[精華]公司辦公室工作總結15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家整理的公司辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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公司辦公室工作總結1
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);6月,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的`督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功。
公司辦公室工作總結2
轉瞬間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍圍著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)足年”的目標而努力,F本人的工作作自我總結
我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣揚工作,上半年中雖然取得了一些成果,但在成果背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對比差距反省所存在的問(wèn)題
一、工作上不專(zhuān)心主動(dòng),缺乏必需主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不專(zhuān)心主動(dòng)協(xié)作辦公室其它事務(wù)。導致平?粗(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻常常無(wú)所事事。
二、平?偸翘幱谝环N“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急趕忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣揚工作還有許多未做到位,沒(méi)有到達集團公司以及本公司既定的宣揚效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如間或會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識,平常坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解狀況的'時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏必需的創(chuàng )新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到非常內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將仔細總結,實(shí)實(shí)在在分析緣由,找出存在的問(wèn)題,從中吸取閱歷和教訓,并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,準時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣揚工作,使潤浦的企業(yè)文化更深化基層、深化人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深化實(shí)際,多跑現場(chǎng),把握車(chē)間反映的各種信息,并專(zhuān)心向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,準時(shí)做好公司對內對外的宣揚報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平的提高,不斷拓展自己的學(xué)問(wèn)面,爭取在實(shí)踐中不斷積累的閱歷,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人xx上半年度工作總結,對公司的合理化推舉本人臨時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批判指正!
公司辦公室工作總結3
我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與開(kāi)發(fā)區轉非居民,認真完成領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作,熱情的為開(kāi)發(fā)區轉非居民排憂(yōu)解難,做一名讓領(lǐng)導放心,讓同事喜愛(ài),讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員,F將這一年的工作情況總結如下:
我現在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同事經(jīng)常請教,工作時(shí)多聽(tīng)、多想、多問(wèn),自己多實(shí)踐,總結經(jīng)驗教訓。在自己的`工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導安排的工作,并在工作中不斷總結,大膽創(chuàng )新,提高自己的工作能力及工作效率。
公司辦公室工作總結4
20xx年,在總公司及市局的統一領(lǐng)導下,按照“思想要解放,觀(guān)念要更新,作風(fēng)要轉變,工作要提速”的總體要求,以“機關(guān)的樞紐,對內對外的窗口,領(lǐng)導的參謀助手”為定位,通過(guò)辦公室全體同志的齊心協(xié)力,及各兄弟處室的大力支持,圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導交辦的各項工作,F將主要情況總結如下:
一、細化量化工作標準,強化崗位責任制,奠定了良好的工作基礎。
為適應機關(guān)機構調整、人員精簡(jiǎn)和處室考核的新形勢,我們及時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員會(huì )議,對各個(gè)崗位職責和任務(wù)目標,進(jìn)行重新細化和量化,使大家知道自己的職務(wù)是什么、責任是什么、干到什么標準,完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確,使大家在思想上提高了認識,增強了工作主動(dòng)性,促進(jìn)了工作方式方法的改善,強化了協(xié)作精神,提高了工作效率,管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高,大家情緒飽滿(mǎn),工作積極性高,呈現出良好的工作態(tài)勢,為開(kāi)展各項工作奠定了良好基礎。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高“三辦”水平,確保了工作高效運轉。
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會(huì )、辦事,我們以這項工作為總抓手,總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著(zhù)“提高自我,促進(jìn)工作”的原則,加強了相關(guān)知識的學(xué)習,特別是對黨的十六屆三、四中全會(huì )及中央、省、市經(jīng)濟工作會(huì )議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習,提高了理論水平和政策把握能力。同時(shí),加強了公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識的學(xué)習。在具體工作中,我們采取分工協(xié)作,專(zhuān)人負責,對重要文件和領(lǐng)導講話(huà)集體研究,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì )議、主席團擴大會(huì )議、各單位主要負責人會(huì )議等公司級會(huì )議相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。同時(shí),下發(fā)公司級行政文件106個(gè),編發(fā)集團通訊12期,起草上報材料53個(gè),在報刊雜志上發(fā)表各類(lèi)文章26篇,在協(xié)助其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會(huì )方面:按照“認真周到,精簡(jiǎn)高效”的原則,認真組織或協(xié)助有關(guān)處室做好了公司級會(huì )議及各專(zhuān)業(yè)例會(huì )的召開(kāi),對通知、會(huì )場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì )務(wù),實(shí)行全員參與,各負其責,確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。三是在辦事方面:本著(zhù)“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對能辦的立即辦,一時(shí)辦不了的創(chuàng )造條件辦,不能辦的及時(shí)做出解釋。
三、加強管理,強化監督,各項管理逐步走上了規范化軌道。
