行政辦公室工作總結(13篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編精心整理的行政辦公室工作總結,歡迎大家分享。

行政辦公室工作總結 篇1
一年的時(shí)光即將從我們的眼前匆匆而過(guò),為了以后更好地做好行政工作,現將一年來(lái)的行政工作總結如下。
一、加強基礎管理
創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的'培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政辦公室工作總結 篇2
在面臨著(zhù)公司繼續推進(jìn)企業(yè)標準化建設的大背景下,在總經(jīng)理關(guān)于對行政后勤工作的若干指導意見(jiàn)和《茌平恒陽(yáng)鋁業(yè)管理制度》的精神指引下,在行政辦公室及各科室的共同努力團結奮斗下,行政后勤工作得到了較前一階段更為顯著(zhù)的工作成績(jì),企業(yè)標準化形象日益明顯的樹(shù)立起來(lái),對企業(yè)生產(chǎn)生活的促進(jìn)作用也逐步得以顯現,廣大行政后勤工作者更加積極認真地投入到企業(yè)的發(fā)展建設中,企業(yè)員工的精神面貌和凝聚力顯著(zhù)增強。
六~七月份行政辦公室主要做了以下工作:
一、企業(yè)用工情況
1、為適應企業(yè)發(fā)展,擴大用工需求,我們在電視臺、廣播電臺、勞動(dòng)職介及戶(hù)外LED做用工宣傳,極大地擴大了企業(yè)的知名度,擴大了用工的信息源,取得了良好的效果。2、招工人數是按照生產(chǎn)部批準的、各車(chē)間負責人申報的,具有實(shí)際需求的有效人數,目前有實(shí)際用工需求的車(chē)間是擠壓車(chē)間、氧化電泳車(chē)間、機修部以及跟單人員。
3、選用員工的標準是根據公司新的.企業(yè)文化中關(guān)于『?jiǎn)T工信守』的“勤勉、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、責任、團結”的基本原則,照顧緊缺的車(chē)間用工需要,結合員工自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,合理調配,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,品學(xué)兼優(yōu)者擇優(yōu)錄取。
4、目前企業(yè)用工中出現的問(wèn)題大都是各車(chē)間內部管理不到位,員工責任心不強,素質(zhì)較為
低下,缺少專(zhuān)業(yè)培訓等。
二、公司用車(chē)派車(chē)情況
1、六、七月份用車(chē)基本上以生產(chǎn)為主,約占總出車(chē)的80以上;銷(xiāo)售科出車(chē)率為15;
辦公室及其他科室等用車(chē)約為5。
2、六、七月份公司車(chē)輛維修基本以機械故障為主,沒(méi)有出現較大的維修情況;車(chē)輛檢修、
保養正常;維修報修等由生產(chǎn)部王超主任跟蹤及落實(shí)情況,車(chē)輛管理更為標準細致。3、由于所屬用車(chē)部門(mén)用車(chē)都較為急促,造成各臺車(chē)輛上沒(méi)有及時(shí)詳細的臺賬記錄。4、車(chē)況問(wèn)題相對比較復雜,維修不是很及時(shí),檢查車(chē)況缺少專(zhuān)業(yè)指導。
三、車(chē)輛人員進(jìn)出生產(chǎn)區情況
六、七月份公司行政辦公室和保衛科一起對進(jìn)出公司的車(chē)輛和人員進(jìn)行了嚴格登記,辦公室并對登記情況進(jìn)行了嚴格抽查,并未發(fā)現有特大違規現象發(fā)生。
但是其中也發(fā)現了不少新情況、新問(wèn)題,比如保衛人員崗位一直不穩定,保衛人員年齡普遍較大、文化素質(zhì)較低,對崗位的認知能力不足,責任心不強。
四、公司餐飲文化建設
六、七月份是餐飲改革的第二、三個(gè)月份,餐飲已有最初的摸索前進(jìn)向穩步推進(jìn)的方向發(fā)展,最為顯著(zhù)的是工人對飲食水平的提高,對服務(wù)質(zhì)量的改善以及對合理搭配的訴求。辦公室一方面督促餐廳把飲食分門(mén)別類(lèi)搞多樣化,合理核對價(jià)格,加強飲食安全;另一方面又及時(shí)聽(tīng)取工人意見(jiàn),關(guān)心工人消費水平和健康飲食問(wèn)題。
目前工人最關(guān)心的問(wèn)題是價(jià)格問(wèn)題,因為市場(chǎng)因素的影響,我們及時(shí)做出建議,盡可能的從采購、流通環(huán)節降低成本,另外及時(shí)把公司每月補助發(fā)放到每個(gè)工人手中,及時(shí)解決困難工人的生活問(wèn)題。
五、企業(yè)文化建設
公司企業(yè)文化建設更是以“以人為本和諧共贏(yíng)”的核心價(jià)值觀(guān)作為導向,完善企業(yè)文化窗口建設、大型LED顯示屏滾動(dòng)播放企業(yè)文化理念等,企業(yè)文化宣傳更加立體、多樣、豐富、多彩!下一步我們將繼續完善企業(yè)文化宣傳,按照弘揚恒陽(yáng)文化的主旋律,由行政辦公室牽頭,各科室和生產(chǎn)車(chē)間共同參與,創(chuàng )辦具有自主品牌的企業(yè)文化期刊,目前前期的籌劃已進(jìn)入布置階段。
標準化企業(yè)構建,是我們建設企業(yè)文化一貫的構思,思路決定出路,我們辦公室一定把企業(yè)文化建設成恒陽(yáng)鋁業(yè)的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
六、現場(chǎng)管理情況
行政辦公室一直把現場(chǎng)管理當做所有工作的重點(diǎn)來(lái)抓,把突破口放在各責任區域的公共衛生區,目前各責任區域的公共環(huán)境衛生區得到一定程度的改善,當前最主要的是環(huán)境衛生的保持工作還有下一步逐步推進(jìn)“目視管理”和“定置管理”的目標。
根據當前全廠(chǎng)的主要任務(wù)依然是以生產(chǎn)正;癁橹,在一段時(shí)期內普及及落實(shí)較為困難,現場(chǎng)管理檢查組將繼續協(xié)調各責任區域,綜合考慮實(shí)際情況,盡快落實(shí)上級領(lǐng)導布置的任務(wù)。
七、辦公區基礎設施完備情況
根據總經(jīng)理的指示,由辦公室親自督辦,購置辦公用品和招待用品,F有基礎設施已較完備:各辦公室已具有辦公設備(如文件櫥、電腦、打印機、電話(huà)、辦公用紙、筆、計算器等)、接待用品(如飲水機、飲水桌、紙杯、茶葉、煙灰缸、綠色植物等)、后勤用品(紙簍、清潔用品、空調等);A設施關(guān)乎辦公質(zhì)量,良好的辦公環(huán)境能夠吸引高素質(zhì)人才進(jìn)駐公司彰顯價(jià)值,行政后勤處將繼續做好后勤保障作用,繼續沿著(zhù)標準化的路子服務(wù)好全廠(chǎng)工作。
