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辦公室工作總結

時(shí)間:2023-07-18 07:56:35 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室工作總結【精華】

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。

辦公室工作總結【精華】

  辦公室工作總結 篇1

  在20xx年,我部積極協(xié)助各部門(mén)的工作,盡職盡責地完成我部的各項工作,且積極主動(dòng)的協(xié)調其他各部門(mén)的工作,提高外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生會(huì )中的調配器的作用。

  先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下:

  一、對內建設

 。1)部門(mén)內部建設

  為了加強我部成員之間的交流與合作,我部將定期召開(kāi)例會(huì ),交流學(xué)習工作心得,及時(shí)的近期工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,提供我部的工作效率及團隊,增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會(huì )議記錄以便及時(shí)回顧更好的開(kāi)展工作。

 。2)部員工作能力的培養

  經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)以來(lái)近三個(gè)月的工作,我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點(diǎn)放在對部員工作能力的培養上,盡可能將工作分配給部員,讓他們在實(shí)踐中學(xué)習成長(cháng),積累經(jīng)驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫(xiě),活動(dòng)照片拍攝,值班表排列,會(huì )議記錄速記以及基本的組織協(xié)調能力等。

  二、對外工作

  為更好的做好院團委、院學(xué)生會(huì )分配的工作,真正的起到上傳下達的中間橋梁作用,辦公室將積極配合,認真對待分配的.各項工作。

  如傳達上級的相關(guān)文件,提供學(xué)生資料、院團委、學(xué)生會(huì )和各班干部的聯(lián)系表等。

  三、日常工作

 。1)日常值班

  根據院團委、院學(xué)生會(huì )的實(shí)際工作的要協(xié)助老師處理日常事務(wù),辦公室仍將持值班制度,以便及時(shí)處理院團委、學(xué)生會(huì )內部的通知和聯(lián)絡(luò )工作。且為了樹(shù)立院團和院學(xué)生會(huì )的良好形象,為各位提供一個(gè)更加整潔舒適的工作環(huán)境,我部成員提前十分鐘進(jìn)入辦公室將其衛生工作進(jìn)行簡(jiǎn)單處理將在值班時(shí)對辦公室進(jìn)行日常清掃,在實(shí)踐允許下及時(shí)供應熱水。以維護我院學(xué)生會(huì )良好形象。

 。2)廣播通訊宣傳工作

  為了及時(shí)的反映我院團委及學(xué)生會(huì )的工作情況,我部仍將會(huì )對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行廣播通訊宣傳工作,以保證我院工作的上傳下達,擴大影響力和號召力。樹(shù)立外院形象。

 。3)活動(dòng)留影工作

  為了完整有效的記錄我院學(xué)生工作舉辦成果,驗證我院豐富多彩的活動(dòng)形式,向同學(xué)展示活動(dòng)程。我部對各項工作及活動(dòng)進(jìn)行了拍照留影工作。

 。4)會(huì )議記錄

  為了便于反映和記載我院團委及學(xué)生會(huì )工作的開(kāi)展情況,同時(shí)在一定意義上有助于工作中問(wèn)題的改進(jìn),起到自我完善的作用。辦公室將對院學(xué)生會(huì )召開(kāi)的各種會(huì )議的主要內容進(jìn)行詳細的記載。

  四、特色活動(dòng)及工作展望

  普通話(huà)大賽是我部一項特色經(jīng)典活動(dòng),本次競賽以推廣普通話(huà)、提高師范生教學(xué)技能、培養學(xué)生人文素養為宗旨。我院本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,推動(dòng)普通話(huà)教學(xué)改革與發(fā)展,展現我院學(xué)子的綜合能力及人文素養。

  我部從前期的籌備,宣傳,號召到舉辦,以及后期的頒發(fā)獎狀,公布結果,及及時(shí)回顧總結等都井井有條。

  每次普通話(huà)大賽過(guò)后,總有若干名獲獎外院學(xué)子參加校級決賽并獲得優(yōu)異成績(jì)。在校廣播站從事業(yè)余主持工作?梢哉f(shuō),普通話(huà)大賽不僅鍛煉了他們的普通話(huà)水平,也為多彩的大學(xué)生活添了濃重的一筆色彩。

  我部將繼續努力盡職發(fā)揮學(xué)生會(huì )的核心所在,負責學(xué)生會(huì )內部各部門(mén)之間的協(xié)調工作;處理好辦公室日常工作,認真籌備、組織每次會(huì )議。學(xué)生會(huì )例會(huì )和內容記錄及。作好學(xué)生會(huì )各類(lèi)文件、工作計劃、活動(dòng)圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作,以確保整個(gè)學(xué)生會(huì )資料健全,查有所據。做好學(xué)生會(huì )承辦的全院性活動(dòng)方案的起草等前期準備工作。監督落實(shí)學(xué)生會(huì )的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質(zhì)量。切實(shí)做到“宣傳我系工作特色,展現我系學(xué)子風(fēng)采”上,力求擴大本系影響和知名度。

  辦公室工作總結 篇2

  期末將至,學(xué)校各院社團工作已接近尾聲,繁忙一個(gè)學(xué)期的社團工作在學(xué)校團委老師的有效指導下,以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下,本學(xué)年的各項工作總算劃下了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。我校社聯(lián)緊密?chē)@校團委的整體規劃和工作重點(diǎn),穩步推進(jìn)社聯(lián)、社團工作的有序開(kāi)展,大膽推進(jìn)體制改革工作進(jìn)程,完善社團管理模式,為引導各學(xué)院社團開(kāi)展健康向上的校園文化活動(dòng),豐富學(xué)生業(yè)余生活,做出了積極貢獻。

  為改變社團工作以往的不良現象,社聯(lián)成員在每周例會(huì )時(shí)不斷總結經(jīng)驗、突破工作難點(diǎn),使我校社團工作取得新的進(jìn)展,現將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報如下:

  一、完成新學(xué)期社團聯(lián)合會(huì )納新活動(dòng)。

  社團聯(lián)合會(huì )本著(zhù)能者上任,弱者淘汰,決不徇私的原則,于10月10日圓滿(mǎn)的完成了社團聯(lián)合會(huì )納新工作。為社團聯(lián)合會(huì )注入了新鮮的血液。