一是加強各項專(zhuān)業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規定(試行)》、《總公司機關(guān)處室考核辦法(試行)》和《機關(guān)考核細則補充規定》,重新修訂了請銷(xiāo)假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查,對機關(guān)人員實(shí)行了指紋機考勤,做到了每天兩考勤,每星期一公布,每月一次考核兌現。在現場(chǎng)管理上,對辦公樓的衛生區重新進(jìn)行了劃分,納入處室考核內容,做到了責任明確,定期檢查,不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認真執行公司財務(wù)管理規定,對小車(chē)費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實(shí)行嚴格把關(guān),在企業(yè)規模不斷擴大,業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下,確保六項費用不超定額,同比略有下降。其中,在通訊費管理方面,抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,加強協(xié)調,努力工作,及時(shí)調整資費,爭取鐵通固定電話(huà)機55個(gè),移動(dòng)手機12個(gè),網(wǎng)通固定電話(huà)機4個(gè),節約了大量通訊費用,費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關(guān),及時(shí)催收,確保齊全完整;嚴格執行公章使用審批制度,做到手續齊全,用印正確;嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的'原則,對上年度文件進(jìn)行分類(lèi)立卷,共立卷31個(gè),其中,黨群工作類(lèi)3個(gè)、行政類(lèi)15個(gè)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)1個(gè)。四是通過(guò)了貨運倉儲質(zhì)量認證年度監督審核。在年度監督審核前,我們先后組織了兩次內審,對不合格項及時(shí)進(jìn)行了整改,確保了監督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢工作,積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
四、接管了機關(guān)事務(wù)、保險、保衛和企業(yè)宣傳工作。
機關(guān)機構調整、人員精簡(jiǎn)后,公司將機關(guān)總支事務(wù)、保險、保衛工作、宣傳工作納入了辦公室管理。在機關(guān)事務(wù)工作上,明確專(zhuān)人負責,積極協(xié)調與通達公司、建筑公司及有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,確保了水、電、暖、電梯等設備的正常使用,為機關(guān)辦公樓、家屬院做好了后勤保障工作。同時(shí),加強了辦公樓、家屬院的綠化、硬化、美化、亮化工作,為廣大職工及家屬創(chuàng )造了良好的工作、生活環(huán)境。
在機關(guān)保險工作上,為全體離退休職工、在崗職工及時(shí)足額繳納了社會(huì )保險,使老同志老有所養,年輕同志解除了后顧之憂(yōu)。在機關(guān)保衛工作上,層層簽訂責任書(shū),強化了保衛人員的責任意識,調動(dòng)了工作能動(dòng)性,全年未發(fā)生一起治安、被盜案件和火災事件。在企業(yè)宣傳工作上,制訂了《總公司信息調研和宣傳工作意見(jiàn)》,組織召開(kāi)了公司信息調研和宣傳工作會(huì )議,使我公司的信息和宣傳工作走上制度化、規范化的軌道。對公司改革、管理和發(fā)展方面的重大事件,在企業(yè)內外進(jìn)行了廣泛宣傳報道。配合市局做好了報告文學(xué)集、大型畫(huà)冊和交通通訊的出版工作。特別是抓住菏澤國際牡丹花會(huì )、中國林產(chǎn)品交易會(huì )、市民看交通、視察交通等有利時(shí)機,在菏澤日報、菏澤電視臺、中央電視臺、中國青年報等重要媒體上,制作專(zhuān)版2個(gè)、專(zhuān)題片3個(gè)、宣傳材料300余份,進(jìn)行了集中宣傳報道,產(chǎn)生了良好的宣傳效果,樹(shù)立了企業(yè)良好外部形象。
總之,一年來(lái),經(jīng)理辦在公司領(lǐng)導及市局領(lǐng)導支持下,在兄弟處室的積極配合下,在本處室全體同志團結協(xié)作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項工作任務(wù)目標。但是我們清醒地知道,我們的工作標準離領(lǐng)導的要求、發(fā)展的要求,以及自身的要求還有很大差距。這是今后我們努力的方向。
五、努力提高自身素質(zhì),積極改善工作方法,開(kāi)創(chuàng )性地做好明年工作
。為做好明年工作,我們將通過(guò)“六個(gè)加強”,爭取“六個(gè)突破”,實(shí)現辦公室工作變被動(dòng)適應為主動(dòng)參與、變執行型為參謀型、變追求覆蓋率為追求成功率的“三個(gè)轉變”,促進(jìn)各項工作再上一個(gè)新水平、新臺階。一是加強自身學(xué)習,在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破;二是加強調查研究,在做好領(lǐng)導參謀助手上求突破;三是加強企業(yè)管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關(guān)工作,在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳,在塑造企業(yè)形象上求突破;六是加強機關(guān)事務(wù)工作,在做好后勤保障工作上求突破。
公司辦公室工作總結5
在20xx年的工作中,我辦嚴格執行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規,同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強化單位的制度建設。
今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統一管理。今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習了檔案管理,同時(shí)對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔,即:
。1)開(kāi)發(fā)建設單位確保自管的房屋;
。2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;
。3)欠繳維修基金的房屋;
。4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
。1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開(kāi)發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續,房產(chǎn)局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
。2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細,細化維修基金賬戶(hù)管理,今年,我辦由會(huì )計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習了維修基金管理經(jīng)驗。同時(shí)結合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶(hù)以棟分設賬戶(hù),有的并以戶(hù)分設賬戶(hù)明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
。3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案,F正在實(shí)施當中。
四、業(yè)主委員會(huì )的管理工作。
為便于住宅小區的管理,充分體現業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的.住宅小區成立了業(yè)主委員會(huì )。即成立了靖源小區業(yè)主委員會(huì )、金臺花園業(yè)主委員會(huì )、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì ),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區業(yè)主委員會(huì ),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進(jìn)行維修改造。根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)xx棟,面積為xx平方米,使用資金為xx元人民幣;屋面增做防寒層共計xx棟,面積為xx平方米,使用資金為xx元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后,又對其使用“SBS”防水材料進(jìn)行補修,現已經(jīng)補修完工的面積約為xx多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng),推動(dòng)其逐步走入規范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì )的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴格控制好新建住宅區物業(yè)管理的介入;
公司辦公室工作總結6
20xx年,緊緊圍繞公司中心工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、報告118份;整理內、外部收文338份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記等工作,保證收發(fā)文登記準確,傳閱及時(shí),信息反饋迅速,確保文件高效運轉。在黨建紀檢方面,開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),完成“小金庫”治理工作,開(kāi)展勞動(dòng)競賽,健全宣傳網(wǎng)絡(luò ),組織做好宣傳工作。在審計工作方面,重點(diǎn)突出,完成了日常審計工作任務(wù),積極配合國資委監事會(huì )對公司進(jìn)行督導檢查。
牢固樹(shù)立服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,努力為公司領(lǐng)導、生產(chǎn)一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位、員工服務(wù)。
