醫院辦公室工作總結實(shí)用[15篇]

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的醫院辦公室工作總結，希望能夠幫助到大家。

醫院辦公室工作總結1

　　轉眼又是一年期末，擔任助管工作三個(gè)月了，很榮幸于九月初被學(xué)校錄用為校醫院辦公室助管。按照規定我每周到辦公室工作兩個(gè)半天，主要工作是協(xié)助校醫院領(lǐng)導和辦公室老師們處理日常事務(wù)。這三個(gè)月來(lái)，雖然工作不是很輕松，例如，有時(shí)校醫院忙著(zhù)會(huì )議和體檢，還

　　有就是統計醫生們的日常工作量等等，往往也時(shí)是最繁忙的時(shí)候，但我感覺(jué)這使我的助管工作更加充實(shí)，也變得更有意義了。在工作中我不僅幫老師分擔了一些負擔，同時(shí)還學(xué)到了很多東西，收獲也不小。 在工作期間，我嚴格遵守工作制度和工作紀律，實(shí)事求是的做好工作記錄；保守工作秘密；協(xié)調好工作和學(xué)習的關(guān)系；服從辦公室老師們的工作安排，對待工作認真負責，情緒飽滿(mǎn)、待人和氣，盡量把每一項任務(wù)完成好。

　　通過(guò)這三個(gè)月來(lái)的工作，感覺(jué)自己是認真努力的，工作中也發(fā)現了很多值得思考的問(wèn)題，還有很多需要提高的地方。我深刻地體會(huì )到工作中提高效率的重要性，也體會(huì )到工作中熟練使用辦公軟件技能對我的`重要性，如果沒(méi)有扎實(shí)的技能，快速適應工作環(huán)境和抗壓的能力，提高工作效率是一件很不容易的事情。我想坐在教室里啃書(shū)本是學(xué)習，接觸任何一個(gè)新的領(lǐng)域也是學(xué)習。助管工作是與專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習完全不同的另一種學(xué)習，學(xué)習如何幫助老師處理好日常工作，學(xué)習如何與老師溝通交流，學(xué)習如何有效率的工作，學(xué)習如何為人處事，這些是我在書(shū)本學(xué)習中涉及不到的，也是需要我在實(shí)踐中不斷學(xué)習和提高的。在工作中要善于聽(tīng)、寫(xiě)、想、問(wèn)、確認，要對工作認真負責。只有這樣才能進(jìn)步很快，才能迅速把工作做完、做好。體會(huì )到平時(shí)要用的各種文件、資料的有序安排、合理存放的重要；體會(huì )到在大大小小瑣碎事務(wù)中學(xué)會(huì )抓住重點(diǎn)、忽略細節，知道輕重緩急的重要；體會(huì )到適應在壓力下工作、在嘈雜中清醒的重要；體會(huì )到做人與做事的重要；體會(huì )到要上下協(xié)調、左右溝通的重要；體會(huì )到工作中善于思考與總結、敢于突破與創(chuàng )新的重要。會(huì )做事是一種能力，會(huì )做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也應該學(xué)會(huì )處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導的關(guān)系。更要有團隊精神，創(chuàng )造和諧關(guān)系。通過(guò)三個(gè)月的工作，我對校醫院及學(xué)校其它機構也有了更多的了解，這一切，對于拓展自己的知識面，提升自我能力及進(jìn)行自我職業(yè)規劃都有很大的益處。

　　三個(gè)月的助管工作是充實(shí)而有意義的，我不僅從身邊的老師身上學(xué)到了很多 為人處事的人際交往知識，而且還學(xué)會(huì )了如何應用一些打印掃描設備。在此特別感謝校醫院的老師們，生活工作中教會(huì )自己許多為人處世的東西，這些都是我們所欠缺的，同時(shí)我也收獲了很多，只有到實(shí)際中，通過(guò)實(shí)踐才能夠掌握的知識。

　　今后的助管工作中我會(huì )不斷吸收和提煉以前的工作經(jīng)驗，不斷提高自己、完善自己，同時(shí)多讓自己去努力思考、努力學(xué)習新的東西，自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現與改正的。爭取通過(guò)自己的努力，做一名合格的助管。

　　學(xué)生：____________

　　日期：____________

醫院辦公室工作總結2

　　醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將20xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、協(xié)助做好行政管理工作

