關(guān)于辦公室年終工作總結合集九篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室年終工作總結 篇1
在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各分局，機關(guān)各處室，機動(dòng)支隊的密切協(xié)作下，辦公室全體成員團結一致，緊緊圍繞局中心工作和任務(wù)，嚴格要求，認真學(xué)習，規范管理，明確責任，切實(shí)履行參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)等職能，為全局各項工作的順利開(kāi)展做出了積極的努力。
一、工作基本情況
(一)切實(shí)做好辦文、辦會(huì )工作，保持政令暢通。針對我局工作及辦公室實(shí)際情況，能夠從零做起，認真學(xué)習研究，不斷提高業(yè)務(wù)技能和政策理論水平。一是做好公文處理工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規范處理各類(lèi)公文1168件，其中，收文750件，發(fā)文90件，發(fā)函108件，通知205件，重大報告15件。二是注重細節，規范承辦大型會(huì )議32次，局務(wù)會(huì )議9次，制發(fā)會(huì )議紀要8件，為各項工作任務(wù)的貫徹落實(shí)發(fā)揮了保障作用。三是重視文字材料質(zhì)量。先后承擔了向市、局匯報、交流、調研材料的起草工作，在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn)，力爭精益求精，較好地完成了各項綜合文字工作。
(二)全面開(kāi)展政務(wù)建設，加強全局基礎性工作。協(xié)助局領(lǐng)導大力工作，取得了按照市直部門(mén)對待的資格，開(kāi)通了機要專(zhuān)網(wǎng);加強全局信息化建設，對接了政府公網(wǎng)，建立了局站(試運行)，正在研發(fā)局oa辦公自動(dòng)化系統;將我局檔案工作納入全市系統管理，扎實(shí)推進(jìn)檔案管理數據庫建設，規范了前期存留檔案3萬(wàn)多件，整理了全局大事記;牽頭導入is9001質(zhì)量認證體系，市局、5個(gè)分局分別取得了資格認證，為理順健全和規范管理我局各項工作打下基礎;本著(zhù)有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節儉的原則，全年共接待桂林、上海、廈門(mén)、廣州、衢州、重慶等地來(lái)我局考察學(xué)習22次。
(三)加強對外宣傳，為順利落實(shí)市容環(huán)境質(zhì)量提升年活動(dòng)創(chuàng )造正能量。全年，辦公室同我市各大主流媒體密切配合，對我局開(kāi)展的拆除違法建設專(zhuān)項整治活動(dòng)，進(jìn)行了全方位、有層次、多角度的宣傳報導，共報道160余件次，贏(yíng)得了社會(huì )、市民的理解和支持，違法建筑自拆率由最初的50%上升到90%，為順利開(kāi)展執法工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。同時(shí)加強溝通，及時(shí)消除初始狀態(tài)負面的新聞信息8件，其中省電視臺1件;加強輿情監控和處置，建立了兩級專(zhuān)業(yè)平臺，全年共收集不良網(wǎng)絡(luò )輿情682條，對反映問(wèn)題屬實(shí)的 116條，協(xié)調相關(guān)責任單位及時(shí)處理解決。
(四)加強對外溝通協(xié)調，為開(kāi)展各項工作提供保障。在局領(lǐng)導的支持下，辦公室邊學(xué)、邊干，從具體事務(wù)請教學(xué)起，解決了我局運行初期政務(wù)、宣傳、網(wǎng)絡(luò )、檔案、督察等的一些實(shí)際工作問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習，不斷提高大局觀(guān)，逐步走向全面。目前，與多個(gè)主要上級部門(mén)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，保障工作渠道的暢通。
二、20xx年工作打算
20xx年，通過(guò)辦公室全體人員的努力，取得了一些工作成績(jì)，但是仍然存在不足，主要包括辦公室作為全局樞紐的大局觀(guān)需要強化，公文寫(xiě)作能力有待提高，工作作風(fēng)不夠踏實(shí)、細致，服務(wù)協(xié)調能力有待加強。20xx年，辦公室將在局黨委的領(lǐng)導下圍繞執法服務(wù)年活動(dòng)，干好事，管好事，膽子壯，步子穩，在以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作：
一個(gè)服務(wù)。緊緊圍繞全局中心工作，堅持服務(wù)為本，強化服務(wù)職責，全面高效準確地履行好參與政務(wù)、協(xié)調事務(wù)、做好服務(wù)的職能;
兩個(gè)重點(diǎn)。重點(diǎn)突出政務(wù)工作，進(jìn)一步發(fā)揮辦公室參謀助手和運轉樞紐作用;重點(diǎn)突出協(xié)調與保障工作，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)型機關(guān)良好形象，改進(jìn)作風(fēng)。
三個(gè)提高。即：提高政策理論水平，提高公文寫(xiě)作能力，提高辦公室全體人員綜合素質(zhì)。
四個(gè)加強。即：加強對外宣傳工作，充分利用市內主流媒體的宣傳優(yōu)勢，營(yíng)造有利于城市管理行政執法的良好氛圍。要通過(guò)說(shuō)理式報道宣講政策、樹(shù)立典型，增加執法工作透明度，獲得社會(huì )各界、廣大群眾的理解與支持;加強政務(wù)公開(kāi)工作，按照市政府要求，及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)執法工作、人事、重大項目等政府信息，做到應公開(kāi)盡公開(kāi)，同時(shí)，推進(jìn)市局及五個(gè)分局的檔案管理工作;加強全局信息化建設，正式啟動(dòng)局站，并及時(shí)更新維護，14年上半年完成辦公自動(dòng)化oa系統的設計研發(fā)，并試運行，14年年底前正式投入使用;加強對外聯(lián)絡(luò )溝通，進(jìn)一步同市委市政府相關(guān)處室、委辦局建立暢通、高效的聯(lián)絡(luò )渠道，為順利開(kāi)展我局各項工作提供有力保障。
辦公室年終工作總結 篇2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；
4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；
5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
