【精華】辦公室年終工作總結范文錦集7篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
辦公室年終工作總結 篇1
拼搏進(jìn)取，不畏征途難；開(kāi)拓創(chuàng )新，喜獲豐收年。一載春秋，風(fēng)雨兼程，懷著(zhù)收獲的喜悅，我們回首20xx，總結經(jīng)驗，再向前。一年來(lái)，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務(wù)，牢記使命、不負重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，較好地履行了部門(mén)職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調好各部門(mén)間的關(guān)系，進(jìn)一步強化了內部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用。
一、抓“三辦”、強業(yè)務(wù)，提高辦公水平。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”�！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會(huì )、辦事。具體來(lái)說(shuō)，辦文要真誠，辦會(huì )要細致，辦事要規矩。一直以來(lái)，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實(shí)“三辦”要求，切實(shí)做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績(jì)”。
1、真誠為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫(xiě)作也提出了新的要求。但無(wú)論外部千變萬(wàn)化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿(mǎn)地完成了全年的辦文任務(wù)。
“真”是辦文之基，它要求所寫(xiě)文稿內容要真實(shí)、語(yǔ)言要嚴謹、數據要精確�！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見(jiàn)解要獨到。辦文中，我們謹記“真誠”二字，無(wú)論是年度、半年度黨、政、工、團等各類(lèi)總結，還是公司總結大會(huì )、股東大會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議等工作報告，抑或是講話(huà)稿、宣傳交流材料、政研論文等其它書(shū)面材料，大至長(cháng)篇大論、小至微言短語(yǔ)，我們都“以真作文、
以誠立章”，同時(shí)又區別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實(shí)、科學(xué)概括、認真分析，為上級領(lǐng)導的決策、其他部門(mén)的參考提供了有力依據；對于講話(huà)稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自?xún)刃�、曉人以理、�?dòng)人以情。
在辦文時(shí)，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時(shí)還積極撰寫(xiě)了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會(huì )。
辦會(huì )是一項耗神、耗時(shí)又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長(cháng)期的辦會(huì )經(jīng)驗中，我們總結出了一套“會(huì )前精細部署、會(huì )中周密服務(wù)、會(huì )后及時(shí)清理”的辦會(huì )流程，并根據這一流程制定了“三不”原則，即“會(huì )前不辭勞苦地安排場(chǎng)地、會(huì )中不厭其煩地耐心服務(wù)、會(huì )后不懼臟累地清理會(huì )場(chǎng)”，無(wú)論是大會(huì )，還是小會(huì )，無(wú)論是長(cháng)會(huì )，還是短會(huì )，會(huì )會(huì )如此。一年來(lái)，我們順利辦好了公司的各類(lèi)會(huì )議，既有生產(chǎn)會(huì )議、黨支部中心組理論學(xué)習、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等小規模會(huì )議，又有公司工作總結大會(huì )、工會(huì )成立大會(huì )、團支部成立大會(huì )等大中型會(huì )議。
3、愛(ài)崗盡職、規矩辦事。
綜合辦公室實(shí)質(zhì)是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，一年來(lái)，我們堅持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)員工。
領(lǐng)導是企業(yè)的掌舵者，時(shí)間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領(lǐng)導之所急、想領(lǐng)導之所想，常規性事務(wù)及早思考、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時(shí)匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話(huà)、短信，我們都第一時(shí)間做出請示，為領(lǐng)導高效率辦公打下基礎，為領(lǐng)導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門(mén)是企業(yè)的中堅力量，各部門(mén)共同擔負著(zhù)企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無(wú)邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調工作、對外交流，小至聯(lián)系車(chē)輛、設備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時(shí)間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動(dòng)延長(cháng)在崗時(shí)間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開(kāi)展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車(chē)輛的維護和保養工作，不僅時(shí)刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實(shí)保障了乘車(chē)人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動(dòng)力，因此，為基層員工服務(wù)既是我們的責任，又是我們的義務(wù)。一年來(lái)，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個(gè)人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時(shí)，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個(gè)特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風(fēng)。工作中，我們時(shí)時(shí)警戒自己，并相互監督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務(wù)的有序、正常開(kāi)展。
