2021年公司辦公室年度工作總結（通用7篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編精心整理的2021年公司辦公室年度工作總結（通用7篇），希望對大家有所幫助。
公司辦公室年度工作總結1
回顧過(guò)去的一年，辦公室在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿(mǎn)地完成了各項工作，具體總結如下：
一、檔案資料管理方面：
1）辦公室工作類(lèi)別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著(zhù)手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標，克服了人手不足的客觀(guān)原因，將資料分類(lèi)標識，要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書(shū)》和《業(yè)務(wù)推廣書(shū)》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達到了如期的效果。
2）文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時(shí)轉發(fā)到各部門(mén)，達到了統一管理和調度的目的。
3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊的`員工共計：209人（含分支局后勤人員），物管理小區員工：176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè)，物管小區居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后，通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索，也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面：
1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2）郵電二個(gè)職工生活小區的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區房子的轉讓、出租、空置等現象比較多，給我們的收取管理費帶來(lái)很多困難，我們主動(dòng)通過(guò)電話(huà)的聯(lián)絡(luò )、不斷的跟蹤，核對變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3）公司生產(chǎn)用支出方面的報銷(xiāo)工作：辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷(xiāo)工作，該項工作比較費時(shí)。通過(guò)了同事的努力，大大地減輕實(shí)業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會(huì )務(wù)安排方面：
辦公室肩負主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì )議室的會(huì )務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿(mǎn)足到舉辦會(huì )議單位的要求，出色地完成了各個(gè)大小會(huì )議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面：
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導下，計生責任明確，同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項計生工作得到了落實(shí)，并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計生工作檢查中，通過(guò)了各項指標的考核，取得了100分。
在計生工作達到的指標有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100；B超查環(huán)查孕率達100；《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100；，晚婚率達100；晚育率達100；合理生育率達100；外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證、驗證率達100。
公司辦公室年度工作總結2
時(shí)間被記憶的刀片切斷了一節，在這個(gè)節點(diǎn)中，我們面對了結束，也迎接了未來(lái)。一年時(shí)光很快，一眨眼間就已經(jīng)消逝了�；厥讱q月，我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來(lái)一年順利工作打下一個(gè)堅實(shí)基礎。
一、個(gè)人表現
我在這一年的時(shí)間里，一直都保持著(zhù)一個(gè)積極向上的態(tài)度，也保持著(zhù)努力向前的決心。所以平日的工作里，我一直都對自己非常的嚴格，雖然在這份工作當中我并沒(méi)有取得太大的成就，但我每日在工作當中勤勤懇懇，認真完成每一件事情，我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績(jì)我們可以通過(guò)努力去創(chuàng )造，但對于“堅持”兩個(gè)字而言，我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中，我在崗位上執著(zhù)堅守，也時(shí)常創(chuàng )新。雖然這只是一份文員工作，但是工作中和生活中也依舊會(huì )遇到一些問(wèn)題，或許問(wèn)題很小，但是我也會(huì )及時(shí)處理，不留到下一秒。這是我的態(tài)度，也是對待工作的一種責任感。
二、個(gè)人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個(gè)詞來(lái)形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯，所以總是保持一種非常嚴肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個(gè)很怕麻煩的人，犯錯之后的麻煩遠遠要多得多，所以我非常的害怕犯錯，也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣，對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿(mǎn)的'，沒(méi)有出現太大的差錯，一直保持著(zhù)一種不錯的狀態(tài)，沒(méi)有給公司，給辦公室這個(gè)集體帶來(lái)太大的負面影響。我在今后的工作中依然會(huì )保持好這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，繼續發(fā)揚自己的優(yōu)良，避開(kāi)雷區，成功抵達目的地。
三、未來(lái)計劃
我是一個(gè)比較謹小慎微的人，所以我對任何事情都會(huì )做一個(gè)計劃，不管事情或大或小，我都會(huì )習慣性做一個(gè)規劃，爭取接下來(lái)的事情可以在我的預料之中進(jìn)行，少一些波動(dòng)，也少一些曲折。因此面對明年的工作，我想在自己這個(gè)良好的基礎上繼續保持，此外我會(huì )更努力的學(xué)習，更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng )新點(diǎn)，讓這份工作有一個(gè)更好的未來(lái)，也為我們這個(gè)行業(yè)爭取一些不同的閃光點(diǎn)。這是我的遠大目標，然而也是我一路上的動(dòng)力和支撐點(diǎn)。希望未來(lái)的每一天，我都能夠充滿(mǎn)底氣，揚帆遠航！
公司辦公室年度工作總結3
20xx年，在集團公司的統一領(lǐng)導下，辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會(huì )精神，齊心協(xié)力，團結合作，圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導交辦的各項工作�，F將主要情況總結如下：
一、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上規范化軌道
