辦公室年終工作總結范文集合十篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室年終工作總結 篇1
來(lái)到世紀君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過(guò)月余，卻讓我感到酒店領(lǐng)導對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以及對員工無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我感到加入君悅這個(gè)大集體是無(wú)比幸運的。
作為一名剛剛走出校園就踏入一個(gè)全新環(huán)境工作的新員工來(lái)說(shuō)，由于缺乏社會(huì )和工作經(jīng)驗，難免有不少壓力�？吹街芙�(jīng)理和身邊的同事愛(ài)崗敬業(yè)的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺(jué)得慚愧。感動(dòng)于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求，自己與他們相比，離一名優(yōu)秀的員工還有相當的差距。為了能讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，酒店對剛入職的新員工進(jìn)行了一次新員工培訓，當然，這也包括我在內。培訓內容涉獵了酒店的各個(gè)部門(mén)的各項知識，張經(jīng)理作了細致詳盡的講解，使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個(gè)部門(mén)的工作職能及運作方式。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎！除此之外，我也參加了酒店的年中會(huì )議，此次會(huì )議既是對上半年工作的總結也是對未來(lái)下半年的計劃報告。會(huì )議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略，使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認識，更堅定了我作為一名君悅大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里，我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導和同事們高度的責任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨特的思維、強烈的人格魅力。
在君悅，我喜歡房務(wù)文員這個(gè)工作崗位，因為這個(gè)崗位具有很高的挑戰性，客房部作為酒店的中轉中心，主要是樓層與其他各部門(mén)的協(xié)調，如前臺、工程部等，工作內容繁多且復雜，有時(shí)難免出現口誤、遺忘。所以最重要的就是準確記錄傳達和信息，還要有技巧性的處理問(wèn)題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能發(fā)揮我制定計劃、處理問(wèn)題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好文員這項工作，我正用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。對于我來(lái)說(shuō)，君悅是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì )去主動(dòng)了解、適應環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現出來(lái)，在充分信任和合作的基礎上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問(wèn)題。
這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)平臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩！能夠在這樣的酒店工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到最大程度的實(shí)現！
辦公室年終工作總結 篇2
20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點(diǎn)企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力，各項工作全面、高效、有序推進(jìn)，內部管理逐步規范，溝通渠道進(jìn)一步順暢，對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局，在人手緊、任務(wù)重等重重困難前，以能團結、能戰斗、能奉獻、能創(chuàng )新的辦公室人精神，兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項工作。
不斷增強統籌協(xié)調能力，進(jìn)一步暢通信息傳輸渠道；扎實(shí)做好文書(shū)工作，推動(dòng)規范化運行；加強內外宣傳工作，擴大公司影響力；繼續強化后勤保障工作，提升服務(wù)能效。較為出色地完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了貢獻，現簡(jiǎn)要匯報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┙y籌協(xié)調，發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1、統籌兼顧，做好協(xié)調工作。
一是做好公司領(lǐng)導之間的協(xié)調。
堅持原則性與靈活性相結合，及時(shí)向公司各位領(lǐng)導匯報情況，聽(tīng)取指示，統籌協(xié)調好領(lǐng)導們的時(shí)間及活動(dòng)，使各位領(lǐng)導之間的工作保持了有機聯(lián)系。
二是做好公司與上級部門(mén)及兄弟單位之間的協(xié)調。
主動(dòng)加強聯(lián)系，及時(shí)就市委、市政府及市國資委等上級部門(mén)的重要通知、決策部署和需要協(xié)調的事項進(jìn)行協(xié)商溝通，為公司開(kāi)展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類(lèi)匯報材料x(chóng)x份，出具各類(lèi)函xx份，接待上級部門(mén)有關(guān)調研、視察xx余次。
三是做好各部門(mén)、子（分）公司之間的協(xié)調。
加強部門(mén)協(xié)調，強化部門(mén)職責，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運轉；利用公司OA平臺、電話(huà)、會(huì )議等多種形式，及時(shí)把公司重大決策和重要部署傳達到各部門(mén)、各子（分）公司，把相關(guān)的工作情況匯報、意見(jiàn)、建議及時(shí)匯總、整理反映給公司領(lǐng)導及上級有關(guān)單位。
2、精益求精，做好公文管理。
一是嚴把起草關(guān)。
但凡辦公室起草的文件、材料，做到認真擬稿、統攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門(mén)起草的文稿，進(jìn)行嚴格校驗，仔細修改，力求準確到位。
二是嚴把審核關(guān)。