八、完善企業(yè)制度化建設
企業(yè)管理需要各項規章制度的保障,制度建設事關(guān)企業(yè)發(fā)展,對于企業(yè)發(fā)展起推動(dòng)作用。恒陽(yáng)鋁業(yè)的制度建設相對起步較晚,制度相對來(lái)說(shuō)建設較為松散,沒(méi)有形成集中的文件形式,且有些制度嚴重依賴(lài)其他企業(yè)過(guò)時(shí)的管理理論,指導思想較為落后,已經(jīng)不適應于現行條件下的企業(yè)發(fā)展,為此經(jīng)過(guò)與生產(chǎn)部協(xié)調議定,須報請上級領(lǐng)導批準,對現行文件進(jìn)行整理匯編,匯編期間管理制度仍以原制度為準。
九、安全生產(chǎn)教育培訓
六、七月份我們依然把安全生產(chǎn)作為車(chē)間的頭等大事,車(chē)間事故率不足1,未出現較大安全事故,為防患于未然,我們要求生產(chǎn)車(chē)間對員工的安全教育常態(tài)化,對于不按操作規范的員工要進(jìn)行批評教育,同時(shí)加大處罰力度,對在車(chē)間內部吸煙酗酒者嚴肅處理,尋釁滋事者毫不留情予以開(kāi)除,扣除工資。越是發(fā)生事故越應該提高警惕,加強安全生產(chǎn)教育培訓,辦公室將不定期發(fā)放安全生產(chǎn)培訓手冊,各車(chē)間須積極配合,集體參與,共同學(xué)習。我們還將報請領(lǐng)導批準,加大安全生產(chǎn)投入,對車(chē)間易發(fā)生事故的地方設置安全警示標識,對每個(gè)設備要有標準的操作規范說(shuō)明,對易發(fā)生火災的地方設置消防設施,形成車(chē)間內部人人參與的安全生產(chǎn)氛圍。
行政辦公室兼顧行政部、人事部、企宣部、后勤部等工作,工作范圍廣,工作難度大,服務(wù)人群多,工作任務(wù)重,是企業(yè)發(fā)展的后續力量,我們將始終按照總經(jīng)理指示精神和企業(yè)管理制度,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)標準一體化進(jìn)程,更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展大局,把工作做好、做強、做實(shí),辦公室人員將以飽滿(mǎn)的熱情迎接公司下一階段的工作。
行政辦公室工作總結 篇3
20xx年2月至20xx年12月,本人在xx公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工,我主要負責《xx》報的采寫(xiě)編排,做好公司的宣傳工作;做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門(mén)主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng),做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、匯報材料、來(lái)訪(fǎng)接待等工作;完成領(lǐng)導交代的其他工作。
近一年來(lái),在村支書(shū)記、主任、xx公司董事長(cháng)羅平先生英明領(lǐng)導下,在公司執行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想統領(lǐng)本職工作,緊密?chē)@高塘村和xx公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng )新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動(dòng)仗,為xx和xx公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動(dòng)力。
20xx年,xx和xx公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程,也取得了輝煌成績(jì)。20xx年,同樣是我人生中的一個(gè)轉折點(diǎn),走出校門(mén),面向社會(huì )。近一年來(lái),我挫折伴著(zhù)坎坷走來(lái),汗水夾著(zhù)淚水走過(guò),同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅;仡櫸覀(gè)人的工作和成長(cháng),都是伴隨著(zhù)高塘和xx的發(fā)展而成長(cháng)起來(lái)的,能與高塘共發(fā)展,能與xx齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機會(huì ),一大幸事。
現將近一年來(lái)工作情況概述如下:
一、主要工作實(shí)績(jì)
1、勤動(dòng)腦,加強理論學(xué)習。
一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習。20xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘xx實(shí)業(yè)有限責任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過(guò)自身學(xué)習切實(shí)提高個(gè)人的理論素養和政治素養。認真學(xué)習黨章,堅定理想信念,增強組織觀(guān)念和紀律觀(guān)念;深入學(xué)習黨的十大會(huì )議精神;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān);學(xué)習推行“四議兩公開(kāi)”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進(jìn)思想。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問(wèn)題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過(guò)領(lǐng)悟會(huì )議內容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經(jīng)濟組織xx公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報道工作。