　　1、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年上半年共收文295件，制文40件；

　　2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車(chē)輛使用；

　　3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找；

　　4、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院長(cháng)辦公會(huì )、中層干部會(huì )議等，電話(huà)通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋；

　　5、負責總值班排班及協(xié)調工作，完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。

　　二、加強行政管理

　　20xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對查處的問(wèn)題堅決按規定執行，為臨床科室分憂(yōu)解難。

　　三、開(kāi)展無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作

　　院辦認真落實(shí)上級領(lǐng)導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開(kāi)展“健康湖北行

　　-無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控煙工作初見(jiàn)成效。

　　四、積極籌備職工代表大會(huì )

　　積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì )，做好會(huì )場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì )人員到會(huì )通知。共打印1800份職代會(huì )資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫院工作計劃等重大決策18項，調動(dòng)了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

　　五、積極配合完成醫院各項活動(dòng)

　　辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的

　　1、元月5日,由院辦組織開(kāi)展評選先進(jìn)工作，經(jīng)醫院各科室民主推薦、院領(lǐng)導研究決定，授予XX科等5個(gè)科室為醫院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號，授予XXX等43名同志為醫院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號；

　　2、協(xié)助工會(huì )舉辦“五一”勞動(dòng)節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動(dòng)了全院職工積極性。

　　在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的`努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。 迎檢準備工作等。

醫院辦公室工作總結3

　　辦公室20xx年度工作總結及下步安排

　　20xx年，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調、服務(wù)管理和參謀助手作用，踐行做好領(lǐng)導參謀、做好科室配角、做好機關(guān)后勤的工作理念，較好地實(shí)現組織協(xié)調、機關(guān)建設、人事管理、后勤保障等工作職能�，F就主要工作總結如下：

　　工作回顧

　　一、高效完成行政事務(wù)

　　(一)重細節，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件，電話(huà)通知420余個(gè)，網(wǎng)絡(luò )通知50余個(gè)，均及時(shí)反饋領(lǐng)導批辦，未出現遺漏，確保了全局工作順利推進(jìn)。

　　(二)重規范，做好文印管理工作。一是文件分類(lèi)。按性質(zhì)分類(lèi)、登記編號、報領(lǐng)導審批、分類(lèi)傳遞、傳閱，督促相關(guān)科室完成任務(wù)，最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學(xué)習。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇，今年上線(xiàn)了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理，由專(zhuān)人負責，堅持先簽批，后使用的原則，規范印章使用程序，確保不出差錯。

　　(三)重落實(shí)，做好會(huì )議組織工作。一是與群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)相結合，組織專(zhuān)題、學(xué)習會(huì )議40余次。二是通過(guò)采取幻燈片、觀(guān)看等方式，創(chuàng )新學(xué)習方式，提高學(xué)習效率。三是做好會(huì )前、中、后工作。會(huì )前安排布置、會(huì )中組織記錄、會(huì )后打掃清理，共接待督導組檢查、組織年會(huì )、安排學(xué)習等30余次。

　　(四)重節儉，做好后勤管理工作。一是嚴格執行《財務(wù)制度》，定期整理內務(wù)，按照既滿(mǎn)足需求，又不鋪張浪費的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作，為機關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時(shí)組織20xx年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關(guān)建設。結合全局實(shí)際，修改完善了《衛生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項制度，推動(dòng)機關(guān)建設制度化、規范化。

　　二、圓滿(mǎn)完成五項基礎工作

　　(一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持兩手抓，一是抓開(kāi)源，積極爭取財政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機關(guān)的.整體財力。二是抓節流。按照財務(wù)制度，嚴格審批程序，規范財務(wù)管理，堅持四方會(huì )簽，做到精打細算，勤儉持家。三是高效細致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據的審核、20xx年財政預算上報等工作。

