辦公室工作年度個(gè)人總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的辦公室工作年度個(gè)人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作年度個(gè)人總結1
一年來(lái)，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導和同志的大力支持和幫助下，他們很好地履行了自己的職責，完成了自己的任務(wù)。將簡(jiǎn)要報告過(guò)去一年的工作。
一、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┡W(xué)習，提高整體素質(zhì)
我們局是一個(gè)特殊的單位，要求大家在實(shí)際工作中不斷更新知識，不斷提高素質(zhì)。所以我在工作中非常重視學(xué)習，堅持邊工作邊學(xué)習。
第一，積極參與政治教育，進(jìn)一步增強政治思想意識。深刻理解；
第二是加強理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習文檔寫(xiě)作、文檔處理和計算機知識。把握世界上的重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找到重點(diǎn)，結合自身在文檔寫(xiě)作、文檔處理、計算機知識方面的不足，有針對性地學(xué)習，不斷提高自己的寫(xiě)作業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，刻苦學(xué)習與本職工作相關(guān)的知識，努力接近“復合型”人才。
第三，虛心向身邊的同志學(xué)習，努力提高適應本職工作需要的能力。首先是向領(lǐng)導學(xué)習。
這一年來(lái)，我親身體驗了各級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)格和工作藝術(shù)，受益匪淺，收獲頗多。其次，向同事學(xué)習。作為一名新干部，如果不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必然會(huì )成為制約一個(gè)工作者能力發(fā)展的瓶頸。所以單位里的每一個(gè)同事都是我的老師，堅持向領(lǐng)導和身邊的同志學(xué)習，取長(cháng)補短，努力充實(shí)自己，充實(shí)自己，提高自己，培養勤于寫(xiě)作的工作習慣，增強寫(xiě)作能力和思維能力，基本滿(mǎn)足自己工作的需要。正是通過(guò)以開(kāi)放的心態(tài)不斷向他們學(xué)習，我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高。
�。ǘ┡ぷ�，培養奉獻精神和愛(ài)心
在一年的實(shí)際工作中，我個(gè)人在敬業(yè)精神、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導的培養教育和同志們的幫助指導，以及辦公廳人良好的工作作風(fēng)和昂揚向上的精神狀態(tài)。
首先是促進(jìn)職業(yè)素養的培養。參加工作是我人生的轉折點(diǎn)，能在這里工作是我莫大的榮幸�？吹揭粋�(gè)同學(xué)羨慕的眼神，我沒(méi)有理由不珍惜這份工作，把工作做好。在學(xué)習自己工作的同時(shí)，要加強對其他工作的理解和掌握，盡快滿(mǎn)足自己工作的需要。
二是加強愛(ài)崗精神的培養�！白龊帽韭毠ぷ�，熱愛(ài)本職工作，專(zhuān)精本職工作，善于本職工作”是局內同志的工作作風(fēng)。在努力接近資格的同時(shí)，他們把珍惜自己的崗位，珍惜每一個(gè)工作和學(xué)習的機會(huì )作為提高自己熱愛(ài)工作的關(guān)鍵環(huán)節。無(wú)論是負責什么工作，都能全力以赴的完成每一項具體的工作，從而在實(shí)際工作中體現愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作心態(tài)。
三是促進(jìn)敬業(yè)精神的培養。一年來(lái)，同志們一直舍己為人，關(guān)愛(ài)每一個(gè)人，講大局，講奉獻，他們對不眠之夜的奉獻，一直激勵著(zhù)我去努力。我努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的條件積極參加各種工作，努力完成領(lǐng)導交辦的.各種任務(wù)。
�。�3）嚴謹細致，做好服務(wù)保障
局機關(guān)作為對外的窗口和綜合辦公室，處于承上啟下、左右銜接、協(xié)調各方的中心位置。能否按照“三個(gè)服務(wù)”的標準做好各項工作，取決于它是否有謹慎如履薄冰的責任感，是否有強烈的主人翁意識，是否有良好的團隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái)，我著(zhù)重從以下三個(gè)方面加強自身建設。
第一，注意細節，講規則。做好服務(wù)工作，一定要有嚴謹細致的工作作風(fēng)。因此，在每一項工作中，我始終堅持一絲不茍、認真的工作作風(fēng)，嚴格按照規章制度完成所有工作，盡最大努力使工作完善，保證工作質(zhì)量。
第二、各大局講座服務(wù)。局作為中央系統，我作為中央系統的一員，有責任維護機關(guān)的良好形象。所以我一直以維護局方形象為前提完成工作，通過(guò)細致周到的服務(wù)體現良好形象，為局方樹(shù)立良好形象。
第三，注意團結和表現。人事部組織的培訓中，給我印象最深的是局里的團隊精神。我很自豪能在這個(gè)團隊中，所以我非常珍惜在這里工作。在工作中，我用真心換取戰友的真情，積極融入集體。同時(shí)，努力工作，用自己的工作成績(jì)和能力贏(yíng)得大家的認可。
二、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，找不到自己的缺點(diǎn)才可怕。所以，只有找到自己的問(wèn)題，正視問(wèn)題，敢于改正，才能通過(guò)不斷的總結成長(cháng)進(jìn)步。
�。ㄒ唬┱卫碚撍胶蛯�(zhuān)業(yè)工作能力不夠強
主要表現：學(xué)習的主動(dòng)性不夠強；學(xué)習的內在動(dòng)力不夠；學(xué)習的堅持時(shí)間不夠長(cháng)；對自己的工作缺乏深入細致的研究；自身工作的專(zhuān)業(yè)水平有待進(jìn)一步提高。
�。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)不夠扎實(shí)
主要表現：缺乏精益求精的精神；工作中主觀(guān)能動(dòng)性不夠強，
辦公室工作年度個(gè)人總結2
自我于20xx年到縣委辦工作以來(lái)，我迅速轉變角色，適應環(huán)境，勤勤懇懇地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，成功地完成了領(lǐng)導給我安排的各項工作�，F就這一年的工作總結如下：
一、主要工作
由于我剛從學(xué)�？缛肷鐣�(huì )，工作經(jīng)驗是一片空白，故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強學(xué)習、熟悉環(huán)境、實(shí)現轉型。就具體來(lái)看，我的工作主要是以下幾個(gè)方面：
1、加強職業(yè)學(xué)習
上班以來(lái)，我的工作主要是學(xué)習，這個(gè)學(xué)習包括了兩層涵義：其一，是加強職業(yè)理論學(xué)習。我到這里來(lái)的首要工作就是學(xué)習縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀(guān)和微觀(guān)文件，以縣政府的工作從宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)層面有一定的了解和把握，其次是學(xué)習市、省、國務(wù)院的各類(lèi)文件，將學(xué)校學(xué)習的市場(chǎng)經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實(shí)際情況相結合，實(shí)現理論地方化、觀(guān)念現實(shí)化、思維實(shí)踐化，其二，是學(xué)習經(jīng)驗。也就是學(xué)習辦公室各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主、大、難”問(wèn)題的方式、方法。
2、切實(shí)做好本職工作
作為信息科的成員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來(lái)，我及時(shí)收集整理全縣各鄉鎮、企事業(yè)單位的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)，梳理起脈絡(luò )，形成文字并及時(shí)向市委辦公廳信息科報送相關(guān)信息，由其采編刊出在市委機關(guān)刊物上，為領(lǐng)導的'下情上達建立了良好的溝通渠道。此外，一年來(lái)我共計承辦縣委機關(guān)刊物，精選領(lǐng)導言論，關(guān)注部門(mén)動(dòng)態(tài)，反映區鄉鎮工作，為領(lǐng)導的決策提供參考，為各項工作提供服務(wù)。在完成文字工作的同時(shí)，積極協(xié)助協(xié)辦會(huì )務(wù)工作，參與了xx工程開(kāi)工慶典的會(huì )務(wù)工作和接待工作。
二、幾點(diǎn)感悟
1、重學(xué)習，提高素養
學(xué)習，是一個(gè)成長(cháng)強大的不竭動(dòng)力。我始終堅持不斷學(xué)習，學(xué)經(jīng)驗、學(xué)教訓、學(xué)理論、學(xué)技能，努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅持學(xué)習馬列主義，以提高自己的政策理論水平，二是注意學(xué)習方法，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。結合縣域經(jīng)濟發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩定中存在的問(wèn)題和應采取的對策進(jìn)行分析研究，為領(lǐng)導決策提供高層次的智力服務(wù)。
