綜合辦公室工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的綜合辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合辦公室工作總結1
xxxx年新興街道安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)中央、省、市和新區有關(guān)安全生產(chǎn)、消防工作的一系列部署,按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的要求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)責任要求,全面貫徹落實(shí)綜合監管職能,常態(tài)化開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、隱患排查治理等重點(diǎn)工作,全街道安全生產(chǎn)形勢總體穩定,F將xxxx年工作總結如下:
一、安全形勢基本情況
xxxx年,街道安全生產(chǎn)及消防安全重、特大事故“零發(fā)生”,新興街道專(zhuān)職消防站共接警xx次(其中:垃圾起火x次,山林起火x次,雜草起火x次,電線(xiàn)起火x次,摘取馬蜂窩x次,住房起火x次,社會(huì )救助x次),均成功撲滅和完成,未造成特大經(jīng)濟損失,無(wú)人員傷亡。從行業(yè)領(lǐng)域來(lái)看,發(fā)生道路交通事故x起,死亡x人,建筑施工、危險化學(xué)品、煙花爆竹、特種設備、燃油氣輸送管道、社會(huì )事業(yè)、職業(yè)病危害、旅游等行業(yè)領(lǐng)域均無(wú)生產(chǎn)安全責任事故。
二、安全生產(chǎn)、消防安全主要工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,齊抓共管。根據黨中央、省、市和新區的工作部署,xxxx年,街道先后組織開(kāi)展了“元旦、春節、五一、端午、中秋、國慶”等節假日期間安全大檢查,全面開(kāi)展“城市安全風(fēng)險隱患排查”、“出租房、群租房”消防安全專(zhuān)項整治、“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天府行”活動(dòng)、新興街道安全宣傳“五進(jìn)”“排險除患”“三年行動(dòng)專(zhuān)項整治”等工作。組織召開(kāi)春節前后穩定工作專(zhuān)題會(huì )、消安委一季度工作例會(huì )、五一安全工作會(huì )、復工復產(chǎn)企業(yè)消防安全等安全培訓會(huì )、xxxx年涉爆粉塵企業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治動(dòng)員部署會(huì )、“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天府行”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì )、安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)部署會(huì )等工作專(zhuān)題會(huì )議xx次;制定并印發(fā)《關(guān)于抓好春節前后安全穩定工作的通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強社會(huì )面火災防控工作》《xxxx年新興街道“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天府行”活動(dòng)的通知》《新興街道安全宣傳“五進(jìn)”工作方案的通知》《關(guān)于深刻汲取事故教訓進(jìn)一步做好當前安全生產(chǎn)工作的通知》《新興街道安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)實(shí)施方案的.通知》等專(zhuān)項工作方案xx份。制定和完善《新興街道辦事處安全生產(chǎn)事故綜合應急預案》等應對各種安全生產(chǎn)突發(fā)事件的應急預案xx份。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展隱患排查。xxxx年,隱患排查系統內有效企業(yè)xx家,共查出隱患xxxx條,已整改隱患xxxx條,企業(yè)自查率xxx%,上報率xxx%,整改率xxx%。
街道檢查:各行業(yè)辦公室安全檢查次數累計xxxx次,查出隱患xxxx條,已整改隱患xxxx條,限期整改隱患x條。
三方技術(shù)巡查:第三方專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)展專(zhuān)業(yè)巡查,并跟蹤銷(xiāo)號、閉環(huán)管理;專(zhuān)家組已排查點(diǎn)位xx余個(gè),查出隱患xxx余條,均已下達具體整改意見(jiàn),落實(shí)整頓措施。
出租屋、群租房消防安全專(zhuān)項整治:制定并印發(fā)《新興街道出租房、群租房消防安全承諾書(shū)》,組織xx個(gè)村(社區)逐個(gè)區域、逐個(gè)場(chǎng)所摸清群租房、出租屋的數量,建筑消防設施狀況及消防安全管理情況。xxxx年,街道已重點(diǎn)排查廟山社區、小橋社區、白沙社區、新興場(chǎng)社區等出租房、群租房xxx戶(hù),簽訂消防安全承諾書(shū)xxx份。
。ㄈ╅_(kāi)展宣傳活動(dòng)。一是重點(diǎn)開(kāi)展了“安全生產(chǎn)法宣傳周”“安全生產(chǎn)月”“xxx消防日”等主題宣傳活動(dòng),特邀消防救援大隊、新中安消防培訓學(xué)校、x市省安防火培訓咨詢(xún)中心,分白沙、新興x個(gè)片區組織x場(chǎng)次消防安全培訓及x次綜合應急演練;二是充分利用“天府新興”“天天看新興”微信公眾號、QQ群、微博、短信平臺等載體作用;三是利用各村的宣傳欄,張貼消防知識、地質(zhì)災害科普掛圖及宣傳標語(yǔ),在企業(yè)懸掛宣傳橫幅,組織轄區群眾、安全員等基層骨干力量走企入戶(hù),深入開(kāi)展安全宣傳上門(mén)服務(wù),發(fā)放《煙花爆竹禁燃條例》《危險化學(xué)品宣傳單》《地質(zhì)災害宣傳單》《消防安全知識》《安全生產(chǎn)月》《五進(jìn)》《三年行動(dòng)》等宣傳材料x(chóng)xxxx余份,發(fā)放圍裙、布袋等宣傳品xxxx余份,努力做到家喻戶(hù)曉、人人皆知。
三、xxxx年工作計劃
。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習和隊伍建設。堅持領(lǐng)學(xué)和自學(xué)相結合,組織街道工作人員學(xué)習《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)安全法律法規知識,進(jìn)一步提高街道、各村(社區)工作人員自身綜合素質(zhì),加強隊伍建設,提高安全意識。
