辦公室年終工作總結范文大全

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結范文大全，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

辦公室年終工作總結范文大全1

　　20xx年，我局認真貫徹落實(shí)團縣委、局黨委及局團委各項工作指示精神，遵循“服從大局，服務(wù)社會(huì )、教育青年”的原則，大力加強團的思想建設和組織建設，全面拓展團的各項工作，開(kāi)創(chuàng )了共青團各項事業(yè)的新局面。根據xx文件要求，現將我局20xx年共青團工作總結如下：

　　一、思想教育富有成效

　　我局共青團工作的思想教育主要做了以下五個(gè)方面的工作，并取得了顯著(zhù)的效果。

　　一是有計劃、分層次地組織青年團員深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做到“團干帶頭學(xué)、團組織幫助學(xué)”。

　　二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門(mén)，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，保持開(kāi)拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。

　　四是聯(lián)合司法部門(mén)在學(xué)校開(kāi)展法治講座，加強12355青少年維權服務(wù)陣地建設，切實(shí)做好預防未成年人違法犯罪工作組織領(lǐng)導工作，減少青少年違法犯罪現象的發(fā)生。

　　五是創(chuàng )建號“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)隊的創(chuàng )建工作，開(kāi)展好志愿服務(wù)工作，按時(shí)完成團縣委核定的團費上繳任務(wù)和團刊征訂任務(wù)，搞好團員登記、統計工作，20xx年我局團組織領(lǐng)導班子和團干部無(wú)違規、違紀現象。

　　二、團的組織建設得到進(jìn)一步加強

　　一是按計劃召開(kāi)團委委員會(huì )議和團支部書(shū)記會(huì )議，總結交流工作經(jīng)驗，研究部署具體工作。二是組織各團組織負責人參加團縣委舉辦的基層團干培訓班，不斷提高團干的整體素質(zhì)。三是抓好團籍轉接工作，盡量減少團員流失，保證團員的持續管理。四是積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守學(xué)生新春圓夢(mèng)公益活動(dòng)，詳細了解留守學(xué)生的生活和學(xué)習情況，并為留守學(xué)生送去溫暖的衣服。五是在團員青年中深入開(kāi)展“以堅定理想信念、增強團員意識”為主題的宣傳活動(dòng)。團總支以組織學(xué)習文件、觀(guān)看光盤(pán)、報紙摘要等形式對廣大團員進(jìn)行團章、黨章、黨史、黨的路線(xiàn)、方針、政策及其相關(guān)知識的學(xué)習培訓，使團員青年對我黨有了更深刻的了解，也更加明確了自己作為一名團員應該如何做好黨的助手和后備軍。

　　三、加強理論學(xué)習，不斷提高團員干部的綜合素質(zhì)。

　　通過(guò)加強團建工作的理論學(xué)習，使青年同志對團內工作有了更深入的認識，提出了“支部共建，優(yōu)勢互補”的工作思路，堅持理論聯(lián)系實(shí)際、科學(xué)理論指導實(shí)踐，使工作不再憑個(gè)人主觀(guān)想象進(jìn)行，而更具科學(xué)化、系統化、規范化。我局從加強共青團工作入手，大力弘揚“五四”精神，牢固樹(shù)立“服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大局”的工作理念，按照爭創(chuàng )“青年文明號”的基本要求，不斷加強學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，切實(shí)加強共青團自身組織建設、思想建設和陣地建設，積極開(kāi)展形式多樣、主題鮮明的'活動(dòng)，積極培養青年人才，為推動(dòng)全縣工作發(fā)展發(fā)揮了積極作用。在業(yè)務(wù)理論方面，組織青年干部參加省廳組織的各類(lèi)相應培訓，考察學(xué)習等。通過(guò)一系列學(xué)習活動(dòng)，提升青年干部的業(yè)務(wù)理論水平，為順利開(kāi)展工作打下堅實(shí)的基礎。

