辦公室年終工作總結(精選14篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編整理的辦公室年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著(zhù)十分特殊的地位和作用，20xx年辦公室在局班子的帶領(lǐng)下，圍繞局中心工作，搞好服務(wù)，保障后勤，主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要領(lǐng)導招商周外出考察活動(dòng)。
領(lǐng)導干部招商周外出招商制度是我市推進(jìn)招商工作的創(chuàng )新舉措。市委、市政府主要領(lǐng)導招商周外出招商考察工作是落實(shí)招商周制度的重點(diǎn)環(huán)節，具有標志性和導向性意義，容不得半點(diǎn)差錯。招商局辦公室擔負市委、市政府主要領(lǐng)導招商周外出考察活動(dòng)安排的任務(wù)后，精心謀劃，細致工作，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，并為明年的工作梳理了人脈，總結了經(jīng)驗。此項工作因牽涉面較廣，需協(xié)調全市的各類(lèi)招商項目，因此工作量大、難度高。為此，辦公室人員發(fā)揚釘子精神，領(lǐng)導確定的項目緊盯不放, 每個(gè)項目都要反復咨詢(xún)項目主引人。因預排方案活動(dòng)時(shí)間要求都比較急，辦公室人員不能?chē)栏癜凑照５纳习嘧飨r(shí)間來(lái)跟相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系，不論是白天還是晚上，不論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，都要跟項目聯(lián)系人溝通協(xié)調，如果碰到不配合的聯(lián)系人，就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料，如10月份史市長(cháng)赴成都考察活動(dòng)，需宿馬園區提供四為電子相關(guān)資料，當時(shí)正好是星期天休息時(shí)間，項目聯(lián)系人說(shuō)要到星期一才能提供相關(guān)材料，但活動(dòng)方案星期天必須趕出來(lái)，實(shí)在沒(méi)有辦法只好跟王常委聯(lián)系，在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類(lèi)似的事情基本在每次預排活動(dòng)方案時(shí)基本都會(huì )遇到，碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯(lián)系人解釋�？傊�，我們的唯一目的是，一定要把項目情況摸清、摸熟、摸透，做到了然于胸，這樣才能保證市主要領(lǐng)導的出行活動(dòng)能按照計劃順利進(jìn)行，不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領(lǐng)導外出考察13次，考察企業(yè)47家。如：北京融創(chuàng )文化產(chǎn)業(yè)園、昆山安徽商會(huì )宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項目經(jīng)市主要領(lǐng)導考察，有些當場(chǎng)簽約、有些進(jìn)一步增加了投資者的信心，有力的促進(jìn)了項目進(jìn)展速度。
二、加強建章立制工作，規范工作流程
辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項制度。如:《招商分局管理細則》、《局機關(guān)內部考核方案》、《車(chē)輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等，從而完善了流程，使各項工作向規范化方向發(fā)展。
三、客商接待工作。
招商局承擔全市的招商引資協(xié)調、跟進(jìn)、促進(jìn)工作，接待任務(wù)相當繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負責，為此辦公室人員堅持“五加二、白加黑”的工作方式，嚴格按照“熱情、大方、得體”的標準，努力做好客商接待工作，從而達到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有賓至如歸的感覺(jué)。全年共接待約200多批次，800多人。通過(guò)招商局接待的客商，無(wú)不高興而來(lái)，乘興而歸，從而提高了客商的投資熱情，加速了項目的進(jìn)展。在接待過(guò)程中，有些比較重要的客商時(shí)間安排的都比較緊，為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商，辦公室人員更要想盡一切辦法，見(jiàn)縫插針，跟客商進(jìn)行溝通及相關(guān)準備工作。
四、規范來(lái)文收發(fā)流程、提高文稿質(zhì)量
按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作，并積極做好督辦、催辦工作。來(lái)文收發(fā)工作，是個(gè)枯燥無(wú)味，但又必須十分小心謹慎的工作，一個(gè)粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下，沒(méi)有出現因辦公室人員粗心大意而導致全局工作出現重大失誤的情況。全年共收辦上級部門(mén)及市直單位文件800余件，其中秘密文件20件，沒(méi)有出現失密泄密事件。起草文稿、發(fā)言、總結、函、信息共計100余篇。主要包括每月固定上報的效能建設、群眾路線(xiàn)、經(jīng)濟健康發(fā)展相關(guān)材料；以及市里政務(wù)公開(kāi)、黨建工作、崗位責任制、計劃生育、依法行政、應急管理、黨風(fēng)廉政、文明創(chuàng )建、編制管理、節能管理、扶貧等各項檢查、考核所需各類(lèi)文字材料。
五、領(lǐng)導交辦的其他事項。
辦公室還肩負著(zhù)機關(guān)運行事務(wù)和班子成員臨時(shí)交辦的各類(lèi)事項，此類(lèi)工作瑣碎雜亂，但卻也耗時(shí)耗力，有時(shí)簡(jiǎn)單一句話(huà)，需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領(lǐng)導交辦的事項，如購車(chē)、車(chē)輛上牌、消除車(chē)輛違章、辦公用品購置、審計、與其他市直部門(mén)協(xié)調關(guān)系等各項工作，從不怠慢，區分事情的輕重緩急，相應投入大量精力和時(shí)間，有條不紊地處理，確保機關(guān)順利運作。
六、加強財務(wù)管理、確保廉潔招商，節儉招商
在本年度各類(lèi)工作規范化的過(guò)程中，財務(wù)、車(chē)輛的管理及調度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節儉招商，把有限的經(jīng)費用到招商上，必須加強財務(wù)方面的管理工作。招商工作具有特殊性，如果經(jīng)費管理不好，既影響了工作，又影響了干部的成長(cháng)。為此招商發(fā)票的審核第一關(guān)放在辦公室，在規范化財務(wù)管理的過(guò)程中，有的人不理解，認為辦公室的人故意刁難他們，發(fā)脾氣、耍性子，辦公室人員只好耐心跟他們解釋?zhuān)瑥娬{規范化的意義，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，現在發(fā)票報銷(xiāo)，基本走向規范程序化。招商局因車(chē)輛少，而各方接待、公務(wù)用車(chē)比較多，用車(chē)矛盾比較突出，為此辦公室人員有時(shí)又必須充當駕駛員的角色，有時(shí)私家車(chē)也拉來(lái)過(guò)來(lái)做公務(wù)用車(chē)。11月份新買(mǎi)一輛江淮賓悅車(chē)后，通過(guò)合適的車(chē)輛調度，已基本能夠滿(mǎn)足局機關(guān)用車(chē)。
七、專(zhuān)業(yè)招商分局人員的考勤定位工作
為了強化招商分局人員的管理工作，今年采用了手機定位考勤的方式來(lái)考核分局人員在外工作的天數。剛開(kāi)始，分局的同志不理解，認為是監視他們。為此辦公室耐心向他們解釋?zhuān)瑥娬{用手機考勤不是目的，而是一種手段，是要大家確實(shí)把心思放在招商工作上，經(jīng)過(guò)將近一年的考勤管理，分局人員已能?chē)栏癜凑铡墩猩谭志止芾砑殑t》的要求開(kāi)展招商活動(dòng)。
八、堅持做好會(huì )議組織、人事、資產(chǎn)管理及離退休老干部的服務(wù)工作。
組織各類(lèi)大小會(huì )議也是辦公室的一項重要職能，為此辦公室對于會(huì )議，不論大小，對于會(huì )議室的選址布置、參會(huì )人員、會(huì )議時(shí)間等問(wèn)題，按照組織會(huì )議的'程序辦理，全年在組織會(huì )議方面沒(méi)出現大的失誤。由于招商局人員編制較少，人事、資產(chǎn)管理及離退休老干部的管理服務(wù)工作都是放在辦公室進(jìn)行管理服務(wù)的，辦公室按照市直業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，嚴格處理人事及資產(chǎn)管理方面的事務(wù)。離退休老干部是黨和國家的財富，為老干部做好服務(wù)是我們份內的工作。為此，辦公室把老干部工作放在重要位置。逢年過(guò)節，主動(dòng)到老干部家進(jìn)行慰問(wèn)，把單位領(lǐng)導和職工對老干部的尊敬和關(guān)心送上門(mén)。平時(shí)對于老干部來(lái)訪(fǎng)熱情接待，對他們反映的問(wèn)題如果辦公室能夠解決就立馬去辦，如果辦公室不能解決的，及時(shí)向領(lǐng)導反映，以盡快為他們解決問(wèn)題。
