辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結12篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇1
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不
穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的'助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇2
一年來(lái), 我在局領(lǐng)導的幫助指導下 ,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職努力學(xué)習 勤奮工作.不斷進(jìn)取 盡力干好工作.較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要總結。
一、注重搞好學(xué)習,力求盡早勝任工作。
我把加強學(xué)習、提高素質(zhì)作為一項重要任務(wù),工作再忙,學(xué)習不忘。制訂了詳細的學(xué)習計劃,堅持每天擠出幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習時(shí)間,采取研讀有關(guān)文稿、背誦重要文章、摘抄讀書(shū)筆記、直接向領(lǐng)導和同志們請教、深入基層調研等多種形式,努力準確把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。對重要文稿,如領(lǐng)導講話(huà)、匯報材料、經(jīng)驗總結等,認真分析研究,把握特點(diǎn),掌握規律。尤其注意在干中學(xué)、在學(xué)中干。比如:x月初以來(lái)通過(guò)起草繳、副省長(cháng)的匯報,市長(cháng)在杭洪救災總結表彰會(huì )上的講話(huà)、金融工作座談會(huì )上的講話(huà)等對全市整體情況、杭洪救災、全融工作等有了更為深入的了解;通過(guò)學(xué)習糧食流通體制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知識,對起草相關(guān)講話(huà)、匯報材料有很大幫耽一年來(lái),參與起草、把關(guān)修改的xx多篇文稿都是在邊學(xué)邊干中完成的。
二、發(fā)揮參謀服務(wù)作用認真完成領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)。
我感到 ,文秘工作者不僅僅是領(lǐng)導的文字工作助手,也應成為提供決策服務(wù)的參謀,以文輔政 當好參謀是一種高層次的服務(wù)。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重視,深入思考有關(guān)問(wèn)題,并把思維成果滲透到文稿中,進(jìn)而服務(wù)領(lǐng)導決策。文稿力求做到緊貼上級要求,緊貼xx實(shí)際,緊貼領(lǐng)導思路尤其在有關(guān)領(lǐng)導的具體指導下,努力做到“三個(gè)注重”:注重求新,出新意,謀新招,展新貌;注重求深,分析形勢有深度剖析問(wèn)題深層次,努力增強文稿的厚重感;注重求實(shí),內容詳實(shí),情況真實(shí),實(shí)際實(shí)用如獨立起草的市長(cháng)在林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作會(huì )上的講話(huà)、我市倒房重建的經(jīng)驗材料等文稿,由于認真把握了“三個(gè)注重”,得到了領(lǐng)導的充分肯定。
三、切實(shí)轉變作風(fēng),維護辦公室良好形象。
發(fā)揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風(fēng),堅持吃得清苦耐得艱苦,默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻。先后獨立或參與起草、把關(guān)修改市領(lǐng)導在全融工作座談會(huì )上的講話(huà)、在農業(yè)結構調整暨桔稈綜合利用會(huì )上的講話(huà)、全國轉基因棉技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)業(yè)化現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )上的.講話(huà)及一些匯報材料、經(jīng)驗材料等各類(lèi)文稿xx多份,約x、萬(wàn)字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),徹夜難眠,但每當文稿被領(lǐng)導認可后,總有成功的喜說(shuō),感到苦中有樂(lè )。在工作中,我特別注意加強自身修養,不斷提高政治理論素質(zhì);與同志們搞好團結,追求共同進(jìn)步;堅持工作高標準,生活嚴要求,嚴守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè)完成每位領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),進(jìn)一步樹(shù)立了辦公室人員的良好形象。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠服務(wù)上還不夠和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上排徊,內容上缺少縱深挖據的延傀今后,我將在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的幫助下,堅持不懈學(xué)習認認真真干工作,嚴于律己塑形象,為辦公室工作再上新臺階作出自己應有的貢獻。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇3
在中心領(lǐng)導的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來(lái),本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻,F將個(gè)人工作總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
認真安排好各項工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導報告,以便于領(lǐng)導能統籌全局,靈活安排。
在公文處理過(guò)程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的'公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷(xiāo)毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導下,編寫(xiě)中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實(shí) “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來(lái),集中精力編寫(xiě)了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴格遵守秘書(shū)工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運行?傊,我注意努力成為一個(gè)“一要能 ‘秘’,二要會(huì ) ‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒(méi)有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(cháng),提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇4
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工 作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作 一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的.發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓 好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇5
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專(zhuān)業(yè)水平的`局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇6
在工作的時(shí)候,我們會(huì )感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快,這是因為我們在工作的時(shí)候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會(huì )生出諸多的感慨。20xx年就這樣結束了,我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書(shū),在過(guò)去的這一年中,做到了嚴格聽(tīng)從上級領(lǐng)導的.指示,并按照要求做好了自己份內的工作,我對自己的工作情況概括總結如下:
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導開(kāi)展好各項工作,并處理好公司內外的大小事宜,這對于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰,因為我的工作時(shí)間還比較短,我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的,雖然現在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺(jué)得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看,我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落,甚至可以用拖沓來(lái)形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時(shí)考慮不周到,給大家的工作帶來(lái)了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次,經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調整好,我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進(jìn)之路還很漫長(cháng)。
這一年里,我除了認真做好辦公室內部的資料整理之外,還積極地配合其它部門(mén)的同事開(kāi)展各項工作,在平日里,我不少的時(shí)間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候,我在面對各種復雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì )手足無(wú)措,腦袋變大,但是現在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少,即便有時(shí)候會(huì )加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù),可我依然沒(méi)有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著(zhù)一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話(huà),那么我怕是工作不了多久就會(huì )變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂(lè )趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始,我要好好地學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識,爭取做到能為領(lǐng)導分憂(yōu),為大家提供更多更好的建議,同時(shí)處理好辦公室內外的各項工作任務(wù)。相信在新的一年里,我能和大家一同成長(cháng),為咱們公司貢獻更多的價(jià)值!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇7
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。
總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)
工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限
上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格
例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識
平時(shí)坐辦公室的`時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、 遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規
及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)
做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作
使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng)
掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高
不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇8
一年來(lái),在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現作以簡(jiǎn)要匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后,將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告,并結合我區實(shí)際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽,調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化,在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰,在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xxx地區察看工程進(jìn)展情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,得到市建設二公司群眾的`好評。
二、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草區政府和政府辦文件12件,無(wú)一件出現問(wèn)題。二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái),先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )44次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查,我都認真準備接待,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情況檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇9
從真正開(kāi)始自己的秘書(shū)的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時(shí)我也是有更多地去促成自己在工作上的進(jìn)步與成長(cháng),任職辦公室秘書(shū)的工作,我也是在其中不斷的學(xué)習,就希望自己在工作中的進(jìn)步與成長(cháng)是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。
一、個(gè)人工作的完成情況
在這段時(shí)間中,我在自己的工作上嚴于律己,認真的做好自己的工作,將每一項任務(wù)都盡可能地完成好,當然我也都是有付出更多的努力來(lái)讓自己其中去學(xué)習,去成長(cháng)。面對工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態(tài),多向老員工請教,再認真的去思考,去反思自己,爭取能夠讓自己完成好自己的工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績(jì)。這段時(shí)間交給我的工作,我都是有在規定的時(shí)間內完成,并且讓自己做好每一項工作,再者就是在工作的質(zhì)量上通過(guò)領(lǐng)導的教導也讓我越發(fā)的有進(jìn)步,已經(jīng)是能夠將每一項工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長(cháng)
在真正的開(kāi)始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應,到現在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開(kāi)始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時(shí)的時(shí)光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來(lái)促成我更棒的成長(cháng)。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應,并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現,同時(shí)我也是以向有經(jīng)驗的老員工學(xué)習,自我的研究成長(cháng)來(lái)促成自己更好的成長(cháng)與發(fā)展。
三、工作中的不足
在這份工作中,我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時(shí)間,我還是急需要以更多的努力來(lái)促成自己的成長(cháng)。當然在工作中還是會(huì )因為我個(gè)人的粗心沒(méi)有辦法真正的將這份工作完成好,而現在我更是需要擺正自己的'狀態(tài),讓自己在工作中去成長(cháng),在錯誤中去反思。平時(shí)的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時(shí)間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長(cháng)。
雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長(cháng),去奮斗的。當然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會(huì )以這一年的不懈奮斗讓自己去成長(cháng),真正的做好自己的工作,變得優(yōu)秀起來(lái)。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇10