。ǘ┘訌娙粘1O管,抓好安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作。把專(zhuān)項整治和日常監管結合起來(lái),建立以預防為主,改進(jìn)安全生產(chǎn)自我約束的機制,不斷完善安全生產(chǎn)監督管理機制,提升街道安全應急救援能力;結合“清明節、五一節、安全生產(chǎn)月、國慶節、中秋節”等重要節日,開(kāi)展節前安全生產(chǎn)大檢查及宣傳活動(dòng)。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度。認真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,定期對各安全生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,并建立臺賬,做好備案登記;在檢查中發(fā)現的安全隱患必須督促其整改,不能立即整改的則規定整改限期,對工作不力、落實(shí)不到位的,要批評約談,嚴肅問(wèn)責,建立安全管理相關(guān)人員崗位職責等制度,確保把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。
。ㄋ模╅_(kāi)展專(zhuān)項安全檢查活動(dòng)。定期對轄區企業(yè)、道路交通、居民區、市場(chǎng)、宗教寺廟、學(xué)校、養老機構、九小場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展安全檢查活動(dòng),開(kāi)展安全生產(chǎn)監管檢查工作,督促落實(shí)安全防范措施,規范安全生產(chǎn)管理,排查整改安全隱患;完成人員履職檔案、行業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)點(diǎn)位、隱患等錄入,點(diǎn)位定位及系統維護工作。
。ㄎ澹┳龊孟腊踩ぷ。進(jìn)一步夯實(shí)火災防控工作基礎,提升工作人員消防業(yè)務(wù)技能,全面推進(jìn)街道消防安全工作;每月定期對轄區各區域、重點(diǎn)防火單位開(kāi)展消防安全檢查,暫定每季度開(kāi)展x次消防安全宣傳活動(dòng),以“xxx”宣傳月、冬季防火為契機,開(kāi)展街道消防應急演練、消防安全知識技能培訓,邀請專(zhuān)業(yè)人員為大家做講解,使街道工作人員了解遇到火災應該如何面對、如何正確使用防煙面罩、火災時(shí)的自救方法、日常生活中應該如何防止火災等實(shí)用的消防安全知識。
。╅_(kāi)展防災減災工作。開(kāi)展防災減災主題宣傳活動(dòng),進(jìn)一步強化街道災害風(fēng)險防范管理等工作,提升群眾防災減災意識、危機意識和應對突發(fā)事件的自救、互救能力;每季度組織災情信息員培訓,開(kāi)展自然災害風(fēng)險檢查,完成數據收集;每季度x次防災減災培訓、x次防災減災應急演練、完成街道救災物資的采購和儲備工作。
綜合辦公室工作總結2
光陰似箭,轉眼20xx年已即將結束,在項目部技術(shù)主管的職責上也逐漸熟悉了,在即將過(guò)去的20xx年里,在各級領(lǐng)導的幫助指導下,在項目部領(lǐng)導同事的大力支持下,經(jīng)過(guò)自己的積極努力,我基本上做好了自己的本職工作,非常感謝單位和領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在技術(shù)工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升了自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、端正工作態(tài)度,提高思想認識。
在夏闊坦項目部負責技術(shù)工作近兩年了,雖然我的職位始終沒(méi)有解決,我仍然以百分百的熱情投入到工作中去,嚴以律己,嚴格要求自己,擺正心態(tài),時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們的幫助下,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。20xx年9月之前,夏闊坦項目部包括我在內只有3名技術(shù)人員,我們共同負責項目部的測量放線(xiàn),措施編制,技術(shù)指導,地質(zhì)預測等工作,嚴格把握施工質(zhì)量,做好各類(lèi)軟件資料的收集整理等,特別是在主副斜井井筒相繼觸底后,技術(shù)上的要求更加嚴格,更加廣泛深入,對二期施工的通風(fēng)系統、提升系統、排矸系統、設備選型等問(wèn)題,積極從技術(shù)方面協(xié)助項目部領(lǐng)導做好計劃安排,當好參謀,當好助手。
二、加強學(xué)習,提高技術(shù)能力。
在去年通過(guò)努力,我順利考上了武漢科技大學(xué)的本科函授礦建專(zhuān)業(yè),在平時(shí)工作之余,對與煤礦相關(guān)的安全、生產(chǎn)、規范、規定等方面的內容仔細研究,為指導規范施工做好基礎工作。揭煤防突工作是我們以前在施工中很少遇到的問(wèn)題,專(zhuān)題在主副井揭煤期間,充分抓住這次機會(huì ),積極向煤科院的專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識,記錄防治突出的有效措施和全過(guò)程,增強這方面技能。
三、關(guān)注生產(chǎn),參與生產(chǎn),提高管理能力。
密切關(guān)注生產(chǎn),參與生產(chǎn),參與項目部的日常管理工作,做到對工作面施工情況了然于心,熟知每道工序安排,人員調整,提高個(gè)人管理能力。
四、與項目部全體職工團結一致,共同努力,將主、副斜井井筒平平安安施工完成,并且順利轉至二期巷道施工。
五、由于工作性質(zhì)原因,我在平時(shí)的工作中與礦方和監理的聯(lián)系最為頻繁,總體上保持了與礦方和監理方良好的溝通,充分尊重礦方和監理方的意愿,準確將我們的要求反應給礦方,保證項目部正常施工。
回顧一年來(lái)的工作,既取得了一些成績(jì),還存在著(zhù)一些不足:專(zhuān)業(yè)知識不足,技術(shù)相對不夠過(guò)硬,還學(xué)要繼續加強學(xué)習;工作中存在拖拉傾向等等。在今后工作中,我會(huì )不斷強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,我相信通過(guò)我的努力和同事們的支持,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。同時(shí)也感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)鍛煉人的工作位置,讓我能為公司做出自己貢獻的同時(shí),也快速提高了個(gè)人能力。
保證在今后的工作中再接再厲,將自己所有精力和能力用在工作上,努力完成上級的各項任務(wù),相信自己一定能夠做好!