九、努力學(xué)習，提高文字水平和管理水平。
經(jīng)過(guò)一年的努力工作，辦公室人員在文字處理方面及管理水平方面還有很大差距。與領(lǐng)導的期待，招商事業(yè)的要求還有不少距離。為此，辦公室人員在繁忙的工作之余，抽時(shí)間、擠時(shí)間，以多種形式學(xué)習提高自己，常常在晚上加好班后，回到家里，看文件，學(xué)本領(lǐng)。
本年度，辦公室工作人員在努力做好領(lǐng)導的參謀、助手，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)上，雖然取得一定的成績(jì)，但由于工作經(jīng)驗不足及人手較少的原因，還有許多不盡人意的地方。20xx年度，辦公室人員將繼續發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，把問(wèn)題解決在一線(xiàn)，不上交困難。困難越多、矛盾越多，越能鍛煉我們的毅力和各種管理水平，不叫苦、不退縮，迎難而上，進(jìn)一步點(diǎn)燃激情、提升效能，使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
辦公室年終工作總結 篇2
在學(xué)院的統一部署領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導，同志們的關(guān)心，支持和幫助下，外事辦公室以十九大精神為指導，緊密?chē)@學(xué)院中心工作，強化外事管理，積極培養開(kāi)發(fā)國際交流項目和活動(dòng)，努力為學(xué)院國際交流與合作的發(fā)展創(chuàng )造良好的基礎和條件，較好地完成了本職工作。
一、加強學(xué)習不斷提升自身思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習外事法律法規，學(xué)習領(lǐng)會(huì )和貫徹上級文件精神，學(xué)習外事管理基本理論，并積極探求理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)參加教育部國際交流協(xié)會(huì )舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班，進(jìn)一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務(wù)，了解了各項外事工作的新要求，新規范，加強了與各高校的交流和學(xué)習。
�。ㄈ┱J真學(xué)習時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，心系災區，積極捐款捐物抗震救災。工作中堅持積極認真的工作態(tài)度，團結協(xié)作，顧全大局，任勞任怨，自覺(jué)遵守工作紀律。
二、持之以恒做好外教聘請管理工作
學(xué)院共招聘使用3名語(yǔ)言外教。外教管理中，注重經(jīng)常溝通，交流，服務(wù)周到細致，與外教使用單位相互理解與支持。
�。ㄒ唬┡c外教關(guān)系融洽。本年度順利通過(guò)省市外專(zhuān)局的檢查評估中，為3人次外教到省市有關(guān)部門(mén)辦理聘任，離任及其它有關(guān)手續14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行，多年來(lái)從無(wú)合同糾紛，合同執行情況好。
�。ǘ┻m應新情況，新需要，積極履行外教聘請專(zhuān)辦員職責，嚴格依照規范要求辦理外教手續。
今年，xx省外教聘請從審批到入校等一系列手續由原來(lái)到省市四個(gè)部門(mén)辦理增加至五個(gè)部門(mén)，并開(kāi)始使用《xx省外國專(zhuān)家工作管理系統》，實(shí)行網(wǎng)上預審批制度。工作中，積極熟悉業(yè)務(wù)規范要求，及時(shí)，認真，熟練辦理各種手續。
�。ㄈ┓e極調動(dòng)，保護外教的工作積極性，自覺(jué)性，最大發(fā)揮聘請效益。
如今年我們聘請的日語(yǔ)外教在日本曾做過(guò)大學(xué)日語(yǔ)教師，校長(cháng)，教學(xué)管理經(jīng)驗十分豐富且工作主動(dòng)性，敬業(yè)精神特別強，我就抓住這個(gè)難得機會(huì )，動(dòng)員鼓勵他完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，對我校年輕的日語(yǔ)教師隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，教學(xué)指導，督導，一學(xué)期下來(lái)，既豐富了日語(yǔ)教研室的教研活動(dòng)，又提高了日語(yǔ)教師的業(yè)務(wù)教學(xué)水平。這樣有利地配合了學(xué)校對年輕教師培訓工作的.開(kāi)展，擴大了聘請效益。
三、積極開(kāi)發(fā)，暢通國際間交流合作
�。ㄒ唬┮荒曛�，為四批國際友人的來(lái)訪(fǎng)或講學(xué)做了大量準備工作，實(shí)際接待了兩個(gè)訪(fǎng)問(wèn)團22人。為12名干部辦理因公或因私出國手續20項。
�。ǘ┍灸甓�，注重暢通，加深與友好學(xué)校的關(guān)系，對合作內容進(jìn)行了進(jìn)一步的探討和溝通交流，為下一步的實(shí)質(zhì)性合作，奠定了基礎。
�。ㄈ┙衲�，為更好的服務(wù)教學(xué)，服務(wù)學(xué)生，強化師生國際交流意識，在國外或境外來(lái)訪(fǎng)團的接待工作中，有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案，接待儀式到交流商談，注意向系部?jì)A斜，把更多的接待項目放在了系部，效果非常好。
四、認真做好僑務(wù)，港澳臺事務(wù)工作
一年中，獨立或配合省市有關(guān)部門(mén)接待了香港知專(zhuān)設計學(xué)院代表團，臺灣高校訪(fǎng)問(wèn)團及xx等港澳臺客人70余人。并組織安排了xx老師在學(xué)院國際交流中心報告廳為xx開(kāi)講的文化講座。
五、加強自身修養，廉潔自律，堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
一年來(lái)，自覺(jué)遵守黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定，積極參加學(xué)院組織的廉潔自律警示教育活動(dòng)，在工作生活中堅持做到自重，自省，自警和自勵。堅持講原則，按制度辦事，踏踏實(shí)實(shí)做事的工作作風(fēng)。
回顧過(guò)去的一年，是忙碌的又是充實(shí)的一個(gè)人承擔著(zhù)多頭緒工作，特別是好幾項時(shí)間性強的工作交織在一個(gè)時(shí)間段的時(shí)候，困難是很大的，雖然從沒(méi)有耽誤過(guò)工作，但一個(gè)人的精力畢竟有限，有時(shí)對有的事情會(huì )出現應付現象，有時(shí)也會(huì )有畏難情緒。下一步，仍要一如既往的積極努力工作，爭取各項工作有新發(fā)展，新氣象。
辦公室年終工作總結 篇3
1、加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了......等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛向周?chē)碚撍礁�，業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執行黨的'路線(xiàn)，方針，政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請老同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料......份，文件......份，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據，對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。
在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年終工作總結 篇4
20xx對于我來(lái)說(shuō)有著(zhù)非常重要的意義，也有著(zhù)不一樣的紀念價(jià)值。今年是我踏入社會(huì )、獨立生活的第一年，也是我一段新的征程的開(kāi)端。我這一年在公司工作的時(shí)間大概只有半年，但是這半年卻讓我感到理想和實(shí)際的距離，在大學(xué)期間我所學(xué)的一些知識如今用到實(shí)際中來(lái)，并不是我想象中那樣有效，所以我也懂得只有在實(shí)踐中不斷的探索不斷的挖掘，我才能有一個(gè)更值得期待的未來(lái)，才能有一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間。
在進(jìn)入公司之后，我起初只是一個(gè)小小的文員助理，也就是相當于先學(xué)習再自己操作，一個(gè)月之后我便已經(jīng)掌握了所有的技能，也將這些辦公軟件的操作抵達了最大化�，F在說(shuō)這一個(gè)月時(shí)顯得容易簡(jiǎn)單，但是當時(shí)的我并非如此，我花了很多的'時(shí)間精力，也在不斷的學(xué)習上下了非常多的功夫。因為我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)并不是與這類(lèi)工作有關(guān)，甚至相差千萬(wàn)里。所以剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候我還花費了一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間，但就是這一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間改變了我，也讓我走向了一條更好的道路。