歲月流逝,時(shí)過(guò)境遷,我現如今在xx公司辦公室擔任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒(méi)吃過(guò),什么累沒(méi)受過(guò),這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂(lè )的,因為我在工作中我覺(jué)得自己每天都過(guò)得十分的充實(shí),并且我一直堅信一個(gè)道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長(cháng)?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導的賞識,以下就是我今年的工作總結:
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書(shū),我的工作算是整個(gè)公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素最高的,這一點(diǎn)我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團糟,我十分規范的完成自己的工作任務(wù),以高要求、高效率、高標準的三高來(lái)規范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個(gè)月都是在適應這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時(shí)準備接受公司領(lǐng)導對我交付的臨時(shí)工作,每一項都做好,著(zhù)實(shí)是挺難的,更何況還是我這個(gè)新人,但是我知道什么叫做工作職責,一旦擔任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領(lǐng)導給我的`這份工作。我一在尋找方式方法來(lái)提高自己的工作效率,首先我是主動(dòng)的向領(lǐng)導請教,然后再仔細上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書(shū)對工作的心得體會(huì ),借鑒別人的工作經(jīng)驗,從而增強自身。
二、規范自身,做好日常工作
公司的規章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司做好準備工作,要是公司有早會(huì ),可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時(shí)間內完成任務(wù),這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會(huì )耽誤領(lǐng)導的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導過(guò)目簽字的,我總不能拉著(zhù)領(lǐng)導陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規范自身,從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)一次錯誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來(lái)不會(huì )以身犯險,全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒(méi)有被扣過(guò)工資。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)月的適應期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進(jìn)步也被領(lǐng)導看在眼里,得到過(guò)好幾次的表?yè)P。
三、對自己來(lái)年工作的設想
我想我能在來(lái)年能更好的為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對會(huì )議開(kāi)展要能有很好的掌控,并且我要加強自己的個(gè)人思考能力,對會(huì )議的結果,然后結合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導作為參考意見(jiàn)。致力成為領(lǐng)導的左膀右臂,當然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長(cháng)時(shí)間的工作經(jīng)驗累積,我希望我能在來(lái)年做到以上幾點(diǎn)設想。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇11
20xx年,縣委辦公室秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下,認真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆三中全會(huì )精神,緊緊圍繞打造區域經(jīng)濟文化強縣和“項項爭先、年年進(jìn)位”的總體要求,按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路,結合縣委中心工作,充分發(fā)揮秘書(shū)科服務(wù)職能,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階,F將20xx年主要工作總結如下:
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì),不斷樹(shù)立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口,秘書(shū)科又是辦公室的前沿,因此建設一支高素質(zhì)的秘書(shū)工作隊伍,是圓滿(mǎn)完成各項工作的前提和保障。xx年以來(lái),全縣開(kāi)展“項項爭先、年年進(jìn)位”爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)活動(dòng),秘書(shū)科按照辦公室的統一部署,認真學(xué)習了董書(shū)記講話(huà),領(lǐng)會(huì )講話(huà)精神,并做好學(xué)習筆記,寫(xiě)出了心得體會(huì ),通過(guò)學(xué)習,大家樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),努力使自己具備高度責任感,強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養,即:強化政治修養,做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養,做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養,做到嚴謹務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強化業(yè)務(wù)修養,做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時(shí),我們還積極探索秘書(shū)服務(wù)工作的規律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規范化,標準化。
秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見(jiàn)性,不僅時(shí)刻有應付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時(shí)要求秘書(shū)科工作人員學(xué)會(huì )變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì )創(chuàng )新,力戒因循守舊;學(xué)習服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項作開(kāi)展的有條有序。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新、完善制度,不斷推進(jìn)工作高效有序開(kāi)展
秘書(shū)科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調部門(mén),工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。
一年來(lái),我們堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn),牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念,強化五種意識,即“奉獻意識、服務(wù)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索辦公室服務(wù)的客觀(guān)規律,實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉變、由傳統型服務(wù)向創(chuàng )新型服務(wù)轉變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進(jìn)行了補充完善。這些制度包括:秘書(shū)科工作職責、值班制度、印信制度和衛生制度等,補充完善后的各項制度為秘書(shū)科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項制度的落實(shí),使秘書(shū)科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實(shí)的步伐。
三、嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效,不斷開(kāi)創(chuàng )服務(wù)工作新局面
第一,精心周密做好會(huì )務(wù)通知工作。
會(huì )務(wù)通知是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來(lái)縣委辦公室組織召開(kāi)大中型會(huì )議18余次,中型會(huì )議30余次,小型會(huì )議50余次。為確保每次會(huì )議圓滿(mǎn)成功,我們是進(jìn)一步完善了會(huì )議通知下發(fā)程序,無(wú)論各類(lèi)會(huì )議,在接到會(huì )議通知或傳真電報后,秘書(shū)科遵照審批程序,按照領(lǐng)導批示意見(jiàn),由專(zhuān)人負責通知每位與會(huì )人員,安全保衛、消防醫療、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊負責人等事項,確保通知率達100%。
