辦公室年度工作總結范文合集五篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的辦公室年度工作總結5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室年度工作總結 篇1
20xx年，辦公室在部領(lǐng)導的指導下，認真貫徹執行中央及省、市委組織部門(mén)有關(guān)精神，緊緊圍繞我部中心工作，充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴抓機關(guān)作風(fēng)建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐，圓滿(mǎn)地完成了全年工作任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況
�。ㄒ唬┙⒔∪繖C關(guān)規章制度。
辦公室在充分征求部機關(guān)全體人員意見(jiàn)、建議的基礎上，對原有的各項制度進(jìn)行了認真地修訂完善，形成了包含《財務(wù)管理的有關(guān)規定》、《接待工作的有關(guān)規定》、《車(chē)輛管理的有關(guān)規定》、《微機耗材管理的有關(guān)規定》、《日常管理的有關(guān)規定》等各個(gè)方面的17項規章制度，并編輯成冊，人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷(xiāo)假制度等日常管理進(jìn)一步細化入微，并加強督導檢查，確保有制度，有措施，有落實(shí)，見(jiàn)實(shí)效，使部?jì)雀黜椆ぷ饔姓驴裳�，逐步向規范化、制度化方向邁進(jìn)。
�。ǘ┙M織開(kāi)展部機關(guān)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
按照全市創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)安排布署，結合我部實(shí)際，在部機關(guān)深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
一是成立了組織部創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室；
二是制定了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案；
三是嚴格按照全市創(chuàng )先爭優(yōu)工作各階段要求，統籌安排，狠抓落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)各階段工作任務(wù)目標，確保組織部創(chuàng )先爭優(yōu)工作在全市創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中起到模范帶頭作用。
�。ㄈ┰诓繖C關(guān)開(kāi)展向李林森學(xué)習活動(dòng)。
按照省委組織部關(guān)于在部機關(guān)開(kāi)展向李林森同志學(xué)習活動(dòng)的有關(guān)要求，辦公室根據部領(lǐng)導指示精神，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，倡導利用今冬明春在部機關(guān)開(kāi)展以“向李林森同志學(xué)習，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題的組工干部下基層活動(dòng)。
�。ㄋ模╅_(kāi)展組工干部輪流講課活動(dòng)。
為扎實(shí)抓好學(xué)習型機關(guān)建設，部機關(guān)決定利用每周五下午組織組工干部輪流講課。辦公室根據科室職能分工不同，安排由部務(wù)會(huì )成員及科室長(cháng)授講相關(guān)文件或業(yè)務(wù)知識；以加強科學(xué)業(yè)務(wù)交流為重點(diǎn)，提高了部機關(guān)干部的業(yè)務(wù)能力水平，也大大的拓寬了機關(guān)干部的知識面，增強了工作主動(dòng)性。
�。ㄎ澹┘訌娊M織協(xié)調，確保各項工作有序開(kāi)展。
一是根據近年來(lái)創(chuàng )新性工作多、重點(diǎn)工作多的實(shí)際，辦公室在后勤保障、車(chē)輛保障、會(huì )務(wù)協(xié)調等方面全力配合，確保部機關(guān)工作順利開(kāi)展；
二是對上級機關(guān)及外單位來(lái)客、上級組織部門(mén)在我市召開(kāi)的各種會(huì )議，本著(zhù)節約和辦事的原則，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，堅持做到安排詳盡，招待熱情，組織周密；
