綜合辦公室工作總結【薦】
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的綜合辦公室工作總結,希望能夠幫助到大家。

綜合辦公室工作總結1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xxxx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將xxxx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xxxx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xxxx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xxxx年1月1日新的.勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,xxxx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),xxxx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善xxxx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
綜合辦公室工作總結2
xx年,綜合管理部在上級部門(mén)和XXX黨委的正確領(lǐng)導,緊密?chē)@黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、輿情、后勤保障等工作重點(diǎn),圓滿(mǎn)完成了部門(mén)職責和領(lǐng)導交辦的各項工作,現將XXX綜合管理部xx年各項工作開(kāi)展情況及xx年工作計劃匯報如下:
一、xx年工作回顧
。ㄒ唬┌l(fā)揚創(chuàng )新精神,發(fā)揮好行政綜合職能
1、加強學(xué)習,加深對本行整體工作脈絡(luò )的把握。通過(guò)參加各種形式的會(huì )議,聆聽(tīng)行領(lǐng)導講解全局性工作思路,加強對本行整體發(fā)展思路的領(lǐng)悟和把握,便于在日?偨Y性材料和領(lǐng)導講話(huà)材料中準確體現當前工作重點(diǎn)和下一步工作方向。
2、加強調研,積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用。結合日常工作,圍繞重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展綜合調研、專(zhuān)題調研,時(shí)刻關(guān)注和了解部門(mén)及支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,為領(lǐng)導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調工作。堅持把服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在日常工作中,堅持貫徹本行黨政決策及領(lǐng)導工作思路,認真聽(tīng)取各部門(mén)需求,根據實(shí)際,積極協(xié)調,快速服務(wù),做好領(lǐng)導和各部室的`“管家”。
4、重在落實(shí),加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細、做扎實(shí),在具體工作中靠前服務(wù)、跟蹤服務(wù),對上級部門(mén)及領(lǐng)導交辦的緊急事項及需要上報事項,及時(shí)對相關(guān)部門(mén)作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項得以順利及時(shí)完成。
5、強化制度,規范管理,積極配合流程銀行建設工作。按照XXX流程銀行建設工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì )”職能,結合實(shí)際,梳理和編寫(xiě)了綜合管理部各項規章制度和規范性工作流程各24項,為規范綜合管理部各項職能奠定制度基礎。
。ǘ(shù)立服務(wù)意識,發(fā)揮好基礎服務(wù)職能
1.加強組織協(xié)調,做好會(huì )務(wù)接待工作。在外部接待上,按照領(lǐng)導具體安排,本著(zhù)勤儉辦行的原則,在車(chē)輛調度、用餐住宿等方面做好前期準備,妥善做好各級別的接待工作,xx年全年共接待上級及外部調研、交流等60余次。在會(huì )務(wù)服務(wù)上,對所有股東代表大會(huì )、職工代表大會(huì ),董事會(huì )、監事會(huì )及季度業(yè)務(wù)分析會(huì )等階段性會(huì )議,及外部來(lái)訪(fǎng)調研的臨時(shí)性會(huì )議,采取會(huì )前統一調度、分工負責,從會(huì )議材料、會(huì )場(chǎng)布臵、茶水供應、后勤服務(wù)等多方面做好準備,會(huì )中安排工作人員應對臨時(shí)性需求并做好會(huì )議記錄,會(huì )后根據會(huì )議情況及時(shí)總結匯報材料,xx年共召開(kāi)股東代表大會(huì )、職工代表大會(huì )一次,董事會(huì )、監事會(huì )4次,各類(lèi)臨時(shí)性會(huì )議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會(huì )議組織和保障工作,全年共組織視頻會(huì )議近20次。
2.嚴格遵循制度,提升后勤管理水平。對總部物品的管理著(zhù)重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(健全物品領(lǐng)用簽字制度),特別對大宗物品采購、租賃事項均召開(kāi)招標小組會(huì )議或行務(wù)會(huì )議公開(kāi)比價(jià)采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時(shí),對水、電設施存在的隱患及時(shí)派人檢修,對水電費墊付款及時(shí)收繳到位。從工會(huì )接管總部食堂管理工作,按照“衛生、安全、優(yōu)質(zhì)、節約”的原則,及時(shí)為食堂更換和添加餐飲設備、用具,建隔斷劃分面點(diǎn)區、炒菜區、領(lǐng)餐區和就餐區,保障食堂就餐質(zhì)量和秩序;完成餐廳裝修工作,認真做好公務(wù)用餐接待的組織和保障工作。
3.規范用車(chē)管理,保障公務(wù)用車(chē)。加強車(chē)輛使用管理,按照《XXX車(chē)輛管理制度》,對每一輛車(chē)都實(shí)行派單制,制定了車(chē)輛運行日志和耗油登記簿,車(chē)輛用油由辦公室統一充卡,專(zhuān)人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車(chē)輛維修管理,按照維修申報、登記制度,逐人登記造冊,定點(diǎn)維修,統一結算,并順利完成了對車(chē)輛的年檢、保險工作。同時(shí)在日常工作中,注重加強對駕駛人員的安全行車(chē)教育,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