高塘村先行先試開(kāi)創(chuàng )的“征轉分離”征地拆遷模式,以村委會(huì )為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織xx公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現的,我的工作也面臨著(zhù)許多的新情況,因此不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),加強學(xué)習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動(dòng)筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細心留意。巧婦難為無(wú)米之炊,在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),學(xué)會(huì )做個(gè)有心人,通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意、反思和總結,提高了捕捉和發(fā)現高塘村、xx公司最富宣傳價(jià)值的.“閃光點(diǎn)”。二是勤寫(xiě)勤練。為了深入學(xué)習宣傳工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng )造性和實(shí)效性,我勤動(dòng)筆,將勤寫(xiě)、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘xx、xx公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義,從全新的角度對xx、xx公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力。四是開(kāi)闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。
近一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力指導和支持幫助下,結合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績(jì)。10個(gè)月來(lái),我已在《xx》報上刊登稿件64篇;《新區報》分別于20xx年8月30日刊登《xx村殘疾人協(xié)會(huì )成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂(lè )老人羅樹(shù)桃的快樂(lè )人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪(fǎng)高塘》等稿件;另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇;撰寫(xiě)各類(lèi)稿件、報告、材料10余萬(wàn)字。
通過(guò)勤學(xué)苦練,把高塘的好人好事,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,為xx公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、xx人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習作為指導實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習的實(shí)效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區”建設、xx公司發(fā)展等主題內容,把好輿論導向,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫(xiě)水平著(zhù)眼,以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在“征轉分離”工作開(kāi)展艱難的階段,在村報《xx》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區”順利交付使用后,《xx》以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時(shí),增強了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,在公司上級領(lǐng)導的指導下,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀(guān)宣傳欄、讀書(shū)筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),而且樹(shù)立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動(dòng)手,堅守工作職責。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)的應屆畢業(yè)生,社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認為從小生活在農村的我,的特點(diǎn)就是做事踏實(shí),待人真誠。工作中,我勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語(yǔ)的巨人行動(dòng)的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛生工作,我都用心的做到更好。同時(shí),抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己,憑借xx公司的良好平臺提升自己。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因為太執著(zhù)于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛(ài),就像從未受過(guò)傷害!
5、勤動(dòng)腿,密切聯(lián)系群眾。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動(dòng)腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。首先言語(yǔ)上的不通曾經(jīng)使我很難開(kāi)展工作,與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”,突破語(yǔ)言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅持多向同事學(xué)習,多聽(tīng)、多問(wèn),我很快能夠聽(tīng)懂湖南話(huà),極大地幫助了我順利完成各項工作。同時(shí),我相信除了語(yǔ)言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個(gè)會(huì )心的微笑,一個(gè)真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來(lái)了新的思路,提供新的新聞線(xiàn)索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂(lè )于奉獻。這一點(diǎn)村支書(shū)記、主任、公司董事長(cháng)羅平先生就是我的榜樣。
