辦公室年終工作總結【范例15篇】
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結1
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了，剛開(kāi)始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容和自己的職責所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺�，F就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報：
一、主要日常工作
1、每月認真執行全公司人員的各項手續，制作考勤報表、人力流動(dòng)統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等；
2、負責公司全體人員的后勤保障工作，發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等；
3、認真做好客戶(hù)檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書(shū)等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過(guò)程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實(shí)事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴格執行公司的規章制度，填寫(xiě)《應聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。
3、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。
作為一名前臺行政文員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會(huì )努力向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好!
xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圍繞“打基礎，強素質(zhì),出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開(kāi)展。
全年主要工作和任務(wù)情況
一年來(lái)，辦公室開(kāi)展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
一、自身建設情況。
今年來(lái)，按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強自身建設，主要抓了四個(gè)方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務(wù)例會(huì )，通過(guò)以會(huì )帶訓，對相關(guān)法律法規、規章制度和基礎知識進(jìn)行系統學(xué)習，并積極參加市組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò )操作、佛山市撰寫(xiě)地方志、會(huì )計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺(jué)講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風(fēng)氣、團結協(xié)作的良好局面，節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業(yè)精神。
二是抓法規制度建設，進(jìn)一步正規工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進(jìn)行了細致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程序、講規矩，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負主要責任，誰(shuí)承辦、誰(shuí)牽頭的原則，把責任落實(shí)到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設，努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實(shí)”的工作作風(fēng)，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫(xiě)材料寫(xiě)到山窮水盡”。采取集中學(xué)習、專(zhuān)題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì )交流等形式，加強業(yè)務(wù)訓練。在全科叫響了“多干工作多長(cháng)才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會(huì )局黨組和局領(lǐng)導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀律建設，樹(shù)立機關(guān)干部的'良好形象。主要分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施，
第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車(chē)到碼頭船到岸”的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀律建設。
第二階段：下半年，重點(diǎn)抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導的批評指導和提醒下，通過(guò)努力學(xué)習，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問(wèn)題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進(jìn)。
二、履行職責情況。
一年來(lái)，辦公室根據自身職能主要從六個(gè)方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由于辦公室人員來(lái)自不同崗位和部門(mén)，大部分同志沒(méi)有接觸過(guò)機關(guān)尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時(shí)出現了思路不明確，職責不清楚等問(wèn)題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實(shí)際，從抓基礎入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統管理規定》、《執法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。
在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作：
一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。
辦公室8個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長(cháng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，成為辦公室工作開(kāi)局來(lái)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想，著(zhù)重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調意識。促進(jìn)了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。
文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門(mén)的實(shí)際，同時(shí)要能夠在把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習《城市管理》、《秘書(shū)工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向局領(lǐng)導請教，摸清領(lǐng)導意圖、思路。在局領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高寫(xiě)作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份。
三抓協(xié)調辦事能力。
為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關(guān)長(cháng)時(shí)間積累下來(lái)的經(jīng)驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據辦公室職能和局領(lǐng)導指示，我們按局領(lǐng)導“宣傳教育是行政執法永恒的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個(gè)重點(diǎn)，及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開(kāi)展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡游活動(dòng)”、“一市三區執法局新聞發(fā)布會(huì )”、“華法杯城管法規知識競賽活動(dòng)”、“上路咨詢(xún)親民活動(dòng)”等大型活動(dòng)，并起草了相關(guān)新聞通稿，與各大媒體建立起良好關(guān)系，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作，已初見(jiàn)成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設。為加強局政務(wù)信息建設，在關(guān)局和吳局的高度重視下，我們在局網(wǎng)站建設工作上下功夫，花力氣，使局網(wǎng)站從無(wú)到有。