【精華】辦公室工作總結模板匯編9篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編精心整理的辦公室工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 篇1
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內外。雖說(shuō)是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時(shí)，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成，制定本計劃如下：
一、認真學(xué)習，提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習，強化自身修養，不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調關(guān)系，使辦公室工作順利開(kāi)展。
在做好會(huì )議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調配合部門(mén)主管認真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作：
1、根據政務(wù)秘書(shū)崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中形成新聞類(lèi)稿件的投稿工作。
2、收集各類(lèi)獎項申報資料，并負責資料編寫(xiě)及申報對接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、綜合辦公室部門(mén)例會(huì )、和其它重要會(huì )議的籌備工作，并做好會(huì )議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時(shí)性工作。
三、積極適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng )新辦公室日常工作。
要通過(guò)學(xué)習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂(lè )于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng )新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng )新。
辦公室工作總結 篇2
××年上半年×××辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團結協(xié)作，克服重重困難和壓力，以“團結、求實(shí)、誠信、高效”的工作作風(fēng)，使得工作穩步發(fā)展。上半年，我們始終堅持服務(wù)到位，保障有力的工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理，完善采購程序
�、痹诠靖鞑块T(mén)的配合下在原來(lái)的基礎上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過(guò)去在材料還存在操作不規范，監管不力的地方，今后要進(jìn)一步規范操作程序，切實(shí)為公司節約成本。
�、矊�(shí)行了嚴格的材料采購申報審批制后，由項目管理人員審核，統一到公司主管領(lǐng)導審核批準，再由采購人員進(jìn)行詢(xún)價(jià)做到先請示后購買(mǎi)。材料采購工作，從計劃采購保管進(jìn)庫入庫需要做大量工作，通過(guò)這種方式，減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎管理，把安全工作做為重中之重
�、睆闹贫壬霞訌姽芾�，把工作做到實(shí)處，特別是安全工作，是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們深深意識到安全工作責任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強調把“安全第一，預防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處，提高人員的安全意識。
�、捕酱亳{駛員及時(shí)了解所駕駛車(chē)輛的運行情況，做好車(chē)輛的維護和保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，不開(kāi)帶病車(chē)，并留有詳細記錄。合理安排出車(chē)時(shí)間，嚴格執行派車(chē)制度，確保上班時(shí)間不私自出車(chē)，嚴禁非駕駛員私自駕駛車(chē)輛。
三、加強人力資源管理，做好人員的調配工作
�、薄痢聊辍痢痢另椖块_(kāi)工以來(lái)，工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數據不完全統計為：×××人，其中管理人員：××人，公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫療保險：共計×××人。
�、矠樘岣吖竟芾硭�、增強公司實(shí)力適應公司的發(fā)展，公司新增員工：司機兩名，財務(wù)部經(jīng)理一名，工程部技術(shù)人員三名。
�、匙龊霉さ厝藛T統計，工人退場(chǎng)后，核實(shí)退場(chǎng)手續是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹(shù)立為公司為項目服務(wù)的思想，與各部門(mén)相互配合，協(xié)調發(fā)展。.具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu)。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手：
�、眹栏駟T工考勤制度通過(guò)對員工的考勤，全面了解員工的出勤及調休、病事假情況，為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、醫療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據。
�、矊�(shí)行每周例會(huì )制度，總結上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強公司各部門(mén)的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統一。
�、侈k公用品做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門(mén)窗及電腦打印設備等，做到及時(shí)維修和保養。
�、疵芮新�(lián)系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的努力，在與各部門(mén)的積極配合下，很好的完成了以上各項工作任務(wù)，但問(wèn)題還是有的，主要表現在以下兩個(gè)方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監管力度不夠，非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車(chē)輛，對車(chē)輛保養不夠，對車(chē)輛造成損失增加修理費用；另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問(wèn)題。