辦公室年終工作總結 篇3
轉眼間在學(xué)生會(huì )工作已經(jīng)近兩年了，第一年在原工商系學(xué)生會(huì )擔任秘書(shū)處干事，第二年在計科系學(xué)生會(huì )擔任辦公室部長(cháng)，兩年來(lái)隨著(zhù)學(xué)生會(huì )不斷成長(cháng)，性格也由內向靦腆變得外向沉穩，這是我要感謝學(xué)生會(huì )的，感謝她為我提供一個(gè)服務(wù)同學(xué)展示自我的平臺，透過(guò)這個(gè)平臺我在勞動(dòng)和奉獻中創(chuàng )造了一份屬于自己的價(jià)值，也鍛煉了為人處世的能力。
自擔任計科系辦公室部長(cháng)以來(lái)，本部門(mén)的各項工作，如日�？记�、會(huì )議記錄、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡(jiǎn)單但瑣碎細致的工作我都能細致耐心、精益求精的完成。雖然在別人休息娛樂(lè )時(shí)忙于工作，在偶爾的犯錯中感到無(wú)奈與懊惱，在無(wú)端受到指責卻無(wú)機會(huì )解釋時(shí)感到委屈與無(wú)助，但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時(shí)每當自己為同學(xué)們帶去幫助或開(kāi)展的活動(dòng)受到歡迎的時(shí)候內心的喜悅溢于言表。這時(shí)我覺(jué)得我被同學(xué)需要著(zhù)，做好學(xué)生會(huì )工作更多的是一份責任，我也努力踐行這份責任，為學(xué)生會(huì )貢獻一份力量。
今年與周老師和美味學(xué)生會(huì )成員相處得都十分愉快，從大家身上我學(xué)到了吃苦耐勞的品質(zhì)和團結合作的精神。在此我要特別感謝本部門(mén)的三位干事---李貞、黃桂云、秦久云，她們對待工作積極主動(dòng)一絲不茍，能夠細心、耐心和有責任心的完成各項工作任務(wù)，由于她們的密切配合本部門(mén)的各項工作得以順利開(kāi)展，并且高校高水平的完成。
但是在工作中我也存在明顯的不足，特別是后期學(xué)生會(huì )成員工作積極性下降，但是作為辦公室部長(cháng)我沒(méi)有拿出切實(shí)可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實(shí)施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長(cháng)改進(jìn)的地方。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們全體學(xué)生會(huì )成員不懈努力，一定能在服務(wù)同學(xué)的道路上創(chuàng )造一流的學(xué)生會(huì )組織，與學(xué)生會(huì )一起成長(cháng)成才。
辦公室年終工作總結 篇4
20xx年，是集團公司“標準化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，規范了辦公室各項工作標準，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用，全面完成了工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)，繼續加強辦公室系統的建設，全面推行標準化管理，創(chuàng )新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格工作紀律，在辦會(huì )、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調、督查的作用。
一、統一思想，規范程序，標準化建設有力推進(jìn)。
按照“知行合一，勇?tīng)幍谝弧钡男袆?dòng)指南，公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進(jìn)標準化管理，謀求辦公室管理的標準化、制度化、規范化、程序化，以適應企業(yè)高速成長(cháng)的管理需求。辦公室系統人員作為相關(guān)標準的制定者和執行者，對于集團公司推進(jìn)項目管理標準化的重要決策，迅速制定包括組織學(xué)習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進(jìn)工作計劃，明確了各個(gè)階段的標準化建設工作內容和具體時(shí)間。
在落實(shí)過(guò)程中，統一思想，改變作風(fēng)，通過(guò)深入實(shí)際，充分調研，持續改進(jìn)，不斷推進(jìn)標準化管理的職責，提高標準的可操作性，明確各自崗位標準，上下接口標準，時(shí)間標準，糾偏標準，考核標準等系列標準；從精細化管理出發(fā)，與解決當前管理工作中存在的問(wèn)題結合起來(lái)，與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來(lái)，與督導落實(shí)項目系統人員的實(shí)際工作結合起來(lái)，形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動(dòng)了辦公室系統標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務(wù)實(shí)，勤于溝通。
1、不斷提高精細化管理水平。
辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。嚴密組織，精心“辦會(huì )”。我們本著(zhù)從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)，并先后完成了公司職代會(huì )、工作會(huì )、表彰會(huì )等大型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，即保持了企業(yè)節儉的傳統，又保證了服務(wù)的質(zhì)量。
2、嚴格把關(guān)，精細“辦文”。
一年來(lái)，辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風(fēng)，做到了公文撰稿、審核格式規范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時(shí)，確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止xx月xx日全年共處理網(wǎng)絡(luò )公文xx份，其中：處理集團公司文件xx份、通知xx份、信息xx份、情況通報xx份；處理公司發(fā)文xx份、通知xx份、信息xx期、交班會(huì )xx期、情況通報xx份、基層請示報告xx份；處理紙質(zhì)文件xx份，其中集團公司文件xx份、外來(lái)文件xx份。
3、嚴細職能，勤于“辦事”。