項目部綜合辦公室年度工作總結2
20xx年8月2日,我作為中鐵建工集團國際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓。在這六天中,我受益匪淺。下面是我的一些心得體會(huì ):
首先,我對公司組織架構有了系統了解。今年是我們公司國際化發(fā)展年,我也要提升自己的學(xué)習力,向著(zhù)國際化人才方向努力。我要提高自己的語(yǔ)言能力,學(xué)習項目管理專(zhuān)業(yè)知識,踐行企業(yè)文化!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,不僅要學(xué),還要將學(xué)到的理論知識切實(shí)應用到工作中來(lái)。各位領(lǐng)導在培訓時(shí)都在強調學(xué)習力,工作了不等于學(xué)習的停止,而是學(xué)習的開(kāi)始。我不僅要繼續學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能,還要主動(dòng)學(xué)習其他專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,這樣才能更好的實(shí)現工作交接。
其次,在這次培訓中我接觸到系統管理和項目管理。我們公司管理模式在運營(yíng)層面的運用是系統管理,在項目層面運用現代項目管理體系。系統管理是發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,建立一個(gè)系統,解決一類(lèi)問(wèn)題。系統管理可以使部門(mén)之間協(xié)同合作,流程中每一個(gè)人都有明確目標。每一項工作都需要PDCA(plan、do、check、action)的循環(huán),通過(guò)循環(huán)使管理品質(zhì)水平不斷提升,流程中的'每一個(gè)人都朝著(zhù)共同的目標努力,企業(yè)得到良性發(fā)展。領(lǐng)導們還用“魚(yú)骨圖”形象的向我們展示了系統管理的概念。項目管理分為十大領(lǐng)域,其中包括成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、范圍管理等。項目管理是具有獨特性的,開(kāi)展的項目活動(dòng)不同,項目目標、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認真體會(huì )公司對每個(gè)項目的管理,總結普遍性,關(guān)注差異性,爭取更深層次的理解運用項目管理知識完成日常工作。
第三,學(xué)習企業(yè)優(yōu)秀文化。一個(gè)優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng )新的企業(yè)文化,在這種文化的熏陶下,我們才能更好地發(fā)展,與國際接軌。國際公司有著(zhù)優(yōu)秀的企業(yè)文化,領(lǐng)導班子們在授課時(shí),強調了企業(yè)文化的重要性,這是一個(gè)公司軟實(shí)力的體現。國際公司每個(gè)員工都有著(zhù)明確的愿景、使命、共同價(jià)值觀(guān)和先進(jìn)的管理知識,相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下,國際公司能夠愈加強大。公司的文化是國際化的、開(kāi)放的、創(chuàng )新的,作為公司一員,我在培訓時(shí)認真學(xué)習了員工守則,接下來(lái)也會(huì )踐行于每一天的工作學(xué)習中。
第四,我們每個(gè)人都要有明確的職業(yè)規劃。在楊總的演講中,他對每個(gè)人都進(jìn)行了一系列的職業(yè)生涯規劃,讓我更加清楚了自己的奮斗目標。我要珍惜自己的事業(yè),把這當成是實(shí)現自己理想的平臺,就有了源源不斷的學(xué)習力。不管我們大學(xué)的成績(jì)如何,現在都是一個(gè)新的起點(diǎn),我要在這場(chǎng)比賽中發(fā)揮自己最好的水平,展現自己的實(shí)力。
最后,培訓期間軍事化的管理規范了我的生活作息,好的生活習慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的,大家由陌生到漸漸相知相識,共同完成任務(wù),培養了默契。此外,第一天的團隊拓展訓練使我提升了團隊意識,“團結就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時(shí)候得到了很好的體現,看似不可完成的任務(wù)在集體協(xié)作下圓滿(mǎn)完成,這是一個(gè)美好的回憶。
以上就是我在培訓中的一些體會(huì )。這次培訓讓我迅速由一個(gè)學(xué)生成長(cháng)為一名企業(yè)員工,明白了自己的責任和使命。非常感謝領(lǐng)導給我這次培訓的機會(huì ),也謝謝各位同事的陪伴,在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國際公司!