這就要求我們在下半年的工作中：
�、鼻袑�(shí)加強對安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監管。
�、膊牧喜少忂M(jìn)一步規范操作程序，加強監管力度。
�、尺M(jìn)一步加強人力資源管理，堅持“留住人才，用好人才”的方針使得公司各項工作正規化。
�、蠢喂虡�(shù)立為公司為項目服務(wù)的思想，提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團隊合作能力，為公司的發(fā)展做出貢獻。
××××辦公室
××年月日
辦公室工作總結 篇3
一、落實(shí)規章制度，發(fā)揮規章制度的規范、引導功能
落實(shí)《xx學(xué)院教師教學(xué)工作規范》、《xx學(xué)院教師評學(xué)暫行辦法》、《xx學(xué)院學(xué)生網(wǎng)上評教實(shí)施辦法》、《xx學(xué)院教學(xué)和教學(xué)管理事故認定及處理辦法》、《xx學(xué)院考場(chǎng)規則》、《xx學(xué)院學(xué)生考試違規處理辦法》、《xx學(xué)院監考工作規范》、《xx學(xué)院教師學(xué)術(shù)道德規范及管理辦法》、《xx學(xué)院科研項目管理暫行辦法》、《xx學(xué)院優(yōu)秀科研成果獎評審辦法》、《xx學(xué)院科研獎勵暫行辦法》等系列規章制度，規范教師教學(xué)行為、教學(xué)評價(jià)程序、教科研管理措施，引導師生依規開(kāi)展教學(xué)科研活動(dòng)，加強教學(xué)的有效性，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、加強教學(xué)管理，日常教學(xué)工作有序展開(kāi)
根據學(xué)院教務(wù)處計劃，結合校區教學(xué)實(shí)際，完成教學(xué)任務(wù)下達、課程安排、教材征訂、教學(xué)計劃異動(dòng)、學(xué)籍異動(dòng)、考試組織等常規教學(xué)管理工作。
學(xué)期初，召開(kāi)教學(xué)工作會(huì )議，學(xué)習了學(xué)期工作計劃，總結了上學(xué)期工作，并對本學(xué)期學(xué)分制改革、課程建設、科研等工作進(jìn)行具體部署并提出明確要求。
開(kāi)展期初、期中、期末教學(xué)檢查工作，召開(kāi)任課教師代表座談會(huì )、學(xué)生學(xué)習代表座談會(huì )，征求師生對教學(xué)管理、教育教學(xué)等方面的意見(jiàn)建議，及時(shí)向分管領(lǐng)導和相關(guān)人員反饋，改進(jìn)教學(xué)工作，使日常教學(xué)管理與階段性管理有機結合。
按計劃開(kāi)展督導聽(tīng)課，每學(xué)年對中青年教師至少督導聽(tīng)課1次。每聽(tīng)一節課，聽(tīng)課人對教學(xué)情況寫(xiě)出書(shū)面評價(jià)，指出優(yōu)點(diǎn)、短點(diǎn)，
再由聽(tīng)課組長(cháng)匯總，通過(guò)交談或電子郵件的形式及時(shí)反饋給任課教師，發(fā)揮教學(xué)督導作用。
完善并落實(shí)教學(xué)質(zhì)量監控與保障體系，學(xué)期末安排學(xué)生對所有任課老師網(wǎng)上評教，網(wǎng)上評教結果顯示教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內容、教學(xué)手段、教學(xué)效果等情況，教師登陸教學(xué)平臺查看學(xué)生評價(jià)，對改進(jìn)教學(xué)工作起到了一定的促進(jìn)作用。網(wǎng)上評教之外，還每班選出10名代表，對教師教學(xué)情況進(jìn)行抽樣調查，作為網(wǎng)上評教的補充。
推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設，在全校范圍進(jìn)行學(xué)習目標、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習方法引導，嚴格考風(fēng)考紀，加強學(xué)生學(xué)習過(guò)程預警和監控，建立學(xué)生學(xué)業(yè)預警機制，減少學(xué)生考試不及格現象。
進(jìn)一步完善和發(fā)揮教務(wù)管理系統功能，教學(xué)任務(wù)匯總、學(xué)生成績(jì)錄入、學(xué)業(yè)成績(jì)管理、畢業(yè)成績(jì)打印通過(guò)教務(wù)系統實(shí)現，提升了教學(xué)管理自動(dòng)化、信息化水平。
三、突出專(zhuān)業(yè)建設，豐富專(zhuān)業(yè)建設內涵
為積極推進(jìn)學(xué)分制改革，順利在20xx年進(jìn)入專(zhuān)科段的年級實(shí)施學(xué)分制，學(xué)期開(kāi)學(xué)前，邀請教務(wù)處李傳銀處長(cháng)、李鵬副處長(cháng)對群體任課教師進(jìn)行學(xué)分制改革輔導，使老師們明白了什么是學(xué)分制、怎樣實(shí)施學(xué)分制、學(xué)分制下怎樣成為受學(xué)生歡迎的教師等問(wèn)題。
為使學(xué)分制改革順利推進(jìn)，教科研辦公室收集有關(guān)資料，以五年制學(xué)前教育人才培養方案為核心，把學(xué)分制改革的有關(guān)文件編輯成冊，發(fā)放到每位老師和各班級手中，使老師們有了操作的依據。
按人才培養方案的課程設置，采用統一格式編制課程介紹及修讀指導建議，為今后學(xué)科教學(xué)提供指導性建議，保證教學(xué)內容的系統性和規范性。
優(yōu)化課程體系，推進(jìn)課程建設與改革，能力培養為主線(xiàn)，建構涵蓋通識教育課程、專(zhuān)業(yè)基礎類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)核心課程、專(zhuān)業(yè)拓展課程和集中性實(shí)踐課程為一體的課程體系。初步制訂了各科課程標準，豐富了試題庫等課程教學(xué)資源。
加大教學(xué)內容、教學(xué)模式和教學(xué)方法改革。提倡任務(wù)驅動(dòng)、項目導向、問(wèn)題教學(xué)、案例教學(xué)等多樣化的教學(xué)方式，使用掌握學(xué)習教學(xué)模式，加強課程考核改革，提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
四、重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，有組織地開(kāi)展專(zhuān)業(yè)實(shí)訓
認真組織20xx屆、20xx屆要畢業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習工作，強化實(shí)習過(guò)程的監督指導，指導教師全程跟隨和指導，實(shí)習同學(xué)虛心向幼兒園教師學(xué)習，主動(dòng)為幼兒園服務(wù)，受到幼兒園的肯定，加強校內外實(shí)踐教學(xué)基地建設。
