房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結（通用5篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，制定一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編整理的房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結1
20XX年是認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì )精神，進(jìn)一步加強黨的執政能力建設的重要一年，也是我公司全力推進(jìn)“和諧企業(yè)”建設的關(guān)鍵一年。今年以來(lái)，我公司在湖南省煤田地質(zhì)局的領(lǐng)導下，在上級組織部門(mén)的指導下，以加強黨的執政能力建設為重點(diǎn)，以《責任勝于能力》教育活動(dòng)為載體，扎實(shí)有序地推進(jìn)組織人事工作，為我公司經(jīng)濟又快又好發(fā)展提供堅強有力的組織保證�，F將一年來(lái)的組織人事工作總結如下：
一、常規工作
1、及時(shí)準確填報勞動(dòng)人事統計表和人事處要求上報的其他材料。
2、認真執行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟、建筑等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)考試及計算機、職稱(chēng)英語(yǔ)的報名。
3、對相關(guān)檔案進(jìn)行整理，將檔案分類(lèi)管理，檔案卷分類(lèi)清楚、歸類(lèi)正確，材料歸檔及時(shí)。
4、在崗位設置工作當中，負責上傳下達文件相關(guān)精神。
二、繼續加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。
工資分配作為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題，它的發(fā)放是否合理有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們在調查研究后，組織員工共同討論制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。切實(shí)體現多勞多得，按勞分配的原則，并對貢獻突出的個(gè)人進(jìn)行獎勵。
三、探索和諧企業(yè)建設的有效途徑
合理安排人事工作是我公司和諧社會(huì )建設的重要組成部分。這年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下，人事工作圍繞著(zhù)如何充分調動(dòng)和激發(fā)職工積極性，使企業(yè)和職工雙方實(shí)現了雙羸，努力提升企業(yè)人事工作新水平從而為建設“和諧企業(yè)”奠定扎實(shí)的基礎。年初組織全體職工多次學(xué)習《責任勝于能力》，并努力使之貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中去，從而提高了職工的工作責任心、主動(dòng)性及創(chuàng )造性，整體推動(dòng)了我公司和諧建設的步伐。，
四、職工隊伍素質(zhì)建設：
充分挖掘人才，給予他們施展才華的機會(huì )，把他們放在了關(guān)鍵崗位上鍛煉，及時(shí)發(fā)展了符合黨員條件的優(yōu)秀人才；加強了企業(yè)人才的思想政治建設，通過(guò)學(xué)習、培訓，引導人才樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立了熱愛(ài)煤田、奉獻公司的主人翁意識；實(shí)行了市場(chǎng)化、多樣化的分配激勵機制，分配向公司骨干傾斜；公司設立獎勵基金，鼓勵員工參加各項執業(yè)資格證培訓、考試。
五、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
我們的人事工作正處在學(xué)習和摸索階段，與其它單位人事部門(mén)比起來(lái)，還有很大的差距和不足之處，主要表現在以下方面：
1、工資分配還有待創(chuàng )新。研究與制定符合開(kāi)發(fā)區實(shí)際的工資獎金分配制度，打破“大鍋飯”情結，改善“干多干少都一樣”的低效環(huán)境。
2、在對職工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理方面還要多下功夫。
以上報告如有不當之處，請批評指正。
房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結2
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤指標，取得了較好的成績(jì)，房產(chǎn)公司工作總結�，F就公司一年來(lái)的工作總結如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、閔子騫墓苑修復工程：繼去年修復的基礎上，今年完成了山門(mén)、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內容，工程造價(jià)約計80余萬(wàn)元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程，工程造價(jià)7萬(wàn)余元。
3、藝校拆建工程：該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門(mén)新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工，工程造價(jià)104萬(wàn)元。
4、舜耕山莊部分修建工程：今年公司接下了山莊B段、C段接建，C段加層的工程，貴賓樓B段宴會(huì )廳的改造，以上工程造價(jià)合計約60萬(wàn)元。
5、植物園南大門(mén)擴建裝飾工程50萬(wàn)元。
6、長(cháng)春觀(guān)維修工程30萬(wàn)元。
7、華陽(yáng)宮維修工程20萬(wàn)元。
8、府學(xué)文廟工程40萬(wàn)元（前期準備工作）。
9、美里湖工程50萬(wàn)元。
10、在完成上述工程的同時(shí)，公司還完成了一些零星修建工程。如：明星影院的改建工程（工程造價(jià)10萬(wàn)元）、京劇院宿舍維修工程（工程造價(jià)5萬(wàn)元）、呂劇院灶間改造工程（工程造價(jià)3萬(wàn)元）、勝利影院修建工程（工程造價(jià)4萬(wàn)元）、以及玉函路宿舍更換主電線(xiàn)3.5萬(wàn)元。
20XX年公司共計完成工程造價(jià)460多萬(wàn)元。
二、公司日常管理情況
1.抓好政治理論學(xué)習，發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學(xué)習的落實(shí)，加強學(xué)習制度的嚴格化，在學(xué)習中，我們不但及時(shí)學(xué)習和貫徹黨的十六屆四中全會(huì )等有關(guān)文件精神，而且還根據日常工作中所遇到的問(wèn)題，理論聯(lián)系實(shí)際，有針對性地進(jìn)行學(xué)習、討論，研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習，增強了黨員的凝聚力，使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著(zhù)戰斗堡壘作用，使我們的各項工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊伍建設中，領(lǐng)導班子也始終把思想政治教育擺在首位，引導他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，積極開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強化管理，開(kāi)拓市場(chǎng)