  二、積極參加校團委組織的活動(dòng)

  社聯(lián)積極主動(dòng)參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長(cháng)跑運動(dòng)等活動(dòng),并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗,為以后社聯(lián)開(kāi)展社團活動(dòng)提供了堅實(shí)的實(shí)踐基礎。

  三、廣泛聯(lián)系社團,召開(kāi)各院社團負責人會(huì )議

  本學(xué)期召開(kāi)了多次社團負責人會(huì )議。其中,在10月份的會(huì )議上,圍繞校團委的中心工作,對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進(jìn)行了傳達,

  討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團的工作,并將歷史遺留的社團檔案不全問(wèn)題進(jìn)行解決,各學(xué)院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會(huì )議上,總結了兩個(gè)月以來(lái)的工作情況,提出接下來(lái)開(kāi)展的工作,并全力支持社團活動(dòng),對社團的'各種活動(dòng)申請進(jìn)行認真審核并在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中給予必要的支持和幫助,使社團活動(dòng)開(kāi)展得多姿多彩:例如藝體學(xué)院的社團匯報演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團的匯報演出、人文學(xué)院的書(shū)法社團講座等一系列文藝類(lèi)的活動(dòng),極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養,豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會(huì )議上,總結了半個(gè)學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現的問(wèn)題,并著(zhù)手布置對新成立的社團進(jìn)行審查工作:在12月初,對人文學(xué)院的朗韻詩(shī)朗誦社團和跆拳道社團進(jìn)行籌備社團審查,取得了良好的收益,新社團的成立填補整個(gè)社聯(lián)在這兩個(gè)領(lǐng)域的空白,為學(xué)生提供了更多的社團選擇。

  四、適應工作要求,積極進(jìn)行社聯(lián)管理機制改革

  社團聯(lián)合會(huì )工作總結適應社聯(lián)工作開(kāi)展的迫切要求,12月份進(jìn)行了社聯(lián)內部有關(guān)章程改革的討論會(huì ),并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機制,規范了社聯(lián)的資料和檔案管理,以及活動(dòng)審批的具體程序和各種所需表格,使社聯(lián)的各種工作有章可循。

  五、總結工作中的不足

  1、由于多種原因,各院社團與其他院校社團活動(dòng)交流較少,不能達到互相學(xué)習的效果。

  2由于本學(xué)期其他活動(dòng)較多和天氣原因,沒(méi)能為五大學(xué)院社團提

  供一個(gè)展示自己的舞臺。

  3、在提交活動(dòng)申請書(shū)面報告和活動(dòng)總結表時(shí)有拖拉的壞習慣以及社團活動(dòng)開(kāi)展不積極等不良現象,這些均納入在社團考核之中。

  本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上,我們相信,在校團委老師的不斷支持和指導下,在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下,我們學(xué)校的社團文化一定會(huì )越來(lái)越豐富多彩的。

  辦公室工作總結 篇3

  學(xué)校辦公室對照學(xué)校和本部門(mén)年度工作計劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標承諾,認真進(jìn)行了自查自評,現將自評情況報告如下:

  一、崗位職責

 。ㄒ唬┟鞔_崗位責任

  年,設有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘書(shū)人、文字秘書(shū)兼行政秘書(shū)人、機要統計秘書(shū)人、檔案管理干事人(其中人為月實(shí)習,月入職)、司機人(其中人兼行政秘書(shū))。部門(mén)和各崗位職責清晰,并實(shí)行角制,做到部門(mén)職責、崗位職責、人員和分工情況網(wǎng)上公布,相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用,保證了崗位工作的良好延續。

 。ǘ┘訌妶绦辛ㄔO

  注重加強部門(mén)執行力建設。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn),辦公室制定了年工作計劃,明確了重點(diǎn)工作和常規工作,并將每項工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度,堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。在部門(mén)人員相對短缺的情況下,保證工作按時(shí)有序開(kāi)展。辦公室工作流程規范、激勵與約束機制健全,工作人員團隊意識強,工作執行力強。

 。ㄈ┹^好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或專(zhuān)項工作

  配合做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴三實(shí)、解放思想和轉型發(fā)展大討論活動(dòng),建章立制等整改任務(wù)穩步落實(shí);扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)黨委主體責任和三公經(jīng)費相關(guān)自查工作;積極探索學(xué)校目標管理與考核工作,協(xié)助完成年度系部考核;如期完成學(xué)校章程上報核準工作;基本完成了學(xué)!笆濉币巹澘傮w規劃起草;加強對外聯(lián)系與合作,積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作;修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車(chē)辦法》,從嚴控制三公經(jīng)費;制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》,確保學(xué)校決策落到實(shí)處;綜合材料撰寫(xiě)水平明顯提高;信息公開(kāi)制度與平臺建設工作如期完成;書(shū)記校長(cháng)信箱投入使用、管理辦法出臺;完成學(xué)校職責體系建設和議事機構調整工作;辦公室參謀助手職能得到加強,完成調研報告份,整理編輯高等教育文章選編本。.規范做好常規工作完成庫存檔案首次清查,軟硬條件明顯改善,制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開(kāi)展;信息工作全面加強,校辦網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運轉,協(xié)同辦公系統正式啟用,《華航簡(jiǎn)報》出刊期,被上級部門(mén)及有關(guān)媒體采用信息條,為歷年之最;內部發(fā)文管理規范,發(fā)文環(huán)節嚴格控制,公文質(zhì)量有保證;行政事務(wù)工作管理規范,各類(lèi)論證會(huì )、典禮、表彰會(huì )等全校性重要活動(dòng)有序開(kāi)展;會(huì )議活動(dòng)安排及時(shí),議題管理、記錄紀要環(huán)節得到加強;計季報和高基報表準確及時(shí);年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。

  二、關(guān)聯(lián)協(xié)作

 。ㄒ唬┬旁L(fǎng)工作。學(xué)校信訪(fǎng)辦掛靠辦公室,名秘書(shū)負責信訪(fǎng)工作。改革和完善信訪(fǎng)渠道,建立并試運行書(shū)記校長(cháng)信箱平臺。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用,及時(shí)回復師生反映問(wèn)題的郵件。即時(shí)回復辦理的信訪(fǎng),答復處理事實(shí)和政策依據明確,所涉建議類(lèi)及時(shí)轉達有關(guān)領(lǐng)導,所涉投訴類(lèi)、求決類(lèi)信訪(fǎng),均要求承辦部門(mén)嚴查核實(shí)。