。ㄈ┘訌娢拿毓ぷ,規范公文及檔案管理
1.做好辦文、辦會(huì )工作。嚴格執行公文處理專(zhuān)人負責制,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。做到對領(lǐng)導活動(dòng)及時(shí)提醒,對部門(mén)辦理要件及時(shí)催辦,對多部門(mén)會(huì )辦事項主動(dòng)牽頭協(xié)調,確保來(lái)文在規定時(shí)限內辦結;嚴格執行發(fā)文雙人審核
制度,把好公文質(zhì)量關(guān),切實(shí)增強公文的執行力和嚴肅性。實(shí)行公文電子化管理,對收發(fā)的各類(lèi)文件分別建立了電子目錄,并分類(lèi)進(jìn)行了收集、整理和歸檔,為機關(guān)文檔的查詢(xún)和調閱打下了基礎。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內部收文(銀監局來(lái)文114個(gè)、人行亳州中支來(lái)文73個(gè)、省聯(lián)社下文181個(gè)、三密文件4個(gè))372件,外部收文56件,無(wú)明顯差錯,更好地發(fā)揮機關(guān)文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門(mén)上繳文件一律裝入統一檔案盒,并認真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實(shí)行電子化編目,為機關(guān)檔案的查詢(xún)和調閱夯實(shí)基礎。所有文件由專(zhuān)人負責統一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進(jìn)行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強對密級來(lái)文的管理,認真學(xué)習保密知識和有關(guān)涉密文件規定,提高部門(mén)員工的政治敏感性和高度的責任心,做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,嚴守紀律,做好機要保密工作,維護大局穩定。
。ㄋ模⿵娀瘜ν庑麄,樹(shù)立企業(yè)整體形象。
1、充實(shí)信息人員,搭建宣傳平臺。年初制定了《XXXxx年信息宣傳工作考評暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊伍,成立信息宣傳工作領(lǐng)導小組,加大宣傳獎懲兌現,促進(jìn)了宣傳工作制度化、規范化,使總部和各支行好的工作做法、先進(jìn)典型、
工作亮點(diǎn)等信息及時(shí)得到宣傳報道,營(yíng)造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎。
2、拓寬信息來(lái)源,建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求,xx年對信息考核落實(shí)按月通報按季獎懲兌現制度,要求各信息員創(chuàng )新信息宣傳亮點(diǎn),及時(shí)發(fā)現和收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,xx年月平均報送信息量達140余篇。
3、加強輿情監測,及時(shí)化解風(fēng)險。高度重視輿情監測工作,安排專(zhuān)人負責網(wǎng)絡(luò )輿情信息的定期監測,特別是亳州市民論壇、行風(fēng)熱線(xiàn)及12345市長(cháng)電話(huà)中暴露的問(wèn)題,按照“發(fā)現早、處臵快、落實(shí)好”原則,避免負面影響的發(fā)生。全年共回復網(wǎng)絡(luò )發(fā)帖及咨詢(xún)疑問(wèn)近40次,發(fā)生重大輿情事項2起,均得到了及時(shí)妥善處理,樹(shù)立了我行良好的社會(huì )信譽(yù)度。
4、擴大宣傳形式,強化外部形象。
。1)以XXX《簡(jiǎn)報》為載體,以XXX網(wǎng)站為宣傳主線(xiàn),及時(shí)將熱點(diǎn)新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網(wǎng)等合作宣傳媒體,擴大外宣范圍。一年來(lái),編發(fā)了XXX信息簡(jiǎn)報60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網(wǎng)等合作媒體采用10余篇。
。2)加強與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺亳州生活圈、走進(jìn)農家欄目、譙城新聞、藥都時(shí)空等積極合作,擴大我行品牌形象的宣傳,一年來(lái)共組織了40余次我行特色產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)題采訪(fǎng)活動(dòng)。
綜合辦公室工作總結3
回顧20xx年,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,所有人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,與此做出全面總結,并對20xx年提出具體打算:
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年,總體來(lái)說(shuō)還行,在20xx年我要更進(jìn)一步完善自已的工作,嚴格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。無(wú)漏存,無(wú)錯發(fā)現象。行政辦公事務(wù)及時(shí)處理,保證員工能順利開(kāi)展工作。
二、后勤工作
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣,業(yè)務(wù)項目繁雜,涉及范圍廣,都是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱(chēng)為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎,將會(huì )直接影響到員工工作的情緒,這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動(dòng)、耐心,也只有這樣才能做好后勤保障工作,讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去,輕松愉悅的完成工作.