二、存在的不足及經(jīng)驗教訓
以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績(jì)的同時(shí),也發(fā)現存在的不足,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結分析和匯總不夠及時(shí),創(chuàng )新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,深入基層開(kāi)展調查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進(jìn)一步努力。今后,我將堅持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀(guān),把領(lǐng)導安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳xx和xx公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《xx》報辦成高塘村和xx公司的宣傳名片,辦成群眾愛(ài)看的報紙。三是創(chuàng )新實(shí)踐謀發(fā)展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點(diǎn)和新情況,聯(lián)系xx和xx公司發(fā)展實(shí)際,不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現在應該做的事情,立即做起來(lái),不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為xx和xx公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為xx和xx公司的發(fā)展貢獻力量。
三、20xx年工作打算
近一年來(lái),我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但我深刻認識到這僅僅才是開(kāi)始,以后的路還很長(cháng),困難也會(huì )很多。20xx年我將揚長(cháng)補短,繼續做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè),做好以下工作:
1、加強企業(yè)文化宣傳,樹(shù)立企業(yè)新形象。發(fā)揚__精神,發(fā)展具有xx特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協(xié)調關(guān)系、指導行動(dòng)。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,向職工進(jìn)行企業(yè)核心理念、價(jià)值觀(guān)的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設的學(xué)習宣傳工作推向深入,營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng )新精神,做好《xx》報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái),與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來(lái),不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實(shí)公司20xx年度工作部署,落實(shí)責任,改進(jìn)工作方法,創(chuàng )新工作思路,把宣傳工作貫穿到xx公司的改革發(fā)展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實(shí)際問(wèn)題緊密結合起來(lái),不斷增強針對性和實(shí)效性,確保各項工作目標順利實(shí)現。
曾經(jīng),在我的求職信中這樣寫(xiě)道“如果說(shuō),人生是一個(gè)長(cháng)短不一的故事,我想我的故事才剛剛開(kāi)始;如果說(shuō),每個(gè)人的故事都是一個(gè)或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng )造更多更美的傳奇!鞭D眼,在高塘xx公司已經(jīng)工作近一年時(shí)間,由于我的工作職責和要求所需,我感觸到了高塘發(fā)展的脈搏,展望出了xx公司美好的前景。在公司組織前往北海參觀(guān)歸來(lái)的時(shí)候,當我走在xx路上,看著(zhù)高塘村村部,一種家的感覺(jué)油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過(guò)的地方,也是我正在不斷成長(cháng)的地方。
高塘的故事剛剛開(kāi)始,xx的傳奇將更加美麗。相信20xx年,在公司董事長(cháng)羅平先生的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實(shí)現xx公司新的輝煌!
行政辦公室工作總結 篇4
2x11年,面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標,過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應,在這個(gè)過(guò)程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展,協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中,更應體現辦事的規范性,沒(méi)有規矩不成方圓,任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書(shū)的崗位職責與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的`進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下:
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年,首先是通過(guò)深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識技能,拓展領(lǐng)域內知識范疇,報名并考試通過(guò)了國家經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學(xué)習本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能,初到行政秘書(shū)崗位工作,對崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能知之甚少,初期通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍,了解黨團工作基本常識,但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大,又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習,已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點(diǎn)工作
。ㄒ唬﹪栏褡袷毓疽幷轮贫,開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來(lái)公文,都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn),部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長(cháng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息,及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來(lái),嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長(cháng)審批通過(guò);注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
行政辦公室工作總結 篇5
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的.良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,綜合潛力顯著(zhù)提高。
三、用心工作,完成各項任務(wù)。
認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策帶給了可靠依據。
四、加強注重細節工作態(tài)度。
比如下一份文,我也會(huì )琢磨,但是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì )有所提高的。
五、個(gè)人思想方面。
1、強化服務(wù)意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養,我堅信在以后的道路上,我會(huì )走的更好。
行政辦公室工作總結 篇6
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的.成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。
行政辦公室工作總結 篇7
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,被批評的多,被表?yè)P的少,我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話(huà)筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費,節約開(kāi)支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司xx號宿舍、引河路宿舍、xx號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節約開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中,我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動(dòng)手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識,就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的'服務(wù)統一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,
在被動(dòng)中爭取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績(jì)也非常突出,他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休xx人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續,轉正定級手續;及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動(dòng)手續;及時(shí)辦理調整工資標準手續;及時(shí)準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時(shí)辦理職工的退休手續,
而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,車(chē)輛保養好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現任何問(wèn)題。
行政辦公室工作總結 篇8
時(shí)光如梭,轉眼間一年即將結束,這一年工作也到了尾聲了,F對將結束的工作總結一下,本人現崗位是綜合事務(wù)員,20xx年7月前主要負責清單考核工作,辦公室6S推行工作,人事員、通訊員,領(lǐng)導外出報告的登記管理工作,現就一年來(lái)的工作狀況報告如下,不妥之處,請予批評指正:
20xx年7月以前,一是負責科室之考勤匯總及各類(lèi)假期加班的匯總統計,二是對全廠(chǎng)任務(wù)清單進(jìn)行督辦,確保及督促全廠(chǎng)的任務(wù)清單按期完成。三是協(xié)助推行6S管理工作,協(xié)調并解決推行過(guò)程中出現的問(wèn)題。四是認真整理領(lǐng)導外出報告。五是完成領(lǐng)導交代的其它工作。20xx年7月之后負責整理辦公室系統安全資料,配合完成了油田公司辦公室系統安全考核。推行整個(gè)辦公樓的6S工作,為建立整潔有序的工作環(huán)境而努力,制定了辦公室定置圖,積極配合油田公司6S檢查工作。