 。ǘ⿺祿䦂笏。按要求及時(shí)準確報送上級單位和校內各職能部門(mén)所需數據。

 。ㄈ┴攧(wù)管理。部門(mén)預算編制合理,執行良好,財務(wù)管理規范,嚴格按照學(xué)校財務(wù)制度做好經(jīng)費管理,部門(mén)主要領(lǐng)導和主要財務(wù)報賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的'財務(wù)管理培訓,預算執行率達到以上,并按要求進(jìn)行財務(wù)公開(kāi)。

 。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理。嚴格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項規定,并安排兼職工作人員負責本部門(mén)資產(chǎn)管理,全力做到部門(mén)物資設備帳、物相符,儀器設備安全完整。部門(mén)辦公用房使用充分、合理,會(huì )議室管理規范,無(wú)擅自改變用途,違規出租出借的現象。

 。ㄎ澹h支部分工會(huì )工作。積極支持黨支部、分工會(huì )工作。支持黨支部各類(lèi)組織生活會(huì )、專(zhuān)題黨日等活動(dòng)的開(kāi)展,支持分工會(huì )改建工作,嚴格落實(shí)教代會(huì )提案,充分發(fā)揮“兩代會(huì )”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì )組織參加的學(xué)校運動(dòng)會(huì )、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛(ài)國主義教育等各項活動(dòng)。管理好機關(guān)乒乓球活動(dòng)室,為職工鍛煉提供舒適場(chǎng)地。

  三、隊伍建設

 。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習。繼續開(kāi)展學(xué)校辦公室系統和檔案系統的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓及考核測評,開(kāi)展集中培訓次;積極開(kāi)展辦公室內部學(xué)習活動(dòng)建立辦公室圖書(shū)角;支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓班;全室工作人員發(fā)表省級論文篇,立項廳級課題項、校級課題項,結題廳級課題項、校級課題項,指導學(xué)生課題項。承擔必修課門(mén)、選修課門(mén)。

 。ǘ┺D變工作作風(fēng)。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”,保持良好精神狀態(tài);二是轉變文風(fēng)、會(huì )風(fēng),不圖虛、重實(shí)效;三是加強制度建設,制定機關(guān)人員行為規范,在本部門(mén)內倡導首問(wèn)責任和限時(shí)辦結,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;四是嚴格執行勞動(dòng)紀律情況,工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺(jué)加班,保持良好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┏鋵(shí)調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位,實(shí)現了檔案管理人員專(zhuān)業(yè)化、年輕化;

  二是對現有工作人員進(jìn)行了分工調整,形成了有利于工作延續、相互配合的更為合理的分工結構。

  四、安全與穩定

  高度重視安全穩定工作,辦公室領(lǐng)導職責分工明確,落實(shí)安全制度到人;充分做好防火、防水、防盜措施;做好學(xué)?傊蛋,落實(shí)非工作時(shí)間值班制度;做好檔案室的安全防范工作;大型活動(dòng)執行安全預案;全力做好保密工作,全年無(wú)泄密事件發(fā)生;車(chē)輛行駛安全無(wú)事故。經(jīng)常組織安全教育,定期進(jìn)行安全隱患排查。

  五、黨風(fēng)與廉政

  高度重視黨風(fēng)廉政建設,積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,履行一崗三責,執行廉政規定,開(kāi)展廉政風(fēng)險防控,對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年,部門(mén)無(wú)黨風(fēng)廉政建設及政風(fēng)行風(fēng)建設等相關(guān)內容的投訴情況和違法違紀情況。

  六、工作創(chuàng )新

 。ㄒ唬┣罢把芯壳闆r

  扎實(shí)做好前瞻研究工作,主要是推動(dòng)目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作,積極主動(dòng)的協(xié)調有關(guān)校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(cháng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校,就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開(kāi)展專(zhuān)題調研,初步制定了我校目標管理與考核實(shí)施方案,初步完成了“十三五”規劃起草,將此兩項工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。

 。ǘ└母飫(chuàng )新情況

  .加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年:形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”;配備了檔案專(zhuān)業(yè)人員,完善了檔案室軟硬條件;建設了辦公室網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站、書(shū)記校長(cháng)信箱,啟動(dòng)了檔案管理平臺,啟用了協(xié)同辦公系統;梳理了規章制度,形成了辦公室制度匯編。

  .推行部門(mén)目標管理。在本部門(mén)實(shí)行目標管理制,實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度,堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。

  .提高工作人員綜合素質(zhì)。調整了工作人員分工,實(shí)現部分工作角色輪換,完善“”崗制度,在本崗位工作基礎上實(shí)現文字工作全覆蓋,重要文稿起草堅持集體討論,提高工作人員綜合素質(zhì)。

  七、不足之處

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子思想狀態(tài)需要調整,進(jìn)取勁頭不足。

 。ǘ﹨⒅\助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度,對學(xué)校重大專(zhuān)項工作超前謀劃、全盤(pán)統籌的能力和作用亟需加強。

 。ㄈ┚C合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升,但離學(xué)校要求仍有較大差距,辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調,綜合文字水平亟待提高。

 。ㄋ模┲鲃(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強。

 。ㄎ澹┯媱潏绦辛π杼岣。個(gè)別工作有拖沓現象,列入年工作計劃的幾項工作沒(méi)能按時(shí)完成。

  辦公室工作總結 篇4

  20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在各庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個(gè)至上”的指導思想,緊緊圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題,努力提高司法政務(wù)管理水平和后勤服務(wù)質(zhì)量,做好為領(lǐng)導機構、為審判工作、為基層庭室三個(gè)方面的服務(wù),認真履行了司法政務(wù)的各項職責,認真有序地開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù),確保了審判及其他各項工作的正常開(kāi)展,F將主要工作總結如下:

  一、做好日常服務(wù)工作。

  在實(shí)際工作中,辦公室著(zhù)重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養成員服務(wù)意識,將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問(wèn)題的研究、分析,及時(shí)向黨組提出意見(jiàn)和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和后勤保障.