可以說(shuō)，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過(guò)認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內事。
二、抓管理、勤協(xié)作，提升綜合素質(zhì)。
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務(wù)。隨著(zhù)公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來(lái)越重，需要我們及時(shí)更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來(lái)，我們根據企業(yè)的實(shí)際情況不斷地調整和完善各項規章制度，為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著(zhù)大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規范了管理、提高了效率，不僅繼續完善公務(wù)車(chē)輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開(kāi)大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間，與其他部門(mén)也同樣如此。一年來(lái)，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng )”的原則，協(xié)同兄弟部門(mén)一齊圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
一是積極配合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽(yù)類(lèi)、標書(shū)蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調、內部臺賬資料，確保一次性通過(guò)審核。同時(shí)，參加綜合檢查xx次，指導督促各施工現場(chǎng)做好勞動(dòng)保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟承包責任書(shū)；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續；加班加點(diǎn)、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專(zhuān)業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)的年審和營(yíng)業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
辦公室年終工作總結 篇2
20xx年上半年，市法制辦在市委市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì )精神，按照全面推進(jìn)依法行政、著(zhù)力打造法治政府的要求，積極作為，扎實(shí)工作，認真履行在依法行政方面的參謀、助手和法律顧問(wèn)職責，為服務(wù)十堰經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造了良好的法制環(huán)境�，F總結如下：
一、持續推進(jìn)依法行政，全面加強執法監督
2、認真落實(shí)依法行政報告制度。年初，代市政府草擬了依法行政年度工作報告，及時(shí)向省政府、市委、市人大匯報我市依法行政工作情況，自覺(jué)接受省政府、市委和市人大的監督。
二、著(zhù)力提高規范性文件制定質(zhì)量，嚴把抽象行政行為合法關(guān)
2、認真做好規范性文件備案工作。今年以來(lái)，我辦共按照規定向省政府報備規范性文件1件，備案審查各縣市區、市直各部門(mén)規范性文件16件，基本做到了有件必備、有備必審、有錯必糾，有效防止了規范性文件違法現象。
3、及時(shí)開(kāi)展規范性文件清理。3月，與市財政局一起按照國務(wù)院、省政府要求，對全市涉及稅費優(yōu)惠的文件、協(xié)議等進(jìn)行了清理規范，并分類(lèi)提出初步意見(jiàn)上報審查。
三、認真履行行政復議、應訴職能，依法化解社會(huì )矛盾
2、持續推進(jìn)行政復議規范化建設。在原有基礎上，進(jìn)一步健全了重大復雜行政復議案件告知行政首長(cháng)制度、證據制度、調解制度、聽(tīng)證制度、案件審理專(zhuān)題會(huì )議制度等，并將制度落實(shí)到具體的行政復議工作中。同時(shí)，嚴格按照《湖北省行政復議案件檔案管理規定》的要求，對行政復議案件材料立卷歸檔。對縣市區和市直機關(guān)行政復議工作進(jìn)行積極指導。
四、充分發(fā)揮法律顧問(wèn)作用，高效優(yōu)質(zhì)辦好涉法事務(wù)
2、盡職履責，積極推進(jìn)行政審批制度改革和綜合執法體制改革。今年以來(lái)，我辦認真履行行政審批制度改革領(lǐng)導小組成員單位職責，積極配合做好全市非行政許可審批事項清理、市州級行政審批事項通用目錄審查匯編，下放行政審批事項的承接等相關(guān)工作，為行政權力規范運行奠定基礎。同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)城市管理綜合執法試點(diǎn)工作，對房縣政府在城市管理及城管執法領(lǐng)域開(kāi)展相對集中行政處罰權工作進(jìn)行了指導審查。
3、認真代理市政府涉訟案件。今年，我辦代理了湖北省投資公司訴市政府借款合同糾紛應訴案件，先后2次代市政府赴武漢市中院出庭應訴，目前此案仍在審理中。
回顧上半年的政府法制工作，雖然取得了一些成績(jì)，但是與推進(jìn)法治政府建設的要求相比，還有很大差距。下半年，市法制辦將繼續認真貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì )精神，緊密?chē)@市委市政府工作大局，以提高依法決策水平、規范行政執法行為、增強依法行政能力、改善經(jīng)濟發(fā)展法治環(huán)境為重點(diǎn)，充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問(wèn)職能，循序漸進(jìn)、強力推進(jìn)依法行政和法治政府建設，為促進(jìn)十堰經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展，早日實(shí)現區域性中心城市建設目標提供堅實(shí)的法制保障。
一是研究制定20xx年度依法行政考核指標，并做好準備迎接省政府對我市的依法行政工作進(jìn)行檢查考評。
二是繼續做好行政規范性文件審核、備案、清理工作，不斷提高制度建設質(zhì)量。
三是繼續深化行政執法體制改革，嚴格執行行政執法人員資格準入制度，持續推進(jìn)行政執法違法與錯案責任追究制。
四是充分發(fā)揮行政復議在化解行政爭議方面的主渠道作用，依法化解行政糾紛。
五是認真履行法律顧問(wèn)職責，切實(shí)為市政府重大決策、重大民商事行為等經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)提供法律服務(wù)。
六是繼續推進(jìn)行政審批制度改革，不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