注意把握公司發(fā)展大局，精心審稿、嚴格把關(guān)，努力做到準確無(wú)誤。文件經(jīng)領(lǐng)導簽發(fā)后，對其進(jìn)行仔細校核，確保格式、題目、語(yǔ)言等準確無(wú)誤，規范美觀(guān)。
三是嚴把收發(fā)關(guān)。
實(shí)行文件專(zhuān)人收發(fā)，明確文件收發(fā)責任，收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作，確保了收發(fā)文件資料及時(shí)、準確、到位。全年共辦理收文xx份，發(fā)文xx余份。
3、規范高效，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì )議的文書(shū)工作。
一年來(lái)，辦公室以高度負責的態(tài)度，加強與各部門(mén)和子（分）公司的溝通聯(lián)系，圓滿(mǎn)完成各項會(huì )議的文書(shū)工作。公司全年共召開(kāi)辦公會(huì )xx次，辦公室負責做好議題收集、會(huì )議通知、會(huì )議材料準備、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、會(huì )議決議等各項工作，并嚴格按照有關(guān)要求，提高辦文辦事效率，督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)履行職責，確保會(huì )議紀要及時(shí)編發(fā)；請示事項及時(shí)上報，及時(shí)得以批復，為有關(guān)工作的開(kāi)展贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。
�。ǘ┮幏豆ぷ髁鞒�，確保各項工作高效運轉
1、規范工作流程。
不斷優(yōu)化各項辦事流程，將OA使用端口開(kāi)放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規范化水平，提高辦事效率，節約辦公成本，確保公司日常工作的規范性與科學(xué)性。
2、建立健全規章制度。
先后出臺了等相關(guān)工作制度，進(jìn)一步規范辦公流程，提升工作效率，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
�。ㄈ┘訌妰韧庑麄鞴ぷ�，擴大公司影響力
1、打造自有宣傳矩陣。
以OA門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為載體，及時(shí)、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創(chuàng )新形式、內容，努力打造獨具特色的宣傳矩陣。展現了公司良好形象，有效擴大了公司的知名度和影響力。
2、積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會(huì )議、接待來(lái)訪(fǎng)、外出考察等時(shí)機，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
�。ㄋ模⿵娀熑螕�，增強服務(wù)保障能力
1、嚴格公車(chē)管理。
嚴格按照上級部門(mén)公車(chē)管理的制度，明確日常辦公用車(chē)界限，加強周末和節假日車(chē)輛管理，公車(chē)鑰匙統一交由辦公室保管。認真做好日常公車(chē)的保養和油卡充值工作。
2、加強固定資產(chǎn)管理。
作為公司固定資產(chǎn)管理部門(mén)，辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導和員工的辦公需求，按照規范流程，積極做好辦公自動(dòng)化設備、辦公家具的采購和維護工作，做好日常辦公用品的采購。會(huì )同計財部等有關(guān)部門(mén)做好固定資產(chǎn)盤(pán)存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。
3、做好節假日值班安排。
認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于做好節假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神，做好節假日值班安排，并及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報備。
二、20xx年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門(mén)，是承上啟下、協(xié)調左右的樞紐，是溝通內外、聯(lián)系各方的橋梁，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個(gè)堅持”，著(zhù)力提升“三服務(wù)”（服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾）水平，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作：
�。ㄒ唬⿵娀畔屑~地位
立足公司發(fā)展實(shí)際，密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問(wèn)題，緊扣重點(diǎn)、熱點(diǎn)信息，融入個(gè)人思考，提煉加工有效信息，為公司領(lǐng)導班子科學(xué)決策提供真實(shí)、全面、有用的信息服務(wù)。著(zhù)力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌，全力提升在社會(huì )中的知名度和美譽(yù)度。
�。ǘ┊敽脜⒅\決策助手
“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著(zhù)眼長(cháng)遠，把握大勢，善于提出前瞻性、全局性、戰略性的對策建議。要密切關(guān)注國內外、省、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀(guān)政策走向，緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問(wèn)題，圍繞全面深化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節，緊貼實(shí)際，分階段、分領(lǐng)域、分專(zhuān)題深入研究，加強綜合分析，為公司領(lǐng)導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
�。ㄈ┩陚涠讲槎睫k機制
圍繞公司中心工作，密切關(guān)注重大決策部署的落實(shí)情況，著(zhù)眼解決問(wèn)題，突出督查重點(diǎn)，創(chuàng )新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著(zhù)落，重要批示件件有結果。
辦公室年終工作總結 篇3
轉眼之間大三已經(jīng)過(guò)了一半了，在這半年里，有得有失，雖說(shuō)我沒(méi)有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對歐文來(lái)說(shuō)是重要的，是值得我去珍惜的。
在擔任綜合辦公室主任著(zhù)段時(shí)間里，我得到了珍貴的友誼，知道了什么叫分工協(xié)作，知道了如何人去和其他部門(mén)交流。知道了怎么樣去管理自己的部門(mén)，知道了如何和部門(mén)成員打好關(guān)系，知道了……在大二擔任副主任的時(shí)候，我沒(méi)有覺(jué)得做主任有多么困難，覺(jué)得那應該是一件很輕松的事情，可是在自己身在其位的時(shí)候，才發(fā)現我單出的想法是多么可笑。