嚴格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》，規范管理，做好事務(wù)，并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò )資源，當好領(lǐng)導的參謀助手，服務(wù)于“大局”，服務(wù)于領(lǐng)導決策。牢固樹(shù)立全公司一盤(pán)棋的思想，協(xié)調各方，耐心解答，及時(shí)處理，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用，時(shí)刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規定》，建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實(shí)并貫徹執行《檔案管理辦法》，積極細致的進(jìn)行了20xx年的文書(shū)檔案歸檔工作，全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書(shū)檔案xx卷、證書(shū)牌匾18份；借閱各類(lèi)檔案xx卷、證書(shū)xx次。
我們牢固樹(shù)立了群眾觀(guān)念，強化政治意識、大局意識和責任意識，高度重視信訪(fǎng)工作，深入學(xué)習了集團公司《信訪(fǎng)條例》和《信訪(fǎng)工作管理規定》，增強信訪(fǎng)工作的'理論水平，并對信訪(fǎng)工作進(jìn)行了目標分解，對于群眾的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說(shuō)服引導、化解矛盾。全年接待群眾來(lái)訪(fǎng)xx次，群眾來(lái)信來(lái)電xx封（次），所有來(lái)信來(lái)訪(fǎng)均得到了落實(shí)和解決，沒(méi)有發(fā)生集體訪(fǎng)。及時(shí)辦理了公司《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。我們加強保密教育，強化保密意識，提高了認識，全年收到并按規定傳閱保密文件xx件，并將20xx年的保密文件全部按照規定及時(shí)返還，在確保國家機密安全的同時(shí)，重點(diǎn)加強了計算機及其網(wǎng)絡(luò )的管理工作，在弘揚企業(yè)文化，宣傳企業(yè)實(shí)力的同時(shí)，確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實(shí)把勤于服務(wù)做為部門(mén)的一項重要職能，年初組織機關(guān)
本部xx名女職工進(jìn)行婦科體檢，做到了沒(méi)病預防，有病早發(fā)現、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關(guān)事務(wù)、各部門(mén)工作及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運轉，我們認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，全年實(shí)現安全行車(chē)約xx萬(wàn)公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收xx件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力。
三、加強信息建設，發(fā)揮中樞作用。
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò )的的有效運行，20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備xx臺，并派專(zhuān)人對網(wǎng)絡(luò )辦公設備進(jìn)行維修、維護。另外，在集團公司統一網(wǎng)絡(luò )辦公平臺號召下，公司辦公室及時(shí)更新了計算機網(wǎng)絡(luò )辦公平臺，并根據《中鐵三局集團網(wǎng)絡(luò )辦公平臺管理辦法》要求，為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平，更好、更快地推動(dòng)公司新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺的應用，在此次網(wǎng)絡(luò )辦公平臺更新?lián)Q代期間，公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺實(shí)踐操作培訓班，為新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。
計算機中心通過(guò)強化自身建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )“管理員”的職責，不斷規范內務(wù)管理，規范辦理流程，保證了工作正常有序的運轉；今年初，計算機中心對公司網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行了改版，并不斷收集相關(guān)信息和更新內容，宣傳公司形象和活力，倡導良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動(dòng)開(kāi)展情況，全年共發(fā)布信息xx條；同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò )的安全性和實(shí)用性，為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障；在新網(wǎng)絡(luò )辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成應用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現在：
1、黨務(wù)工作還需加強。在黨務(wù)方面的信息數量和質(zhì)量也存在著(zhù)相對的欠缺。
2、信訪(fǎng)工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學(xué)習信訪(fǎng)條例，但是對于靈活地處理各類(lèi)信訪(fǎng)事件缺乏一定的理論基礎，處理復雜事件的經(jīng)驗還不足，缺少對于企業(yè)信訪(fǎng)案例的研究。
3、督察工作還應加強。兩辦對于領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項，認真督查方面做的不夠，總結經(jīng)驗，推廣典型方面需要進(jìn)一步加強。
4、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務(wù)，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室年終工作總結 篇5