其實(shí)此次年度總結對于我來(lái)說(shuō)相當于是一次對自己蛻變的總結，來(lái)的時(shí)間很短，當初的我也是抱著(zhù)一份極其赤誠的心，懷揣著(zhù)自己的理想前來(lái)。我個(gè)人是比較文靜類(lèi)型的女孩，我喜歡寫(xiě)作，也喜歡在室內辦公，不喜歡到處跑。所以在眾多的選擇之下，我仍然是選擇了這份文員工作。其實(shí)我知道，做一名辦公室的文員并不只要求寫(xiě)作和個(gè)人素養，其次也是非常重視個(gè)人能力的。對于我這樣剛畢業(yè)，且剛剛接觸文員工作的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習才是首要的，所以我也重視了這一點(diǎn)，選擇了先學(xué)習，在順利進(jìn)行工作。這樣做的好處就是我現在的工作可以順其自然的完成，及少犯錯，也不會(huì )因為自己的一些小粗心而導致一些漏洞的產(chǎn)生。無(wú)論做什么事情，我們首先要有一個(gè)準備，其次就是將這個(gè)準備用到實(shí)際中去，找到方法去實(shí)行，并且得到一定的成績(jì)。
這半年用很快的速度離去了，這一年也到了盡頭。此時(shí)的我很是感慨，因為光陰易逝，而我們也會(huì )在光陰的流逝中逐漸成熟。從中最重要的就是個(gè)人的成長(cháng)和突破，如果時(shí)間消逝，而我們卻毫無(wú)收獲的話(huà)，這樣也是一種失敗的體現。所以這一年我是非常滿(mǎn)足的，我有了一份可以穩定且熱愛(ài)的工作，我也有了一個(gè)更明確的方向，這讓我對未來(lái)一年更是期待，對奮斗的決心也愈加堅定。我會(huì )保持一個(gè)更好的狀態(tài)向明天的長(cháng)空搏擊，去創(chuàng )造更加豐滿(mǎn)的一年！
辦公室年終工作總結 篇5
本學(xué)年，根據暑期競聘和學(xué)校安排，我擔任校長(cháng)辦公室主任同時(shí)任校區年級級長(cháng)，一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導和同事們幫忙、支持下，我認識到要成為一名稱(chēng)職的干部，應做到甘于奉獻，勤于學(xué)習，善于研究，敢于創(chuàng )新，務(wù)本求實(shí)，團結協(xié)作�；仡檶W(xué)年來(lái)的工作，有喜悅，也有困惑�，F把本學(xué)年的工作小結如下，懇請領(lǐng)導和同事們給予指導：
一、身正為范，給教師做好榜樣
俗話(huà)說(shuō)：在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長(cháng)辦公室主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹(shù)立兩種意識，努力做好校長(cháng)的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層干部，務(wù)必做到“上傳下達”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗收，無(wú)論是黨建工作還是“四無(wú)”學(xué)校，也無(wú)論是創(chuàng )現驗收還是平安校園，在材料準備過(guò)程中，我盡心盡責，常常工作到深夜。平時(shí)教師在語(yǔ)文教學(xué)上遇到問(wèn)題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔任年級級長(cháng)，平時(shí)注意以身作則，用自身的形象影響人，我明白“喊破嗓子，不如做出樣貌”，要求同事做到的，我必須做到，在我的帶領(lǐng)下，初二年級團結一致，沒(méi)出過(guò)任何事故。
2、突出服務(wù)意識。
教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多，別人還看不到成績(jì)，對此我毫無(wú)怨言。在平時(shí)工作中，我堅持兩條原則：
一是加強學(xué)習，不斷加固精神防線(xiàn)，弘揚正氣。
二是樂(lè )于理解群眾監督，自覺(jué)做到“三不”，即工作時(shí)間長(cháng)不計較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。
我始終認為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，潛力大小，都要對工作盡一份職責，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏(yíng)得教師們的信任與支持。在工作中，我要求自己做到：對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受潛力。
二、求真務(wù)實(shí)，努力工作
一學(xué)年來(lái)，緊緊圍繞“辦負職責的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念，用心探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式。以堅定的信心、飽滿(mǎn)的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng )新的精神展開(kāi)教務(wù)工作。確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩步提高。堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的`教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問(wèn)題。
聽(tīng)公開(kāi)課多次，為今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經(jīng)驗。平時(shí)能盡自己之力幫忙他人，今年李師的教師會(huì )課，李老師的市級公開(kāi)課，我都盡心盡力予以幫忙，哪怕幫忙備到深夜也毫無(wú)怨言，在他們的自身努力和我的幫忙下，他們都取得了很好的成績(jì)，得到了聽(tīng)課老師的好評。
自己的教學(xué)工作我也毫不放松，本學(xué)年我輔導的王同學(xué)獲全國作文一等獎，王同學(xué)在中學(xué)生臨場(chǎng)作文競賽中獲省二等獎，我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎。在市組織的備課及課件比賽中，我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后，李老師因種種原因請假，我毫無(wú)怨言擔起了東西校區跨校區兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，風(fēng)霜雨雪、起早摸晚，中間的苦楚沒(méi)幾個(gè)人能知曉。
三、認真反思，努力改善
回顧這段時(shí)間的工作，我感覺(jué)我的工作還比較稚拙，經(jīng)驗不足。隨著(zhù)教學(xué)形勢的不斷發(fā)展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強，辦公室的很多事情都是校長(cháng)代勞的。
三是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然，處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到，對教學(xué)過(guò)程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改善。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺，泰戈爾說(shuō)過(guò)：果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會(huì )加強學(xué)習，努力工作，克服不足，把這事業(yè)進(jìn)行到底。
辦公室年終工作總結 篇6
本人通過(guò)xx縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20xx年xx月x日被組織部分配到xx政府工作，任黨政辦公室秘書(shū)。一年來(lái)，在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在分管辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，認真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，努力學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想。服從組織分工安排，認真履行職責，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身理論水平