2、重實(shí)踐，增長(cháng)才干
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領(lǐng)導的參謀助手，要及時(shí)為領(lǐng)導提供決策依據和意見(jiàn)建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學(xué)敏思，不斷從實(shí)踐中探索和總結經(jīng)驗，發(fā)現和解決問(wèn)題。始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感，充分調動(dòng)自己的主觀(guān)能動(dòng)性，超前思維，創(chuàng )新理論，不斷增長(cháng)才干，開(kāi)拓進(jìn)取。
3、重自律，立德修身
在縣委辦工作，在領(lǐng)導身邊工作，身份地位較為特殊，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開(kāi)口，言行規范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅持四自、堅持四慎、堅持腐化，堅持不斷改造自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)增強拒腐防變的自覺(jué)性和堅定性。
4、重團結，心系全局
團結出號召力，團結出凝聚力，團結出戰斗力，團結出能力，團結出魄力，團結出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關(guān)系，力求多琢磨事，少琢磨人，多為領(lǐng)導分憂(yōu)，多關(guān)心同事，心系全局，大事講原則，小事講風(fēng)格，在位不越位，補臺不拆臺。
5、重信念，無(wú)私奉獻
辦公室工作紛繁復雜，突發(fā)事情多、應急事情多，加班加點(diǎn)多，工作既苦又累，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時(shí)，又肩負社會(huì )的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導的愿望，我們該如何把握？堅定信念、無(wú)私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經(jīng)受考驗是最好的答案。
三、我的不足
一年多的機關(guān)工作，我可以說(shuō)是摸著(zhù)石頭過(guò)河，在取得成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現了自身的一些不足。
1、主動(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”�；剡^(guò)頭來(lái)看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動(dòng)性不夠是息息相在的。
2、實(shí)踐不夠。一年來(lái)，我雖然參與了縣委辦的部分內外事務(wù)，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實(shí)踐經(jīng)驗。
辦公室工作年度個(gè)人總結3
一年來(lái)，本人加強思想方面學(xué)習，認真學(xué)習黨的十七屆六中全會(huì )精神以及建設新農村、和諧農村的有關(guān)文件方針，嚴格自律，廉潔奉公，扎根農村，全心全意地為人民服務(wù)。
一、加強學(xué)習，積累經(jīng)驗，不斷強化自身素質(zhì)和工作水平
一年來(lái)，本人遵循在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習的原則，認真學(xué)習十七屆六中全會(huì )精神，深刻領(lǐng)會(huì )黨對農村的各項方針政策，在學(xué)習中采取從刊報紙書(shū)本上學(xué)，工作中學(xué)，實(shí)踐中學(xué)，向領(lǐng)導和身邊的同志學(xué)，學(xué)理論，學(xué)業(yè)務(wù)，通過(guò)學(xué)習，思想上有了明確的認識，認真履行崗位職責，自己始終把加強學(xué)習做為提高自身修養，完善自我，提高工作能力的突破口來(lái)抓，切實(shí)加強了政治理論和政策法規的學(xué)習，注重了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)閱讀報刊雜志和書(shū)籍，領(lǐng)會(huì )業(yè)務(wù)部門(mén)的文件精神，為做好本職工作打下了較好的基礎。
今年以來(lái)，圍饒縣委縣政府提出的“新農村建設，和諧社會(huì )建設”兩大重點(diǎn)，堅持以繁榮，發(fā)展為中心，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，完成“農村設施建設改擴建工程，文物保護工程，體育健身路徑工程，文化消息資源共享工程”和農家書(shū)屋建設工程等六大項目建設，在黨委，政府的領(lǐng)導下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有計劃，有安排，有資料，有活動(dòng)總結。
二、在業(yè)務(wù)工作中，按照年初業(yè)務(wù)部門(mén)簽定的目標責任書(shū)，具體做了以下幾方面的工作：
1、是按照鄉黨委，政府的安排，組織開(kāi)展和籌辦了20xx年春節全鄉秧歌，社火匯演；
2是在四月組織開(kāi)展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽；
3是組織了各村開(kāi)展了戲曲，文體，文藝綜合活動(dòng)，縣電視臺錄制了“省民間文化藝術(shù)之鄉”14分鐘的記實(shí)片，在縣電視臺進(jìn)行了報道宣傳；
4，是于4月26日配合鄉團委舉辦了慶“五一”迎“五四”五月歌會(huì )卡拉OK大獎賽活動(dòng)；
5，是及時(shí)向縣局上報了各類(lèi)報表及典型材料；
6是上報了劇目創(chuàng )作九篇；
7是按照縣局的.要求和安排，征集并上報了10副書(shū)法繪畫(huà)，編劇創(chuàng )作，參加了縣上慶“十一”展覽；
8是纄織了全鄉秦腔戲劇愛(ài)好者3人參加了全縣秦腔大獎賽；
9是組織鄉機關(guān)干部職工參加了縣上自衄車(chē)環(huán)湖賽，拔河比賽；
10，是國家根據省市縣“絲稠之路文化長(cháng)廊”農民健身工程，實(shí)施了“四個(gè)一”工程，制作了“文化中心站活動(dòng)室的牌子，制定了各項活動(dòng)的管理制度，爭取投放乒乓球臺2副，健身器材6套，并上報了文化大院戶(hù)兩戶(hù)，（共和村四組杜永幫，西移2組王宏杰）經(jīng)過(guò)上報審請資料，上級部門(mén)給文化大院戶(hù)王紅杰投放乒乓球臺一副，籃球牌一副；
11，是加強了轄區內的文化市場(chǎng)管理，并對違規擺放棋牌門(mén)市部，定期不定期的配合縣局進(jìn)行了檢查督查，并簽定了保證書(shū)；
12，是加強了田野文物管理，制定了管理制度，配合縣局進(jìn)行了3次檢查。
13，是投稿并被縣電視臺采用的新聞報道5篇；
14，是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責；
三、中心工作：
一年來(lái)，我主要參與配合的工作，
�。ㄒ唬┦寝r業(yè)普查數據錄入。
�。ǘ┦谴濉皟晌睍�(huì )的考核換屆工作。
�。ㄈ┦桥浜险託獬貦z查。
�。ㄋ模┦呛献麽t療收費工作。
�。ㄎ澹┦桥浜限r業(yè)觀(guān)模工作。
�。┦桥浜瞎埠投种藿�。
�。ㄆ撸┦桥浜狭藢埠�，高橋的自來(lái)水收費工作。
�。ò耍┦菂⒓犹O(píng)果蠹娥病防治督查，
�。ň牛┦敲藁ㄊ召徥袌�(chǎng)的督查，
�。ㄊ┢渌ぷ�。在上述工作中，本人態(tài)度端正，認識明確，認真遵守工作紀律，實(shí)事求是反映社情民意，做到了不擺困難，不講條件，統籌兼顧，積極參與，較好的完成了各項任務(wù)，沒(méi)有因個(gè)人失職造成不良后果。
回顧一年來(lái)的工作，自己深感領(lǐng)導和同志們對自己關(guān)心幫助很多，而自己做的太少太少。雖然忙忙碌碌，但和其它同志相比自己做的還很差，一是學(xué)習抓的不緊，雖然學(xué)習一直掛到了口頭上，但思想上沒(méi)有進(jìn)步，行動(dòng)上沒(méi)有體現，工作中沒(méi)有創(chuàng )新；二是工作中只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，工作積極性不強；三是業(yè)務(wù)工作能力較差，不知到該干什么，也不知道事情怎么干，上述工作中的表現都是因為學(xué)習不夠，不思進(jìn)取造成的，在新的一年里，自己要認真學(xué)習，轉變觀(guān)念，要向進(jìn)步的同志學(xué)習，改變自身的缺點(diǎn)和錯誤，盡快學(xué)習和掌握業(yè)務(wù)知識，特別是向Xx學(xué)習，努力完成各項任務(wù)。
辦公室工作年度個(gè)人總結4
辦公室工作線(xiàn)多面廣，工作量大。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內部協(xié)調，又要對外聯(lián)絡(luò );既要做好日常工作，又要應付突發(fā)事件。在過(guò)去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣
傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務(wù)，為外經(jīng)貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據組織部門(mén)開(kāi)展公述民評活動(dòng)的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務(wù)，強化意識