  二、做好日常政務(wù)工作

  今年以來(lái),在辦公室全體同志的努力下,各項政務(wù)工作得到了有條不紊的開(kāi)展。任務(wù)重人員少,是辦公室最大的困難,但同志們面對繁重工作無(wú)怨無(wú)悔,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),能以飽滿(mǎn)的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)。今年,收發(fā)文件 余份,每份文件經(jīng)過(guò)收文、登記、送領(lǐng)導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個(gè)環(huán)節,無(wú)一出現差錯;日常辦公用品采購,嚴格按照規定辦事,堅持節約實(shí)用的原則,做到了少花錢(qián)多辦事。嚴格執行檔案管理規定,做到收檔記載詳細,安全措施到位,保護方法得當,各類(lèi)檔案使用規范,沒(méi)有出現任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理,防止泄密和失密事件發(fā)生。 財務(wù)管理嚴格執行收支兩條線(xiàn)的規定,及時(shí)將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調,保證所繳款項及時(shí)返還。

  三、做好日常事務(wù)性工作。

  院辦公室承擔著(zhù)大量的事務(wù)性、日常工作,如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、布置會(huì )場(chǎng)、接待來(lái)賓、安排值班、組織勞動(dòng)、維修設備等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現的絲毫差錯,都會(huì )給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據每個(gè)崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規范快捷。這樣,抓好執行和落實(shí),強化管理,保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。

  四、做好建章立制工作。

  今年,辦公室對原有的法院規章制度進(jìn)行了匯總、補充,制定了并完善了《秦都區人民法院制度匯編》,使我院的'政務(wù)管理做到了制度化。

  五、做好車(chē)輛管理工作。

  加強對警車(chē)的管理,確保行車(chē)安全,合理安排調度車(chē)輛,保障審判和其他工作用車(chē)。制定了警車(chē)管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車(chē)的停放,安全駕駛等方面做了規定,同時(shí)對司機進(jìn)行了安全駕駛教育,從而使我院警車(chē)使用管理工作進(jìn)一步規范。

  六、做好各項輔助工作。

  辦公室除了做好日常工作外,認真組織實(shí)施上級及區委安排的各項活動(dòng),如“三帶三問(wèn)三幫”活動(dòng)、街景整治工作的安排、雙創(chuàng )衛生區的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開(kāi)各種會(huì )議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),保證了工作的順利進(jìn)行。

  七、做好裝備及基礎建設工作

  今年,新添置了3輛新車(chē),緩解了交通工具進(jìn)緊張的局面;配發(fā)了16臺電腦,又從省院爭取了5臺電腦,提高辦公自動(dòng)機工作效率創(chuàng )造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機。 基礎建設方面,在院黨組的帶領(lǐng)下,在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過(guò)了主體驗收,完成了裝修,并在11月26日投入使用。 另外,審判法庭綜合樓項目正在積極報建。

  八、做好教育學(xué)習工作。

  加強理論學(xué)習,堅持周三學(xué)習制度,組織大家對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習,同時(shí)結合各項教育活動(dòng)對辦公室人員進(jìn)行素質(zhì)教育,積極開(kāi)展“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng),認真學(xué)習,深入討論,每位干警均寫(xiě)出了心得體會(huì )和學(xué)習筆記。一年來(lái),辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進(jìn)一步牢固樹(shù)立。

  辦公室工作總結 篇5

  今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

  一、加強組織紀律性,做到步調一致。

  如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。

  我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,車(chē)輛保養好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現任何問(wèn)題。

  二、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。

  辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的`一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止,辦公室在團結問(wèn)題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復告誡大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

  三、存在問(wèn)題:

  辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。

  四、下半年工作打算:

  1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

  2、本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;

  3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

  辦公室工作總結 篇6

  20xx年,在處領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),F將辦公室總結如下:

  1、規范公文辦理流程,做好印鑒、文書(shū)檔案管理工作。

  (1)做好文件的收發(fā)、傳遞、歸檔等每一個(gè)環(huán)節的工作。在收文上,堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得收文工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。上半年共收發(fā)傳真296余件次,加蓋公章66件次。

  (2)負責督辦的工作人員進(jìn)行落實(shí)情況的登記,確保領(lǐng)導批示的每件事情、要求都能明確責任、落實(shí)到位。

  (3)認真做好檔案整理工作。辦公室安排專(zhuān)人對20xx年之前文書(shū)檔案的分類(lèi)整理及立卷工作。目前我處已形成可供查考的文書(shū)檔案材料1406件。

  (4)、做好來(lái)電、來(lái)信登記工作,認真貫徹"首問(wèn)負責、辦理規范、反饋及時(shí)"的原則。做到了及時(shí),高效、無(wú)差錯,做好了宣傳解釋工作。

  2、認真辦理市政協(xié)提案積極答復網(wǎng)友提問(wèn)。

  今年我處接到人民網(wǎng)網(wǎng)友留言12起,市政協(xié)提案4件,辦公室在第一時(shí)間按照我處簽報辦理流程,用書(shū)面形式進(jìn)行詳細回復,提高了我處對督辦件的辦理質(zhì)量。

  3、抓好信息報道,做好宣傳工作。

  為了提高我單位在社會(huì )上的知名度,辦公室確定了一名專(zhuān)職信息員,負責宣傳報道工作。切實(shí)做好城市出租汽車(chē)管理宣傳工作;向有關(guān)新聞媒體提供信息,到目前,向河南省運政網(wǎng)1份,三門(mén)峽日報報送信息4份、采用4份,豫西交通報送信息12份,采用6份。

  4、加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。

  按照我處《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關(guān)、認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記 等日常工作,確保我處公務(wù)用車(chē) 及時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。

  5、切實(shí)推動(dòng)計生工作。

  組織各科室已婚女性進(jìn)行健康檢查,對已婚女職工的生育資格審批和上報,對已婚職工的獨生子女資格審批和上報,有力推動(dòng)了全處計生工作順利開(kāi)展。

  6、人事勞資方面。

  一是做好學(xué)生分配、等新調入人員的`工資及有關(guān)手續的辦理;二是做好取得技術(shù)職稱(chēng)、工考晉級、職務(wù)變動(dòng)人員的工資晉升。三是不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。據統計共為全處32人投放檔案材料328余份。