綜合辦公室承擔著(zhù)綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理行政事務(wù)的重擔，是后勤保障處運轉的中樞，是處領(lǐng)導和各中心部門(mén)的中介，也是后勤的窗口。一年來(lái)，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照處工作計劃，克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現將主要工作情況，總結如下：
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì )議活動(dòng)，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，特事特辦，實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著(zhù)全處的工作進(jìn)程，因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責任事故。
三、強化奉獻意識
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習需加強，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
辦公室年終工作總結 篇6
一、 主要工作業(yè)績(jì)
1、完成松江校區的建設工作，包括一期校園網(wǎng)工程的綜合布線(xiàn)驗收、網(wǎng)絡(luò )運行測試驗收工作；二期綜合布線(xiàn)、有線(xiàn)網(wǎng)設計、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)設計、網(wǎng)絡(luò )管理、機房工程等方案的確定；監督建設單位的施工質(zhì)量；做好設備的清點(diǎn)、調試、設置試驗、培訓工作；順利完成松江網(wǎng)絡(luò )中心機房的搬遷，在不影響校園網(wǎng)用戶(hù)使用的條件下，將所有網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器進(jìn)行了重新設置調試。
2、基本完成數字化校園建設的一期軟件項目的試運行工作，統一身份認證、信息發(fā)布平臺、考勤系統，一卡通管理系統已正常運行，數據能從銀行、人事處、教務(wù)處、研究生部自動(dòng)更新，并自動(dòng)下發(fā)到計算中心、圖書(shū)館及相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén)，全校師生的基本信息、一卡通相關(guān)信息都可在信息發(fā)布平臺得到。目前的主要應用是校教職工的考勤計算、一卡通信息管理。
3、在一期軟件的基礎上，啟動(dòng)了數字化校園二期軟件項目（人事系統、科研系統、學(xué)工系統、就業(yè)系統、研究生系統、辦公自動(dòng)化系統、共享數據庫平臺、業(yè)務(wù)系統構建平臺建設等）。完成了數字化校園應用系統總體實(shí)施方案、系統平臺、共享數據庫平臺、業(yè)務(wù)中間件軟件、管理信息系統的方案的確定、申報、專(zhuān)家評審工作。目前已完成系統平臺、業(yè)務(wù)系統開(kāi)發(fā)平臺、各業(yè)務(wù)系統的初步需求調研、信息辦軟件開(kāi)發(fā)人員的培訓、項目管理機制等工作。
4、完成了校園網(wǎng)接入中國電信網(wǎng)工作，在不增加經(jīng)費支出的前提下，使校園網(wǎng)多一條出口，全校師生可免費上國際網(wǎng)，加快了訪(fǎng)問(wèn)電信網(wǎng)站的速度。
5、協(xié)助學(xué)校其他部門(mén)完成公務(wù)網(wǎng)建設工作、東華新聞網(wǎng)建設和網(wǎng)上信息安全工作。根據國家四部委文件要求，完成了反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)、全校60天上網(wǎng)日志保存的方案設計和調試；起草制訂了有關(guān)網(wǎng)絡(luò )管理、網(wǎng)上信息安全等方面的近10個(gè)規章制度。
6、進(jìn)一步做好學(xué)校網(wǎng)站建設工作，包括中文網(wǎng)頁(yè)的更新、英文網(wǎng)頁(yè)的建設、督促各部門(mén)更新部門(mén)網(wǎng)頁(yè)等。完成了英文網(wǎng)站的框架設計；基本完成英文網(wǎng)站內容的翻譯工作。
7、完成Email服務(wù)器的更新擴容、使用規范等工作，與統一身份認證對接，為全校師生免費提供Email信箱。
8、開(kāi)展了信息化培訓工作，針對校園網(wǎng)使用過(guò)程中出現的問(wèn)題組織講課內容，每位講課老師都認真備課，制作的課件并提前放在網(wǎng)上。
9、在延安路校區開(kāi)展802.1x認證工作，著(zhù)手改變網(wǎng)絡(luò )管理混亂、IP地址冒用等情況。能與部門(mén)作好充分的溝通和協(xié)作，遇有問(wèn)題及時(shí)解決。
10、做好日常的校園網(wǎng)管理服務(wù)、一卡通管理服務(wù)等工作，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
二、 存在問(wèn)題和整改措施
1、由于我校校園網(wǎng)應用較復雜，用戶(hù)客戶(hù)端沒(méi)有按要求及時(shí)打補丁，存在很多漏洞，導致10月份做總口加速電信網(wǎng)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)我校網(wǎng)站速度的實(shí)驗時(shí)間隙斷網(wǎng)較多（對內外攻擊估計不足），影響了校園網(wǎng)用戶(hù)用網(wǎng)。整改措施：以后在做實(shí)驗時(shí)，做好雙機熱備工作。
2、因部門(mén)網(wǎng)絡(luò )拓撲復雜，下連HUB太多，無(wú)法在部門(mén)級交換機上綁定IP地址、MAC地址、端口，無(wú)法禁止IP地址冒用，所以一旦部門(mén)中有計算機病毒發(fā)作，影響核心交換機速度時(shí)，只能將整個(gè)部門(mén)子網(wǎng)全部斷網(wǎng)，影響未發(fā)病毒的計算機的正常使用。整改措施：在有條件的部門(mén)實(shí)行802.1x用戶(hù)認證上網(wǎng)。
三、 明年目標任務(wù)
1、 認真做好數字化校園應用系統建設工作，監督建設質(zhì)量。
2、 做好松江校園網(wǎng)二期工程測試驗收工作、211的總結驗收工作及三期工程建設工作。
3、 進(jìn)一步做好中英文網(wǎng)站建設工作。
