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辦公室文員工作總結

時(shí)間:2023-07-16 09:11:25 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室文員工作總結(共15篇)

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的辦公室文員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室文員工作總結(共15篇)

辦公室文員工作總結1

  首先要感謝昊通公司給我這個(gè)機會(huì )能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間,但是銷(xiāo)售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個(gè)非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻感染著(zhù)我,激勵著(zhù)我,他們總有超前的思想觀(guān)念,互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機,帶動(dòng)著(zhù)后輩的進(jìn)步。

  對于我來(lái)說(shuō),進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶(hù)接觸,通過(guò)電話(huà)與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系,并盡量讓他們參與到昊通中來(lái),與昊通共同發(fā)展。說(shuō)的簡(jiǎn)單些,主要的工作內容就是打電話(huà),看似容易實(shí)則具有一定的挑戰性,畢竟這一崗位上員工的業(yè)績(jì)直接決定著(zhù)公司能否繼續進(jìn)行下一項工作。同時(shí)領(lǐng)導也對新進(jìn)員工給出了明確的`工作要求與指標,即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中提高自己的業(yè)績(jì),突破自我,發(fā)揮最大的潛能。我也本著(zhù)這一原則,開(kāi)始了工作。

  與我以往的經(jīng)驗相比,這份工作更需要對業(yè)務(wù)的熟練,對客戶(hù)的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過(guò)程中合理運用營(yíng)銷(xiāo)技巧,使客戶(hù)對自己的產(chǎn)品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來(lái)。這些覺(jué)悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎,以語(yǔ)言為工具,以態(tài)度取勝。

  在工作中,遇到金星的客戶(hù),有些客戶(hù)說(shuō)金星的線(xiàn)出現了質(zhì)量問(wèn)題,但是,由于我對公司的電線(xiàn)不是很了解,有時(shí)候不知道要如何應對客戶(hù)的問(wèn)答。有些客戶(hù)之前有和我們合作過(guò),但是由于某些原因沒(méi)有采用我們公司的電線(xiàn),由于從事銷(xiāo)售這方面的工作時(shí)間不長(cháng),不知道如何應對這個(gè)問(wèn)題。當遇到這兩種情況時(shí),都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪(fǎng)客戶(hù)的機會(huì )。對于業(yè)務(wù)方面的知識自己缺少的是經(jīng)驗,除了向有經(jīng)驗的同事學(xué)習以外,自己也要多看一些有關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售成功的案例,爭取做個(gè)出色的銷(xiāo)售文員!

辦公室文員工作總結2

  本人自從xxxx年5月9日進(jìn)入xx以來(lái),在辦公室任文員一職,對此我十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)近一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就08年的工作情況總結

  以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的.一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此盡我的能力,去做好本職工作,合理安排時(shí)間。

辦公室文員工作總結3

  轉眼間,XXXX年上半年已過(guò)去,我將以此文員半年工作總結,來(lái)回顧自己半年的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。

  一、日常管理工作認真做好

  1、辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;

  2、人事檔案管理,記錄在廠(chǎng)員工的詳細情況,做好新員工的入廠(chǎng)手續及工作情況;

  3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家的需要。

  二、加強管理,完善各項管理制度

  明確了每個(gè)人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

  貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中,我一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的'落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在

  三、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。

  通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  文員半年工作總結中盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。在下半年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,做好下半年工作計劃,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

辦公室文員工作總結4

  一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導,部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  1,思想政治表現,品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德.

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙,雜志,書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責.

  2,專(zhuān)業(yè)知識,工作能力和具體工作.

  我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作.行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教,向同事學(xué)習,自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作.

  在這一年,我本著(zhù)"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:、

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,上報,下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

  (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作.為了不耽誤學(xué)院,大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人.

  (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作.財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,頭腦清晰.我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,出差,接待,會(huì )議,教材,低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作.學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好.

  (4)做好公章的`管理工作.公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情.