　　(二)做好人事管理工作。一是按時(shí)完成年度考核工作�？萍壖耙韵氯藛T考核工作，將考核結果、軟件、公示等內容及時(shí)上報。按照優(yōu)秀比例我局應為1.65人，經(jīng)過(guò)三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個(gè)名額。二是行政審批事項上報。結合三公開(kāi)三清單工作，先后8次進(jìn)行三類(lèi)事項統計、清理、匯總上報，目前與編辦協(xié)商，將石化項目前期預審取消，農藥審查和監控化學(xué)品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合兩超兩違工作，將全局人員信息按照職務(wù)排序，統計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。按照人員增減、職務(wù)變動(dòng)，及時(shí)對網(wǎng)上培訓系統、考核系統、人事臺賬、公務(wù)員信息系統、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調整工作。4月份，按照請示報告、職數審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節，辦結了2名副科級干部的調整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來(lái)干部調整檢查工作，對條例學(xué)習情況、干部調整程序等內容進(jìn)行檢查，得到了高度評價(jià)，同時(shí)對中央巡視組對反饋意見(jiàn)，對市管干部親屬工作情況、機關(guān)調任工作自查匯總上報。

　　(三)做好工資檔案管理。一是及時(shí)調整人員工資變動(dòng)。利用2天時(shí)間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果，調整了工資升級晉檔及十三個(gè)月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調整、醫保人員變動(dòng)等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調軍轉辦、組織部、公務(wù)員科等部門(mén)，完成洪局長(cháng)工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時(shí)間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進(jìn)行統一整理，達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求，對市管干部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會(huì )議，將20xx年度機關(guān)涉密人員變動(dòng)、涉密文件、老黨員等情況及時(shí)匯總上報。

　　(四)做好黨務(wù)工作。一是按時(shí)收繳黨費，按照黨費繳納比例，及時(shí)上交上、下半年黨費。二是積極組織召開(kāi)各項活動(dòng)，如開(kāi)展下載一日捐活動(dòng)，鼓勵全機關(guān)黨員獻愛(ài)心，組織機關(guān)人員捐款2280元;開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng)，將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區，開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)，目前8名科級及以下人員全部進(jìn)社區。做好送溫暖，獻愛(ài)心活動(dòng)，在中秋節來(lái)臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶(hù)14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。

醫院辦公室工作總結4

　　一直以來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下，在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻�，F將這一年來(lái)我的工作總結如下：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)

　　作為一名中共黨員，一直以來(lái)，我在思想、政治、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致。一是加強理論學(xué)習。采取自學(xué)和集中學(xué)習的方式，按照院黨委的統一部署要求，認真學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神及有關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習，使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時(shí)，堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導自己的實(shí)際工作。二是加強業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規及政策的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習不斷提高自己的.工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念，有效地指導了自己的日常工作。

　　二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設

　　在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模范遵守醫院的勞動(dòng)紀律，堅持出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。

　　三、盡職盡責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)

　　辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無(wú)法預測也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái)，我誠實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著(zhù)高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導決策提供了科學(xué)、準確的依據，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

　�。ㄒ唬┺k文工作。

　　這一年來(lái)，我負責承辦上級單位來(lái)文，下發(fā)醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日，對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導問(wèn)題的落實(shí)情況并認真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結，及時(shí)準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。

　�。ǘ�）辦會(huì )工作。

　　組織安排好各種會(huì )議，并認真做好會(huì )議記錄和會(huì )務(wù)保障，協(xié)調并督辦會(huì )議精神、會(huì )議決定的貫徹執行。

　�。ㄈ�）辦事工作。

　　認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統計。對各種來(lái)電、來(lái)信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負責收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫院宣傳資料。

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　　對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則

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　　配合醫院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫院的制度職責進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后，要求各部門(mén)完善各項工作制度，我根據自己的工作體會(huì )，參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等。同時(shí)，具體承擔物資項目辦的日常工作。

　　總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導多分一份憂(yōu)，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究，忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度。

　　“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來(lái)的日子里，我會(huì )以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發(fā)展做出新的更大的貢獻！

醫院辦公室工作總結5

　　20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持"服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將半年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、加強文書(shū)管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習我們進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性，加強了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的.決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

　　二、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，電話(huà)幾絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。

　　三、加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來(lái)出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時(shí)醫院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通，對醫院工作進(jìn)行宣傳，同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫院門(mén)戶(hù)站，醫院站正式開(kāi)放，請專(zhuān)業(yè)公司設計了院徽。

　　四、逐步加強行政管理。根據醫院復評及院領(lǐng)導的要求對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政

　　督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。

　　五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫教科、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；配合衛事中心完成各項臺賬整理工作；積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準備工作等。

　　六、在完成日常工作的同時(shí)，積極著(zhù)手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院復評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學(xué)習標準，同時(shí)加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作，在等級復評中勇挑重擔，認真準備。