　　四、切實(shí)開(kāi)展“學(xué)雷鋒”等志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　一是為培養我局青年志愿者的公民意識、奉獻精神和服務(wù)能力，積極組織我局青年踴躍報名參加團縣委設立的x縣雷鋒志愿服務(wù)站的活動(dòng)之中。二是組織青年干部參加團縣委組織的捐助活動(dòng)、獻血活動(dòng)等，讓青年干部真正為社會(huì )貢獻一份力量，三是組織青年干部向受災地區、貧困地區、貧困兒童捐款捐物，奉獻他們的一份愛(ài)心。通過(guò)助學(xué)救困活動(dòng)，提升青年團員道德情操，發(fā)揚青年團員甘于奉獻和樂(lè )于助人的精神。

　　x縣發(fā)展和改革局團支部在大家一年的不懈努力下，取得了一定的成績(jì)，但仍存在一些不足，今后我們一定要不斷的排找差距，緊跟形勢發(fā)展需要，克服困難、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng )我局團組織創(chuàng )新工作新局面。

辦公室年終工作總結范文大全2

　　今年以來(lái)，本人嚴格遵守各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，認真完成工作任務(wù)，維護集體榮譽(yù)。工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，不斷充實(shí)完善自己。較好地履行了工作職責�，F總結如下：

　　一、加強學(xué)習、廉潔自律

　　不斷努力學(xué)習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時(shí)間堅守工作崗位。不斷向周?chē)�的領(lǐng)導和同事學(xué)習，吸取經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行。與同事心往一處想，勁往一處使，把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。在工作中，時(shí)刻注意自己的言談舉止，無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我不因為自己的過(guò)失而影響到全局的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的'工作作風(fēng)，認真做好工作。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　二、盡心盡責，努力做好日常工作

　　協(xié)助領(lǐng)導做好班子會(huì )議等會(huì )議的前準備工作，做好會(huì )議記錄，全年撰寫(xiě)會(huì )議紀要55期；認真做好材料的撰寫(xiě)、打印工作，每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印及物品等管理工作；全年撰寫(xiě)各類(lèi)領(lǐng)導發(fā)言材料46份，上報信息38條。 積極協(xié)助天洋漁具、萬(wàn)泉花園等13個(gè)工程完成了竣工綜合驗收備案手續，受到了企業(yè)的好評。按照上級的要求，認真做好創(chuàng )先爭優(yōu)、群眾走訪(fǎng)等黨建工作，組織了新發(fā)展的4名入黨積極分子的相關(guān)材料，對于黨務(wù)公開(kāi)做到了及時(shí)全面，公開(kāi)相關(guān)文件資料36條，先后圓滿(mǎn)完成了局各項學(xué)習活動(dòng)領(lǐng)導小組的各項檢查工作，做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、有效地促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。

辦公室年終工作總結范文大全3

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，辦公室人員憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。20xx年度辦公室在上級部門(mén)的指導下，配合好校長(cháng)開(kāi)展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學(xué)校的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了力量。

　　一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作

　　辦公室工作的規律就是“沒(méi)有規律”，繁瑣無(wú)序。辦公室人員都能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與團體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻，保證了各項工作的高效運轉。

　　文秘工作高質(zhì)量。每一天及時(shí)查閱教育公務(wù)網(wǎng)，整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等，并做好上傳下達工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文、上報材料的起草工作，力求寫(xiě)出得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導肯定的材料報告。

　　接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的教師也好，或者是家長(cháng)，我們都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。

　　會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備，注重細節，研究周到，會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分，會(huì )中嚴肅認真，會(huì )后執行有力度。20xx年配合抓好了教代會(huì )的籌備工作，由于準備充分，教代會(huì )開(kāi)得十分成功。

　　檔案整理求精細。20xx年，辦公室專(zhuān)人負責，加強了學(xué)校的檔案整理工作，做到分門(mén)別類(lèi)，類(lèi)別清楚。每個(gè)假期結束前都會(huì )將檔案目錄規范整理打印，并且分門(mén)別類(lèi)的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規范。

