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辦公室年終工作總結

時(shí)間:2021-01-20 14:12:54 辦公室工作總結 我要投稿

【精選】辦公室年終工作總結范文集合5篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】辦公室年終工作總結范文集合5篇

辦公室年終工作總結 篇1

  今年,我辦在局黨組的領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,按照工作職能和工作要求,認真開(kāi)展了各項工作,取得了一定成效,現將工作作如下總結。

  一、健全了各項規章制度,增強了干部守紀的自覺(jué)性。

  年初,我辦按照文件和會(huì )議要求,結合本局實(shí)際及時(shí)向局黨組提出了各項制度的修改意見(jiàn),經(jīng)局黨組研究,全局干部、職工討論通過(guò)修改了工作、學(xué)習、公文處理、財務(wù)管理、小車(chē)、接待等制度,安排專(zhuān)人負責處理公文,嚴格執行行文規定和請銷(xiāo)假制度,新的規章制度出臺后,全體干部、職工能自覺(jué)執行制度、按章行事。

  二、綜合信息工作明顯加強。

  今年來(lái),我辦立足實(shí)效,潛心調研,提高綜合信息工作成果的數量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標,加強對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和重大經(jīng)濟問(wèn)題的研究,加強統計分析,及時(shí)反饋經(jīng)濟運行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入基層調查研究,積極到周邊縣、市和經(jīng)濟類(lèi)區調查研究,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,做好與三臺和相關(guān)百萬(wàn)人口大縣等的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展主要指標對比分析,為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學(xué)依據。1-9月份共編輯上報各類(lèi)信息動(dòng)態(tài)100余篇,其中10余篇被市、縣信息部門(mén)采用,我辦還把統計分析調研任務(wù)量化到人,建立獎懲機制,使統計分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月,共撰寫(xiě)分析調研文章10篇,其中:龍昌澤局長(cháng)的《從統計數據看中江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的輝煌成就----紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤(pán)點(diǎn)”(第六次全國人口普查數據資料開(kāi)發(fā)應用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。

  三、搞好了經(jīng)費預算,確保了統計工作的正常運轉。

  隨著(zhù)改革的不斷深入,經(jīng)濟的快速發(fā)展,統計工作的任務(wù)越來(lái)越重,經(jīng)費與任務(wù)的矛盾相當突出。為確保統計工作能正常運轉,使有限的經(jīng)費用在刀刃上。年初,我辦就根據上年上級的下?lián)芙?jīng)費基數和本局上年度的經(jīng)費開(kāi)支情況以及工作項目的增加情況,對20xx年的經(jīng)費開(kāi)支項目作為詳細的預算,整個(gè)預算本著(zhù)少花錢(qián)、多辦事、辦好事的原則,壓縮了接待費、電話(huà)費的預算開(kāi)支,著(zhù)重把經(jīng)費安排在開(kāi)展統計調查、統計人員本業(yè)務(wù)培訓等方面,由于我們做到經(jīng)費早預算,開(kāi)支項目巧安排,從而確保了統計各項工作的正常運轉。

  四、扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng),積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達信息的一個(gè)重要崗位,

  工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象,為此,我們平時(shí)認真學(xué)習政治理論,積極組織開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題活動(dòng),堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮和扶貧新村廣福鎮馬鞍村調查研究,工作中處處起模范帶頭作用,堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級和外單位來(lái)的領(lǐng)導和同志,從而樹(shù)立了統計局在外的良好形象。

  五、認真履行工作職責,努力完成和搞好各項工作。

  一年來(lái),我們按照崗位責任制的規定,做好了本職工作。

  1、按月編制《中江統計月報》,便于縣委、縣政府及社會(huì )各界及時(shí)了解全縣經(jīng)濟運行情況。發(fā)布了中江縣20xx年度統計公報;完成了《中江縣統計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時(shí)報送半月統計工作要事。