　　我院辦公室是**市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話(huà)通知，及時(shí)傳達確保上級政令在我院的暢通。

　　過(guò)去的半年我們的工作取得了一些成績(jì)，但還應不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發(fā)展做貢獻。

醫院辦公室工作總結6

　　上半年度以來(lái)，在衛生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng )新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提高，現總結如下：

　　一.繼續深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發(fā)展在衛生局和辦事處黨委的領(lǐng)導下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步穩定了職工思想。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實(shí)、嚴格監督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設，倡導樹(shù)立團結、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng)，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

　　二.堅持“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路，促進(jìn)了醫院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進(jìn)修學(xué)習，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫(xiě)論文著(zhù)作，在省級以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時(shí)，經(jīng)醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫院專(zhuān)家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續堅持和鞏固開(kāi)展的社區門(mén)診和社區服務(wù)項目，加強了社區門(mén)診的規范化建設，利用社區門(mén)診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展專(zhuān)科，總結合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗，鞏固成果，通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科，提升了我院的知名度，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

　　三.多方籌資改善就醫環(huán)境，多種形式樹(shù)立醫院形象今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資10萬(wàn)元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬(wàn)元對門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價(jià)格，讓利于群眾。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立全新形象”等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫院在群眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。

　　四.全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農村合作醫療的實(shí)施自新型農村合作醫療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設了規范化社區門(mén)診八處，開(kāi)展社區服務(wù)，每天送醫送藥上門(mén)服務(wù)，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫療證報銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費查體。同時(shí)我院還科學(xué)設立就診、報銷(xiāo)程序，方便群眾就診報銷(xiāo)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施，轄區內已有17518人次進(jìn)行了住院報銷(xiāo)，報銷(xiāo)金額1051559.93元，其中門(mén)診消費181354.38元，住院報銷(xiāo)870205.55元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫療帶來(lái)的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫療的實(shí)施打下了良好的基礎。

　　五.積極做好各項社會(huì )衛生工作，業(yè)務(wù)收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開(kāi)發(fā)區為我縣的主戰場(chǎng)，行動(dòng)早，速度快，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預防接種，累計達22648人次。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長(cháng)期預防接種�？朔�人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門(mén)完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過(guò)全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長(cháng)75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長(cháng)47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長(cháng)22.5%，總收入增長(cháng)46%，職工工資也有了很大提高。

　　六、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問(wèn)題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)醫院的'發(fā)展。2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊伍人手少，遠遠不能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區人口急劇增長(cháng)的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個(gè)人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。

　　七、下半年的打算和措施：下半年，我院將按照年初計劃，進(jìn)一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1、做好新一輪農村合作醫療的實(shí)施工作，堅持做好社區服務(wù)工作，保障參合群眾利益;2、年度內在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，爭取政策支持，在轄區內率先實(shí)行鎮村衛生一體化管理，真正實(shí)現合作醫療、社區服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強對村衛生室的監管力度，為轄區群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫療保障;3、籌集資金購買(mǎi)b超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿(mǎn)足群眾就醫需求;4在縣局領(lǐng)導下，想方創(chuàng )收，努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹(shù)立轄區內醫院品牌形象;5、加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作�；仡櫳习肽甑墓ぷ�，在上級黨委的正確領(lǐng)導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛生局和辦事處的領(lǐng)導下，我院將繼續深化改革，努力向著(zhù)一流鎮辦衛生院的目標全力奮進(jìn)。

醫院辦公室工作總結7

　　20xx年上半年，辦公室在院領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案，堅持以人為本，效勞員工的原則，深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意〞活動(dòng)，立足本職工作，協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開(kāi)展迎檢，較好的完成了辦公室的各項工作任務(wù)，現總結如下。

　　一、加強日常工作管理，提升工作效能

　　一是加強收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年，共接受處理文件200份，編寫(xiě)、下發(fā)文件33份，上報數據、文字材料40份，所有文件按規定的程序，時(shí)間和要求處理，并保存完好，未發(fā)生文件喪失和漏處理現象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會(huì )簽到表，各種大型會(huì )議、培訓的簽到表，都做到如實(shí)記錄，有證可查，作為考勤考核的依據。三是加強文件起草和審核把關(guān)。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學(xué)習，提高總結、方案等書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規格，用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動(dòng)車(chē)輛管理。合理調配車(chē)輛，合理使用車(chē)輛，較好的完成了全院辦公用車(chē)任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何過(guò)失事故。六是做好會(huì )議布置、記錄。上半年共完成大型會(huì )議、儀式7次，周例會(huì )24次，無(wú)一過(guò)失，并做到會(huì )議有記錄可查。