  (5)做好辦公用品的管理工作.做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要.

  (6)認真,按時(shí),高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作.

  為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作.

  3,工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面.熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成.

  4,工作質(zhì)量成績(jì),效益和貢獻.在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻.

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足.比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn).在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻.

辦公室文員工作總結5

  時(shí)間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的x月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

  都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的x月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我

  加入到xx大集體,才真正體會(huì )了勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新這十個(gè)字的內涵,我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工,也一直是今后工作努力的.目標和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  x個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

辦公室文員工作總結6

  隨著(zhù)今天嶄新一天工作的開(kāi)始,我作為xxx公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場(chǎng)巨大的變化。截止于昨天x月x日,我已經(jīng)來(lái)到xxx公司有三個(gè)月的時(shí)間了!隨著(zhù)今天工作的展開(kāi),我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名xxx公司的正式員工!

  在此回顧這三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個(gè)月的時(shí)間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓,不斷的向著(zhù)優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現對我在試用期的工作做總結如下:

  一、嚴格的學(xué)習并遵守紀律

  回顧來(lái)到工作的三個(gè)月里,我最初,也是記憶最深刻的一點(diǎn),就是對公司紀律的學(xué)習!作為一名剛剛上任的新人,過(guò)去的我,頂多知識在學(xué)校中遵守過(guò)紀律,對于公司的紀律什么的,真的是一點(diǎn)兒也沒(méi)有了解過(guò)。但我也清楚,作為文員,本就有制定公司紀律和規定的責任,那作為紀律的“制定者”又怎么能主動(dòng)的違反紀律呢?

  為此,我在后來(lái)工作的空閑中,積極的查看并學(xué)習了公司的紀律,同時(shí)還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規定(如:不能帶氣味重的食物進(jìn)公司等),讓自己能在工作中充分的遵守公司的.規章制度,并良好的融入了這個(gè)團體。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習并應用

  作為文員,外至來(lái)客接待,內至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們去做。因此,在工作中我也打起了十二分內的精神,積極的去學(xué)習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個(gè)小筆記本,專(zhuān)門(mén)記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。

  在工作實(shí)行方面,起初我負責的事情非常簡(jiǎn)單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒(méi)有抱怨,并認識到這是我在工作中學(xué)習并鍛煉自己的好機會(huì )。在三個(gè)月來(lái)的工作中,盡管工作越來(lái)越忙,但我一直專(zhuān)心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導對此也給了我肯定和表?yè)P。

  三、自我的不足

  說(shuō)到我在工作中的不足,就不得不說(shuō)我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來(lái),我也來(lái)不及查看了,結果就x月的時(shí)候導致了不少錯誤!不過(guò)在后來(lái),我也意識到自己不能總依賴(lài)記事本。并且我也在后來(lái)的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式,認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹慎,以防再次犯下錯誤。

  以上便是我對自己試用期工作的總結,盡管還有些許不足,但我會(huì )將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路,一步步的去改進(jìn),并變得更加完善、出色!

辦公室文員工作總結7

  在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
 
  2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

  10、制作XX年全廠(chǎng)管理人員年休表;

  11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。

  12、領(lǐng)導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。

  以上是我的工作總結,回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的.女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

辦公室文員工作總結8

  轉眼間,我作為辦公室主任的試用期就這樣結束了,在試用期里,我主要管學(xué)校學(xué)科學(xué)位建設的工作,對于一所學(xué)校來(lái)說(shuō),這項工作是很重要的,我很感激學(xué)校領(lǐng)導給我這次機會(huì ),把這么重要的事情交給了我,在工作期間,我做好了各項工作,在很多領(lǐng)域有突出性表現,F在,我就試用期內的工作進(jìn)行總結如下:

  一、對崗位的認識

  學(xué)科建設是高等學(xué)校的根本建設,是學(xué)校加快發(fā)展的平臺,是實(shí)現出人才、出成果、出生產(chǎn)力三大功能的基礎,是學(xué)校工作的龍頭。xx年,我校首次實(shí)行首席學(xué)科帶頭人負責制,分不同目標組建由學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干組成的學(xué)科梯隊,校領(lǐng)導對學(xué)校學(xué)科建設工作給予高度重視。在整個(gè)十五期間,我校學(xué)科學(xué)位建設取得了突破性成就。實(shí)現了博士單位和博士點(diǎn)零的突破,新增博士點(diǎn)2個(gè);碩士點(diǎn)數量由9個(gè)增加到32個(gè);省級重點(diǎn)學(xué)科由2個(gè)增加到6個(gè);成功申請我校成為工程碩士和同等學(xué)力人員的授權單位等。學(xué)科學(xué)位建設工作直接促進(jìn)了學(xué)校各項工作的發(fā)展,xx年我校實(shí)現了省級重點(diǎn)實(shí)驗室零的突破,我校碩士研究生數量由xx年的100多人增加到今天的600多人。通過(guò)兩期學(xué)科建設工作,我校學(xué)科得到進(jìn)一步優(yōu)化整合,學(xué)科實(shí)力大大增強,實(shí)驗室力量得到了進(jìn)一步改善,涌出了一大批學(xué)術(shù)骨干和碩導、博導人才,為教學(xué)科研工作奠定了良好的基礎。xx年在我校迎接教育部本科教學(xué)工作水平評估中,我校特色鮮明的學(xué)科格局和完善的教學(xué)實(shí)驗室給教育部評估專(zhuān)家留下很好的印象。由上可以看出,學(xué)科學(xué)位建設是一項非常重要的工作,我所在崗位責任重大,這是我在本部門(mén)多年工作中的深刻體會(huì )。

  二、試用期履行崗位職責情況

  一年來(lái),我校學(xué)科學(xué)位建設工作的進(jìn)展情況如下:

  1、xx年xx月學(xué)科學(xué)位辦組織召開(kāi)了我校學(xué)科學(xué)位建設暨研究生教育工作大會(huì ),對下一步我校的學(xué)科建設工作做了安排部署并對xx年成功申博、申碩學(xué)科及單位個(gè)人進(jìn)行了表彰獎勵。

  2、擬定了《太原科技大學(xué)學(xué)科學(xué)位建設十一五發(fā)展規劃》(初稿),在聽(tīng)取了校內專(zhuān)家的意見(jiàn)并修改后已提交學(xué)校領(lǐng)導審議。

  3、經(jīng)專(zhuān)家論證,初步確定我校xx年申報新增博士點(diǎn)學(xué)科及碩士點(diǎn)學(xué)科。

  4、在總結我校十五期間兩期學(xué)科學(xué)位建設成效與不足的基礎上,對校學(xué)科梯隊組建及考核辦法進(jìn)行了重新修訂,完成了新一輪學(xué)科梯隊的組建工作。按方案對我校學(xué)科分校管學(xué)科和院管學(xué)科進(jìn)行了重新組建,現分校管學(xué)科5個(gè),院管學(xué)科21個(gè),并按方案下?lián)芰烁鲗W(xué)科建設經(jīng)費和申報經(jīng)費共計115萬(wàn)元,下?lián)躼x年學(xué)位點(diǎn)申報獎勵硬件建設費227萬(wàn)元。

  5、完成了山西省學(xué)位與研究生教育專(zhuān)家信息管理系統,將全省高校專(zhuān)家信息投入試運行,項目的完成形成了山西省高校專(zhuān)家資源的一個(gè)龐大的信息庫,對各高校學(xué)位點(diǎn)評估、學(xué)科的評審及學(xué)科建設目標與規劃的制訂等方面工作的開(kāi)展提供方便、快捷的資源保障。

  6、省財政廳對我校xx年財政廳經(jīng)費資助項目進(jìn)行檢查驗收,認為我校受資助的5個(gè)項目均具有明顯特色均被評為優(yōu)秀。其中有3個(gè)項目填補了國內空白。

