辦公室個(gè)人年終工作總結(通用15篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編精心整理的2023辦公室個(gè)人年終工作總結,希望對大家有所幫助。

辦公室個(gè)人年終工作總結 1
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門(mén),肩負著(zhù)人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐部門(mén)。為了總結經(jīng)驗、尋找差距現將一年以來(lái)的工作情況以及存在的問(wèn)題總結如下:
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱(chēng)為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔
1.本著(zhù)謹慎、嚴格的態(tài)度起草各類(lèi)文件,如:各種申報文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2.做好每天的會(huì )議紀要的記錄工作,做到上傳下達,并進(jìn)行存檔。
2、衛生檢查
制定出衛生檢查制度,并實(shí)行績(jì)效考評制。
3、支援一線(xiàn)
配合一線(xiàn)部門(mén),協(xié)調后勤部門(mén)人員的支援工作。
4、照片存檔
配合各部門(mén)做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動(dòng)等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設施。
1.與虎頭山續簽一年合同。
2.招聘會(huì )展架的制作工作。
3.招聘簡(jiǎn)章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1.員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工舉行生日聚餐。
2.員工更衣室的建立。
3.員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯(lián)工作
1.酒店各種證照,如餐飲、客房衛生許可證,組織機構代碼證等的年審工作
2.配合環(huán)保局、派出所及社區的各項工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開(kāi)業(yè)后,一直配合做餐飲部的各項工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導的一致好評。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績(jì),這些工作的.順利完成離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持與配合,更離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指引,在匯總工作的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的許多問(wèn)題:
二、工作中的不足與差距:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于各種主觀(guān)和客觀(guān)條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設,忽略落實(shí)監督現象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,部門(mén)分工不明確,造成部分工作運行緩慢。
6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導提供有效決策信息。
一是對員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)、不充分。
二是酒店信息溝通制度執行不到位,不能及時(shí)的將有用信息反饋。
這些問(wèn)題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),在新的一年里,我們將繼續圍繞酒店領(lǐng)導工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。加強管理,改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻。
辦公室個(gè)人年終工作總結 2
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻,以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),面對新的.工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,有些工作還不夠細致;
第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;
第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室個(gè)人年終工作總結 3
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。以下是今年的工作總結。
一、認真學(xué)習,努力提高
一年來(lái),我用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);弄清工作的.方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。在工作中,不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室個(gè)人年終工作總結 4
回顧20xx來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的'工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室個(gè)人年終工作總結 5
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我20xx年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、努力加強小我的學(xué)習與進(jìn)步,提高文書(shū)起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中,我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會(huì )認真對待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò ),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn),對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě)理制度及崗位職責制度等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認真歸類(lèi),把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫(xiě)作思路,讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律,為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì),努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作,使自己的'每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà):一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自己,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