　　二、加強對外宣傳工作，樹(shù)立醫院良好形象

　　今年上半年，完成了《岳陽(yáng)縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料;聯(lián)系岳陽(yáng)縣電視臺對我院與岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建臨床教學(xué)醫院以及無(wú)償獻血活動(dòng)進(jìn)行了報道;在院內新增宣傳窗口四個(gè)，定期更換內容，加強對

　　病友的宣傳工作;歷時(shí)一個(gè)多月，建立了醫院的對外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，詳盡介紹了醫院整體及各個(gè)科室的情況，發(fā)布醫院動(dòng)態(tài)，共享健康知識，實(shí)現查詢(xún)、咨詢(xún)的一站式效勞。網(wǎng)站正式上線(xiàn)后，將成為我院對宣傳的.一個(gè)重要窗口。

　　三、積極組織各種大型活動(dòng)，豐富職工生活

　　年初，組織了全院的新春聯(lián)歡晚會(huì )，由于發(fā)動(dòng)到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學(xué)雷鋒下鄉義診活動(dòng)，得到了當地群眾的一致好評。協(xié)助護理部完成5.12護士節三基知識搶答賽，并取得圓滿(mǎn)成功。6月，組織全院干職工參與無(wú)償獻血活動(dòng)，共計80余人參與獻血，在衛生系統中起到了很好的表率作用。

　　半年來(lái)，辦公室較好的完成了各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有一定的差距。我們將在接下來(lái)的工作中，加大學(xué)習力度，提高工作標準，團結一致，扎實(shí)工作，高標準的完成院辦公室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。

醫院辦公室工作總結8

　　一、協(xié)助做好行政管理工作

　　1、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年共收文295件，制文40件；

　　2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車(chē)輛使用；

　　3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找；

　　4、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院長(cháng)辦公會(huì )、中層干部會(huì )議等，電話(huà)通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋；

　　5、負責總值班排班及協(xié)調工作，完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。

　　二、加強行政管理

　　20xx年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對查處的問(wèn)題堅決按規定執行，為臨床科室分憂(yōu)解難。

　　三、開(kāi)展無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作

　　院辦認真落實(shí)上級領(lǐng)導控煙工作的'各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作。由于我院表現突出，被命名為“xx市無(wú)煙單位”，控煙工作初見(jiàn)成效。

　　四、積極籌備職工代表大會(huì )

　　積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì )，做好會(huì )場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì )人員到會(huì )通知。共打印1800份職代會(huì )資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫院工作計劃等重大決策18項，調動(dòng)了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

　　五、積極配合完成醫院各項活動(dòng)

　　辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的

　　1、元月5日，由院辦組織開(kāi)展評選先進(jìn)工作，經(jīng)醫院各科室民主推薦、院領(lǐng)導研究決定，授予XX科等5個(gè)科室為醫院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號，授予XXX等43名同志為醫院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號；

　　2、協(xié)助工會(huì )舉辦“五一”勞動(dòng)節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動(dòng)了全院職工積極性。

　　在20xx年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx年，我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等

醫院辦公室工作總結9

　　作為醫院的中樞，辦公室的效率直接影響著(zhù)醫院整體的運營(yíng)狀況。在這個(gè)體系中，辦公室主任的職責尤為重要。

　　我擔任辦公室主任的一年中，我主要負責的是辦公室的日常管理工作及對外的接待和聯(lián)絡(luò )工作。首先，我在辦公室的日常管理工作中，重點(diǎn)關(guān)注工作的效率和質(zhì)量。為此，我實(shí)施一系列管理措施，例如制定和完善內部工作流程，嚴格落實(shí)工作制度，搭建良好的工作環(huán)境等。