一年來(lái),工作有成績(jì),也存在不足,主要是要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的'缺點(diǎn),在今后的工作中,要認真總結經(jīng)驗,克服不足,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
行政辦公室工作總結 篇9
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的'行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。
元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);
4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);
5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
行政辦公室工作總結 篇10
公司行政辦公室是公司的綜合部門(mén),是公司領(lǐng)導的參謀助手,20xx年上半年的工作忙碌而充實(shí),半年來(lái),我們辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團結進(jìn)取努力工作,克服困難,較好的完成了20xx年上半年的工作,現將上半年工作總結如下:
一、服從領(lǐng)導、服務(wù)基層
我們行政辦是集行政、黨務(wù)、保衛和文印室為一體的綜合性服務(wù)部門(mén)。行政辦公室是一個(gè)團結和諧的集體,辦公室全體員工認真學(xué)習黨的十八大知識,創(chuàng )先爭優(yōu),在日常工作中,在大型會(huì )議及活動(dòng)中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團結在一起,對上當好領(lǐng)導助手,對下服務(wù)好基層單位,重視學(xué)習和提高自身修養,提升辦公室整體對外的精神面貌。
二、落實(shí)常規工作,服務(wù)公司大局
1:做好文件收發(fā)、傳遞、保管工作。辦公室作為公司的職能管理部門(mén),文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過(guò)去的半年中,辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時(shí)、準確地傳遞整理各類(lèi)信息,為公司領(lǐng)導管理和決策提供依據。辦公室制訂了相關(guān)工作規劃,撰寫(xiě)工作報告、總結、起草領(lǐng)導講話(huà)和會(huì )議紀要,完成重要的工作匯報,工作請示和下發(fā)通知文件等,同時(shí)認真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來(lái)文件和內部行文的登記收發(fā)、文件傳閱等工作,
保證上級和領(lǐng)導布置交辦的工作及時(shí)辦結。辦公室規范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,共收取整理和傳閱外來(lái)文件32件,起草、擬辦及下發(fā)文件53份。
2:做好各種會(huì )議準備工作。
一是擬定會(huì )議方案。對重要會(huì )議,會(huì )前做好充分準備,確定會(huì )議議題,準備有關(guān)文件,明確參會(huì )范圍,落實(shí)會(huì )務(wù)責任等,對每個(gè)環(huán)節都認真研究,把會(huì )辦細辦好;二是組織會(huì )議召開(kāi)。對會(huì )議加強會(huì )前協(xié)調,提交會(huì )議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì )人員,提前準備意見(jiàn)。會(huì )議召開(kāi)后,做好會(huì )議記錄,組織好簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要的編寫(xiě);今年上半年以來(lái),辦公室在做好服務(wù)基層小范圍會(huì )議的同時(shí),重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì )議,共組織和協(xié)調辦好大小會(huì )議及培訓約30場(chǎng)(次)。
3:做好公司及各基層單位營(yíng)業(yè)執照及機構代碼證的年審工作。
為保證我司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,我們根據要求,在規定時(shí)間內迅速辦理了各公司營(yíng)業(yè)執照、及組織機構代碼證書(shū)的年檢工作,以及土地使用相關(guān)手續工作,目前完成18個(gè)單位的營(yíng)業(yè)執照和機構代碼證的年檢。為各公司的業(yè)務(wù)工作和項目需要提供了周到的服務(wù)。
4:積極宣傳報道公司各項工作成就。
上半年,辦公室及時(shí)書(shū)寫(xiě)通訊報道稿件,編寫(xiě)簡(jiǎn)報4篇,上報信息26篇,及時(shí)對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道,展示了公司的實(shí)力,提升了公司的企業(yè)形象。
5、落實(shí)后勤保障工作,維護公司日常運作。一是.保證領(lǐng)導用車(chē)和各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。上半年來(lái),按各部門(mén)用車(chē)需求狀況,在保證領(lǐng)導用車(chē)正常使用的情況下合理分配車(chē)輛,為各部門(mén)公務(wù)
