辦公室工作總結（精選15篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編精心整理的辦公室工作總結（精選15篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室工作總結 1
工作總結：
來(lái)到文學(xué)院學(xué)生會(huì )已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間是過(guò)得很充實(shí)的，同時(shí)也是有意義的。我的工作內容從整理辦公室物品，清點(diǎn)、登記物品，到活動(dòng)策劃，準備各種活動(dòng)所需物品，再就是管理、協(xié)調地下會(huì )議室的使用。
在各個(gè)活動(dòng)中，我們部門(mén)的工作主要是活動(dòng)前期物品的采購、準備，在部門(mén)成員的配合方面個(gè)人認為還是比較和諧的。當然也有做得不足的.地方，比如律政杯辯論賽活動(dòng)中，我們物品的準備是在臨近活動(dòng)開(kāi)始時(shí)才著(zhù)手去做，臨時(shí)去準備活動(dòng)物品可能時(shí)間過(guò)于倉促，甚至拖延時(shí)間使整個(gè)活動(dòng)無(wú)法按預期進(jìn)行。辯論賽結束后物品時(shí)，回收工作沒(méi)有合理分配好人手，物品沒(méi)有及時(shí)歸還或丟失都影響到了后面的其他活動(dòng)。面對突發(fā)狀況，我認為自己還不能做到冷靜，會(huì )略顯慌張，例如音響連接線(xiàn)壞了，接線(xiàn)板找不到了或是不夠用了，從這些小問(wèn)題中都應該從中吸取教訓，總結經(jīng)驗來(lái)完善下次的工作。
另外還有很重要的一點(diǎn)不足，自己總是處于很被動(dòng)的狀態(tài)，有任務(wù)就認真執行，但在沒(méi)有具體工作時(shí)表現得不夠積極，也沒(méi)有積極思考如何能提高工作效率，缺乏了一些創(chuàng )造力，這是有待自己改善的方面。在財務(wù)管理和制表的工作上還沒(méi)有涉及，希望自己能夠學(xué)習這方面的事物。
工作規劃：
大一的下半學(xué)期，又會(huì )有新的工作項目但是每次都有它的類(lèi)似之處，我應該學(xué)會(huì )舉一反三。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望工作內容能夠更豐富，嘗試不同的工作，可能是自己不擅長(cháng)的，但是只要有意愿去學(xué)、去做，就一定會(huì )有所突破，更全面的去鍛煉自己。也可以發(fā)現更適合自己的工作或者說(shuō)希望自己能有勇氣承擔自己沒(méi)有嘗試過(guò)的工作，對于這一點(diǎn)，我認為這不僅僅是對能力的提高，也是對自己心理素質(zhì)的考驗，我需要對自己更自信，能力需要機會(huì )去證明。
再一點(diǎn)就是要多和其他部門(mén)交流，相信通過(guò)多方面的了解，我的工作能進(jìn)行的更順利、默契，畢竟我們的學(xué)生會(huì )組織是一個(gè)團隊。愿我們大家一起齊頭并進(jìn)。
辦公室工作總結 2
上半年，在xx黨支部的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下，辦公室緊緊圍繞各項工作目標，強化內部質(zhì)量，樹(shù)立外部形象，充分發(fā)揮協(xié)調、服務(wù)、參謀助手作用，不斷提高工作質(zhì)量和效率，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習，激發(fā)工作積極性
提高思想素質(zhì)，可以激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。半年來(lái)，辦公室始終組織xx名干部職工學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“在學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想的基礎上，與時(shí)俱進(jìn)，組織認真學(xué)習了黨的十八次全國代表大會(huì )的重要精神，國家新出臺的法律法規，以及加入WTO后行業(yè)在市場(chǎng)競爭和人事制度方面面臨的新形勢、新挑戰。通過(guò)這些學(xué)習，xx干部職工對新形勢、新挑戰有了更深的認識，增強了危機意識，激發(fā)了干部職工更強的工作積極性。
本部室工作人員敬業(yè)、誠信、團結、合作，確保本部室上半年工作順利完成。同時(shí)，在危機意識的驅動(dòng)下，部廳員工也以“一專(zhuān)多能”的標準要求自己。在完成自身工作的同時(shí)，他們還自覺(jué)加強對學(xué)院其他部門(mén)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習，提高了對xx其他工作的意識和適應能力。
二、規范部室管理提高工作效率
辦公室從加強檔案資料系統化管理和精神文明評估規范化管理入手，努力提高工作效率，有效支持其他部室工作，確保整個(gè)xx工作順利進(jìn)行。
�。ㄒ唬┡ψ龊霉墓ぷ�。公文是單位形象的體現，公文的質(zhì)量直接反映了機關(guān)工作的水平。在處理文件方面，我們堅持“兩手抓”，一手抓公文的起草。對于重要的手稿，主管領(lǐng)導管理思想，秘書(shū)接收材料并將其提煉成手稿。強化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品意識，追求文字表達準確、真實(shí)、新穎，從領(lǐng)導的日常話(huà)語(yǔ)中思考他們的想法，從每一位領(lǐng)導的修改中體驗他們的風(fēng)格，使綜合手稿清晰、足夠高、表達清晰、特色鮮明，突出領(lǐng)導風(fēng)格。另一方面，密切關(guān)注公文的操作。在格式上，確保標準化、數據上的可行性、程序上的合理性、及時(shí)性上的及時(shí)性。上半年，辦編印簡(jiǎn)報2期，起草各類(lèi)規章制度和文件70多份xx，受到xx領(lǐng)導的高度肯定。
�。ǘn案齊全有序。辦公室高度重視xx檔案管理工作，將xx檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導，真正做到認識到位、組織到位、措施到位。在xx年上半年，收集了200多份文件和實(shí)物檔案。
�。↖II）信息應快速準確。及時(shí)、準確、全面地向領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，一直是辦公室的重要職責。隨著(zhù)信息需求的擴大、加速和改進(jìn)，我們力求；第一次收集信息，第一次提交信息，第一次處理信息在我們的信息工作中，確保信息的快速提交。
�。ㄋ模⿲�(shí)施監督。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步落實(shí)監督制度，組織對上級單位和xx重大決策和工作部署的落實(shí)情況、重要會(huì )議、重要文件和重大決策的落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查，落實(shí)領(lǐng)導交辦事項和群眾反映的突出問(wèn)題,重點(diǎn)推進(jìn)六項重點(diǎn)工作,，了解和掌握實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，更好地促進(jìn)了上級和xx重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。
三、加強制度建設，做好人事工作
今年上半年，辦公室加強了xx的人事管理，進(jìn)一步加強了xx的制度建設，從工作制度方面對干部職工的言行提出了更明確、更嚴格的要求，學(xué)習制度、行業(yè)規范和紀律要求，堅持政策原則，做好職稱(chēng)、工資、調配、退休、干部檔案管理和考核工作。通過(guò)嚴格有效的管理，促進(jìn)了各項人事工作的開(kāi)展。
四、注重發(fā)展，不斷加強xx黨的工作
黨的工作是促進(jìn)共青團事業(yè)可持續發(fā)展的組織保證。今年以來(lái)，我們按照推進(jìn)黨的`新的偉大工程的要求，認真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)加強黨的思想、組織、作風(fēng)和隊伍建設。
�。↖）專(zhuān)注于學(xué)習。今年上半年，辦把學(xué)習黨員干部作為一項重要任務(wù)。年初，圍繞《黨員黨內監督條例》和《中國紀律處分條例》的學(xué)習活動(dòng)，印發(fā)了學(xué)習通知、學(xué)習安排和主要學(xué)習材料，取得了顯著(zhù)成效。
�。↖I）關(guān)注教育。黨員先進(jìn)性教育的重點(diǎn)是黨員先進(jìn)性的落實(shí)開(kāi)展了在城市廣播系統推進(jìn)黨員先進(jìn)性教育的準備工作。3-4開(kāi)展了學(xué)習先進(jìn)黨員的活動(dòng)，收集了20多份研究成果。
五、抓好物流管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作
物流服務(wù)是保證日常工作正常運行的重要措施。在辦公后勤工作中，我們堅持“做大、從細節做起、做小、著(zhù)眼大局”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性，做到早準備、巧安排、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。ㄒ唬┐罅訌姲踩ぷ�。今年以來(lái)，我們始終把安全工作作為重中之重，高度重視
