辦公室文員個(gè)人工作總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的辦公室文員個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

辦公室文員個(gè)人工作總結1
我是經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,也是對于在辦公室做文員的工作有了進(jìn)一步的了解,自己也是能很好的把文員工作給做好了,雖然文員的工作的確又雜,又多,但是只要做好規劃,認真的去做,也是能做好的,我也是對于這段日子的一個(gè)工作來(lái)做個(gè)總結。
來(lái)到辦公室之后,我也是清楚,自己之前雖然有一些的經(jīng)驗,但是對于這份工作來(lái)說(shuō),也是顯得還是不夠的,所以我也是積極的去請教同事,對于同事告知我的事情,我也是認真的去聽(tīng),去做好該做的,同事也是愿意幫助我,讓我更快的融入到這份工作崗位上面來(lái),經(jīng)過(guò)自己的努力,我也是懂得文員雖然是很基礎的崗位,但是要想做好,并且出色,其實(shí)也是并不簡(jiǎn)單的,而且也是需要我們去付出很多,同事也是在我工作的初期給予了我很多的幫助,讓我更了解工作的流程是怎么樣的,一些事情又是要和誰(shuí)去交接,一些工作的事情該怎么樣的來(lái)做,學(xué)習之中,我也是感受到以前自己的經(jīng)驗并沒(méi)有太多的用處,每份工作都是不一樣的,而且公司不同,一些東西也是不能相通的,但如果有一個(gè)學(xué)習的心態(tài),其實(shí)融入一個(gè)崗位,去做好事情并不是特別的難,我也是在這次的工作之中感受到主要也是要我們自己更加主動(dòng)去學(xué),去做事情。
做工作之中,我也是歷經(jīng)了很多的困難,像有時(shí)候找不到對的人,或者事情一多,我也是容易出錯,或者做了這件事情,那件事情又是忘記了。也是幸虧同事幫忙,讓我能在做事之后幫我復核,所以一些錯誤雖然發(fā)生了,但是沒(méi)有造成很?chē)乐氐挠绊,試用期間,我的能力也是不斷的去提升,文員的工作真的很雜,要接觸的人,做的事情也是多,而且有時(shí)候還會(huì )扎堆在一起,開(kāi)始我是不怎么懂得去理順,后面工作的時(shí)間長(cháng)了,也是知道哪些事情更加的重要,哪些事情又是可以稍微緩緩,后面再來(lái)做的。而今試用期也是結束了,我對于以后的工作也會(huì )更加的有把握,有信心去做好。
當然我也是明白,我也是有挺多的方面和同事相比,事情干的沒(méi)有那么有效率,一些方面的處理也是還顯得欠妥,這些也是我的經(jīng)驗還不夠,我也是要在以后繼續努力的去做好,去把事情做得更完美一些才行,我也是相信我在今后文員的工作會(huì )做好的,自己也是會(huì )積累到更多的工作經(jīng)驗。
辦公室文員個(gè)人工作總結2
近一年來(lái),我一直在xx辦公室從事文員工作,現任xx辦公室主任。在xx的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責,服從上級安排,認真學(xué)習勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領(lǐng)導交付各項工作任務(wù),同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長(cháng)足進(jìn)步,F將一年來(lái)的思想與工作情況總結如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高思想與理論水平
一年來(lái),無(wú)論工作多么繁忙,我始終堅持努力學(xué)習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。樹(shù)立了終身學(xué)習的觀(guān)念。我主動(dòng)參加單位組織的各項學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力;通過(guò)學(xué)習,我樹(shù)立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門(mén),準確傳達上級的指示,完成上級任務(wù),同時(shí)收集各種信息,服務(wù)于上級決策;服務(wù)于各部門(mén)健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò ),努力為單位發(fā)展創(chuàng )造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),積極維護本單位的良好形象。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