用車(chē)提供后勤支持,并對司機進(jìn)行日常管理。二是服務(wù)好各單位部門(mén)的辦公用品領(lǐng)用的工作,做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發(fā)放工作。三是硬件設備復印機、打印機的使用維護,由于公司復印機復印量較大,復印機經(jīng)常出現卡紙等不同程度的故障,除了聯(lián)系維修人員維修,還與信息中心及維修人員對復印機故障進(jìn)行分析,解除復印機故障保證員工正常的復印工作。四是各單位部門(mén)水電的維修,及時(shí)上報,及時(shí)辦結,為基層搞好服務(wù)。五是做好公司現有信息系統的管理及系統使用人員的技術(shù)支持工作。針對于公司現有售票軟件,做到了備份數據的系統備份,整理歸檔,各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式,出現問(wèn)題及時(shí)解決,出現故障及時(shí)處理,做到了系統的`正常使用。六是信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護工作。在過(guò)去的上半年時(shí)間里,做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線(xiàn)等信息設備都進(jìn)行檢查,系統性的維護工作,對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,并配合辦公室組織的大小會(huì )議、培訓工作進(jìn)行設備的調試、文件的放映工作。
三、存在不足:
過(guò)上半年的努力,綜合辦公室的各項工作,我們正在按照各項公司的規章制度完善和努力做好辦公室工作。發(fā)現了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;
2、還需要進(jìn)一步完善和嚴格按照規章制度執行和管理辦公
室各項事務(wù)。
3、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成,但管理上創(chuàng )新不足,效率不高;
辦公室在下半年的工作里,我們要繼續提高辦公司員工思想道德素質(zhì),增強全體干部職工熱愛(ài)弘運,奉獻的思想意識,要嚴格執行公司的各項規章制度,行政公章及證件的登記使用和文件收發(fā)工作。我們將密切配合各科室,團結拼搏、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,促使我司的各項工作在今年上一個(gè)新臺階。
行政辦公室工作總結 篇11
轉眼間xxxx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xxxx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、行政工作
較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
二、行政人事工作
盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的.采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
xxxx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
xxxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
行政辦公室工作總結 篇12
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來(lái),在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,在各部門(mén)的大力支持下,我們辦公室人員自覺(jué)加強學(xué)習、積極開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,具體表現如下:
一、立足服務(wù),強化管理
全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門(mén),每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著(zhù)公司形象,反映著(zhù)公司的素質(zhì)。為此,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求,不論在內在外,說(shuō)話(huà)辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中,我們著(zhù)力強化三種意識:
1、強化規范意識。
就是把辦公室的各項工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節,用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,因此在實(shí)際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車(chē)輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規范。
2、強化責任意識。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的'作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過(guò)強化責任意識,我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責,自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著(zhù)”的事情,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,20xx年集團公司主業(yè)成功轉變,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務(wù)重,節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),對此,辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統分析
努力克服缺陷與不足在取得一定的成績(jì)與進(jìn)步下,辦公室沒(méi)有滿(mǎn)足不前,而是認真的總結經(jīng)驗教訓,通過(guò)自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著(zhù)以下三個(gè)方面的缺陷與不足:
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強工作統籌。
根據公司領(lǐng)導明年的工作要求,對工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
2、培養過(guò)硬作風(fēng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。
加強對上級文件精神的學(xué)習理解,充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng )造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓!