　　我還致力于提高工作團隊的凝聚力和創(chuàng )新能力。我經(jīng)常組織團隊成員進(jìn)行交流，分享工作經(jīng)驗，提出創(chuàng )新思路，共同解決遇到的困難和問(wèn)題。我也注重團隊成員的個(gè)人能力提升，鼓勵他們參加各類(lèi)培訓，開(kāi)發(fā)他們的潛能，維持自身的職業(yè)競爭力。

　　在對外的接待和聯(lián)絡(luò )工作中，我始終堅持服務(wù)精神，以良好的職業(yè)素養對待每一位訪(fǎng)客。我深知，每一位到訪(fǎng)的代表或患者，都希望得到及時(shí)和滿(mǎn)意的反饋，因此，我時(shí)刻保持周到和耐心的態(tài)度，使得我能夠準確地理解他們的需求并提供有效的解決方案。我也實(shí)施了一些具有針對性的改革措施，以提高辦公室的工作效率。例如，我引入了全新的IT系統，使得信息傳遞速度更快，處理工作的`效率也更高。我還推行了電子化辦公，減少了紙質(zhì)文件的使用，既節省了資源，也提高了工作的便利性。

　　回望過(guò)去的一年，作為醫院辦公室主任，我盡力將工作落實(shí)到位，確保醫院的行政管理順暢運行。我深知，身為一名主任，最重要的不僅是把工作做好，更是給予團隊支持，幫助他們成長(cháng)。

　　總的來(lái)說(shuō)，成為一名優(yōu)秀的辦公室主任需要全面的知識，高效的管理技巧，以及對工作的熱愛(ài)和承諾�；厥孜覔�任主任的一年來(lái)，雖然面臨了許多挑戰，但也收獲了許多成長(cháng)。我會(huì )繼續傾盡全力，帶領(lǐng)團隊持續提升工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，履行好醫院辦公室主任的職責，以滿(mǎn)足患者和醫院的需求。

　　在此，我鄭重地對工作中的缺點(diǎn)和不足進(jìn)行反思，同時(shí)也承諾在新的工作年度里，以更加熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，迎接各種挑戰，勇往直前，為醫院的進(jìn)步和患者的滿(mǎn)意付出更多的努力。

醫院辦公室工作總結10

　　一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理

　　醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在XX主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)習了我院的規章制度和工作方案、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責

　　醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作標準、高效，根據XX主任的一周工作方案安排，本著(zhù)“效勞好院領(lǐng)導、效勞好科室、效勞好醫護人員〞的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了_屢次會(huì )議（包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )立例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等），擬制印發(fā)了_份文件，協(xié)助XX主任完成了二甲醫院創(chuàng )立初評意見(jiàn)整改反應情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨XX主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助XX主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )立辦公室所承當的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。

　　三、認清缺乏，努力提高自己各項工作水平

　　來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作根本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和效勞水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

　　我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行開(kāi)展還在深入認識中，對于我院開(kāi)展的'建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習時(shí)機等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定根底，增強我院的社會(huì )知名度。

　　最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式開(kāi)展增添一份微薄之力。

醫院辦公室工作總結11

　　20xx年上半年，辦公室在院領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案，堅持以人為本，服務(wù)員工的原則，深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，立足本職工作，協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開(kāi)展迎檢，較好的完成了辦公室的各項工作任務(wù)，現總結如下。

　　一、加強日常工作管理，提升工作效能

　　一是加強收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年，共接受處理文件200份，編寫(xiě)、下發(fā)文件33份，上報數據、文字材料40份，所有文件按規定的程序，時(shí)間和要求處理，并保存完好，未發(fā)生文件丟失和漏處理現象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會(huì )簽到表，各種大型會(huì )議、培訓的簽到表，都做到如實(shí)記錄，有證可查，作為考勤考核的依據。三是加強文件起草和審核把關(guān)。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學(xué)習，提高總結、計劃等書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規格，用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動(dòng)車(chē)輛管理。合理調配車(chē)輛，合理使用車(chē)輛，較好的完成了全院辦公用車(chē)任務(wù)，無(wú)發(fā)生任何差錯事故。六是做好會(huì )議布置、記錄。上半年共完成大型會(huì )議、儀式7次，周例會(huì )24次，無(wú)一差錯，并做到會(huì )議有記錄可查。

　　二、加強對外宣傳工作，樹(shù)立醫院良好形象

　　今年上半年，完成了《岳陽(yáng)縣20xx信息年鑒》我院的`介紹材料；聯(lián)系岳陽(yáng)縣電視臺對我院與岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建臨床教學(xué)醫院以及無(wú)償獻血活動(dòng)進(jìn)行了報道；在院內新增宣傳窗口四個(gè)，定期更換內容，加強對