4、 完善網(wǎng)絡(luò )安全建設方案，著(zhù)手開(kāi)展這方面的工作。做好日常的網(wǎng)絡(luò )管理、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、一卡通管理服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。
辦公室年終工作總結 篇7
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞本部門(mén)校20xx年中心工作——構建高效課堂，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門(mén)表示衷心感謝，為此學(xué)校各項具體工作能按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用�，F將辦公室的工作及個(gè)人工作總結如下：
一、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導做好管理，組織全體教師、干部行政會(huì )及其它學(xué)校對外活動(dòng)、會(huì )議、接待、照相等。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確，數據具體，概括全面。
4、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作，做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象，有效地提升了學(xué)校形象。
6、認真搞好教師年度考核、職稱(chēng)評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作，建立并完善了學(xué)校評價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室同志們沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，基本圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)，既鍛煉了自己，又提高了自身的工作能力。
二、協(xié)助黨支部做好各項工作
1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃、總結及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨員學(xué)習。
3、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng)，對黨員開(kāi)展了民主評議，召開(kāi)了民主生活會(huì )，提高黨員素質(zhì)，保障支部組織的戰斗力。
三、在個(gè)人工作中，本部門(mén)做到了以下三點(diǎn)：
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。對任何工作總是以“精益求精”為目標，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應接不暇”來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門(mén)處處著(zhù)眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時(shí)匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹(shù)立班子形象。
三是讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動(dòng)，不以事難而怕為�！奥氊熅鸵馕吨�(zhù)責任，崗位就意味著(zhù)任務(wù)”。本部門(mén)對工作負責，不回避問(wèn)題，不玩“彎彎繞”，堅持原則，敢于負責，敢于承擔責任。
本部門(mén)時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白發(fā)方悔讀書(shū)遲”來(lái)勉勵學(xué)生，同時(shí)也提醒自己。懷著(zhù)虔敬、神圣的心情珍惜本部門(mén)的工作，理解本部門(mén)的生活。本部門(mén)很榮幸，在辦公室半年里，本部門(mén)得到了領(lǐng)導的信任、理解與照顧；本部門(mén)很幸運，在校辦工作的時(shí)間里，本部門(mén)讀懂了什么是“嚴謹”，什么叫“一絲不茍”。本部門(mén)很感激，在與同事們相處的許多細節里，本部門(mén)感受到了尊重、鼓勵與幫助；本部門(mén)很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉，珍惜在本部門(mén)困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話(huà)作為結尾：“本部門(mén)是一個(gè)行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門(mén)的臉上帶著(zhù)笑容，本部門(mén)的心中充滿(mǎn)陽(yáng)光，本部門(mén)的行囊中為課堂改革準備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書(shū)香、思考的大腦�！闭鐇x校長(cháng)在新年送給本部門(mén)的明信片中的話(huà)：“在困難中進(jìn)步，在挫折中成長(cháng)，今日的本部門(mén)與每一個(gè)昨日的本部門(mén)都有不同”。在今后的工作中，本部門(mén)一定會(huì )嚴格的要求自己，會(huì )繼續帶著(zhù)本部門(mén)的夢(mèng)想，帶著(zhù)漸漸豐滿(mǎn)的羽翼，努力翱翔在藍天，越飛越高。
辦公室年終工作總結 篇8
過(guò)去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞公司勞動(dòng)紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門(mén)的協(xié)作下，完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規范了會(huì )議制度，會(huì )議做到了有記錄、重要會(huì )議有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道；
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作；
3、在各部門(mén)的配合下，規范了公司勞動(dòng)紀律并不折不扣的執行，全年勞動(dòng)紀律、衛生狀況大有改觀(guān)；
4、接收了原財務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進(jìn)行了補全；
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作；