  2、完成了我縣“十一五”時(shí)期主要數據整理工作,牽頭制作的中江縣“十一五”成就展板,展示了我縣“十一五”期間主要經(jīng)濟社會(huì )指標的發(fā)展情況,得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。

  3、精心組織,領(lǐng)導高度重視,有序地按省、市的要求和考試規定實(shí)施,完成了20xx年統計教學(xué)工作。在全國統計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。

  4、落實(shí)了機構改革《三定方案》,局機關(guān)新增了總統計師職位

辦公室年終工作總結 篇2

  20xx年,在辦公室的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。

  1、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了......等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策,法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛向周?chē)碚撍礁,業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn),方針,政策的自覺(jué)性

  2、勤天動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。

  秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料......份,文件......份,材料上的寫(xiě)作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據,對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時(shí)發(fā)放。

  3、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。

  由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。

  雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。

  一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;

  二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。

  在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

辦公室年終工作總結 篇3

  20年,隨著(zhù)股份公司整體上市的步步臨近,公司正經(jīng)歷著(zhù)又一次發(fā)展變革,為了適應公司快速發(fā)展的需要,在這一年中,綜合管理辦公室本著(zhù)以服務(wù)為根本,以創(chuàng )新促管理的原則,積極完善本職工作,努力做到精益求精。

  一、狠抓重點(diǎn)工作,保證基礎性工作圓滿(mǎn)完成。

  1、安全工作

  第一,從宣傳教育入手,夯實(shí)安全工作基礎。充分利用公司報、宣傳欄和公司局域網(wǎng),經(jīng)常性地對職工開(kāi)展安全宣傳教育,并通過(guò)組織安全員>培訓班及專(zhuān)職駕駛員培訓班等方式,集中對職工進(jìn)行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全檢查方法、安全管理知識的教育,提高公司職工在交通、消防等方面的安全意識、防范能力和自我保護能力,為全面開(kāi)展安全工作打好了基礎。

  第二,加強安全檢查及整治整改環(huán)節。加強安全重點(diǎn)部位的綜合性安全檢查,共進(jìn)行檢查22次,發(fā)現存在安全隱患的問(wèn)題41項,并對這些問(wèn)題及時(shí)跟蹤,限期整改,增強了資產(chǎn)安全管理。加強車(chē)輛三檢,及時(shí)維修保養,排除事故隱患,嚴禁病車(chē)上路行駛,提高了行車(chē)安全。

  第三,進(jìn)一步健全安全管理制度。我們根據公司的實(shí)際情況,修改了安全管理制度中的車(chē)輛管理、逐級安全責任制及防火防盜部分,使之更完善,更符合公司的要求。

  2、基建工作

  第一,嚴格按照計劃進(jìn)行各項施工。嚴格按照規定的工作程序安排招標、施工、驗收、預結算審核等工作,控制施工安全及工程質(zhì)量,順利完成了包括機關(guān)花園改造、綜合樓水泵房改造、庫六庫維修、干院變壓器增容及增容后配套電纜、庫站臺整修等工程項目。

  第二,不斷開(kāi)拓思路,創(chuàng )新工程管理。從設計、招標、施工到驗收,始終以實(shí)用與經(jīng)濟為原則,積極采取針對措施,完善工程方案,保證工程質(zhì)量。

  貽航國際寫(xiě)字樓項目中,我們首次利用公司外網(wǎng),對工程項目進(jìn)行了公開(kāi)招標。招標前,對工程方案進(jìn)行了細致的調研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招標過(guò)程中,評標小組成員根據投標單位資質(zhì)、業(yè)績(jì)和能力等方面,進(jìn)行了不記名式投票,切實(shí)做到了公平、公正、公開(kāi)。通過(guò)招標,我們?yōu)楣具x擇方案最優(yōu)、能力最強、價(jià)格最合理的施工單位。 在貽航國際寫(xiě)字樓裝修工程中,我們經(jīng)常去施工現場(chǎng)查看情況,針對發(fā)現的問(wèn)題,不斷修正裝修材料、布局、風(fēng)格等方面,增加了會(huì )議室、接待室等使用功能,并嚴格挑選符合環(huán)保要求的材料,務(wù)求為職工提供現代化、舒適、健康的辦公環(huán)境。