認真組織20xx級、20xx級在校學(xué)生的教育見(jiàn)習工作，精細組織，克服路途遠、安全任務(wù)重的不利因素，確保安全，學(xué)生反映收獲頗豐，鞏固校外見(jiàn)習基地。
引導學(xué)生社團活動(dòng)，各社團結合自身特點(diǎn)，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，學(xué)生社團成為培養學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生能力，訓練基本功的陣地。
抓教研室建設，依托教研室開(kāi)展教研活動(dòng)，這學(xué)期有兩個(gè)教研室申報教科研改革，有一項專(zhuān)利獲獎，在教科研立項有了提高。
五、提升教師能力，教科研有新進(jìn)展
開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)，部分老師按優(yōu)質(zhì)課標準，拿出自己最高的水平上好一節課。
組織教師代表到學(xué)院聽(tīng)取報告，組織部分老師參加英語(yǔ)四級監考工作，開(kāi)闊了老師的視野。
六、關(guān)注學(xué)生技能發(fā)展，開(kāi)展學(xué)生幼教技能十佳評比
20xx年12月，用一個(gè)月的時(shí)間在全校學(xué)生范圍內開(kāi)展幼教技能十佳評比活動(dòng)，經(jīng)過(guò)初賽、復賽，參加同學(xué)認真準備，評判老師認真公平，評出“講故事”、“繪畫(huà)”、“手工”、“彈唱”、“舞蹈”、“說(shuō)課”各項十佳，讓學(xué)生充分展示才能，增加了自信。
七、提高服務(wù)意識，為教學(xué)有序運行提供保障
1.圖書(shū)室、閱覽室進(jìn)一步加強對圖書(shū)的登記、裝訂、修補工作，發(fā)揮圖書(shū)的作用，合理借閱，提高利用率，縮短借用周期；堅持每天的安全檢查工作，防火、防盜，確保圖書(shū)安全。
2.網(wǎng)管中心對校園網(wǎng)絡(luò )合理維護，制定使用規則，提高新老機房和多媒體教室的使用效果；堅持每天的安全檢查工作，防火、防盜、防病毒攻擊，確保網(wǎng)絡(luò )安全。學(xué)校網(wǎng)絡(luò )應用平臺要真正起到服務(wù)于教學(xué)、教研及學(xué)校管理等眾多環(huán)節，使校園網(wǎng)成為優(yōu)化教師教學(xué)、方便師生教研、提高工作效率、樹(shù)立學(xué)校形象的工具。
3．加強對教室多媒體的使用管理。教室內多媒體設備使用頻率較高，但老化嚴重，各班學(xué)習委員負責管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)管中心反映，網(wǎng)絡(luò )管理員要在第一時(shí)間內維修。
4．琴房加強對學(xué)生琴點(diǎn)練琴的管理，從紀律、衛生等方面嚴格要求學(xué)生，愛(ài)護鋼琴，提高了使用效率。
八、完成學(xué)校布置的其他工作
辦公室工作總結 篇4
在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )。 現將xx年工作總結報告如下：
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。
結合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一，不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái);在檢查上，我們堅持實(shí)事求是的原則，做到件件有著(zhù)落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著(zhù)重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調研，摸實(shí)情，查癥結，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線(xiàn)，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究，做到底數清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育” 材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題，針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續，協(xié)調各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹(shù)立良好形象 開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì )，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全系統的工作，影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協(xié)作，樂(lè )于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。
我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，堅持反復研究，認真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，每年上報各類(lèi)信息4xxxx條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準備，到現場(chǎng)服務(wù)，直至會(huì )后落實(shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到，安排妥當，確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
同時(shí)，我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習，進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。
值班工作進(jìn)一步加強，嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí)，堅持周五衛生勞動(dòng)日，保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理，確保安全運行，近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時(shí)收取水、電、暖的費用，沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng )造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋2xxxx間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時(shí)，我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著(zhù)我們的工作。
今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開(kāi)創(chuàng )新局面。
辦公室工作總結 篇5