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會(huì )籌備工作；
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷(xiāo)售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線(xiàn)新產(chǎn)品鑒定工作；
8、配合和協(xié)助銷(xiāo)售公司，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；
9、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)；
10、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現光大人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
三、存在問(wèn)題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規范，加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年，根據以上總結，對本部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手；
2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層；
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次；
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體；
5、加強人事管理工作，建立和實(shí)施員工績(jì)效考核制度；
6、結合iso9001的復審工作，整合iso14001的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時(shí)整合iso18001；
7、完成“**”商標的×××著(zhù)名商標的申報工作；
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成erp系統的升級和與oa系統的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )安全管理；
9、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
10、建議增加一名專(zhuān)職人事專(zhuān)員，專(zhuān)門(mén)負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說(shuō)明書(shū)、員工素質(zhì)、技能培訓、績(jì)效考核、員工崗位調整等工作。
總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線(xiàn)產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；順利完成了公司年初既定的經(jīng)營(yíng)管理方針和目標。即將到來(lái)的20xx年將是**全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，++人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年終工作總結 篇9
這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì )到，辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長(cháng)和書(shū)記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會(huì )到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì )到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績(jì)。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室，說(shuō)沒(méi)事可以啥也不做，說(shuō)有事可以讓你忙得暈頭轉向！在這個(gè)學(xué)期里，我沒(méi)有啥也不管，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調協(xié)助，努力做好應該做的每一件事情，力求當好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責的：
一、文秘工作。每天及時(shí)查閱市區教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫(xiě)安全月報表，盡自己最大能力完成上級部門(mén)布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(cháng)的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(cháng)，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
三、會(huì )議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設的檔案材料收集、整理和
立卷工作，為學(xué)校創(chuàng )建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點(diǎn)差錯，經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進(jìn)行，支部組織開(kāi)展的政治學(xué)習，教導處教研活動(dòng)的開(kāi)展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應新的情況，進(jìn)一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作： 一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開(kāi)展，并做到及時(shí)反思，為創(chuàng )建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長(cháng)的觸動(dòng)和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進(jìn)步。
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