1、強化規范意識。把各項工作、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車(chē)輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過(guò)各項規章制度的制定，不斷強化每個(gè)工作人員的規范意識，使每位同志工作有序、行為規范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著(zhù)十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著(zhù)自己的職責和責任;工作中任何一個(gè)環(huán)節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿局的工作造成被動(dòng)。通過(guò)強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的.工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護領(lǐng)導權威，贏(yíng)得群眾信賴(lài)。辦公室是對外聯(lián)絡(luò )和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿局在外界心目中的形象。通過(guò)這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學(xué)習、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。XX年，我局重大活動(dòng)較多。有全區開(kāi)放型經(jīng)濟工作會(huì )議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì )、海內外高層次人才融合創(chuàng )新(**)論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì )務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話(huà)材料，安排會(huì )務(wù)用餐，保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會(huì )議記錄，及時(shí)整理會(huì )議內容，及時(shí)辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類(lèi)文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人，辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí)，積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調動(dòng)了機關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上：協(xié)調發(fā)展，統籌推進(jìn)，
1、加強綜合協(xié)調工作。根據局機關(guān)各階段的中心工作，加強內部綜合協(xié)調，傳達貫徹領(lǐng)導決策，保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時(shí)，根據局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車(chē)輛調度，保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時(shí)努力 豐富機關(guān)干部生活，組織參加了區級機關(guān)趣味運動(dòng)會(huì )、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關(guān)凝聚力。
辦公室工作年度個(gè)人總結5
時(shí)光消逝，光陰輾轉。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩步前進(jìn)中得到了成長(cháng)，也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好。所以這一年我的表現我個(gè)人還是比較滿(mǎn)意的，也希望領(lǐng)導們可以滿(mǎn)意我這一年的表現，往后一年我一定會(huì )更加努力一些，在崗位上繼續保持好狀態(tài)，良好進(jìn)行工作。
一、注重工作中的細節
辦公室文員的這份工作是一份很安穩，也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何權衡都看我們自己。我個(gè)人是非常滿(mǎn)意這份工作的，因為這份工作和我個(gè)人的性格很符合，我是一個(gè)很沉得住氣，很有耐心的一個(gè)人。我做起事情來(lái)也比較的喜歡循序漸進(jìn)，所以領(lǐng)導也常常說(shuō)我很適合這份工作，有一種非常踏實(shí)的感覺(jué)。我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn)。在細節方面雖然我每次都非常嚴格的控制著(zhù)，但是總有一些時(shí)候還是會(huì )出現漏洞，這也許是時(shí)間問(wèn)題，但是我希望接下來(lái)的一年我可以更好的掌握好各個(gè)細節，盡量爭取做到接近完美。不希望給大家帶來(lái)工作上的困擾，也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來(lái)一些負面影響。我會(huì )繼續注重細節管理，提升自己的處事能力的。
二、保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會(huì )覺(jué)得有一些乏味，也會(huì )覺(jué)得有一些心理上的負荷。這一點(diǎn)我也有所感受，所以心態(tài)對于一份工作來(lái)說(shuō)是在重要不過(guò)的了。通過(guò)我長(cháng)期的實(shí)驗，我發(fā)現每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無(wú)論怎樣，我們都要保持一個(gè)良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外，在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求，很多時(shí)候可能會(huì )因為別的因素影響，而降低了對自己工作上的要求，從而導致效率降低。這一點(diǎn)是應該重視的，這一年我也盡量的壓制了各個(gè)方面的壓力，在工作上保持一個(gè)單一的心理，更專(zhuān)注的投入工作。
三、彌補不足，積極進(jìn)取
每個(gè)人不可能從不犯錯，但有些人犯錯之后能改，而有些人也不能。所以改正這兩個(gè)字對于錯誤來(lái)說(shuō)是一個(gè)重點(diǎn)。這一年我也多多少少犯過(guò)一些錯誤，但最后我也將它彌補了起來(lái)。我知道錯誤發(fā)生之后，不管怎么彌補都會(huì )留下一些痕跡，但是我想要通過(guò)自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現自己缺點(diǎn)或者錯誤之后，一定會(huì )及時(shí)改變，不再重蹈覆轍！
身為辦公室的員工，我都是有在現在的崗位上認真的.做好自己的工作，尤其是在工作進(jìn)行的過(guò)程中，我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度，努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長(cháng)，也是在這份工作中找尋到未來(lái)奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時(shí)間我都是有非常認真的做好自己的工作，以非常認真嚴謹的態(tài)度做好了所有的工作。即便是如此，我都還是在自己的工作上犯下了錯誤，沒(méi)有將自己所負責的工作真正的完成好，這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的，所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗與信心，這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長(cháng)與奮進(jìn)的方面。
二、個(gè)人的思想方面
對于這份工作我一直都是秉承著(zhù)想要將這份工作完成好的信心，更是以個(gè)人的努力來(lái)不斷地做好自己的工作，當然在工作方面我也是有非常認真的完成好個(gè)人的任務(wù)，也是想要自己的努力能夠為自己帶來(lái)非常大的收獲。在工作上我都有以非常認真的態(tài)度在進(jìn)行，個(gè)人的工作方面也是有付出非常大的努力來(lái)完成好自己的任務(wù)。當然對于我自己來(lái)說(shuō)，我也是感受到自己非常大的快樂(lè )與幸福，也是希望自己的努力能夠為自己帶來(lái)更大的成就。
三、個(gè)人的不足
從我在這份工作中的個(gè)人的能力來(lái)分析，當然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時(shí)對自己的要求上確實(shí)比較的散漫，有很多的事項都沒(méi)有認真的去反思，去理解其中的道理，我也是希望自己的努力能夠得到成長(cháng)，在接下來(lái)的工作中有更棒的成績(jì)可以出現。然后就是我的個(gè)人的能力確實(shí)是比較的欠缺，有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導的協(xié)助我的才能夠較好的完成，這就更是需要我去學(xué)習和努力的地方。
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長(cháng)，當然也是在這份工作中做出更棒的成績(jì)。面對未來(lái)的人生，我還有非常多需要去努力的地方，所以在接下來(lái)的人生中，我將保持著(zhù)不斷反思自己的態(tài)度，在工作中去找到自己需要奮斗的方面，也是真正的為自己做更多的努力。對于我自己的人生，我也是希望我能夠為自己做更多的付出，我相信只要我在這份工作上有付出，那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來(lái)。