一是為公司領(lǐng)導服務(wù)。認真履行上情下達這一職能,及時(shí)將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、部室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。同時(shí),也及時(shí)將各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給公司提出的意見(jiàn)和建議向公司領(lǐng)導反饋,并按領(lǐng)導指示協(xié)調相關(guān)單位認真辦理。加強新情況、新問(wèn)題的研究、分析,積極收集市場(chǎng)信息,提供給領(lǐng)導作為決策依據及時(shí)向公司領(lǐng)導提出意見(jiàn)、建議,努力發(fā)揮好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車(chē)間去調查、走訪(fǎng),根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,針對超硬材料制造部的'錘耗較高和晶成工具公司訂單多,任務(wù)重的情況,積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運動(dòng)會(huì )、勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武、趣味運動(dòng)會(huì )、春節聯(lián)歡會(huì )等活動(dòng)的策劃和籌備,豐富了員工們的文體生活,娛樂(lè )了員工們的心情。
四是發(fā)揮貢獻精神,不怕繁瑣,細心謹慎,確保日常事務(wù)工作不出問(wèn)題。
五是做好文秘工作,確保日常政務(wù)工作的正常運轉,各個(gè)環(huán)節無(wú)一出現差錯。同時(shí),按照檔案管理規范化的要求,認真做好文件分級分類(lèi)、整理歸檔工作,對當年文件資料進(jìn)行了整理并存檔。
六是加強組織,及時(shí)安排,積極做好會(huì )議安排工作。對每次會(huì )議、每項活動(dòng)都高度重視,精心組織,認真協(xié)調,較好地完成了董事會(huì )、職代會(huì )暨工作會(huì )、班子會(huì )、生產(chǎn)調度會(huì )、客戶(hù)洽談會(huì )、技術(shù)研討會(huì )、等各種大型會(huì )議安排、接待工作,認真做好會(huì )場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。共籌備組織會(huì )議32場(chǎng),舉辦了合同管理知識、產(chǎn)成品管理知識、特殊工種、安全管理知識、應收賬款管理知識、職工技能知識等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟管理、法律和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習培訓583人次。
七是嚴格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規定認真執行,對印章刻制、領(lǐng)用、使用管理和回收等環(huán)節進(jìn)行了從嚴把關(guān)。
公司辦公室工作總結7
回顧過(guò)去的一年,辦公室在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以創(chuàng )新為動(dòng)力,以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調,盡力強保障,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)的基礎上力求實(shí)效。辦公室人員以創(chuàng )新的思維謀劃工作,以創(chuàng )業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng )優(yōu)的態(tài)度做好工作,實(shí)現了領(lǐng)導信得過(guò)、基層能滿(mǎn)意、職工放得心的預期效果,充分發(fā)揮了辦公室參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。同事們同心協(xié)力工作下,圓滿(mǎn)地完成了20xx年各項工作,具體總結如下:
一、檔案資料管理方面:
。ㄒ唬┺k公室工作類(lèi)別多和煩瑣。
就檔案資料管理方面,我們著(zhù)手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標,克服了人手不足的客觀(guān)原因,將資料分類(lèi)標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書(shū)》和《業(yè)務(wù)推廣書(shū)》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
。ǘ┹^好地完成了各項文件起草及文書(shū)、文件收發(fā)傳遞工作。
在公文起草和文書(shū)工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實(shí)現管理職能的重要手段之一。自去年以來(lái),我們按照領(lǐng)導的指示精神,及時(shí)準確地起草領(lǐng)導要求的.各種形式的合同、講話(huà)、報告等資料。做到了上情下達和下情上達工作。文件收發(fā)工作方面:做到及時(shí)收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時(shí)轉發(fā)到各部門(mén),達到了統一管理和調度的目的。
。ㄈ┪夜締T工接近350人,其中在實(shí)業(yè)在冊的員工共計:
342 人(含新招鑄鐵工)在05年制作了勞動(dòng)合同、會(huì )議出席證、臨時(shí)出入證等證件一批。
。ㄋ模┕緳n案在檔案管理也走上了正軌。
辦公室人員搜集各廠(chǎng)家圖紙、設備資料,監理日志等一些前期的材料及現用技術(shù)資料等編入檔案庫并在整理上狠下功夫,細心,細致,不遺余漏地編排、歸檔裝訂資料,整理資料入庫。保護檔案資料,提高檔案服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮檔案無(wú)可替代的憑證作用。
。ㄎ澹┹^好地完成了各項工作指標。
1、完成公司41份紅頭文件、23份紅頭通知、69份紅頭通報大部分的擬稿、及全部的核稿、打印、備案、下發(fā)。完成32份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會(huì )議紀要33期。以上全部文件都按時(shí)制定、下發(fā)、備案、保密。
二、會(huì )務(wù)安排方面:
辦公室肩負集團、冶金兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì )議室的會(huì )議安排和服務(wù)工作。在20xx年里,辦公室做到舉辦會(huì )議單位的要求,出色地完成了各個(gè)大小會(huì )議的服務(wù)工作。
三、接待工作:
xx年度辦公室出色完成上級、兄弟級單位視察、檢查、來(lái)訪(fǎng)等接待工作。接待人員充分做到待客熱情、服務(wù)周到,領(lǐng)導滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)足,并安排好每次貴客的歡送。
四、后勤、服務(wù)工作:
后勤服務(wù)、辦公用品、環(huán)境衛生等各項工作也完成較好,保證了機關(guān)的正常工作,為大家提供了一個(gè)較好的工作環(huán)境。
五、各方面協(xié)調工作到位。
辦公室充分發(fā)揮集體合作精神。在保證領(lǐng)導指示、本部門(mén)工作完成良好的前提的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門(mén)搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應。
一年來(lái),辦公室人員任勞任怨,不計個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),各項工作都取得了較好的成績(jì),也得到了各級領(lǐng)導的肯定,但距領(lǐng)導的要求仍有一定的差距,在新的一年,我們決心再接再厲,團結拼搏,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度;二是加強信息調研工作,加深對實(shí)際工作問(wèn)題的調查研究,積極為領(lǐng)導決策服務(wù);三是加強安全、技術(shù)學(xué)習,狠抓職業(yè)道德教育,注重文明用語(yǔ),熱情待人,努力塑造良好形象,進(jìn)一步提高工作水平;四是繼續加強合作,充分發(fā)揮集體效應。爭取使20xx年的工作更上一個(gè)新臺階。
公司辦公室工作總結8
時(shí)間如流水,我們在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20xx年;仡欉@些年的工作,在擔任辦公室副主任的幾年來(lái),在辦公室黨組的正確領(lǐng)導和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉服務(wù)”的工作思路,盡職盡責地為市政府領(lǐng)導搞好服務(wù),為縣區政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現了新的面貌。同時(shí),通過(guò)工作實(shí)踐,自身在政治思想覺(jué)悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調能力、領(lǐng)導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到,作為一名領(lǐng)導干部必須處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任副主任以來(lái),自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個(gè)宗旨,提高兩個(gè)素質(zhì),完善三個(gè)體系,實(shí)現四個(gè)突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的`同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí),自己還時(shí)刻注意加強理論學(xué)習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風(fēng)廉政建設責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的思想覺(jué)悟。