第二,認真做好縣委電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)接打工作。
縣委電話(huà)是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個(gè)電話(huà),都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報,還百姓一個(gè)明白,樹(shù)立縣委府的良好形象。一年來(lái)縣委共接到上訪(fǎng)電話(huà)200多個(gè),其中150多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導的一致好評,同時(shí)還贏(yíng)得了老百姓的理解和支持。
第三,認真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。
為加強這方面工作,我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來(lái)發(fā)放縣委文件9540余份,做到了及時(shí)、準確、規范、不錯發(fā)、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專(zhuān)人整理,實(shí)時(shí)跟蹤,一年來(lái)涉密文件,無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四,嚴格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長(cháng)期而重要的一項工作。我們堅持實(shí)行領(lǐng)導負總責,副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確?h委辦公室24小時(shí)通訊暢通;秘書(shū)科每月底安排印制值班主任帶班表,并發(fā)到值班主任同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話(huà)記錄本,要求值班人員認真填寫(xiě)。由于我們認真過(guò)細的做好了值班工作,一年來(lái),沒(méi)有出現問(wèn)題,確保了縣委的正常工作。
第五,嚴格落實(shí)印信管理制度。
印信管理是否得當,即是態(tài)度問(wèn)題,更是責任問(wèn)題,如果管理不善,就會(huì )給領(lǐng)導帶來(lái)不少麻煩,甚至出現大的問(wèn)題。工作中,我們嚴格執行印信審批制度,蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準,蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準,并實(shí)行印信登記制度,每次印信都逐一登記,真正做到了未經(jīng)審批的印信一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅決一個(gè)不辦。
第六,嚴格落實(shí)財務(wù)制度。
為了盡量節約辦公室經(jīng)費的開(kāi)支,秘書(shū)科聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)供水,供紙杯。20xx年1—12月份,共供純凈水1000余桶,節省開(kāi)支3000余元、共供紙杯20xx余個(gè),共節省開(kāi)支1400余元。
四、存在問(wèn)題:
1、是學(xué)習意識不夠強。
科室人員集中學(xué)習時(shí)間少,對黨的理論學(xué)習不夠系統、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習文件、報刊、雜志,日常學(xué)習抓的松不注意學(xué)原著(zhù)。
2、是工作標準不夠高。
在工作上,存在“只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬”,有時(shí)還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
3、是工作管理不夠細。工作中有時(shí)存在“馬馬虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算:
在認真總結、分析的基礎上,09年及今后的一個(gè)時(shí)期,本科室要立足“三服務(wù)”,團結拼搏,不斷提升工作境界,提高工作標準、提高工作效能、確保秘書(shū)工作再上新臺階。
(一)強化學(xué)習意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習放在首位,組織本科室人員認真系統的學(xué)習黨的.路線(xiàn)、方針和政策。學(xué)習業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著(zhù)力提高科室人員的理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(二)創(chuàng )新工作方法,提高工作標準。
一是創(chuàng )新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變,工作方式從被動(dòng)應付向自覺(jué)思考創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變。
二是創(chuàng )新服務(wù)手段。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際,實(shí)行首問(wèn)負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著(zhù)落。
(三)堅持真抓實(shí)干,力求工作實(shí)效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”,把服務(wù)作為秘書(shū)科科的職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹(shù)立良好形象。我們要靠服務(wù)樹(shù)形象,靠服務(wù)贏(yíng)認同。力爭做到笑臉相迎,熱情問(wèn)候,熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時(shí)上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō)。對反應問(wèn)題的做好解釋?zhuān)^不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認真對待每一個(gè)電話(huà),每一次通知,不讓一件小事出現差錯,不讓一個(gè)細節出現紕漏。
總之,一年來(lái),經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力,取得了顯著(zhù)的成績(jì),在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,彌補不足,以“協(xié)調、有序、快速、高效”為目標,把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭取更大的成績(jì)。為xx經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結 篇12
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在單位領(lǐng)導的關(guān)懷下,在司科的教育指導下,緊緊圍繞著(zhù)做優(yōu)秀辦公人員的目標而努力。我在工作中所負責的主要是食安檔案管理、會(huì )議記錄和文件收集校對等,上半年中雖然有些進(jìn)步,還是有疏忽之處,與辦公人員標準要求相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)盲目沒(méi)有頭緒,自己常感覺(jué)無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如文件發(fā)來(lái)了,沒(méi)有立刻學(xué)習工作。簡(jiǎn)報、函的.寫(xiě)作水平都不是很高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對電話(huà)通知很多未做到位,沒(méi)有達到干脆簡(jiǎn)明的傳達效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿職業(yè)裝工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐在辦公室的時(shí)間沒(méi)有好好利用,存在怕吃苦的思想。導致對食品監管單位企業(yè)性質(zhì)監管流程、法律法規等業(yè)務(wù)不熟。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我感到十分內疚。學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守辦公室紀律,積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的知識,做一名合格的辦公人員。當好單位領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、深入實(shí)際,多加觀(guān)察學(xué)習。切實(shí)掌握食品監管基本常識。
四、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結,如有不當之處,請領(lǐng)導批評指正!
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