辦公室工作年度個(gè)人總結6
今年是我在局辦公室工作的第二年，也是我到辦公室工作的完整年。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下，我認真踐行局機關(guān)各項工作制度，以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況做簡(jiǎn)要匯報。
一、收獲
這一年，是我開(kāi)闊眼界、理順思路、積累經(jīng)驗的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫(xiě)作和通知上傳下達工作、負責車(chē)輛使用工作、輔助四級服務(wù)股做好大廳電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò )維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作中網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題答疑。這一年的磨練，使我真正適應了工作角色，自己對各項工作的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節，切實(shí)提高材料工作寫(xiě)作。
把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持寫(xiě)作之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求，把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前置學(xué)習。根據材料工作特點(diǎn)，著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。圍繞局機關(guān)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著(zhù)手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò )體系。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì )，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí)，做到“底數清、情況明”，準確掌握數據、提法的出處，熟知文字修改的來(lái)龍去脈，明確文字材料的具體要求。
二是把握規律，做好車(chē)輛使用工作。
接送開(kāi)會(huì )領(lǐng)導。面對會(huì )議繁多的情況，接送開(kāi)會(huì )領(lǐng)導成為車(chē)輛使用重點(diǎn)，如何高效使用車(chē)輛和規劃自己時(shí)間成為難點(diǎn)。通過(guò)不斷的'總結，我學(xué)會(huì )了與領(lǐng)導溝通和研究會(huì )議內容，自己大致了解會(huì )議時(shí)間，會(huì )議時(shí)間長(cháng)了，我便開(kāi)車(chē)回單位完成手頭工作，時(shí)間短了，就在現場(chǎng)等待，減少燃油使用。上級文件接送�？h委國家是主要發(fā)文機關(guān)，每天的不同時(shí)間段都可能下發(fā)文件，發(fā)一個(gè)拿一個(gè)會(huì )造成時(shí)間和燃油的大量浪費，為此我通過(guò)查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿，這樣就大量減少了跑道，減少了時(shí)間浪費和燃油使用。車(chē)輛日常維護。單位的車(chē)是一輛老車(chē)了，小毛病很多，通過(guò)幾次維修我大概了解了車(chē)輛特點(diǎn)，什么時(shí)候加防凍液，什么時(shí)候去保養做到心中有數。
三是團結協(xié)作，輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)股和四級服務(wù)股。
輔助四級服務(wù)股。四級服務(wù)股也是“技術(shù)股”，主要負責做好大廳電腦、打印機、顯示屏、網(wǎng)絡(luò )維修工作，自己通過(guò)與王云豪股長(cháng)對電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習維修，對大廳設備有了初步了解。王云豪股長(cháng)忙的時(shí)候，我就輔助他對大廳存在問(wèn)題的設備進(jìn)行維修，縮短了維修時(shí)間，提高了工作效率。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作。村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作是一項持久工作，每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現問(wèn)題，這些問(wèn)題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)辦公室的主要工作，我通過(guò)遠程操作、微信群答疑為鄉鎮專(zhuān)職工作人員解決問(wèn)題，同時(shí)鄉鎮工作流動(dòng)性大，專(zhuān)職人員偶有更換，上傳時(shí)間節點(diǎn)、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補發(fā)也成為附加工作。
二、體會(huì )
一年來(lái)，自己的工作體會(huì )可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅持。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導交辦的寫(xiě)作任務(wù)、下發(fā)接收通知、文件接送，同時(shí)我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)和四級服務(wù)股工作，作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，工作中時(shí)常感到力不從心，經(jīng)過(guò)這一年的工作，我切身感受到自己對工作理解還不夠深入，要想真正好做各項工作，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好工作，必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是寫(xiě)作人員的生命線(xiàn)，靠學(xué)習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長(cháng)，不堅持學(xué)習，知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是我的領(lǐng)導，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問(wèn)題，新理論，新概念、新知識層出不窮，在這種形勢下，學(xué)習容不得一絲一毫的松懈，放松了對自己的要求，就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng)，自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)個(gè)人的境界對做好各項工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為辦公室人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
通過(guò)總結自己的收獲和體會(huì )，我感到自己還有很多不足之處：一是學(xué)習缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)習的自主性和主動(dòng)性尚需提高，不能滿(mǎn)足于自己目前會(huì )的，已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更加全面的政治理論知識，使自己的思想知識更上一個(gè)臺階。二是思考問(wèn)題不全面。工作中考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題還不夠全面，面對一些著(zhù)急復雜的問(wèn)題，不能全面考慮，做不到用最高效的方法來(lái)應對。三是工作不夠踏實(shí)。工作中存在急躁情緒和懶散思想，工作繁多的時(shí)候自己愛(ài)煩躁，對工作產(chǎn)生排斥心里，做不到踏踏實(shí)實(shí)工作。
四、展望
在今后的工作中，我會(huì )按照局機關(guān)要求，不斷加強學(xué)習和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來(lái)自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)，進(jìn)一步完善、提升自我。勤于思考。一方面，思考文字寫(xiě)作工作，如何擠時(shí)間查看一些寫(xiě)作方面的書(shū)籍，如何多掌握一些寫(xiě)作方面的技巧。一方面，思考如何進(jìn)一步掌握設備維修技術(shù)和提高車(chē)輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì )議等各種機會(huì )，體會(huì )領(lǐng)導的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路。精于實(shí)踐。養成一絲不茍、精益求精的工作習慣，認真對待每一項工作，嚴格把關(guān)，在每一個(gè)細節上都傾注自己的心血和精力，努力做好每一項工作。團隊意識。在思想上講團結，做到思想統一，步調一致;在工作上講團結，拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機會(huì )，要特別感謝在過(guò)去的一年中，各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