　　宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室，理當擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳欄進(jìn)行宣傳，二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》，三是及時(shí)將學(xué)校的一些新動(dòng)向和新舉措及時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站，獲得了社會(huì )的好評和認可。

　　值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。

　　人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。

　　二、取得以下成績(jì)：

　　1、完成了縣教育局對學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作檢查準備工作。

　　2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。

　　3、配合工會(huì )成功召開(kāi)了兩次教代會(huì )，經(jīng)過(guò)了新制定的《高考獎金分配方案》等，經(jīng)過(guò)了對原先一些方案的修改。

　　4、做好了教師職稱(chēng)評審工作，保證每個(gè)參加職評參評教師能及時(shí)的將材料上報。

　　5、做好了學(xué)校新教師的招聘工作。

　　6、做好新調入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。

　　7、做好新分配教師的合同簽訂工作。

　　8、配合組織人事部門(mén)對領(lǐng)導班子民主測評工作。

　　9、完成了臨聘人員的'合同續簽工作。

　　10、完成上報編辦教職工信息的整理及光盤(pán)的刻錄。

　　11、收集教職工各種證件復印件，完成事業(yè)單位實(shí)名制編制資料的上報。

　　12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。

　　13、做好了人事年報、教育年報、編辦年報及事業(yè)單位高層次人才的統計報表。

　　14、每星期一收集各處室和部門(mén)的工作預安并及時(shí)印發(fā)給校級領(lǐng)導。

　　三、今后努力方向

　　隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自我的工作，我認為作為學(xué)校辦公室，也必須適應新的情景，進(jìn)一步增強職責意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：

　　一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。

　　二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

　　由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導的信任，感激大家對辦公室工作的支持，異常是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監督，不斷提高。

辦公室年終工作總結范文大全4

　　一、穩步推進(jìn)各項改革進(jìn)程

　　深化行政審批制度改革，進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政審批事項，推進(jìn)行政審批重心下移，通過(guò)下放、部分下放和委托方式，將市直14個(gè)部門(mén)（單位）的34項行政審批事項交由縣市區相關(guān)部門(mén)辦理，轉變政府職能工作取得初步成效。按照省政府統一部署，將工商、質(zhì)監部門(mén)由省垂直管理調整為市、縣政府管理，整合工商、質(zhì)監和原食藥等部門(mén)的食品安全監管職責和機構，組建了新的食品藥品監管局。穩步推進(jìn)單位改革，對全市4300余家事業(yè)單位開(kāi)展了模擬分類(lèi)，并根據模擬情況制定上報了分類(lèi)建議目錄，為下一步推進(jìn)事業(yè)單位分類(lèi)奠定了基礎。積極爭取經(jīng)濟發(fā)達鎮行政管理體制改革試點(diǎn)，推薦了全省經(jīng)濟發(fā)達鎮行政管理體制改革試點(diǎn)候選鎮。

　　二、嚴格機構編制日常管理

　　健全機構編制政策框架體系，以市委、市政府兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于貫徹“約法三章”嚴控機構編制的通知》，提出了嚴控機構編制的六項規定；修訂完善了《xx市機構編制委員會(huì )工作規則》，進(jìn)一步規范了機構編制決策程序，提高了機構編制決策效率。嚴格落實(shí)編制使用審核和減人備案制度，嚴把人員入編、出編兩個(gè)關(guān)口，全年批準使用編制1043名，為1450余人辦理了入編和出編手續；建成并在市直部門(mén)啟用了機構編制綜合管理信息系統，實(shí)現了編制使用、增人落編、減人出編等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理，減輕了部門(mén)辦事負擔；通過(guò)“中國德州網(wǎng)”和“德州機構編制網(wǎng)”對市直330個(gè)機關(guān)事業(yè)單位的機構編制實(shí)名制信息進(jìn)行了公示，促進(jìn)了部門(mén)單位機構編制管理規范化。修訂完善機構編制工作和部門(mén)職能目標考核辦法，加強機構編制管理縱向和橫向的考核，強化了縣市區黨委、政府和市直部門(mén)、單位機構編制管理的主體責任。