一是進(jìn)一步加強重大節假日安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格節假日和夜間安全值班制度，定期組織安全隱患集中檢查。二是進(jìn)一步加強文件保密工作，加強文件管理工作，加強文件工作人員的防泄密意識教育，加強機關(guān)文件印刷和辦公用品的管理，三是進(jìn)一步加強車(chē)輛安全，抓好駕駛員思想和安全教育，堅持和完善車(chē)輛報修制度和定點(diǎn)維修制度，顯著(zhù)提高服務(wù)質(zhì)量，確保xx公務(wù)車(chē)的使用。
�。ǘ┳龊梅⻊�(wù)工作。按照xx的要求，我們?yōu)閺V大干部職工辦實(shí)事、辦好事，精心組織、做好元旦、春節慰問(wèn)離休干部工作，積極加強與局辦在房屋清理工作中的協(xié)調和聯(lián)系，確保了xx全體干部職工的利益，并在局大會(huì )上受到表彰。配合x(chóng)x網(wǎng)絡(luò )工程改造，為網(wǎng)絡(luò )整體升級、網(wǎng)絡(luò )辦公系統優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )硬件條件改善創(chuàng )造條件，提供服務(wù)。
六、加強溝通技巧，提高綜合協(xié)調水平
綜合協(xié)調是辦公室工作的重要職能。做好綜合協(xié)調工作，直接關(guān)系到xx決策的落實(shí)，關(guān)系到辦公工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公工作的整體形象。今年以來(lái)，我們重點(diǎn)加強了自上而下、自左而右的相互溝通，切實(shí)完成了各項綜合協(xié)調任務(wù)，取得了明顯成效
辦公室工作總結 3
20xx年，縣人大辦公室在縣人大常委會(huì )正確領(lǐng)導和機關(guān)各委室的大力支持下，緊緊圍繞常委會(huì )年度工作要點(diǎn)，按照“深挖掘、精提煉，強意識、細服務(wù)”的工作思路，不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極推進(jìn)文秘工作專(zhuān)業(yè)化
1.規范辦文程序，實(shí)現了各環(huán)節銜接零障礙。建立完善機關(guān)公文運轉制度，人員分工和工作協(xié)調按縣委辦模式運行，有效促進(jìn)收文、傳閱、承辦、督辦、歸檔等各環(huán)節有機結合、有序推進(jìn)。一是規范辦文流程。指定專(zhuān)人簽收公文，按輕重緩急、公文性質(zhì)分類(lèi)登記，提出擬辦意見(jiàn)送領(lǐng)導閱批后，依次傳閱或辦理。傳閱文件一般做到當天送達，當天閱畢，簽名送回，以提高傳閱時(shí)效。二是建立辦文督查機制。文件辦理情況由專(zhuān)人及時(shí)督辦，并按照收發(fā)序號認真整理，并做好歸檔和保密工作，切實(shí)做到件件有著(zhù)落，事事有回音，進(jìn)一步提高工作效率，提升管理水平。
2.提高文稿質(zhì)量，基本實(shí)現文字工作零失誤。為切實(shí)增強辦公室工作的“貼近度”和領(lǐng)導的“滿(mǎn)意度”，更好發(fā)揮參謀助手作用，一年來(lái)辦公室主要突出“三勤、三審、三及時(shí)”。
“三勤”提升寫(xiě)作水平。要求文秘人員勤觀(guān)察、勤思考、勤練筆，立足全局思考問(wèn)題，把握方向準確下筆，力求文章思想深刻、主題突出、論述充分。 “三審”確保文稿質(zhì)量。即秘書(shū)科長(cháng)初審、分管領(lǐng)導再審、簽發(fā)領(lǐng)導終審，層層建立責任制，以提高公文質(zhì)量�！叭皶r(shí)”提高運轉效率。堅持“日事日畢”，做到文稿送審、印制、傳送三及時(shí)。一年來(lái)，辦公室辦理來(lái)文300余件，印發(fā)常委會(huì )公報4期、黨組文件17件、常委會(huì )文件23件、辦公室文件(函)122件、各類(lèi)會(huì )議紀要21期、各類(lèi)簡(jiǎn)報27期，撰寫(xiě)講話(huà)材料50余份，印發(fā)文件材料合計達20余萬(wàn)字。
二、以精益求精的理念，積極推進(jìn)會(huì )務(wù)服務(wù)工作規范化
按照“精心策劃、嚴密組織、服務(wù)到位”12字要求，會(huì )前精心準備，會(huì )中細化服務(wù)，會(huì )后認真總結，著(zhù)力提高辦會(huì )質(zhì)量。
1.合理分工，統籌協(xié)調，扎實(shí)做好“三會(huì )”(人代會(huì )、常委會(huì )、主任會(huì ))會(huì )務(wù)工作。認真總結歷年人代會(huì )的會(huì )務(wù)工作，及早安排、及早部署，科學(xué)調配人員，加強協(xié)作配合，切實(shí)精打細算，保障了縣人代會(huì )的順利召開(kāi)，并做好了市人代會(huì )石柱代表團的會(huì )議服務(wù)工作。本著(zhù)莊重、節儉原則，加大對工作人員服務(wù)禮儀、服務(wù)流程等方面的培訓，保證常委會(huì )和主任會(huì )議的會(huì )務(wù)質(zhì)量。全年參與1次市人代會(huì )會(huì )務(wù)工作，承辦2次縣人代會(huì )、7次縣人大常委會(huì )議、15次縣人大主任會(huì )等法定會(huì )議。
2.細化措施，明確責任，不斷提高視察、調研、執法檢查、專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)等常委會(huì )履職活動(dòng)的服務(wù)水平和會(huì )務(wù)質(zhì)量。以一流服務(wù)質(zhì)量自我要求，進(jìn)一步明確工作人員職責，合理分配工作任務(wù)，不斷強化責任心和進(jìn)取心，促進(jìn)工作人員以嚴謹的作風(fēng)、純熟的業(yè)務(wù)技能和飽滿(mǎn)的`精神面貌，為常委會(huì )依法開(kāi)展閉會(huì )期間的各項活動(dòng)提供保障。
3.精心組織，注重細節，切實(shí)做好各項接待考察交流會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。努力提高辦公室工作人員的服務(wù)意識和工作水平，細心觀(guān)察、潛心把握、精心組織，熱情、簡(jiǎn)樸接待上級領(lǐng)導和市內外來(lái)客，提高工作匯報會(huì )議和考察交流會(huì )議的實(shí)效性。全年共計承辦各區縣人大來(lái)石交流座談會(huì )21次、市人大檢查指導工作會(huì )議10次。
三、以制度建設為契機，積極推進(jìn)后勤工作精細化
堅持從小處著(zhù)手，從小處挖掘，從小處提煉，注重每一個(gè)細節，做好每一件小事，努力確保后勤服務(wù)工作圓滿(mǎn)、順利進(jìn)行。去年，按照常委會(huì )領(lǐng)導的安排，我們收集整理并制定完善了機關(guān)工作制度，結合辦公室實(shí)際，組織職工認真學(xué)習，確保后勤工作順利進(jìn)行。
1.發(fā)揮協(xié)調職能。主動(dòng)加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦以及縣級各部門(mén)的工作聯(lián)系、協(xié)調、溝通。與縣人大各工委做到經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗，形成心往一處想，勁往一處使的良好氛圍，促進(jìn)常委會(huì )工作高效快捷、嚴謹有序。
2.抓好車(chē)輛管理。嚴格按照有關(guān)規定配備車(chē)輛，完成車(chē)輛報廢、新車(chē)購置等工作。做到科學(xué)調度，管理有序、規范。落實(shí)分管副主任專(zhuān)門(mén)負責車(chē)輛調度、管理，全面掌握出車(chē)情況，有效規范駕駛行為。加強對駕駛人員的培訓教育，要求駕駛員及時(shí)檢查車(chē)輛安全和保潔，提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量。
3.抓好財務(wù)管理。嚴格執行財經(jīng)紀律和規定，切實(shí)加強單位預算管理，加入財政大平臺系統，嚴格按提前一月報支出計劃的方式，促進(jìn)財務(wù)工作規范化。落實(shí)了經(jīng)辦、出納、審批三分離，保證財務(wù)管理的安全性。
4.抓好食堂管理。按照主任會(huì )議的要求，嚴把“四關(guān)”，保證食堂管理工作有序進(jìn)行。一是嚴把安全衛生關(guān)。堅持做到每周全面檢查，確保個(gè)人衛生、食品衛生、餐廚設施衛生。二是嚴把食品采購關(guān)。有計劃制訂每天菜譜，按需采購、合理搭配、保證質(zhì)量。三是嚴把飯票制作銷(xiāo)毀關(guān)，實(shí)行制票、蓋章、發(fā)票、收票、銷(xiāo)毀“五分離”，五個(gè)環(huán)節緊密配合，確保食堂高效運行。四是嚴把報賬關(guān)，切實(shí)做到每日采購金額之和，等于每月采購金額，等于開(kāi)發(fā)票金額，全過(guò)程必須保證6人清楚、4人簽字，進(jìn)一步規范了食堂財務(wù)管理。
5.抓好老干部工作。堅持做到“三必”，即“有難必幫，有病必看，有事必去”，關(guān)心和照顧老同志晚年生活，積極組織老同志活動(dòng)，幫助他們排憂(yōu)解難。
四、以提質(zhì)提效為目標，積極推進(jìn)宣傳工作系統化
進(jìn)一步理清思路，創(chuàng )新形式，強化管理，加強協(xié)調和指導，努力開(kāi)創(chuàng )人大新聞宣傳和信息工作新局面。一年來(lái)，各級媒體刊登我縣人大新聞稿件450余篇，其中頭版20余篇;市人大刊登信息8篇，其中辦公室刊登6篇，并有2篇被市領(lǐng)導批示。