辦公室工作年度個(gè)人總結7
x年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為x年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將x年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
x年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于x年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。于x年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會(huì )議、接待工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
x年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，x年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項培訓
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng )新意識，積極開(kāi)展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長(cháng)對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
x年下半年，在外借一人的'配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
x年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，x年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
為充分調動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目?jì)缺嵅�、客服部�(jì)乳_(kāi)展績(jì)效考核制度。制度執行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現公開(kāi)招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
x年度采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
x年采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。x年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
來(lái)年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，x年著(zhù)手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
x年將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
x年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。x年，將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。x年，在x年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，x年將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，x年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。x年將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善x年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作年度個(gè)人總結8
一年以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況總結如下：
一、強化職能，提高服務(wù)水平。
我堅持始終立足全旗大局，從大事著(zhù)眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結合工作實(shí)際，緊扣工作大局，牢固樹(shù)立超前意識，增強服務(wù)主動(dòng)性，準確把握領(lǐng)導的工作特點(diǎn)和風(fēng)格，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，組織起草領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導下基層調研，積極為領(lǐng)導決策提供參考依據，搞好相關(guān)服務(wù)，當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調服務(wù)作用，積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，使各項決策部署不走樣、不變調、不落空，確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調、主動(dòng)配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映情況，努力做到有困難及時(shí)幫助，有問(wèn)題及時(shí)得到解決，做到為領(lǐng)導分憂(yōu)，為百姓解難。
二、強化學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學(xué)習。針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀(guān)念、優(yōu)化知識結構、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué)習了十七屆五、六中全會(huì )，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內蒙古經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì )議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業(yè)心和責任感，把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現到工作的每個(gè)環(huán)節中，堅持忠誠服務(wù)，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向同事請教，通過(guò)認真總結自身經(jīng)驗和不足，通過(guò)不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調研匯報材料15份、領(lǐng)導講話(huà)8份，會(huì )議紀要6篇、報送信息60條。
三、強化責任，提高工作效能。
工作中，我堅持圍繞中心，強化責任意識，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。我認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過(guò)程中，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發(fā)文件的準確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會(huì )。在會(huì )務(wù)工作中，我都及時(shí)請示主管領(lǐng)導，及時(shí)匯報辦公室領(lǐng)導，有效落實(shí)領(lǐng)導的`安排部署，充分做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調和會(huì )務(wù)準備工作，確保各項會(huì )議的順利召開(kāi)。全年我先后籌備、承辦督查調研、專(zhuān)項檢查、工作調度等各種會(huì )議30
余次。三是細心接待。按照主管領(lǐng)導的接待要求，聯(lián)系各項工作環(huán)節，注重接待細節，圓滿(mǎn)完成了各項接待任務(wù)。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著(zhù)一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加強自身建設，提高服務(wù)水平，增強創(chuàng )新意識，努力把工作做得更好。
辦公室工作年度個(gè)人總結9
回顧一學(xué)期的工作、學(xué)習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲�，F將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導制定規劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了問(wèn)候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導引見(jiàn)、引路等,送別領(lǐng)導時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的`對外形象。
3、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議,我都是會(huì )前認真準備(下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等);會(huì )中嚴密準確地記錄、熱情周到的服