七是認真做好政府法制宣傳工作，圍繞推進(jìn)依法行政和法治政府建設，組織開(kāi)展理論與實(shí)務(wù)研究。
辦公室年終工作總結 篇3
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)。
一、完成工作方面
1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強對供應商的管理，對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設備也及時(shí)向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì )
1、公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督，有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調，合作過(guò)程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購員的工責任感覺(jué)，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個(gè)有責任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的小要求
對各部門(mén)的請購問(wèn)題上，希望請購部門(mén)給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門(mén)做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現并提供相關(guān)的證書(shū)和報告，導致在工程驗收通電時(shí)，出現了低壓計量柜不符合標準的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類(lèi)低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過(guò)這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進(jìn)廠(chǎng)前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒(méi)有完善，對重要的材料/設備沒(méi)有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì )一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領(lǐng)導及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
辦公室年終工作總結 篇4
20xx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量，強化服務(wù)，取得了較大成績(jì)�，F將全年工作情況總結如下：
一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用
一年來(lái)，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。
1、是服務(wù)縣委大型會(huì )議，參與起草領(lǐng)導講話(huà)。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng )新，撰寫(xiě)了十幾個(gè)縣級重要會(huì )議上的領(lǐng)導講話(huà)。
2、是服務(wù)于縣委日�；顒�(dòng)，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門(mén)的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會(huì )發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫(xiě)材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。
3、是服務(wù)于縣委領(lǐng)導，做好秘書(shū)工作。我科抽出三名同志專(zhuān)職縣委書(shū)記和兩位副書(shū)記的秘書(shū)工作，負責承辦領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作，協(xié)調和督辦領(lǐng)導安排的工作，接待處理信訪(fǎng)工作�？苾绕渌疽卜e極為領(lǐng)導服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導決策，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用
一年來(lái)，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí)，了解各方面的反映，為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點(diǎn)工作，調查了對外招商政策的落實(shí)情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗�？偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調查研究》，并被《三峽了望》采用；總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創(chuàng )業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個(gè)鄉鎮衛生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》，號召全縣向之學(xué)習，并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰
1、是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時(shí)機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。
2、是服從辦公室統一安排，圓滿(mǎn)完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽(yù)感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì )議的籌備、各種接待的準備、各個(gè)領(lǐng)導的匯報及其他工作。
3、是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過(guò)去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績(jì)，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話(huà)和傳真收集；二是全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導班子施政的開(kāi)局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個(gè)方面下功夫：
1、是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
2、是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