1、辦公用品的采購及發(fā)放都規定了相應的'制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄,編制了《辦公用品領(lǐng)用表》,使員工不會(huì )因為辦公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。
2、各種培訓證書(shū)進(jìn)行了歸檔,歸檔率達100%。
3、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門(mén)的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高了工作效率。編制了《收發(fā)文登記表》
4、組織在婦女節、端午節、中秋等重大節日里按時(shí)發(fā)放員工福利,同時(shí)發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險根據公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。
7、印章管理制度執行率100%,使用違紀為0。
8、固定資產(chǎn)采購、發(fā)放及時(shí),做到賬實(shí)相符,流失率控制在了合理范圍內,完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好,為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況,每周不定期抽查考勤紀律情況,到崗情況,對違反勞動(dòng)紀律的人員,按照公司考勤制度,給予適當的處分。
2、加強員工培訓提高員工綜合素質(zhì),根據20xx年培訓計劃,認真開(kāi)展員工的新工教育和安全教育,通過(guò)培訓學(xué)習,提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從安全管理法律法規標準規范等學(xué)習入手,全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育,利用平時(shí)閑暇時(shí)間強調安全和國內有重大安全事故發(fā)生時(shí)做時(shí)事安全教育,20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故;未發(fā)生火災、交通、管線(xiàn)、設備、中毒等事故;特殊工種持證上崗率達到100%;勞動(dòng)保護用品發(fā)放率100%;未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄,保證工作順利進(jìn)行,今年組織1次消防演練,目的是為了增強全廠(chǎng)職工消防安全意識,懂得消防器材的應用和有關(guān)火情撲救的常識學(xué)習,,要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情,將火災事故控制到零狀態(tài),
3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應管理方案,并組織實(shí)施,控制率達到100%;節能降耗,主要材料定額允許消耗率3.3%;固廢物按規定100%分類(lèi);噪聲排放未超過(guò)GB1252390標準。
五、20xx年的工作計劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績(jì),但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、做好管理規范與管理體系的整合工作,完善相關(guān)規章制度和工作流程。同時(shí)加強管理體系的學(xué)習。
2、繼續做好綜合辦公室本職工作,提高報表和發(fā)文的質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
3、抓好安全目標,加大對員工的安全教育,多巡查多發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策,把安全工作做的更好,更扎實(shí)。
4、繼續加強員工的培訓和學(xué)習使員工通過(guò)培訓,了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識,并在工作中規范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩定人心、穩定員工隊伍,建立獨有的順達勝業(yè)文化,多開(kāi)展有益活動(dòng)也及時(shí)把分公司的好人好事宣傳出去,樹(shù)立企業(yè)良好形象,多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識
20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新
綜合辦公室工作總結4
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
1.協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
2.組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1.根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2.加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的'員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3.做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4.加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5.圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
6.進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
7.縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合辦公室工作總結5
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于--復印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的`培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目,堅持每一天寫(xiě)工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著(zhù)互幫互助、團結友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà),包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導批示,批復文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時(shí)傳閱相關(guān)文件,做到上情下達,下情上報。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局水利局一個(gè)特殊的單位,肩負著(zhù)平安縣全部水利工程的規劃和設計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)團體。參與水利工程的規劃、設計工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認識,這對我開(kāi)展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點(diǎn)縣建設方案編制工作及局領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時(shí)間及節假日早起鍛煉,觀(guān)看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
綜合辦公室工作總結6
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就09年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷(xiāo)單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷(xiāo)單登記,做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表,交由財務(wù)。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統計好各部門(mén)的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下,公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,向其解說(shuō)公司相應情況,對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準備好會(huì )議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內部電話(huà)傳真的接收。對于外部來(lái)的電話(huà),我會(huì )根據相應情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導,待領(lǐng)導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內部事項,進(jìn)行了相應的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調就會(huì )產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進(jìn)。我會(huì )力求做到盡善盡美。