局領(lǐng)導十分重視，高度關(guān)注，上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，并建立了聯(lián)絡(luò )員制度，注意收集掌握情況，各科的領(lǐng)導和同志給予大力支持和協(xié)助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下，認真負責，想方設法的努力完成好網(wǎng)站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬(wàn)字，上網(wǎng)發(fā)布信息370多條，點(diǎn)擊率達到34500人次，向市政府信息網(wǎng)提供信息179條，采用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設取得了長(cháng)足進(jìn)展，正在向“政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大后勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，并開(kāi)通在線(xiàn)移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認真負責、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關(guān)保密規定，執行保密制度，確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時(shí)，杜絕各類(lèi)泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面，及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅持每周向局領(lǐng)導和各科征求保障意見(jiàn)。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜，保證食品安全衛生，并多次征求領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)，不斷翻新菜式以滿(mǎn)足大家的口味；增訂報刊，雜志，統計了全局的固定資產(chǎn)；定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領(lǐng)導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動(dòng)硬盤(pán)、數碼相機、數碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統網(wǎng)絡(luò )構建方案。六是嚴格財務(wù)制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務(wù)、出納方面的工作，他們通過(guò)上網(wǎng)、查書(shū)，認真學(xué)習相關(guān)工作規范虛心向有經(jīng)驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關(guān)工作，按時(shí)間規定，完成了每月的會(huì )計報表、資產(chǎn)負債表、收入支出表、經(jīng)費支出明細表、行政單位基本數字表、并按每月的經(jīng)費情況，填報財政撥款申請書(shū)，制定xx年局財政預算，保證了局機關(guān)經(jīng)費正常的使用。并在資金報領(lǐng)上嚴格按規章制度辦事，管好局里的每一分賬。
存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節
回顧一年的工作，我們的主要體會(huì )是多請示、多匯報、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干。但是，在看到成績(jì)的同時(shí)，還必須清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。
辦公室年終工作總結2
20xx年我們按照鎮黨委、鎮政府的決策部署，圍繞中心鎮建設總體布局規劃，以打造“生態(tài)xxx鎮、和諧新家園”為主題，立足實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢，全力實(shí)施五大工程，以生態(tài)建設帶動(dòng)旅游開(kāi)發(fā)，以旅游開(kāi)發(fā)促進(jìn)農業(yè)結構調整，三者有機結合，互為補充，相互促進(jìn)，以努力打造xxx鎮生態(tài)觀(guān)光農業(yè)特色旅游為工作目標，結合我鎮實(shí)際，圍繞“旅游啟動(dòng)年”這一思路，主要干了以下工作：
1、設計印制xxx鎮生態(tài)旅游宣傳畫(huà)冊。組織有關(guān)農業(yè)單位，4月13日參加了在青島舉辦的“中國旅游推介會(huì )”，并發(fā)放宣傳畫(huà)冊260多份，5月6日在區委、區政府及世紀廣場(chǎng)發(fā)放宣傳畫(huà)冊600多份、
2、認真組織5月19日舉辦的“生態(tài)旅游年啟動(dòng)儀式暨山東攝影家創(chuàng )作基地揭牌儀式”。此儀式被淄博市旅游局指定為中國旅游日宣傳活動(dòng)淄博分會(huì )場(chǎng)，參加儀式人員有省、區攝影協(xié)會(huì )領(lǐng)導、市區有關(guān)領(lǐng)導、市區有關(guān)旅行社、有機農業(yè)公司等共計700余人。
3、請專(zhuān)業(yè)人員設計生態(tài)旅游廣告牌。目前廣告版面設計初稿已經(jīng)通關(guān)有關(guān)領(lǐng)導驗收，正在積極勘測安裝地點(diǎn)。
4、由淄博市歌劇舞劇院國家一級編劇(作詞)丁恩昌作詞，北京海政歌舞團一級作曲家孫綽作曲的《xxx鎮之歌》現已基本完稿，正在傳唱階段。
5、精心準備，認真組織于8月1日迎接了由省、市旅游局組成的專(zhuān)家團對我鎮“省級旅游強鄉鎮”評審工作。此稱(chēng)號有望近期下發(fā)文件。
6、9月15日與農口配合參加了區旅游局在濟南組織的“xxx區旅游推介會(huì )”
7、投資3萬(wàn)余元，在鎮域主要景點(diǎn)及路口設立旅游指示牌，極大方便外來(lái)游客自駕游。
8、9月11日在西沙井組織了“xxx鎮首屆桂花節暨西沙井旅游特色村揭牌儀式”，此活動(dòng)極大帶動(dòng)了西沙井規劃交易，據不完全統計，一月之內完成桂花交易60余萬(wàn)元，極大帶動(dòng)農民種植積極性。
9、9月27日完成“xxx鎮攝影大賽”征稿及頒獎工作，142副獲獎作品在xxx憩園廣場(chǎng)展出5天，初步統計參觀(guān)人數為4萬(wàn)余人次，在十月份又在鎮域有關(guān)集市展出10次。
2013年，我們將依托“旅游建設年”這一政策，按照“一個(gè)中心、兩項堅持、三個(gè)步驟”這一思路，具體干好以下工作：
“一個(gè)中心”即以打造旅游強鄉鎮為目標。
“兩項堅持”即堅持規劃先行，堅持宣傳到位。具體為：
1、摸清我鎮現有旅游資源，完善旅游相關(guān)規劃，組織力量對我鎮現有旅游資源，進(jìn)行摸底清查，以建設“生態(tài)旅游鎮”為目標，秉承”三山兩峪一泉”這一主線(xiàn)建設生態(tài)旅游觀(guān)光帶的總體發(fā)展思路，聘請權威專(zhuān)家修編我鎮旅游發(fā)展總體規劃，建立起總規、控規和詳規為一體的`旅游規劃體系并嚴格實(shí)施，為穩步快速實(shí)施“生態(tài)旅游鎮”戰略提供重要依據。
2、積極與宣傳部門(mén)合作，做好我鎮旅游宣傳工作。通過(guò)多層次的宣傳手段，將我鎮旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、特色、活動(dòng)、成效全面宣傳出去，達到了“樹(shù)我形象，揚我美譽(yù)”的良好效果。①平面媒體宣傳。重點(diǎn)借助大眾日報旅游專(zhuān)刊、印象xxx雜志、xxx通訊等平面媒體進(jìn)行宣傳。②網(wǎng)絡(luò )、電視媒體宣傳。建好用好鎮政務(wù)網(wǎng)站生態(tài)旅游板塊，鏈接國內主要旅游網(wǎng)站，以及山東省攝影家協(xié)會(huì )官網(wǎng)、顏山攝影論壇等網(wǎng)絡(luò )媒體。③其他形式。組團參加省內外有影響力的旅游推介會(huì )，與知名旅行社建立長(cháng)期合作，旅游旺季到公交車(chē)站、主要路口分撒宣傳彩頁(yè)等。通過(guò)高密度的宣傳，讓游客了解、向往和熱愛(ài)xxx鎮旅游，切實(shí)使我鎮成為遠近聞名的旅游目的地。
“三個(gè)步驟”為“南部提升，中部開(kāi)發(fā)，北部啟動(dòng)”
“南部提升”主要包括：
1、組織“開(kāi)門(mén)紅--xx草莓采摘節”活動(dòng)，協(xié)助合作社成立散客接待中心，統一管理，統一接待，依次采摘，杜絕拉客、宰客現象發(fā)生，高起點(diǎn)運作，以圖做大產(chǎn)業(yè)。
2、按照“創(chuàng )意升級農業(yè)，浪漫打造山莊”的理念，組織xxx藍莓、得茂實(shí)xxx走藍色精品線(xiàn)路，深入探討如何將農莊做好、做精、做出特色、做出品質(zhì)。一定戰略，解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向問(wèn)題;二找靈魂，解決吸引力問(wèn)題;三做產(chǎn)品，解決玩什么的問(wèn)題;四破商業(yè)，解決賣(mài)什么的問(wèn)題;五看營(yíng)銷(xiāo)，解決如何賣(mài)的問(wèn)題。
3、打造一條“四季常綠，三季有花“的觀(guān)光路。
“中部開(kāi)發(fā)”主要包括：
1、啟動(dòng)xxx鎮淄河源生態(tài)濕地公園建設項目。
2、引進(jìn)資金開(kāi)發(fā)xxx鎮農產(chǎn)品交易超市。
3、加強組織管理和服務(wù)，完善旅游基礎，提升旅游服務(wù)功能。一是通過(guò)加強管理，對鎮域內接待能力較強的飯店做好旅游指定地點(diǎn)工作，并與飯店簽好協(xié)議，做好衛生、防疫、物價(jià)等對口檢查工作，做好監督工作;二是通過(guò)吸引外資，在鎮域內建設幾處基礎完善、功能齊全，接待能力較高的會(huì )所、會(huì )館。
“北部啟動(dòng)”主要包括：
以省級旅游名勝xxx風(fēng)景區為龍頭，組織xx山文化旅游系列活動(dòng)，主要有：1、重新啟動(dòng)xx山廟會(huì )，達到聚人氣，引資金的目的;2、立泰書(shū)院書(shū)畫(huà)比賽;3、xxx、xxx《xx山大觀(guān)》簽名贈書(shū)活動(dòng);4、百名攝影家創(chuàng )作采風(fēng)活動(dòng)：5月白菜花攝影周，6月“百畝荷塘”賞花垂釣活動(dòng)，9月第二節桂花節，10月“登石城，看紅葉”活動(dòng)
今后我們將以省級旅游強鄉鎮為平臺，以打造“山水xxx鎮、生
態(tài)淄河源”為主題，不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，提升標準，銳意進(jìn)取，進(jìn)一步加大對旅游資源的開(kāi)發(fā)和保護工作力度，為早日形成山、水、林、田、路一體，一步一景，處處有景的大旅游環(huán)境不懈努力。
辦公室年終工作總結3