三是扎實(shí)認真的做好上級來(lái)電來(lái)文的收發(fā)、分送、傳閱、歸檔及催辦落實(shí)工作，同時(shí)，努力做好信訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)工作，確保了部機關(guān)各項工作健康有序開(kāi)展。
�。┳龊每h鄉黨委換屆和其他后勤保障工作。
二、存在的不足
20xx年，辦公室在部領(lǐng)導和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績(jì)。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與部領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著(zhù)一定的差距。
一是主動(dòng)學(xué)習意識不強，雖然辦公室接觸領(lǐng)導講話(huà)、報刊雜志等各種文件資料較多，但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多，不注重學(xué)習和積累。
二是在執行制度力度不夠到位，有時(shí)礙于面子遲到兩三分鐘也不追究責任。
三是信息撰寫(xiě)力度有待進(jìn)一步加強。以上問(wèn)題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。
三、20xx年工作打算
一是繼續抓好部?jì)葎?chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的深化和延伸。繼續抓好組織部門(mén)“唱響三句話(huà)、提升新水平”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導組工干部為組織工作奉獻、負責、爭光。
二是根據學(xué)習李林森活動(dòng)實(shí)施方案安排，組織部機關(guān)干部深入基層聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)幫助基層聯(lián)系點(diǎn)謀劃發(fā)展思路，解決難點(diǎn)問(wèn)題；春節前到基層聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展一次訪(fǎng)貧問(wèn)苦、奉獻愛(ài)心活動(dòng)。
三是進(jìn)一步完善各項規章制度，嚴格按制度辦事，積極推進(jìn)節約型組織部建設。
四是加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習領(lǐng)導講話(huà)、報刊雜志等，增強辦公室人員的學(xué)習意識，進(jìn)一步提高信息撰寫(xiě)水平。
五是將部機關(guān)每周五授課繼續抓好落實(shí)。
辦公室年度工作總結 篇2
二xx年，在場(chǎng)黨委的正確下，辦公室牢牢把握為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)和基層服務(wù)的宗旨，階段性完成了年初制定的工作計劃，現按場(chǎng)黨委工作要求，作年度述職報告。
一、工作實(shí)績(jì)與基本經(jīng)驗
辦公室工作一個(gè)明確目標就是把辦公室建設成為一個(gè)政治堅定、紀律嚴明、運轉靈活、協(xié)調高效、反饋迅速、廉潔奉公的辦事機構。今年以來(lái)，辦公室共下發(fā)各項通知41份，組織機關(guān)學(xué)習16次，培養入黨積極分子3人，吸收新黨員3人，轉正一人，參加場(chǎng)各類(lèi)義務(wù)勞動(dòng)54次。積極協(xié)助場(chǎng)機關(guān)各部門(mén)做好職代會(huì )接收新職工、養護公路、環(huán)境衛生等多項工作。并針對機關(guān)文件管理混亂現象，對場(chǎng)2--4年文件進(jìn)行了歸檔整理。
辦公室下轄，物業(yè)公司、養路隊、廣場(chǎng)養護班、招待所、餐廳等多個(gè)部門(mén)。工作紛繁復雜，每個(gè)部門(mén)出現差錯都關(guān)系到我場(chǎng)的形象，在工作中時(shí)刻提醒自己要保持清醒的頭腦，給每個(gè)部門(mén)都制定了各項管碇貧�。并针秷@旃胰嗽鄙俚南質(zhì)擔約呵諶ゼ觳櫬甙旌圖嘍礁饗罟鰲７⑾治侍餳笆苯餼�。今年哉C〉澄鬧傅枷攏圓吞寫(xiě)壓餮細癜壓兀韃棵耪寫(xiě)延帽匭刖鞴芰斕記┳鄭?4年招待費交3年有了較大幅度降低，針對廣場(chǎng)和養路隊工作較弱現象，每個(gè)星期一召開(kāi)碰頭會(huì )，總結上星期工作，安排下星期計劃。督促檢查，促使這兩個(gè)部門(mén)將工作做好。