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中，房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚，經(jīng)營(yíng)規模小，抗風(fēng)險能力弱，但班子成員敢于面對現實(shí)，在事業(yè)上群策群力，以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策，適時(shí)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作，從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中，公司不斷適應市場(chǎng)，調整經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大，抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對外承攬業(yè)務(wù)時(shí)，不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程，還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程，我們都用戶(hù)至上，以?xún)?yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，在工作中，公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨，強化管理職能。在今年所施工的工程中，無(wú)一例施工事故發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、廉潔自律情況：
本年度廉潔自律方面，公司領(lǐng)導一直認真學(xué)習貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)下發(fā)的廉潔自律的文件規定，在工程中嚴格按合同規定處理工程問(wèn)題，工程的支出和收入嚴格遵守財務(wù)規定。未出現任何違規現象。
四、物業(yè)管理方面
本系統的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續狠抓物業(yè)管理的正規化和制度化，按照物業(yè)管理的有關(guān)規定，上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì )，并展開(kāi)了一系列的工作，解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題，并由去年的臨時(shí)資質(zhì)，成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績(jì)，使物業(yè)管理走向正規。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進(jìn)行規范管理，隨著(zhù)各項規章制度的建立健全，物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競爭，進(jìn)行市場(chǎng)運作，取得更大的成績(jì)。
五、職工收入、福利問(wèn)題
我公司現有職工43人，在崗職工工資與去年持平，退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放，及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫療費用。
六、存在的問(wèn)題
1.市場(chǎng)壓力在職工中體現不均衡，還需繼續加強對廣大職工的教育。
2.細化管理制度已經(jīng)健全，但對各項規章制度的執行監督有待加強。
3.營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降，但仍存在浪費現象。
4.工程回款不及時(shí)，給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉上造成了一定影響。
七、20XX年工作打算
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭近幾年來(lái)人才的引進(jìn)一直是我們公司的工作重點(diǎn)。迄今為止公司培養的研究生，新召入的大學(xué)生，有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)人員，已占在崗職工的60％，使公司人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。在此基礎上積極組織公司人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，采用多種方式組織公司人員學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難，相信我們的改革方向，提高職工的思想覺(jué)悟。夯實(shí)現有經(jīng)營(yíng)基礎，力求經(jīng)營(yíng)更上一臺階
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下，如何在市場(chǎng)經(jīng)濟中更好的發(fā)展，成為我們公司當前和今后的工作重點(diǎn)，公司領(lǐng)導和職工經(jīng)過(guò)多次討論，認真分析這一問(wèn)題達成一致意見(jiàn)，就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新，創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂，如果工作不創(chuàng )新企業(yè)就不會(huì )有發(fā)展，同時(shí)也會(huì )被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認真貫徹執行公司通過(guò)的ISO9001-2000質(zhì)量管理體系，實(shí)行規范化管理，使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新方面，公司力爭走向市場(chǎng)，尋求聯(lián)營(yíng)伙伴，各自發(fā)揮優(yōu)勢，取得好的效益。
3、本系統內的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作，來(lái)年我們將繼續配合各兄弟單位，做好維修改造工作，在有限的條件下，爭取文化設施以新的面貌，迎接文化市場(chǎng)的挑戰。
4、物業(yè)公司已運行一年多，在過(guò)去的`一年中，雖然取得一定的成績(jì)，同時(shí)也存在很多問(wèn)題，在新的一年中，物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jì)，修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度，項目管理方面加大改革力度，爭取在市場(chǎng)競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說(shuō)，20XX年是收獲的一年。這一年，我們收獲了成功的經(jīng)驗，也吸取了失敗的教訓。在今后的工作中，我們還將繼續努力，揚長(cháng)避短，強化管理，開(kāi)拓市常相信在局領(lǐng)導的大力支持下，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，房產(chǎn)公司將會(huì )取得更大的成績(jì)。
房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結3
時(shí)光匆匆，風(fēng)雨兼程。20x已悄然而至，匆匆地讓我們還來(lái)不及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時(shí)刻，回首一年的工作和生活，總覺(jué)得意猶未盡......