行政辦公室工作總結 篇13
20xx年是公司夯實(shí)基礎的一年,公司各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(cháng),20xx年3月在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng )新思維去做好本質(zhì)工作,現就20xx年工作總結歸納如下:
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門(mén)領(lǐng)導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規范,領(lǐng)用手續齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
。1)新置資產(chǎn)首先,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項資產(chǎn)有其責任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴格執行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請,部門(mén)領(lǐng)導審批,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
。2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)導;同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作
。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來(lái),各種設備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
。3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
。4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅持出現問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設方面
。1)公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對辦公室做了調整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設備,改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項工作。
。2)公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領(lǐng)導的支持下,購買(mǎi)了攝像機。按照領(lǐng)導的要求對公司各種文化娛樂(lè )活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統操作教學(xué)片工作,2008年中旬在5.12大地震后,公司積極相應國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災區的援助,組織了一批高科技教學(xué)設備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
20xx年是公司建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監督;對打卡數據進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí),力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有,從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項工作加強了公司工作紀律。
5、車(chē)班管理工作
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大,內部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車(chē)班在工作方面出現很多問(wèn)題,自從三月?lián)尾块T(mén)主管后,部門(mén)領(lǐng)導將車(chē)班管理工作劃分到我的職責范圍內,在部門(mén)領(lǐng)導的支持和車(chē)班負責人的協(xié)助下針對車(chē)班出現的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規定,通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現過(guò)工作上的失誤,車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
。1)積極參加公司的各種會(huì )議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。
。2)協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線(xiàn)部門(mén)安全考核考察工作。公司規模不斷擴大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照公司領(lǐng)導的要求,每年對一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施安規考試。
。3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
。4)辦公室的外勤工作。
。5)配合一線(xiàn)部門(mén)工程物資采購,每項任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施。
五、20xx年工作收獲
20xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長(cháng)的整個(gè)過(guò)程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績(jì)上將會(huì )更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng )新的意識,在現在的'工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規的習性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導的安排,而在具體工作中如何結合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng )新,搞出特色上,沒(méi)有自己的工作創(chuàng )新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來(lái),就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線(xiàn)工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線(xiàn)的辦事人員帶來(lái)一些不便。在生活小事上,好認死理,愛(ài)鉆牛角尖,使個(gè)別員工認為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線(xiàn)部門(mén),指導幫助不夠。
在結合一線(xiàn)部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中,對一線(xiàn)部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少,關(guān)心少,對一線(xiàn)部門(mén)在實(shí)際工作中出現的困難,沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。=對一線(xiàn)部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問(wèn)題的存在,阻礙著(zhù)工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著(zhù)這些財富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計劃及個(gè)人發(fā)展計劃
1、踏實(shí)認真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì )更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展各項工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線(xiàn)部門(mén)的各類(lèi)材料采購工作外,還將對公司各部門(mén)辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責,不懈努力的完成。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢(qián),但怎樣節約,怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金,為工程降低成本。在采購過(guò)程中,堅持延續充分調研,貨比三家,調查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠(chǎng)家的資料等,在分析、權衡、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎上與供應商議定最終的價(jià)格,最后達到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
在今后的工作中加強各部門(mén)的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴格執行工作聯(lián)絡(luò )單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問(wèn)題、爭議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規章制度
只要仔細觀(guān)察會(huì )發(fā)現,成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,也是企業(yè)得以正常運轉的基石,同樣,部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門(mén)中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執行力
實(shí)際中發(fā)現,在建立健全了相關(guān)和理規章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應的作用,但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了,沒(méi)有人遵守,也沒(méi)有人監督執行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅決的執行力,缺少監督、執行的人,沒(méi)有人愿意去做惡人,執行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
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