信訪(fǎng)工作，是一項瑣事多，矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦點(diǎn)之中，我常常告戒自己要去克服浮躁，對來(lái)訪(fǎng)人員笑臉相迎，如實(shí)登記，積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，對政策不明的決不胡亂表態(tài)，對事件普遍的及時(shí)向領(lǐng)導反映，讓領(lǐng)導知道群眾所想，今年共接訪(fǎng)17次，復訪(fǎng)6次。來(lái)信訪(fǎng)4封，一年來(lái)，按時(shí)向上級信訪(fǎng)部門(mén)上報信息，各種材料。下基層宣講信訪(fǎng)條例，張貼信訪(fǎng)條例，信訪(fǎng)工作較往年有了較大提高。
二、回顧一年的工作，我有如下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、辦公室工作的職能，性質(zhì)決定了從事這一工作的人員身處風(fēng)口浪尖之上，在某些時(shí)候，由于種種原因，而被不理解，受到埋怨、遭受指責。我常常告訴自己，要耐的住寂寞，默默無(wú)聞、任勞任怨，許多工作（如義務(wù)工分配）力求做到公平、公正。
2、辦公室工作必須務(wù)實(shí)。力戒說(shuō)的多，作的少。下發(fā)的文件、通知、要認真做好查辦、催辦、和督辦工作。確保各項工作落到實(shí)處。
3、凡涉及機關(guān)事務(wù)的重大決策，必須召開(kāi)支委會(huì )討論通過(guò)，再向上級領(lǐng)導匯報。領(lǐng)導確認后，再在機關(guān)大會(huì )上通報。
4、通過(guò)對別的團場(chǎng)辦公室工作的學(xué)習，發(fā)現自己還沒(méi)有一個(gè)清晰的青河農場(chǎng)辦公室的整體思路，致使機關(guān)工作時(shí)好時(shí)壞，這也反映出自己的理論意識，實(shí)踐能力�；竟�不扎實(shí)。
5、辦公室瑣事多，但應跳出事務(wù)性圈子，克服忙于事務(wù)而不注重學(xué)習提高自己理論水平。
總括一年來(lái)的工作，有成績(jì)，也有不足。需要總結的工作也有很多，我仍會(huì )一如既往的踏實(shí)工作，克服不足發(fā)揚長(cháng)處，努力使自己的工作做到不求人前拍，但求背后點(diǎn)頭。
以上報告，請領(lǐng)導和同志們批評指正
二xx年十二月十二日
辦公室年度工作總結 篇3
首先非常感謝三位經(jīng)理和各位部門(mén)經(jīng)理對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持，感謝你們對辦公室的工作能夠給予充分的理解，同時(shí)也感謝辦公室兩位同事的精誠團結辛勤工作。20xx年辦公室較為圓滿(mǎn)地完成了工作目標，現對照目標責任書(shū)，簡(jiǎn)要地向各位進(jìn)行匯報：
一、高效地執行公司指令和制度，積極努力地做好所屬范圍內的各項工作，按質(zhì)按量按時(shí)完成公司下達的任務(wù)。
20xx年辦公室繼續認真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中采購等常規工作，另外較好地推進(jìn)了績(jì)效考核及 iso認證工作。能保質(zhì)保量按時(shí)完成這些工作，得益于三個(gè)方面：一得益于領(lǐng)導下達任務(wù)目標明確，指示清楚;二，我們內部精細規劃，凡接受的事情，我們清楚什么時(shí)候開(kāi)始什么時(shí)候一定要結束;第三，也是最重要的一點(diǎn)，順序!辦公室瑣事臨時(shí)性事情較多，理清頭緒分輕重緩急是一個(gè)關(guān)鍵。我們在處理這些事務(wù)的時(shí)候，特別注意梳理先后順序。做到遇事不亂，有條有理，保證了各項事務(wù)的`順利完成。
二、做好公司的各項內部制度建設，全面完成各項行政人事管理及公司資料建檔工作,保證公司各項工作的順利開(kāi)展。
1、內部制度建設方面：
3月份，我們梳理了各項辦公制度，將涉及各部門(mén)工作中共同操作的相關(guān)制度制作成《辦公事務(wù)流程》的小冊子，以便于各部門(mén)查詢(xún)操作方便;
根據公司實(shí)際運行工作情況，擬定了《部門(mén)及員工績(jì)效考核暫行辦法》。2、行政工作方面：
1)印章、公司證件管理上：
凡公司印章使用、公司證件包括復印件的借用均嚴格按規定履行相關(guān)申報審批手續，落實(shí)使用人簽字制度。20xx年全年共計使用公司印章238次，印蓋文件資料956份，各類(lèi)證件借用(包括原件、復印件)34次。公司印章、證件的管理做到嚴格規范，其使用均有章可循、有據可查。
2)會(huì )議服務(wù)：
一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了各類(lèi)大小會(huì )議的組織和服務(wù)，規范會(huì )議通知、布置會(huì )議場(chǎng)所、準備會(huì )議資料、做好會(huì )議記錄等工作，保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。全年部門(mén)經(jīng)理會(huì )議13次;董事會(huì )和股東會(huì )4次，其他會(huì )議3次。