  7、加強辦公用品管理,按需采購、保障及時(shí)。

  上半年辦公室著(zhù)重規范了辦公用品、文印用品的管理和采購行為,本著(zhù)厲行節約、絕不浪費,保障及時(shí)的原則,嚴格按照我處采購程序及采購相關(guān)規定,認真細致地開(kāi)展工作,確保購買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。

  今年以來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步提高,服務(wù)的理念有待于進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待于進(jìn)一步密切,工作應當更進(jìn)一步注重實(shí)效等等,在接下來(lái)的時(shí)間,我們辦公室的成員將在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

  辦公室工作總結 篇7

  緊張而繁忙的20xx年即將過(guò)去了,整理自己的思緒,感慨萬(wàn)千,回過(guò)頭來(lái)對辦公室一年來(lái)的工作作一剖析,作為后勤部門(mén)的每位員工,既有成績(jì)的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動(dòng),反腐倡廉進(jìn)一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng),而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰,團結奮進(jìn),以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨,取得了理想的成績(jì),實(shí)屬不易,F將辦公室一年的工作小結如下。

  一、規范文秘工作,做好公文處理。

  把省局、旅游局、管委會(huì )等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件,及時(shí)歸檔,及時(shí)請示總經(jīng)理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實(shí)。對區域環(huán)境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛生、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門(mén),細化完成,一年來(lái)從無(wú)差錯,工作受到上級部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的一致好評。

  二、加強安全防范,實(shí)施內外管控。

  一年來(lái),辦公室常掛門(mén)衛安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長(cháng)鳴鐘”,積極參加安監局、管委會(huì )等組織的“安監”會(huì )議,制定值班制度,敦促配合部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來(lái)上下無(wú)隱患,無(wú)事故。

  三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

  職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題,也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,自開(kāi)業(yè)十余年來(lái),一直在探索,改進(jìn)。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見(jiàn)箱,征求意見(jiàn)80余條,同時(shí)召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jì)。

  四、以勤工作,以?xún)持家。

  幾年來(lái),中心鍋爐房雖經(jīng)改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動(dòng)放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的.暖氣非?春,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮,一心想著(zhù)中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節省不必要的支出,實(shí)是難能可貴,同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。

  一年來(lái),雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向,沒(méi)有學(xué)習新時(shí)期的理論綱要,對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領(lǐng)導們有組織的安排學(xué)習、交流,從而使新一年的工作更加踏實(shí),為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準備。

  辦公室工作總結 篇8

  1、以工代賑投資計劃安排情況

  通過(guò)與省發(fā)改委的溝通對接,全年共爭取以工代賑中央預算內投資1865.5萬(wàn)元(含管理費12萬(wàn)元),項目15個(gè)(不包括易地扶貧搬遷項目),其中面上項目12個(gè):農田水利建設項目5個(gè),鄉村公路項目7個(gè),分別是**鎮**河堤柳青段恢復工程(計劃投資61萬(wàn)元)、**鎮**河堤治理工程(計劃投資66萬(wàn)元)、**鎮**河治理工程(計劃投資61萬(wàn)元)、**鄉**河堤治理工程(計劃投資51萬(wàn)元)、**鄉**排灌渠工程(計劃投資30萬(wàn)元)和**鎮**路工程(計劃投資63萬(wàn)元)、**鎮**路工程(計劃投資76萬(wàn)元)、**鄉**路建設(計劃投資56萬(wàn)元)、**鎮**壟路工程(計劃投資77萬(wàn)元)、**鎮**路工程(計劃投資69萬(wàn)元)、**鎮**村**路工程(計劃投資50萬(wàn)元)、**鎮**村**路工程(計劃投資60萬(wàn)元);爭取示范工程項目2個(gè),分別是**鎮**河堤治理工程(計劃投資500萬(wàn)元)、**鎮**鄉村道路工程(計劃投資450萬(wàn)元);爭取片區綜合開(kāi)發(fā)項目1個(gè),具體為**鎮**以工代賑片區綜合開(kāi)發(fā)試點(diǎn)項目(計劃投資183.5萬(wàn)元)。

  2、以工代賑項目實(shí)施情況

  截至20xx年10月,**鎮**路工程、**鎮**路工程、**鄉**路建設已開(kāi)工;**鎮**路工程、**鎮**村**路工程已完成招投標,準備施工;**鎮**河堤治理工程、**鎮**壟路工程、**鎮**河治理工程正在招投標;**鎮**河堤柳青段恢復工程已完成設計,進(jìn)入評審階段;**鄉**河堤治理工程已開(kāi)工,完成總工程量40%;**鄉**排灌渠工程、**鎮**村**路工程已完工,待驗收;**縣**鎮**河堤治理工程已進(jìn)入評審階段,**縣**鎮**鄉村道路工程即將進(jìn)行招投標;**縣**鎮**以工代賑片區綜合開(kāi)發(fā)試點(diǎn)項目正在進(jìn)行圖紙設計。

  3、易地扶貧搬遷工作情況

  成立了**縣易地扶貧搬遷工作領(lǐng)導小組,編制了《**縣“十三五”易地扶貧搬遷規劃》、《**縣20xx年易地扶貧搬遷項目實(shí)施方案》和《**縣20xx年易地扶貧搬遷項目實(shí)施細則》;按照省領(lǐng)導小組統一部署,通過(guò)戶(hù)申請、村初審、鄉鎮審核的方式,精準確認20xx年全縣易地扶貧搬遷人口為2932人,其中集中安置涉及10個(gè)鄉鎮45個(gè)安置點(diǎn),安置1774人,分散安置涉及12個(gè)鄉鎮,安置1158人。

  目前,全縣易地扶貧搬遷工作組織有力、推進(jìn)有序、進(jìn)展順利,截止10月28日,全縣易地扶貧搬遷安置戶(hù)開(kāi)工在建房屋782戶(hù),占任務(wù)858戶(hù)的'91%;房屋主體完工347戶(hù),占任務(wù)858戶(hù)的40%;各安置點(diǎn)“三通一平”已全面完工。20xx年全縣搬遷任務(wù)必須在12月31日前完成,以迎接國家、省第三方驗收。

