【推薦】辦公室年終工作總結模板5篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的辦公室年終工作總結5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

辦公室年終工作總結 篇1
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)娶創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主管培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度管理的精神,對自己工作勇于管理,敢于管理,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )常我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室管理教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)管理人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。
8、其它工作。管理接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄,及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門(mén)衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究, 加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結 篇2
今年以來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室和局系統各單位的支持配合下,局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,在管理事務(wù)、協(xié)調內務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責,扎實(shí)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他重要事務(wù),特別在信息工作、機關(guān)制度建設、精神文明創(chuàng )建活動(dòng)方面取得了明顯的進(jìn)步。
一、**年工作回顧
回顧一年來(lái),我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)內部建設
今年以來(lái),局辦公室領(lǐng)導和工作人員都有所調整,工作上需要一定時(shí)間的磨合。助理調研員吳賢來(lái)同志兼任局辦公室主任后,在局黨組的領(lǐng)導下,對人員分工重新進(jìn)行了調整,強調各盡其能、各負其責,同時(shí)密切相互之間的協(xié)作。辦公室領(lǐng)導既掛帥,又當兵,充分發(fā)揮了示范帶頭作用;在工作中充分發(fā)揚民主,善于聽(tīng)取其他同志的意見(jiàn)和建議,調動(dòng)起了辦公室全體同志的工作積極性、主動(dòng)性。目前,局辦公室的內部工作關(guān)系已經(jīng)理順,工作效率明顯提高,同志們之間既各負其責、盡心工作,又團結和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個(gè)有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進(jìn)取、勇于爭先的先進(jìn)科室。
(二)軟、硬件建設
修改完善了原有的《**建設局信息報送和調研工作制度》;重新制定了**建設局《公文處理制度》、《信訪(fǎng)工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關(guān)駕駛員管理規定(暫行)》等,對加強機關(guān)內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時(shí),進(jìn)一步加強了機關(guān)辦公自動(dòng)化、信息化建設,爭取配備了部分辦公設施和計算機設備,改善了辦公條件。
(三)服務(wù)工作
針對辦公室外來(lái)辦事人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想,按照“工作要細,落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,積極協(xié)調各方,及時(shí)處理解決,確保了上下聯(lián)系暢通和機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領(lǐng)導的服務(wù)工作,對領(lǐng)導提出的各項工作部署,能夠及時(shí)向各科室及下屬單位傳達,并抓好督促和落實(shí);加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節的管理,嚴格審核把關(guān),不把問(wèn)題上交,不給領(lǐng)導增添麻煩;做好局辦公會(huì )、局黨組會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的前期材料準備、會(huì )期服務(wù)、會(huì )后材料整理等工作;實(shí)行車(chē)輛統一管理、統一調度,妥善安排領(lǐng)導的出行,確保領(lǐng)導用車(chē)及時(shí)、安全。其次是做好對各科室和局系統各單位的服務(wù)。對各科室和局系統各單位在工作中遇到的困難和問(wèn)題,能夠及時(shí)予以指導、協(xié)調、幫助。
(四)公文辦理
堅持高標準要求,做好公文的起草、審核和把關(guān)工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來(lái)完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料,由辦公室領(lǐng)導親自審核、把關(guān)。另外,對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導。辦公室領(lǐng)導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的`撰寫(xiě)任務(wù)。截止目前,局機關(guān)共有公文526份,其中由辦公室起草的231份,其他文字材料不計其數?傮w來(lái)看,今年我局公文處理進(jìn)一步規范,材料質(zhì)量和水平有了較大的提高。
(五)會(huì )務(wù)和接待工作
州建設局的工作千頭成緒,任務(wù)極為繁重。一是會(huì )議多,既有我局召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議,也有上級部門(mén)來(lái)我局檢查和調研性的會(huì )議;二是接待任務(wù)重,既有上級部門(mén)的經(jīng)常性檢查指導,也有外地來(lái)我州開(kāi)展的城建方面的考察。以上繁重的會(huì )議和接待任務(wù),大部分都由辦公室來(lái)承擔和落實(shí)。由于重視和加強了會(huì )務(wù)和接待工作,提前做好會(huì )議安排、制定接待方案,使會(huì )議和接待工作進(jìn)一步規范,服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
(六)信息編報