3、是多進(jìn)行理論創(chuàng )新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀(guān)點(diǎn)和新鮮概括上下功夫，努力撰寫(xiě)更多高質(zhì)量的匯報材料。
4、是多服務(wù)決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí)，多進(jìn)行創(chuàng )新思考和實(shí)踐思考，在撰寫(xiě)高質(zhì)量的領(lǐng)導講話(huà)上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
辦公室年終工作總結 篇5
工作總結:
20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各項工作中明確目標、落實(shí)責任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據領(lǐng)導的工作要求，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)公司的工作職責，不怕困難，團結協(xié)作，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、日常管理工作嚴格高效
1．健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務(wù)，明確具體的工作指向、完成節點(diǎn)、分管領(lǐng)導、責任部門(mén)和責任人，使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進(jìn)行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上，進(jìn)一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買(mǎi)了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規范。
2．認真完成各類(lèi)會(huì )議材料及上報材料。認真做好每月向管委會(huì )上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月
報表；每季度上報社會(huì )穩定情況分析；定期上報項目督查情況，并起草匯報材料；做好各類(lèi)會(huì )議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作，先后撰寫(xiě)了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時(shí)，與各部門(mén)簽訂20xx年綜治維穩責任書(shū)。
3．做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統一，文體規范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對所有公文收發(fā)做到專(zhuān)人負責、簽字，凡上級來(lái)文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導簽閱，并按領(lǐng)導批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門(mén)認真及時(shí)地完成領(lǐng)導批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。
4．做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定，進(jìn)一步規范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續辦理。完成20xx年文書(shū)檔案歸檔，撰寫(xiě)20xx年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理，對未完善的資料進(jìn)行了查漏補缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1．完善績(jì)效考核辦法。在去年基礎上，完善以能力和業(yè)績(jì)?yōu)閷�、科學(xué)合理的績(jì)效考核機制，確定客觀(guān)公正的績(jì)效考核指標，在方式上將定性和定量相結合，增強考核的操作性和準確性。同時(shí)，根據去年考核結果，對兩名考核基本稱(chēng)職的員工進(jìn)行了降級處理，真正實(shí)現了考核結果和員工的
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2．做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)發(fā)布招聘信息，同時(shí)通過(guò)區人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作有條不紊
1．加強用餐管理，做好公務(wù)接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛生、菜肴多樣化。
2．加強物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續，實(shí)行比價(jià)采購；對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳。
工作計劃:
20xx年是公司創(chuàng )新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標任務(wù)
1．加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作；
2．做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作；
3．加強制度的落實(shí)，使企業(yè)管理更加規范化、制度化；
4．加強督查力度，做好對部門(mén)和員工的監督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續做好日常的文件收發(fā)、會(huì )務(wù)安排、來(lái)客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設備維護、車(chē)輛管理外，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1．加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項職能，抓實(shí)6個(gè)細節”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”；發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”；發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”；發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴”。
2．加強行政管理。繼續做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報，會(huì )議組織、記錄等行政工作；做好日常公司網(wǎng)站維護，并加強宣傳，完成管委會(huì )下達的目標任務(wù)。