一、一季度工作情況
在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì )工作年會(huì )
1月上旬,在3樓會(huì )議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì )主席參加的20xx年度工會(huì )工作年會(huì ),會(huì )上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì )工作的經(jīng)驗和做法,總結和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì )干部,并對今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì )議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì )工作的經(jīng)驗、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領(lǐng)導走訪(fǎng)慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工
1月21日下午,梅永紅市長(cháng)在市政府秘書(shū)長(cháng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì )常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導的陪同下,到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠(chǎng)困難職工魏中華同志家中走訪(fǎng)慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(cháng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的'溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金
現委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統直屬企業(yè)在職職工1、567萬(wàn)人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶(hù)。截止到目前爭取到市總工會(huì )和民政方面各類(lèi)救助資金36、889萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
4、省總工會(huì )、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì )來(lái)我系統督導檢查集體合同、勞動(dòng)合同簽訂情況
2月23日上午,省總工會(huì )、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì )在市總工會(huì )等部門(mén)領(lǐng)導的陪同下,到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng )建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定集體合同、勞動(dòng)合同、維護職工合法權利等方面進(jìn)行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項工作匯報,督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導陪同下赴縣區督導檢查。
5、參加了市總工會(huì )十六屆三次全委會(huì )。
2月21日參加了市總工會(huì )十六屆三次全委會(huì )。會(huì )上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結表彰,對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì )在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會(huì )工作先進(jìn)單位并在會(huì )上受到表彰。
6、積極配合,對直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎上評選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會(huì )議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話(huà)會(huì ),在家的經(jīng)信委領(lǐng)導全部參加了會(huì )議,會(huì )上對上年度的工作進(jìn)行了總結表彰,四個(gè)企業(yè)在會(huì )上做了經(jīng)驗交流,最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話(huà),首先對20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對當前我市經(jīng)濟和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析,對今后的工作提出了要求。會(huì )議結束后,大家普遍感到這次會(huì )議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗,增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎。
7、接待群體上訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)近百人次。對于信訪(fǎng)反映的問(wèn)題積極協(xié)調,有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現正在協(xié)調解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區維護和安全工作
積極和辦公室溝通情況,對仙營(yíng)辦公區以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點(diǎn)
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認真貫徹落實(shí)《工會(huì )法》《山東省職工代表大會(huì )條例》,做好企業(yè)工會(huì )換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會(huì )干部讀書(shū)會(huì ),重點(diǎn)對《職工代表大會(huì )條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進(jìn)行學(xué)習培訓,并在本系統內積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開(kāi)展送溫暖、金秋助學(xué)等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì )各項保險費用。
3、充分利用五一、七一等節假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè )活動(dòng),加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展崗位練兵、崗位先鋒號安康杯競賽等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩定和信訪(fǎng)等項工作,加強協(xié)調和溝通,盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時(shí)上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà),處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
綜合辦公室工作總結7