今年以來(lái)，我始終把學(xué)習放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習書(shū)本上的理論知識，另一方面學(xué)習社會(huì )知識。通過(guò)學(xué)習懂得了秘書(shū)的工作職責、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗，增強應用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在工作中，本人認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。今年時(shí)值黨中央號召開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，身為入黨積極分子的我，主動(dòng)參與到這項活動(dòng)中來(lái)，認真學(xué)習有關(guān)知識，做好讀書(shū)筆記，積極撰寫(xiě)心得體會(huì )。通過(guò)一系列的理論學(xué)習和實(shí)踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、認真履行職責，努力完成各項工作和任務(wù)
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作。做好每一次會(huì )議的布置、記錄和整理上報工作。按照年初與縣政府簽訂的目標責任書(shū)來(lái)開(kāi)展各項工作。做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜。負責草擬鄉黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫(xiě)并按時(shí)上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料。負責全面后勤和服務(wù)工作，做好書(shū)記辦、主席辦、鄉長(cháng)辦的'后勤工作。協(xié)調各辦公室搞好機關(guān)院內的衛生。協(xié)助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料，參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
2、積極做好信息通訊工作，及時(shí)將我鄉各部門(mén)動(dòng)態(tài)和工作成績(jì)撰寫(xiě)信息，一年來(lái)在各類(lèi)報紙、網(wǎng)站、通訊簡(jiǎn)報上共發(fā)表信息98篇，為我鄉的思想宣傳工作出力。
3、認真履行信訪(fǎng)兼職員的職責，做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，及時(shí)把群眾反映強烈的問(wèn)題交由有關(guān)部門(mén)辦理，完成每一季度信訪(fǎng)工作的信息和表冊上報工作，及時(shí)傳達縣信訪(fǎng)局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉工作隊深入基層體察民情，及時(shí)上報群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協(xié)調并參與深入救援第一線(xiàn)。
三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
自去年10月份參加工作以來(lái)，我在工作上認真履行職責，嚴格要求自己，取得了一定的成績(jì)。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫(xiě)作定成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題，主要表現在：
一是工作經(jīng)驗不足，工作方法單一，以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時(shí)間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng )新意識不強，工作不夠主動(dòng)，組織協(xié)調能力還有待于提高。
以上存在的這些問(wèn)題，在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：
一是加強自身建設，工作積極主動(dòng)，多與各部門(mén)溝通，多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調查研究，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習，創(chuàng )新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標準嚴格要求自己。
總之，自參加工作以來(lái)，本人始終立足本職工作，在鄉黨委、政府的領(lǐng)導下，與全鄉的同志們一道，結合實(shí)際，開(kāi)展了一些卓有成效的工作，在實(shí)踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。
今后，我一定戒驕戒躁，進(jìn)一步增強緊迫感、責任感和憂(yōu)患意識，抓住機遇，迎接挑戰。跳出觀(guān)念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區，不斷提高理論水平和道德修養，團結干事，聚精會(huì )神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績(jì)。
辦公室年終工作總結 篇7
轉瞬間20xx年已離我們而去，在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔任好“管家”職務(wù)，現將全年工作做總結匯報：
一、思想政治學(xué)習
思想政治學(xué)習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習相結合，并在學(xué)習過(guò)程中對所學(xué)內容進(jìn)行詳細記錄和心得體會(huì )；認真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，撰寫(xiě)學(xué)習筆記、心得，將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作，取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習效果；平時(shí)，為加深對國家大計方針和重要會(huì )議講話(huà)、文件精神的理解，我們從書(shū)報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內容、報導，組織進(jìn)行閱讀、宣講，進(jìn)行分組討論。通過(guò)學(xué)習，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識，對今后后的工作前景充滿(mǎn)信心。
二、業(yè)務(wù)工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān)，必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作，概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面
�。ㄒ唬n案管理及各種報表統計。（勞動(dòng)統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金）
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過(guò)程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類(lèi)并歸檔。我們?yōu)榱吮ＷC檔案的連續性，對所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找，對內容缺損的地方進(jìn)行彌補，然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進(jìn)行分類(lèi)存放，以備今后查詢(xún)、使用。
隨著(zhù)中心全體職工社會(huì )勞動(dòng)保障和醫療保險體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門(mén)類(lèi)也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著(zhù)政府一系列新規定、新文件的出臺，繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更，應該說(shuō)工作量是比較大的，但我們始終抱著(zhù)一個(gè)信念，那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類(lèi)保險金業(yè)務(wù)本身就是對我們工作能力的極大信任，為此，我們辦公室指定專(zhuān)人負責此項工作，每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì )勞動(dòng)保障部門(mén)為大家繳納各種保險金、基金；及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數、金額的變動(dòng)，保障大家的切身利益不受損害。
�。ǘ┺k公用品管理。
中心業(yè)務(wù)的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用，我們隨時(shí)對辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，從入庫到出庫都作了詳細記錄，對耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導報批進(jìn)行補充，同時(shí)，所有辦公用品由專(zhuān)人進(jìn)行采購，保證數量的同時(shí)也絕對保證質(zhì)量，盡可能為大家的使用提供最大便利。