  二、適應新要求,積極配合整體上市工作的開(kāi)展。

  1、信息工作

  第一,進(jìn)一步加強辦公>自動(dòng)化建設。作為oa系統的試點(diǎn)單位,我們從今年1月日開(kāi)始在公司內正式開(kāi)始該項目實(shí)施,組成了以公司領(lǐng)導為組長(cháng)的公司oa系統項目實(shí)施小組,開(kāi)展了需求調研、表單搭建、公文流程搭建等工作,對相關(guān)應用人員進(jìn)行了培訓,完成了電子簽名的制作,配置了各相關(guān)信息界面和發(fā)布人授權,今年9月1日公司正式啟用oa系統,基本實(shí)現人人都可以訪(fǎng)問(wèn)辦公系統。在nc系統方面,根據部門(mén)及人員變動(dòng)進(jìn)行了用戶(hù)權限調整,并針對使用中反應的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了溝通,逐一進(jìn)行了解決。

  第二,加強硬件管理,提供通暢的信息處理環(huán)境。加強機房安全監控及維護,及時(shí)對各部門(mén)硬件設備發(fā)生的故障進(jìn)行修理,保證公司計算機設備的正常運轉。

  第三,加強網(wǎng)絡(luò )安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發(fā)揮較大作用,并加強了深信服設備的管理,通過(guò)ip-mac的綁定,使有限的網(wǎng)絡(luò )資源得到合理的分配,網(wǎng)絡(luò )資源實(shí)現了安全可控。

  2、企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權移交工作

  為滿(mǎn)足公司上市需要,并根據市對公產(chǎn)房管理的要求,經(jīng)多方洽談,今年5月,我們與市和平區房管局勸業(yè)場(chǎng)房管站簽訂了關(guān)于和平區四處企業(yè)產(chǎn)住房產(chǎn)權的移交協(xié)議,根據協(xié)議,我們配合房管站于8月對該四處房產(chǎn)情況進(jìn)行了實(shí)地勘查和登記,現在正在進(jìn)行租賃面積的審查工作。

  三、堅持服務(wù)為本的原則,從細節入手,做好后勤保障工作。

  1、用車(chē)管理和車(chē)票管理

  根據各部門(mén)情況,首要滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要,合理分配車(chē)輛使用,并配合使用快通卡,加強車(chē)票申購,確保出行通暢。同時(shí)加強對專(zhuān)兼職司機的管理,將各部門(mén)兼職司機進(jìn)行登記,加強安全知識及車(chē)輛知識的培訓,避免行車(chē)事故。

  2、公積金和供暖補貼管理

  認真核對人員信息,按時(shí)足額繳納公積金和補充公積金,并根據市政策,于七月份及時(shí)對公積金基數及比例進(jìn)行調整,截止目前共繳納公積金10536614元,補充公積金5240518元。另外,根據市及公司文件,及時(shí)發(fā)放集中供熱補貼、補助及冬季采暖補貼,累計共計581765元。

  3、職工查體工作

  今年查體人數200余人,為使查體工作順利進(jìn)行,并不影響公司正常經(jīng)營(yíng)工作,我們采取了集中查體與分散查體相結合的方法,歷時(shí)一個(gè)月,共8次進(jìn)行,每次我們都派專(zhuān)人到場(chǎng)協(xié)助,取得了良好的效果,查體結束后,我們還將體檢結果制成健康檔案,以便更好地跟蹤員工的健康情況。