  4、光伏扶貧相關(guān)工作情況

  編制了《**縣“十三五”光伏扶貧規劃》,《規劃》涵蓋67個(gè)貧困村、6000個(gè)建檔立卡貧困戶(hù);做好《**縣20xx年光伏扶貧實(shí)施方案》編制工作,目前《實(shí)施方案》文本已經(jīng)編制成功,賑辦已經(jīng)將電子版報送省能源局,《實(shí)施方案》內容包括1個(gè)100MW大型集中式光伏電站、47個(gè)村級電站和4000套戶(hù)用光伏系統;著(zhù)力抓好陽(yáng)光集團捐贈的四個(gè)村級光伏電站項目建設,現**鎮**村、**鎮**村、**鄉**村、**鎮**村等四個(gè)村級光伏電站都已經(jīng)接入成功并并網(wǎng)發(fā)電,產(chǎn)生了經(jīng)濟效益。

  辦公室工作總結 篇9

  數學(xué)與統計學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室是學(xué)生會(huì )下設的一個(gè)有力部門(mén),在學(xué)生工作中起到了紐帶作用,即時(shí)讓校領(lǐng)導了解我院學(xué)生的工作動(dòng)態(tài),以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達的作用。本學(xué)期,我部在學(xué)生會(huì )的指導安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展,我部肩負起了義不容辭的責任,F將我部該學(xué)期的工作得失總結如下:

  一、在本學(xué)期,我部工作成績(jì)與表現有以下幾點(diǎn):

  1、我部積極配合其它部門(mén)做一些活動(dòng),使它部活動(dòng)能夠順利完成。

  2、負責組織、安排學(xué)生會(huì )的各項會(huì )議及會(huì )場(chǎng)布置。

  3、及時(shí)傳達有關(guān)事情,使同學(xué)們消息暢通,并積極遞送信息報道。

  4、每周做好辦公室值班工作,負責值班考勤,協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。

  5、做到每周團學(xué)例會(huì )的考勤工作,及各部門(mén)的每周考核工作的匯總統計。

  6、我部成員對工作的態(tài)度很積極,及時(shí)的能完成工作。

  二、本學(xué)期,我部在工作中存在的問(wèn)題:

  1、與其它部門(mén)開(kāi)展的工作銜接不到位,沒(méi)有做好與它部的'溝通。

  2、在工作中不能自覺(jué)的進(jìn)行監督,對工作沒(méi)有責任心。

  3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。

  4、對分配的工作,具有依賴(lài)性。

  回顧本學(xué)期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優(yōu)點(diǎn),要將繼續保持;對于存在的問(wèn)題,要及時(shí)的改正。希望各位領(lǐng)導、老師和同學(xué)們對于我部工作存在的問(wèn)題能夠及時(shí)的指正,我們會(huì )很認真的接受和學(xué)習指導的經(jīng)驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學(xué)生能了解數學(xué)與統計學(xué)院的工作力度和作風(fēng),并給予鼓勵和支持。

  辦公室工作總結 篇10

  xx年在校長(cháng)室正確領(lǐng)導下,在學(xué)校各部門(mén)、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),各項部署、決定與決議,努力轉變工作思路,切實(shí)抓好各項工作落實(shí),充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導服務(wù)的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進(jìn)言獻策,積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結如下,可能很多地方說(shuō)得不對,望批評指正。

  一、完成了行政辦公室所承擔的工作xxx、xxx完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門(mén)的計劃與安排的整理。

  2、承擔了學(xué)校全體教職工例會(huì )、學(xué)校行政會(huì )議、領(lǐng)導班子會(huì )議等的xxx與落實(shí)。

  3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創(chuàng )設。xxx落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業(yè)櫥等的規范擺放。

  4、加強了學(xué)校檔案工作的管理,進(jìn)一步嚴格各類(lèi)檔案的查閱和使用,完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。

  5、規范教師車(chē)輛管理,本著(zhù)安全的原則,科學(xué)安排車(chē)輛的停放位置。

  7、安排了校園護導值班等工作,并協(xié)助德育處在學(xué)校門(mén)口做好交通安全的引導。

  8、配合各部門(mén)準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮作業(yè)檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。

  9、文藝活動(dòng)的xxx與落實(shí)。舉辦了“第xxx屆體育藝術(shù)節越野賽”!暗趚xx屆體育藝術(shù)節趣味運動(dòng)會(huì )”!暗趚xx屆體育藝術(shù)節合唱賽”。xxx月份參加鎮級慶元旦匯演,獲得第五名的成績(jì),京劇清唱《都有有一顆紅亮的.心》參加了我鎮首屆春節聯(lián)歡晚會(huì )。

  10、職工的評價(jià)結果的匯總。積極認真的將每個(gè)月教師常規檢查結果及時(shí)匯總及時(shí)公布。

  二、存在的問(wèn)題:

  盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:

  1、深入教職工調查研究工作做得不夠,對學(xué)校、對校長(cháng)的工作參謀助手作用欠缺,積極主動(dòng)性不夠。對此,我將高度重視,努力在今后加以改進(jìn),以期在新的一年里把各項工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好,對校長(cháng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達不夠;對各部門(mén)的反饋情況匯報不及時(shí);待和校長(cháng)商討確定在每天都有一個(gè)準確時(shí)間做碰頭會(huì ),及時(shí)傳達校長(cháng)要求及時(shí)反饋部門(mén)情況。以期做好樞紐工作。

  3、對于檔案管理問(wèn)題:本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。

  學(xué)校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學(xué)期作調整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門(mén)每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門(mén)領(lǐng)導自己封存。

  辦公室工作總結 篇11

  XXXX年是吳都大酒店轉制運營(yíng)的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長(cháng)和XXX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下和各部門(mén)的大力配合下,一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰,盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、會(huì )議紀要、迎來(lái)送往、車(chē)輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。

  一、勤于工作,努力抓好各項工作

 。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚、會(huì )議文檔工作

  1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好各項會(huì )議會(huì )前準備,做到及時(shí)、有效,并對文件資料進(jìn)行整理歸檔。負責會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并對會(huì )議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。

  2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。

  3、對酒店收到的各類(lèi)文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報請領(lǐng)導閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。