站位要高,定位要準是根本。辦公室工作涉及面廣,綜合性系統性強,做好綜合文字工作要跳出個(gè)人思維局限的囹圄,必須立足整體,圍繞政府中心工作,樹(shù)立大局觀(guān)念,增強大局意識,把各項工作放到全局中思考和把握,以全局的視野精準聚焦各個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)要認真體會(huì )領(lǐng)導決策意圖,以其關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)為工作中心,不斷提升材料的現實(shí)性和精確度。
持續學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)是要求。持續加強學(xué)習是必修課,作為縣政府綜合文字處理部門(mén),對相關(guān)人員的能力素質(zhì)和綜合修養提出了極高的要求,必然促使其在新形勢下不斷從各個(gè)方面汲取營(yíng)養。一方面要加強對業(yè)務(wù)知識學(xué)習,做到對公文的.種類(lèi)、處理形式等爛熟于心;另一方面要積極通過(guò)各種渠道從上級文件精神中汲取營(yíng)養,從縣域本土文化、基本情況中汲取營(yíng)養,從領(lǐng)導決策思維中汲取營(yíng)養,從優(yōu)秀工作經(jīng)驗中汲取營(yíng)養。通過(guò)持續不斷的學(xué)習,努力掌握新方法、新思路,為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞,樂(lè )在其中是動(dòng)力。綜合文字工作是枯燥無(wú)味的,每天面對的只有文字;綜合文字工作是繁重無(wú)規的,加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強烈的責任心,擁有不同于常人的定力,要干坐冷板凳。此外,為工作而工作必然難以常出高質(zhì)量的材料,要學(xué)會(huì )苦中尋樂(lè ),把工作作為事業(yè),當材料被采納時(shí)應感到由衷的欣慰和豐收的喜悅,長(cháng)此以往,必然會(huì )樂(lè )此不疲,擁有不竭的源動(dòng)力。
綜合辦公室工作總結8
根據我中心個(gè)人年度考核工作安排,現將本年度個(gè)人學(xué)習、工作情況匯報如下:
以個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習相結合的方式,認真完成科室安排的各項學(xué)習任務(wù),并結合個(gè)人工作實(shí)際,深刻學(xué)習領(lǐng)會(huì )我中心各項會(huì )議精神,逐步認識到綜合辦公室人力資源工作的重要性。
一、立足本職,認真完成各項工作任務(wù)
截止2021年6月,呼和浩特國際旅行衛生保健中心在編人員22人,在職人員22人,離退休人員3人,3月份辦理退休停保一人,6月份轉入在編人員兩人,辦理工資核算、保險申報等工作,聘用人員91人,女職工68人,男職工23人。其中碩士2人,專(zhuān)科及以上學(xué)歷72人,有醫學(xué)背景人員61人。
二、人事方面工作
完成在編人員1—6月份薪級工資的調整核算,調入3人的工資核算,醫保、工傷、失業(yè)保險的`增加手續。完成好新聘用人員的入職、培訓、測評、轉正、轉崗、簽訂勞動(dòng)合同等工作,制訂人事檔案。完成上半年4名新聘用人員的錄用工作,5名人員的離職停保工作,四月份完成了烏海分中心27名聘用人員的離職及補償金額核算發(fā)放工作,與勞務(wù)派遣公司簽訂了《解除勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū)》。
三、薪酬方面
認真做好每月在編在職職工22人及聘用人員91人的基本工資、績(jì)效、加班費等測算工作,確保工資發(fā)放的及時(shí)與暢通,參與了聘用人員請假考勤制度的制定工作。
四、考勤紀律方面
嚴格執行請假考勤制度,每月導出考勤記錄并制作考勤表,根據考勤記錄做好加班、輪休、請假、調休等核算工作。
五、社保方面
完成了在職人員養老保險前期核算準備工作,71名聘用人員的社保繳納工作。為參保人員辦理社保申報建賬、代扣代繳、劃賬業(yè)務(wù)。及時(shí)為職工辦理調入參保、離職停保、生育保險報銷(xiāo)、退休停保等手續。
六、督導巡查
根據中心督導管理制度,每周1—2次對中心各部門(mén)、各科室的儀容儀表、言行舉止、勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生進(jìn)行巡查。節假日前對中心重點(diǎn)部位和重要區域的消防安全、節能進(jìn)行排查。將各部門(mén)存在的不符合項在中心內部進(jìn)行現場(chǎng)糾正或限期整改。
七、獎懲制度落實(shí)
根據中心獎懲制度,協(xié)助處理員工獎懲事宜。截止2021年6月共辦理獎勵案例1人次,懲處案例0人次。
八、疫情防控臨時(shí)性補助發(fā)放情況
嚴格按照總關(guān)每月核定的機場(chǎng)一線(xiàn)人員名單核算發(fā)放臨時(shí)性補助,做好一線(xiàn)人員統計工作,為財務(wù)提供臨時(shí)性補助發(fā)放金額、人員、天數等數據,截止2021年6月份,累計發(fā)放金額47.43萬(wàn)元,累計發(fā)放天數1610天,累計發(fā)放人數317人次,一線(xiàn)上崗人員95人。
綜合辦公室工作總結9
一、9月份工作總結
1、完成《暑假去哪兒?我們去遠方!》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團隊,并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進(jìn)行中。
5、收發(fā)上級各類(lèi)文件66份。
6、上報我校家庭困難學(xué)生數據于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類(lèi)社會(huì )愛(ài)心助學(xué)金3100元。
8、制定20xx年春中心會(huì )議室座次表。
9、雜志《暑假去遠方》編輯進(jìn)行中。
10、電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中。
二、10月份工作計劃
1、完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2、完成電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節目《暑假去遠方特別報道》。
4、召開(kāi)通訊員QQ群會(huì )議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動(dòng)教育專(zhuān)著(zhù)的編寫(xiě)工作。
6、完成各項辦公室常規工作。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業(yè)的`競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
綜合辦公室工作總結10
綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設以來(lái),在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了條件,為了總結經(jīng)驗,尋找差距促進(jìn)工作再上臺階,F將xx年工作總結如下:
一、首先從思想上認識
充分認識綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù),是做好工作的前提條件,綜合活動(dòng)擔負著(zhù)每期學(xué)生的開(kāi)營(yíng)儀式,閉營(yíng)儀式,晚間所有集體活動(dòng)。從提前溝通到流程設計再到人員分工,工作也是千頭萬(wàn)緒,這就要求具備較高的提前溝通能力、較準確的預見(jiàn)性,工作中具有超前性和全面性。不論是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng),還是晚間的電影晚會(huì ),才藝展示還是篝火晚會(huì ),都要在管理、服務(wù)、協(xié)調方面統籌兼顧,任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都會(huì )影響活動(dòng)的正常開(kāi)展,因此需要綜合活動(dòng)辦公室的精心準備設計流程和人員安排。
二、在工作中全力以赴
綜合活動(dòng)是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動(dòng),目前為止已經(jīng)正式運行了14期,并且取得了一定的的效果,每一期都是主動(dòng)提前溝通,聯(lián)系對接參訓學(xué)校,在來(lái)基地之前就讓參訓學(xué)校了解我們的大體流程,準備好發(fā)言稿,尤其讓他們學(xué)校準備才藝大課堂的服裝道具等,力爭讓孩子的特長(cháng)得到最大限度的發(fā)揮,讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗在課堂上無(wú)法獲取的知識和能力,得到更多的快樂(lè )和喜悅。
三、活動(dòng)后及時(shí)總結反思
盡管每次活動(dòng)都達到了預期的'效果,但是也暴露出了一些問(wèn)題。如:開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀(guān)協(xié)調,針對這種情況,考慮能不能換電子顯示屏?