當然,在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì ),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì),以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
辦公室個(gè)人年終工作總結 6
回顧近一年的工作,對比德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。以下是今年的工作總結。
一、主要工作情況
重視理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)步工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務(wù)對本職工作的.要求。
勤奮干事,積極進(jìn)取。認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規化、規范化。完成辦公平常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù),各類(lèi)事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。
成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、美滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,獲得了一定成績(jì)。
二、存在不足
政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復雜,減少了調研機會(huì ),從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中往實(shí)踐,往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力進(jìn)步工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長(cháng)補短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
辦公室個(gè)人年終工作總結 7
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
1.全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2.細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。
一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。
二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
3.精心組織協(xié)調,統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。
二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。
三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jì),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
2.工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的`工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
1.加強溝通,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
2.強化主動(dòng)意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識,持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變:
一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
3.響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴控車(chē)輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車(chē)制度,堅持對事不對人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
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時(shí)光如梭,來(lái)單位工作的一年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來(lái)臨之際,
我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習,對于不清楚的政策題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來(lái)群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的題。
同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作能力方面
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,服從高新區黨工委、管委會(huì )的統一指揮,有大局觀(guān)念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀(guān)性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來(lái)思考題、處理矛盾。
通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節,求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋,肯動(dòng)筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經(jīng)驗和教訓;沒(méi)完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工[]作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的'工作情況,我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強政治理論學(xué)習,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務(wù)能力,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
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一年來(lái),辦公室在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報。
一、政治思想
把政治理論學(xué)習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學(xué)習,在工作中提高,在工作中增強業(yè)務(wù)素質(zhì)。全市安全工作會(huì )議精神、全區安全工作會(huì )議精神。
二、工作情況