 。ǘ┩晟撇块T(mén)的工作程序和規章制度1、完善部門(mén)工作程序。XXXX年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調整、修改和規范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。

  2、建立會(huì )議制度和檢查制度。規范了晨會(huì )制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會(huì )議制度、銷(xiāo)售分析會(huì )議制度、采購例會(huì )制度、工程維修協(xié)調會(huì )制度,同時(shí)對每次會(huì )議的召集人、內容、會(huì )議記錄進(jìn)行了規定。

 。ㄈ┳龊密(chē)輛保障工作在車(chē)輛管理方面嚴格遵守車(chē)輛管理制度和安全責任制,針對酒店車(chē)輛緊張的情況,制定車(chē)輛使用管理規定,合理調節用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序,并對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,培訓司機熟練掌握車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。

  二、存在的問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開(kāi)闊,眼界不遠,考慮不夠周全。

  同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導匯報。

  1、員工食堂問(wèn)題。食堂的協(xié)議不夠完善,導致對食堂管理約束力部強。

  2、用工荒問(wèn)題,每月都感覺(jué)人手不足,調度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來(lái)留住老員工好員工。

  3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒(méi)有,導致員工之間的團結互助精神稀缺。

  4、各部門(mén)領(lǐng)導之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應當增加中層干部之間的.交流活動(dòng)。

  5、各部門(mén)人員的崗位職責應當繼續學(xué)習,分清職權大小,不要遇到問(wèn)題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個(gè)酒店管理才有利。

  6、酒店新老員工的培訓任務(wù)也是相當嚴峻,沒(méi)有好的服務(wù),就沒(méi)有好的利潤,錢(qián)是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。

  7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會(huì )有積極的影響。對照標準,總結經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作就會(huì )做的更好,能力也會(huì )逐步提高。

  在新的一年里,我將更加努力工作,自覺(jué)學(xué)習,不斷豐富、充實(shí)自己,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),認真干好每一項工作,以己之長(cháng)服務(wù)酒店,以己之能回報酒店。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況,謝謝!

  辦公室工作總結 篇12

  20xx年,在院長(cháng)和各分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習相關(guān)會(huì )議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:

  1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導交辦的各種事項。

  2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

  3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領(lǐng)導手中,分送到有關(guān)部門(mén)。

  4、協(xié)助分管領(lǐng)導做好民主評議行風(fēng)建設、精神文明建設、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫院、計生等工作。

  5、做好投訴處理接待工作和患者滿(mǎn)意度調查工作。

  6、根據上級衛生部門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標準化建設。

  7、根據縣綜治委要求,完成綜治整改工作。

  8、調整勞動(dòng)紀律檢查小組成員,進(jìn)一步加強勞動(dòng)紀律檢查工作。

  9、組織好科主任例會(huì )及各種視頻會(huì )議。

  10、完成報刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

  11、做好職稱(chēng)考評推薦工作和崗位聘任工作。

  12、做好人員工資手續和考勤工作。

  辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

  辦公室這些成績(jì)的'取得,主要與各位領(lǐng)導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續努力學(xué)習,勤奮工作,為了醫院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。

  20xx年xx月xx日

  辦公室工作總結 篇13

  20xx年就業(yè)指導中心在院各部門(mén)大力支持配合下,緊緊圍繞拓展就業(yè)市場(chǎng)、提高就業(yè)質(zhì)量、擴大學(xué)院品牌、提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位為工作重心,“出口暢才能進(jìn)口旺”,就業(yè)辦在加強學(xué)生就業(yè)指導,促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)方面,進(jìn)行了專(zhuān)題研究,特別對今年的全國就業(yè)現狀進(jìn)行分析,為順利完成全年就業(yè)任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎,F將全年工作總結匯報如下:

  一、20xx年工作成績(jì)與不足

 。ㄒ唬┗厩闆r匯報

  20xx年全年共計安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類(lèi)型;外貿企業(yè)推薦人數211人,占計劃推薦人數的7。6%,內銷(xiāo)企業(yè)推薦人數181人,占計劃推薦人數的56。2%,自主品牌企業(yè)人數48人,占計劃推薦人數的29。9%,其他企業(yè)人數9人,占計劃推薦人數的6。2%;從事就業(yè)崗位來(lái)看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線(xiàn)車(chē)工崗位132人,銷(xiāo)售崗位95人。

 。ǘ├枚喾N渠道,開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)

  今年全國高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,相對我院的畢業(yè)生來(lái)講,優(yōu)勢比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報紙、期刊、參與各類(lèi)招聘會(huì )廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場(chǎng)內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場(chǎng);先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網(wǎng)平臺,幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷,上傳簡(jiǎn)歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達31。6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。

  目前我院與智聯(lián)招聘網(wǎng)、新華人才頻道、新華就業(yè)網(wǎng)開(kāi)展合作,20xx年畢業(yè)生首先將實(shí)施網(wǎng)絡(luò )就業(yè),為畢業(yè)生創(chuàng )造了更多的就業(yè)機會(huì )。

 。ㄈ┘袃(yōu)勢全面報道就業(yè)情況

  就業(yè)辦利用現有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F有對外宣傳欄8個(gè),就業(yè)辦長(cháng)期使用其中的5個(gè)專(zhuān)欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調研報告4次、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )報道11次、同時(shí)對就業(yè)回訪(fǎng)、招聘信息等相關(guān)內容做了及時(shí)的報道,利用教育集團網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內容;營(yíng)造良好校園氛圍,增加學(xué)生對學(xué)校的歸屬感,提高在校生的就業(yè)信心。目前就業(yè)辦正著(zhù)手搜集成功學(xué)子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。

 。ㄋ模┘皶r(shí)反饋促進(jìn)教學(xué)管理的

  就業(yè)辦每個(gè)月對合作單位,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)、電話(huà)回訪(fǎng)、邀請企業(yè)領(lǐng)導到校等多種方式,收集到就業(yè)單位對我院畢業(yè)生的評價(jià),就業(yè)單位對我院教學(xué)、學(xué)生管理、就業(yè)工作的意見(jiàn)和建議,另外,也了解到畢業(yè)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)、課程設置、教學(xué)管理、就業(yè)服務(wù)等情況;并將回訪(fǎng)信息月末以就業(yè)工作報表(電子稿)的形式,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),今年共計發(fā)送就業(yè)工作報表電子郵件9次,促進(jìn)了部門(mén)工作質(zhì)量的提高。