  4、企協(xié)工作

  今年,我們參加了市企業(yè)家協(xié)會(huì )組織的市百強企業(yè)評選和中國鐵道物資流通協(xié)會(huì )組織的企業(yè)信用評價(jià),成績(jì)突出,榮幸地被評為市百強企業(yè)第46名,并被確定為信用等級3a級企業(yè),公司的經(jīng)營(yíng)成果得到了社會(huì )的肯定,并起到了良好的宣傳作用。

  四、加強費用管理,降低辦公成本。

  1、固定資產(chǎn)和低值易耗品管理

  為了嚴格控制費用支出,使有限的資源得到最有效的利用,我們在對固定資產(chǎn)和低值易耗品的購置和分配方面嚴格把關(guān),根據各部門(mén)的工作性質(zhì)和人員情況,確定發(fā)放標準,使這兩項工作按照計劃有條不紊地進(jìn)行。

  2、通信費用管理

  緊跟各通信公司的政策,適時(shí)調整資費項目,并加強與財務(wù)部和各分公司的聯(lián)系,作好日常統計、管理,為職工提供便利的同時(shí),大大節約了費用。

  以上對我部門(mén)20年的工作進(jìn)行了回顧,在接下來(lái)的一年中,我們將以上述工作中積累的經(jīng)驗為借鑒,不斷改進(jìn)工作方法,理順工作思路,力爭將本部門(mén)工作帶上新臺階。在新的一年里,我們將進(jìn)行以下工作。

  一、突出服務(wù)理念,為公司經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng )造安全平穩的環(huán)境。

  1、堅定安全發(fā)展的理念,明確職責,強化意識,確保又一個(gè)安全年

  安全工作堅持安全第一,預防為主,綜合治理的方針,在進(jìn)一步健全安全管理體系的基礎上,明確主要負責人、分管負責人以及各崗位員工在各自工作職責范圍內的安全管理責任,加強安全教育培訓、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范、安全自查及獎懲力度,并通過(guò)開(kāi)展識別身邊危險等活動(dòng),增強職工應急處置能力,全面推行部門(mén)自主安全管理,使安全工作充分適應經(jīng)營(yíng)工作需要。

  20年,我們計劃進(jìn)行全面安全檢查不少于6次,其中安委會(huì )組織檢查不少于4次,安全辦公室負責人每月至少檢查一次,各級安全員做到不定時(shí)巡視檢查。每季度由綜合管理

  辦公室組織安委會(huì )成員開(kāi)展1次綜合安全大檢查,重點(diǎn)檢查安全管理工作的落實(shí)情況。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行跟蹤,爭取達到整改率100%。

  同時(shí),加強網(wǎng)絡(luò )安全管理,確保殺毒軟件在病毒的預防、查殺管理上發(fā)揮較大作用。加強深信服設備的管理,根據使用情況,隨時(shí)調整深信服的管理策略,確保網(wǎng)絡(luò )系統順利運行。

  2、加強固定資產(chǎn)和低值易耗品統計管理,滿(mǎn)足各部門(mén)實(shí)際需要。

  對已發(fā)放的固定資產(chǎn)設備和低值易耗品進(jìn)行定期統計,掌握各部門(mén)實(shí)際需要情況,針對各部門(mén)工作性質(zhì),提出不同的分配方法,先滿(mǎn)足急需的和重點(diǎn)崗位的需要,以確實(shí)服務(wù)經(jīng)營(yíng)為原則,為員工提供方便的辦公條件,做好后勤保障。

  3、做好與員工福利相關(guān)的工作,保證員工身心愉悅地投入工作中。

  與員工福利相關(guān)的公積金和補充公積金繳納工作、健康查體工作、醫療費報銷(xiāo)工作、采暖補貼和補助的發(fā)放工作等,直接關(guān)系到職工的切身利益,關(guān)系到公司工作是否能在和諧穩定的氛圍下開(kāi)展,因此一定要做到細致、耐心,在發(fā)放前認真核對人員信息,做到政策掌握到位,無(wú)遺漏及錯誤,在員工詢(xún)問(wèn)時(shí)要耐心解譯,熱情服務(wù),使員工充分了解政策信息,消除誤解。