1.狠抓組織協(xié)調，明確報道重點(diǎn)。落實(shí)分管副主任，定期研究和探討有關(guān)問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)新聞宣傳工作。與各新聞單位、市人大辦公廳建立聯(lián)系制度，保障重點(diǎn)報道隨叫隨到。突出兩宣傳重點(diǎn)：一是突出常委會(huì )履職的特點(diǎn)和取得的實(shí)效，注重宣傳縣人大及其常委會(huì )組織開(kāi)展的視察、調研、執法檢查等活動(dòng)和舉行的各種會(huì )議，主動(dòng)邀請公民報、重慶法制報、石柱報、石柱電視臺等各級媒體記者進(jìn)行跟蹤采訪(fǎng)報道。二是突出人大代表的主體地位，注重宣傳各級人大代表特別是基層代表的履職情況，組織全縣各級人大通訊員，深入基層、深入一線(xiàn)，收集素材，提煉閃光點(diǎn)，把更多的版面、更多的鏡頭留給基層代表，充分展示我縣各級人大代表履職為民的良好形象。
20xx年的縣人大辦公室工作，在縣人大常委會(huì )的領(lǐng)導下，按照務(wù)實(shí)高效的要求，圍繞常委會(huì )“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)，綜合協(xié)調，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來(lái)，主要體現在三個(gè)方面。
辦公室工作總結 4
按照集團公司安排和部門(mén)職能分工，我主要履行辦公室副主任、教育園區工作辦主任職能，主要負責集團文秘工作，協(xié)助辦公室主任抓好部門(mén)工作，具體負責聯(lián)系xx村幫扶工作事宜�，F將個(gè)人一年來(lái)主要工作及成績(jì)總結如下：
一、主要履職情況
�。ㄒ唬┣уN百煉擬文。今年以來(lái)，個(gè)人認真仔細起草各類(lèi)文稿，常向分管領(lǐng)導請教，與部門(mén)同事交流寫(xiě)作思路。在分管領(lǐng)導的直接安排與指導下，我主筆起草了集團公司各類(lèi)綜合材料x(chóng)余篇，x余萬(wàn)字。主要包括集團全年經(jīng)營(yíng)工作報告、全年及半年工作總結、主要領(lǐng)導述職述廉報告、董事會(huì )工作報告、教育園區改革創(chuàng )新發(fā)展課題報告、教育園區建設發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導重要會(huì )議講話(huà)材料等，不僅較好地將領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)思想和工作要求組織成系統化的文字材料，還為領(lǐng)導決策提供初步的建議與參考，用實(shí)干踐行了“身在兵位，胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內培計劃安排，在分管領(lǐng)導的指導下，經(jīng)過(guò)數周精心準備，我與集團各部門(mén)、子公司辦公室工作人員開(kāi)展了一堂“公文知識規范”交流課，既豐富了集團辦公室系統公文知識儲備，個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門(mén)信息宣傳，集團季刊、年刊專(zhuān)題材料x(chóng)余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中，匠心學(xué)習、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我堅持當好其他部門(mén)和員工起草的對外文稿“核稿員”，全年核稿x份，嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān)，有效提高了公文的規范性，保障了企業(yè)對外形象。
�。ǘ┚媲缶k事。在工作中我始終將協(xié)調意識貫穿始終，積極發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導所想，堅持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導的交往中，我一直堅持強化工作任務(wù)執行，合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系，對公司領(lǐng)導交辦的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力爭在最短時(shí)間內、盡最大努力，高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中，我也堅持團結同事，與他們打成一片。在與園區單位的協(xié)調交往中，年內到園區開(kāi)展集中走訪(fǎng)調查x次，形成專(zhuān)題報告4期，課題1項。
參與接待xx集團、xx集團等企業(yè)到園區考察，主動(dòng)報請領(lǐng)導小組辦公室協(xié)調市城管、食藥監等部門(mén)，xx村委會(huì )對園區周邊學(xué)校消防、環(huán)衛工作進(jìn)行了多次整治，在xx下坡帶安裝減速帶，會(huì )同xx公司對xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調處置。在集團宣傳片制作工作中，從最初的計劃制定，解說(shuō)詞、腳本確定，到取點(diǎn)拍攝、反復修改，最終定稿定片，都全程參與，主動(dòng)與各單位溝通銜接，歷時(shí)一個(gè)月圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中，我作為幫扶工作小組組員，勤于實(shí)際，堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系，了解脫貧工作進(jìn)度，將村脫貧計劃和群眾困難及時(shí)記錄在案，及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。與公司主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、幫扶責任部門(mén)一道先后x次到方側村開(kāi)展走訪(fǎng)幫扶，并大膽提議開(kāi)展了慰問(wèn)留守兒童和困難黨員、志愿者入戶(hù)幫扶、送文化下鄉等系列幫扶活動(dòng)，做好任務(wù)跟蹤與過(guò)程跟進(jìn)，工作取得了實(shí)效。
�。ㄈ┮唤z不茍辦會(huì )。工作中，我積極主動(dòng)協(xié)助部門(mén)負責人抓好全集團會(huì )議管理，理順會(huì )議流程，全年牽頭承辦園區領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )議x次，總經(jīng)理辦公會(huì )x次，例會(huì )專(zhuān)題會(huì )議x次，會(huì )上認真記錄，會(huì )后按照領(lǐng)導要求及時(shí)整理形成紀要，做好工作任務(wù)上傳下達，全方位地保障了會(huì )議各項決策部署及時(shí)準確的傳導。
二、存在的不足
1、堅持主動(dòng)思考問(wèn)題的意識還不夠，工作中雖能夠盡心竭力做好分內工作，但工作中主動(dòng)應對、解決出現的'各種問(wèn)題和挑戰的能力還有待進(jìn)一步提升。
2、在園區工作中，與園區各單位、當地政府的主動(dòng)聯(lián)系還不夠，雖有日常工作計劃、安排和落實(shí)，但對工作的深層次思考還不夠，建言獻策不多。
三、下一步努力方向
1、繼續圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，豐富知識儲備，進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2、強化對企業(yè)宣傳工作的思考，年內完成集團宣傳、文化手冊的制作，主動(dòng)承擔集團整體宣傳工作任務(wù)，提升企業(yè)對外影響力。
3、提升對園區調查研究的工作水平，提升建言獻策能力水平，年內牽頭完成園區、園區各單位整體打包宣傳工作。
辦公室工作總結 5
本學(xué)期以來(lái)，在上級的正確領(lǐng)導及關(guān)心指導下，在各科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用�，F將本學(xué)年度工作總結如下：
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì )議、行政例會(huì )、教師會(huì )，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。認真落實(shí)“以人為本，依法從嚴治�！钡墓芾砝砟�。立足全局，注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務(wù)校長(cháng)決策，并向教職工及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實(shí)。
3、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計劃、工作總結以及各種會(huì )議安排，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證學(xué)校上下政令暢通。