綜合辦公室工作總結3
綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設以來(lái),在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了條件,為了總結經(jīng)驗,尋覓差距增進(jìn)工作再上臺階,F將xx年工作總結以下:
一、首先從思想上熟悉充分熟悉綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù),是做好工作的條件條件,綜合活動(dòng)擔當著(zhù)每期學(xué)生的開(kāi)營(yíng)儀式,閉營(yíng)儀式,晚間所有集體活動(dòng)。從提早溝通到流程設計再到職員分工,工作也是千頭萬(wàn)緒,這就要求具有較高的提早溝通能力、較正確的預感性,工作中具有超前性和全面性。不論是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng),還是晚間的電影晚會(huì ),才藝展現還是篝火晚會(huì ),都要在管理、服務(wù)、調和方面兼顧兼顧,任何一個(gè)環(huán)節出了題目,都會(huì )影響活動(dòng)的正常展開(kāi),因此需要綜合活動(dòng)辦公室的精心預備設計流程和職員安排。
二、在工作中全力以赴綜合活動(dòng)是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動(dòng),目前為止已正式運行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主動(dòng)提早溝通,聯(lián)系對接參訓學(xué)校,在來(lái)基地之前就讓參訓學(xué)校了解我們的大體流程,預備好發(fā)言稿,特別讓他們學(xué)校預備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長(cháng)得到最大限度的發(fā)揮,讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗在課堂上沒(méi)法獲得的知識和能力,得到更多的快樂(lè )和喜悅。
三、活動(dòng)后及時(shí)總結反思固然每次活動(dòng)都到達了預期的效果,但是也暴露出了一些問(wèn)題。如:開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀(guān)調和,針對這類(lèi)情況,考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對參訓學(xué)校提早溝通方面有些工作不夠深入,從而服務(wù)方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓學(xué)校留下電子稿不是太多。
4、晚間活動(dòng)電影節目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要研究、需要解決的題目。
四、今后努力方向新的一年,新的氣象,我們對綜合活動(dòng)的`要求也要再上一個(gè)檔次,20xx年計劃:
1、溝通,做好學(xué)校訂接工作。
2、完善考核辦法,推動(dòng)精細化管理,
3、兼顧安排職員分工4:增強自己服務(wù)意識,進(jìn)步組織調和能力,創(chuàng )造性的工作,今后要充分利用現有的豐富資源,為學(xué)生提供展現特長(cháng)與風(fēng)采的平臺,拓寬學(xué)生的視野,激起學(xué)生的自信心,力爭將綜合活動(dòng)變成基地實(shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
綜合辦公室工作總結4
回首這一年,順利完成了綜合辦公室行政工作,主要工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年截止到12月3日,整理集團收文109份,整理對項目部轉發(fā)發(fā)文18份;十五公司內部發(fā)文4份。認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、印鑒使用情況
20xx年公司各部門(mén)使用公司印章共計79次,每次用印都履行批準手續,并進(jìn)行了登記。
3、勞資人員調轉情況
20xx年公司調入職工3人,內部調轉2人,辭職2人。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》,并根據實(shí)際情況不斷修改、補充、完善。
5、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄并發(fā)送相關(guān)人員,及時(shí)下發(fā)傳達。
6、做好公司活動(dòng)組織及文化宣傳工作
20xx年12月,集團黨委組織組開(kāi)展慈善捐贈活動(dòng),我們分公司接到通知后,機關(guān)和各項目部人員都積極踴躍參與,奉獻自己的一片愛(ài)心,機關(guān)及所屬項目部捐款率達百分之百,僅有一個(gè)項目部無(wú)一人捐款。
20xx年根據集團文件要求各分公司積極參與建工報的'投稿活動(dòng),并對各分公司下達稿件數量指標。我們公司根據文件要求機關(guān)各部門(mén),所屬各項目部上交兩篇稿件,但現在無(wú)一部門(mén)完成任務(wù)。稿件數量情況如下:第一項目部李海波,第二項目部零,第三項目部零,第四項目部孫婷婷,第五項目部零,機關(guān)辦公室張璐璐,工程部零,財務(wù)部零,經(jīng)營(yíng)部零,安全科朱曉羽。
7、招投標工作
20xx年我公司參與了44項投標活動(dòng),其中中標36項,陪標8項目,制作標書(shū)100本之多,裝訂封裝標書(shū)達550余本。辦公室承擔了全部的投標工作,積極協(xié)調各部門(mén)參與投標工作。從前期報名,購買(mǎi)招標文件,聯(lián)系相關(guān)單位收集材料,到制作標書(shū),至封標,開(kāi)標,盡管工作繁重,時(shí)間緊,任務(wù)重,但都較好的完成了每一次投標工作。但也必須強調的是,由于時(shí)間緊張,人員不夠,也造成了一些失誤,這些都是要在以后工作的特別注意的。同時(shí)也希望領(lǐng)導能予以考慮,明年該項工作人員配備的問(wèn)題!