3)為協(xié)調各方工作，
擬寫(xiě)各類(lèi)說(shuō)明、申請、報告、證明材料24份，開(kāi)具介紹信24份。全年印發(fā)書(shū)面通知13次，各節假日放假、調整作息時(shí)間均提前通知各部門(mén)，以便其他部門(mén)做好工作安排;每次接到上級部門(mén)工作安排，辦公室均及時(shí)將信息傳達到相關(guān)部門(mén)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好各項工作。
4)根據公司財務(wù)部要求，按時(shí)按部門(mén)做好保險、公積金、工資、福利補貼等人工成本費用和房屋租賃費用的分賬工作，全年處理分賬數據79次。
5)配合各部門(mén)做好各類(lèi)文件資料的錄入、修改、打印、復印工作。做好公司信件、報刊雜志收發(fā)工作，12月做好了20xx年度報刊雜志訂閱工作。
3、人事工作方面，主要是人員異動(dòng)、勞資管理、社保、公積金等工作。
1)人員異動(dòng)情況
辦理入職8人/次，離職13人/次。其中，臨時(shí)聘用員工入職7人/次，離職9人/次;新聘員工入職1人/次，離職2人/次;股債權員工離職2人/次。員工內部調動(dòng)1人/次。
2)在勞資管理方面，
每月按時(shí)做好工資的造冊、發(fā)放工作，辦公室每月28號按時(shí)催收各部門(mén)考勤表，定期催收員工考核結果;根據各部門(mén)上報的考勤表、臨時(shí)性合同工工資表、以及部提供的物業(yè)管理費、水費和處提供的綜合服務(wù)費扣繳通知等，做好員工的工資造冊工作，并仔細核對，按時(shí)將工資表送交財務(wù)部，確保每月做到發(fā)放數據準確無(wú)誤。因今年計發(fā)績(jì)效工資，考慮到經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)指標在原工資發(fā)放日6號難以到位，故月工資分兩次計發(fā)，從6月開(kāi)始，辦公室每個(gè)月在工資計發(fā)上較原工作量多翻了一次，除了計算工作關(guān)鍵是時(shí)間上不得耽誤，凡是每月的6日、20日是節假日或雙休日之類(lèi)，我們都要注意提前造冊給財務(wù)部。全年計發(fā)員工月工資萬(wàn)元。按時(shí)做好員工各項福利和節日津貼的核算工作，全年發(fā)放各項福利萬(wàn)元。
3)社保工作：
a、根據公司人員變動(dòng)情況做好各類(lèi)保險的增加、減少、社保關(guān)系轉入等工作，辦理社保異動(dòng)9人，其中新增4人，減少5人。全年支付社保金額萬(wàn)元。
b、辦理退休手續1人，包括有：養老保險關(guān)鍵信息確認、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。
c、辦理工傷相關(guān)手續1人，包括工傷認定、工傷醫療費用報銷(xiāo)、工傷康復、勞動(dòng)能力鑒定、傷殘待遇申領(lǐng)等。于12月收到鑒定結果，現已將待遇申領(lǐng)資料報社保局工傷處。
d、根據養老保險處要求，辦理社會(huì )保障卡發(fā)行事宜。已完成公司與養老保險處參保職工的姓名、身份證等關(guān)鍵信息的核對工作，現已進(jìn)入銀行制卡階段。
e、20xx年，醫療工傷生育保險開(kāi)始實(shí)行“參保單位網(wǎng)上服務(wù)管理系統”，根據省社保局醫保處的要求，對該管理系統中已記錄的公司及參保人員基本信息進(jìn)行核對，并將有誤的信息進(jìn)行申報修改。我公司修改的信息主要為大部分參保職工的身份證號碼為位，現均統一調整為18位。
4)做好住房公積金基數變更、繳費等工作：每年7月份是公積金基數及繳交率核定月，20xx年7月，根據公司員工上年度月均工資情況對公積金基數進(jìn)行了調整，并根據公司人員變動(dòng)情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費工作。截止至20xx年12月底，辦理公積金異動(dòng)3人次，年繳存住房公積金萬(wàn)元。
4、公司資料檔案保管工作：
檔案工作是公司一項重要的基礎工作，在公司發(fā)展過(guò)程中，發(fā)揮著(zhù)重要的不可替代的作用，今年辦公室根據文件的內容、性質(zhì)建立了各類(lèi)檔案冊，包括公司發(fā)文、勞資發(fā)放、各類(lèi)通知、報告等檔案冊，做好了文件保管工作，確保能及時(shí)查閱各類(lèi)文檔。
三、抓好員工培訓工作，每月至少組織部門(mén)員工集中進(jìn)行一次培訓，包括崗位培訓、專(zhuān)業(yè)知識、素質(zhì)教育等。
做好員工績(jì)效考核工作，提升員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量今年，辦公室員工在計算機操作、寫(xiě)作方面的學(xué)習比較多。認真學(xué)習文字錄入，學(xué)習寫(xiě)作報告、說(shuō)明等基本公文;在操作辦公軟件和電腦數據分析方面的能力有了極大的提高。