4、完成了各項活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作；完成了20xx年度各項考核填表、上報工作；完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統計、上報工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強調研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求，認識校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導決策提供依據，切實(shí)做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的'工作決策，布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí)，加強督辦檢查，確保各項工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強服務(wù)意識；加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，認真對群眾做好學(xué)校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。
辦公室工作總結 6
回顧一年的工作、學(xué)習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲�，F將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時(shí)收件、及時(shí)向領(lǐng)導匯報、及時(shí)將領(lǐng)導批閱的文件轉發(fā)各處室，并督處相關(guān)處室按時(shí)上報相關(guān)信息。
二、及時(shí)完成上級部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
三、認真做好各處室協(xié)調工作。比如在義務(wù)教育專(zhuān)項督導檢查和學(xué)校20xx年度綜合目標考核資料準備過(guò)程中就多方協(xié)調，比較充分的準備齊了相關(guān)資料。
四、認真做好了行政會(huì )、教職工大會(huì )等會(huì )議的`相關(guān)工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務(wù)值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時(shí)性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
九、不足之處：
1、文件辦理工作有待規范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室工作總結 7
20xx年，醫療保險中心以落實(shí)“民生工程”為核心，以把握穩定、推進(jìn)發(fā)展為重點(diǎn)，以全面完成上級下達的目標管理任務(wù)為主線(xiàn)，夯實(shí)醫保各項工作基礎，大力提高經(jīng)辦機構能力，全縣醫療保險運行保持良好態(tài)勢。
一、20xx年目標任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┠繕巳蝿�(wù)完成情況
1、城鎮職工基本醫療保險。全縣參保單位356個(gè),參保人員總數達到42556人,完成市下達目標任務(wù)的122%。1-12月基金共征收4700萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的120%，除中央轉移支付1120萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的199%。
2、城鎮居民基本醫療保險。年底全縣城鎮居民參保人數達122524人，完成市下達目標任務(wù)66000人的142%。
3、生育保險。參保人員總數26044人，完成市下達目標任務(wù)26000人的111%�；鹫魇�350萬(wàn)元，完成目標任務(wù)的138%。
4、大額補充醫療保險。參保人員總數41002人，征收269萬(wàn)元，高保經(jīng)費已全部足額交納、上繳210萬(wàn)元。
5、書(shū)面稽核達85%，完成目標任務(wù)25%的226%；實(shí)地稽核達54%，完成目標任務(wù)36%的112%。
�。ǘ┗鸾Y余情況
1、城鎮職工基本醫療保險基金累計結余4211萬(wàn)元。
2、城鎮居民基本醫療保險基金累計結余785萬(wàn)元。
3、生育保險基金結余633萬(wàn)元。
二、20xx年醫療保險工作回顧
�。ㄒ唬┩跐摂U面，著(zhù)力實(shí)現“應保盡�！�
為認真貫徹上級擴面工作要求，在我們經(jīng)辦和管理的職責范圍內，集中力量，全力以赴，對單位、職工參保情況進(jìn)行了全面梳理，堅持把擴面工作重點(diǎn)放在原國有改制、破產(chǎn)后的重組企業(yè)和單位新增人員，努力實(shí)現“應保盡�！�。
1、采取多種手段，確保擴面工作穩步開(kāi)展。通過(guò)年初制定工作計劃，明確擴面重點(diǎn)，積極主動(dòng)上門(mén)宣傳，熱心為參保單位服務(wù)等措施，進(jìn)一步擴大了醫療保險的覆蓋面。截止12月底，新增參保單位22個(gè)，新增參保人員18446人，其中職工基本醫療7446人，居民基本醫療11000人。
2、強化稽核，確�；饝毡M收。通過(guò)電話(huà)催收、征收滯納金、清理和稽核上報數據、欠費封鎖醫療待遇等手段，核對繳費數據32551條，書(shū)面稽核達100%，實(shí)地稽核單位106個(gè)，共查處6名農民工超齡參保，少報繳費基數262.13萬(wàn)元，少報參保人員206人，追繳基金31.33萬(wàn)元。電話(huà)催收859余次，發(fā)放催繳通知書(shū)163份，醫療年限退休補繳約992人次，一次性補繳金額402.86萬(wàn)元。
3、完善基礎數據，加強信息管理。金保工程運行以來(lái)，今年共計修改個(gè)人信息5140條，清理居民參保數據77837條，通知居民領(lǐng)卡16692張，為參保居民及時(shí)享受待遇提供了保障。
4、按期完成繳費基數調整工作。
�。ǘ┤σ愿�，全面推進(jìn)城鎮居民基本醫療保險
為努力抓好城鎮居民基本醫療保險工作，全面完成目標任務(wù)，我中心通過(guò)不斷向局領(lǐng)導匯報，積極與各相關(guān)單位部門(mén)協(xié)調，集中力量廣泛進(jìn)行宣傳，克服任務(wù)重、人手少的具體困難，各司其職、多管齊下，截止11月底，全縣居民參保人數9224人（普通居民41631人、學(xué)生54593人），完成市下達目標任務(wù)的131%，保證了該項工作的順利完成。
一是努力抓好參保、續保工作。通過(guò)與鄉鎮、部門(mén)協(xié)調配合，保證了目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成；通過(guò)不斷簡(jiǎn)化學(xué)生續保手續，保證了學(xué)生續保工作的順利進(jìn)行；通過(guò)多次召開(kāi)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓會(huì )，及時(shí)解決經(jīng)辦中的問(wèn)題，保證了日常參保及保后報銷(xiāo)工作的嚴格有序。
二是基金市級統籌運行平穩。按照《周口市人民政府關(guān)于城鎮居民基本醫療保險市級統籌的實(shí)施意見(jiàn)》有關(guān)要求，圓滿(mǎn)實(shí)現了基金的平穩運行，無(wú)差錯運作。
三是全面啟動(dòng)居民聯(lián)網(wǎng)刷卡結算。經(jīng)過(guò)參保居民的初始數據錄入、核對和確認，各聯(lián)網(wǎng)醫療機構的網(wǎng)絡(luò )升級實(shí)現了聯(lián)網(wǎng)刷卡結算，方便了參保居民，簡(jiǎn)化了住院程序。
�。ㄈ┲匾暠O管，不斷強化醫療管理
醫療、醫保、醫藥是社會(huì )醫療保險的三大要素，三者之間有著(zhù)互動(dòng)和制約的關(guān)系。為了加強對參�；颊呔歪t的管理，我們根據《周口市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構管理實(shí)施細則》，規范了醫、患、保三方行為。
1、加強協(xié)議管理
年初，醫保中心與我縣12家定點(diǎn)醫院和16家定點(diǎn)藥店簽定了《醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》，還根據本縣實(shí)際情況簽定了《補充協(xié)議書(shū)》，根據協(xié)議內容和《“兩定”動(dòng)態(tài)管理暫行辦法》在年度中對各家定點(diǎn)醫院及定點(diǎn)藥店進(jìn)行日常監管。并不定期對住院病人和有疑問(wèn)的醫療費用進(jìn)行實(shí)地檢查，加強了對異地就醫人員的規范管理。今年10月，對我縣所有定點(diǎn)藥店進(jìn)行了一次專(zhuān)項檢查，通過(guò)檢查“兩定”的醫保硬、軟件工作來(lái)強化管理，以確保參保人員就醫環(huán)境的良性發(fā)展和醫�；鸬�.安全、合理運用。
2、強化日常監管及稽查