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院計信系學(xué)生會(huì )是在系黨委領(lǐng)導下，系團委組織下的全系學(xué)生會(huì )自治組織，是全系與全院學(xué)生的橋梁與紐帶，為學(xué)生的工作提供服務(wù)，在12年度下學(xué)期的工作中，學(xué)生會(huì )取得了很好的成績(jì)。作為該組織后方大本營(yíng)的學(xué)生會(huì )辦公室，在做好其他部門(mén)“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，著(zhù)重培養自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，在學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jì)，全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責是處理學(xué)生會(huì )的日常事務(wù)、建立學(xué)生會(huì )工作檔案、管理學(xué)生會(huì )財產(chǎn)經(jīng)費，著(zhù)急各項回憶，督促、協(xié)調各部門(mén)工作。在即將過(guò)去的這一學(xué)期內，辦公室不斷完善工作制度，確保學(xué)生會(huì )工作的規范化、制度化合科學(xué)化，祈禱了學(xué)生會(huì )與同學(xué)之間、部門(mén)之間的橋梁紐帶作用，在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現了一些工作的新形勢，解決了一些新問(wèn)題，涌現出了一批工作熱情高、辦事能力強的新生干事，使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門(mén)，從而推動(dòng)了整個(gè)學(xué)生會(huì )由“活動(dòng)性“向”服務(wù)型、指導型“的轉變：
一、 制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一，這學(xué)期辦公室在制度修補與完善上有了較大突破，日益全面化、規范化，并繼續不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作機
機制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調節作用。
1. 準確及時(shí)召集各種會(huì )議，確保各次會(huì )議的正常召開(kāi)。
2. 建立嚴格的值班工作制度，確保準時(shí)及時(shí)下達，下情上報，
使得學(xué)生會(huì )各項工作信息順暢。
3. 起草完善雪深灰各項工作制度，考評制度。確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會(huì )議、值班、衛生等規章細則及考勤處罰等各類(lèi)工作規范，特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益，制定了新的學(xué)生會(huì )工作紀律考核制度，并保證其切實(shí)可行。
4．制作了無(wú)可辦公室成員無(wú)可名單表，著(zhù)力于人力資源的最優(yōu)調度，提高了學(xué)生會(huì )的工作效率。
二、資料上新齊備
1．建立了相對完備的學(xué)生會(huì )檔案。以電子檔案為主，盡最大努力方便喲后工作的開(kāi)展，真正發(fā)揮資料的作用；
2. 諸如11月中旬的校學(xué)生運動(dòng)會(huì )，辦公室作為計信系的后勤大本營(yíng)的重要部門(mén)，承辦整個(gè)學(xué)生會(huì )的簽到簽退、場(chǎng)地的布置、場(chǎng)地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計信系獲得“道德風(fēng)尚獎“便是對我們計信系學(xué)生會(huì )、辦公室工作最為直接的體現與褒獎。
除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規工作，主要包括文秘工、聯(lián)系工作、自身建設及部門(mén)內部事宜等，細
節決定成敗，辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現在這些點(diǎn)滴問(wèn)題上，這學(xué)期在常規工作上同樣有很大進(jìn)步；
一、文秘工作；
1. 辦公室全面負責了學(xué)生會(huì )制度、總結、工作匯報等各種文件的制作；
2. 全面負責了主席團的文字處理工作；
3. 負責了表彰證書(shū)的制作與頒發(fā)；
4. 材料統計工作。為方便學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)的開(kāi)展，辦公室承擔了大量的材料統計工作，并設立臨時(shí)文件夾等滿(mǎn)足使用，并取得了較好的效果。儒評優(yōu)材料，工作計劃和總結的匯總制作等�！�1》《2》
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門(mén)的聯(lián)系，縱向上與團委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達上級通知，反饋下級意見(jiàn)，加強各層次各部門(mén)的`溝通時(shí)辦公室的主要工作：
1. 及時(shí)傳達了主席團的各類(lèi)通知，使上級信息及時(shí)準確傳達到下一級各部門(mén)， 方便工作正常開(kāi)展；
2. 完善了辦公室干事工作細則及其評分細則，互評制度的建立對于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著(zhù)。
三、內部常規事宜
1. 給類(lèi)表格的統計制度。如會(huì )議安排表、值班表，固定資產(chǎn)清單，評優(yōu)統計表等，保證了學(xué)生會(huì )各項工作的有序進(jìn)行；
2.值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件，接聽(tīng)電話(huà)，接受各類(lèi)咨詢(xún)，規范使用鑰匙及辦公室物品支領(lǐng)，日常衛生維護等；
3、積極配
合各部與學(xué)院活動(dòng)的展開(kāi)，擴大辦公室及學(xué)生會(huì )的影響力。
這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也增強了我部和其他各部協(xié)助互助的機會(huì )，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們去的了一定的成績(jì)，但還存在很多的不足，有些細節考慮的還不是很周到。
1. 在學(xué)生會(huì )成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動(dòng)檔案、考核檔案、會(huì )議檔案等等。
2. 由于新生經(jīng)過(guò)9月份的辛苦軍訓，10月份的部門(mén)緊鑼密鼓的招新，12月進(jìn)入復習月，1月進(jìn)入考試周，所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細上雖不如正軌，但是下學(xué)期仍需加強，爭取培養出一批辦事能力強、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3. 在臨近期末的《計信系期末考試教育暨動(dòng)員》大會(huì )的通知下達中，我們辦公室的同學(xué)把09計應2班的班長(cháng)當成是大三、大四的班長(cháng)了，導致通知的內容出錯。也致使該班同學(xué)，關(guān)于此次活動(dòng)安排，在20日、21日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知；因為我們的失誤對該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導批評后我們辦公室成員都有過(guò)很深刻的反思，承擔起我們該承擔的責任，虛心接受批評，以后絕不犯類(lèi)似錯誤。
四、辦公室的其他情況
1.值班情況：各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退，有事請假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯誤過(guò)失，在今后的工作中，則當認真改整，對工作認真負責。
2.例會(huì )情況：辦公室每?jì)芍芤淮卫龝?huì )，全體成員均能按時(shí)參加，會(huì )議氣氛容器，或是對相關(guān)活動(dòng)的商議，或是對學(xué)習生活的貪心，大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，從而使部里的各項活動(dòng)都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì )的發(fā)展獻出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作，也使得我部成員真正得到鍛煉。培養了各自的責任意識，能夠成熟的面對工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時(shí)聯(lián)系不到位，記錄有所偏差德國細節上不夠完美，相信會(huì )在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破，做出新成績(jì)。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵，使得我們在工作中能夠取得更好的成績(jì)。
辦公室年終工作總結4
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的'采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場(chǎng)地****平方米，共收取各項規費*****元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查***次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標語(yǔ)***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結5
xxxx年，在商貿之都、物聯(lián)新城、佛山強中心的戰略目標引領(lǐng)下，在推動(dòng)“三大改革”的浪潮中，鎮監察審計辦(紀委)緊抓機遇，沉著(zhù)應對挑戰，講求全局謀劃，銳意改革，致力推動(dòng)紀檢監察、審計業(yè)務(wù)長(cháng)足發(fā)展。
一、在宣傳教育上求突破，提升反腐倡廉的軟實(shí)力。
(一)拓展反腐倡廉防線(xiàn)，創(chuàng )順德區首個(gè)領(lǐng)導干部配偶廉政教育講座先河。
今年4月，我鎮紀委、婦聯(lián)邀請了省委黨校鐘立功教授，針對機關(guān)副職以上領(lǐng)導干部及各村居正職干部的配偶(共100多人)，舉辦了一場(chǎng)“助廉、護廉、保衛家庭”為主題的家庭助廉教育講座，要求全鎮領(lǐng)導干部配偶肩負起廉潔監督員、守門(mén)員的責任，當好“廉內助”。這是順德區首次針對領(lǐng)導干部配偶的廉政教育活動(dòng)，是我鎮深化反腐倡廉教育的新嘗試。
(二)夯實(shí)反腐倡廉基礎，加強基層干部廉潔履職教育。