在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì )總結過(guò)去的經(jīng)驗，吸取以前的教訓，盡自己最大的力量把綜合辦公室的工作做好，因為我知道在其位就要謀其政！為此，指定了以下的工作計劃：
一、因為這個(gè)學(xué)期的事情不是很多，在本學(xué)期的第一次例會(huì )的時(shí)候，經(jīng)大家討論決定把例會(huì )改為兩個(gè)星期一次。
二、為了給予干事門(mén)更多的鍛煉機會(huì )，我和其他的負責人決定以后的例會(huì )由干事去主持，讓他們站在更高的地方去發(fā)現問(wèn)題，同時(shí)也利用這個(gè)機會(huì )為學(xué)生會(huì )培養更合適的人才。介于有的事情在部長(cháng)例會(huì )里宣布，所以值班的干事負責那兩周的會(huì )議記錄，要求大家做好學(xué)生會(huì )個(gè)人工作總結。
三、為了促進(jìn)個(gè)部門(mén)之間的合作，讓干事不覺(jué)得工作單調而產(chǎn)生厭倦的情緒，將安排部門(mén)干事進(jìn)入其他部門(mén)工作，遺言學(xué)生會(huì )各種不同的樂(lè )趣。
四、我已經(jīng)和勤工部商量決定，以后兩個(gè)部門(mén)共同組織例會(huì )，這樣可以解決人少，缺乏氣氛的不足。
大體的計劃就是這些，還有的問(wèn)題將在工作中發(fā)現并解決！在以后的工作中，我會(huì )做好學(xué)生會(huì )工作計劃，爭取將工作做到更好。
辦公室年終工作總結 篇4
今年以來(lái)，局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務(wù)，不斷強化領(lǐng)導、嚴格要求、規范管理、明確責任，切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能，為全局工作的正常運轉做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況
�。ㄒ唬┣袑�(shí)做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。在材料起草過(guò)程中，一方面虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和部門(mén)的意見(jiàn)，廣泛收集整理各方面材料，認真學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)政策法規，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫(xiě)作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導調研以及各類(lèi)會(huì )議做好匯報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務(wù)系統和電子政務(wù)公文系統傳輸各類(lèi)文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平；同時(shí)，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類(lèi)文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現象，上半年以來(lái)，截止至月日，已處理公文件，保證了政令暢通。
�。ǘ款^做好目標管理工作
分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導組織實(shí)施了目標考核相關(guān)工作。在目標實(shí)施過(guò)程中，我們及時(shí)匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務(wù)準時(shí)完成。
�。ㄈ┘哟笮侣勑麄骱驼⻊�(wù)信息工作力度。
為營(yíng)造利于工作的良好氛圍，我們在堅持及時(shí)更新市局站相關(guān)內容的同時(shí)注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動(dòng)，都能及時(shí)邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外，我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來(lái)，被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇，被省級以上媒體采用稿件篇。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
將本科室職責范圍和國家有關(guān)政策法規、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程序、標準、辦理時(shí)限和辦理結果分類(lèi)、分步驟通過(guò)市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統等渠道及時(shí)向社會(huì )公布，主動(dòng)接受社會(huì )監督，提高了政務(wù)公開(kāi)水平。我局政務(wù)公開(kāi)工作的做法得到了市政府的充分肯定，在全市政府信息公開(kāi)工作考核評比中，我局被評選為優(yōu)秀單位。
�。ㄎ澹┱J真做好后勤服務(wù)工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。對會(huì )務(wù)工作嚴格程序，認真實(shí)施，做到縝密籌劃、細致安排、精心組織，并主動(dòng)協(xié)調好方方面面的關(guān)系，確保各個(gè)方面都能協(xié)調一致，運轉正常。強化內部責任，狠抓接待管理制度的落實(shí)，節省行政經(jīng)費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡(jiǎn)樸節約。同時(shí)，我們還配合做好領(lǐng)導干部下訪(fǎng)、扶貧、安全保衛、社區幫建等工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年，我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務(wù)，切實(shí)加強綜合文字處理、政策調研、政務(wù)信息、新聞宣傳等工作，提高辦文、辦事、辦會(huì )的水平。
一要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強學(xué)習和調查研究，不斷提高綜合文字的寫(xiě)作水平，做好各類(lèi)文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作，提高工作效率。
二要進(jìn)一步加強政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，不斷提高部門(mén)的社會(huì )形象和社會(huì )地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作，爭取市委市政府對工作的支持。
三要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導干部下訪(fǎng)、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會(huì )務(wù)安排、車(chē)輛管理、社區幫建等服務(wù)工作。
辦公室年終工作總結 篇5