在實(shí)行績(jì)效考核初期，每周末進(jìn)行各崗位工作小結，總結一周工作情況并下達下一周工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，實(shí)際操作中發(fā)現，采購崗位與行政管理崗位的考核應區別對待：采購崗位工作時(shí)間和形式靈活，則采取日志總結形式;行政管理崗仍采用計劃和總結形式。每月進(jìn)行部門(mén)崗位工作小結，互相探討、學(xué)習，共同改進(jìn)工作方式方法。
四、配合公司做好物業(yè)服務(wù)iso9001質(zhì)量管理體系認證工作。
為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，規范物業(yè)行為，減少物業(yè)管理活動(dòng)中潛在風(fēng)險，公司擬對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行iso9001質(zhì)量體系認證。整個(gè)認證過(guò)程為9個(gè)階段，33個(gè)過(guò)程，從5月5日起，在半年多時(shí)間里，辦公室先后做了七項大的工作：
一，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，建立體系機構，搞好組織保障。二，做好計劃，將計劃表分發(fā)到相關(guān)部門(mén)，分階段進(jìn)行。三，做好體系基礎知識和內審員培訓。
四，嚴格標準，結合公司實(shí)際，組織編寫(xiě)體系文件。該體系文件一共四層，含質(zhì)量手冊、程序文件(21個(gè))，工作手冊(各項規章制度和操作文件188個(gè))，記錄手冊(各項記錄文件208個(gè))，做好體系文件的學(xué)習和內審員培訓工作。
五、認真檢查落實(shí)，邊整邊改。各部門(mén)對照文件自查基礎上辦公室進(jìn)行月度抽檢，根據抽檢情況適時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，整改。
六、組織第一次內審和管理評審工作。七、迎接并通過(guò)外審。
五、做好公司證照等年審、年檢工作，保證公司證照齊全、有效;做好企業(yè)形象宣傳工作。
公司營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證、資質(zhì)證、社保證等證件每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎。20xx年3月我們順利完成了物業(yè)資質(zhì)證年審年檢工作、6月完成機構代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。
在企業(yè)形象宣傳工作方面，今年共出宣傳欄四期;在網(wǎng)進(jìn)行公司形象宣傳。六、按時(shí)做好職能部門(mén)計劃考核工作。
辦公室根據文件規定，每月與職能部門(mén)溝通，按時(shí)做好了職能部門(mén)月度的工作計劃編制和上月度工作完成情況的初評工作。
七、做好了公司物資采購工作，對所購物資盡全力做到價(jià)廉物美，確保了各部門(mén)物資供應的及時(shí)性。
八、處理好各業(yè)主單位、政府部門(mén)的關(guān)系，確保外圍關(guān)系渠道暢通，做好各類(lèi)迎檢、接待跟辦落實(shí)工作
今年，市勞動(dòng)監察部門(mén)從7月份開(kāi)始對我公司進(jìn)行日常巡視檢查工作。檢查內容包括公司內部規章制度的訂立、勞動(dòng)用工、社保繳納情況等方面。我公司積極配合檢查，并在勞動(dòng)監察部門(mén)的指導下，進(jìn)一步完善了公司的勞動(dòng)用工制度。
6月份，接待了省、市工商局的聯(lián)合日常檢查工作。
在今年文明創(chuàng )建工作中，除工作日區物監科來(lái)公司的工作檢查外，節假日及晚上的突擊檢查，我們在物管處的配合協(xié)作下，也處理得較為圓滿(mǎn)。
九、強化全員安全意識，嚴格執行各項規章制度及操作規程，全面檢查落實(shí)各項安全措施，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
辦公室年度工作總結 篇4
20xx年，市管股在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，緊緊抓住年初下達的工作目標任務(wù)不放松，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作�，F將本年度工作情況總結如下：
一、積極努力，搞好今年的農貿市場(chǎng)標準化改造工作。