　　三、優(yōu)化機構編制資源配置

　　堅持新設機構先撤后建、原有機構改造翻新、相關(guān)機構整合重組相結合，空編集中管理、編制扎口管理、人員編制部門(mén)間調整使用相配套，不斷加強機構編制動(dòng)態(tài)調整，全年撤銷(xiāo)職責不符合經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要的單位12家，對1家職責弱化的單位實(shí)行了扎口管理，收回空余編制93名，保障市委、市政府重點(diǎn)工作需求。其中，通過(guò)組建市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監督所和動(dòng)物疫病預防與控制中心，推動(dòng)構建畜產(chǎn)品安全監管長(cháng)效機制；通過(guò)對“三區”房產(chǎn)管理機構更名和調整隸屬關(guān)系，理順了中心城區物業(yè)管理體制；著(zhù)重充實(shí)了對接央企、區域合作、縣域經(jīng)濟發(fā)展和市屬中學(xué)、醫院等機構隊伍，為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展重點(diǎn)工作提供資源支持。

　　四、規范事業(yè)單位日常運營(yíng)

　　加強事業(yè)單位考核，研究制定了《20xx年度市直事業(yè)單位績(jì)效考核辦法（試行）》和實(shí)施方案，在全市教育、衛生系統事業(yè)單位開(kāi)展考核試點(diǎn)，探索事業(yè)單位績(jì)效考核模式。加強事業(yè)單位日常運營(yíng)監管，嚴格落實(shí)事業(yè)單位法人登記管理制度，對登記檢驗的'事業(yè)單位加強現場(chǎng)核查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)督促責任單位整改；對事業(yè)單位運營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上公告，提高了事業(yè)單位依法接受監管的自覺(jué)性；修訂《xx市事業(yè)單位監督管理工作聯(lián)席會(huì )議制度》，進(jìn)一步強化聯(lián)席會(huì )議成員單位監管責任，全方位監管事業(yè)單位的社會(huì )活動(dòng)。

　　五、推動(dòng)政府部門(mén)依法全面履職

　　出臺了《xx市政府部門(mén)機構編制評估辦法》，科學(xué)制定評估指標體系，以科技、司法、審計、規劃、安監、旅游六部門(mén)為試點(diǎn)，全面評估機構編制配置與部門(mén)職責履行的匹配情況，著(zhù)力發(fā)現并解決制約部門(mén)職責履行的體制機制問(wèn)題，探索構建部門(mén)職責體系的路子。對住建、環(huán)保、國土、水利等部門(mén)的環(huán)境與資源保護和住房保障職責履行情況進(jìn)行了檢查，著(zhù)力查找并解決履職中存在的越位、缺位和錯位問(wèn)題及職責配置盲區，理清了部門(mén)職責分工。

辦公室年終工作總結范文大全5

　　根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神，現在就xxx公司近年來(lái)辦公室工作情況總結匯報如下：

　　一、辦公室基本情況

　　xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，現有專(zhuān)職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。

　　辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí)�，F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。

　　二、主要經(jīng)驗

　　多年來(lái)，xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累，總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力。一直來(lái)，xxx公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室，各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。

　　(二)注重制度建設，實(shí)施規范管理。辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》，辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責任，強調各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神；另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強調團結協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。

　　(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力，提高辦事效能。辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書(shū)和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯。辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

　　(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高�，F有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論 功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

　　四、意見(jiàn)及建議

　　集團公司組建后，隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉變傳統工作思維，掌握現代化辦公系統。建議如下：

　　一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的.專(zhuān)業(yè)培訓，組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流，開(kāi)拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。

　　二是重視辦公室干部的培養使用，關(guān)心辦公室人員的成長(cháng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃，充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。

　　三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合，集團公司統一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。

　　四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多，而參會(huì )人員分布在全省各地市，傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端，隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展，如何能高效率工作與節約費用，建立現代化的會(huì )議模式，仍有待改進(jìn)。

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