堅持在學(xué)習中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結提高,認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務(wù),協(xié)助xx辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話(huà),仔仔細細做好來(lái)電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時(shí)將重要文件轉閱相關(guān)領(lǐng)導,確保政令暢通無(wú)阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個(gè)人。業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著(zhù)辦公人員的基本職責,協(xié)調溝通,服務(wù)領(lǐng)導和基層部門(mén)發(fā)展。參與組織各項會(huì )議活動(dòng)和其他活動(dòng),較好完成辦文、辦會(huì )、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導一致好評,被評為先進(jìn)工作者。
三、團結協(xié)作,努力營(yíng)造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營(yíng)造團結奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動(dòng)敬業(yè)樂(lè )業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。
在這一年的工作中,雖然個(gè)人在學(xué)習、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績(jì),但是與上級領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進(jìn)學(xué)習與工作,彌補不足。
辦公室文員個(gè)人工作總結3
一、工作認真負責
面對工作我都是有擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能地完成好每一項工作,盡自己最大地努力來(lái)讓自己在工作中有所成長(cháng)。這一年我都沒(méi)有遲到、早退過(guò),在辦公室文員的工位上認真地做好自己的工作,任何的時(shí)候都保持著(zhù)該有的認真嚴謹的態(tài)度。對于自己所負責的工作更是容不得有一丁點(diǎn)的馬虎,都是有反復的檢查與核對。領(lǐng)導交代給我的任務(wù)我都是有及時(shí)的完成,從來(lái)都沒(méi)有給領(lǐng)導拖后腿。
二、工作中的不足
面對工作,雖然我是擺正了自己的工作態(tài)度,但是還有非常多的方面都是我沒(méi)有辦法真正的做好的,一方面是我的個(gè)人能力還不夠,另一方面還是我的細心程度不夠。辦公室文員的工作本來(lái)就是比較的繁雜、瑣碎,所以很多時(shí)候我都沒(méi)有辦法真正的將各項工作都有序的完成。再加上自己的個(gè)人能力的問(wèn)題,所以在工作中都是需要付出更多地心思也須有更多的成長(cháng)與改變。
三、工作的感悟
對于工作我雖然是有付出較多的心思,但是在有些方面我都還是沒(méi)有辦法真正的做好,這一年的時(shí)間我也是慢慢地感受到自己在這份工作上的努力是有一定的成果的,畢竟我也是在這份工作上有一點(diǎn)一點(diǎn)的提升。雖然我還有很多的方面是有不足,但是我會(huì )在下一年中更加努力的改變自己。對于下一年的工作,我將會(huì )給自己制定較好的工作計劃,這樣便是可以真正的在工作中有序的進(jìn)行,便是再也不會(huì )無(wú)比的慌亂了。接下來(lái)的時(shí)間我也是會(huì )努力地讓自己去成長(cháng),爭取讓自己可以真正的勝任這份工作,讓領(lǐng)導也能夠看到我的努力,肯定我的努力。
面對日后的工作,我還是會(huì )堅定自己的信心,爭取在自己的工作中做好一切,也努力地讓自己去成長(cháng),以自己最棒的努力來(lái)完成每天的工作。當然我也會(huì )定期地給自己的工作進(jìn)行分析檢查,更是強化對自己的認知,這樣才能夠更有針對性的去成長(cháng),去改變。我相信在接下來(lái)的時(shí)光中我定是可以在工作有一定的成績(jì),也能將自己優(yōu)秀的工作成果展現給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導看到我在工作所付出的努力。下一年的我,加油奮進(jìn)吧!