一、加強學(xué)習教育，優(yōu)化隊伍結構，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會(huì )制度,及時(shí)傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部“三會(huì )一課”、室務(wù)會(huì )等形式,特別加強員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線(xiàn)，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養教育，先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習。創(chuàng )造條件選派員工參加各級組織的專(zhuān)業(yè)培訓和專(zhuān)題調研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫(xiě)作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊伍結構，調整秘書(shū)人次，更新了血液，秘書(shū)隊伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗，辦公室工作總結《*公司辦公室工作總結暨工作計劃》。
二、圍繞中心工作，規范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調作用，協(xié)調溝通相關(guān)部門(mén)，積極出謀獻策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)，綜合整理出增收節支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強信息調研，收集掌握運輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開(kāi)展了構建安全落實(shí)機制和總結、規劃公司年度工作的調研，為領(lǐng)導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專(zhuān)報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條)，集團公司轉發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實(shí)際，制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規范了辦文程序，規范了公文處理，結束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門(mén)文電余件，沒(méi)有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規范性文電件，認真起草公司各類(lèi)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會(huì )效果。認真做好會(huì )議準備工作，切實(shí)提高辦會(huì )水平，全年沒(méi)有在會(huì )務(wù)工作上發(fā)生失誤。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知，進(jìn)一步規范總經(jīng)理辦公會(huì )議題的收集，并認真落實(shí)議題報審制度，不屬辦公會(huì )議事內容的，做到堅決不上會(huì )，有效提高了會(huì )議效率。切實(shí)抓好會(huì )后信息、紀要的整理工作，對會(huì )議精神進(jìn)行傳達貫徹。抓好會(huì )議決定事項的督促落實(shí)，保證會(huì )議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會(huì )議、信訪(fǎng)工作會(huì )議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規范辦事程序。如：針對各單位、部門(mén)“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導，牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機，明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門(mén)請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權威性、規范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì )議，集中精力干工作，提高了工作效率。
三、強化服務(wù)意識，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車(chē)制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關(guān)用車(chē)制度作為辦公室工作的一件大事來(lái)抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力，對領(lǐng)導用車(chē)辦法進(jìn)行了調整，不再固定專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)職司機，實(shí)行統一調度，有效節約了用車(chē)成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車(chē)服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jì)。全年辦公室車(chē)隊共安全出車(chē)趟次，安全行程萬(wàn)公里。
辦公室工作總結 篇6
20xx—20xx學(xué)年，我鎮教育教學(xué)工作根據教體局及教研室總體安排，結合本鎮實(shí)際情況，制定了具體工作計劃。全年工作在計劃目標的控制下運行。對每項工作教辦又制定具體實(shí)施方案，并在實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢查、督促、指導。全鎮教育教學(xué)工作，秩序井然，所確定的工作任務(wù)順利完成。以下就教育教學(xué)管理、教學(xué)研究、師資培訓、素質(zhì)教育、電化教學(xué)、特殊教育工作進(jìn)行總結。
一、教育教學(xué)管理向嚴謹人本化邁進(jìn)。
教育教學(xué)工作總是在動(dòng)態(tài)中運行和發(fā)展，管理就要在動(dòng)態(tài)中求變。根據教體局提出的教學(xué)質(zhì)量年，學(xué)籍管理“戶(hù)籍化”等決策和要求，結合素質(zhì)教育的發(fā)展需要，教辦在20xx年春修改、制定了一整套教育教學(xué)管理制度。修改了《常規教學(xué)管理制度》，對教師備課、講課、處理作業(yè)，個(gè)別輔導，考核考試各項要求賦予了新的理念。修改了《學(xué)籍管理規定》，嚴格規定了入學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、畢業(yè)辦理手續，規定了特殊生學(xué)籍辦理手續。制定了《教師工作業(yè)績(jì)考核方案》、《學(xué)生學(xué)習成績(jì)考核方案》、《考務(wù)工作違規處罰辦法》，這一系列管理制度和辦法，使我鎮教育教學(xué)管理更加科學(xué)嚴謹。