今年的農貿市場(chǎng)標準化改造，正式列入了全省重點(diǎn)民生實(shí)事項目，我縣的建設任務(wù)是大田壹陸農貿市場(chǎng)、蘇新農貿市場(chǎng)、白溪中心市場(chǎng)、溫塘鎮大坪農貿市場(chǎng)等4個(gè)市場(chǎng)，為確保按時(shí)保質(zhì)完成上級下達的任務(wù)，我們與縣財政一起，對這4個(gè)市場(chǎng)全部進(jìn)行了實(shí)地調研，對每個(gè)市場(chǎng)都明確了責任主體、具體負責人、建設標準和驗收要求，并每月上報一次建設進(jìn)度。但由于白溪中心市場(chǎng)的移交工作尚未完成，該市場(chǎng)建設工作一直無(wú)法啟動(dòng)，為確保我縣今年重點(diǎn)民生實(shí)事項目的順利完成，經(jīng)商務(wù)、財政進(jìn)行調研，確定將白溪中心市場(chǎng)變更為奉家中心市場(chǎng)。
目前，這4個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)全部竣工，并已通過(guò)了市商務(wù)、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點(diǎn)民生實(shí)事項目的4個(gè)市場(chǎng)外，其他各鄉鎮的市場(chǎng)建設也進(jìn)行得如火如荼，如西河鳥(niǎo)山市場(chǎng)進(jìn)展迅速，坐石、維山已落實(shí)土地，金鳳、槎溪正在進(jìn)行規劃、落實(shí)土地。其中西河鳥(niǎo)山市場(chǎng)也即將完工投入使用。
二、開(kāi)展調研，建好農貿市場(chǎng)建設項目庫。
為了搞好我縣農村集貿市場(chǎng)的規劃建設，我局單獨或XX縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉鎮進(jìn)行了走訪(fǎng)摸底，了解了這些鄉鎮對集貿市場(chǎng)規劃建設方面的做法、意愿和存在的問(wèn)題。為了進(jìn)一步規范我縣農貿市場(chǎng)標準化建設改造項目的立項和申報，為今后我縣農村市場(chǎng)建設作好規劃、建立項目庫，出臺了《關(guān)于做好XX縣農貿市場(chǎng)標準化建設改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉鎮已經(jīng)按要求向我局報送了《XX縣農貿市場(chǎng)標準化改造項目摸底表》，農貿市場(chǎng)項目庫正在建立中。
三、辦理人大、政協(xié)建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份，政協(xié)提案兩份，我們在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展調研，主動(dòng)與代表、委員聯(lián)系、面商，聽(tīng)取代表、委員的意見(jiàn)，在規定的時(shí)限內辦理好了這些建議提案。
四、指導承辦企業(yè)搞好直營(yíng)店建設。
今年，我縣萬(wàn)村千鄉承辦企業(yè)日盛商都通過(guò)努力，又爭取到了一個(gè)直營(yíng)店建設指標，我股室加強指導，嚴格按照直營(yíng)店建設要求建設，順利通過(guò)了省廳的驗收。
辦公室年度工作總結 篇5
集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，規范了辦公室各項工作標準，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用，全面完成了工作任務(wù)。
20xx年“兩辦”工作情況
在過(guò)去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)，繼續加強辦公室系統的建設，全面推行標準化管理，創(chuàng )新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格工作紀律，在辦會(huì )、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調、督查的作用。
一、統一思想，規范程序，標準化建設有力推進(jìn)
按照“知行合一，勇?tīng)幍谝弧钡男袆?dòng)指南，公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進(jìn)標準化管理，謀求辦公室管理的標準化、制度化、規范化、程序化，以適應企業(yè)高速成長(cháng)的管理需求。辦公室系統人員作為相關(guān)標準的制定者和執行者，對于集團公司推進(jìn)項目管理標準化的重要決策，迅速制定包括組織學(xué)習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進(jìn)工作計劃，明確了各個(gè)階段的標準化建設工作內容和具體時(shí)間。在落實(shí)過(guò)程中，統一思想，改變作風(fēng)，通過(guò)深入實(shí)際，充分調研，持續改進(jìn)，不斷推進(jìn)標準化管理的職責，提高標