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,年初,對辦公室人員分工進(jìn)行了明確,要求大家在職責范圍內大膽負責,主動(dòng)工作,這樣既調動(dòng)了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
。ㄒ唬┰诤笄诜⻊(wù)方面:
1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn),組織全站固定資產(chǎn)的登記。更換辦公桌椅,布置會(huì )議室,配備了投影儀、音響等辦公會(huì )議設備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;為大家創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
2、嚴格進(jìn)行車(chē)輛管理。一年來(lái),辦公室對單位車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行嚴格管理,并認真執行派車(chē)審批制度,達到了有效使用車(chē)輛和有力控制費用的.目的。
3、認真辦理辦公用品登記發(fā)放工作,定期組織各部門(mén)提出采購計劃,及時(shí)回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
。ǘ┰谕晟浦贫确矫妫
完善了各種規章制度,修訂了《安全監管執法文書(shū)(式樣)》《關(guān)于煤礦安全監管執法文書(shū)制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產(chǎn)隱患分級分類(lèi)標準(試行)》等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
。ㄈ┰谡緝茸C件方面:
完成了本年度的組織機構代碼證書(shū)、法人證書(shū)的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。
。ㄋ模┰谑瞻l(fā)文、檔案整理方面:
在收文方面:我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦,歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時(shí)登記和傳閱,一年來(lái),登記收文285多件,督辦落實(shí)280多件。
在發(fā)文方面:嚴格了發(fā)文規范,盡可能地監督了發(fā)文的程序和質(zhì)量,同時(shí)確保了文件底稿的歸檔率,截止12月末,轉發(fā)文34件,擬發(fā)文52件,在歸檔方面:今年12月份,整理了20xx年度的檔案并歸檔。
在文件材料的起草方面:較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的事項,我室較好的完成率半年總結、年終總結的起草工作,起草了多份工作匯報提綱、調研報告。為使本站各類(lèi)檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理文件、資料,收到上級文件后先進(jìn)行登記,經(jīng)請示領(lǐng)導批閱后,及時(shí)裝訂、存檔,真正做到了手續程序化。
。ㄎ澹┰跀祿y計方面:
暢通本單位數據收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、更新、上報本單位的統計資料,要求各科室及時(shí)收集整理有關(guān)各煤礦的最新數據、信息。
。┯≌、證照管理工作方面:
嚴格按照相關(guān)規定執行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性
三、不足之處與今后努力的方向。
辦公室是本部門(mén)對外的窗口,是個(gè)協(xié)調性很強的部門(mén),工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心!叭取本褪莵(lái)人接待要有風(fēng)度,說(shuō)話(huà)辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關(guān)各部門(mén)間的聯(lián)系,強化與本系統各單位的聯(lián)系,強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
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時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已過(guò)去了,一年來(lái),在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞、虛心好學(xué),自覺(jué)遵守局里的各項規章制度,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的.任務(wù),回顧過(guò)去一年,現將工作總結如下:
一、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,強化自我素質(zhì)。
一年來(lái),我和同事們始終堅持學(xué)習堅持學(xué)習有關(guān)文件管理和分類(lèi),及相關(guān)書(shū)籍積極參加單位的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)日常不斷學(xué)習,使自身的思想理論素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。使平時(shí)的工作更得心應手。
二、主要工作情況
20xx年里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發(fā)文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發(fā)一份文件,保證重要文件都能及時(shí)歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處
一年來(lái)的工作雖然完成了領(lǐng)導分配的各項任務(wù),但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,服務(wù)上不夠,材料上還在基本格式上徘徊,工作有急躁情緒,有時(shí)急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,有時(shí)處理一些工作關(guān)系還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從下手,在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,努力完善自身,
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我于20xx年12月?lián)勿^長(cháng)辦公室秘書(shū),主要職責是:承擔館領(lǐng)導和辦公室交辦的各項政務(wù)、事務(wù)工作,當好領(lǐng)導的參謀和助手。同時(shí)因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來(lái)我在主任的正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,積極努力工作,認真履行職責,圓滿(mǎn)完成了所承擔的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作、情況,簡(jiǎn)要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障圖書(shū)館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。其中:為嚴格控制成本預算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。隨時(shí)對辦公、通訊設備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來(lái)暢通,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),通知、催辦工作,及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時(shí)布置,全年閉合館內文件299個(gè),來(lái)件270個(gè)。今年規范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