XX年是國土資源體制改革的重要一年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，發(fā)揮職能作用，積極謀劃，敢于諫言獻策，善于協(xié)調督查，圓滿(mǎn)完成了各項工作和局領(lǐng)導交辦的任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，主要有以下標志。
標志一：注重學(xué)習研究，領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機關(guān)的中樞科室，也是局黨組的秘書(shū)機構，必須認真學(xué)習上級文件精神，研究領(lǐng)導的批示、指示，充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖所在。今年X月份，在“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大討論活動(dòng)中，辦公室高度重視，精心組織，扎實(shí)開(kāi)展討論活動(dòng)，學(xué)習研究上級和局領(lǐng)導的講話(huà)精神，進(jìn)一步提高了認識，統一了思想，形成了六個(gè)方面的共識。XXX局長(cháng)專(zhuān)門(mén)做出批示，對辦公室的做法給予肯定，要求各科室、單位借鑒學(xué)習。為此，市局下發(fā)了《關(guān)于繼續深入開(kāi)展“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大討論活動(dòng)的通知》，使大討論活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
標志二：積極協(xié)調溝通，創(chuàng )建督查機制，推進(jìn)了各項工作任務(wù)的完成。按照局領(lǐng)導的指示，辦公室周密謀劃、精心組織，圓滿(mǎn)完成了全市國土資源工作會(huì )議、“提升管理水平，細節決定成敗”大討論等重要會(huì )議和重大活動(dòng)的協(xié)調組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領(lǐng)導同志來(lái)我局考察、指導的接待工作。同時(shí)，組織協(xié)調能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高。認真落實(shí)“雙提”要求，發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用，我們今年加大了系統督察力度，起草印發(fā)了《強化督查，確保工作任務(wù)落實(shí)的實(shí)施方案》，研究制定了系統督查制度，對全局XX項工作進(jìn)行了督察，及時(shí)反饋了情況，有力保障了全局各項工作的落實(shí)到位。
標志三：善于出謀劃策，創(chuàng )新工作方法，有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來(lái)，撰寫(xiě)工作要點(diǎn)、實(shí)施方案、匯報材料等重要文稿X(qián)X余篇；完成局黨組紀要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿X(qián)00余篇；編發(fā)各類(lèi)簡(jiǎn)報、信息、參考X0期，其中X0余篇被省廳、市委、政府信息科及《XXX日報》轉發(fā)采用。針對今年廊坊用地形勢，辦公室主動(dòng)參與、積極謀劃，編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡(jiǎn)報，得到了市委書(shū)記XXX的親筆批示，對我局在工作創(chuàng )新上的做法給予了充分肯定。
標志四：狠抓制度保障，規范權力運行，依法行政工作走在了全省前列。認真貫徹落實(shí)上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的決策，積極協(xié)調各科室，建立健全了依法行政各項制度，使我局國土資源管理有法可依；按照局黨組確定的改革發(fā)展思路，不斷創(chuàng )新管理機制，保證各項制度落實(shí)到位，確保了國土資源依法行政；加大法律法規宣傳培訓力度，執法主體素質(zhì)進(jìn)一步提高，為實(shí)現依法行政提供了有力保障。今年，辦公室積極參與了行政權力公開(kāi)透明運行試點(diǎn)工作，全力推行行政執法責任制，梳理了各項行政職權XX項，進(jìn)一步梳理了執法依據，保證了執法公開(kāi)、公正，實(shí)現了便民高效、陽(yáng)光行政。今年共受理行政復議案件X起，全部按時(shí)審結，無(wú)行政訴訟案件發(fā)生。十月份，省政府命名我局為全省十五個(gè)依法行政示范單位之一。
標志五：真情感化，深入調研，信訪(fǎng)量明顯下降。帶著(zhù)感情，認真負責地解決處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。1至11月份，市局共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)62件，信訪(fǎng)45件，人訪(fǎng)17批次24人，舉報電話(huà)72個(gè)，排查出重點(diǎn)問(wèn)題5件，調處5件，調處率100%。與上年同期相比，信訪(fǎng)下降53%，人訪(fǎng)下降75%-88%。通過(guò)全局的共同努力，目前98%的上訪(fǎng)問(wèn)題得到了妥善解決。
標志六：認真負責，一絲不茍，圓滿(mǎn)完成辦公室日常事務(wù)工作。辦公室日常事務(wù)工作十分繁雜，收發(fā)來(lái)文和本局文件、接待上級檢查和外單位來(lái)訪(fǎng)、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等等。一直一來(lái)，辦公室始終做到認真對待，一絲不茍。XXX局長(cháng)在第一支部第一小組民主生活會(huì )上，對辦公室的工作給予了肯定和表?yè)P。截止目前，辦公室共收到上級來(lái)文1246件，確保了全部按照正常運轉；整理、裝訂、輸入輸出文書(shū)檔案277件，接收各業(yè)務(wù)科室卷宗236卷，借閱、接待查詢(xún)檔案160余次，無(wú)泄漏秘密發(fā)生；印制大小箋公文270期，打印各類(lèi)文稿20余萬(wàn)字，復印文件10多萬(wàn)張。
辦公室年終工作總結 篇6
一年來(lái)，在站領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現將一年以來(lái)的工作、學(xué)習、作以匯報：
一、加強學(xué)習，提高理論和業(yè)務(wù)素養。
辦公室是綜合部門(mén)，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺(jué)性。另外，我也十分重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，堅持每天閱讀各類(lèi)報紙和文章，學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、規范文秘工作，提高質(zhì)量和效率。
1、自覺(jué)參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)，貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺(jué)進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養。