1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對參訓學(xué)校提前溝通方面有些工作不夠深入,從而服務(wù)方面做的不夠好。
3、對發(fā)言稿這方面參訓學(xué)校留下電子稿不是太多
4、晚間活動(dòng)電影節目的篩選還不夠,等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要研究、需要解決的問(wèn)題。
四、今后努力方向
新的一年,新的氣象,我們對綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次,20xx年計劃:
1、溝通,做好學(xué)校對接工作。
2、完善考核辦法,推進(jìn)精細化管理,
3、統籌安排人員分工
4、增強自己服務(wù)意識,提高組織協(xié)調能力,創(chuàng )造性的工作,
今后要充分利用現有的豐富資源,為學(xué)生提供展示特長(cháng)與風(fēng)采的平臺,拓寬學(xué)生的視野,激發(fā)學(xué)生的自信心,力爭將綜合活動(dòng)變?yōu)榛貙?shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
綜合辦公室工作總結11
一、做好接待。
強化服務(wù)意識作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的'尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力。
顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識。
工作落實(shí)到人辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識。
切實(shí)做好各項工作甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。
8、其它工作。負責接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄,及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門(mén)衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究, 加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
綜合辦公室工作總結12
今年九月份,我進(jìn)入慶陽(yáng)隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在我參加工作的這幾個(gè)月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
這幾個(gè)月來(lái),我主要做了以下工作:
首先,完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車(chē)間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個(gè)月以來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送領(lǐng)導的各類(lèi)文件和快遞都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導負責,對部門(mén)負責。并且負責會(huì )議的`組織召開(kāi),編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄,及時(shí)領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神。對領(lǐng)導層做出的各項決議進(jìn)行通知、告示,確保上傳下達的通暢。
其次,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,嚴格按公司規定做好員工請假、辭職的登記工作,對后勤部門(mén)人員嚴格考勤。
4、招聘工作:預約安排應聘人員進(jìn)行面試以及經(jīng)理復試,做好應聘人員的信息登記和存檔。
5、根據公司領(lǐng)導的安排和各相關(guān)單位的要求,做好黨、工、團、婦的各項建設和活動(dòng)的開(kāi)展。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
綜合辦公室工作總結13
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。瓊(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對
供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績(jì),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓,協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》,召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的.“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合辦公室工作總結14
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我主要負責辦公室綜合工作;仡櫚肽陙(lái)的工作,我在公司各位領(lǐng)導及同事的幫助與支持下,按照公司的要求,嚴格要求自己,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將個(gè)人主要工作情況匯報如下:
一、初入職的兩大活動(dòng)
初入職時(shí),對公司還不是很熟悉,主任安排了我接手兩項活動(dòng)。一是20xx年秋季運動(dòng)會(huì )。主要負責運動(dòng)會(huì )的方案制定、比賽項目及比賽規則設置、報名人數統計、獎品設定及購買(mǎi)、比賽項目時(shí)間和工作人員安排等事宜。通過(guò)運動(dòng)會(huì )比賽,讓我認識到公司的職工充滿(mǎn)了活力和干勁兒,我也在該項活動(dòng)中鍛煉了組織協(xié)調能力。二是20xx年元旦晚會(huì )工作。為籌備元旦晚會(huì ),搜索備選歌曲,積極倡導機關(guān)各科室和各項目部職工報節目。期間,辦公室成員在主任帶領(lǐng)下一起拍攝歌曲祝福視頻,讓我感受到了辦公室作為一個(gè)部門(mén)的團結和力量。
通過(guò)這兩項活動(dòng),豐富了公司職工的業(yè)余文化生活,增強了職工的凝聚力和向心力,也提升了職工的企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感。
二、目前的辦公室工作
辦公室作為上級直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外,聯(lián)系各個(gè)部門(mén)的樞紐。面對辦公室繁雜的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意提高工作效率,對于領(lǐng)導交代的工作,我堅持做到事事有著(zhù)落,件件有回應,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,目前主要負責的工作事項有:
。ㄒ唬┺k公室公文起草工作
具體工作:按照公文寫(xiě)作要求規范,草擬綜合性文件、通知、報告等文字材料,如攻堅克難單位申報材料、文明單位申報材料、議題匯報材料等。因之前沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗,我積極向主任、同事請教,認真研讀之前的公文材料,學(xué)習政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的重要領(lǐng)導講話(huà)文件,上網(wǎng)查找公文寫(xiě)作資料,閱讀公文寫(xiě)作書(shū)籍,學(xué)習有關(guān)公文的寫(xiě)作格式、字體要求、頁(yè)面布局等。再就是配合領(lǐng)導在制定的各項規章制度基礎上,進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。
工作績(jì)效:在主任的帶領(lǐng)下,我積極參與各項榮譽(yù)評選申報和活動(dòng),其中在文明單位申報中,公司排名一直名列前茅,遺憾最終以微小差距落選,但通過(guò)活動(dòng)中的公司宣傳照和公司介紹,為公司進(jìn)行了宣傳和推廣,使得更多人了解到了公司。4月份宣傳辦聯(lián)合工會(huì )舉辦了百姓宣講比賽,我積極準備宣講材料,對公司進(jìn)行了采訪(fǎng)、收集相關(guān)圖片資料、寫(xiě)宣講稿、做宣講PPT。比賽過(guò)程中穿著(zhù)工裝進(jìn)行宣講,我感到非常自豪,因為這不僅是在講XX的故事,更是在訴說(shuō)中通公司匠人精神。
在為公司獲取榮譽(yù)方面,我目前沒(méi)有取得很好的成績(jì),但我堅信,失敗是成功之母,我會(huì )積累經(jīng)驗,再接再厲,爭取在主任的帶領(lǐng)和指引下,為公司爭取更多的榮譽(yù)!
