng)導所賞識，才能得到更多的學(xué)習機會(huì );其次是要遵守紀律，關(guān)注細節。
政府機關(guān)單位的工作是關(guān)乎國家社會(huì )發(fā)展，牽系廣大人民群眾利益的，所以我們工作必須認真嚴謹，要嚴格遵守機關(guān)單位的作息紀律、保密紀律。要關(guān)注細節，從細節入手，掌握做人做事的道理。第三是要多和別人交流。人際關(guān)系都是慢慢的建立起來(lái)的，在和別人多交流溝通的過(guò)程中，不僅能相互幫助，還能夠對各個(gè)部門(mén)都有所了解，也有利于提高自己在他人心中的位置，提高工作效率。
實(shí)習圓滿(mǎn)結束了。在此，我衷誠的感謝市人民政府信訪(fǎng)局給了我這次實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，給了我這段難忘的成長(cháng)經(jīng)歷，讓我深刻的了解到自己的不足，掌握了不少做人做事的道理，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時(shí)也感謝辦信科的張敏科長(cháng)對我的諄諄教導，給我提供很多學(xué)習機會(huì )。還有一學(xué)年的學(xué)習時(shí)間，我就畢業(yè)了。這段實(shí)習，無(wú)疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習。我將把實(shí)習的經(jīng)驗和教訓細致的做好總結，將其利用到日后的學(xué)習工作中去。
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