舉辦專(zhuān)題宣講會(huì )。8月15日，我鎮組織鎮委、人大、政府領(lǐng)導班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員，約200人，參加了貫徹落實(shí)《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》的宣講會(huì )。會(huì )上，對《規定》進(jìn)行解讀和學(xué)習，并結合地區實(shí)際，運用真人真實(shí)警示案例開(kāi)展廉政教育，指引領(lǐng)導干部通過(guò)樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等方式廉潔履職，全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動(dòng)各單位深入學(xué)習。向全鎮機關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)<規定>的通知》，要求各單位自行展開(kāi)學(xué)習，要求各單位領(lǐng)導干部親自負責、親自過(guò)問(wèn)、親自督查。同時(shí)發(fā)動(dòng)各單位、領(lǐng)導實(shí)行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮機關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰線(xiàn)單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本xxxx》等廉政教育材料，共300多本，加強教育學(xué)習成效。
(三)營(yíng)造廉潔城市氛圍，創(chuàng )建首條廉潔大道。
鎮紀委積極響應“廉潔城市”工作部署，8月初完成xxxx大道“廉潔大道”宣傳工程，集中在該路的xxxx高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車(chē)租借站臺等人流密集的關(guān)鍵點(diǎn)懸掛及設置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標識，營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。xxxx大道是我鎮首條“廉潔大道”，與大良南國路成為全區首批“廉潔佛山”宣傳示范路。
(四)緊抓重點(diǎn)，強化黨風(fēng)廉政建設學(xué)習教育。以會(huì )帶課，加強全鎮領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政學(xué)習。組織我鎮領(lǐng)導、機關(guān)副職以上干部、各村(居)委會(huì )黨支部書(shū)記和村(居)委會(huì )主任、各戰線(xiàn)單位正副職負責人等100多人，分別參加了順德區第十二屆紀律檢查委員會(huì )第二次全體會(huì )議暨黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議、全區紀律教育學(xué)習月活動(dòng)暨領(lǐng)導干部紀律教育學(xué)習班部署動(dòng)員大會(huì )等xxxx分會(huì )場(chǎng)的視頻會(huì )議。會(huì )后，鎮機關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開(kāi)展學(xué)習討論情況，形成書(shū)面報告。既為我鎮廣大領(lǐng)導干部敲響警鐘，也進(jìn)一步營(yíng)造紀律教育學(xué)習的濃厚氛圍。
二、在機制完善上籌謀，打造反腐倡廉硬件設施。
(一)規范管理，完善制度。
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。在全鎮機關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責任制度，實(shí)行責任到人，要求全鎮領(lǐng)導干部廉潔履行職責，全面落實(shí)鎮委、人大、政府領(lǐng)導班子成員簽署廉政建設崗位責任書(shū)工作，完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律承諾書(shū)》工作，為農村基層干部廉潔履職提供制度保障。
2、推進(jìn)廉政文化進(jìn)機關(guān)和農村基層黨風(fēng)廉政建設規范化管理。反腐倡廉是一項長(cháng)期性的工作，我委一直把制度化、規范化、程序化和科學(xué)化建設作為紀檢監察工作的切入點(diǎn)。今年，籍鎮行政服務(wù)中心落成之際，推進(jìn)鎮行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立，開(kāi)展廉政漫畫(huà)、警句宣傳等工作，將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農村基層的規范化管理工作。繼葛岸村作為全區的試點(diǎn)成功后，我們一期已推廣至騰沖居委會(huì )等3個(gè)村(居)，反應良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂(lè )居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個(gè)村(居)推進(jìn)農村基層廉政建設規范化管理工作，截至目前，已有近60%村(居)完成廉政建設規范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作，預計兩年內將廉政建設規范化管理覆蓋全鎮。在視察工作過(guò)程中，區紀委領(lǐng)導對我鎮葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設規范化管理工作給予了高度的評價(jià)。
(二)加強監督，落實(shí)保障。
1、新建政府特約監察員監督制度。
首聘政府特約監察員。4月18日，我鎮聘任了13名政府特約監察員，下發(fā)了聘書(shū)和工作證件，建立了《xxxx鎮政府特約監察員工作管理辦法》，我鎮政府特約監察員實(shí)現“從無(wú)到有”的轉變，麥廣強副書(shū)記指出這對于xxxx具有劃時(shí)代意義。轉遞人民群眾意見(jiàn)和要求。截至12月，我鎮政府特約監察員已轉遞15位人民群眾共21條的意見(jiàn)和要求，已基本辦理完畢。開(kāi)展重點(diǎn)工作督查和機關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪(fǎng)。年初，各辦(局)確定了部門(mén)重點(diǎn)工作內容，鎮監審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò )上公布各部門(mén)重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)以及相關(guān)督查結果，并定期組織政府特約監察員督查。并且，就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執法現場(chǎng)等)的工作紀律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等，組織政府特約監察員進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的有力措施。
2、審計監督工作穩中求突破
首次開(kāi)展獨立內審工作。今年，我辦審計能力進(jìn)一步提升，首次以自身力量，獨立開(kāi)展內部審計工作，這也是我鎮近年來(lái)首次實(shí)現獨立內審，主要是獨立開(kāi)展了兩個(gè)行政事業(yè)單位的年度審計工作，審計報告得到區審計部門(mén)的肯定;完成2個(gè)福利會(huì )的年度審計工作;初次嘗試抽選個(gè)別機關(guān)辦(局)開(kāi)展內審，包括社會(huì )工作局、區環(huán)境運輸和城市管理局xxxx分局、教育局。以先行先試的精神，一步一個(gè)腳印，為日后更多更重大的內審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗，打下牢固的基礎。
開(kāi)展多項重要專(zhuān)項審計工作。為理順我鎮公有資產(chǎn)的管理，開(kāi)展并完成了全鎮公有資產(chǎn)清查工作，未發(fā)現違法違規情況;以自身力量，首次開(kāi)展了兩個(gè)針對中央級別的財政資金的專(zhuān)項審計工作;聘請信譽(yù)良好、經(jīng)驗豐富的中介機構，完成對xxxx醫院領(lǐng)導的離任審計和基礎設施建設專(zhuān)項審計工作;持續開(kāi)展重點(diǎn)工程項目征地拆遷款的事前審計工作。
完成我鎮村(居)的年度審計工作。根據要求，我辦與鎮社會(huì )工作局聯(lián)合完成了全鎮23個(gè)村(居)共76套賬的年度審計工作。
3、多項督查督辦工作循序漸進(jìn)
我們認為，效能監察應滲透到管理工作的全過(guò)程，貫穿于事前、事中、事后的各個(gè)環(huán)節。根據鎮委鎮政府的工作部署，我辦開(kāi)展了系列督查督辦工作，略有成效。開(kāi)展“兩違”整治督辦。我辦定期監督“兩違”的動(dòng)態(tài)以及行政執法情況，嚴肅處理“兩違”有關(guān)的信訪(fǎng)投訴。參與美樂(lè )計劃督查。參與美樂(lè )計劃“八個(gè)一”等督查工作，并組織政府特約監察員就美樂(lè )計劃專(zhuān)項工作進(jìn)行督查。堅持對建設工程招標和政府采購項目監督。今年，未收到關(guān)于對我鎮建設工程和政府采購項目的投訴，暫未發(fā)現在上述領(lǐng)域有違紀違法行為。根據區的部署，我鎮作為農村集體資產(chǎn)交易的試點(diǎn)鎮，鎮紀檢監察、審計部門(mén)參與鎮農村集體資產(chǎn)交易的監督，適時(shí)提出指導意見(jiàn)，維護交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據鎮工作安排，我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項目的進(jìn)展和成效，將據此擬定督查方案，組織督查驗收。
(三)從嚴治理，以民為重。
1、執紀為民，嚴肅查處信訪(fǎng)投訴、舉報案件。今年，我辦共接到群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信、來(lái)電的信訪(fǎng)投訴、舉報共53宗。鎮紀監信訪(fǎng)舉報目標管理工作受到區紀委檢查組的肯定，并且我鎮xxxx年度紀律處分執行落實(shí)情況和回訪(fǎng)教育工作也受到區有關(guān)部門(mén)的認可。通過(guò)電子監察系統受理和辦理了12宗行政投訴，切實(shí)監督機關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問(wèn)題。開(kāi)除了部分違紀違法的黨員。
2、以民為本，開(kāi)辟聽(tīng)民意、解民憂(yōu)新途徑。根據上級工作要求，我鎮于9月13日成立大羅村紀委委員工作室，這是全佛山首個(gè)紀委委員工作室。佛山市委常委、市紀委書(shū)記張子興親臨現場(chǎng)主持揭牌儀式，并對工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀委委員工作室是紀委委員深入基層溝通群眾的.一個(gè)重要平臺，與基層的信訪(fǎng)、綜治維穩等機構在職能上要有所區分，立足于發(fā)揮紀委監察機關(guān)的職能作用，重點(diǎn)開(kāi)展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作，注重講求實(shí)效。紀委委員工作室是鎮紀委聯(lián)系群眾的重要渠道，是除黨代表工作室外解決群眾實(shí)際訴求的又一有效途徑，將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