務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì )議紀要、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料，使學(xué)校檔案管理僅僅有條。
5、協(xié)助教科室工作。學(xué)籍管理是近年來(lái)小學(xué)管理的重要環(huán)節之一，直接關(guān)系到每一個(gè)學(xué)生的終身。這一學(xué)期本人負責我校的學(xué)生轉出轉入學(xué)籍管理和相關(guān)的學(xué)�；緢蟊淼奶顚�(xiě)和上報工作，并做到準確無(wú)誤。
6協(xié)助后勤工作。后勤工作是學(xué)校工作的重中之重，特別是落實(shí)上級的“營(yíng)養改善計劃”，關(guān)系到每一位學(xué)生的健康。在這一學(xué)期里，我協(xié)助后勤加強“營(yíng)養餐”的管理，表冊和賬目的填報工作。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務(wù)中度過(guò)。在即將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。③ 教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、教研組等職能部門(mén)交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能
辦公室“會(huì )辦”,不能辦理的及時(shí)“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項,從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣或那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完 成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言,責無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門(mén)不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外,溝通各方面的工作,是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調,對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、為本校的美好前程更加努力工作。
辦公室工作年度個(gè)人總結10
一、學(xué)習方面
今年以來(lái)，廠(chǎng)里各個(gè)方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來(lái)，有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺(jué)學(xué)習，增強自己的實(shí)際工作能力。今年年初，我報考了公共營(yíng)養師，通過(guò)自己的努力和學(xué)習考取等級證書(shū)。為了累積知識，我又報名了_教育本科的教育學(xué)習。此外，我還特別注意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改進(jìn)自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1.辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全單位的工作，影響著(zhù)在員工心中的形象，說(shuō)實(shí)話(huà)，這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個(gè)人、每一件事，不求十全十美，但求無(wú)愧于心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，想領(lǐng)導之所想、急領(lǐng)導之所急、做領(lǐng)導之所需，對基層反映的問(wèn)題，權利范圍內的我能及時(shí)給與回復解決，超出職能范圍的，我能第一時(shí)間匯報，爭取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi)，黨建資料的建檔完善。
2.我知道，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，特別是在信訪(fǎng)穩定上報方面，堅持做好月報的同時(shí)，還能在特殊敏感時(shí)期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時(shí)、準確上報。今年下半年，我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類(lèi)，做到全年檢查無(wú)失誤。
3.作為我單位團支部書(shū)記，凡事廠(chǎng)里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng)，我都能積極協(xié)調團員參與，今年以來(lái)，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價(jià)值管理系統的應用，已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達到準確無(wú)誤，并且實(shí)施月報、季度報計劃，每個(gè)月都必須上報我單位活動(dòng)開(kāi)展情況，并根據上報數量對系統庫實(shí)施賦分。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標、1名優(yōu)秀青年指標，并且全部達標。_月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng)，我能做到親自帶隊，并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報廠(chǎng)團委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績(jì)。
4.作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進(jìn)，定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì )議，并程度上給予兩個(gè)管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時(shí)，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應調整，從工作運行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星，有3個(gè)人連續兩個(gè)月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5.在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領(lǐng)導交待的任務(wù)，還是同事、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都要盡自己的能力。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動(dòng)紀律、團結他人，處理問(wèn)題盡可能圓滿(mǎn)，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無(wú)愧于領(lǐng)導的囑咐和信任，對不公布的信息不說(shuō)、對不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅決做到不泄露一個(gè)字，不做對單位不利的事，不說(shuō)對單位不利的話(huà)，考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì )讓我感到委屈，但是，今天我敢說(shuō)，對待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著(zhù)不少不足之處：
1.在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平，盡快提高業(yè)務(wù)能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作。
2.有時(shí)工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同事們道個(gè)歉，希望不到之處給予諒解。
3.遇到繁瑣的事情會(huì )有急躁的心理，但是真正做起來(lái)的`時(shí)候，又有些過(guò)于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會(huì )使自己極度煩躁，達不到想要的目標。
不積跬步，無(wú)以成千里。在今后的工作中，我依然會(huì )以我對工作的這份執著(zhù)與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態(tài)，凡事學(xué)會(huì )自然處理，平緩過(guò)渡，也懇請領(lǐng)導和同事們給予監督批評。
屈指一算，我已經(jīng)參加工作_年，每一年的總結都會(huì )有或多或少的感慨，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì )感恩，對上，有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導;橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時(shí)候大家一起干，沒(méi)有崗位之分;對下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心，所以，我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后，我想說(shuō)的一句話(huà)就是：用心工作，幸福生活!