針對今年居民住院實(shí)現刷卡結算、聯(lián)網(wǎng)上傳數據增多的情況，醫保中心堅持專(zhuān)人查房制度，對城區住院患者做到人人見(jiàn)面,利用網(wǎng)絡(luò )適時(shí)上傳的優(yōu)勢，由臨床經(jīng)驗豐富的工作人員對定點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)醫院藥品和診療項目收費進(jìn)行全程事中監控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)核對，并按月對各家定點(diǎn)醫院和藥店進(jìn)行網(wǎng)上審核、結算和扣除不合理費用，改革結算辦法，將外傷及手工結算交由醫院負責，有效的杜絕了醫院違規行為及不合理費用的支出，保證了基金的合理使用。按照市級要求，對全縣所有定點(diǎn)醫院連續抽查兩個(gè)月病歷，對病歷中發(fā)現的違規費用及時(shí)扣除。為加強對縣外就醫人員的管理，實(shí)行了醫院身份核對、蓋章，堅持及時(shí)電話(huà)查詢(xún)，必要時(shí)復印病歷。對外傷病人做到醫院、患者、事發(fā)地取證等幾結合調查，保證外傷經(jīng)過(guò)的準確性。今年，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)、日常監察，共扣除違規 400余人次，違規費用4萬(wàn)余元，組織院內、外調查180多起，異地電話(huà)查詢(xún)400多起，共查處違規事件44件（包括掛牌、車(chē)禍、工傷等違規事件），拒付金額達33萬(wàn)余元,并按照協(xié)議要求對違規醫院進(jìn)行了通報批評和相應處罰。
3、堅持做好特病審批工作
今年5月份，我們堅持標準，嚴格把關(guān)，組織了全縣參保人員的特殊疾病的申報體檢工作，并堅持每月對癌癥、腎功衰、結核等病人的藥費結算工作。
4、運用基金分析，加強動(dòng)態(tài)管理
結合日常審核、網(wǎng)絡(luò )監控和財務(wù)支出情況，分季度、半年、全年進(jìn)行基金統計，動(dòng)態(tài)分析基金的走向，根據發(fā)病種類(lèi)、發(fā)病人群、基金支出種類(lèi)和地域的分析，找出日常監管的重點(diǎn)和控制的方向，及時(shí)調整工作方法，化解基金風(fēng)險。
�。ㄋ模┎扇《喾N形式，強化醫保政策宣傳
醫療保險政策性強，涉及面廣，政策調整變化大，為使群眾更加熟悉和理解醫保政策，醫保中心采取了多種行之有效的宣傳形式：
1、通過(guò)認真策劃和精心組織，充分利用電視臺積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。今年共印制了6萬(wàn)份宣傳單散發(fā)到各鄉鎮和社區，針對居民學(xué)生參保，通過(guò)信息、標語(yǔ)、櫥窗展板、聯(lián)合電視臺進(jìn)行新聞報道等形式，擴展了宣傳范圍，增強了群眾對醫保政策的了解和認識，保證了各項工作的順利開(kāi)展。
2、針對居民實(shí)行聯(lián)網(wǎng)刷卡結算和醫院負責外傷調查、結算制度，組織醫院經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。為保證今年居民參保工作順利進(jìn)行，分別對學(xué)校和鄉鎮、社區經(jīng)辦人員進(jìn)行操作培訓和業(yè)務(wù)指導。通過(guò)這些宣傳措施，使醫保政策更加深入人心，得到了廣大群眾的理解和支持。
�。ㄎ澹┮幏秲炔抗芾砉ぷ�
1、健全內部管理、堅持內部審計
醫療保險中心明確了崗位職責，規范了操作流程，健全了內部審計和稽核。從制度上防范違規違紀問(wèn)題的發(fā)生，并于今年4月和11月對基金管理、個(gè)體參保、退休待遇審核、醫療費用報銷(xiāo)等業(yè)務(wù)環(huán)節開(kāi)展了一次較為全面的內部審計，各業(yè)務(wù)股室通過(guò)自查和交叉檢查的形式，對抽查內容進(jìn)行認真仔細的審計。
2、建窗口，抓隊伍，不斷提高管理服務(wù)水平
隔周組織職工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)討論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，強化了為人民服務(wù)的宗旨意識，提高了醫療保險理論業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)了各項工作全面進(jìn)展。對信訪(fǎng)、來(lái)訪(fǎng)工作均及時(shí)回復并處理，未造成任何上訪(fǎng)事件。
�。┎粩嗉訌娬哒{研，完善基本醫療保險政策
1、積極開(kāi)展城鎮居民醫療保險運行后的調查工作，并根據實(shí)際簡(jiǎn)化續保及住院等手續。
2、完成了對城鎮職工、城鎮居民基本醫療保險最高封頂線(xiàn)的調整，對新編《藥品目錄》的使用。
3、為保證基金安全，結合實(shí)際出臺加強異地醫療費用管理辦法。
4、積極完成我縣門(mén)診統籌醫院的規劃和上報，加強測算和調研，為明年縣內主要醫院的醫療費用總控結算做足準備。
三、目前工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┟駹I(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)、外資企業(yè)擴面工作難度大，缺乏強制性措施。
�。ǘ╅_(kāi)展稽核工作面臨困難，部分重點(diǎn)稽核單位不配合，對稽核后要求整改督促力度不夠。
�。ㄈ┟髂昕h內醫院實(shí)行總控結算后，應加強網(wǎng)絡(luò )監控，堅決杜絕因實(shí)行總控后醫院降低參保人員醫療服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)合理控制轉院率，避免醫院違規分解醫療費用。
�。ㄋ模╅_(kāi)展縣內醫院總控后，異地就醫及急診醫療費用將是明年醫療管理的重點(diǎn)，合理降低轉院率、嚴格急診住院申報審批、加強異地調查是控制醫療費用增長(cháng)過(guò)快的有效手段，需配備專(zhuān)業(yè)的醫療管理人員加強異地調查。
四、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┍ＷC目標任務(wù)全面完成
計劃20xx年全面完成城鎮職工、城鎮居民基本醫療保險各項目標任務(wù)，并力爭城鎮居民基本醫療保險參保人數創(chuàng )全市第一。
�。ǘ├^續擴大政策宣傳
突出宣傳重點(diǎn)，創(chuàng )新宣傳方式，讓醫保政策家喻戶(hù)曉，通過(guò)社區平臺建設積極發(fā)揮基層優(yōu)勢，為推動(dòng)醫保工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
�。ㄈ⿵娀魇�、加強實(shí)地稽核、清欠
結合《中華人民共和國社會(huì )保險法》的出臺和執行，積極引導企業(yè)參保，對重點(diǎn)單位強化征收、清欠和實(shí)地稽核，確�；饝毡M收。
�。ㄋ模┤嫣岣吒黜椺t療保障待遇
通過(guò)建立城鎮基本醫療保險門(mén)診統籌制度，基本解決參保職工、參保居民常見(jiàn)病、多發(fā)病的門(mén)診醫療負擔；通過(guò)調整城鎮職工基本醫療保險統籌基金最高支付限額，提高城鎮居民支付比例，著(zhù)力保障參保人員住院醫療待遇；通過(guò)積極籌措資金，對身患大病、重病、家庭經(jīng)濟困難的參保人員進(jìn)行醫療救助，防止因病致貧；通過(guò)增設定點(diǎn)醫院和定點(diǎn)藥店，方便患者就醫購藥。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新管理手段，加強醫療管理
一是改變結算辦法，通過(guò)實(shí)現對縣人民醫院和縣中醫院統籌基金支付總額控制管理，有效遏制醫療費用過(guò)渡增漲；二是強化各級定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店的網(wǎng)絡(luò )安全管理；三是繼續嚴格費用監控和協(xié)議考核，重點(diǎn)加強對異地大額費用和門(mén)診視同住院醫療費用的查對，加大處罰力度以保證基金安全。
�。┘訌娕c異地醫�？频暮献�，強化對異地住院病人的核查工作。
�。ㄆ撸┙夥潘枷�，創(chuàng )新工作思路，努力探尋提高服務(wù)水平和工作效能的辦法和措施
�。ò耍┡浜先松缇肿龊蒙显L(fǎng)、信訪(fǎng)的調查處理工作。
辦公室工作總結 8
學(xué)校辦公室作為一個(gè)特殊的綜合部門(mén)，是為校長(cháng)服務(wù)的，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是為廣大教職工服務(wù)的，是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是學(xué)校領(lǐng)導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，處在承上啟下、協(xié)調左右的重要位置，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，克服困難、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx—20xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效，現將主要工作情況總結如下：
一、強化服務(wù)意識，做好校內外接待工作。
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過(guò)不斷學(xué)習，把握工作方向，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致，才能實(shí)現效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中我們強化服務(wù)意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識，確保學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類(lèi)會(huì )議。在記錄、攝像等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