3、以法為綱，全面開(kāi)展打擊商業(yè)賄賂專(zhuān)項行動(dòng)。根據區、鎮工作部署，我鎮全面鋪開(kāi)“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作，其中，我辦牽頭開(kāi)展打擊商業(yè)賄賂專(zhuān)項行動(dòng)，成立了領(lǐng)導小組，搭建了組織架構，開(kāi)展了一系列的專(zhuān)項行動(dòng)：通過(guò)檢查工程建設領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn)，督辦鎮中心工作，查辦舉報案件等方式，嚴厲打擊商業(yè)賄賂;通過(guò)以教育為本，加大教育宣傳力度，營(yíng)造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍，不定期設置宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，作“打賄”宣傳和接受群眾現場(chǎng)咨詢(xún)。
4、關(guān)口前移，逐步構建重大問(wèn)題、社會(huì )熱點(diǎn)的監督機制。今年，鎮紀委直接參與調處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會(huì )問(wèn)題：由多部門(mén)組成聯(lián)合調查組處理了部分村務(wù)管理問(wèn)題;與區紀委聯(lián)合調查的部分村務(wù)問(wèn)題;查處部分村領(lǐng)導干部作風(fēng)問(wèn)題等等。逐步搭建紀監部門(mén)對重大問(wèn)題、社會(huì )熱點(diǎn)的監督機制，形成一套責權明晰、科學(xué)系統、行之有效的監督應急機制，為全鎮預防和妥善化解重大社會(huì )問(wèn)題提供科學(xué)準備。
5、整風(fēng)正紀，清理村、社區組織牌子過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題。結合上級工作要求，以最快的速度督促全鎮各村(社區)完成清理過(guò)多過(guò)濫的牌子工作，涉及需整治的組織牌子逾600塊，規范各村(社區)懸掛的組織牌子數量、種類(lèi)、規格等，減輕村(社區)工作負擔，推動(dòng)機關(guān)轉變作風(fēng)，提高服務(wù)群眾的能力。
辦公室年終工作總結6
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神，現在就XXX公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況
XXX公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，現有專(zhuān)職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí)�，F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái)，XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累，總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái)，XXX公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室，各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設，實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》，辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責任，強調各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強調團結協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力，提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書(shū)和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的`主要問(wèn)題
(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后，隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉變傳統工作思維，掌握現代化辦公系統。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓，組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流，開(kāi)拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用，關(guān)心辦公室人員的成長(cháng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃，充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合，集團公司統一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多，而參會(huì )人員分布在全省各地市，傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端，隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展，如何能高效率工作與節約費用，建立現代化的會(huì )議模式，仍有待改進(jìn)。
辦公室年終工作總結7
回顧這年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（xxx號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如_，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的'進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終工作總結8
尊敬的各位領(lǐng)導：
20xx年，在公司領(lǐng)導的精心指導和各部門(mén)的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅持以公司發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障�，F將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù)，確保工作穩步開(kāi)展
一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求，先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報告、函等文件38份，做到了格式規范、表達簡(jiǎn)練、用詞精準；全年共收到并處理各級政府部門(mén)文件52份，做到了件件有簽收，份份有落實(shí)。通過(guò)認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現象，使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類(lèi)會(huì )議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種大、小會(huì )議30余次，做好了會(huì )議保障、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要編寫(xiě)等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫(huà)冊，初步建設好公司網(wǎng)站。
2、加強后勤管理，保障公司有序運行
一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃，貨比三家采用物品，建立物品臺賬；二是加強物資發(fā)放管理，對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細；三是做好網(wǎng)絡(luò )維護和電腦維修工作，保障電通、電話(huà)通、網(wǎng)絡(luò )通；四是定期檢查消防設施，確保消防安全；五是認真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境；六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜；七是厲行節約，節約一度電，按時(shí)關(guān)閉不需要的'電源，合理開(kāi)啟空調，杜絕長(cháng)明燈；節約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用；節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊伍
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和各高職院�，F場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷480份，參加高職院�，F場(chǎng)招聘1次，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )1次，辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設，營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂(lè )生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。
5、開(kāi)展黨建工作，增強服務(wù)群眾意識
一年來(lái)，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導下認真配合開(kāi)展各項黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)”等各項工作，增強了服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的意識。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導的要求還有一定的差距�？偟膩�(lái)說(shuō)，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方；二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格；三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問(wèn)題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著(zhù)手加強。