一年來(lái),自己比較系統地學(xué)習了鄧小平理論,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,進(jìn)一步提高了自己作為一名領(lǐng)導干部的政治理論素養和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習,加強思想建設方面,一是堅持提x部思想素質(zhì),樹(shù)立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習,學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二是堅持提x部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)。在工作中,我非常注重培養分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學(xué)習,向老同志學(xué)習,向優(yōu)秀同志學(xué)習,向先進(jìn)部門(mén)以及其他市州學(xué)習,并要創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,不斷培養創(chuàng )新能力。通過(guò)狠抓思想建設,分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團結務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹(shù)立扎實(shí)作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開(kāi)展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實(shí)基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度,靠制度規范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網(wǎng)絡(luò )建設等。在實(shí)際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng )了工期制管理和倒計時(shí)督查制,實(shí)現了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責任明確化。
同時(shí),經(jīng)過(guò)辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來(lái)存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問(wèn)題,進(jìn)一步樹(shù)立了督查工作的x;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實(shí)際操作井然有序。
三、發(fā)揚求實(shí)精神,注重工作創(chuàng )新,形成工作良好局面
在工作實(shí)踐中,我根據各科室不同的職能特點(diǎn),具體情況具體分析,在借鑒原來(lái)經(jīng)驗的基礎上,堅持深入基層,深入實(shí)際,認真開(kāi)展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹(shù)立大局觀(guān)念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒(méi)有后顧之憂(yōu)。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點(diǎn)督查。一年來(lái)共承辦督查事項24個(gè),通過(guò)督查,有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟工作目標責任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標責任制》時(shí),按照全市經(jīng)濟工作會(huì )議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔部門(mén)溝通,科學(xué)合理的設置目標,使目標切合實(shí)際。
四、維護班子團結,敢于擔負責任,牢固樹(shù)立大局意識
在班子內部,自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置,處處維護班子團結,堅持做到對上負責與對下負責相統一,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,能夠做到堅持原則,敢于負責,處處維護大局。在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志,以真摯的感情團結同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中,市政府辦公室承擔著(zhù)組織、接待、會(huì )務(wù)等各項重要任務(wù),當時(shí)趙彪秘書(shū)長(cháng)有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委、市政府領(lǐng)導的關(guān)懷和指揮下,在和秘書(shū)長(cháng)保持密切聯(lián)系的情況下,x完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔的各項任務(wù)。
回顧過(guò)去的歷程有很多的感慨,在工作中雖然取得了一些成績(jì),但是總的來(lái)說(shuō),我還存在著(zhù)許多不足之處的。所以,在今后的工作中,我將繼續緊密團結在以趙秘書(shū)長(cháng)為首的班子周?chē),以服?wù)為宗旨,認真負責,敢于創(chuàng )新,破除萬(wàn)難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺階。發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng),為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺階而努力。
公司辦公室工作總結9
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在x部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如x,x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的`收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
公司辦公室工作總結10
公司行政辦公室是公司的綜合部門(mén),是公司領(lǐng)導的參謀助手,20xx年上半年的工作忙碌而充實(shí),半年來(lái),我們辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團結進(jìn)取努力工作,克服困難,較好的完成了20xx年上半年的工作,現將上半年工作總結如下:
一、服從領(lǐng)導、服務(wù)基層
我們行政辦是集行政、黨務(wù)、保衛和文印室為一體的綜合性服務(wù)部門(mén)。行政辦公室是一個(gè)團結和諧的集體,辦公室全體員工認真學(xué)習黨的十八大知識,創(chuàng )先爭優(yōu),在日常工作中,在大型會(huì )議及活動(dòng)中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團結在一起,對上當好領(lǐng)導助手,對下服務(wù)好基層單位,重視學(xué)習和提高自身修養,提升辦公室整體對外的精神面貌。
二、落實(shí)常規工作,服務(wù)公司大局
1:做好文件收發(fā)、傳遞、保管工作。辦公室作為公司的職能管理部門(mén),文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過(guò)去的半年中,辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時(shí)、準確地傳遞整理各類(lèi)信息,為公司領(lǐng)導管理和決策提供依據。辦公室制訂了相關(guān)工作規劃,撰寫(xiě)工作報告、總結、起草領(lǐng)導講話(huà)和會(huì )議紀要,完成重要的工作匯報,工作請示和下發(fā)通知文件等,同時(shí)認真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來(lái)文件和內部行文的登記收發(fā)、文件傳閱等工作,
保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時(shí)辦結。辦公室規范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,共收取整理和傳閱外來(lái)文件32件,起草、擬辦及下發(fā)文件53份。
2:做好各種會(huì )議準備工作。
一是擬定會(huì )議方案。對重要會(huì )議,會(huì )前做好充分準備,確定會(huì )議議題,準備有關(guān)文件,明確參會(huì )范圍,落實(shí)會(huì )務(wù)責任等,對每個(gè)環(huán)節都認真研究,把會(huì )辦細辦好;二是組織會(huì )議召開(kāi)。對會(huì )議加強會(huì )前協(xié)調,提交會(huì )議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì )人員,提前準備意見(jiàn)。會(huì )議召開(kāi)后,做好會(huì )議記錄,組織好簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要的編寫(xiě);今年上半年以來(lái),辦公室在做好服務(wù)基層小范圍會(huì )議的同時(shí),重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì )議,共組織和協(xié)調辦好大小會(huì )議及培訓約30場(chǎng)(次)。
3:做好公司及各基層單位營(yíng)業(yè)執照及機構代碼證的年審工作。
為保證我司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,我們根據要求,在規定時(shí)間內迅速辦理了各公司營(yíng)業(yè)執照、及組織機構代碼證書(shū)的年檢工作,以及土地使用相關(guān)手續工作,目前完成18個(gè)單位的營(yíng)業(yè)執照和機構代碼證的年檢。為各公司的業(yè)務(wù)工作和項目需要提供了周到的服務(wù)。
4:積極宣傳報道公司各項工作成就。
上半年,辦公室及時(shí)書(shū)寫(xiě)通訊報道稿件,編寫(xiě)簡(jiǎn)報4篇,上報信息26篇,及時(shí)對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道,展示了公司的實(shí)力,提升了公司的企業(yè)形象。