綜合辦公室工作總結5
一、擬定醫院的工作計劃,總結及各種文件等,并負責監督執行;編寫(xiě)大事記;主管全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對來(lái)自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時(shí)反饋,為領(lǐng)導決策提供信息依據和咨詢(xún)。通過(guò)調查研究,向領(lǐng)導提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會(huì )議,記好會(huì )議記錄。
四、負責保管和正確使用醫院的公章、介紹信及院長(cháng)的印章。
五、負責公布院行政會(huì )議通過(guò)的決定、決議和規章制度,傳達上級指示或院長(cháng)批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò )、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等工作。
七、負責院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據院長(cháng)的批示,對各科室的某項工作進(jìn)行協(xié)調。
九、負責醫院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十、負責行政、救護車(chē)輛的調度、檢修、保養并保證使用。
十一、負責處理醫院黨政領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作。
院辦公室主任職責
一、在院長(cháng)、副院長(cháng)的領(lǐng)導下,負責全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
二、具體執行院領(lǐng)導的工作意圖,制定實(shí)施計劃。負責組織協(xié)調擬定醫院各項規章制度,參與醫院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項規章制度及院辦公會(huì )決議的具體執行落實(shí)情況,向院領(lǐng)導進(jìn)行匯報,提出建議。
三、組織調查研究,負責領(lǐng)導秘書(shū)匯總起草全院的工作計劃、總結及各種文件等;負責領(lǐng)導全院往來(lái)行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護車(chē)輛的管理等。
四、安排各種院級行政會(huì )議,做好會(huì )議記錄。
五、及時(shí)處理上級來(lái)文及各科室請示匯報的事項,必要時(shí)上報院領(lǐng)導批閱。
六、領(lǐng)導辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò )、人員接待及群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等工作。
七、有權組織協(xié)調院內各科室共同完成全院性工作。
八、負責院長(cháng)、副院長(cháng)臨時(shí)交辦的其它工作。
院辦秘書(shū)職責
一、在院辦主任的領(lǐng)導下,草擬醫院綜合性工作計劃、總結報告、通知、請示、申請、通告等行政文件;負責行政會(huì )議記錄,起草會(huì )議紀要等;負責初審以醫院名義發(fā)出的文稿,把好文字關(guān)。
二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負責印鑒工作,開(kāi)具介紹信和有關(guān)證明;處理信訪(fǎng)工作。
三、負責醫院行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱、立卷歸檔工作;詳細登記、及時(shí)處理上報的文件;負責院內文件的發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò )通知事宜;負責行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。
四、安排使用會(huì )議室,負責行政科辦公用品的補充購置、保管、請領(lǐng);接待參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)人員。負責院長(cháng)的院內外聯(lián)絡(luò )工作,為院長(cháng)的各項活動(dòng)做好準備。
五、負責領(lǐng)導交辦的其它工作。
檔案員工作職責
一、認真貫徹執行國家有關(guān)檔案管理工作制度,管理醫院檔案室,做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉遞工作;熟悉檔案存放位臵,及時(shí)準確提供所需檔案材料。
二、做好平時(shí)的立卷、歸檔工作,使文件完整、批復齊全;負責對每年上級發(fā)送的各類(lèi)文件和醫院工作中形成的全部文書(shū)以及科技、人事、財會(huì )、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對立卷檔案歸檔,歸檔的案卷要符合立卷檔案規范。
三、負責檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷(xiāo)毀工作。
四、負責編寫(xiě)醫院大事記、組織機構沿革、發(fā)文匯集以及檔案的統計報表等工作。
五、負責對各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導和監督。督促有關(guān)文件按期歸檔。
六、認真執行《查閱檔案保密規定》,嚴格遵守保密工作制度,正確處理利用與保密的`關(guān)系。借閱做好登記,手續完備,用畢及時(shí)歸檔,保證檔案的完好和安全。
打字員工作職責
一、嚴格遵守保密紀律,按照要求負責打印和復印全院上達下發(fā)的各類(lèi)文件、材料、表格等。工作認真細致,保證工作質(zhì)量,按時(shí)完成打印任務(wù),不拖拉、積壓,隨叫隨到。
二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長(cháng)簽發(fā);一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批;醫教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文,先經(jīng)醫務(wù)科主任簽批,后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復印。拒絕接受不符合手續的任務(wù),不得私自接受任務(wù)。
三、愛(ài)護和保養設備、器材,節約紙張、材料,嚴防事故,確保安全。
四、經(jīng)批準可接受個(gè)人印件,按規定收費。
計算機加密通信網(wǎng)管理制度
1、嚴格執行《樂(lè )平市黨政機關(guān)計算機加密通信網(wǎng)管理規定》。
2、明確一名分管領(lǐng)導為第一責任人,全面負責本單位計算機通信網(wǎng)工作。
3、安全模塊要專(zhuān)人專(zhuān)柜保管,使用管理按《SSR01—B安全模塊使用管理規定》執行。
4、禁止非計算機操作人員使用計算機上網(wǎng),計算機必須安裝正版殺毒軟件,防止病毒破壞加密通信系統。
5、操作員每天要保證上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上網(wǎng)檢查是否有未收的公文,保證網(wǎng)上公文的及時(shí)收發(fā)。緊急重要的公文,確保隨到隨收。
6、操作員必須做好收發(fā)的登記、辦理、歸檔。對不能正確接收的文電,如缺頁(yè)、附件打不開(kāi)等,要及時(shí)主動(dòng)與發(fā)電單位聯(lián)系解決。未能及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)生的后果由收文方負責。
綜合辦公室工作總結6
一年來(lái),在各級領(lǐng)導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了較大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提升
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學(xué)習。一年來(lái),我努力提升自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流;努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提升。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。了解本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(cháng),對XX鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及XX鎮整個(gè)工作的方方面面,因此我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過(guò)自己能找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對XX鎮的了解,使自己能做好工作。
認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。
對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。注意形象。辦公室是鎮機關(guān)的窗口,因此無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
一年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,推動(dòng)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的`事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在很多不足,主要是:了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學(xué)習不夠,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提升,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲較大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。
綜合辦公室工作總結7
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為_(kāi)___年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將____年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的'信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善20xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
綜合辦公室工作總結8
各位老師,各位學(xué)員:
大家好!