  二、進(jìn)一步提升公司辦公環(huán)境,加快辦公現代化進(jìn)程。

  1、加強基建建設,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要。

  為滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要,對公司辦公環(huán)境及職工生活環(huán)境進(jìn)行維護和整修,我們將進(jìn)一步加強基建建設,預計20年將進(jìn)行庫原包裝庫屋面防水維修工程、理化樓內墻涂料工程、庫辦公樓前地面維修工程、太原分公司房屋整修工程、張貴莊庫家屬宿舍下水道大修工程及榆次庫家屬區水暖管道工程等,并按大修計劃,完成各相關(guān)工程。

  2、加速信息化建設,促進(jìn)辦公現代化。

  做好業(yè)務(wù)財務(wù)帳項處理的協(xié)調指導工作,并積極配合股份公司開(kāi)展oa系統建設工作,在20年工作的基礎上,加大系統應用范圍,積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公。

  三、加強費用管理,減少辦公成本。

  1、基建工作程序化,控制工程費用。

  嚴格執行招投標程序,選擇資質(zhì)好、價(jià)格合理的工程公司,明確合同內容,加大施工過(guò)程中的管控力度,從材料的挑選到施工效果隨時(shí)進(jìn)行巡視,減少不必要的支出。

  2、嚴格控制固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購

  固定資產(chǎn)和低值易耗品的采購既要滿(mǎn)足辦公需要,又要避免浪費,因此應認真建立詳細的臺帳,定期或不定期地進(jìn)行整理,做到帳物相符,物品的采購以實(shí)用為原則,舍棄不需要的功能,盡量降低采購成本。

  四、完善辦公室職能,做好領(lǐng)導交辦的其他工作。對臨時(shí)發(fā)生的會(huì )務(wù)工作、物品采購工作等做到細致周到,作為公司的窗口部門(mén),從細節入手,樹(shù)立公司良好形象。

辦公室年終工作總結 篇4

  XX年本人在分公司的領(lǐng)導下,在做好黨辦,團購,辦公室基礎工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調,對外交往的優(yōu)勢,積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現自己多元化發(fā)展的目標。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù),認真做好落實(shí)精神文明建設和黨建工作,切實(shí)配合加強內部管理,推動(dòng)了公司的健康穩步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。XX年9月我獲得了中國新華書(shū)店協(xié)會(huì )XX年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書(shū)店現代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì )“我為企業(yè)獻一計”的二等獎,為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應有的努力。

  一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設和黨建的具體工作

  今年以來(lái),我在分公司領(lǐng)導下,積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)為契機,繼續開(kāi)展精神文明單位創(chuàng )建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng )五好、評星級”黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績(jì)等方面做出了努力。我堅持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗自己創(chuàng )新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的`新的發(fā)展。

  在 5月18日市直機關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來(lái)分公司開(kāi)展文明單位檢查考核XX-XX年度申報工作檢查中也受到表?yè)P;同時(shí)在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。

  二、具體辦理開(kāi)展“形象建設年” 和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)