三、強化責任意識，認真落實(shí)辦公室工作人員職責。
辦公室工作能否出佳績(jì)，關(guān)鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此我們辦公室的.全體工作人員樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作。
辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我時(shí)刻要求自己能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻,確保各項工作更加順利開(kāi)展。
五、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強調研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求，認識校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導決策提供依據，切實(shí)做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策，布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí)，確保各項工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強服務(wù)意識；加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，認真對教職工做好學(xué)校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
回顧一年的工作、學(xué)習和生活，深刻地感受到我們的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我們將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、讓實(shí)驗學(xué)校的明天更美好。
辦公室工作總結 9
轉眼間20xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是_月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了__的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)__關(guān)系不清楚的__登記在冊，并做好__的轉接工作。協(xié)助__經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使__在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的__為_(kāi)_人，辦理__轉正的有__人，遞交__申請的有__人。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了__多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打英復印工作并做好每周的'會(huì )議紀要。
(5)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
(6)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第_次__工作，共普查了公司住宿的__多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第_屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、_年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
辦公室工作總結 10
我團學(xué)聯(lián)辦公室在院團委和主席團的帶領(lǐng)下，本著(zhù)完善學(xué)生會(huì )工作，服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導了系學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調了學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團學(xué)聯(lián)辦公室依照學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導學(xué)生發(fā)展，倡導大學(xué)生學(xué)習與能力共同提高，關(guān)心社會(huì )，豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開(kāi)：
一、樞紐工作團學(xué)聯(lián)辦公室屬主席團成員，其部門(mén)職能有其特殊性。
重要的工作即為完成主席團與各部門(mén)的上傳下達工作，及時(shí)將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團、及協(xié)調活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團及時(shí)做出工作調整。團學(xué)聯(lián)辦公室的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì )的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作：
1、學(xué)生會(huì )的管理團學(xué)聯(lián)辦公室負責很大一部分。在學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導班子確立后，要做部門(mén)職能細化，分工明確，并對各部門(mén)進(jìn)行干部培養，使學(xué)生會(huì )成為具有戰斗力的整體。
2、日常學(xué)生會(huì )的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì )每月將開(kāi)一次例會(huì )，對一月的工作進(jìn)行總結，交團學(xué)聯(lián)辦公室整理檔案。并對目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調整及下月工作計劃。
3、物品及財務(wù)管理。學(xué)生會(huì )的活動(dòng)經(jīng)費及物品多由團學(xué)聯(lián)辦公室備案管理。有部門(mén)要舉辦活動(dòng)時(shí)，須向團學(xué)聯(lián)辦公室提交經(jīng)費預算，經(jīng)團學(xué)聯(lián)辦公室審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會(huì )物品不經(jīng)秘書(shū)處批準不得擅自挪用。對于管理工作，團學(xué)聯(lián)辦公室認真負責并得到主席團認可。
三、常規工作安排：
1、我團學(xué)聯(lián)辦公室負責日常執勤的安排，主要包括二教執勤以及辦公室執晚班勤，所有學(xué)生會(huì )人員能夠自覺(jué)遵守執勤安排，為系部工作帶來(lái)給了好的環(huán)境。
2、我團學(xué)聯(lián)辦公室負責各類(lèi)活動(dòng)的起草，本月團學(xué)聯(lián)辦公室就辦公室規章制度與組織部進(jìn)行了嚴密的規定。
3、收集好各部門(mén)的所有活動(dòng)資料，然后整理存檔。
4、認真抓好干部的考核制度，講原則，各分其工、各施其職，定期舉行例會(huì )，作好干部量化考核評比。
5、我系學(xué)生干部應勤奮學(xué)習，協(xié)調好學(xué)習與工作的關(guān)系，養成良好的習慣，注意學(xué)習方法，提高學(xué)習效率、保證優(yōu)異的學(xué)習成績(jì)。
6、積極響應學(xué)院號召，針對我系學(xué)生實(shí)際情況，團結創(chuàng )新，盡現豐富多彩的課余生活。
本月，這次的.系干交流給我們一次了解并深入其他各部的機會(huì )。在以前的學(xué)生會(huì )工作中，往往各部的人只熟悉自己部門(mén)的工作模式，工作思路僅限制在自己部門(mén)的模式之中，工作方式單一等等，但對于其他的部門(mén)了解甚少。然而通過(guò)這次交流，我們參與到其他部門(mén)的工作中，對于其他部門(mén)的工作有了深入透徹的了解，同時(shí)增加了我們的工作經(jīng)驗，也是我們的工作思路得到轉換與創(chuàng )新。
辦公室工作總結 11
一個(gè)月過(guò)去了，同學(xué)們都得到了自己滿(mǎn)意的收獲與進(jìn)步。同時(shí)辦公室也在成長(cháng)，在完善我們的制度，希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以下是我們本月份的總結。
一、辦公室本月所做工作
1、學(xué)生干部培訓
2、值班表的安排與更改
3、音箱與桌子的借用
4、辦公室鑰匙的借用
5、課堂考勤