在xx公司的統一安排部署下,在xx部的精心組織和各部門(mén)、各位員工的積極參與配合下,在xx的友好協(xié)作下,我們的“員工禮儀、行為規范”課程經(jīng)過(guò)四個(gè)下午的培訓圓滿(mǎn)結束了。參加培訓的學(xué)員達xx人次。這次培訓涉及的人員較多,從集團高層管理人員到普通服務(wù)員工都接受了系統的培訓,雖然課時(shí)比較分散,但大家的學(xué)習熱情很高,總體上看,本次培訓非常成功。
下面,我就此次培訓做一簡(jiǎn)要總結:
1、這次培訓聘請了xx的老師講課,這是我們開(kāi)拓視野、增長(cháng)知識的一種新的開(kāi)始。xx是成功的大企業(yè),在管理經(jīng)驗上是我們xx學(xué)習的榜樣。講師們準備了豐富的教學(xué)資料、以非;钴S的形式精心組織課堂學(xué)習,達到了很好的效果。
2、這次培訓的重點(diǎn)內容是“員工禮儀、行為規范”,通過(guò)學(xué)習,我們掌握了辦公禮儀、行為規范禮儀,再次重視起個(gè)人形象,明確了個(gè)人形象與公司形象的緊密關(guān)系,收獲很大,很受啟發(fā)。xx我也看到,大部分學(xué)員在近期的培訓中受益很深,對以往忽略的問(wèn)題加以了充分的重視和學(xué)習。
3、總體看,這幾節課中各位學(xué)員表現良好,雖然從年齡到學(xué)歷參差不齊,但是大家態(tài)度端正,課堂上表現良好,都能認真學(xué)習、做筆記,積極參與課堂互動(dòng)。
總結近期培訓工作,我也看到了一些不足,個(gè)別員工不能準時(shí)上課,不遵守課堂紀律,不穿工裝。從xx中也發(fā)現,一些員工根本沒(méi)有認真聽(tīng)課,一些基本問(wèn)題都答不上來(lái),我在這里出批評,希望以后改正。
另外,我提四點(diǎn)要求:
1、今后要加強學(xué)習培訓,要開(kāi)展多方式,多角度,分層次,長(cháng)遠的培訓工作。xx集團不斷發(fā)展壯大,就今天我們所經(jīng)營(yíng)的xx、xx、xx、xx、xx、xx等幾大板塊來(lái)說(shuō),需要大量有知識、有理想抱負、有經(jīng)驗的人才,只有通過(guò)各種培訓學(xué)習,我們才能增長(cháng)知識,才能勝任更高水平的工作,員工個(gè)人、企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。
2、要重用有能力的人才,要招聘、吸引社會(huì )上有能力的人才加入到我們的團隊中,F在我們企業(yè)有不少很有才干的人才,各級領(lǐng)導要善于發(fā)現,加以重用,不能浪費人才。對于企業(yè)缺乏的人才,要到社會(huì )中去廣泛吸納,把有用的、需要的人才招聘進(jìn)來(lái),增加企業(yè)人才的儲備。當今社會(huì ),企業(yè)的發(fā)展是靠人才的`發(fā)展,企業(yè)的之間競爭是人才的競爭,所以人才的工作決不能松懈。
3、各位在這幾天學(xué)到了不少知識,今后要把學(xué)到的知識都用到工作中,嚴格遵守勞動(dòng)紀律,端正工作態(tài)度,認真履行自己的崗位職責,把“xx”貫徹的日常的工作中。
4、各部門(mén)要加強考核工作,解決干好干壞一個(gè)樣,出工不出力的不良現象,達到多勞多得,少勞少得的效果,
最后,再次對xx的同志表示衷心的感謝!也希望各位在工作中多提寶貴意見(jiàn),與xx同進(jìn)步同發(fā)展!