�。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中，上級部門(mén)下發(fā)的各種會(huì )議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記，送領(lǐng)導審閱后再行下發(fā)，中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責，這就要求我們必須要以高度責任心來(lái)對待，認真收、發(fā)，細心歸檔，該報送領(lǐng)導審閱的及時(shí)報送，審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā)，并做好文件貫徹實(shí)施的信息統計、反饋，做到上傳下達，當好領(lǐng)導和職工之間的“通訊員”。
�。ㄋ模┸�(chē)輛的調度使用工作。
中心辦公、生活用車(chē)的調度、維修、燃油以及行車(chē)證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進(jìn)行管理，我們本著(zhù)不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則，為每輛車(chē)建立登記、使用檔案，對車(chē)輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握，對需要外出辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)調度，發(fā)揮車(chē)輛的最大效用，方便大家的工作。
�。ㄎ澹⿻�(huì )議的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會(huì )議召開(kāi)前的籌備工作，從會(huì )場(chǎng)布、衛生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會(huì )議過(guò)程中使用的各種文件、資料、書(shū)籍、用品提前準備，使大家能專(zhuān)心致志的按照會(huì )議中心議題開(kāi)會(huì )，不受其他外界因素打擾。
�。┛记�。
作為中心行風(fēng)隊伍建設很重要的一部分，中心領(lǐng)導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專(zhuān)人進(jìn)行考勤記錄、填寫(xiě)，及時(shí)下載考勤數據，按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數據的統計工作，畢竟涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待，對得出的考勤統計數字都要進(jìn)行數遍驗算，以確保計算準確無(wú)誤。
�。ㄆ撸┢渌麅葮I(yè)工作。
包括報紙收發(fā)，純凈水，勞動(dòng)工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專(zhuān)遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時(shí)間能閱讀報紙，獲得信息；另外，桶裝純凈水、衛生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購買(mǎi)，我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對比、挑選，提倡節約、避免浪費，采購質(zhì)量最好的提供給大家使用。
�。ò耍┯媱澤ぷ骱蜕鐣�(huì )綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作，全面、準確地掌握單位計劃生育和社會(huì )綜治工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助中心領(lǐng)導做好管理、統計和上報工作，及時(shí)向有關(guān)人員傳達國家政策信息，堅決不在這兩項工作上出紕漏，拖集體后腿。
�。ň牛┡R時(shí)工作。
中心各種水、電設備的'維修，由辦公室統一調度進(jìn)行，我們接到大家的故障反映后，在最短時(shí)間內進(jìn)行報修，盡快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和；來(lái)訪(fǎng)客人對我們單位留下最好的印象，為創(chuàng )造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因為我們知道：個(gè)人事小、集體事大，凡是涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因為這樣的心態(tài)，我們的工作才能順利的開(kāi)展下去。
今年10月份，根據中心搬遷工作安排，我被抽調到羅莊中心新址建設工地，這樣，我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互間團結、協(xié)作，沒(méi)有因為我的暫時(shí)離開(kāi)而導致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來(lái)保證了辦公室工作的順暢運轉，很好的完成了各項工作任務(wù)。
其實(shí)，我們一年來(lái)所有的工作，都是在大家的理解、配合和支持下完成的，也就是說(shuō)，我們的工作是和大家密切相聯(lián)的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持，同時(shí)，由于我們工作經(jīng)驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來(lái)的不便影響，我們要向大家說(shuō)一聲：“對不起，請原諒”。在未來(lái)的20xx年，我們會(huì )將一如既往的以飽滿(mǎn)的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作，持續改進(jìn)我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質(zhì)量，做出更好的工作業(yè)績(jì)，當好大家的“勤務(wù)員”。
值此新年到來(lái)之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意”。
謝謝大家！
辦公室年終工作總結 篇8
剛剛走出校門(mén)的我，走進(jìn)社會(huì )，走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂(lè )，多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現階段的任務(wù)就是多學(xué)習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F將任職以來(lái)的情況總結如下：
一、工作總結
�。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ�
1、為加強公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度，規范了工作程序；
2、協(xié)助公司領(lǐng)導組織開(kāi)展團建活動(dòng)。
�。ǘ┤ψ龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ�
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立以來(lái)，各種設備不斷增加，個(gè)人簡(jiǎn)歷維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作，我堅決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響；
2、辦公易耗品的保障，公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應；
3、加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全；
4、管理物業(yè)工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事；
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多；
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規章制度的健全；
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會(huì )統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏；
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余；
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋；
5、做事要用心，細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(cháng)補短；