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次活動(dòng)的工作，為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì )物品保護管理上繼承并創(chuàng )新原有基礎，規范了學(xué)生會(huì )物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說(shuō)明，及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品，保障了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展，同時(shí)也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開(kāi)展。
辦公室嚴格考勤制度，通過(guò)增加查考勤的'頻率和利用一人一張紙條上交個(gè)人姓名學(xué)號的方法，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發(fā)現缺勤情況，從嚴處罰，絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數，為同學(xué)們的學(xué)習著(zhù)想。
充分發(fā)揮協(xié)調作用，著(zhù)眼大局開(kāi)展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應有的職能。辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁部門(mén)在本學(xué)期各部門(mén)之間的組織協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調職能。在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì )其他各部門(mén)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)，搬桌椅、買(mǎi)獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應有的職能。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導和親切關(guān)懷，有了分團委學(xué)生會(huì )主席團和學(xué)生會(huì )各部門(mén)的鼎力協(xié)助，有了同學(xué)們的大力支持，一定能在做好本職工作的同時(shí)，圍繞學(xué)院分團委學(xué)生會(huì )的發(fā)展大局，提高為同學(xué)服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應有的作用。
希望辦公室在老師的領(lǐng)導與同學(xué)們的支持下，會(huì )給大家帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家過(guò)好充實(shí)珍貴的大學(xué)生活。
辦公室工作總結 12
轉眼間20xx年過(guò)去了，全公司在沈總領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標，團結協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)，為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內部建設著(zhù)手，做了很多工作，取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足，現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，認真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理，在原有基礎上建立了各項規章制度，整理匯編了全部文件，分類(lèi)成冊，查閱方便。
二、人力資源工作，培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門(mén)之間，要注重團隊的配合，適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細節，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規范的原則，對公司機構進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題：注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì )，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
�。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規范化、標準化，注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標準，嚴要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。
�。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀(guān)
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān)：用每一個(gè)細節，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強化服務(wù)意識，力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。
�。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度，規范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。
1、制定培訓計劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓，對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。
2、學(xué)習考試培訓：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓，法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試；
3、參觀(guān)取經(jīng)：學(xué)習不恥下問(wèn)，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。
我們雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的'問(wèn)題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹(shù)立良好的形象，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。對此，對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃：
一、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制，為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平，加強宏觀(guān)分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
四、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面。
五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度，如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。
綜上所述，辦公室工作任重道遠，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室工作總結 13
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和力支持下，緊緊圍繞局黨和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬(wàn)元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬(wàn)多元的節余，局機關(guān)各部門(mén)和工作人員映良好。二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費用也在略有節余。三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。如：年內召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì )議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員會(huì )、“三八”婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導的`參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項，各類(lèi)材料就達220余件。在不斷學(xué)習、摸索、總結、改進(jìn)的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較，工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室工作總結 14