�。ㄒ唬┩七M(jìn)集約化管理。
根據xx公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團公司集約化管理實(shí)施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現狀、條管理預案以及集約化管理實(shí)施的具體步驟，并對辦公工程分公司集約化管理的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤。
�。ǘ└鶕秞x公司多種經(jīng)營(yíng)考核實(shí)施細則》和多經(jīng)工作會(huì )議精神，組織制定集團公司20xx年度多經(jīng)工作實(shí)施專(zhuān)案，重點(diǎn)對企業(yè)短板問(wèn)題進(jìn)行分析并制定相應改進(jìn)措施。
�。ㄈ┥钊胪七M(jìn)機構kpi管理。
根據績(jì)效管理體系實(shí)施要求，辦公室每季按時(shí)開(kāi)展集團公司績(jì)效回顧與分析工作，并按計劃開(kāi)展機構績(jì)效工作。為提高績(jì)效管理的適應性，辦公室還于7月份對本部門(mén)的kpi評分標準進(jìn)行了重新修訂，確保下半年績(jì)效工作更好地開(kāi)展。
�。ㄋ模┘訌姼黜棇�(zhuān)業(yè)管理。
一是完善制度。
今年我們出臺了《總經(jīng)理辦公會(huì )議事規則》，進(jìn)一步提高了總經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議效率。同時(shí)，我們還對總經(jīng)理辦公會(huì )確定的工作任務(wù)進(jìn)行及時(shí)督辦，落實(shí)各項任務(wù)的完成情況；制定了《用印管理辦法》，嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；修改完善了《車(chē)輛管理辦法》等規章制度，并督促各相關(guān)單位和人員認真執行。
二是加強部門(mén)可控費用的管理。
認真執行公司財務(wù)管理規定，對辦公費等費用實(shí)行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確�？煽刭M用不超定額，同比略有下降。
三是加強了文件、檔案管理。
對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，及時(shí)催收，確保齊全完整；嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度和前幾年的文件進(jìn)行分類(lèi)歸檔。
四是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。
二、樹(shù)立品牌，加強宣傳，企業(yè)形象得到進(jìn)一步的'提升
爭創(chuàng )榮譽(yù)稱(chēng)號。今年以來(lái)，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標，由專(zhuān)人負責、專(zhuān)人組織，統一協(xié)調，積極參與評優(yōu)工作。我們重點(diǎn)申報xx市設備維修安裝企業(yè)50強評選和xx市著(zhù)名商標工作，并成功獲得xx設備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號。目前，申報xx著(zhù)名商標工作相關(guān)材料已經(jīng)上報，并接受評審組檢查。同時(shí)，我們還完成集團公司對xx市《自主品牌培育目錄》的上報工作。
深入推進(jìn)立功競賽和愛(ài)心、平安活動(dòng)。我們按照上級公司的統一安排，認真開(kāi)展實(shí)事立功競賽活動(dòng)，編制完成了20xx年立功競賽計劃，并落實(shí)各項計劃的開(kāi)展情況，為公司爭創(chuàng )xx立功競賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng )造條件。另外，我們還與xx交警支隊合作開(kāi)展了“5·25”交通安全日活動(dòng)，組織開(kāi)展“119”消防日活動(dòng)等等，為公司的安全生產(chǎn)提供保障。
積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團公司通訊員網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網(wǎng)站累計發(fā)稿450篇，外報刊登130篇。編輯出版《xx動(dòng)態(tài)》12期，48個(gè)版面，編輯質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。另外，我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片，配合工會(huì )完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作，為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
三、加強學(xué)習，提高效率，確保部門(mén)工作高效運轉
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會(huì )、辦事，我們以這幾項內容為總抓手，總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著(zhù)“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學(xué)習，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強了公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作、媒體公關(guān)和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識的學(xué)習。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專(zhuān)人負責，對重要文件和領(lǐng)導講話(huà)集體研究，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會(huì )工作報告、集團公司年中工作會(huì )議、公司領(lǐng)導對外文稿等相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書(shū)面材料方面做了大量工作。
二是在辦會(huì )方面。
我們按照“認真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級會(huì )議及各專(zhuān)業(yè)例會(huì )的召開(kāi)，對通知、會(huì )場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì )務(wù)，實(shí)行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著(zhù)“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的創(chuàng )造條件辦，不能辦的及時(shí)做出解釋?zhuān)浞终宫F了辦公室工作人員良好的工作作風(fēng)。
一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導的支持下，在兄弟部門(mén)的積極配合下，在部門(mén)全體同志團結協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務(wù)目標。但是我們清醒地知道，我們的工作標準離領(lǐng)導的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的思路意圖上還需要進(jìn)一步提高，以便于更好地發(fā)揮職能部門(mén)的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰略規劃實(shí)施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì)，積極改進(jìn)工作方法，開(kāi)創(chuàng )性地做好明年工作。我們將通過(guò)“六個(gè)加強”，爭取“六個(gè)突破”，實(shí)現辦公室工作變被動(dòng)適應為主動(dòng)參與、變執行型為參謀型的“兩個(gè)轉變”，促進(jìn)各項工作再上一個(gè)新水平、新臺階。