1、繼續做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導，做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度，優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網(wǎng)站建設，樹(shù)立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發(fā)放；二是加強水電檢查力度，節約用水用電；三是控制好接待費用，杜絕不必要開(kāi)支。
以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領(lǐng)導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。
辦公室年終工作總結9
轉眼間一年就這樣過(guò)去了，在時(shí)間長(cháng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快，在我們看來(lái)就像流星一樣，轉瞬即逝，都沒(méi)有半點(diǎn)停留。
不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過(guò)程。
一年來(lái)，在縣委的領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門(mén)和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點(diǎn)，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作，具體分管秘書(shū)股的工作。今年9月起，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤�，F將一年來(lái)的工作情況報告如下：
一、存在的不足和下步整改方向
一年來(lái)，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jì)，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷增強自己的宗旨觀(guān)念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；
二是大膽開(kāi)展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯；
三是對自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)
20xx年一年來(lái)，本人不但注重以學(xué)習促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習和討論活動(dòng)，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì )文章，記錄讀書(shū)筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會(huì )和全體黨員的組織生活會(huì )，撰寫(xiě)了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認真進(jìn)行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習。一年來(lái)，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。每逢縣委中心組學(xué)習，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高；注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時(shí)上下班，團結干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺(jué)維護黨的機關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求，主動(dòng)接受監督，做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái)，我始終重視學(xué)習黨風(fēng)廉政建設方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著(zhù)積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導學(xué)習，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導為表率，注重學(xué)習領(lǐng)導解決問(wèn)題的'思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒(méi)有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認真搞好保密工作，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項。
四、嚴格按照要求，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面，干部職工拿給我幫助修改的，我都認真地進(jìn)行了修改，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來(lái)，共編發(fā)簡(jiǎn)報150多期，擬寫(xiě)、修改各種文字材料40多萬(wàn)字，經(jīng)常性深入參學(xué)單位指導工作，積極做好各種會(huì )務(wù)的工作。
2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中，本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā)，主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn)，共同商量，為做好工作諫言獻策；
3、抓好辦公室秘書(shū)股的工作。秘書(shū)股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書(shū)股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái)，本人經(jīng)常提醒和要求秘書(shū)股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作，積極做好各種會(huì )務(wù)工作；
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫(xiě)、修改的文件達80多個(gè)，擬寫(xiě)批復100多個(gè)，會(huì )會(huì )議紀要21個(gè)；
5、積極協(xié)助主任協(xié)調協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，沒(méi)有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領(lǐng)導講話(huà)20多個(gè)；
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來(lái)，認真做好單據的簽批、相關(guān)經(jīng)費請示報告的擬寫(xiě)和有關(guān)協(xié)調工作，積極完成領(lǐng)導交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí)，還督促有關(guān)人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理；在過(guò)去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問(wèn)心無(wú)愧�，F在我工作中學(xué)習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過(guò)去了，新的一年也要來(lái)臨了，我在新的一年還是會(huì )繼續的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下，我要在聽(tīng)從領(lǐng)導正確指示，切實(shí)加強政治理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度，嚴格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì )做好的！
辦公室年終工作總結10
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20ｘｘ年的工作情況總結如下：
一：做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí)，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對中心內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20ｘｘ年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把工作做好。
二：工作中存在的問(wèn)題
自從擔任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jì)，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的`工作中加以改進(jìn).今后，我一定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。
20ｘｘ年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.本人將做好20ｘｘ年辦公室個(gè)人工作計劃，以求更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結11
20xx年以來(lái)，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，堅持以董事長(cháng)提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想，全面貫徹落實(shí)集團公司和各種文件精神，緊緊圍繞實(shí)現20xx年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20xx年實(shí)現煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作，苦練內功，外樹(shù)形象，積極為礦領(lǐng)導班子服務(wù)、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作出色完成，現就20xx年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)