5、落實(shí)后勤保障工作,維護公司日常運作。一是.保證領(lǐng)導用車(chē)和各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。上半年來(lái),按各部門(mén)用車(chē)需求狀況,在保證領(lǐng)導用車(chē)正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,為各部門(mén)公務(wù)
用車(chē)提供后勤支持,并對司機進(jìn)行日常管理。二是服務(wù)好各單位部門(mén)的辦公用品領(lǐng)用的工作,做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作。三是硬件設備復印機、打印機的使用維護,由于公司復印機復印量較大,復印機經(jīng)常出現卡紙等不同程度的故障,除了聯(lián)系維修人員維修,還與信息中心及維修人員對復印機故障進(jìn)行分析,解除復印機故障保證員工正常的'復印工作。四是各單位部門(mén)水電的維修,及時(shí)上報,及時(shí)辦結,為基層搞好服務(wù)。五是做好公司現有信息系統的管理及系統使用人員的技術(shù)支持工作。針對于公司現有售票軟件,做到了備份數據的系統備份,整理歸檔,各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問(wèn)題及時(shí)解決,出現故障及時(shí)處理,做到了系統的正常使用。六是信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護工作。在過(guò)去的上半年時(shí)間里,做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線(xiàn)等信息設備都進(jìn)行檢查,系統性的維護工作,對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,并配合辦公室組織的大小會(huì )議、培訓工作進(jìn)行設備的調試、文件的放映工作。
三、存在不足:
過(guò)上半年的努力,綜合辦公室的各項工作,我們正在按照各項公司的規章制度完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;
2、還需要進(jìn)一步完善和嚴格按照規章制度執行和管理辦公
室各項事務(wù)。
3、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成,但管理上創(chuàng )新不足,效率不高;
辦公室在下半年的工作里,我們要繼續提高辦公司員工思想道德素質(zhì),增強全體干部職工熱愛(ài)弘運,奉獻的思想意識,要嚴格執行公司的各項規章制度,行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作。我們將密切配合各科室,團結拼搏、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,促使我司的各項工作在今年上一個(gè)新臺階。
公司辦公室工作總結11
今年以來(lái),不動(dòng)產(chǎn)登記中心在局黨委的正確領(lǐng)導下,以“為民、便民、利民”為出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),不斷加強作風(fēng)建設,強化業(yè)務(wù)培訓,全面提升服務(wù)水平和服務(wù)效能,群眾滿(mǎn)意度大幅提高。我縣不動(dòng)產(chǎn)登記工作的有關(guān)做法被桓臺政務(wù)督查和淄博政務(wù)督查進(jìn)行了經(jīng)驗推廣,F將上半年的工作情況匯報如下:
一、以扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全面做好不動(dòng)產(chǎn)登記工作
1、不動(dòng)產(chǎn)權屬登記已辦結16500件。其中國有建設用地使用權及房屋所有權轉移登記已辦結4250件,抵押權設立登記已辦結3871件,預告及抵押權預告登記已辦結1661件,抵押權注銷(xiāo)登記已辦結2137件,查(解)封登記已辦結588件。企業(yè)辦理各類(lèi)登記手續約150余件。
2、出具各類(lèi)房產(chǎn)查詢(xún)證明29832份。
3、完成收費844.9萬(wàn)。其中登記費130.99萬(wàn)元,土地出讓金631.29萬(wàn)元,其他收費82.62萬(wàn)元。
二、以認真負責的態(tài)度,全面提升服務(wù)水平
1、進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,切實(shí)提高工作效率。
一是增加受理窗口,重新梳理業(yè)務(wù)流程,壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。在保證登記質(zhì)量和交易安全的前提下,將30個(gè)工作日的業(yè)務(wù)時(shí)限進(jìn)行二次壓縮,查封登記為即時(shí)辦結,抵押權注銷(xiāo)登記為2個(gè)工作日,其他登記業(yè)務(wù)為7個(gè)工作日。
二是電子影像查閱檔案效能翻倍。安排專(zhuān)人將縣域內所有土地分攤面積表進(jìn)行電子掃描,工作人員可通過(guò)查閱電子影像即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),極大提高了檔案查詢(xún)利用效率。
三是對易出現信訪(fǎng)問(wèn)題的事件能夠做到提前預見(jiàn)、提前防范。例如聯(lián)通、移動(dòng)兩個(gè)公司辦公樓的確權登記手續,由于涉及獨用宗地、共有宗地的問(wèn)題,多次上會(huì )討論,并向市局請示,力求將可能出現的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
四是繼續實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。公開(kāi)辦事流程、公開(kāi)辦事時(shí)限、公開(kāi)辦事結果、公開(kāi)收費依據及依據,制做明白紙,方便辦事群眾。禁止人為設置不必要的前置條件,確保登記業(yè)務(wù)按時(shí)或提前辦結。
2、嚴格遵守中心紀律,履行服務(wù)承諾,爭創(chuàng )文明窗口。
一是修訂完善規章制度,加強人員管理。按照局里制定的《勞務(wù)派遣員工管理暫行辦法》(桓國土資發(fā)【20xx】6號),嚴格執行考勤制度、請銷(xiāo)假制度,在人員到崗到位、工作紀律以及規范化服務(wù)上確保零差錯。
二是創(chuàng )新服務(wù)方式,樹(shù)立窗口良好形象。按照規范化服務(wù)建設的要求,嚴格實(shí)行AB崗制度、首問(wèn)負責制、一次性告知等工作制度;開(kāi)通
“企業(yè)綠色通道”,設立專(zhuān)門(mén)窗口,積極優(yōu)化投資環(huán)境;對特殊申請對象實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)措施,打造“便民利民、高質(zhì)高效”惠民體系。
三、以提高整體業(yè)務(wù)能力為目的,加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓
一是堅持周一會(huì )商制度。每周一對上周工作中遇到的疑難問(wèn)題在會(huì )上進(jìn)行匯總、討論,力求統一標準,規范登記。
二是堅持自主學(xué)習為主、集體學(xué)習為輔的學(xué)習制度,半年來(lái),科室內部先后組織集體學(xué)習4次,參加省市級培訓2次,大大提高了業(yè)務(wù)技能。
三是堅持以老帶新,做好崗位銜接工作。通過(guò)舉辦“上崗培訓技能班”和“1對1的幫、扶、帶”,讓新上崗人員理論聯(lián)系實(shí)踐,更快的掌握業(yè)務(wù)內容。
四是加強與市局和其他區縣的溝通、聯(lián)系,及時(shí)交流探討不動(dòng)產(chǎn)登記中發(fā)現的新問(wèn)題和上級的新政策,切實(shí)增強工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提升工作水平。
四、存在的`主要問(wèn)題
1、登記中心人員多,管理難度大。目前,中心有48人,人員構成比較復雜,雖然大多數人都比較自覺(jué),工作也比較積極負責,但也有個(gè)別現象,稍有放松就會(huì )造成不必要的影響和麻煩。
2、房屋信訪(fǎng)問(wèn)題比較多,處理起來(lái)比較麻煩。一是由于房產(chǎn)與土地存在一對一、一對多、多對一等多種對應關(guān)系,且辦證信息不同步,導致某些群體暫時(shí)無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)登記,或者在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)由于土地分攤等問(wèn)題不能及時(shí)辦結;二是開(kāi)發(fā)商交房、面積誤差、確權登記、閣樓車(chē)庫等房屋附著(zhù)物、物業(yè)管理用房等公共配套設施的登記、收費問(wèn)題等。這些都是信訪(fǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題,而且情況比較復雜。
五、下一步的工作重點(diǎn):
1、按照最優(yōu)效率、最優(yōu)服務(wù)的標準,繼續做好日常的不動(dòng)產(chǎn)登記工作。同時(shí),認真做好登記中發(fā)現的歷史遺留問(wèn)題,本著(zhù)尊重歷史、實(shí)事求是的原則,積極探索歷史遺留問(wèn)題處理辦法,妥善解決好部分樓盤(pán)不能辦證的難題。
2、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓,切實(shí)提高工作質(zhì)量。不動(dòng)產(chǎn)登記不是單純的兩證內容合并,在實(shí)際操作中還涉及房產(chǎn)信息與土地信息能否準確、合法的進(jìn)行整合,后期還會(huì )涉及到林權、自然資源等其他類(lèi)型權屬登記的內容,下一步,將繼續加大學(xué)習培訓力度,積極適應新政策、新形勢。
二一七年七月十二日
公司辦公室工作總結12