4、負責館長(cháng)辦公會(huì )議的召集安排與通知,做好會(huì )議記錄,全年整理會(huì )議紀要59期,并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長(cháng)辦公室的接待、來(lái)訪(fǎng)工作,與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、館長(cháng)信箱投訴建議的接報和轉報工作,全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個(gè)項目建設的驗收工作。能夠及時(shí)解決和安排上級布置的工作和其他部門(mén)的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
二、加強管理制度建設
1、完善部門(mén)管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的.管理規定。
2、配合各部門(mén)印刷品需求,對圖書(shū)館印制品進(jìn)行統一印刷與管理。
3、規范館長(cháng)辦公會(huì )議制度,協(xié)助館領(lǐng)導組織并召集館領(lǐng)導辦公例會(huì ),促進(jìn)單位有關(guān)申報事項的完成。
三、完成有關(guān)專(zhuān)項工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復核等工作,配合有關(guān)會(huì )計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負責圖書(shū)館辦公區域調整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
四、配合圖書(shū)館重大活動(dòng),做好后勤保障工作
咨詢(xún)服務(wù)、少兒系列活動(dòng)頒獎典禮、圖書(shū)突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開(kāi)通移動(dòng)電子借書(shū)卡、開(kāi)通短信平臺、報刊過(guò)刊裝訂、圖書(shū)修補、共享工程文化成果展等活動(dòng)的后勤保障工作。
五、存在的問(wèn)題和不足:
一是學(xué)習不夠系統深入,學(xué)習的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。
二是工作不嚴不細,按部就班,超前意識還不強。
三是管理能力、組織協(xié)調能力還有有待進(jìn)一步提高。
針對以上存在的問(wèn)題和不足,我將在今后的工作中積極改進(jìn),不斷提高自身素質(zhì)和能力,更好地履職盡責。
辦公室個(gè)人年終工作總結 12
又到了年度考核的時(shí)候了,一年的時(shí)間看起來(lái)很長(cháng)但實(shí)際上過(guò)的是挺快的。這一年自己的工作情況是很不錯的,能夠很好的去完成自己的工作,也能夠遵守辦公室的紀律,不會(huì )去做一些影響不好的事情,讓自己成為一個(gè)老實(shí)本分又努力的人。也該為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結了,這樣才能夠知道自己這一年的表現究竟是怎樣的,自己感覺(jué)的是不能夠作為一個(gè)標準的。
一、思想上
自己這一年能夠以好的思想作為自己的主導思想,平常會(huì )去看一些社會(huì )新聞和了解一些最近發(fā)生的一些事情,讓自己能夠更多的了解社會(huì )的變化。在工作的過(guò)程中能夠做到努力的去提高自己的思想修養,讓自己能夠成為一個(gè)品德端正的人。在工作中保持著(zhù)一個(gè)認真努力和持續學(xué)習的一個(gè)態(tài)度,不斷的'提高自己的工作能力,絕對不會(huì )有一些不利于自己工作的想法,在工作上也絕對不會(huì )做出偷懶的行為,能夠認真的去對待每一天的工作,努力的完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。
二、紀律上
我能夠做到嚴格的遵守辦公室的紀律,自己在有時(shí)間的時(shí)候會(huì )去多看辦公室的一些規章制度,認真的學(xué)習,記住這一些規章制度,不要做不允許做的一些事情。這一年我沒(méi)有遲到過(guò)一次,不管什么樣的天氣我都能夠保證每天最少都提早十分鐘到辦公室。遲到是能夠避免的,所以自己每一天都會(huì )早一點(diǎn)出門(mén),這樣不管路上遇到什么樣的問(wèn)題都不會(huì )遲到了。這一年自己也嚴格的聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和安排做事,沒(méi)有做過(guò)領(lǐng)導不允許的事情。
三、工作上
自己每一天都認真的去完成自己的工作,也能夠在下班之前把自己的工作完成,按時(shí)的交到領(lǐng)導的手上。在工作的時(shí)間我是絕對不會(huì )去做其它的事情的,從上班開(kāi)始就不會(huì )再分心去做其它的事情了。今年自己是有了很多的進(jìn)步的,雖然在工作中也會(huì )出現一些錯誤,但總體上看我的表現還是很好的。今年對自己的表現還是有一些不滿(mǎn)意的地方的,所以在明年自己要去改變自己的一些不足之處,讓自己能夠更好的完成工作。
新的一年自己計劃在完成工作之后多再多看幾遍,去找到自己的一些不好的地方,多進(jìn)行反思,去尋找自己的問(wèn)題。我想在明年自己應該是能夠有一些進(jìn)步的,也希望在明年的工作中自己能夠有更好的表現。
辦公室個(gè)人年終工作總結 13
一年時(shí)間飛快結束,在辦公室的這一年里,我基本完成了上級交給我的所有工作,并且達到了領(lǐng)導的要求。對于本年度來(lái)在辦公室里做出的成績(jì),我覺(jué)得很開(kāi)心,圓滿(mǎn)完成職責。以下是這一年的工作總結:
一、完成的工作
1、本年度,我完成了辦公室各項制度的新制定,按照領(lǐng)導要求彌補了以往制度的缺陷,完善了工作制度。
2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番,讓環(huán)境越發(fā)的溫馨,給大家創(chuàng )建了一個(gè)溫馨舒適的辦公環(huán)境。
3、重新采購了辦公室內需要的物品,把缺的物品補上,多出來(lái)的物品給儲存到倉庫里,管理好了倉庫各類(lèi)物品。
4、對辦公室的設備進(jìn)行了檢查和維修,年初的時(shí)候有些電腦開(kāi)機緩慢,都進(jìn)行了維修,對于已經(jīng)壞掉了的電腦,都進(jìn)行了更換。年中又有電腦壞了,并且一部分的椅子也損壞了,所以又重新更換新的了。
5、每月清算員工們的`工資,并進(jìn)行一一核對,及時(shí)發(fā)放工資,保障大家的權益。
6、展開(kāi)了x次大型會(huì )議,做好了每次會(huì )議的重要記錄,把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導查看。
7、每到節日假,我都安排好了放假的通知,安排好了各項要注意的事項,保全企業(yè)的財產(chǎn)安全。
二、進(jìn)步的方面
我覺(jué)得自己這一年進(jìn)步的方面有以下:
一是溝通能力,以往總是溝通不及時(shí),導致工作也被推遲,這一年我接到任務(wù)都會(huì )主動(dòng)去進(jìn)行溝通,把事情的細節方面也問(wèn)清楚,也因此工作完成良好。