辦公室工作年度個(gè)人總結11
一、依據業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
1.檔案管理：依據工程實(shí)施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料_份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類(lèi)業(yè)績(jì)原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
2.文秘工作：本年度辦公室共構成編號文件_份，接收、處理來(lái)文_份;進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等_余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據實(shí)際狀況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確，體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
3.企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織_在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選，推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結合工程進(jìn)展狀況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門(mén)，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議
業(yè)務(wù)交流會(huì )，是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險，公司根據施工狀況，分別在不一樣時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì )，以會(huì )代訓，使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì )議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過(guò)采用會(huì )議這種形式，對公司運行的規章制度進(jìn)行審議，對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。
在工作中，產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度用心進(jìn)行改善。透過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改善。為順利召開(kāi)這些會(huì )議，保證好_人左右參會(huì )人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。
三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實(shí)。在公車(chē)安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)光多晚，只要工作要求，都能準時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿(mǎn)意，也不鋪張浪費。
四、集中統一學(xué)習，保證思想統一
在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光，召集機關(guān)部門(mén)所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)光的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，透過(guò)會(huì )議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動(dòng)一致，提高執行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表此刻：
1.人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。
2.領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)光都不長(cháng)，對工程項目沒(méi)有深刻的認識，缺乏獨到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習和積累，在實(shí)踐機會(huì )缺少的狀況下，加強理論方面的學(xué)習，爭取學(xué)有所長(cháng)，當好領(lǐng)導的`參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
(1)繼續貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實(shí)。制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實(shí)際的結合，加強制度執行狀況的調研，透過(guò)現場(chǎng)狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將持續標準化推進(jìn)的成果，使各項標準更貼近實(shí)際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設，透過(guò)各種方式，各種渠道，不斷監督干部隊伍作風(fēng)狀況，加強紀律性建設，提高執行力。
(2)合理進(jìn)行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿(mǎn)足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬(wàn)一短缺狀況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養他們盡快成長(cháng)，為公司作出更大貢獻。
(3)加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著(zhù)重對各項目狀況進(jìn)行調研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當好領(lǐng)導的助手，為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。
辦公室工作年度個(gè)人總結12
20xx年對我具有特別的意義，因為這是我進(jìn)入縣政府辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當作我職業(yè)生涯的一個(gè)新的起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了政府辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作能力和水平也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一、勤奮學(xué)習，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
�。ㄒ唬┫驎�(shū)本學(xué)習，提高理論水平。進(jìn)入辦公室工作后，我感覺(jué)不學(xué)習就難以勝任新的工作，我認真學(xué)習了《行政許可法》、《公文寫(xiě)作》、有關(guān)農業(yè)上的一系列法律法規，還認真研讀了近年來(lái)的中央一號文件和十七屆三中全會(huì )精神，增強了對建設社會(huì )主義新農村和發(fā)展現代農業(yè)的認識，提高了自身政治修養和政策水平，增強了做好農業(yè)科工作的自覺(jué)性。
�。ǘ┫蝾I(lǐng)導學(xué)習，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會(huì )，在參與服務(wù)縣財政、農業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門(mén)的工作過(guò)程中，積極向身邊領(lǐng)導學(xué)習。圍繞領(lǐng)導思路，自己有機結合理論知識，認真理解學(xué)習決策的原則、過(guò)程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認真總結，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強。
�。ㄈ┫驅�(shí)踐學(xué)習，提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動(dòng)爭取多方鍛煉。在工作中，自己主動(dòng)想辦法、添措施，認真尋求解決問(wèn)題的'最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了農業(yè)、財稅的知識面，鍛煉了做好農業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導的實(shí)際工作本領(lǐng)。
二、著(zhù)力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強
�。ㄒ唬┛嘧量嗄�，錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫(xiě)作中，我總是認真揣摩，反復推敲，通過(guò)勤寫(xiě)苦練，著(zhù)力提高自己公文處理水平。一年來(lái)，我參與政府工作報告、年度總結起草，完成各類(lèi)會(huì )議紀要、領(lǐng)導講話(huà)、綜合匯報等文字材料共3萬(wàn)余字。撰寫(xiě)調研文章4篇，政務(wù)信息48篇，通訊報道14篇。
�。ǘ┥钊胝{研，積極諫言。掌握準確及時(shí)的信息是領(lǐng)導做出正確決策的重要依據。一年來(lái)，在學(xué)習的過(guò)程中收集了大量農業(yè)資料，上報各類(lèi)信息多條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫(xiě)了4篇調研文章，提高了寫(xiě)調研文章的水平。
�。ㄈ┖葑ゼ毠�，嚴謹細致。我牢固樹(shù)立“細節決定成敗”理念，努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著(zhù)政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認真核稿和校對，保證了印發(fā)文件準確、及時(shí)。在辦會(huì )、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅持“大出著(zhù)眼、小出著(zhù)手”認真把握工作細節，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
三、努力實(shí)踐，協(xié)調意識和辦事能力綜合提升
�。ㄒ唬┡ψ龊脜f(xié)調工作。由于縣領(lǐng)導日常事務(wù)較多，對農口部門(mén)和財稅部門(mén)很多事情需要溝通協(xié)調，為此，我積極發(fā)揮科室職能作用，充當橋梁。能夠出面解決的事項，積極妥善地處理；不能及時(shí)解決的，為領(lǐng)導出主意，想辦法，恰當地處理好各方面的關(guān)系，促進(jìn)各部門(mén)工作順利開(kāi)展。平常注意收集信息，認真分析存在的問(wèn)題，并就下步工作口頭上或書(shū)面上向主管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導提出合理化建議，自己也得到了很大鍛煉。
�。ǘ┚ぞI(yè)業(yè)做好服務(wù)工作。為領(lǐng)導及各農口部門(mén)提供大量有價(jià)值的信息，是轉變農業(yè)科職能，提升服務(wù)能力的重要舉措。在縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導的大力支持下，我充分利用現代辦公手段，下載各類(lèi)農業(yè)和經(jīng)濟信息，為各部門(mén)了解市場(chǎng)、提高管理水平、拓寬市場(chǎng)發(fā)展空間提供了參考依據。20xx年，共收發(fā)登記各類(lèi)文件747件，特別資金請示文件做到分類(lèi)登記，全年無(wú)一份丟失。對找縣領(lǐng)導的來(lái)防者熱情接待，領(lǐng)導不在家認真做好記錄，領(lǐng)導回來(lái)后及時(shí)及時(shí)匯報，提升科室形象。
�。ㄈ┲斏髯龊枚睫k工作。領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查督辦，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對于領(lǐng)導口頭指示的重要工作我都認真記錄，隨時(shí)和部門(mén)領(lǐng)導保持聯(lián)系，充分了解工作的進(jìn)展情況，對于滯后的工作我會(huì )提醒部門(mén)加快工作節奏。對于重點(diǎn)項目我都會(huì )做到每個(gè)星期問(wèn)一下部門(mén)，并形成材料及時(shí)送縣領(lǐng)導過(guò)目，加快項目實(shí)施進(jìn)度。
雖然我在工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養成為的合格的辦公室人才而努力奮斗。
辦公室工作年度個(gè)人總結13
今年以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：
一、加強政治學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極學(xué)習、認真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng )新意識強，積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間，全面系統地學(xué)習了**等理論文獻，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí)，通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音，了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識，掌握了**條文。同時(shí)，還通過(guò)深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(cháng)，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)
今年以來(lái)，部分地區發(fā)生**，各級黨委、政府高度重視，我縣也進(jìn)入了高度警備狀態(tài)，**成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領(lǐng)導服務(wù)的工作人員，始終處于戰備狀態(tài)，時(shí)刻準備著(zhù)，保證領(lǐng)導隨時(shí)用車(chē)隨時(shí)出發(fā)。經(jīng)常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各鄉鎮**第一線(xiàn)，有時(shí)一天十幾個(gè)小時(shí)連軸轉，都任勞任怨，保證了領(lǐng)導第一時(shí)間靠前指揮、現場(chǎng)辦公，為**的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時(shí)，按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導講話(huà)的起草、打印、校對工作；全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調查研究，撰寫(xiě)了大量的調研報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己，樹(shù)立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫(xiě)出精品，盡最大努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開(kāi)展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的'時(shí)間內再上新臺階，以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
一、抽出時(shí)間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
二、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神，虛心向領(lǐng)導學(xué)習，向辦公室同事學(xué)習，不斷提高自身素養。
三、強化服務(wù)意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上.