這“六個(gè)加強”和“六個(gè)突破”是：一是加強自身學(xué)習，在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破；二是加強調查研究，在做好領(lǐng)導參謀助手上求突破；三是加強企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強費用把關(guān)工作，在降低費用支出上求突破；五是加強信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強部門(mén)事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開(kāi)部門(mén)員工會(huì )議的形式，及時(shí)交流工作，溝通思想，互相了解、形成合力，以高效的工作和良好的團隊作風(fēng)做好部門(mén)工作。
公司辦公室年度工作總結4
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好文員工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作地規律就是“無(wú)規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。
三、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。部門(mén)人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的`工作中磨練意志，增長(cháng)才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
公司辦公室年度工作總結5
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢(qián)拿不多，被批評的多，被表?yè)P的少，我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。
還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導未講我先講，看看話(huà)筒響不響；領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費，節約開(kāi)支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節約開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中，我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動(dòng)手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的.事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識，就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績(jì)也非常突出，他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。
他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續，轉正定級手續；及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動(dòng)手續；及時(shí)辦理調整工資標準手續；及時(shí)準確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時(shí)辦理職工的退休手續，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在20xx年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現任何問(wèn)題。
三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。
辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止，辦公室在團結問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
四、存在問(wèn)題：
辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
公司辦公室年度工作總結6
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著(zhù)為領(lǐng)導、為其它部門(mén)服務(wù)的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能，做到工作有計劃，目標有落實(shí)。為使下一年各項工作更加有序進(jìn)行，現總結如下：
一、做好檔案工作
用心協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作，篡寫(xiě)有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議，做好會(huì )議記錄。及時(shí)處理外來(lái)文件，領(lǐng)會(huì )文件精神，提前進(jìn)行預期安排，然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平時(shí)說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，在結合建委文件的同時(shí)，緊密結合公司實(shí)際狀況，征求公司意見(jiàn)，起草制訂公司各種活動(dòng)文件。在復印工作上，堅持嚴格的審批手續，先由各科室負責人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復核，落實(shí)專(zhuān)人負責，做好文印室保密和節約工作。
在往年基礎之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來(lái)工程技術(shù)、竣工資料、收發(fā)文、圖書(shū)錄像資料、大事記等應歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位，準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，用心收集、整理信息源，認真編稿，及時(shí)、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現工作，樹(shù)立外部形象。
二、規范小車(chē)的使用和管理
明確了公務(wù)用車(chē)的派用、用車(chē)、管車(chē)上的程序，對油耗定標，對車(chē)輛油耗、維修實(shí)行專(zhuān)人負責，定期匯總，做到監督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責，隨時(shí)掌握車(chē)況，及時(shí)維修車(chē)輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度
根據公司年度工作思路，不間斷地開(kāi)展勞動(dòng)紀律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門(mén)進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會(huì )上，對存在的主要問(wèn)題及潛在傾向進(jìn)行通報、溝通，進(jìn)一步增強規章制度約束力，使職工遵章守紀觀(guān)念有較大增強。對公司會(huì )議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。
四、有效組織各科室職工開(kāi)展建立活動(dòng)
對花池草坪進(jìn)行修剪，對庭院內衛生進(jìn)行打掃，職工們在勞動(dòng)中不僅僅交流了感情，調動(dòng)了熱情，更為公司創(chuàng )造了舒適的工作環(huán)境。同時(shí)，結合公司建立活動(dòng)，指定專(zhuān)人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。
五、20xx年努力方向
為落實(shí)好20xx年工作計劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎工作同時(shí)，將著(zhù)重抓好以下工作：