今年以來(lái),先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度,健全了信息報送網(wǎng)絡(luò ),充實(shí)加強了信息工作隊伍;抓好信息員的培訓與提高工作,多次召開(kāi)局專(zhuān)兼職信息員座談會(huì ),邀請州政府信息科的同志開(kāi)展專(zhuān)題講座;組織召開(kāi)局系統信息工作會(huì )議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會(huì ),不斷強化各科室、局屬各單位領(lǐng)導和信息員辦理信息的責任;加強指導,根據中心工作提出建設局近期信息工作要點(diǎn);督促及時(shí)上報房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、清欠工作等方面的重要調研信息;注重實(shí)效,在堅持辦好《**建設信息》的同時(shí),督促及時(shí)上報重要信息。信息工作質(zhì)量和水平大大提高,有了質(zhì)的飛躍:目前,《**建設信息》共編印50期,編發(fā)信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發(fā),在州委信息工作會(huì )議上作了書(shū)面經(jīng)驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加,在州直60多個(gè)部門(mén)中的位次已由末位提升到前6位。
辦公室年終工作總結 篇3
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的時(shí)間里,我擔任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因為我在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助,我成長(cháng)了很多,對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會(huì )在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
轉眼間20xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
1、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
2、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
3、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
4、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
5、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
3、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
4、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
5、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
以上為個(gè)人20xx年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有,因為自己來(lái)公司才一年的時(shí)間,對公司內部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。相信隨著(zhù)時(shí)間的推移,我會(huì )繼續在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會(huì )進(jìn)步,當然也可能有挫折,不過(guò)這些都是我應該做的,我相信我會(huì )在今后的工作中做的更好!
辦公室年終工作總結 篇4
一個(gè)學(xué)期即將結束了,在這個(gè)學(xué)期中,辦公室作為每個(gè)組織的基礎和核心部門(mén),一如既往的積極努力的工作著(zhù),并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨,努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調各部門(mén)的工作及活動(dòng),匯總學(xué)生會(huì )內的信息,負責部門(mén)的考核及值班制度,與各部門(mén)保持著(zhù)密切的聯(lián)系?傮w來(lái)說(shuō),只要部門(mén)有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去,著(zhù)重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù),著(zhù)離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合與支持。同時(shí),在各部門(mén)的協(xié)調之下,辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新,安培值班,學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓班等一系列活動(dòng),著(zhù)實(shí)則是令人欣慰的。當然,在部門(mén)內部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇于聽(tīng)取意見(jiàn)并積極改正,努力的順應學(xué)院的需要,切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開(kāi)展的具體工作與活動(dòng)中,具體總結這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一,工作總結回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初,為了各部門(mén)吸納人才,同時(shí)也為了新生們更好的適應大學(xué)生活,學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了,但在招新開(kāi)始之前,辦公室對其進(jìn)行了一系列的準備工作,例如各部門(mén)場(chǎng)地的安排,招新報名表的設計,各種信息資料的整理等。這些準備工作無(wú)疑為招新工作的順利開(kāi)展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開(kāi)展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進(jìn)行了培訓活動(dòng),培訓內容包括了行為禮儀、方案書(shū)寫(xiě)以及具體工作開(kāi)展。通過(guò)這些培訓,使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的適應辦公室工作。由于學(xué)生會(huì )的部門(mén)較多,所以我們采用各干事負責一個(gè)部門(mén)的制度,以便于每周的例會(huì )表的收集,同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會(huì ),使辦公室與各部門(mén)保持密切的聯(lián)系,這一項工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時(shí)間較為緊湊,又要各部門(mén)上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結及財務(wù)表等等。所以說(shuō)沒(méi)有各部門(mén)的積極準備與整理,辦公室的工作也不會(huì )開(kāi)展得那么順利。所以說(shuō)各部門(mén)的支持與配合,是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來(lái)是學(xué)生會(huì )部門(mén)的值班安排,由于部門(mén)數量較多,所以采用了單雙周制度,而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的,用來(lái)打掃和整理以及其他部門(mén)的值班通知?偟膩(lái)說(shuō),值班工作還算進(jìn)行得不錯的。這一學(xué)期中,辦公室也協(xié)助其他部門(mén)完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng),如文藝部的“十佳歌手”大賽,學(xué)風(fēng)建設的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學(xué)院骨干培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒(méi)有這些前期的準備,就不會(huì )有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動(dòng)現場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)的支持?傊,辦公室是一個(gè)基礎,也是學(xué)生會(huì )的堅強后盾,只要學(xué)生會(huì )有需要,辦公室必定會(huì )出自己的一份力,努力與各部門(mén)配合,為學(xué)生會(huì )做出更多奉獻。