3．加強督查力度。一是在20xx年制定的各項制度的基礎上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度，崗位規范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監督檢查，提高制度的執行力，實(shí)現公司管理的科學(xué)化、規范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在20xx年開(kāi)展督查工作的基礎上，根據公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強對各部門(mén)工作落實(shí)情況的監督檢查，并予以及時(shí)通報。
4．加強人事管理。在20xx年績(jì)效考核的基礎上，進(jìn)一步完善20xx年績(jì)效考核制度，并組織完成公司20xx年績(jì)效
考核工作；做好人才儲備工作，根據公司需要，定期開(kāi)展人員招聘和培訓工作；完善人力資源檔案管理工作。
5．加強后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理，給員工提供一個(gè)滿(mǎn)意的就餐環(huán)境；做好公司車(chē)輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育，確保全年無(wú)安全事故。
6．繼續做好黨務(wù)和廉政各項工作。根據公司要求，繼續做好黨員培養發(fā)展工作和開(kāi)展廉政教育各項工作。并根據領(lǐng)導指示，繼續開(kāi)展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
辦公室年終工作總結 篇6
20xx年，縣委辦公室在市委辦公室的'大力指導和縣委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會(huì )的發(fā)展大局，努力增強主動(dòng)性和創(chuàng )造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全縣三個(gè)文明建設作出了積極貢獻。
一、謀求工作新思路，推進(jìn)運作規范化，大力整合人才資源，狠抓機關(guān)內部建設，整體形象全面提升
為更好地應對全面建設小康社會(huì )的新形勢，努力適應貫徹落實(shí)黨的十六大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創(chuàng )新這個(gè)根本，大力推進(jìn)管理的人性化、民主化、科學(xué)化和規范化，充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢，內部建設繼續加強，整體形象全面提升。
1、思路繼續創(chuàng )新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創(chuàng )新思路，初步建立起了一整套較為系統和全面的辦公室工作思路（“123441”思路：實(shí)踐一個(gè)理念、達到兩條標準、拓展三個(gè)服務(wù)、強化四個(gè)意識、突出四項工作、帶好一支隊伍）。新思路的出臺，使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉變和升華，為開(kāi)創(chuàng )新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時(shí)，十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門(mén)的運作規范建設，嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規定，認真做好每一項工作，主動(dòng)接受每一次檢查，妥善處理好了重點(diǎn)和一般，特殊與普通的關(guān)系。繼續堅持建立完善和逗硬執行各項規章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書(shū)會(huì )制度。工作關(guān)系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷優(yōu)化。堅持以人為本，大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實(shí)力相對穩定的前提下，積極推進(jìn)干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對年輕干部的培養和使用。倡導人性化管理，用人與育人相結合，管理與關(guān)心相結合，努力創(chuàng )造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強對全體干部職工的團結意識、進(jìn)取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養，整個(gè)辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統一。再次對機構改革后掛牌和內設機構的人員分工進(jìn)行優(yōu)化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持干部職工的培訓和進(jìn)修，在辦公室經(jīng)費異常緊張和工作相當繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓和進(jìn)修。通過(guò)多管齊下的努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng )造性進(jìn)一步增強。
4、作風(fēng)明顯轉變。鞏固和發(fā)展機關(guān)作風(fēng)整頓的成果，進(jìn)一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)的規范化，切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度，待人接物基本達到了“五個(gè)一”的標準，即“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)請字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗旨。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務(wù)態(tài)度得到了鄉鎮、部門(mén)和人民群眾的認可。
二、著(zhù)眼高標準定位，注重結果式管理，全力打造學(xué)習型、奉獻型、務(wù)實(shí)型辦公室，綜合服務(wù)水平顯著(zhù)提高
進(jìn)一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識，高標準定位，結果式管理，全力打造學(xué)習型、奉獻型、務(wù)實(shí)型辦公室，積極探索為縣委提供優(yōu)質(zhì)高效綜合服務(wù)的新途徑，努力推進(jìn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，由決策要素的單項服務(wù)向決策全過(guò)程服務(wù)轉變，由主要為對上服務(wù)向對上與對下服務(wù)并舉轉變。一年來(lái)，辦公室自覺(jué)實(shí)踐“寧愿自己千般苦，不讓他人一時(shí)難”的服務(wù)理念，向管理要質(zhì)量，看結果論水平，綜合服務(wù)水平明顯提高。
辦公室年終工作總結 篇7
文書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也加倍珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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