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作；
7、加強公文寫(xiě)作訓練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂；
8、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步。
作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結，因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：
我每天在這里的工作，沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的，哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣，不要小看任何一份工作，每天持續著(zhù)理所當然的事情，其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我：“我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。
借此年終總結的機會(huì )，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我一直在做的'事有：
1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門(mén)安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電；
2、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)；
3、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼；多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險；
4、配合財務(wù)部門(mén)每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據，包括各部門(mén)的實(shí)習生情況；正式員工的請假情況等等；
5、認真向主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗；
6、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認真對待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。
20xx年，我想對自已說(shuō)：認真工作，用心生活。
辦公室年終工作總結 篇9
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下，按照機關(guān)年工作要點(diǎn)及辦公室的，緊緊圍繞機關(guān)的中心工作，積極主動(dòng)地為機關(guān)的正常運轉搞好服務(wù)，努力協(xié)調各科室之間的工作關(guān)系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務(wù)，現總結如下:
一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統總體情況，為企業(yè)提供服務(wù)，搞好全系統的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監督、協(xié)調、服務(wù)”的功能，要“上為政府排憂(yōu)、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執行黨和國家有關(guān)的法律、法規和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大；另一方面，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步深化改革，擺脫了束縛，在市場(chǎng)競爭中，非常需要給予必要的監督與服務(wù)，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監督、協(xié)調、服務(wù)職能和經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點(diǎn)，為領(lǐng)導當好參謀助手。熱情接待，滿(mǎn)懷熱忱，搞好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，維護全系統的穩定工作。我們將黨風(fēng)廉政建設放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，嚴格要求，重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節：一是從建立完善機構著(zhù)手，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導機構和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導包片、科室包點(diǎn)”的穩定工作責任制，定期不定期地深入基層廠(chǎng)礦車(chē)間班組和困難職工家里，了解情況，問(wèn)寒問(wèn)暖，排解矛盾，排查問(wèn)題，開(kāi)展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。今年以來(lái)，雖然有多起集體_件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。比如原市_破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫保參加不了問(wèn)題，組織關(guān)系和醫療費問(wèn)題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿(mǎn)意，贏(yíng)得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)、紀檢書(shū)記為副組長(cháng)、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導組，領(lǐng)導組下設辦公室。從制度上進(jìn)行完善，狠剎奢侈享樂(lè )、鋪張浪費歪風(fēng)，機關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標準接待和外出考察、開(kāi)會(huì )制度，接受職工群眾評議、監督的制度。
三、廉潔正派，認真落實(shí)，抓好“三項治理”工作，為促進(jìn)全系統的黨風(fēng)廉政建設，作出努力。我們結合全市開(kāi)展的`三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規超標小汽車(chē)和住房方面，我們把學(xué)習教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著(zhù)重抓了以下幾點(diǎn)：一是結合貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆五中全會(huì )精神和工作實(shí)際，將學(xué)習和改造主動(dòng)觀(guān)世界放在首位，通過(guò)學(xué)習促進(jìn)了世界觀(guān)的改造，提高了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開(kāi)展學(xué)習十八大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng)，使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會(huì )主義信念，牢固樹(shù)立了科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統教育，特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手，使廣大干部職工樹(shù)立了正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，經(jīng)受住了市場(chǎng)經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度，取得了好的學(xué)習效果。
四、搞好上傳下達，及時(shí)高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒(méi)有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務(wù)；機要文件的收清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時(shí)，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節約，努力創(chuàng )造機關(guān)好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng)，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創(chuàng )造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力，為召開(kāi)全市代表大會(huì )做好準備，收集各類(lèi)資料，數十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問(wèn)題，都做了較好解決。