2、完成公文處理工作，突出規范性，公文運轉準確、及時(shí)、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類(lèi)事務(wù)性文書(shū)20余份，同時(shí)，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
3、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作，與結算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚。
4、完成全站黨風(fēng)廉政建設的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設實(shí)施方案，簽訂責任狀，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，開(kāi)展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng)，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規定。
5、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng )建活動(dòng)。按照站領(lǐng)導的部署，對照精神文明條例結合實(shí)際工作，組織開(kāi)展了“十星”創(chuàng )建活動(dòng)和省直文明單位標兵創(chuàng )建活的具體工作，從方案的制定、落實(shí)創(chuàng )建內容、開(kāi)展政治學(xué)習到迎接考核等各個(gè)環(huán)節做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng )建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng )建工作也獲省直文明辦好評，來(lái)年有望創(chuàng )建成功。
6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評選辦法等，督促已下發(fā)的車(chē)輛管理辦法等制度的'貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類(lèi)會(huì )議、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習教育、人員培訓等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，保證了總站正常工作。
辦公室年終工作總結 篇7
在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了，現將個(gè)人工作總結報告。
一、辦公室內部工作
1、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，上級部門(mén)檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團公司的各類(lèi)通知、通報的公開(kāi)公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時(shí)統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買(mǎi)發(fā)放相應部室，辦公桌椅的市場(chǎng)調查，電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò )維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱(chēng)申報材料的準備及上報工作。
6、及時(shí)到建設局有關(guān)部門(mén)領(lǐng)取各類(lèi)文件及上報各類(lèi)文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動(dòng)并相應公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過(guò)領(lǐng)取相應合格證書(shū)。
9、辦理二級建造是報名考試用書(shū)的發(fā)放及費用交納，繼續教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標備案材料準備及上報。10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進(jìn)行匯總統計。13、辦理了集團公司人員招工手續在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險所需材料的手續的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫�？�(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計并制醫療保險證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話(huà)費并進(jìn)行登記，20xx年集團公司基地電話(huà)費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買(mǎi)，20xx年共抄寫(xiě)了北都現代現代城E10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現代城B1#-4#施工合同、新�；鶎�(shí)驗樓車(chē)間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車(chē)間施工合同、膠州市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標工作，參加交易中心、飛機場(chǎng)唱標、開(kāi)標事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作，9000認證材料準備工作，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷(xiāo)售情況的交接并進(jìn)行購房登記。20、中秋節禮品的購買(mǎi)及發(fā)放登記工作。
二、團結協(xié)作、落實(shí)到位
1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。本年度在落實(shí)各項工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持。一年來(lái)，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。
2、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報。3、將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷。
4、努力節約辦公開(kāi)支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律，提高辦文、辦會(huì )、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
辦公室年終工作總結 篇8
一、 過(guò)去半年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以上傳下達，確保公司高效運作為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤;