 。ㄎ澹⿲(shí)施就業(yè)教育加強創(chuàng )業(yè)指導

  xx年,我院就業(yè)指導中心重新整理規劃了就業(yè)指導課程體系,自編《當前就業(yè)形式分析》、《事業(yè)職業(yè)就業(yè)》、《就業(yè)指導》、《高效人士的7搞好習慣》等10余篇課件,結合教務(wù)部門(mén)安排的職素課,對在校生實(shí)行一切以就業(yè)為導向的職素教育,讓學(xué)生認識學(xué)校、認識自己、認識工作崗位;通過(guò)4個(gè)階段24個(gè)課時(shí)的就業(yè)引導,幫助畢業(yè)生分析就業(yè)形勢和就業(yè)政策,引導學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān),幫助學(xué)生正確定位;克服好高騖遠、不切實(shí)際的思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵畢業(yè)生以積極健康的心態(tài)面對就業(yè),幫助學(xué)生清晰定位、明確目標、增強學(xué)習方法、提高學(xué)習能力以及就業(yè)綜合能力,全面提升了我院畢業(yè)生的競爭力,提高院校整體就業(yè)水平。

 。┩晟浦贫缺U暇蜆I(yè)工作順利開(kāi)展

  就業(yè)辦自10年著(zhù)手整理部門(mén)相關(guān)材料,通過(guò)09年的補充和完善,已經(jīng)初步建立了就業(yè)指導中心日常工作各項材料,制定了部門(mén)規章制度、部門(mén)員工崗位職責、績(jì)效考核制度,促使就業(yè)指導工作系統化、規范化;搜集整理了已就業(yè)學(xué)生信息、在校學(xué)生信息、成功學(xué)子信息等并登記造冊,全面把控就業(yè)工作;建立了學(xué)生推薦材料、就業(yè)宣傳材料、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )材料、就業(yè)回訪(fǎng)材料等一系列材料、工具,進(jìn)一步健全部門(mén)檔案、材料,全面促進(jìn)就業(yè)工作規范化。日常的部門(mén)工作管理嚴格按照院校工作計劃執行,建立工作日清制度,制定合理工作計劃,嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃,實(shí)行就業(yè)工作月清、周清、日清制度,實(shí)現當日事當日畢;部門(mén)定期召開(kāi)總結會(huì )議,及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗和教訓,在總結中提高;積極參與集團公司和學(xué)院提供的各種學(xué)習和培訓班,利用外部?jì)?yōu)質(zhì)資源,學(xué)習他人先進(jìn)經(jīng)驗,通過(guò)各種方式全面提高部門(mén)員工的工作能力;加強了部門(mén)聯(lián)動(dòng),積極協(xié)調、溝通工作事宜,保障了就業(yè)工作順利開(kāi)展。

 。ㄆ撸┳龊梅⻊(wù)配合其他部門(mén)工作

  就業(yè)指導中心全體員工以主人翁的責任感,以校為家,積極參與院校各項工作,響應各部門(mén)號召。在春秋招生高峰期,在保證部門(mén)工作的同時(shí),不遺余力的加入到招生大軍中,為學(xué)院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來(lái)搬遷之喜,就業(yè)指導中心再次發(fā)揚主人翁精神,奮斗在工作第一線(xiàn),頂烈日、戰酷暑,為院校搬遷工作圓滿(mǎn)成功盡一份力;11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會(huì )的各級領(lǐng)導、負責人、企業(yè)領(lǐng)導、其他院校的.同行、服裝界精英們都對這次會(huì )議的組織、召開(kāi)及會(huì )議的精神給與了高度的評價(jià),進(jìn)一步提升了東方巴黎服裝學(xué)院在安徽服裝界的影響力。

  二、工作中的不足

  20xx年受?chē)H金融危機影響,就業(yè)崗位有所萎縮,我院全體員工在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,各部門(mén)的積極配合下,群策、群力,就業(yè)辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;

  三、20xx年工作計劃

  一、加強部門(mén)之間的協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度。

  新的一年即將到來(lái),讓我們振奮精神,扎實(shí)工作,發(fā)揚團結務(wù)實(shí)開(kāi)拓奉獻的企業(yè)精神,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,在集團公司的指導下,在東方巴黎院務(wù)會(huì )的正確領(lǐng)導下,為構建和諧社會(huì )做出積極的貢獻,取得更輝煌的成績(jì)。

  辦公室工作總結 篇14

  轉眼間20xx年過(guò)去了,全公司在沈總領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標,團結協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù),為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內部建設著(zhù)手,做了很多工作,取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:

  一、日常工作:

  1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng),在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,認真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。

  2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。

  3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。

  4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類(lèi)成冊,查閱方便。

  二、人力資源工作,培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍:

  人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。

  目前,公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門(mén)之間,要注重團隊的配合,適應企業(yè)發(fā)展的需要。

  三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌:

  公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)使命

  嘉宏物業(yè)人的使命:注重細節,提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。

  公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題:注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價(jià)值。

  提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。

  讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì ),與企業(yè)共同進(jìn)步,以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運,從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。

 。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰

  嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,規范化、標準化,注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時(shí)俱進(jìn),歷練意志,高標準,嚴要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。

 。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀(guān)

  嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān):用每一個(gè)細節,提升我們的服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。

  企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。

  嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強化服務(wù)意識,力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的,所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。

 。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念

  嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業(yè)管理理念。

  企業(yè)的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規范發(fā)展。

  20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。

  四、完善各項制度,規范物業(yè)操作

  辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。

  五、加強員工培訓

  現代企業(yè)的.競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。

  這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。

  1、制定培訓計劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。

  2、學(xué)習考試培訓:業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;

  3、參觀(guān)取經(jīng):學(xué)習不恥下問(wèn),取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法,對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。

  我們雖然取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),積極做好辦公室工作,樹(shù)立良好的形象,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃:

  一、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

  二、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。

  三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制,為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。

  四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。

  五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。

  綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念,為公司的目標而奮斗、努力。

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