二,工作中存在的問(wèn)題與不足
在各個(gè)部門(mén)的積極配合之下,各活動(dòng)都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時(shí)工作的開(kāi)展。
。ㄒ唬┦占鞑块T(mén)資料存在的問(wèn)題。由于部門(mén)較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門(mén)缺少了解,所以在收集資料時(shí)難免會(huì )發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見(jiàn),所以,需要干事們積極做好與其他部門(mén)的溝通交流工作。
。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )?赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門(mén),對部門(mén)的狀況不是很深入的了解,部門(mén)對各干事的特長(cháng)也不是很清楚,沒(méi)有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會(huì )。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問(wèn)題在下一學(xué)期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗,在對干事們有了了解之后,將會(huì )得到解決。
。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問(wèn)題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間,但由于一些突發(fā)事件,有時(shí)候難免會(huì )與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒(méi)有聯(lián)系好,也會(huì )造成在值班時(shí)間內卻沒(méi)有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會(huì )出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,并制定一個(gè)地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數職,經(jīng)常忙于各種活動(dòng),成員間溝通較少,不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì )中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見(jiàn)的不足之處,在這里簡(jiǎn)單總結,其他一些不足之處會(huì )虛心接受,并積極改正。
三,工作經(jīng)驗
。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹,辦公室的工作要細心,謹慎,認真和踏實(shí),拿到一項工作要充分考慮各個(gè)細節,全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性,盡量做到細致,在平時(shí)工作中,如例會(huì )表的收集、席簽準備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時(shí)刻保持認真的態(tài)度。
。ǘ└鞣N活動(dòng)的開(kāi)展,都是由各部門(mén)的成員之間配合完成的。所以,要加強部門(mén)之間及干事之間的相互交流,與其他部門(mén)的溝通、合作,讓我們更加的團結在一起!皥F結就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退,互幫互助,我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(cháng)。
。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護這一組織的地位。
。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
。ㄎ澹⿲⒏鞑块T(mén)工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負責自己分配到的部門(mén)的一些日常工作,如收例會(huì )表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現,更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四,工作展望。
下一學(xué)年,辦公室的工作任將繼續,辦公室任將本著(zhù)全心全意為老師,同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jì),下一學(xué)年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿(mǎn)著(zhù)信心,會(huì )做好學(xué)生會(huì )的領(lǐng)頭羊,將學(xué)生會(huì )立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認在工作中任然會(huì )有很多不足之處,我們會(huì )盡量避免,努力的改正,我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng )新和提高,并且在克服錯誤的同時(shí)不斷提升自己,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗。下一學(xué)年,學(xué)院任會(huì )有許多活動(dòng),辦公室會(huì )盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù),以自己的細心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì )與學(xué)生會(huì )其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),繼續為學(xué)院服務(wù),為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室在這一學(xué)期的總結?偟膩(lái)說(shuō),我們的工作做的還是算圓滿(mǎn)的,雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì )不斷改進(jìn)!凹毠潧Q定成敗,行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì )做的好!