辦公室文員個(gè)人工作總結4
時(shí)間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將三個(gè)月試用期來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新這十個(gè)字的內涵,我想也是激勵___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
三個(gè)月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
辦公室文員個(gè)人工作總結5
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在領(lǐng)導和各位同事的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際,做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,及時(shí)更換設備耗材。
4、完成住建局、統計局、招商局的匯報工作;每月按時(shí)上報數據到住建局、統計局、招商局。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
辦公室文員個(gè)人工作總結6
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。
20xx年12月
辦公室文員個(gè)人工作總結7
時(shí)光如梭,轉眼間一年即將結束,這一年工作也到了尾聲了,F對將結束的工作總結一下,本人現崗位是綜合事務(wù)員,20xx年7月前主要負責清單考核工作,辦公室6S推行工作,人事員、通訊員,領(lǐng)導外出報告的登記管理工作,現就一年來(lái)的工作狀況報告如下,不妥之處,請予批評指正:
20xx年7月以前,一是負責科室之考勤匯總及各類(lèi)假期加班的匯總統計,二是對全廠(chǎng)任務(wù)清單進(jìn)行督辦,確保及督促全廠(chǎng)的任務(wù)清單按期完成。三是協(xié)助推行6S管理工作,協(xié)調并解決推行過(guò)程中出現的問(wèn)題。四是認真整理領(lǐng)導外出報告。五是完成領(lǐng)導交代的其它工作。20xx年7月之后負責整理辦公室系統安全資料,配合完成了油田公司辦公室系統安全考核。推行整個(gè)辦公樓的6S工作,為建立整潔有序的工作環(huán)境而努力,制定了辦公室定置圖,積極配合油田公司6S檢查工作。
一年來(lái),工作有成績(jì),也存在不足,主要是要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),在今后的.工作中,要認真總結經(jīng)驗,克服不足,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
辦公室文員個(gè)人工作總結8
總結一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據xx年銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,自我計劃將工作重點(diǎn)劃分區域,一是;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常持續聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現的問(wèn)題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表此刻:
缺乏把握市場(chǎng)信息的潛力,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住;
缺少處理市場(chǎng)信息的潛力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何決定信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通交流,能夠正確決定信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身潛力,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復;對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性,否則失去繼續交談的機會(huì )。
5、報價(jià)表,報價(jià)應報得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)決定你的誠實(shí)性,并同時(shí)決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報不出來(lái),這說(shuō)明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì )再理會(huì )。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
辦公室文員個(gè)人工作總結9
時(shí)間總是不緊不慢地走著(zhù),而我也在辦公室里不緊不慢地成長(cháng)著(zhù),用我的認真和勤奮,也用我的踏實(shí)和刻苦,用我每一年都沒(méi)有丟失的那顆初心,在我們辦公室里做著(zhù)平平凡凡但不代表沒(méi)有意義的工作。日復一日,卻并沒(méi)有厭煩地做著(zhù)。到了年底,也就到了總結這一年工作的時(shí)候了,我還是如往年一樣,認真總結一下吧!畢竟我也是嘗過(guò)工作總結帶來(lái)的甜頭的人,知曉工作總結有著(zhù)和工作計劃一樣魅力的人。
一、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)
在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn),而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù),用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了,踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn),我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會(huì )是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點(diǎn)不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個(gè)人,一個(gè)員工,有著(zhù)這樣的踏實(shí)本分,可以說(shuō)是一種幸福,一種本質(zhì)的福報。我都不用說(shuō)出明年我還會(huì )繼續用我的踏實(shí)本分來(lái)完成本職工作這樣的話(huà),因為我會(huì )如其所是的把自己份內的事情做完做好做到主任的認可。
二、認真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)
如果說(shuō)踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話(huà),那么認真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認真勤奮。這話(huà)怎么說(shuō)呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動(dòng)最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現不一樣的精彩的。于是我開(kāi)始用我的認真勤奮來(lái)為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場(chǎng)活動(dòng),勤奮的在這十場(chǎng)活動(dòng)里扮演著(zhù)幕后工作者的角色,為我們公司的活動(dòng)帶來(lái)了精彩,更為我們公司的成績(jì)帶來(lái)了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個(gè)人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來(lái)我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說(shuō)是一種理論指導實(shí)踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會(huì )不忘初心的牢記使命的!