教育教學(xué)管理的主體是教師、學(xué)生。因此，教育教學(xué)管理要體現以人為本。尊重人權、人格，激發(fā)積極因素，是以人為本的基本內涵。依據這樣的管理理念，我們制定的每一項決策或每一個(gè)辦法、方案，都要經(jīng)過(guò)形成草案，與教師見(jiàn)面，廣泛征求意見(jiàn)，再經(jīng)教辦例會(huì )定稿。制度的決策與實(shí)施，體現了民主拍板，教辦服務(wù)和監督的人本理念。
二、教學(xué)研究活動(dòng)扎實(shí)有序。
�。ㄒ唬┙剔k在年內，組織和主持開(kāi)展了以下教研活動(dòng)。
1. 安排車(chē)輛，采取輪換方式，組織全鎮小學(xué)任課教師和部分初中語(yǔ)文教師參加了內蒙古自治區教育廳在奈曼開(kāi)展的小學(xué)青年語(yǔ)文教師教學(xué)觀(guān)摩研討會(huì )。要求參加觀(guān)摩和研討會(huì )的教師，每人寫(xiě)一篇學(xué)習心得。各學(xué)�；貋�(lái)后組織一次骨干教師觀(guān)摩模仿課教學(xué)活動(dòng)，收到了良好的效果。
2. 全鎮從下到上認真組織小學(xué)教學(xué)能手評選活動(dòng)。根據教辦部署，20xx年3月份，各基層小學(xué)認真組織了校級教學(xué)能手評選，并選派優(yōu)秀能手參加鎮級比賽。4月份，教辦主持舉行了鎮級教學(xué)能手評選，并確定了旗級教學(xué)能手名單。5月，教辦主管教學(xué)人員帶隊，率領(lǐng)8名教師參加旗局舉行的小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)、體育、美術(shù)4個(gè)學(xué)科的教學(xué)能手比賽，結果有2名教師獲優(yōu)秀教學(xué)能手稱(chēng)號，5名獲教學(xué)能手稱(chēng)號，1名獲優(yōu)質(zhì)課獎勵，可謂戰果輝煌。
3. 《盲生隨班就讀》科研課題進(jìn)入中期成果總結。孫桂珍老師制定的“個(gè)案計劃”、“課時(shí)教案”，撰寫(xiě)的教學(xué)論文在自治區舉辦的特殊教學(xué)論著(zhù)評選中，均獲一等獎。鎮教辦課題組《“金鑰匙工程”實(shí)施情況匯報》、《盲生夏天雨隨班就讀情況匯報》已在接待國際國內考察中獲得好評。課題成果性總結報告已初步成稿。
4. 各基層小學(xué)圍繞新課程改革、新教材使用、素質(zhì)教育、校本課研發(fā)、課堂創(chuàng )新教學(xué)探索等內容開(kāi)展了各種形式的教學(xué)研究活動(dòng)，據13所完全小學(xué)年末上報的教研記錄卡和教學(xué)工作總結統計，全鎮校級教研活動(dòng)累計48次。
三、師資培訓工作，廣泛深入開(kāi)展。
1. 學(xué)歷提升培訓，據統計，全鎮小學(xué)教師年內考入和參加各級各類(lèi)成長(cháng)等專(zhuān)科教育和本科教育的38人，現在，全鎮小學(xué)教師隊伍50歲以下，已經(jīng)取得大專(zhuān)學(xué)歷的和將要取得大專(zhuān)學(xué)歷的以及正在攻讀大專(zhuān)課程的總數已占82％。
2. 中小學(xué)教師現代信息技術(shù)培訓年內已全部完成初級、中級兩輪培訓，有9名教師已經(jīng)過(guò)高級培訓考試。全鎮中小學(xué)教師累計參加計算機培訓400余人次。
3. 教辦如期安排人員參加了中小學(xué)起始年級教材培訓，旗級、市級骨干教師培訓，旗級學(xué)科帶頭人培訓，校長(cháng)崗位培訓，“百年樹(shù)人”、“李嘉誠項目”培訓，以及其它學(xué)科培訓，累計60多人次。
4. 全鎮中小學(xué)教師年內全部參加了普通話(huà)培訓與考試。累計280余人次。
5. 教辦以會(huì )議，各校以政治、業(yè)務(wù)學(xué)習日等形式對教師教學(xué)了經(jīng)�；枷胝�、業(yè)務(wù)能力的培訓。
四、素質(zhì)教育活動(dòng)豐富多彩。
1. 配合教研室舉辦的全旗小學(xué)生第七屆、八屆技能技巧比賽活動(dòng)，教辦于20xx年9月，20xx年4月兩次舉行全鎮小學(xué)聲樂(lè )、器樂(lè )、舞蹈、美術(shù)、書(shū)法、象棋比賽活動(dòng)。通過(guò)比賽，推薦旗級參賽選手參加了旗級比賽，獲得了突出的成績(jì)。
2. 根據教辦工作計劃，5月份，教辦認真組織舉行了全鎮中小學(xué)生“百星獎”小學(xué)70星競賽活動(dòng)。通過(guò)競賽，評選了“一、二”年學(xué)習小明星各10名，三年級語(yǔ)數綜合競賽明星8名，朗讀明星3名，作文明星3名，四、五年級語(yǔ)文學(xué)科競賽明星各4名，數學(xué)學(xué)科競賽明星各4名，朗讀明星3名，作文明星3名，唱歌明星2名，象棋明星2名，舞蹈明星2名。每顆星均頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)并發(fā)獎金50元。
3. 各基層學(xué)校廣泛開(kāi)展了“六、一”慶祝文娛、體育、書(shū)畫(huà)比賽，朗誦、演講活動(dòng)。豐富了校園文化生活，培養了學(xué)生個(gè)性特長(cháng)。
五、電化教學(xué)迅速發(fā)展。
本學(xué)年內，我鎮電化教學(xué)設備得到了飛速的發(fā)展，教辦主要領(lǐng)導積極爭取，各校積極配合，全鎮“百年樹(shù)人”、“李嘉誠項目”學(xué)校已有13所中小學(xué)。各校按要求完成了機房建設，教學(xué)資料得到了相應匹配，完成了師資培訓。電化教學(xué)手段對師資遠程培訓，課程及教學(xué)改革的進(jìn)程都將有深刻的影響。
六、特殊教育工作成效顯著(zhù)。
盲生夏天雨隨班就讀完成了四年級學(xué)業(yè)。他的學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀，各方面成長(cháng)迅速，收到國際、國內業(yè)內的關(guān)注。在本學(xué)年內，南塔小學(xué)先后接待了聯(lián)合國教科文組織、兒基會(huì )官員凱尼斯.艾克萊茵的考察，歐洲王國考察團的考察，國家教育部特教司領(lǐng)導的考察。
綜上所述，我鎮20xx——20xx學(xué)年教育教學(xué)工作成績(jì)是顯著(zhù)的。但我們也必須看到問(wèn)題，看到不足。
1. 在課程改革方面，校本課程的研發(fā)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
2. 在課程方案落實(shí)方面，由于師資配備因素，各小學(xué)音樂(lè )、美術(shù)、體育教學(xué)不規范。
3. 在這一年里，教師普通話(huà)培訓，現代信息培訓，多數都安排
在教學(xué)時(shí)間進(jìn)行，各校教學(xué)時(shí)間不足。
4. 各校電化教學(xué)、實(shí)驗教學(xué)手段的運用不經(jīng)常，效果不明顯。
5. 在課堂教學(xué)改革中，如何擺布學(xué)生自主學(xué)習，合作學(xué)習和放
任學(xué)習的關(guān)系，如何解決在自主學(xué)習，合作學(xué)習時(shí)，學(xué)生放任自由、注意力分散的問(wèn)題，值得我們注意和研究。
上述問(wèn)題，我們在新的學(xué)年工作中要著(zhù)力解決。
##鎮教育工作辦公室