七、車(chē)輛管理，繼續實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話(huà)管理方面，繼續采取充值卡管理制度，有效降低和節約了電話(huà)費。及時(shí)調整整理機關(guān)有關(guān)部門(mén)的內線(xiàn)電話(huà)部，安裝調試部。并對電話(huà)線(xiàn)的布線(xiàn)進(jìn)行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話(huà)線(xiàn)。檔案管理，歸類(lèi)收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛工作，堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善，統一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
總之，在過(guò)去的一年里，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里，我們將以黨的十八大和十八屆六中全會(huì )精神為指導，團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
辦公室年終工作總結 篇10
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神，現在就xxx公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下：
一、辦公室基本情況
xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，現有專(zhuān)職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí)�，F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì )三任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)（含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等）。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái)，xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重決策和重部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累，總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái)，xxx公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室，各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
�。ǘ┳⒅刂贫冉ㄔO，實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》，辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責任，強調各司其職、各負其責，立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神；另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強調團結協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
�。ㄈ┰鰪姺⻊�(wù)意識和協(xié)調能力，提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書(shū)和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┕ぷ鲃�(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上，消耗了量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
�。ǘ┺k公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想素質(zhì)和理論水平，良好的'文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力，具備立完成工作能力，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后，隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更的壓力和挑戰，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉變傳統工作思維，掌握現代化辦公系統。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓，組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流，開(kāi)拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團發(fā)展局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用，關(guān)心辦公室人員的成長(cháng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃，充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合，集團公司統一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的小會(huì )議增多，而參會(huì )人員分布在全省各地市，傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端，隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展，如何能高效率工作與節約費用，建立現代化的會(huì )議模式，仍有待改進(jìn)。
辦公室年終工作總結 篇11
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的'收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。
元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；
4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；
5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
辦公室年終工作總結 篇12
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20ｘｘ年的工作情況總結如下：
一：做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí)，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的'內容。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對中心內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20ｘｘ年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把工作做好。
二：工作中存在的問(wèn)題
自從擔任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jì)，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后，我一定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。
20ｘｘ年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.本人將做好20ｘｘ年辦公室個(gè)人工作計劃，以求更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結 篇13
工作總結頻道為大家整理的xx年醫院辦公室個(gè)人工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下，在各級職能部門(mén)的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統，本著(zhù)“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn)，下達領(lǐng)導意圖，妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報等，并認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關(guān)規定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jì)，卻也認識到自己存在的不足：