謝謝!
綜合辦公室工作總結9
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于--復印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的`學(xué)習資料和篇目,堅持每一天寫(xiě)工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著(zhù)互幫互助、團結友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà),包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導批示,批復文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時(shí)傳閱相關(guān)文件,做到上情下達,下情上報。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局水利局一個(gè)特殊的單位,肩負著(zhù)平安縣全部水利工程的規劃和設計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)團體。參與水利工程的規劃、設計工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認識,這對我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點(diǎn)縣建設方案編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時(shí)間及節假日早起鍛煉,觀(guān)看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
綜合辦公室工作總結10
20xx年,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、20xx年部門(mén)工作計劃的完成情況:
1.在20xx年工作基礎上,做好了公司會(huì )議管理、后勤服務(wù)保障和各類(lèi)對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì )議紀要60份,全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴格出車(chē)管理,滿(mǎn)足了各項用車(chē)需求,未出任何差錯。
(3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。 (5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進(jìn)行了維護改造與更新。
2、做好了各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門(mén)文件90份,全部做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時(shí)落實(shí)了相應工作;做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作;對內開(kāi)展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會(huì ),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì )10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門(mén)衛管理,杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區;督促門(mén)衛人員提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排,保障公司運營(yíng)安全。
9、加強職業(yè)衛生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛生監護臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛生工作,定期組織各部門(mén)對庫區環(huán)境進(jìn)行清理。
10,與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng);20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書(shū)。 (2)按照安全標準化現場(chǎng)考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文彳牛的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結上報。
(5)完成了對公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的續約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對庫區內標識進(jìn)行更換。
二、20xx年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區環(huán)境衛生工作。今年,為有效解決庫區環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫區環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫區臟、舌1.等現象,既美化了庫區環(huán)境,又在庫區環(huán)境整治過(guò)程中,加強了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門(mén)人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實(shí)到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門(mén)各項工作經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環(huán)節人員流動(dòng)后斷層的現象,為公司內吝口晉升通道建設打好基礎;針對各級各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進(jìn)員工成長(cháng),避免出現崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),20xx年辦公室計劃除定期
組織會(huì )議、培訓等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì )等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設這一塊,重點(diǎn)放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現員工閃亮點(diǎn),努力調動(dòng)員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃:
1.工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工
工作計劃性和責任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的I青況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5
個(gè)百分點(diǎn)(車(chē)輛費用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用I青況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門(mén)每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點(diǎn),調動(dòng)員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進(jìn)員工成長(cháng),為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車(chē)輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀(guān)念,增強部門(mén)全體人員服務(wù)意識;加強食堂衛生和買(mǎi)菜驗收工作,做好每月、每周、每日的'收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關(guān)監督工作,保證車(chē)輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車(chē)輛調配工作,3、20xx年工作計劃:
1、在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會(huì )議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。
2、做好各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng)。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實(shí)相應工作;根據上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓及復訓;做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、
歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢(xún)、便于管理。
5、進(jìn)一步加強門(mén)衛人員管理,加強門(mén)衛卡口管理工作;要求門(mén)衛人員在按要求做好監管工作的同時(shí),提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類(lèi)節日期間的工彳乍安排,確保公司運營(yíng)安全。
7、加強職業(yè)衛生管理,落實(shí)各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實(shí)對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,20xx年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強,針對工彳乍中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
綜合辦公室工作總結11
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的.完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合辦公室工作總結12
2x11年,面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標,過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應,在這個(gè)過(guò)程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展,協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中,更應體現辦事的規范性,沒(méi)有規矩不成方圓,任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書(shū)的崗位職責與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下:
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年,首先是通過(guò)深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識技能,拓展領(lǐng)域內知識范疇,報名并考試通過(guò)了國家經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學(xué)習本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能,初到行政秘書(shū)崗位工作,對崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能知之甚少,初期通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍,了解黨團工作基本常識,但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大,又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過(guò)半年的'探索與學(xué)習,已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點(diǎn)工作
。ㄒ唬﹪栏褡袷毓疽幷轮贫,開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來(lái)公文,都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn),部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長(cháng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息,及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來(lái),嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長(cháng)審批通過(guò);注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
綜合辦公室工作總結13
20xx年上半年,xx鎮黨政綜合辦公室認真貫徹落實(shí)市委辦文件精神,圍繞當科學(xué)發(fā)展高參,做綜合協(xié)調樞紐,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標桿總體目標,狠抓綜合服務(wù),完善硬件設施,提高隊伍素質(zhì),保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項工作,F將辦公室工作情況總結如下:
一、科學(xué)嚴謹,齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作
辦公室根據工作崗位責任制,結合自身實(shí)際,完善辦公室各項規章制度,嚴格按照規范規定辦事。依據實(shí)際崗位需要,現安排有正、副主任各一名,司機2名,干事4名,所有人員根據個(gè)人所長(cháng),確定各自職責,采取協(xié)作互助智能模式,加強溝通與合作,認真做好了以下工作:
(一)做好了信息調研和文稿服務(wù)工作。
1、及時(shí)、準確上報各類(lèi)信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。半年以來(lái),共處理上級各類(lèi)來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知、機要網(wǎng)文件等)共578份,對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級來(lái)文,及時(shí)呈送鎮黨政主要領(lǐng)導閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計算機加密通信系統的維護工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來(lái),辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題,地方政治、經(jīng)濟、文化等社情進(jìn)行了解,收集整理好意見(jiàn)和建議,為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據。
(二)做好了辦文辦會(huì )和黨政服務(wù)工作。
1、認真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求,或根據鎮黨委、政府領(lǐng)導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、通知等公文。據統計,至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會(huì )務(wù)工作,確保各類(lèi)會(huì )議x成功地召開(kāi)。半年來(lái),辦公室共承擔各類(lèi)會(huì )務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮經(jīng)濟工作大會(huì )、黨代會(huì )、x會(huì )、七一表彰會(huì )、上級單位調研座談會(huì )、鄰居縣市工作交流會(huì )以及多次鎮村兩級干部大會(huì )等比較大型的會(huì )議,較好地完成了其它一般會(huì )議會(huì )務(wù)工作安排。為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神,順利開(kāi)展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮的機構、領(lǐng)導、通知公告、規劃計劃、人事、資金、政府采購、辦事指南、重大項目、監管等信息35條。錄入xx鎮工作動(dòng)態(tài)信息67條,黨政領(lǐng)導的12臺電腦協(xié)同辦公平臺系統和一個(gè)機要網(wǎng),管理規范,正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,遵照厲行節約的原則和作風(fēng)建設要求,落實(shí)責任,確保細致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認真做好保密工作,加密通信電腦專(zhuān)人使用。密件按照密級管理要求處理:嚴格控制密件閱看范圍,禁止密件公開(kāi)掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。
6、繼續完善政務(wù)服務(wù)中心標準化建設工作。半年來(lái),鎮政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎上,重新設立了黨政服務(wù)、合作醫療、計劃生育、民政、殘聯(lián)、安監企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口,安排了13名工作人員,實(shí)行了集中辦公,所有制度規范上墻,一個(gè)窗口對外,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節約、不鋪張浪費,基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐,并嚴格執行作風(fēng)建設要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常開(kāi)餐,既經(jīng)濟又實(shí)惠,力爭達到客人滿(mǎn)意。
2、抓好政府院子內水電供應、房屋維修、清潔衛生、財產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專(zhuān)業(yè)人員搞好水電節能,在保證水電正常供應的情況下做到節約能源。
3、嚴格管理辦公用品購買(mǎi)和發(fā)放,加強車(chē)輛管理工作,實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,中心工作實(shí)行辦公室統一調度用車(chē),統籌安排、協(xié)調解決好各辦公室公務(wù)用車(chē)問(wèn)題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調職能,盡力協(xié)調好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展。
5、按照有關(guān)規定和權限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對不符合政策或有關(guān)手續不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
二、精心服務(wù),深入細致做好聯(lián)村和督查考核工作
一是認真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間,做到中心工作、部門(mén)工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛生、農業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列,全面完成各項任務(wù),。二是加強值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機制,保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務(wù)外,督查辦還要對各項工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì )議、活動(dòng)簽到機制,提高出勤率;實(shí)行抽查機制,不定期的對黨委、政府交辦的中心工作和部門(mén)的重要工作進(jìn)行抽查,及時(shí)進(jìn)行督查通報。半年來(lái),未出現政令不暢通的情況。
三、加強學(xué)習,循序漸進(jìn)做好隊伍素質(zhì)提升工作
黨政辦及時(shí)調整人員分工,保證了各項工作的正常運轉,同時(shí)加強新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加市委辦組織的辦公室系統人員培訓和新錄用公務(wù)員培訓,認真學(xué)習了公文信息的寫(xiě)作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習,辦公室人員的'思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項工作開(kāi)展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪(fǎng)、組織、人事、政務(wù)公開(kāi)、編制、遠教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì )等工作,并較好的完成了上半年的目標任務(wù)。
xx鎮黨政綜合辦秉著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領(lǐng)導和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),將優(yōu)良作風(fēng)繼續發(fā)揚光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭做得更好!
綜合辦公室工作總結14
一年來(lái),辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導的帶著(zhù)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,效勞公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,詳細總結如下:
。ㄒ唬,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)展了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,詳細有 、印件、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)歷,標準本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ藴拾l(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持標準有序的運作,改進(jìn)效勞方式,提高各項工作的.質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序層層審簽,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字前方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的收集、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標準、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件喪失和泄密事件。
一是部門(mén)剛標準,有些職能有待繼續確定,二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,制止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有標準、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)歷,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
綜合辦公室工作總結15
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室工作總結:
加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。
二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。
以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員,時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去司機和門(mén)衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。
三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。
強調在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí),辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中,切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
完善和落實(shí)管理制度,加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái),按照局領(lǐng)導的要求,針對我局機關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí),局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
認真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在1x元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節余,局機關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。
二是認真做好車(chē)輛的.調度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,小車(chē)費用也在略有節余。
三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。
如:年內召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì )議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì )三八婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等,確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái),辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達66件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項,各類(lèi)材料就達22件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì )顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
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