20xx年7月26
辦公室工作總結 篇7
上半年辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團結協(xié)作，克服重重困難和壓力，以“團結、求實(shí)、誠信、高效”的工作作風(fēng)，使得工作穩步發(fā)展。上半年，我們始終堅持服務(wù)到位，保障有力的工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強材料采購管理，完善采購程序
�、痹诠靖鞑块T(mén)的配合下在原來(lái)的基礎上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過(guò)去在材料還存在操作不規范，監管不力的地方，今后要進(jìn)一步規范操作程序，切實(shí)為公司節約成本。
�、矊�(shí)行了嚴格的材料采購申報審批制后，由項目管理人員審核，統一到公司主管領(lǐng)導審核批準，再由采購人員進(jìn)行詢(xún)價(jià)做到先請示后購買(mǎi)。材料采購工作，從計劃采購保管進(jìn)庫入庫需要做大量工作，通過(guò)這種方式，減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
二、強化基礎管理，把安全工作做為重中之重
�、睆闹贫壬霞訌姽芾�，把工作做到實(shí)處，特別是安全工作，是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們深深意識到安全工作責任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強調把“安全第一，預防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處，提高人員的安全意識。
�、捕酱亳{駛員及時(shí)了解所駕駛車(chē)輛的運行情況，做好車(chē)輛的維護和保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，不開(kāi)帶病車(chē)，并留有詳細記錄。合理安排出車(chē)時(shí)間，嚴格執行派車(chē)制度，確保上班時(shí)間不私自出車(chē)，嚴禁非駕駛員私自駕駛車(chē)輛。
三、加強人力資源管理，做好人員的調配工作
�、表椖块_(kāi)工以來(lái)，工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數據不完全統計為：×××人，其中管理人員：××人，公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團體意外傷害附加傷害醫療保險：共計×××人。
�、矠樘岣吖竟芾硭�、增強公司實(shí)力適應公司的發(fā)展，公司新增員工：司機兩名，財務(wù)部經(jīng)理一名，工程部技術(shù)人員三名。
�、匙龊霉さ厝藛T統計，工人退場(chǎng)后，核實(shí)退場(chǎng)手續是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹(shù)立為公司為項目服務(wù)的思想，與各部門(mén)相互配合，協(xié)調發(fā)展。具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu)。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手：
�、眹栏駟T工考勤制度通過(guò)對員工的考勤，全面了解員工的出勤及調休、病事假情況，為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、 醫療費用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據。
�、矊�(shí)行每周例會(huì )制度，總結上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強公司各部門(mén)的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統一。
�、侈k公用品做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門(mén)窗及電腦打印設備等，做到及時(shí)維修和保養。
�、疵芮新�(lián)系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的努力，在與各部門(mén)的積極配合下，很好的完成了以上各項工作任務(wù)，但問(wèn)題還是有的，主要表現在以下兩個(gè)方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監管力度不夠，非司機在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車(chē)輛，對車(chē)輛保養不夠，對車(chē)輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問(wèn)題。
這就要求我們在下半年的工作中：
�、鼻袑�(shí)加強對安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監管。
�、膊牧喜少忂M(jìn)一步規范操作程序，加強監管力度。
�、尺M(jìn)一步加強人力資源管理，堅持“留住人才，用好人才”的方針使得公司各項工作正規化。
�、蠢喂虡�(shù)立為公司為項目服務(wù)的思想，提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團隊合作能力，為公司的發(fā)展做出貢獻。
辦公室工作總結 篇8
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì )、文秘等工作于一身的綜合性機構，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專(zhuān)職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì )的正確領(lǐng)導下，我們全體工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難，以規范管理為重點(diǎn)，以協(xié)調服務(wù)為手段，以宣傳調研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng)，為好領(lǐng)導的參謀長(cháng)。