辦公室文員個(gè)人工作總結10
20xx年僅僅殘留這著(zhù)最后的寥寥幾日,我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年。在這全新的一年里,充滿(mǎn)了希望和機會(huì ),也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作,為了自己能在下一年依舊能為公司為大家帶來(lái)更好的協(xié)助。我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗,對自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結。
這次的總結主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作,讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準備。我的工作總結如下:
一、個(gè)人的情況
在這一年的工作中,我認真努力,但是略有些計劃不足,個(gè)人的能力也略顯遜色。但是我早已認識到這一點(diǎn),在工作當中我也在不斷的進(jìn)步,通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )、同事們,我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力,尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上。
我通過(guò)認識同事,不僅交到了很多的朋友,也更加的熟悉我們公司的部門(mén),讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的工作,及時(shí)的傳達工作信息。
二、工作方面
我作為文員,在工作中負責接聽(tīng)撥打到公司的來(lái)電,在工作中我嚴守電話(huà)禮儀,并且在交流中變得越發(fā)的熟練,也更加熟練的能拒絕對推銷(xiāo)和廣告電話(huà)。并對公司的通訊錄做好補充和更新。
面對來(lái)訪(fǎng)人員的時(shí)候,我會(huì )及時(shí)的做好指引,并根據對方來(lái)訪(fǎng)的目的做好及時(shí)的準備工作。如果是求職者,就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì )議室填寫(xiě)求職表,并做好下一步工作。
在會(huì )議開(kāi)始前,我會(huì )提前的準備好會(huì )議資料在會(huì )議室,并做好器材的檢查。在會(huì )議開(kāi)始后,我會(huì )準確的記錄會(huì )議信息,并在之后確認總結。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布,或傳達。
在這一年的工作中,我還負責很多其他的事情,如對公司辦公器材的保養和檢查,對公司綠植的管理,對茶水區的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛,但是每一件工作我都在努力的做好,并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門(mén)。
三、不足的地方
反省自己,這一年來(lái)的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多,所以在一些小工作過(guò)中我也常犯下一些迷糊。不過(guò)在重要的工作中因為我的努力還是沒(méi)有出現什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專(zhuān)注力,不要在這些小工作中總是犯下錯誤。
一年的工作就要正式結束了,希望明年的自己能有更加出色的成績(jì),公司也能越發(fā)的向上,希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jì)。
辦公室文員個(gè)人工作總結11
回顧這段時(shí)間的工作,作為從事辦公室文員方面的工作的我,不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作以來(lái),我堅持自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了自己的工作。下面,現將這段時(shí)間的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個(gè)崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要抽出時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,工作中總有一些問(wèn)題我們自己解決不了,不得不去查閱書(shū)本,原來(lái)我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過(guò)關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒(méi)有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問(wèn)同事或同學(xué)朋友,請教他們如何做。我原來(lái)對幻燈片沒(méi)有用過(guò),但是現在幻燈片作為一個(gè)演示軟件,作為文員的我必須要掌握,為此我購買(mǎi)書(shū)在家里學(xué)習。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。
這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導說(shuō)到就要做到,有制度就要實(shí)行,要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學(xué)。我時(shí)我辦公軟件有不會(huì )的,我總要請教我們市場(chǎng)部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷(xiāo)售部的主管,總是教我一些營(yíng)銷(xiāo)知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無(wú)論哪個(gè)人都有值得我學(xué)習的一面。
二、工作嚴謹,勤奮工作
我剛開(kāi)始接觸快速消費品這一工作以來(lái),有些不能適應這種工作模式,也經(jīng)常出一些小錯,幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時(shí)的指出我工作上的錯誤讓我及時(shí)改正。還有我的同事對我工作的支持,沒(méi)有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘記領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài),以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98%,我很有成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。也希望在以后我們也能打了一個(gè)漂亮的勝仗。
三、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領(lǐng)導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時(shí)處理費用,但是到現在想想,原來(lái)的努力是值得的,我相信付出總有回報。
總而言之,對于辦公室文員的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我。
辦公室文員個(gè)人工作總結12
辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,努力去適應這一崗位,F在就今年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)做,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
二、文員工作嚴要求
文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結:計劃并擬寫(xiě)當月工作回顧整理辦公會(huì )議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后及時(shí)整理會(huì )議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門(mén)傳閱。