準的可操作性，明確各自崗位標準，上下接口標準，時(shí)間標準，糾偏標準，考核標準等系列標準；從精細化管理出發(fā)，與解決當前管理工作中存在的問(wèn)題結合起來(lái)，與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來(lái)，與督導落實(shí)項目系統人員的實(shí)際工作結合起來(lái)，形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動(dòng)了辦公室系統標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務(wù)實(shí)，勤于溝通，不斷提高精細化管理水平 辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。
嚴密組織，精心“辦會(huì )”。我們本著(zhù)從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)，并先后完成了公司職代會(huì )、工作會(huì )、表彰會(huì )等大型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，即保持了企業(yè)節儉的傳統，又保證了服務(wù)的質(zhì)量。
嚴格把關(guān)，精細“辦文”。一年來(lái)，辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風(fēng)，做到了公文撰稿、審核格式規范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時(shí)，確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò )公文1538份，其中：處理集團公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份；處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會(huì )36期、情況通報6份、基層請示報告101份；處理紙質(zhì)文件358份，其中集團公司文件167份、外來(lái)文件191份。
嚴細職能，勤于“辦事”。嚴格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》，
規范管理，做好事務(wù)，并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò )資源，當好領(lǐng)導的參謀助手，服務(wù)于“大局”，服務(wù)于領(lǐng)導決策。牢固樹(shù)立全公司一盤(pán)棋的思想，協(xié)調各方，耐心解答，及時(shí)處理，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用，時(shí)刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規定》，建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實(shí)并貫徹執行《檔案管理辦法》，積極細致的進(jìn)行了20xx年的文書(shū)檔案歸檔工作，全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書(shū)檔案106卷、證書(shū)牌匾18份；借閱各類(lèi)檔案170卷、證書(shū)109次。我們牢固樹(shù)立了群眾觀(guān)念，強化政治意識、大局意識和責任意識，高度重視信訪(fǎng)工作，深入學(xué)習了集團公司《信訪(fǎng)條例》和《信訪(fǎng)工作管理規定》，增強信訪(fǎng)工作的理論水平，并對信訪(fǎng)工作進(jìn)行了目標分解，對于群眾的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說(shuō)服引導、化解矛盾。全年接待群眾來(lái)訪(fǎng)3次，群眾來(lái)信來(lái)電5封（次），所有來(lái)信來(lái)訪(fǎng)均得到了落實(shí)和解決，沒(méi)有發(fā)生集體訪(fǎng)。及時(shí)辦理了公司《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。我們加強保密教育，強化保密意識，提高了認識，全年收到并按規定傳閱保密文件28件，并將20xx年的保密文件全部按照規定及時(shí)返還，在確保國家機密安全的同時(shí)，重點(diǎn)加強了計算機及其網(wǎng)絡(luò )的管理工作，未出現外來(lái)入侵等不正�，F象，在弘揚企業(yè)文化，宣傳企業(yè)實(shí)力的同時(shí)，確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實(shí)把勤于服務(wù)做為部門(mén)的一項重要職能，年初組織機關(guān)