。ǘ┱⻊(wù)網(wǎng)接發(fā)通知工作。
具體工作:及時(shí)關(guān)注接收政務(wù)網(wǎng)發(fā)送的文件,對下發(fā)的文件能按時(shí)接收,并在標注重點(diǎn)后及時(shí)交給領(lǐng)導批閱,按領(lǐng)導的批示,傳閱至相關(guān)負責人或領(lǐng)導班子成員,及時(shí)傳達貫徹與公司有關(guān)的會(huì )議、文件、批示文件精神。把閱辦單歸納整理好,及時(shí)存檔。對會(huì )議通知及時(shí)報名,并對參會(huì )領(lǐng)導進(jìn)行會(huì )議時(shí)間提醒。對公司同事需要查找材料的,我主動(dòng)配合,認真查找,為公司同事做好服務(wù)。
工作績(jì)效:按照主任要求,及時(shí)關(guān)注政務(wù)網(wǎng)通知,對需要通過(guò)政務(wù)網(wǎng)反饋文件至相關(guān)部門(mén)的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行標注,準備好通知中要求的材料后及時(shí)回復。對重要文件進(jìn)行特別標注,做到不遺漏、不忽略。
。ㄒ唬┺k公室其他日常工作
具體工作:一些相對瑣碎的辦公室日常工作,如管理加油卡、保管公用車(chē)輛鑰匙、復印打印文件、接聽(tīng)辦公室電話(huà)、發(fā)送通知、排假期值班表統計工作、會(huì )議接待工作等。
工作績(jì)效:為更加有序的管理公用車(chē)輛,編制了車(chē)輛登記表、車(chē)輛借用申請單,及時(shí)做好車(chē)輛使用、加油卡使用登記工作,為各個(gè)部門(mén)同事做好服務(wù),在同事有需要幫忙的時(shí)候,及時(shí)給予幫助。
三、工作中存在的問(wèn)題
半年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,像一些公文材料由于沒(méi)有掌握寫(xiě)作方法以及對寫(xiě)作內容不熟悉,導致完成效率低、完成材料不夠規范。
2、有些工作還不夠細致,個(gè)人組織協(xié)調能力有待提升,一些工作協(xié)調的不是十分流暢。
3、市政工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識相對不足,自己關(guān)于市政工程方面的理論水平還不太適應公司工作的要求。
四、下一步努力方向
1、加強學(xué)習,認真研讀政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的各類(lèi)重要講話(huà)、通知類(lèi)文件,熟悉并掌握公文寫(xiě)作的文風(fēng),在日常工作中,提高專(zhuān)注度,提高公文寫(xiě)作效率。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的.原則,做到上情下達、下情上報;不斷改進(jìn)提高個(gè)人對其他部門(mén)同事的支持能力、服務(wù)水平;真正做好領(lǐng)導的助手,同事的服務(wù)者。
3、努力學(xué)習工程專(zhuān)業(yè)知識,考取二級建造師、安全生產(chǎn)管理員等與公司發(fā)展相關(guān)的證書(shū),不斷提高適應公司發(fā)展的專(zhuān)業(yè)知識能力。
4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,認真做好本職工作,積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,奮力爭取得更好的工作成績(jì)。
在此,我想再次感謝下公司領(lǐng)導、同事在入職以來(lái)對我的支持、寬容和幫助,能加入XX這個(gè)大家庭,我感到非常幸運,我一定全力以赴、盡職盡責,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量!
我的述職到此結束,謝謝各位領(lǐng)導和同事的聆聽(tīng)!