  7、進(jìn)行了我校第一批博士生導師的遴選工作和碩士生導師的認定及新增工作,使我校博導數量達到15名(新增博導6名,被其他高校評為博導9名),碩導數量達到153名。xx年為扶持文科碩士點(diǎn)建設,經(jīng)特批新增碩導2名。

  8、積極抓好工程碩士和高校教師的招生工作。xx年我校工程碩士報名人數98人,上線(xiàn)人數72人,上線(xiàn)率達73.5%,是歷年來(lái)成績(jì)。

  9、xx年組織申報并爭取到省財政廳省重點(diǎn)學(xué)科資助項目經(jīng)費155萬(wàn)元和教育廳省重點(diǎn)學(xué)科資助經(jīng)費60萬(wàn)元。組織了xx年財政廳重點(diǎn)學(xué)科資助項目的申報,我校有4個(gè)學(xué)科參加了答辯,現正在審批過(guò)程中。

  10、組織進(jìn)行了機械設計及理論學(xué)科參評省重點(diǎn)建設學(xué)科的評審工作,xx年1月,省教育廳已發(fā)文,該學(xué)科被新增為山西省重點(diǎn)建設學(xué)科。至此我,F有省重點(diǎn)建設學(xué)科6個(gè)。

  11、組織我校與山西省高分子材料檢測及研究重點(diǎn)實(shí)驗室進(jìn)行了共建研究生培養基地的`掛牌并簽訂了合作培養研究生協(xié)議。

  12、為迎接xx年國家第十一次學(xué)位點(diǎn)申報,積極部署安排前期準備工作,及時(shí)向各學(xué)院(系)通報有關(guān)申報信息及動(dòng)態(tài)。目前該項工作正在進(jìn)行中。

  13、積極配合我校本科教學(xué)評估工作,在支撐材料及學(xué)校特色定位稿件方面做了一定的工作。在本科教學(xué)評估工作中,我受學(xué)校安排承擔了評估組副組長(cháng)劉漢東教授的接待工作。

  三、廉潔自律情況

  我深知,在管理工作中,要樹(shù)立起依法行政、道德先行和求真、務(wù)實(shí)、誠實(shí)、守信的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,在工作中注意以身作則,身體力行,做到己所不欲,勿施于人,樹(shù)立了良好的形象。我還認真學(xué)習了《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規定》,工作中廉潔自律,沒(méi)有辜負黨對我的期望。

  四、存在的主要問(wèn)題

  我也深知,自己的理論水平和工作業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高,今后,我將會(huì )不斷學(xué)習國內外高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并結合我校實(shí)際應用到工作中。

辦公室文員工作總結9

  通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事:領(lǐng)導的關(guān)心,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說(shuō)20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(cháng)了,也漸漸成熟了。

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作狀況總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作看法,適應辦公室工作特點(diǎn)。

  辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的很多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,常常是忙勞碌碌的一天下來(lái),原本方案要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特殊是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在2年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都主動(dòng)協(xié)作做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人仔細做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )準時(shí)辦妥。下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)或者要求關(guān)心,本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責,做好本職工作。

  20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:

 。ㄒ唬┪膯T工作嚴要求。

  1、公文傳閱歸檔準時(shí)。

  文件的流轉:閱辦嚴格根據企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并準時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。

  2、下發(fā)公文無(wú)差錯。

  做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

  3、編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理睬議記錄。

  每個(gè)月末對各部門(mén)月度方案的執行狀況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結:方案,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后,準時(shí)整理睬議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門(mén)傳閱。

 。ǘ┒睫k工作強力度。

  督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的2年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。

 。ㄈ﹥韧庑麚P講效果。

  宣揚工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外.形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的.2年在內部宣揚方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶慶賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