今年，由于脫離了的管理，成為一個(gè)獨立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量，為此，今年辦公室把隊伍建設作為一個(gè)重要任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì)，現僅有10人的綜合辦公室擔負著(zhù)同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能，每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗，可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜，工作量大。為了做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時(shí)了解、掌握社會(huì )和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開(kāi)一次辦公室例會(huì )、每月底召開(kāi)一次工作匯報會(huì )。周一例會(huì )主要是總結一周的工作，并結合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對全月所作的工作進(jìn)行認真總結分析，尋找優(yōu)缺點(diǎn)，為下月工作打好基礎。今年年初，我們明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持，落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高，使辦公室全體工作人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難下，力求精品力作。公文代表著(zhù)礦井的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱，秘書(shū)起草，再由礦領(lǐng)導審核，強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái)，辦公室共編印了888份文件，包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì )議紀要、要求等，撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會(huì )水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會(huì )議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì )議還是礦井各種例會(huì )，都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織，并及時(shí)準備各種材料、報告，基本上沒(méi)有出現過(guò)任何的失誤。在各種會(huì )議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì )議紀要，以便使會(huì )議精神得以及時(shí)的上傳下達。7月15日，在各級領(lǐng)導的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會(huì )”大型會(huì )議，這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì )議，會(huì )議取得了圓滿(mǎn)的成功。另外，完成了公司開(kāi)掘會(huì )戰大會(huì )以及各種大小會(huì )議100多次。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準。及時(shí)、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行，領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達領(lǐng)導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái)，沒(méi)有出現任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應該宣傳出去，現在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強全礦的宣傳報道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊伍的建設，今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓班3次，開(kāi)各種動(dòng)員會(huì )10次左右，收到了良好的效果，共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇，自集團公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，上傳熱點(diǎn)新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的弱項，有待于進(jìn)一步提高。
3、做好信訪(fǎng)工作、調研工作及礦長(cháng)接待日工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪(fǎng)職工都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報后，都給予了圓滿(mǎn)解決。在抓好日常工作過(guò)程中，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導的管理思路，搞好調查研究，為領(lǐng)導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設等各個(gè)方面的工作，每月定期深入基層單位調查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén)的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導，以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外，認真組織了每月15日的礦長(cháng)接待日活動(dòng)，對職工代表提出的.問(wèn)題和領(lǐng)導的答復細致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內，讓每一個(gè)職工明白。4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái)，各種臨時(shí)性的會(huì )議、工作都很多，可以說(shuō)不分節假日，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯，沒(méi)有一個(gè)人有怨言，今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度，狠抓內部管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上我們人員少，會(huì )議多，一個(gè)電話(huà)通知要一個(gè)多小時(shí)，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度，嚴格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，并制定了相應的管理辦法，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)目標。二是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩；三是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
四、科學(xué)管理，認真執行，提高礦井的整體效益
辦公室工作復雜，分管項目多、涉及范圍廣，要使各項工作有條不紊地開(kāi)展，必須做到科學(xué)管理，執行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進(jìn)行了科學(xué)管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無(wú)論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規范管理，簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批，實(shí)現了計劃、比價(jià)采購和合同管理的有序結合，達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來(lái)，共計對150余項涉外合同進(jìn)行了審核，涉及金額500多萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻。
其次是對招標進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的范圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進(jìn)行，今年以來(lái)共計對涉及資金額度較大的15個(gè)項目實(shí)行了招標，累計為礦井節約資金70萬(wàn)元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規范資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計、監督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復查。
四是按期組織女工進(jìn)行普查，對礦上職工計劃生育工作進(jìn)行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查，全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計劃生育政。
辦公室年終工作總結12
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為_(kāi)___年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將____年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的`行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善20xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示!