綜合辦公室工作總結15
自6月份王成主任分管辦公室后,召開(kāi)了幾次辦公室人員會(huì )議,對辦公室人員做了重新分工,嚴格了文件傳閱流程,規范了公文寫(xiě)作格式。在領(lǐng)導的重視及有力指導下,在辦公室人員的共同努力下,辦公室日常工作更加規范,同志們各司其職,密切配合,不斷創(chuàng )新工作思路,各項工作再上新的臺階,F將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、日常工作
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辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑,也是對外樹(shù)立辦事處良好形象的具體體現。一是嚴格禮貌用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)首先說(shuō)“你好”,對群眾來(lái)電咨詢(xún)或反映問(wèn)題的做到細心接聽(tīng),耐心解答。二是建立來(lái)電記錄簿,寫(xiě)明來(lái)電時(shí)間、單位及事由,對需要落實(shí)辦理的逐級上報,將辦理情況做好備注。三是嚴格做好電子公文的收發(fā)利用。對涉及辦事處工作的文件統一打印并附閱文處理單,所有文件由值班領(lǐng)導簽批后報主要領(lǐng)導閱示或相關(guān)領(lǐng)導簽批,值班人員及時(shí)將文件收回發(fā)至各科室或相關(guān)人員落實(shí),辦理后的文件統一存檔。
。ǘ┪淖植牧系钠鸩菁吧蠄。一是不斷加強學(xué)習,提高工作人員文字水平。二是規范各種公文格式,尤其是需要上報的紅頭文件,對文件做到統一編號,由分管領(lǐng)導把關(guān)后方可上報。
。ㄈ┱⻊(wù)信息報送。嚴格信息報送要求,要求辦公室工作人員不斷加強學(xué)習,堅持每周寫(xiě)兩篇信息,每月至少被采用一條信息。
。ㄋ模﹣(lái)人接待工作。作為機關(guān)窗口形象部門(mén),待人接物要熱情,耐心詢(xún)問(wèn)、解釋?zhuān)瑤椭鷣?lái)訪(fǎng)人員做好業(yè)務(wù)辦理,樹(shù)立良好機關(guān)形象。
。ㄎ澹┪募䦂笏。據辦事處實(shí)際情況,需要上報的文件周三、周五上午進(jìn)行統一整理,由專(zhuān)人負責報送。
二、車(chē)輛、餐廳管理
。ㄒ唬└鶕k事處制定的車(chē)輛管理規定,辦公室出臺了相應細則,協(xié)助分管領(lǐng)導對車(chē)輛出行、加油、維修進(jìn)行統一管理。一是堅持施行派車(chē)制度,因工作原因需要出車(chē)的請示分管領(lǐng)導后由辦公室安排出車(chē),凡是需出XX市的公務(wù)用車(chē)須經(jīng)主要領(lǐng)導批準后方可派車(chē)。二是對車(chē)輛加油進(jìn)行嚴格管理、記錄。三是實(shí)行車(chē)輛派修制度。駕駛員根據車(chē)況將需維修的項目報辦公室,由辦公室開(kāi)出修車(chē)單,經(jīng)分管領(lǐng)導簽批后到指定維修地點(diǎn)維修。(通過(guò)規范的管理和駕駛員同志的努力付出,20xx年無(wú)一交通安全責任事故發(fā)生,辦事處各項工作得到了有力的車(chē)輛保障。)
。ǘ┘訌妼β毠げ蛷d管理。一是定期督導餐廳衛生,為在職職工提供良好的就餐環(huán)境。二是積極聽(tīng)取職工意見(jiàn),將職工意見(jiàn)反饋給餐廳承包方,為干部職工提供營(yíng)養衛生的飯菜。
三、后勤保障
。ㄒ唬┳龊没A設施與辦公設備的維護。能由水電管理人員處理的問(wèn)題,需用購買(mǎi)材料的,由辦公室協(xié)調財務(wù)人員一同購置,及時(shí)維修或更換。需要專(zhuān)業(yè)人員維修的,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,同意后方可進(jìn)行維修。(領(lǐng)導辦公室、各科室需用、需修理設備首先經(jīng)辦公室向分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導匯報,得到批準后由辦公室協(xié)調辦理)
。ǘ┳龊脝挝粌炔啃l生保潔。根據作息時(shí)間在不影響工作的前提下,對衛生保潔進(jìn)行合理安排,一般為早八點(diǎn),下午四點(diǎn)對辦公樓、公寓樓進(jìn)行清潔,并對保潔用品的'出入庫及使用情況做好登記。
四、下一步工作
。ㄒ唬┱J清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感
做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉變觀(guān)念、敢于創(chuàng )新,對日常工作不循規倒俱,要敢于打破舊框框,面對新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。如公文運轉傳送,文件打印、下發(fā)、派車(chē)等,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
。ǘ┍3譄崆,熱愛(ài)工作,甘當機關(guān)工作勤務(wù)員
從大的方面講,辦公室位置較重要,也是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂,機關(guān)的內管家,但是辦公室工作頭緒多、服務(wù)對象多、方方面面應酬多,事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會(huì )產(chǎn)生不良影響。所以,作為辦公室工作人員,要時(shí)刻保持工作熱情,不怕繁雜,勇于甘當機關(guān)的勤務(wù)員。
。ㄈ┺D變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,促進(jìn)辦公室工作規范化
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項工作都與全局有著(zhù)密切聯(lián)系,做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作效率。工作要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,力減浮夸,在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,一一落實(shí),工作要講實(shí)話(huà),向領(lǐng)導報實(shí)情,不能報喜不報憂(yōu),投其所好。
另外做好辦公室工作要以事業(yè)為重,不能摻雜個(gè)人感情,憑個(gè)人意志辦事,建立嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規范化、科學(xué)化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
。ㄋ模┘訌妼W(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
辦公室工作涉及面廣,如不注意加強學(xué)習和不斷更新認識就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執行領(lǐng)導一切決策和機關(guān)工作秩序。提高自身素質(zhì),除加強學(xué)習外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發(fā)事件要根據領(lǐng)導意圖做好工作,處理好問(wèn)題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效,還必須在工作中加強學(xué)習、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、總結和提高,更需要領(lǐng)導支持和同志們的關(guān)心理解。在以后的工作中,虛心向領(lǐng)導和同志們請教,使辦公室工作再上新的臺階。
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