為領(lǐng)導出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導搞好內部管理工作，辦公室責無(wú)旁貸，為此，我們堅持從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初，緊緊圍繞理事會(huì )提出的奮斗目標，結合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時(shí)結合季度工作的完成情況，及時(shí)總結、分析工作中的不足和問(wèn)題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實(shí)，從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導加強內控管理�？咳巳ス苋�，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導的意圖，緊密?chē)@農村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內部管理為重點(diǎn)，以規范操作行為為突破口，不斷完善內部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規定，繼續完善了勞動(dòng)用工、績(jì)效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經(jīng)營(yíng)責任制考核辦法》，修改完善了車(chē)輛管理辦法和辦公物品、計算機銷(xiāo)耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時(shí)，我們狠抓了各項制度的貫徹落實(shí)，按照規定落實(shí)了目標責任制的貫徹考核力度，規范了臨時(shí)用工、職工請銷(xiāo)假、車(chē)輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內部制度的貫徹執行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，當好領(lǐng)導的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂(lè )于奉獻，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實(shí)，事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來(lái)，作為票據兌付的主要負責部門(mén)，我們辦公室承擔著(zhù)票據兌付考核期間所有資料的撰寫(xiě)工作，為了圓滿(mǎn)完成這項工作任務(wù)，我們認真學(xué)習了深化農村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據兌付考核講義和央行專(zhuān)項票據兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)的基礎上，結合全縣實(shí)際，制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務(wù)，下達了清收與處置任務(wù)，明確了每一個(gè)環(huán)節的責任人和獎懲辦法，充分調動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動(dòng)性，有效促進(jìn)了票據兌付工作的順利開(kāi)展。與此同時(shí)，我們綜合辦公室按照人行和銀監部門(mén)的考核要求，每季末及時(shí)向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況，并認真歸納總結上年工作成績(jì)，及時(shí)向社員和社會(huì )各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會(huì )各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內部建設等方面有了較全面的認識，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調處理代辦站干集體上訪(fǎng)問(wèn)題。撤銷(xiāo)代辦機構，建立信息聯(lián)絡(luò )員是去年11月份按照銀監會(huì )有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險的一項措施，但由于在撤銷(xiāo)代辦站時(shí)未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問(wèn)題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪(fǎng)問(wèn)題，為了妥善解決這一問(wèn)題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪(fǎng)站干，主動(dòng)查依據、講政策，并多次深入基層各社走訪(fǎng)站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時(shí)兩個(gè)多月，多次咨詢(xún)勞動(dòng)、仲裁、法律部門(mén)，充分與上訪(fǎng)代辦站干協(xié)商的基礎上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協(xié)議書(shū)，指導、督促各社解決移留上訪(fǎng)問(wèn)題。至目前為止，除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認定權利外，原扣收的代辦站干養老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿(mǎn)的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當好領(lǐng)導的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫(xiě)作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現狀，進(jìn)一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導，建立健全激勵考核機制，通過(guò)采取有效措施，狠抓宣傳調研工作，積極為領(lǐng)導決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強組織領(lǐng)導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫(xiě)作人才的同時(shí)，不等不靠，主動(dòng)想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時(shí)成立了由分管主任主抓，臨時(shí)抽調基層2名有寫(xiě)作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò )員，建立信息直報點(diǎn)，重點(diǎn)負責動(dòng)態(tài)信息的反饋，由小組成員負責采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問(wèn)題。
二是嚴格激勵考核，調動(dòng)全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價(jià)值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實(shí)行嚴格的.登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內容，實(shí)行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調動(dòng)全員信息宣傳和撰寫(xiě)稿件的積極性。
辦公室工作總結 篇9