至今為止，我進(jìn)入x房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問(wèn)到店面助理，經(jīng)過(guò)一次的角色轉換后，我被安排到x店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問(wèn)共同努力下，我們從x月x日開(kāi)業(yè)至x月x日一共完成業(yè)績(jì)x萬(wàn)元�，F在工作調動(dòng)，到了x廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認真，負責的態(tài)度。
總結過(guò)去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學(xué)習。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把x共享上的客戶(hù)約出來(lái)成交，因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應積極追蹤x共享上的客戶(hù)出來(lái)看房，多給置業(yè)顧問(wèn)創(chuàng )造成交的機會(huì )。
有時(shí)候，對置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應該注意他們的個(gè)人情緒，及時(shí)開(kāi)導，盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是，當置業(yè)顧問(wèn)和店面經(jīng)理之間意見(jiàn)不是很統一，置業(yè)顧問(wèn)對店面經(jīng)理事務(wù)執行方法不能完全理解的時(shí)候，要迅速的做置業(yè)顧問(wèn)的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。
始終讓他們感覺(jué)在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。
面對現在的局面，樹(shù)立信心，用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作，也對置業(yè)顧問(wèn)起到監督的作用。工作中的不足，我力求上進(jìn)的同時(shí)，也盡力做到!
首先，做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司接待流程，認真執行�？驮醇胺吭葱畔⒓皶r(shí)錄入。提醒置業(yè)顧問(wèn)的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶(hù)情況及置業(yè)顧問(wèn)情況)，以求統一認識，步驟一致，共同把店面工作做好，做細，把店面業(yè)績(jì)做好，做長(cháng)久。
其次，以誠待人。正確處理苦與樂(lè )，得于失，個(gè)人利益與集體利益。堅持誠實(shí)敬業(yè)，細心學(xué)習他人的長(cháng)處，虛心像領(lǐng)導、同事請教，做好助理工作。
然后，積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí)，適度幫助他人。我將不斷總結與反省，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(cháng)!
最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上!