　　病友的宣傳工作；歷時(shí)一個(gè)多月，建立了醫院的對外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，詳盡介紹了醫院整體及各個(gè)科室的情況，發(fā)布醫院動(dòng)態(tài)，共享健康知識，實(shí)現查詢(xún)、咨詢(xún)的一站式服務(wù)。網(wǎng)站正式上線(xiàn)后，將成為我院對宣傳的一個(gè)重要窗口。

　　三、積極組織各種大型活動(dòng)，豐富職工生活

　　年初，組織了全院的新春聯(lián)歡晚會(huì )，由于動(dòng)員到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學(xué)雷鋒下鄉義診活動(dòng)，得到了當地群眾的一致好評。協(xié)助護理部完成5.12護士節三基知識搶答賽，并取得圓滿(mǎn)成功。6月，組織全院干職工參與無(wú)償獻血活動(dòng)，共計80余人參與獻血，在衛生系統中起到了很好的表率作用。

　　半年來(lái)，辦公室較好的完成了各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有一定的差距。我們將在接下來(lái)的工作中，加大學(xué)習力度，提高工作標準，團結一致，扎實(shí)工作，高標準的完成院辦公室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。

醫院辦公室工作總結12

　　實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。20xx年9月4日開(kāi)始，我在吉林省延吉市格林醫院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習工作。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗，二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解，但是真正進(jìn)入辦公室后，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習生活，我發(fā)現文員有著(zhù)其獨特的魅力。無(wú)論是醫院還是公司不可能沒(méi)有文員，這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實(shí)習的機會(huì )，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個(gè)行業(yè)。

　　在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的主要工作內容是協(xié)助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時(shí)也會(huì )協(xié)助院里醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班，來(lái)到辦

　　公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的.衛生環(huán)境是做好一切工作的基礎。之后我會(huì )把一天的工作安排仔細看好，并開(kāi)始認真執行。實(shí)習工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字，因為實(shí)習就意味著(zhù)是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會(huì )在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候，我可能連復印機都不會(huì )開(kāi)，但通過(guò)慢慢地學(xué)習，我不僅熟練掌握了復印機的操作，還學(xué)會(huì )了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì )議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。

　　以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習的收獲總結。

　　一、努力學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養和工作能力

　　始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己不足的有效方式，剛開(kāi)始的時(shí)候，我連復印機都不會(huì )使用，但通過(guò)慢慢學(xué)習，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

　　二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動(dòng)

　　剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。

　　工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì )，只有去做，去付出，才會(huì )有收獲。

　　三、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境

　　與同事和睦相處，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會(huì )陷入孤軍奮戰、孤立無(wú)援的境地，同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而

　　對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話(huà)好說(shuō)，有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍，水到渠成。面對不同的人，要懂得什么樣的人，說(shuō)什么樣的話(huà)。交流，會(huì )使你變得更加自信。

　　實(shí)習生活圓滿(mǎn)的結束了，這次文員的實(shí)習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，使我受益匪淺，同時(shí)也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。

醫院辦公室工作總結13

　　一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作

　　1、協(xié)助院領(lǐng)導做好醫院行政管理工作，做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )等各種會(huì )議籌備工作及會(huì )議記載，做到了保密和及時(shí)歸檔。

　　2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記載，按時(shí)安排。今年規范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。

　　3、完成醫院招待工作，并按工作程序和諧與相干部門(mén)的工作接洽，并及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。

　　4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。

　　5、嚴格兼顧安排醫院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排，一人出行不安排的管理制度。

　　6、嚴格公章管理；很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

　　7、認真完成行政樓的`財產(chǎn)物質(zhì)管理。

　　二、存在的問(wèn)題和建議

　　（一）自身的問(wèn)題

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導和全部員工的關(guān)心支撐下，工作也取得了必定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和員工們的請求還有不少的差距：

　　1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調研的時(shí)間、機會(huì )偏少，對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。

　　2、在工作中與領(lǐng)導交換溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作。

　　3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

　　（二）今后工作的思路

　�。�、沒(méi)有規矩，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號召暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

　�。�、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是臨床科室問(wèn)題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。