新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首20xx年,作為公司綜合服務(wù)部門(mén)―――行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng )立到各部門(mén)建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個(gè)過(guò)程。期間行政部全體人員均學(xué)習、接觸到了很多不同于當地房地產(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗和做法,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領(lǐng)導也給予了我們行政部很多的支持與關(guān)心,在此我們向公司李總及其他部門(mén)的各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因為有了大家的幫助,才能令行政部在工作中更上一個(gè)新臺階。公司創(chuàng )立初期,各部門(mén)并未建制完成,當然也沒(méi)有設立行政部,一切前期事務(wù)都是由公司幾個(gè)同事一起做的。后來(lái)公司于20xx年5月份正式成立行政部,其職責范圍定位于服務(wù)性部門(mén)。主要處理公司一些綜合性事務(wù),工作范圍廣、任務(wù)重、責任大。
行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、上傳下達的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車(chē)輛管理、采購管理、會(huì )議安排等。行政部初期只有一人,后來(lái)隨著(zhù)時(shí)間的延續及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。
在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項工作有了一定的進(jìn)展,初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。
為了總結經(jīng)驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門(mén)各項工作繼續向前,現將20xx年的工作總結匯報整理如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作20xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續,并認真做好相關(guān)文件的借閱、轉移記錄手續,同時(shí)同步建立了電子檔案,基本實(shí)現了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領(lǐng)導參與公司一些制度的制訂、修改和完善20xx年至今,擬定后總部通過(guò)的制度有10個(gè),包括:《董事會(huì )對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營(yíng)層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門(mén)與崗位職責》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《財務(wù)費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;另外其他的制度還有7個(gè),包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷(xiāo)售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。
根據上面的各種制度,陸續完善了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了統一的《員工登記表》,豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料,加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過(guò)在當地網(wǎng)絡(luò )、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會(huì )等形式,招聘相關(guān)部門(mén)人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務(wù)人員、營(yíng)銷(xiāo)部人員、采購人員等的招聘。
4、車(chē)輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車(chē)輛的用車(chē)登
記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買(mǎi)、保管及發(fā)放。購買(mǎi)、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;
完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。
6、每周工作報告的整理。根據工作需要,李總決定公司定期召開(kāi)每周例會(huì ),以安排下周的工作任務(wù),對每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
7、公司辦公網(wǎng)絡(luò )的維護。
8、成本節約
為節約成本,主要作了以下工作:
與有關(guān)單位建立了長(cháng)期合作伙伴關(guān)系。如為方便公司人員住宿,與臨沂++大酒店簽訂合作協(xié)議,總部或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠;為保證車(chē)輛維修質(zhì)量,與臨沂++公司臨沂維修服務(wù)站簽訂了《車(chē)輛定點(diǎn)維修協(xié)議》;
日常辦公用品采購實(shí)行一月一申報制度,嚴格按照公司預算購買(mǎi)的辦法,以控制支出;日常打印、復印、物品領(lǐng)用均實(shí)行登記控制辦法和平時(shí)多用電子郵件交流的方式,以預訪(fǎng)不必要的浪費。
節約用水、節約用電。
9、安全管理:主要是加強防火防電管理,因為是集中辦公,電腦、線(xiàn)路、紙張縱橫交錯,這就要求全體人員要提高安全防犯意識,我們在每周的例會(huì )上基本上都要進(jìn)行強調。也采取了一些措施:如要求離開(kāi)公司時(shí)關(guān)閉電腦、辦公區域內禁止吸煙、下班后要斷電、定期處理一些過(guò)期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、領(lǐng)導安排的其他工作
1、20xx年臨沂市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理;
2、物業(yè)方面
了解在臨沂市成立物業(yè)公司的`條件,對臨沂市成規模的房地產(chǎn)住宅小區的基本資料和物業(yè)收費情況進(jìn)行了摸底統計調查;與外地知名物業(yè)顧問(wèn)公司和當地物業(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內容、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,針對聘請外地、當地、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見(jiàn);對臨沂市及有關(guān)大型商場(chǎng)的基本參數,與合同成本部徐經(jīng)理一起進(jìn)行了調查,并形成文件;
3、整理臨沂市區每月主要樓盤(pán)的項目進(jìn)度報告;
4、政府政策、有關(guān)樓盤(pán)的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內容的跟蹤和統計;
5、參加樓盤(pán)住宅及商業(yè)的市場(chǎng)調研,參與組織召開(kāi)部分接受調查人員座談會(huì ),討論戶(hù)型設計的優(yōu)劣;
6、利用圣誕節期間組織去蒙山郊游活動(dòng);
7、參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )組織的《房屋登記辦法》培訓,制訂培訓學(xué)習計劃、組織公司內部人員相互培訓學(xué)習,努力提高全體人員的綜合知識面;
8、參加公司組織的各種專(zhuān)題性會(huì )議。包括安案設計中的戶(hù)型設計討論會(huì )、臨沂市目前最熱銷(xiāo)戶(hù)型討論會(huì )、材料會(huì )議、營(yíng)銷(xiāo)公司專(zhuān)題
公司辦公室工作總結13
彈指一揮,一年時(shí)間已過(guò),在各股室同志的支持和關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,超額出勤,也順當完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)局里快兩年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對其心存感謝,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都珍貴的人生財寶,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),F將我對一年工作總結如下。
一、仔細學(xué)習,努力提高
一年來(lái),努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。二是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種學(xué)問(wèn),使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習,思索提高,自己的思想素養、道德品質(zhì)和工作力量都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
(一)協(xié)作做好文字資料綜合工作。一是起草了《xx縣旅游升溫戰實(shí)施方案》、《關(guān)于打好“旅游升溫戰”加快旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的意見(jiàn)》、《xx縣20xx年旅游經(jīng)濟考核工作方案》、“251工程”半年工作總結、“十一·五”旅游業(yè)進(jìn)展規劃工作總結、20xx年旅游工作總結及20xx年工作設想等工作方案和工作總結,二是起草了縣旅游局關(guān)于縣級領(lǐng)導“七個(gè)一”活動(dòng)狀況匯報、關(guān)于五項創(chuàng )建工作的匯報、關(guān)于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復合式、融合式進(jìn)展的書(shū)面意見(jiàn)、關(guān)于加強旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)力度和旅游配套設施建設的整改狀況匯報等材料匯報。三是準時(shí)編發(fā)xx旅游信息,協(xié)作編發(fā)xx縣旅游升溫戰工作簡(jiǎn)報12期,市旅游升溫戰指揮部編發(fā)xx旅游升溫戰信息35條。