回顧上半年的工作，在公司轉型的同時(shí)在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作，也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現行情況：
我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運作過(guò)程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節；行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個(gè)人的切身利益。
1、辦公室人員結構現狀
辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結構來(lái)看，目前的人員編制相對緊湊精實(shí)，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(zhuān)（含）文化程度僅有人，占XX%，初高中（含）以下文化程度有人，占XX%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來(lái)看，辦公室40歲以上有人，占XX%，40歲以下有人，占XX%。通過(guò)以上人員文化層次、年齡結構來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格，不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個(gè)員工都強調了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來(lái)，辦公室人員在辦文、后勤、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)部門(mén)和人員分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1）文件管理
20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來(lái)。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫(xiě)紅頭文件x份；起草通知x份；申請報告x份，共擬寫(xiě)會(huì )議紀要x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應加強公文寫(xiě)作方面的知識和基本技能，報告的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。需提高對會(huì )議紀要內容的總結和提煉能力。同時(shí)建議各部門(mén)設立專(zhuān)人負責文書(shū)處理工作。避免出現零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現。
2）檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門(mén)查找，且由專(zhuān)人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長(cháng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行，保證各類(lèi)檔案的可追溯性。隨著(zhù)檔案數量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。提高保密意識，做好保密工作。
3）制度建設
繼續健全各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平。今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、《公司會(huì )議制度》、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會(huì )議研究出臺，還有部分制度待上會(huì )研究后頒布執行。上述制度的出臺和實(shí)施，加強了公司的科學(xué)管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：半年來(lái)，辦公室在制度建設方面取得了一些成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
4）會(huì )議管理
會(huì )議管理基本上實(shí)現了標準化。公司對內、對外的會(huì )議，從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì )議接待、資料準備、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：會(huì )議通知下發(fā)確認方面必須堅持，短信通知電話(huà)確認。
5）安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現部分消防器材老化，立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器，同時(shí)對失效滅火器進(jìn)行維護。保證生產(chǎn)車(chē)間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅持不定期培訓。今年兩廠(chǎng)區分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠(chǎng)員工安全意識，懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學(xué)習。
辦公室4月份出臺了門(mén)禁管理制度，加強了門(mén)崗保安的責任心，對任何出入廠(chǎng)區的車(chē)輛和外來(lái)人員進(jìn)行檢查和登記，對出入廠(chǎng)區的車(chē)輛加強了監管，大大降低了廠(chǎng)區物品丟失等現象。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因，有些監控攝像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著(zhù)節約費用的原則，能維修的設備以維修為主，對的確沒(méi)有維修價(jià)值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。
6）接待管理
辦公室不光承擔公司內部各部門(mén)的承上啟下聯(lián)絡(luò )工作同時(shí)還擔負著(zhù)公司的安監、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的對外聯(lián)絡(luò )工作，對外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì )影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系，以推動(dòng)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環(huán)保、區安監等部門(mén)多次的檢查和接待，從而也為分公司樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。
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