三、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。
辦公室文員個(gè)人工作總結13
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持公司內部工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能:辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結束后,在幫助領(lǐng)導正確總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領(lǐng)導部門(mén)交付的事項,如工作調研、信息反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。分公司內職工需辦理有關(guān)事項或對領(lǐng)導的意見(jiàn)建議,按程序應先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據實(shí)際情況去處理?傊,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內的文件并不太多,但圍繞著(zhù)文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的。辦公室主任負責對文書(shū)工作統一領(lǐng)導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務(wù)性辦事機構,辦公室主任作為這個(gè)機構的負責人,應該說(shuō)是事無(wú)巨細,都要認真操辦。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
四、協(xié)調職能
辦公室主任履行協(xié)調職能,主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,即指致于票證、監控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
辦公室文員個(gè)人工作總結14
身為辦公室的員工,我都是有在現在的崗位上認真的做好自己的工作,尤其是在工作進(jìn)行的過(guò)程中,我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度,努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長(cháng),也是在這份工作中找尋到未來(lái)奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時(shí)間我都是有非常認真的做好自己的工作,以非常認真嚴謹的態(tài)度做好了所有的工作。即便是如此,我都還是在自己的工作上犯下了錯誤,沒(méi)有將自己所負責的工作真正的完成好,這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的,所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗與信心,這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長(cháng)與奮進(jìn)的方面。
二、個(gè)人的思想方面
對于這份工作我一直都是秉承著(zhù)想要將這份工作完成好的信心,更是以個(gè)人的努力來(lái)不斷地做好自己的工作,當然在工作方面我也是有非常認真的完成好個(gè)人的任務(wù),也是想要自己的努力能夠為自己帶來(lái)非常大的收獲。在工作上我都有以非常認真的態(tài)度在進(jìn)行,個(gè)人的工作方面也是有付出非常大的努力來(lái)完成好自己的任務(wù)。當然對于我自己來(lái)說(shuō),我也是感受到自己非常大的快樂(lè )與幸福,也是希望自己的努力能夠為自己帶來(lái)更大的成就。
三、個(gè)人的不足
從我在這份工作中的個(gè)人的能力來(lái)分析,當然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時(shí)對自己的要求上確實(shí)比較的散漫,有很多的事項都沒(méi)有認真的去反思,去理解其中的道理,我也是希望自己的努力能夠得到成長(cháng),在接下來(lái)的工作中有更棒的成績(jì)可以出現。然后就是我的個(gè)人的能力確實(shí)是比較的欠缺,有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導的協(xié)助我的才能夠較好的完成,這就更是需要我去學(xué)習和努力的地方。
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長(cháng),當然也是在這份工作中做出更棒的成績(jì)。面對未來(lái)的人生,我還有非常多需要去努力的地方,所以在接下來(lái)的人生中,我將保持著(zhù)不斷反思自己的態(tài)度,在工作中去找到自己需要奮斗的方面,也是真正的為自己做更多的努力。對于我自己的人生,我也是希望我能夠為自己做更多的付出,我相信只要我在這份工作上有付出,那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來(lái)。
辦公室文員個(gè)人工作總結15
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆生,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內,我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時(shí)間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學(xué)習了公司的及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用的準確登記,及時(shí)上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料,以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。
負責員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的信息,人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足,在人力部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入,難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機會(huì )學(xué)習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著(zhù),盡管活著(zhù),每年還在成長(cháng),但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽(yáng)光,但是長(cháng)不大,人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì )因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦,人們不會(huì )因為你被踩,而來(lái)憐憫你,因為人們本身就沒(méi)有看到你,所以每一個(gè)人都應該像樹(shù)一樣的成長(cháng),即使我們現在什么都不是,但是只要你有樹(shù)的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養分,自己成長(cháng)起來(lái),當你長(cháng)成參天大樹(shù)以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著(zhù)是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著(zhù)死了都有用,這我們每一個(gè)人做人的標準和成長(cháng)的標準。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì )到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機會(huì ),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!
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