辦公室工作年度個(gè)人總結14
轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年的目標而努力�，F本人的工作作自我總結
我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏必須主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有到達集團公司以及本公司既定的.宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解狀況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏必須的創(chuàng )新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人xx上半年度工作總結，對公司的合理化推薦本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處，請公司領(lǐng)導批評指正！
辦公室工作年度個(gè)人總結15
一年來(lái)，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)作下，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標，內練內功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了公司內部事務(wù)及各項工作的正常運行，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，現將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下：
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬�、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且人員緊張，管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取二項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室指定人員參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)
�。ǘ�、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)員工的組織紀律觀(guān)念
今年來(lái)，按照分公司及中心支公司領(lǐng)導的要求，完善和實(shí)施如考勤、《內勤業(yè)務(wù)考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷(xiāo)售團隊建設管理實(shí)施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
�。ㄈ�、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障公司事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足公司正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在 萬(wàn)元左右，各部門(mén)和工作人員反映良好。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導和其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是做好安全穩定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
�。ㄋ模�、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，綜
合辦公室20xx年共收文180多份，起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達150余件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
�。ㄎ澹�、加強人力資源管理，做好人力動(dòng)員
人才決定競爭力，完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點(diǎn)。一是著(zhù)手建設人力資源規劃和招聘體系，強化了招聘計劃和面試考核，通過(guò)科學(xué)的評價(jià)體系保證崗位與所招聘人員的匹配；二是進(jìn)一步完善試用期考核制度，制定了全面的試用期考核指標，通過(guò)自評、部門(mén)評價(jià)、總經(jīng)理評價(jià)并結合業(yè)績(jì)、能力、品德綜合的考核，保證職得其人；三是建全了員工檔案，完善了員工登記表，整理了員工花名冊；四是結合新出臺的《勞動(dòng)合同法》加強領(lǐng)導，精心安排，使得進(jìn)一步完善用人、用工勞動(dòng)合同制度。
二、工作中存在的不足
�。ㄒ唬�、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家，工作中經(jīng)驗不足需要加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ�、溝通協(xié)調工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調到位。
�。ㄈ�、對日�？记�、勞動(dòng)紀律工作抓得還不夠，對公司內部有些不合程序的事情監督不到位。
�。ㄋ模�、管理創(chuàng )新不足，對公司的'日常事務(wù)管理和領(lǐng)導交辦
任務(wù)完成較好，但管理上創(chuàng )新不足，效率還有提升的空間；
�。ㄎ澹�、人力資源工作還需要在實(shí)踐中不斷總結，在現有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子，提高學(xué)習和創(chuàng )新意識，建立能吸引人才、留住人才、培養人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20xx年工作計劃
20xx年，辦公室將充分履行部門(mén)職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實(shí)各項規章制度，積極協(xié)調部門(mén)工作，切實(shí)加強內務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
�。ㄒ唬�、發(fā)揮職能作用，當好領(lǐng)導參謀助手
發(fā)揮職能作用，加強對上級文件精神的學(xué)習理解，充分領(lǐng)會(huì )上級公司、領(lǐng)導意圖，搞好上傳下達，當好參謀助手，創(chuàng )造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保上級公司、領(lǐng)導意圖在全司得到貫徹執行。
�。ǘ�、以服務(wù)為中心繼續加強辦公室的各項職能，提高部門(mén)員工素質(zhì)
綜合辦公室要繼續增強部門(mén)員工服務(wù)意識，通過(guò)培訓提高部門(mén)員工素質(zhì)，為公司做好內建外聯(lián)、溝通協(xié)調和后勤保障工作。
�。ㄈ�、建立有效的員工培訓體系
為增加我司的市場(chǎng)競爭力，抓好員工隊伍建設，穩定員工隊伍，提高員工士氣，提高人均產(chǎn)能。建立切實(shí)有效的培訓體系，搞好業(yè)務(wù)培訓，使員工適應新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。一是理論聯(lián)系實(shí)
際、學(xué)以致用；二是在保證時(shí)間、人員、質(zhì)量的同時(shí)，有計劃有步驟的對在職的各級各類(lèi)人員進(jìn)行培訓，提高全員素質(zhì)；三是因材施教。針對每個(gè)員工的實(shí)際技能、崗位和個(gè)人發(fā)展意愿等開(kāi)展員工培訓工作，培訓方式和方法符合個(gè)人的性格特點(diǎn)和學(xué)習能力。五是改變以往培訓講解條款和核保規則等內容為主，普及知識型培訓層面的成分較多的局面，增加素質(zhì)培訓和技能培訓。
綜合辦公室
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