(二)協(xié)作做好局內日常性工作。一是準時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理等工作,便利有關(guān)人員查閱,查閱嚴格根據制度執行,必需領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類(lèi)會(huì )議記錄和來(lái)電記錄。親密聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和推斷,為領(lǐng)導決策供應牢靠的依據,當好參謀助手,并向全體干部職工準時(shí)傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。協(xié)作完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,同時(shí),做好法定節日的值班支配工作,督促領(lǐng)導部署工作的落實(shí)狀況,準時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。四是協(xié)作做好旅游從業(yè)人員培訓,細心組織行業(yè)信息管理培訓班和旅游賓館及餐飲行業(yè)培訓班,有20多家賓館近200名學(xué)員參與了培訓;協(xié)作做好《zz日報》旅游專(zhuān)版“玩轉株洲”的編輯組稿工作和《zz也好玩》的編制工作;協(xié)作做好旅游協(xié)會(huì )各項工作;協(xié)作做好全縣旅游經(jīng)濟考核工作等各項工作。五是做好日常值日工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(三)協(xié)作各部門(mén)做好工作。一是加強與各單位的聯(lián)系,協(xié)作做好了創(chuàng )建中國衛生縣城和創(chuàng )建省級文明縣城資料匯編工作;協(xié)作做好了縣長(cháng)熱線(xiàn)、優(yōu)化、創(chuàng )建生態(tài)縣、綜治維穩、思想文化建設、黨風(fēng)廉政建設等各項考核工作和日常性工作。二是協(xié)作各部門(mén)做好庚寅年清明社會(huì )各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峽兩岸首屆炎帝神農文化祭活動(dòng)、庚寅年福壽健康久久長(cháng),尊老敬老慶典活動(dòng)等活動(dòng)。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),仔細做好工作。聽(tīng)從領(lǐng)導支配,不計得失、不挑輕重。對工作上的.事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的。在生活中,堅持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導,團結同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:一是學(xué)習把握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;二是調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好
公司辦公室工作總結14
20xx年,辦公室緊緊圍繞當好參謀、搞好服務(wù)、做好宣傳等職能特點(diǎn),推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室成員自我強化工作意識,擬訂了崗位人員職責,確保責任到人,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,在日常工作中基本做到了事事有著(zhù)落,F就全年工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
1、根據省公司深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的活動(dòng)安排,樹(shù)立以人為本的理念,提高服務(wù)意識。
今年,根據省公司關(guān)于學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的總體安排,辦公室將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為貫穿全年工作的主線(xiàn),牢固樹(shù)立以人為本的理念,加強辦公室的服務(wù)職能,在日常工作中,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神,以高度的責任感和強烈的事業(yè)心來(lái)處理好每一件事情。熱愛(ài)辦公室工作,養成良好的職業(yè)道德。
除本部門(mén)人員做好了對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習外,辦公室還做好了科學(xué)發(fā)展觀(guān)工作在全司的學(xué)習傳達,制定安排了學(xué)習計劃,利用周六例會(huì )時(shí)間組織好對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習,確保以人為本,實(shí)現公司各項工作又好又快發(fā)展的理念深入人心。
2、突出重點(diǎn),提高了辦公室工作質(zhì)量及服務(wù)水平。
辦公室的職責比較特殊,事務(wù)比較瑣碎,他的成績(jì)不是以數字來(lái)量化的,而是以被服務(wù)對象的口碑來(lái)體現的,他是服務(wù)部門(mén)的服務(wù)部門(mén),職責就是服務(wù)好基層,服務(wù)好機關(guān),服務(wù)好客戶(hù),所以說(shuō),辦公室的一言一行都會(huì )影響客戶(hù),一舉一動(dòng)感染客戶(hù),一點(diǎn)一滴感動(dòng)客戶(hù)。從保險業(yè)來(lái)說(shuō),僅僅用低費率、高手續費去爭取市場(chǎng)是不科學(xué)的,要用服務(wù)去占領(lǐng)市場(chǎng),F在全國都在深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)質(zhì)就是以人為本,要想一心一意服務(wù)客戶(hù),僅僅用一杯茶水、一句問(wèn)候、一個(gè)微笑是不夠的,更重要的是落實(shí)到實(shí)處!芭ψ鍪,只能把事做對,用心做事,才能把事做好”,以強化服務(wù)意識的理念為指導,以強化服務(wù)為中心,以規范管理為主線(xiàn),以?xún)?yōu)質(zhì)高效為標準,以領(lǐng)導滿(mǎn)意、機關(guān)滿(mǎn)意和基層滿(mǎn)意為目的,團結協(xié)作,創(chuàng )新奮進(jìn),上半年來(lái),辦公室全體人員努力提高自身素質(zhì),從點(diǎn)滴做起,以身作則,提高服務(wù)水平。
3、牢固樹(shù)立以效益為中心的意識,根據省公司和總經(jīng)理室的安排做好集中管理和內部管理工作。
今年,公司轉變經(jīng)營(yíng)思路,改變過(guò)去片面追求規模的粗放式經(jīng)營(yíng)模式,大力發(fā)展效益險種,根據省公司部署做好集中管理各項工作。
4、玉米保險
6月份,公司接到市政府的正式批復,同意由中心支公司負責承辦XX市的政策性玉米保險業(yè)務(wù),公司將大力發(fā)展政策性玉米保險作為今年公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重頭戲,辦公室配合公司各部門(mén)積極做好玉米保險的招投標及宣傳報道等工作,為玉米保險的順利開(kāi)展打造了良好的輿論氛圍。在8月份各地遭受大風(fēng)暴雨等自然災害后,辦公室人員積極配合客服部做好玉米保險的查勘定損工作。
4、搞好后勤保障工作,美化辦公環(huán)境,切實(shí)為機關(guān)、領(lǐng)導和員工們服務(wù)。
對于辦公場(chǎng)所內的后勤保障、環(huán)境美化以及各項報修,辦公室人員及時(shí)負責維修保養,確保了水電、照明等硬件設施的配套完善,為辦公人員提供了良好的服務(wù)環(huán)境。
年初市公司新辦公大廳投入使用,辦公室人員在裝修及大廳籌備階段投入大量精力,把硬件設施、信息技術(shù)等配套工作做在了前面,確保公司按期入駐寬敞明亮的新業(yè)務(wù)大廳
5、抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機關(guān)辦公規范化。
按照市公司要求組織好機關(guān)辦公,建立正常的辦公秩序,推動(dòng)機關(guān)工作的正常運行。堅持務(wù)實(shí)、節約、高效的原則,對每項工作,從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,精心組織,細心安排。加強與各部門(mén)、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行,提高了辦事質(zhì)量和工作效率。協(xié)調好各職能部門(mén)的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。完善晨會(huì )制度,考勤制度,按制度抓落實(shí)、抓考核。
6、抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實(shí)分公司和公司領(lǐng)導的批示事項或要求辦理的'事項。對需要催辦查辦的工作事項,辦公室落實(shí)到人進(jìn)行督辦,對落實(shí)不到位的工作進(jìn)行催辦,力爭凡是分公司、市公司領(lǐng)導交辦的督辦查辦事項,做到事事有回音、件件有結果。
7、抓好宣傳工作,樹(shù)立保險的社會(huì )形象。
一是及時(shí)宣傳各項工作的突出成績(jì),把工作中涌現出的好人好事及時(shí)上報分公司辦公室;二是與新聞媒體搞好配合,抓住宣傳財險的一切機會(huì ),加大宣傳力度,擴大財險在社會(huì )的影響,為公司營(yíng)造良好的外部環(huán)境,今年,對照職能、貼近民生、努力為群眾辦實(shí)事辦好事,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、慈善一日捐、新保險法頒布實(shí)施的主題活動(dòng)的開(kāi)展情況