二是財務(wù)管理能力方面,在核算各項賬務(wù),我的速度變快了,也會(huì )用快捷方法進(jìn)行處理,并在核算所有賬務(wù)后,進(jìn)行核對,這一年財務(wù)也就沒(méi)有出什么問(wèn)題。
三是協(xié)作能力方面,有事情我都會(huì )與大家進(jìn)行良好的協(xié)商溝通,遇到問(wèn)題與大家一起解決,所以本年度來(lái)的工作,與各部門(mén)的關(guān)系都變得更密切了。
三、需要改正的地方
通過(guò)一年工作,回顧之后,我覺(jué)得自己還有一些地方是需要去改正的,比如加強自身學(xué)習很有必要,本年度大部分的注意力都在工作上,所以學(xué)習的時(shí)間是不多的,那么下一年我要擠出時(shí)間去學(xué)習,努力在辦公室內把工作做好一些,讓自己有足夠的能力和知識去面對困難。
新一年迎來(lái)了,我覺(jué)得自己還能做的更好,所以未來(lái)要更加油了,努力建設辦公室,為企業(yè)把發(fā)展做大。
辦公室個(gè)人年終工作總結 14
時(shí)光匆忙結束,工作也匆忙進(jìn)入尾聲。作為辦公室人員,這一年我的工作,真的是經(jīng)歷很多,但是總體上還是比較好的完成自己本職上的工作。在結束過(guò)去這一年工作,我做了以下自己的工作總結:
一、工作態(tài)度認真
辦公室的工作,大家應該都有些了解,是特別的繁多和瑣碎的,所以我在工作的時(shí)候,是特別的謹慎,每一部分的工作,我都是認真再認真的,不敢隨意,畢竟做錯一步,后面的工作都不能如常進(jìn)行,更會(huì )惹出很多的麻煩。對辦公的物品,我全部都認真的進(jìn)行核對并記錄在案,在下次有什么變動(dòng),也方便進(jìn)行增減。對全體工的信息,我也是在收集了之后做成表格后,認真的給大家發(fā)一份核對,有任何問(wèn)題,都會(huì )認真的解決,是不會(huì )放在一邊不管的.,做事的認真程度真的是不能再認真了。
二、嚴格執行各項規章和制度
辦公室的紀律是我負責的工作之一,在本年度,我對各項制度的規定,都全部認真且嚴格執行,實(shí)時(shí)的監督各部門(mén)遵守紀律和規定。在辦公室里的公布欄里,張貼了有關(guān)辦公室詳細的規章制度,讓大家隨時(shí)都能看到這些規定,在工作中認真的遵守。我對于違反規定的員工,都會(huì )進(jìn)行提醒,如果屢次提醒不改的話(huà),就會(huì )記名字,然后上報給領(lǐng)導進(jìn)行處理。當然,自身也是嚴格的遵守一系列的制度的,管理別人自當先管理自己,我工作特別的自律,按時(shí)完成各項工作,并且在工作期間不曾做與自己工作無(wú)關(guān)之事,而是把心思一門(mén)都放在工作上。
三、需要改善的地方
1、更好的提高自己:理論知識還不夠,所以我在這方面就需要不斷的進(jìn)行學(xué)習,不管是從書(shū)中學(xué)習,還是上網(wǎng)查找相關(guān)資料學(xué)習,我都必須要有提高能力的意識,讓自己的理論與實(shí)踐可以更好地結合,幫助自己在工作上做出更好的成果出來(lái)。
2、創(chuàng )新自己的思維方式:在思維創(chuàng )新方面有欠缺,做事思維比較呆板,不夠活躍,工作稍有轉變,就不知道怎么辦了,這也就加大工作難度了,所以思維方式必須有所創(chuàng )新,才能便利自己在辦公室的工作。
新舊進(jìn)行一個(gè)交替,我的工作也要進(jìn)行一個(gè)重新的開(kāi)始,那么在新一年里的辦公室工作中,我會(huì )努力的,更認真的下功夫工作。
辦公室個(gè)人年終工作總結 15
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。
近年來(lái),我們總公司辦公室本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn),努力為公司提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
1、圍繞各項會(huì )議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一,不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái);在檢查上,我們堅持實(shí)事求是的原則,做到件件有著(zhù)落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著(zhù)重在服務(wù)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調研,摸實(shí)情,查癥結,指出企業(yè)存在的問(wèn)題,明確發(fā)展方向,當好向導,確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。
2、做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程當中的“急、難、險、重”問(wèn)題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線(xiàn),加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究,做到底數清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程當中,我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的.概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。
3、圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題,盡可能地化解矛盾,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作,樹(shù)立良好形象,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
辦公室是公司日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節,是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì ),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著(zhù)全系統的工作,影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協(xié)作,樂(lè )于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
1、辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,堅持反復研究,認真推敲,不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,每年上報各類(lèi)信息x多條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準備,到現場(chǎng)服務(wù),直至會(huì )后落實(shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到,安排妥當,確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
2、文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時(shí),我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習,進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助xx公司、xx公司、xx公司和xx公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
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