一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，認真記錄學(xué)習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
二、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領(lǐng)導的.好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jì)。
辦公室年終工作總結 篇14
今年以來(lái)，辦公室按照《xx市工商行政管理系統20xx年度工作目標考評方案》的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務(wù)，發(fā)揮組織、協(xié)調、參謀作用，各項工作任務(wù)進(jìn)展順利，現將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、認真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，提高辦公室人員綜合素質(zhì)。
我們按照《xx市工商局開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案》的要求，認真組織學(xué)習，并要求大家認真做好學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )，寫(xiě)好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學(xué)習活動(dòng)14次，本部門(mén)組織學(xué)習8次，集中學(xué)習規定文件的時(shí)間超過(guò)45小時(shí)，每位黨員寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )在4篇以上。通過(guò)學(xué)習，使大家進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，加強了黨性修養，增強了宗旨意識、服務(wù)意識，綜合素質(zhì)有了明顯的提高，為人民服務(wù)的意識明顯得到增強。
二、開(kāi)拓進(jìn)取，努力完成各項工作任務(wù)。
今年以來(lái)，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，以服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層為工作出發(fā)點(diǎn)，想方設法完成各項工作任務(wù)。主要做了如下工作：
1、抓好隊伍的團結。劉君局長(cháng)曾說(shuō)過(guò)“團結出凝聚力、團結出戰斗力、團結出干部”，團結是我們干好工作的基礎。今年以來(lái)，我們十分重視抓好人員的團結教育工作，辦公室領(lǐng)導通過(guò)個(gè)人談心等方式隨時(shí)了解各位同志的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好開(kāi)導、教育工作，使大家拋開(kāi)了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結協(xié)助的能力，進(jìn)一步提高了工作效率。
2、加強工作，提高辦文質(zhì)量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質(zhì)量，辦公室嚴格執行辦文工作制度，對各科室擬辦的文件認真把關(guān)，達到規范化要求;同時(shí)，按時(shí)、按質(zhì)地完成各類(lèi)文書(shū)的起草、打印、校對、報發(fā)工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發(fā)各類(lèi)文書(shū)1000多份，印制各類(lèi)資料近40萬(wàn)份，無(wú)重大錯漏現象發(fā)生。
3、加強政務(wù)信息工作。按照辦公室年初既定的工作計劃，我們積極組織力量，采取措施，進(jìn)一步拓寬信息來(lái)源渠道，注重發(fā)動(dòng)基層力量，共同做好政務(wù)信息任務(wù)。目前為止，我局共被區局紅盾信息網(wǎng)采用政務(wù)信息57條。
4、加強計算機基礎網(wǎng)絡(luò )建設，促進(jìn)電子政務(wù)工作。
為進(jìn)一步提高了我局的自動(dòng)化辦公水平，滿(mǎn)足了機關(guān)電子政務(wù)工作的需要,今年我們在區局信息中心的指導下，在三個(gè)城區分局增設了服務(wù)器,辦公室技術(shù)人員配合做好相關(guān)的安裝、調試工作，進(jìn)一步完善了我局信息網(wǎng)絡(luò )，真正實(shí)現了區局-市區-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年5月份，市政府決定成立xx市外來(lái)投資行政審批服務(wù)大廳，并要求我局在指定時(shí)間內進(jìn)入服務(wù)大廳進(jìn)行外資企業(yè)登記注冊服務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，辦公室派出技術(shù)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行我局的電腦網(wǎng)絡(luò )系統與服務(wù)大廳的聯(lián)網(wǎng)工作，使我局能夠按市政府的要求及時(shí)進(jìn)駐服務(wù)大廳辦事。
5、加強綜合檔案室建設和加強保密工作。今年以來(lái)，辦公室繼續加強檔案管理，進(jìn)一步完善了有關(guān)的規章制度，并狠抓落實(shí)，保證檔案的約絕對安全，無(wú)檔案泄密和違法事件發(fā)生，也從未發(fā)生過(guò)文件檔案失密的事件。
6、認真做好信訪(fǎng)接待和穩定工作。今年以來(lái)，辦公室認真學(xué)習貫徹新出臺《信訪(fǎng)條例》的有關(guān)精神，認真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，尤其是著(zhù)重加強對中心人員穩定工作。根據上級有關(guān)要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性的事件第二階段工作實(shí)施方案的要求，協(xié)助局領(lǐng)導做好各縣(市)工商局的中心人員的調研工作，及時(shí)掌握中心人員動(dòng)態(tài)，積極排查不穩定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現越級上訪(fǎng)現象。對于前來(lái)上訪(fǎng)的`同志，我們耐心細致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時(shí)反饋和報送處理結果。由于對穩定工作十分重視，今年以來(lái)，除蒙山縣中心有7人到當地工商部門(mén)上訪(fǎng)，1人到京上訪(fǎng)外，xx市本級及轄下各縣局無(wú)中心人員上訪(fǎng)現象。此外，對于群眾的來(lái)信我們都能夠及時(shí)調查處理并反饋意見(jiàn)，使人民群眾反映的問(wèn)題得到了較好的解決。
7、加強車(chē)輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛工作。按照工作的需要和局領(lǐng)導的安排，及時(shí)調整好各種車(chē)輛的使用，保障了機關(guān)公務(wù)用車(chē)和基層的執法用車(chē)。同時(shí)，做好考勤檢查工作和安全保衛工作。今年以來(lái)，辦公室與政治處、后勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門(mén)執行規章制度的情況組織實(shí)施檢查，進(jìn)行評比打分，并將檢查情況予以書(shū)面通報，有效促進(jìn)了各部門(mén)的工作。
8.積極協(xié)調各方面關(guān)系，促進(jìn)全局各項工作順利完成。在日常的工作中，我們積極協(xié)調好領(lǐng)導、機關(guān)、基層之間的關(guān)系，積極做好接待、會(huì )議、培訓、慰問(wèn)等工作。今年8月，全區工商系統個(gè)體工商戶(hù)注冊登記改革現場(chǎng)交流會(huì )在梧召開(kāi)，辦公室積極做好相關(guān)的會(huì )務(wù)安排，使會(huì )議得以順利召開(kāi)。
三、存在的不足之處
1、日常事務(wù)比較繁忙，協(xié)調各部門(mén)做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調工作還需要加強，還存在不到位的地方。
3、開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學(xué)習比較困難，只能是部分人員參加學(xué)習。
四、下一步工作打算。
1、協(xié)調好各部門(mén)做好全局性管理工作，繼續當好領(lǐng)導的參謀。
2、做好年終區局對我局工作目標管理考評的有關(guān)迎檢工作。
3、加強辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
4、繼續抓好安全工作，確保車(chē)輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績(jì)，但也存在著(zhù)不足之處，有待于我們今后繼續改進(jìn)。在今后的工作中，我們將開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，爭取更大的成績(jì)。
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