總之，在下一年的工作中，將繼續發(fā)揚現有的經(jīng)驗和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，從履行管理職能著(zhù)手，加強督查力度，落實(shí)工作計劃，確保全年工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。
1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實(shí)到人，各負其責。每月末有總結分析，回頭看工作成績(jì)和存在問(wèn)題。
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的`制度還不健全，堅持不到位，對人員專(zhuān)業(yè)技能培訓重視不夠，學(xué)習深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時(shí)，有的還缺乏認真的研究，有時(shí)仍存在不是追求精益求精，而是抱著(zhù)“大概、差不多”的態(tài)度，尚未構成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風(fēng)轉變上欠缺，科室之間協(xié)調力度不大。主要表此刻勞動(dòng)紀律上雖不斷督查，但違反勞動(dòng)紀律現象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無(wú)關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。
3、增強同各科室的溝通協(xié)調力度，對不良現象及時(shí)反映、及時(shí)引導、及時(shí)落實(shí)公司處理意見(jiàn)。
公司辦公室年度工作總結7
20xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)，以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠(chǎng)、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成，為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。
一、抓目標管理推動(dòng)企業(yè)各項工作的開(kāi)展
做好人力資源管理和培訓：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論，制定了20xx年度經(jīng)營(yíng)目標。辦公室按領(lǐng)導要求，圍繞廠(chǎng)部總目標認真進(jìn)行目標分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠(chǎng)各部門(mén)和車(chē)間，組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書(shū)簽約會(huì )議，各部門(mén)和車(chē)間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標責任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標指標進(jìn)一步細化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。
通過(guò)目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動(dòng)地朝著(zhù)目標努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠(chǎng)各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現戰略目標，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供堅實(shí)的人力基礎是辦公室的一項重要職責，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起，一方面做好穩定現有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、行為規范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓的同時(shí)，注重利用各種形式引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工xxx人，新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車(chē)間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過(guò)新員工的實(shí)習總結了解到他（她）們的真實(shí)思想，針對個(gè)人的情況做好他（她）們的工作，使新員工盡快成熟起來(lái)，自覺(jué)按工廠(chǎng)嚴格的管理規范要求做事。
二、以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)
上半年本廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門(mén)，理所當然的應該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，辦公室領(lǐng)導提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿(mǎn)意度作為重點(diǎn)，讓員工吃的衛生吃的滿(mǎn)意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會(huì )同廚師每周排好菜譜，在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣(mài)過(guò)期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表?yè)P，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過(guò)召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議對員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高，每天關(guān)心公布出的.小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，測評滿(mǎn)意度76，員工對后勤工作給予了認可。通過(guò)調查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車(chē)間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí)，保潔人員到車(chē)間幫忙，到車(chē)間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001：xx管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進(jìn)一步細化，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng)，為提高經(jīng)濟效益實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標而扎實(shí)工作。
2、下大力氣，做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對性的進(jìn)行宣傳教育，對不同崗位進(jìn)行培訓，不斷完善激勵機制，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)實(shí)現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過(guò)去，今后的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結一心，努力工作，力爭在下一年取得更好的成績(jì)，為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。
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