今年以來(lái)，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導和關(guān)心幫忙下，在各部室的協(xié)調配合下，一切以公司和諧、穩定、發(fā)展為主線(xiàn)，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩中有序地推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿(mǎn)完成�，F將20xx年上半年辦公室工作總結匯報如下：
一、上半年主要完成工作
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實(shí)際，完成了《20xx年晉通監理公司工作計劃》、《20xx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《20xx年晉通監理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《20xx年安全生產(chǎn)工作安排》《20xx年晉通監理公司防汛》《會(huì )議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作；編寫(xiě)了《在第二屆五次職工代表大會(huì )暨工作會(huì )上的報告》《20xx年上半年工作匯報》、《20xx年老齡工作匯報》等多個(gè)會(huì )議材料及領(lǐng)導講話(huà)；為及時(shí)傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神，認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作；對所有重要來(lái)電做好電話(huà)記錄，及時(shí)報呈領(lǐng)導批示，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率；根據領(lǐng)導安排，下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來(lái)文共計35份；重新設計完善了《晉通監理公司發(fā)文卡》，并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類(lèi)歸檔保管工作。
辦會(huì )工作：在楊總的親自安排、過(guò)問(wèn)及各部室的幫忙下，籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì )、冬季質(zhì)量安全培訓等會(huì )議的舉行；協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“禮貌單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場(chǎng)布置工作，同時(shí)對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會(huì )議，我們都精心準備，認真對待；6月份組織開(kāi)展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績(jì)。
辦事工作：對營(yíng)業(yè)執照、法人機構代碼證的年檢進(jìn)行了辦理；做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作；響應分局的號召，組織了公司的“博愛(ài)一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng)，募集捐款1930元；發(fā)起“獻愛(ài)心”活動(dòng)，為李慧君同志募集捐款7350元；幫忙多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。
其他工作：為公司各部室提供給強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實(shí)際需要，我們本著(zhù)節儉辦公的原則，按時(shí)購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作，同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放；當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問(wèn)題，我們會(huì )及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決，堅決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進(jìn)行；
對公章使用、辦公用品使用、請銷(xiāo)假、簽發(fā)文件等工作中存在的不足進(jìn)行了改善。
二、存在問(wèn)題
半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jì)，受到了大家的認同，但也存在許多問(wèn)題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改善。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點(diǎn)，所以在工作中多次出現紕漏。
2、惰性思想嚴重，主動(dòng)學(xué)習意識差。
3、辦事欠研究，存在急躁、毛糙現象。
4、原則性不強，不愿得罪人，處處想做“老好人”。
5、工作按部就班，缺乏創(chuàng )新意識；
20xx下半年工作計劃
辦公室承擔著(zhù)黨政、工會(huì )、團委、禮貌建設、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作，同時(shí)承擔著(zhù)機關(guān)后勤保障的.管理工作，千頭萬(wàn)緒，所以辦公室工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng )特色。在今后的工作中，我們應努力做到：
一是加強學(xué)習，提高自身整體素質(zhì)。
二是加強協(xié)調，保證政令暢通。
三是規范管理，完善制度，嚴肅紀律，嚴格要求，加強值班和文件、信函的審核工作，改善工作作風(fēng)和服務(wù)水平，進(jìn)取發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應有作用，促進(jìn)各項工作穩定有序。
四是加強信息報送工作，做到及時(shí)、準確、全面的報送信息。
以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結。在以后的工作中，我們應當進(jìn)一步規范后勤管理，做好后勤保障，做好機關(guān)大樓的整體管理，各種會(huì )議和活動(dòng)的組織工作，外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作，做好節能減排工作，爭取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
辦公室工作總結 15
時(shí)光消逝，歲月如梭我們第八屆團學(xué)會(huì )辦公室既是鼓勵也是挑戰，回首本月，透視本月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然只是短暫的一個(gè)月，但我們都認真的履行自己的職責，也認識到自己的不足，為辦公室在以后的工作中表現的更好，下面我將對本月的工作情況進(jìn)行一下總結：
一、辦公室的值班情況。
在辦公室值班時(shí)部分學(xué)生不夠認真，對于辦公室的紀律沒(méi)有盡到總結的責任。還有部分同學(xué)出現卻勤現象，工作沒(méi)有積極性。
二、各班三大部的考核成績(jì)整理
每周生活部、宿管部和學(xué)習部都會(huì )對每個(gè)班進(jìn)行相關(guān)的檢查，并把結果交于辦公室，由辦公室進(jìn)行存檔和評比。但是由于某些原因檢查結果沒(méi)有按時(shí)上交，這對辦公室的工作帶來(lái)了不便，希望下月的工作中有所改進(jìn)。
三、每?jì)芍芤淮卫龝?huì )
對于例會(huì )，要做到會(huì )前布置會(huì )場(chǎng)，會(huì )中維持會(huì )場(chǎng)紀律，和會(huì )議記錄，會(huì )后整理開(kāi)會(huì )記錄和總結。該項工作由于各位干事都比較配合，所以完成的較好。
四、監察三大部的工作進(jìn)行
這是一項新任務(wù)，對于這項新任務(wù)我們辦公室完成的'不是很好，只制定了具體方案，但沒(méi)有進(jìn)行好的實(shí)施，希望在下個(gè)月的工作中會(huì )有好的改進(jìn)。
五、對辦公室的資料進(jìn)行整理
這項任務(wù)的工作量室比較大的，由于辦公室的人員有限，其他各部又沒(méi)有進(jìn)行好的配合，一支于很多資料沒(méi)有整理出來(lái)，對于這個(gè)問(wèn)題辦公室決定和各個(gè)部門(mén)保持密切的聯(lián)系，避免再次出現這類(lèi)問(wèn)題。以上是我對辦公室本月的工作總結，希望辦公室在下月的工作會(huì )表現的更好，為我們團學(xué)會(huì )起到一好的帶頭作用。
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