辦公室年終工作總結 篇5
20xx年以來(lái),綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,堅持以董事長(cháng)提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想,全面貫徹落實(shí)集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實(shí)現20xx年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20xx年實(shí)現煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作,苦練內功,外樹(shù)形象,積極為礦領(lǐng)導班子服務(wù)、為基層單位服務(wù),充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作出色完成,現就20xx年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強學(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
今年,由于脫離了的管理,成為一個(gè)獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個(gè)重要任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),現僅有10人的綜合辦公室擔負著(zhù)同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能,每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗,可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時(shí)了解、掌握社會(huì )和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開(kāi)一次辦公室例會(huì )、每月底召開(kāi)一次工作匯報會(huì )。周一例會(huì )主要是總結一周的工作,并結合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對全月所作的工作進(jìn)行認真總結分析,尋找優(yōu)缺點(diǎn),為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難下,力求精品力作。公文代表著(zhù)礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱,秘書(shū)起草,再由礦領(lǐng)導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái),辦公室共編印了888份文件,包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì )議紀要、要求等,撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會(huì )水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會(huì )議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì )議還是礦井各種例會(huì ),都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織,并及時(shí)準備各種材料、報告,基本上沒(méi)有出現過(guò)任何的失誤。在各種會(huì )議召開(kāi)之后,都及時(shí)的按要求整理會(huì )議紀要,以便使會(huì )議精神得以及時(shí)的上傳下達。7月15日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會(huì )”大型會(huì )議,這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì )議,會(huì )議取得了圓滿(mǎn)的成功。另外,完成了公司開(kāi)掘會(huì )戰大會(huì )以及各種大小會(huì )議100多次。關(guān)于辦事,一是信息力求又快又準。及時(shí)、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行,領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實(shí)情況,組織開(kāi)展督促檢查,即傳達領(lǐng)導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái),沒(méi)有出現任何重大失誤行為,較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓班3次,開(kāi)各種動(dòng)員會(huì )10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),上傳熱點(diǎn)新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進(jìn)一步提高。
3、做好信訪(fǎng)工作、調研工作及礦長(cháng)接待日工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪(fǎng)職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問(wèn)題,我們在向領(lǐng)導匯報后,都給予了圓滿(mǎn)解決。在抓好日常工作過(guò)程中,我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導的管理思路,搞好調查研究,為領(lǐng)導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設等各個(gè)方面的工作,每月定期深入基層單位調查了解情況,及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén)的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導,以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外,認真組織了每月15日的礦長(cháng)接待日活動(dòng),對職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導的答復細致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內,讓每一個(gè)職工明白。4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái),各種臨時(shí)性的會(huì )議、工作都很多,可以說(shuō)不分節假日,這些工作任務(wù)急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上,受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度,狠抓內部管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上我們人員少,會(huì )議多,一個(gè)電話(huà)通知要一個(gè)多小時(shí),工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)目標。二是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;三是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
四、科學(xué)管理,認真執行,提高礦井的整體效益
辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開(kāi)展,必須做到科學(xué)管理,執行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進(jìn)行了科學(xué)管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無(wú)論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實(shí)現了計劃、比價(jià)采購和合同管理的有序結合,達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來(lái),共計對150余項涉外合同進(jìn)行了審核,涉及金額500多萬(wàn)元,沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻。
其次是對招標進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進(jìn)行,今年以來(lái)共計對涉及資金額度較大的15個(gè)項目實(shí)行了招標,累計為礦井節約資金70萬(wàn)元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計、監督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復查。
四是按期組織女工進(jìn)行普查,對礦上職工計劃生育工作進(jìn)行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進(jìn)行普查,全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計劃生育政。
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