 。ㄋ模┩瓿赊k公室文員職責工作。

  辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認真:耐煩。20xx年以來(lái),對于各部門(mén):各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都準時(shí)遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都準時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。由于這個(gè)工作的特別性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,仔細完成工作。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化活動(dòng)主動(dòng)參加。

  20xx年以來(lái)主動(dòng)參加了司慶拓展訓練:?jiǎn)T工家屬會(huì ):全省運動(dòng)會(huì ):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái),無(wú)論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清楚,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的'簡(jiǎn)潔應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。

  工作熱忱與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有主動(dòng)主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)頭動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

  20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

辦公室文員工作總結10

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:

  一、工作成績(jì)

  1、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務(wù)

  建立辦公室定期例會(huì )制度,完善內部管理,確定每個(gè)崗位,每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求,同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調好各部門(mén)工作。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,

  2、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作

  在總經(jīng)理指導和幫忙下,明確任務(wù),各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。

  3、做好內部的節流

  首先,嚴格采購審批手續,采取先踩價(jià)后填單,嚴格按財務(wù)程序購進(jìn)的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費用;

  其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過(guò)的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

  (3)是嚴格控制電話(huà)費支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話(huà)費為50元,財務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門(mén)自我承擔。

  4、協(xié)助各部門(mén)做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動(dòng)性比較大,招聘較難。臨近春節人員更比較難招聘。

  5、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門(mén)的考勤、值班情景進(jìn)行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規定進(jìn)行處理。

  6、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經(jīng)理的指導下,我們辦公室于8月底即著(zhù)手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

  7、協(xié)助各區片準備物業(yè)漲費文件、組織學(xué)習物業(yè)管理條例。

  8、準備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅使用說(shuō)明書(shū)、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時(shí)現場(chǎng)布置,人員的配置,由于準備充實(shí),圓滿(mǎn)的'完成了交接任務(wù)。

  9、會(huì )同維修部、財務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng )省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區。

  10、辦理資質(zhì)升級事項,因得到公司領(lǐng)導及總經(jīng)辦的協(xié)助,現已辦完驗資報告、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報省廳資料正在補充當中。

  11、和財務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤(pán)點(diǎn),做到賬物相符。

  12、學(xué)習勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動(dòng)局要求明年開(kāi)始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。

  二、工作中存在的不足

  1、工作方法和形式比較單一,與各部門(mén)之間的直接溝通缺乏辦法。

  2、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績(jì)考核》的檢查、各部門(mén)考勤的監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。

  3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

  三、20xx年工作計劃

  在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰略規劃為指導,結合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務(wù)作用,以下新打算:

  1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、職責感。

  3、認真培訓。培訓抓緊抓實(shí),培訓出效果,培訓構成制度。

  4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  5、強化目標管理。認真計劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

辦公室文員工作總結11

  酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學(xué)到了不少實(shí)用的技巧,無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升,盡管轉正前只負責完成基礎性的工作卻也在辦公室主任的教導下加深了對文員職業(yè)的理解,實(shí)際上由于辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠,只不過(guò)為了更好地完成自身的職責還是應該對以往的辦公室工作進(jìn)行總結。

  加強與酒店其他部門(mén)間的交流從而完成了文件催收工作,由于每月需要定期向各部門(mén)收取工作計劃與總結的緣故自然要提前進(jìn)行準備,尤其是部分部門(mén)上交文件的速度比較慢的緣故需要提前催促才行,而且在收集以后也要進(jìn)行檢查從而找出是否存在格式之類(lèi)的問(wèn)題,由于文件的催收需要與不同的部門(mén)進(jìn)行交涉從而能夠很好地鍛煉自身的能力,也許是意識到這項工作的重要性導致我經(jīng)常主動(dòng)與其他部門(mén)的領(lǐng)導進(jìn)行交流,無(wú)論是人際關(guān)系的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。