8、抓好保密、文書(shū)檔案管理和印章管理工作。
加強對文書(shū)檔案的管理,對收、發(fā)的文件及時(shí)流轉,認真整理、登記和妥善保管。認真做好文書(shū)檔案的收集、整理、歸檔工作。加大對印章使用的管理,確保不蓋空白章,用章必登記,防止擔保風(fēng)險。
在月初月末做好機關(guān)評議表、考勤表、夜間值班表、周日值班表等的安排統計,嚴格考勤制度,賞罰分明,確保公司制度貫徹落實(shí)
及時(shí)向省公司報送人力資源季報表、風(fēng)險排查報告等
10、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品、日常運營(yíng)用品、節日福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。做好辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置保養保護工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及下發(fā)物品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
11、抓好信息技術(shù)和固定資產(chǎn)管理工作,為公司發(fā)展提供保障。
根據分公司固定資產(chǎn)管理規定,辦公室今年分兩次組織專(zhuān)人對機關(guān)及各縣區公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了統計造冊,并粘貼固定資產(chǎn)標簽,并與計財部進(jìn)行核對,確保帳實(shí)相符。
搞好信息技術(shù)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò )、信息暢通。牢記信息技術(shù)的首要責任是確保公司網(wǎng)絡(luò )正常運行,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好技術(shù)服務(wù)。
12、加強了對各基層公司綜合管理工作。
根據省公司關(guān)于集中管理的要求,辦公室在九月初將公司各級印章登記收繳并上交省公司。
辦公室于四月初組織了對各縣區公司辦公室的檢查,檢查項目包括公文管理、信息工作、人力資源、信息技術(shù)、檔案管理等,涉及辦公室工作的各個(gè)方面,針對檢查中存在的不足,檢查小組已提出了整改意見(jiàn),并將在半年考核中重點(diǎn)檢查整改項目整改情況。
13、增強協(xié)調綜合能力。
一是按領(lǐng)導意圖辦事,對領(lǐng)導交辦的事嚴格執行;
二是擺正關(guān)系,端正態(tài)度,為解決問(wèn)題創(chuàng )造和諧氛圍;
三是明確權限,不大包大攬。協(xié)調處理同其他部門(mén)的關(guān)系時(shí)不包攬屬于其他部門(mén)職責范圍內的事,不代替其他部門(mén)去行使職權。做到盡職而不越位,盡責而不越權。
二、存在問(wèn)題及不足
一是接待、服務(wù)工作有待加強。由于工作比較瑣碎,在頻繁的服務(wù)、接待工作上就容易出現紕漏,需要進(jìn)一步提高服務(wù)工作質(zhì)量,保證第一時(shí)間接待各級來(lái)人,盡量做到熱情、大方、得體。
二是需要繼續加大新聞報道工作力度。上半年,盡管新聞報道工作取得了新突破,但仍然暴露出一些問(wèn)題,思想上不夠重視,新聞采寫(xiě)不及時(shí)。以后的工作中我們將進(jìn)一步統一思想,落實(shí)責任,爭取在公司內部網(wǎng)上多發(fā)表稿件。
三是對固定資產(chǎn)的管理缺乏有效的約束機制,執行力不夠。在辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放上存在登記不及時(shí)的情況。
三、明年工作思路、工作目標
1、在服務(wù)方面要進(jìn)一步強化服務(wù)意識,把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓。
2、要積極協(xié)助公司黨委做好黨建工作,辦公室將根據公司黨委安排將發(fā)展黨員作為下半年黨建的重點(diǎn),將有入黨意愿又對公司發(fā)展做出突出貢獻的同志推薦給公司黨支部。
3、要加強對固定資產(chǎn)的管理,認真做好公司資產(chǎn)的登統計,登統計時(shí)要細致到物品名稱(chēng)、型號、價(jià)格、購買(mǎi)人等細項。
4、要加大對信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )安全和保密工作的管理力度。
5、對公司在會(huì )議上所做的決議加以跟蹤、協(xié)調、催辦、反饋,確保事事有回落。
6、加大對印章使用的管理,由專(zhuān)人管理,用章時(shí)要有總經(jīng)理室批示并嚴格登記。
7、加強人力資源管理,規范勞動(dòng)用工形式,盡快完善、落實(shí)員工的社會(huì )保險工作,解決員工的后顧之憂(yōu),穩定員工的心態(tài)。
四、要有想法要有行動(dòng)
1、要堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。敢于講真話(huà)、干實(shí)事,具有充足的鉆研勁。要堅持批評與自我批評,積極思考工作,總結經(jīng)驗教訓,不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,不斷提高工作質(zhì)量和效益。
2、要在想法中找出做法,在思路中找出路,要靠公司的實(shí)力為基礎,做到以利誘人、以制管人、以勢壓人、以德服人。
3、要有作為,收集外部和內部對公司發(fā)展提出的一些好建議和要求?茖W(xué)發(fā)展觀(guān)也回答了什么是發(fā)展、為誰(shuí)發(fā)展、靠誰(shuí)發(fā)展、怎樣發(fā)展等一系列重大理論問(wèn)題,公司的發(fā)展要靠我們自己,用我們豐富的知識和大家共同的力量來(lái)創(chuàng )造。
公司辦公室工作總結15
承蒙董事長(cháng)、總經(jīng)理室的關(guān)懷,我有幸走進(jìn)光華,短短的兩個(gè)月時(shí)間,完成了我一生中的一個(gè)重大轉折。在這期間,光華集團求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇?tīng)幭鹊倪M(jìn)取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導的遠見(jiàn)卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時(shí)間的主要工作如下:
一、按照董事長(cháng)、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協(xié)調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來(lái)。
、盼臋n處理:參照國家機關(guān)的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進(jìn)行了分類(lèi)存檔。
、朴≌鹿芾恚喊炊麻L(cháng)的指示,對集團公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩:起草了重要會(huì )議的會(huì )議紀要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規定、先進(jìn)評比辦法等文件。
、茸赓U管理:對南通光華大樓、海門(mén)大酒店的對外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(cháng)作了匯報,督促對過(guò)期、到期的合同辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調、溝通。通過(guò)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪(fǎng)等形式,熟悉人員,了解情況,對整個(gè)公司有了基本的把握。
三、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導吩咐的事有落實(shí)、有結果、有匯報。
四、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極參加實(shí)踐活動(dòng)。來(lái)到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的'要求,制定了集團公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識,并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長(cháng)等領(lǐng)導對山西永濟、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶(hù)陸海平一案的審理等,增長(cháng)了見(jiàn)識,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長(cháng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份著(zhù)重抓好四件事:
、偶瘓F公司新春聯(lián)誼會(huì )及先進(jìn)表彰大會(huì )策劃、組織;
、啤度赵鹿馊A》企業(yè)內刊首期的編輯、出版;
、蔷频甓䴓菚(shū)畫(huà)整理、裱、布置;
、染频晷麓翰贾眉胺康禺a(chǎn)公司海門(mén)分公司門(mén)廳形象墻裝飾。
在董事長(cháng)和有關(guān)專(zhuān)家的指導下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調、策劃、督促等工作,依靠一個(gè)小團隊和各單位、部門(mén)的通力協(xié)作,在規定的時(shí)間內基本圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方:
加大辦公室協(xié)調、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門(mén)的作用,做董事長(cháng)、總經(jīng)理室的好幫手;解放思想,轉變觀(guān)念,大膽開(kāi)展工作,進(jìn)一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。
總結如上,懇請指正。
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