房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結4
歲月荏苒，時(shí)光如梭，轉眼來(lái)到xx房地產(chǎn)公司已2年有余，能夠成為公司的一員，我感到十分榮幸。在這段不長(cháng)的時(shí)間里，雖沒(méi)有做出太多驕人的成績(jì)，但卻讓我收益頗多。如今在繁忙的工作中又將迎來(lái)嶄新的開(kāi)始，回顧過(guò)去一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，通過(guò)自身的努力，基本完成了本職工作，同時(shí)也取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、對公司企業(yè)文化以及管理理念的深刻理解
“己所不欲勿施于人，至誠仁義修己安人”，“思想上的舉案齊眉，行動(dòng)上的并駕齊驅”始終是公司掌舵人xx經(jīng)常教導我們的話(huà)。伴隨著(zhù)公司的不斷成長(cháng)壯大，我也逐漸領(lǐng)悟到了其中的深刻內涵，這正是一個(gè)負責任的企業(yè)所擁有的靈魂，所具備的素質(zhì)。在這樣的企業(yè)文化熏陶之下，我也懂得了如何更好的做到誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取，同時(shí)也讓我更加堅定的相信，面對日益競爭激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，xx公司會(huì )繼續沿著(zhù)健康，可持續的方向發(fā)展。
二、全面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
作為一名客服人員，不僅要按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，同時(shí)也要做好每位業(yè)主的各種服務(wù)工作，所以對自身業(yè)務(wù)水平要有很高的要求。在過(guò)去的一年當中，我十分注重房管局政策法規的學(xué)習，力爭在第一時(shí)間吃透最新政策法規的精神要求；努力學(xué)習辦理按揭抵押及產(chǎn)權登記等手續，希望在最短的時(shí)間里熟悉辦理各項手續的流程；時(shí)常關(guān)心銀行按揭政策的變化，及時(shí)向置業(yè)顧問(wèn)提供最新的銀行按揭新舉措。同時(shí)注意用科學(xué)的方法安排自己的工作，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，只為更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、客戶(hù)資料的管理與統計
對于我來(lái)說(shuō)，對每位業(yè)主的個(gè)人信息保密工作都責任大于天，所以在日常工作中，我都十分注重客戶(hù)資料的管理，無(wú)論成交與否，都要建立科學(xué)，合理，規范，全面的檔案，以便日后的查閱。另外，對客戶(hù)成交信息以及聯(lián)系電話(huà)的管理也更為規范。今年又基本圓滿(mǎn)的完成了小區14號和17號樓的交房工作，這又是一次對平時(shí)客戶(hù)資料規整的是否完整的檢閱；從11月底到12月中旬的二期車(chē)位和儲藏間正式發(fā)售工作，也考驗了我和同事對客戶(hù)資料建檔及統計的能力，同時(shí)讓我更加深刻的理解到了客服工作的圣神使命感。
四、工作中有待提高的部分
第一，加強與成交業(yè)主的溝通能力，以便在今后提供更為細致入微的服務(wù)；第二，還需提高工作效率；第三，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平十分，為今后更加繁重的工作打好基礎。
感謝公司領(lǐng)導和同事在過(guò)去一年中給予我工作中的支持和幫助，感謝你們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。相信在你們的悉心關(guān)懷和指導下，我會(huì )通過(guò)自身的不懈努力，為公司的全面發(fā)展，貢獻自己綿薄之力。
20xx年又將是充滿(mǎn)激情與挑戰的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，拓寬知識面，多學(xué)習房產(chǎn)、物業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識，并用于指導自己工作實(shí)踐。加強鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并且積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
雄光漫道真如鐵，而今邁步從頭越。我堅信：不管前方有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛(ài)和對目標的追求，我就能在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，勇于面對挑戰，做出更加出色的成績(jì)！
房產(chǎn)公司辦公室年度工作總結5
一、業(yè)績(jì)方面
從20xx年x月—x月這七個(gè)月的時(shí)光我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人潛力不夠強，其次是，受全國房?jì)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
二、工作中遇到的問(wèn)題
由于我們xx店成立時(shí)光不長(cháng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓，做為業(yè)務(wù)員總會(huì )有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓，增加我們的自信心。電話(huà)上，我們的電話(huà)不夠用，話(huà)費過(guò)少，嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們缺少一個(gè)真正的管理者。我們此刻的店長(cháng)既要負責管理又要做自我的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧但是來(lái)，嚴重影響了整個(gè)團隊成績(jì)，期望領(lǐng)導們能改變一下店長(cháng)的職責，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jì)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實(shí)行狀況卻不好，個(gè)性是辦證部讓我們難以理解，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著(zhù)物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，期望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
三、我的工作心得
沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，只有賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員必須要有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變潛力、協(xié)調潛力，要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心。
四、行業(yè)分析
20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶(hù)籍制度放寬，外來(lái)購買(mǎi)一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價(jià)提高等。
綜上所述，明年二手房市場(chǎng)會(huì )先萎縮后復蘇，第一季度交易量會(huì )明顯減少，但價(jià)格不會(huì )有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是十分廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì )受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。我們xx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會(huì )團結一致，共同做好周?chē)淖赓U工作。
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