  根據酒店員工的表現進(jìn)行績(jì)效審核以便于做好后期的各項評比工作,在整理檔案的時(shí)候應該根據員工在酒店工作中的.表現進(jìn)行相應的標注,無(wú)論是績(jì)效審核還是年終評比之類(lèi)的工作都需要提前做好詳細的記錄,既要能夠通過(guò)文字的記錄讓領(lǐng)導了解到員工的日常表現也要秉承公正客觀(guān)的態(tài)度才行,只不過(guò)由于這項工作并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人選負責導致我并不了解應該如何去做,所以我在請教過(guò)辦公室主任以后明白如何做好酒店員工的績(jì)效審核,通過(guò)積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。

  通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃讓我明白如何開(kāi)展酒店活動(dòng)才能夠得到客戶(hù)的認同,雖然這部分工作并非由辦公室直接負責卻也能夠協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部的員工,既要對營(yíng)銷(xiāo)方案的格式有所了解也要明白做好這部分工作的要素有哪些,每次營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升,所以我在完成本職工作的情況下也會(huì )參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力,事實(shí)上若是缺乏管理經(jīng)驗的話(huà)則很難將營(yíng)銷(xiāo)方案中的內容實(shí)施下去。

  盡管我在轉正前僅僅是負責辦公室的基礎性工作卻也能起到很好的鍛煉作用,這段時(shí)間的沉淀也讓我找準了職業(yè)晉升的方向并為之而努力,畢竟想要在辦公室文員工作中有所發(fā)展自然不能夠滿(mǎn)足于現狀,所以我始終秉承著(zhù)善于學(xué)習的作風(fēng)投入到辦公室工作中去并期待能夠擁有較好的發(fā)展。

辦公室文員工作總結12

  對酒店堆積的文件進(jìn)行了處理并因此獲得了領(lǐng)導的認可,年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件,無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的分析還是以往報表的整理都能夠通過(guò)虛心請教的方式將其解決,而且后來(lái)自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲,只不過(guò)由于在酒店接觸文件的次數不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中,僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營(yíng)業(yè)額比往年要多些,而且與多個(gè)部門(mén)之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作,這種有效的鍛煉方式也為自己接下來(lái)的文員工作做好了相應的鋪墊。

  制定了部門(mén)工作計劃并參與到酒店前臺的部分事務(wù)之中,由于今年節假日需要開(kāi)展活動(dòng)的緣故需要事先做好策劃方案才能實(shí)施下去,范文寫(xiě)作鑒于以往自己沒(méi)有接觸過(guò)這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長(cháng)一段時(shí)間,但是我也知道正是因為領(lǐng)導想要鍛煉自己的`工作能力才會(huì )將這方面的任務(wù)交給自己,所以自己在參考網(wǎng)絡(luò )中的活動(dòng)方案以后請教了辦公室的其他員工,做好格式的調整以后再上交給部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行審核從而完成了這方面的工作,除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶(hù)的接待工作。

  對辦公室物品進(jìn)行清單并將所需部分的數據交由后勤部門(mén)進(jìn)行集中采購,由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯,跟隨后勤部門(mén)進(jìn)行學(xué)習的那段時(shí)間內也幫助自己掌握了許多實(shí)用的文員技巧,只不過(guò)由于外出機會(huì )較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務(wù)為主,但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關(guān)制度并在工作中有著(zhù)突出的表現,然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門(mén)工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。

  在我看來(lái)目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現,所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著(zhù)重加強這方面的學(xué)習,而且想要獲得部門(mén)成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。

辦公室文員工作總結13

  20xx年,在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。

  辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著(zhù)“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請教,一年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。

  在這里做過(guò)的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿(mǎn)意,但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思,所以今天想過(guò)多的.做一下自我檢討,這一年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。

  有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實(shí)效果不理想;對待工作中出現的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在,缺乏理論知識學(xué)習。

  在今后的工作當中:

  一是要加強理論知識學(xué)習,多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習,多請教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。

  二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。

  三是要堅持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結,找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。