　�。�、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)頭腦，主動(dòng)思考，充分施展領(lǐng)導的顧問(wèn)作用，積極為領(lǐng)導出策劃策，摸索工作的方法和思路。

　　4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交換，涌現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也盼望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　5、主動(dòng)服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語(yǔ)情勢主義。

　　6、積極主動(dòng)做好院長(cháng)的幫手，加強作風(fēng)管理。嚴格履行成本核算，建立節儉也是經(jīng)營(yíng)的理念，不斷進(jìn)步管理意識，加強學(xué)習使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。

醫院辦公室工作總結14

　　自從合管辦調到院辦工作以來(lái)，角色和職責發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導的栽培、指導和大力支持以及同事們的熱情幫助下，邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。積極做好每一項工作，從而使自己的思想意識和工作能力取得了很大進(jìn)步。

　　始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好領(lǐng)導的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的服務(wù)和參謀助手。日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團結同志，維護領(lǐng)導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。對于領(lǐng)導交給的每一項材料、寫(xiě)作任務(wù)，都爭取在最短的時(shí)間內及時(shí)按要求認真完成，做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯，逐漸習慣了忙碌而又充實(shí)的工作環(huán)境。

　　在今年全國中醫藥先進(jìn)單位創(chuàng )建工作中，由于院領(lǐng)導的高度重視、班子成員的團結一致、硬件設施的妥善到位，才使得我有幸為中醫創(chuàng )建工作出一份微薄之力，在創(chuàng )建驗收中資料方面得到了檢查團的一致好評。一年來(lái)做好了檔案管理工作，提升了辦公水平，經(jīng)過(guò)長(cháng)期積極努力和認真準備，年終檢查中精神文明建設、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導的.充分肯定，使我更加增強了對工作的信心，同時(shí)也使我院辦公室檔案管理工作從無(wú)到有，直至逐步完善，使之上了一個(gè)新的臺階。

　　在其計算機網(wǎng)絡(luò )管理中，經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn)，維護及處理網(wǎng)絡(luò )故障，保障了醫院各科網(wǎng)絡(luò )管理工作的安全順利運行。多次幫助院內科室處理計算機軟硬件故障，參與并承擔起院辦網(wǎng)絡(luò )的管理維護工作。

　　不斷提醒自己要有執著(zhù)地追求，盡力地干好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，扎實(shí)做事、低調做人。嚴格遵守黨紀國法及醫院各項規章制度（院部會(huì )議保密制度、辦公室工作制度等）。一年的工作，贏(yíng)得了同事們對我工作的支持與合作，也創(chuàng )造了更加寬松、和諧的工作氛圍。

　　一年來(lái)，談不上成績(jì)，不過(guò)從與院領(lǐng)導的接觸中，學(xué)到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問(wèn)題有：工作積極性有待提高；工作協(xié)調能力有待改進(jìn)；寫(xiě)作能力有待增強；工作中還不夠大膽等。

　　下一年度，我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環(huán)節及時(shí)學(xué)習整改，把完成的資料盡量發(fā)揮到極致。盡心盡力做好本職工作，圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。

醫院辦公室工作總結15

　　20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持"服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將半年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一.加強文書(shū)管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習我們進(jìn)一步加強了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性，加強了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

　　二.認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包含院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，電話(huà)幾網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。

　　三.加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來(lái)出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時(shí)醫院的`工作動(dòng)態(tài)，職工的不錯精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通，對醫院工作進(jìn)行宣傳，同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，醫院網(wǎng)站正式開(kāi)放，請專(zhuān)業(yè)公司設計了院徽。

　　四.逐步加強行政管理。根據醫院復評及院領(lǐng)導的要求對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。

　　五.積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。例如積極配合醫教科、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；配合衛事中心完成各項臺賬整理工作；積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準備工作等。

　　六.在完成日常工作的同時(shí)，積極著(zhù)手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院復評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學(xué)習標準，同時(shí)加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作，在等級復評中勇挑重擔，認真準備。

　　我院辦公室是xx市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話(huà)通知，及時(shí)傳達保證上級政令在我院的暢通。

　　過(guò)去的半年我們的工作取得了一些成績(jì)，但還應不斷提升自身的服務(wù)意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提升科室窗口形象，為醫院改革與發(fā)展做貢獻。

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