  根據省集團公司XX年工作會(huì )議的部署,和閩新集黨[XX]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導下,我具體組織實(shí)施了“形象建設年”活動(dòng)。以“外樹(shù)形象,內強素質(zhì)”為核心,以推行新華書(shū)店形象管理為平臺。以“為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機關(guān)服務(wù)基層,門(mén)市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規范職業(yè)儀表、規范接待行為、規范門(mén)市秩序、規范工作秩序、規范文明用語(yǔ)”為主要內容,規范員工行為形象活動(dòng),樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工“形象建設年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),提出了“形象年”活動(dòng)目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室。同時(shí),制定了分公司“形象建設年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項目表。安排了每個(gè)月“形象建設年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據集團分公司的部署,福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段,第一階段:動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動(dòng)方案,成立活動(dòng)組織機構(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開(kāi)展“三揚三振”、“樹(shù)三心”學(xué)習大討論活動(dòng)基礎上,組織開(kāi)展了“我與形象建設年”征文活動(dòng),5月25日分公司上報開(kāi)展“我與形象建設年”征文演講比賽活動(dòng)文章,并且獲獎。5月25日起分公司又開(kāi)展了“讀一本好書(shū),寫(xiě)一篇心得體會(huì )”活動(dòng)。6月份全面開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)?傊,在分公司領(lǐng)導下,我通過(guò)組織一系列的學(xué)習,讀書(shū),討論和訓練,使福清分公司“形象建設年” 和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,通過(guò)動(dòng)員報告,學(xué)習文件,收看錄象,進(jìn)一步規范了職業(yè)儀表、規范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動(dòng)。統一的迷彩服,統一的口令,統一的行動(dòng),使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報,同時(shí),我經(jīng)常查找存在問(wèn)題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當我得知建陽(yáng)分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時(shí),在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹(shù)地震災區人民捐獻,奉獻上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災,特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻出了我們的愛(ài)心。

  我通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng),還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì )圖書(shū)在福清熱賣(mài)期間,我還和義務(wù)科的同志積極專(zhuān)門(mén)與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門(mén)聯(lián)系代銷(xiāo)!陡G鍍S鄉報》專(zhuān)門(mén)宣傳,完成了集團下達的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的圖書(shū)團購工作,并建立長(cháng)效的客戶(hù)資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國稅務(wù)局,等單位圖書(shū)團購工作。我堅持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書(shū)上門(mén)方針,不厭其煩地抓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),擴大了“新華書(shū)店”這一品牌影響力,共同完成了團購工作任務(wù)。

  四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)

  今年以來(lái),福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著(zhù)新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領(lǐng)導下,我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保XX年秋季教輔用書(shū)任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責,教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認真匯總,補缺補漏。緊密依靠當地黨政領(lǐng)導,密切與教育部門(mén)、物價(jià)部門(mén)的聯(lián)系與溝通,贏(yíng)得領(lǐng)導和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書(shū)活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。

  五,我還積極探討地方社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題,完成了市委宣傳部下達的工作任務(wù)。配合建市20年活動(dòng)先后寫(xiě)了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗區擴大到福清》,《中國獨一無(wú)二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展模式探討》,《福建要系統研究海西創(chuàng )新理論體系》,《福清市完全可以升格為地級市》,《福清建設飛機場(chǎng)的十大理由和初步設想》,《打造福清能源城市的目標與設想-----為打造“低碳減排,綠色生活”的低碳社會(huì )作出應有的貢獻》,《日元匯率持續走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨!贰陡=ā飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫(xiě)的《公安視頻信息與數字城管系統共享》,《加快福州應急避難場(chǎng)所地規劃和建設》的建議還獲得了〈海峽都市報〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書(shū)店現代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì )“我為企業(yè)獻一計”二等獎

  總之,XX年以來(lái),我本人在分公司領(lǐng)導下,圍繞開(kāi)展黨內“創(chuàng )先爭優(yōu)” 和“形象建設年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn),在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績(jì)。我既看到了取得的成績(jì),又清醒地看到了,自己與上級和領(lǐng)導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。XX年我決心在分公司領(lǐng)導下,一定繼續扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

辦公室年終工作總結 篇5

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:

  一:做好本職工作、端正工作態(tài)度

  在辦公室工作以來(lái),按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。

  在文字錄入的同時(shí),也能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。

  辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對中心內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

  辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把工作做好。

  二:工作中存在的問(wèn)題

  自從擔任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jì),但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì )倍加努力學(xué)習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。

  20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。

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