  請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正,我一定會(huì )用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。

辦公室文員工作總結14

  辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:

  溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處,想勁往一處使不會(huì )計較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助本人都會(huì )時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責做好本職工作

  以下是本人的20xx年辦公室工作總結:

  1、文員工作嚴要求

 。1)公文傳閱歸檔及時(shí)

  文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。

 。2)下發(fā)公文無(wú)差錯

  做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

 。3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料整理會(huì )議記錄

  每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結:計劃并擬寫(xiě)當月工作回顧整理辦公會(huì )議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后及時(shí)整理會(huì )議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門(mén)傳閱。

  2、督辦工作

  督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái)作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的`事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

  4、完成辦公室文員職責工作

  辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。

  20xx年以來(lái)對于各部門(mén):各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作,都及時(shí)辦妥做到對領(lǐng)導室負責對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)保證各項日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上x(chóng)點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言認真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

  20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練:?jiǎn)T工家屬會(huì ):全省運動(dòng)會(huì ):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。

  20xx年以來(lái)無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。

  20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。

辦公室文員工作總結15

  轉眼幾個(gè)月過(guò)去了。根據我們公司的規定,我下個(gè)月將成為正式員工。這時(shí),我的心非常激動(dòng)和振奮。

  畢竟轉正是公司領(lǐng)導們對我的認可。在這幾個(gè)月的工作里,我受到了公司里不少老員工的關(guān)照,這讓我在工作的時(shí)候簡(jiǎn)單了不少,在此我得感謝大家對我的提點(diǎn),不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧,F在,我也是該認真的總結一下這段試用期的工作情況了。

  在進(jìn)入公司前,我的身份還只是一名普通的應屆大學(xué)生,由于我沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗,而且我的簡(jiǎn)歷也沒(méi)有多么出彩,所以我在求職的時(shí)候可謂是四處碰壁,好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的堅持后,我終于等到了來(lái)咱們這個(gè)公司工作的機會(huì )。我應聘的崗位是咱們公司辦公室的文員,這對于我來(lái)言還是比較簡(jiǎn)單的,而且我的專(zhuān)業(yè)匹配度也還不錯,最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員,當然了,在進(jìn)入公司之前我就做好了諸多的準備,例如培訓、加班、挨批評等,畢竟我是要來(lái)這里學(xué)東西的,所以有任何艱難困苦我都要堅持下去,不然就是對自自己工作的不負責。

  當我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司的hr就已經(jīng)大致的告訴了我的工作任務(wù),然后就讓我跟著(zhù)辦公室的.部長(cháng)學(xué)習經(jīng)驗,這一段時(shí)間里,我基本上也沒(méi)有參與太過(guò)重大的任務(wù),很多時(shí)候都是在幫助大家處理一些資料,總之事情雖然不難,但是比較瑣碎,雖然我已經(jīng)做好了準備,但是我在工作的時(shí)候的的確確還是感到了無(wú)聊,后來(lái)我也仔細思考了這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我沒(méi)有必要把目前的情況看的太重,因為我還不熟悉公司里面的情況,對于很多業(yè)務(wù)也都不了解,現在的工作其實(shí)就是一個(gè)熟悉的過(guò)程,先把小事情給做好,才有可能把大事情給完成到位,畢竟想要在短時(shí)間內就成為一名休息和文員是不太現實(shí)的,太過(guò)于急功近利只會(huì )帶來(lái)更多的麻煩。

  隨著(zhù)我把自己的心態(tài)調整好了后,我便投入了更多的精力到工作之中,無(wú)論巨細,我都力求做到最好,在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中,我也犯下過(guò)不少的失誤,好在大家對我這個(gè)新人還是比較寬容的,這讓我感動(dòng)不已。等我成為了正式員工后,我會(huì )繼續保持好謙虛學(xué)習的心態(tài),多多學(xué)習有用的知識,強化自己的能力,爭取早日為公司做出更大的貢獻!

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