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、 強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2 、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛?做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。 二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
二 、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1 、以落實(shí)四抓為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān);二抓思想，轉變那種只求有功，但求無(wú)過(guò)的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落實(shí)五個(gè)工作要點(diǎn)為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3 、以落實(shí)六個(gè)不準為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的六不準為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
辦公室年終工作總結 篇9
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓，辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內文件簽閱制，做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。
辦公室年終工作總結 篇10
20xx年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會(huì )的發(fā)展大局，努力增強主動(dòng)性和創(chuàng )造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用，為全縣三個(gè)文明建設作出了積極貢獻。
一、謀求工作新思路，推進(jìn)運作規范化，大力整合人才資源，狠抓機關(guān)內部建設，整體形象全面提升
為更好地應對全面建設小康社會(huì )的新形勢，努力適應貫徹落實(shí)黨的十六大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創(chuàng )新這個(gè)根本，大力推進(jìn)管理的人性化、民主化、科學(xué)化和規范化，充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢，內部建設繼續加強，整體形象全面提升。
1、思路繼續創(chuàng )新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創(chuàng )新思路，初步建立起了一整套較為系統和全面的辦公室工作思路（“123441”思路：實(shí)踐一個(gè)理念、達到兩條標準、拓展三個(gè)服務(wù)、強化四個(gè)意識、突出四項工作、帶好一支隊伍）。新思路的出臺，使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉變和升華，為開(kāi)創(chuàng )新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時(shí)，十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門(mén)的運作規范建設，嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規定，認真做好每一項工作，主動(dòng)接受每一次檢查，妥善處理好了重點(diǎn)和一般，特殊與普通的關(guān)系。繼續堅持建立完善和逗硬執行各項規章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書(shū)會(huì )制度。工作關(guān)系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷優(yōu)化。堅持以人為本，大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實(shí)力相對穩定的前提下，積極推進(jìn)干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對年輕干部的培養和使用。倡導人性化管理，用人與育人相結合，管理與關(guān)心相結合，努力創(chuàng )造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強對全體干部職工的團結意識、進(jìn)取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養，整個(gè)辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統一。再次對機構改革后掛牌和內設機構的人員分工進(jìn)行優(yōu)化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支持干部職工的培訓和進(jìn)修，在辦公室經(jīng)費異常緊張和工作相當繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓和進(jìn)修。通過(guò)多管齊下的努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng )造性進(jìn)一步增強。
4、作風(fēng)明顯轉變。鞏固和發(fā)展機關(guān)作風(fēng)整頓的成果，進(jìn)一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)的規范化，切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度，待人接物基本達到了“五個(gè)一”的標準，即“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)請字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗旨。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務(wù)態(tài)度得到了鄉鎮、部門(mén)和人民群眾的認可。
二、著(zhù)眼高標準定位，注重結果式管理，全力打造學(xué)習型、奉獻型、務(wù)實(shí)型辦公室，綜合服務(wù)水平顯著(zhù)提高
進(jìn)一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識，高標準定位，結果式管理，全力打造學(xué)習型、奉獻型、務(wù)實(shí)型辦公室，積極探索為縣委提供優(yōu)質(zhì)高效綜合服務(wù)的新途徑，努力推進(jìn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，由決策要素的單項服務(wù)向決策全過(guò)程服務(wù)轉變，由主要為對上服務(wù)向對上與對下服務(wù)并舉轉變。一年來(lái)，辦公室自覺(jué)實(shí)踐“寧愿自己千般苦，不讓他人一時(shí)難”的服務(wù)理念，向管理要質(zhì)量，看結果論水平，綜合服務(wù)水平明顯提高。
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