辦公室年終工作總結13
20___年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在20___年即將過(guò)去之際，對一年的情況做如下總結：
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤。
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛�；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的`主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
辦公室年終工作總結14
一年來(lái)，我們通過(guò)加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開(kāi)展大量深入細致的宣傳工作，取做到明顯成效，為樹(shù)立我市農村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
20xx年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監部門(mén)和人民銀行上報各類(lèi)信息xx條被采用xx篇。全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表xx篇，在市級報刊雜志發(fā)表xx篇，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結合，以全縣一盤(pán)棋，上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì )等什么重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請電視臺等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料，使我縣農村信用社的`信息及時(shí)出現在縣電視臺新聞等欄目。
結合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持三農和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用，宣傳深化農村信用社改革的重大意義，特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結構試點(diǎn)宣傳工作，通過(guò)錄制專(zhuān)題片，印制了宣傳手冊，大力宣傳完善法人治理結構、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)對深化農村信用社改革和促進(jìn)農村發(fā)展與農民增收的重大意義，為完善法人治理結構工作的順利推進(jìn)創(chuàng )造了良好的輿論氛圍。
嚴格遵守組織紀律，保持良好的工作作風(fēng)。
今年來(lái)，我嚴格按單位的各項規章制度辦事，尤其是在組織紀律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團結同事，熱愛(ài)集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，在20xx年中，我付出了努力，也取做到了好的成績(jì)，在今后的工作中，我要繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
辦公室年終工作總結15
今年是公司內部管理機構調整變化較大的一年，公司3月份對各副總的分管部門(mén)進(jìn)行了重新調整，辦公室也更換了新分管領(lǐng)導。5月份，因人事異動(dòng)，公司新總經(jīng)理上任，接手管理公司各項事務(wù)。在適應新領(lǐng)導、新形勢和新任務(wù)的工作要求下，一年來(lái)，辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動(dòng)及公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。特別是在上傳下達、網(wǎng)絡(luò )監控、對內對外協(xié)調、完善各項人事制度工作上，做了大量、細致的工作。通過(guò)檢查和總結我們一年來(lái)的工作，各方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成，現將20xx年工作總結如下：
一、 持續完善各項制度，加強公司內部管理
通過(guò)去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要延續去年的內控制度工作進(jìn)行，今年3月，完成了辦公室內控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經(jīng)理規定》進(jìn)行了修改，增加了應急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》，同月，為規范宿舍管理，將《宿舍管理規定》結合實(shí)際做了修改后并下發(fā)。
二、日常行政、后勤工作
(一)部門(mén)職責內行政工作，保質(zhì)保量高效完成。一年來(lái)，辦公室堅持內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導交辦的事、各部門(mén)、職工要求的'事辦好、辦實(shí)。工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落到到辦文、辦事、辦會(huì )上去。
1、認真做好文書(shū)處理工作。今年以來(lái)，辦公室共完成了70多份公司內部相關(guān)文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發(fā)工作。20xx年1月至12月，按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類(lèi)內發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級來(lái)文及時(shí)呈報，做到及時(shí)有效的傳遞工作，今年整理來(lái)文共有40余份。
2、完成了公司及各部門(mén)20xx年度報刊雜志的征訂、各領(lǐng)導、單位接待免票辦理，公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲(chóng)補償款項請款對接及各業(yè)務(wù)賬款報銷(xiāo)、結算工作。
3、完成了公司機構代碼、執照的15年、16年網(wǎng)上年檢數據申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據上級文件精神和工作要求，完成了各級機關(guān)單位要求匯報的各項數據及材料。如：文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)數據匯報、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結、旅游局要求遞交的突發(fā)應急預案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標識牌制作、應市文體局市場(chǎng)執法隊要求，配合縣文體局完善公司演出內容備案材料整理等等。
5、持續對接“*******”商標爭議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標評審及訴訟，有效對接，及時(shí)提供相關(guān)材料，做好費用請款等工作，保證該項工作順利進(jìn)行。
7、不定期與政府各級管理部門(mén)溝通聯(lián)系，為公司營(yíng)造良好外圍環(huán)境，積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外，公司接待和組織的各項會(huì )議后勤工作也有條不紊的完成，根據不同形式的會(huì )議及時(shí)配備相應茶水、果盤(pán)和設備，充分保證了接待會(huì )議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心，認真開(kāi)展后勤管理工作
1、認真搞好后勤服務(wù)及活動(dòng)組織工作，為職工創(chuàng )造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時(shí)做好辦公用品購置和發(fā)放，及時(shí)申購所需辦公用品，在保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是做好各部門(mén)及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò )、辦公設備維護工作，今年各部門(mén)的電腦、網(wǎng)絡(luò )、打印機維護修理累計共達70余次，高效維護了各部門(mén)正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作，將各部門(mén)宿舍液化汽瓶及時(shí)年檢，保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時(shí)處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問(wèn)題，有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會(huì )組織開(kāi)展員工籃球、排球比賽活動(dòng)，及時(shí)做好請款工作計劃，員工在努力爭取比賽榮譽(yù)的同時(shí)，也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車(chē)輛管理工作求細、服務(wù)上求真。
管理方面，辦公室自《車(chē)輛使用管理制度》進(jìn)一步完善以后，規范了車(chē)輛使用的管理。派、收車(chē)及去向規范登記，堅持做好收車(chē)車(chē)況檢查并定期維護保養、及時(shí)做好年檢工作，保證了全年公務(wù)出車(chē)、接待出車(chē)零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面，通過(guò)對車(chē)輛性能及領(lǐng)導、各部門(mén)用車(chē)頻率的總結不斷對車(chē)輛進(jìn)行調整，做到合理安排，認真做好車(chē)輛調度和使用，充分保障了公司接待及各部門(mén)的公務(wù)用車(chē)。特別是司機責任心和服務(wù)意識較強，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，在接待人員不足情況下，還擔任接待員的角色，為公司客戶(hù)妥善安排好食宿行，確保了各項接待工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
三、人事工作扎實(shí)開(kāi)展
根據20xx年12月06日統計數據，公司期末演職人員共562人：包括公司各職能、業(yè)務(wù)部門(mén)81人，劇場(chǎng)117人，藝術(shù)團364人。按員工
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