本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢，做到了沒(méi)病預防，有病早發(fā)現、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關(guān)事務(wù)、各部門(mén)工作及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運轉，我們認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，全年實(shí)現安全行車(chē)約25萬(wàn)公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力。
三、加強信息建設，發(fā)揮中樞作用
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò )的的有效運行，20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備29臺，并派專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )辦公設備進(jìn)行維修、維護。另外，在集團公司統一網(wǎng)絡(luò )辦公平臺號召下，公司辦公室及時(shí)更新了計算機網(wǎng)絡(luò )辦公平臺，并根據《中鐵三局集團網(wǎng)絡(luò )辦公平臺管理辦法》要求，為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平，更好、更快地推動(dòng)公司新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺的應用，在此次網(wǎng)絡(luò )辦公平臺更新?lián)Q代期間，公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺實(shí)踐操作培訓班，為新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。計算機中心通過(guò)強化自身建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )“管理員”的職責，不斷規范內務(wù)管理，規范辦理流程，保證了工作正常有序的運轉；今年初，計算機中心對公司網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行了改版，并不斷收集相關(guān)信息和更新內容，宣傳公司形象和活力，倡導良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動(dòng)開(kāi)展情況，全年共發(fā)布信息
43條；同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò )的安全性和實(shí)用性，為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障；在新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成應用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
存在的問(wèn)題:
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現在：
一、黨務(wù)工作還需加強。在黨務(wù)方面的信息數量和質(zhì)量也存在著(zhù)相對的欠缺。
二、信訪(fǎng)工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學(xué)習信訪(fǎng)條例，但是對于靈活地處理各類(lèi)信訪(fǎng)事件缺乏一定的理論基礎，處理復雜事件的經(jīng)驗還不足，缺少對于企業(yè)信訪(fǎng)案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對于領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項，認真督查方面做的不夠，總結經(jīng)驗，推廣典型方面需要進(jìn)一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務(wù)，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
20xx年辦公室工作思路
20xx年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線(xiàn)、推進(jìn)兩大轉變，做好三個(gè)服務(wù)，抓住四項重點(diǎn)。
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